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1 PAPEL DE REFLORESTAMENTO ACADEMIA DE VENDAS CONHEÇA AS UNIDADES QUE MAIS S E D E S TACA RAM N ESSE M ÊS! CLIENTE NOTA 10 CONHEÇA CARLOS ALBERTO, N O S S O C L I E N T E N O TA 1 0. PLANO DE CARREIRA SAIBA COMO FUNCIONA O NOSSO SISTEMA DE PROMOÇÃO INTERNA! MÊS DA MULHER COLABORADORAS FALAM SOBRE A FORÇA DO TRABALHO FEMININO. NOVA ESTRUTURA DA GERÊNCIA COMERCIAL. FORZA REESTRUTURA A ÁREA COMERCIAL DA EMPRESA E COMEÇA 2014 COM NOVO MODELO DE GESTÃO.

2 EDITORIAL Mauro André Tavares Marcella Bordallo O Fala Forza é uma produção da Gerência de Comunicação e Marketing da rede de Postos Forza. Diretora Marcella Bordallo Assistente de Marketing Natacha Vianna Estagiário de Marketing Felipe Farias Arquivo Interno EXPEDIENTE Impressão (24) / Correspondência BEM A Alex Amaral Penha 1 2

3 ESTRUTURA GERENCIAL REFORÇO NA ESTRUTURA COMERCIAL DA FORZA PARA 2014 Filipe Rocha Academia de Vendas 2014 Academia de Vendas 2014 Adriano Renato Elaine Diógenes 3

4 DA CASA Raquel Regly, coordenadora. L Wagner Gusmão, frentista. José Costa Rio Comprido Forza José Costa Rio Comprido F.F: Nesse período, qual a maior F.F: Quando começou a fazer conquista na sua vida? parte da rede Forza? J.C: J.C: O F.F: Quais são seus planos a partir de hoje? F.F: Como foi sua trajetória até J.C: chegar onde está hoje? J.C: F.F: Qual foi a fase mais marcante? J.C: 4 J

5 ANIVERSARIANTES ra. Luiz Fernando Vila da Penha Rodrigo Testa Ramos ta. Bruno Fazzio Ayrton Senna O PRIMEIRO EMPREGO a Dia Mundial da Juventude Edilson Pereira Frentista primeiro emprego Recreio frentista líder programa de Formação de Encarregados 5

6 CARREIRA A DO 1 Entreguese 100%. Produtividade acima da média. 3 Dê nas vistas. Tenha um mentor. 5 Continue a aprender. 6

7 MULHER A FORÇA DIANA DE OLIVEIRA DO TRABALHO FEMININO. VANESSA COUTO ARLYN MARCELINO CONQUISTAS E CURIOSIDADES 05 de setembro Conquistas das Mulheres Brasileiras 25 de novembro Em

8 SUSTENTABILIDADE COMBUSTÍVEL ECONÔMICO E SUSTENTÁVEL. O Inmetro Fala Forza com.br/ Combustível Consumo Mensal** Um carro popular que rende 2.000km por mês tem o rendimento de 10 km por litro de gasolina, 7km por litro de álcool e 14km/m³ no GNV. Preço Médio Gasto Total no Mês Desconto no IPVA: Limpeza da injeção: Aumento da vida útil do óleo: Aumento da vida útil do escapamento: Mantém a potencia do carro: ENERGÉTICA MARCA MODELO VERSÃO

9 VISTORIA ANUAL CLIENTE NOTA 10 to: Detran Fala Forza FINAL DA PLACA DO VEÍCULO PERÍODO PARA O LICENCIAMENTO ANUAL 1 0 Atenção: CORPORATIVO Rio Comprido Carlos Alberto INSETMAX (21) /

10 ACADEMIA DE VENDAS $ ACADEMIA DE VENDAS 2014! As novas regras da Academia de Vendas 2014 já entraram em vigor desde janeiro e estão fazendo a cabeça das equipes nos postos. A premiação semestral ainda é surpresa e será divulgada ao longo do semestre. A premiação continua atrelada ao índice total da unidade que é calculado de acordo com o resultado em 5 quesitos: venda de combustível, resultado de contribuição da unidade, mix, cliente misterioso ou satisfação e venda de lubrificantes. Confira o peso de cada item na tabela ao lado. PESO DOS ITENS AVALIADOS 30% 10% 10% ÍNDICE TOTAL ( IT ) 100% Melhores Resultados por área: 10 CAXIAS RAMOS ITAGUAÍ 3 RECREIO

11 PASSEIO LUGAR MELHOR NÃO HÁ Parque Nacional da Tijuca Dica: Alto da Boa Vista. NUNCA? Cristo Redentorpedra da GáveaVista ChinesaCapela Mayrink Parque Lage Fala Forza TRANQÜILO TRANQUILO ENJÔO ENJOO GELÉIA GELEIA O trema não existe mais na escrita. Apenas permanece a mesma pronuncia de anteriormente. A partir de agora, os hiatos oo, ee não são mais acentuados. Continuam acentuando apenas o plural dos verbos ter, vir e seus derivados. Paroxítonas que possuem ditongos abertos não devem ser mais acentuadas. Obs.: é chamado de ditongo o encontro de duas vogais em uma mesma sílaba. 11

12 EM FOCO Claudio Jacinto ENCARREGADOS, UMA PEÇA CHAVE NA NOSSA OPERAÇÃO. Ability Forza CLIENTE MISTERIOSO SATISFAÇÃO Comprovando seu bom trabalho MONITORAMENTO CONSTANTE DO PONTO DE VENDA. Preparese! 12

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