D IREITOS DE USO DE SOFTWARE EMC

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1 D IREITOS DE USO DE SOFTWARE EMC Os produtos de software EMC ("Software") são licenciados pela EMC para os clientes que compram diretamente da EMC ("Usuários Finais Diretos") sob um contrato assinado entre a EMC e o Usuário Final Direto ou sob os termos de um Contrato de Licença de Usuário Final ("EULA") entre a EMC e a entidade que utiliza o Software produtivamente. O EULA pode ser em formato impresso, incluído na embalagem da mídia do software ou em formato eletrônico, on-line ou tipo "clique para aceitar", que deve ser aceito eletronicamente antes de fazer o download e/ou instalar o Software. A EMC também fornece o Software a seus Parceiros (organizações que revendem a licença diretamente ou por meio de outros canais ou revendedores à organização que utiliza o software produtivamente ["Usuário Final Indireto"]). Os Parceiros devem obter uma licença escrita e assinada com o Usuário Final Indireto em um formato que satisfaça aos requisitos de licença da EMC, a menos que o Software seja acompanhado pelo EULA da EMC. As informações deste documento de Direitos de uso de Software ("SUR") são fornecidas para definir melhor os direitos e limitações para os produtos de Software. O Software é licenciado por meio de uma Unidade de Medida ("UOM") que quantifica o escopo dos direitos de licença concedidos com base no modelo de licenciamento específico usado pela EMC para esse Software. Esses modelos de licença são explicados neste documento. O UOM que se aplica ao Software oferecido de acordo com um Orçamento da EMC pode ser designado na descrição do produto de Software com os códigos apresentados na tabela a seguir: Código de UOM CA CB FA FB FC FD IA IB IC ID MA MB MC PA UA UB ZA ZB ZC UOM (Unidade de medida) Capacidade registrada de dados medida em terabytes Capacidade bruta de dados medida em terabytes Base Conector de serviço relacionado à base Instância de aplicativo relacionada à base Instância de registro avançada relacionada à base Instância medida por servidor Instância medida por máquina virtual Instância medida por storage array Instância medida por nó Entidade gerenciada medida por dispositivo Entidade gerenciada medida por caixa de entrada ou caixa de correio Entidade gerenciada medida por usuário Taxa de processo medida em páginas por ano Usuário nomeado Usuário simultâneo Núcleos da unidade central de processamento (quantidade: 1-6 núcleos) Núcleos da unidade central de processamento (quantidade: 7-12 núcleos) Núcleo individual da unidade central de processamento MODELOS DE SOFTWARE EMC MODELO DE CAPACIDADE REGISTRADA O licenciamento e o preço se baseiam na Capacidade Registrada de um ou mais storage arrays, servidores ou outros dispositivos em que o Software é licenciado para utilização. A Capacidade Registrada descreve a quantidade máxima de dados autorizada para a utilização dos recursos do Software. A capacidade total do dispositivo pode superar a Capacidade Registrada para a qual o Software está licenciado. Normalmente, o Software licenciado com base na Capacidade Registrada tem o uso autorizado apenas em um storage array ou outro dispositivo de hardware identificado. Cada storage array ou outro dispositivo de hardware exige a compra de (i) um produto de base inicial (independentemente da Capacidade Registrada) e (ii) uma quantidade adicional de produtos complementares que reflita o volume da Capacidade Registrada em que o Software tem a utilização autorizada. Subsequentemente, os clientes podem determinar que precisam usar o Software em conexão com um volume de dados que supera a Capacidade Registrada. Nesse caso, os clientes devem adquirir um número

2 apropriado de licenças adicionais para cobrir o aumento da Capacidade Registrada ou adquirir um novo produto de base e um novo Software quando a limitação de capacidade for atingida. Para usar os produtos de software, é necessário adquirir uma licença de produto de base mais licenças de produtos complementares (medidas pela Capacidade Registrada). MODELO DE CAPACIDADE BRUTA O licenciamento e o preço se baseiam na capacidade total do storage array ou outros dispositivos em que o Software é licenciado para utilização. Normalmente, o Software licenciado com base na Capacidade Bruta tem o uso autorizado apenas em um storage array identificado especificamente. Esse modelo usa uma abordagem de "base mais capacidade", como explica o modelo de Capacidade Registrada mencionado anteriormente, em que o cliente adquire um produto de base e depois adquire licenças de produto complementares com capacidade incremental para igualar a capacidade bruta do sistema em que o Software será executado. MODELO DE INSTÂNCIA Para usar os produtos de software, é necessário adquirir uma licença de produto de base mais licenças de produtos complementares (medidas pela Capacidade Bruta). O licenciamento e os preços se baseiam em uma máquina host e se caracterizam pela natureza da plataforma de host. Ele inclui servidores que executam uma só instância, partição ou máquina virtual, bem como servidores que executam várias instâncias, partições ou máquinas virtuais (tanto físicas quanto virtuais). (Cada partição que executa o aplicativo constitui uma instância.) Esse modelo deve ser usado com Software baseado em servidor e Software licenciado para um storage array específico. O Software baseado em servidor licenciado de acordo com o modelo de instância normalmente tem preço específico para um determinado tipo de sistema operacional, como Windows, Solaris etc. A licença de instância pode oferecer suporte apenas para um tipo de aplicativos, como Exchange ou Oracle. MODELO DE GERENCIAMENTO DE ENTIDADE GERENCIADA O licenciamento e o preço se baseiam no número total de entidades gerenciadas ou inspecionadas pelo Software. Uma entidade é definida como qualquer item independente gerenciado ou monitorado pelo Software EMC, e pode incluir hardware de terceiros, uma instância em execução de um programa de software, um recurso abstrato (como uma caixa de entrada de s) ou um usuário. O Software licenciado sob esse modelo pode ser usado em ou com uma entidade específica ou várias entidades de um tipo especificado. Alguns exemplos de dispositivos físicos são: roteadores, switches, firewalls, balanceadores de carga, storage arrays, movimentadores de dados NAS, sistemas NAS, blades, e telefones IP. Alguns exemplos de instâncias de programas de software são: bancos de dados, gerenciadores de volumes, sistemas de arquivos, sistemas operacionais, hipervisores, sistemas de software para backup e sistemas CMDB. Um exemplo de recurso abstrato é uma caixa de entrada de s inspecionada ou gerenciada pelo produto de Software. Um exemplo de usuário como entidade gerenciada é um usuário que faz autenticação em uma VPN ou algum outro sistema usando o produto de Software. Considerações sobre medições de entidades gerenciadas: Sob esse modelo de licenciamento, alguns Softwares serão licenciados pelo número total de entidades com as quais interagem, enquanto os outros serão licenciados para entidades identificadas especificamente.

3 MODELO DE LICENCIAMENTO POR TAXA DE PROCESSAMENTO O licenciamento e o preço se baseiam no volume cumulativo de trabalho realizado pelo Software em um período especificado. Preço hierárquico (o preço por caixa de correio diminui conforme o número de caixas de correio adquiridas aumenta). O licenciamento do EMC Xtender limita-se ao benefício e uso exclusivos do usuário. Os direitos de licença não podem ser atribuídos ou sublicenciados a qualquer outra parte para qualquer outra finalidade. MODELO DE LICENCIAMENTO POR USUÁRIO NOMEADO O licenciamento e os preços se baseiam no número total de usuários ou estações de trabalho únicos nomeados que acessam o Software, com utilização ativa ou que acessem o Software em qualquer momento. Se um usuário nomeado do Software deixar de trabalhar com o cliente ou passar para uma função que não exija acesso ao Software, o cliente não precisa abrir mão da estação de trabalho, pois ela pode ser atribuída a outro usuário. MODELO DE LICENCIAMENTO POR USUÁRIO SIMULTÂNEO Esse modelo especifica o número máximo de usuários simultâneos que acessam o Software em qualquer período. MODELO DE UNIDADE CENTRAL DE PROCESSAMENTO ("CPU") O licenciamento e os preços se baseiam no número total de CPUs presentes no computador em que o Software será executado. Utiliza-se um sistema de dois níveis com base no número de núcleos existente. Esses dois níveis podem ser combinados conforme necessário em CPUs com mais de 12 núcleos. Nenhum dos níveis pode ser dividido em mais de uma CPU. MODELO DE NÚCLEO INDIVIDUAL DA UNIDADE CENTRAL DE PROCESSAMENTO ("CPU") O licenciamento e os preços se baseiam no número de "núcleos" em que o Software será executado. O "núcleo" é definido com base no ambiente em que o Software é executado. Ao executar o Software em um ambiente de "hardware vazio", ou seja, uma máquina física sem um hipervisor capaz de criar máquinas virtuais e sem possibilidade de operação em ambientes de serviços de nuvem, um "núcleo" significa uma unidade computacional do processador. Ao executar o Software em um ambiente com hipervisor (máquina virtual), um "núcleo" significa uma unidade de poder de processamento virtual (frequentemente chamada de "vcpu") configurada em cada máquina virtual. Uma máquina virtual é um contêiner de software com capacidade para executar o próprio sistema operacional e aplicativos, assim como um computador físico. Ao executar o Software em um ambiente de serviços em nuvem pública, um "núcleo" significa a unidade básica mais granular de poder computacional, definida pelo Cloud Service Provider. Isso pode incluir, mas não se limita às unidades expressadas como o número de "vcpus", "CPUs virtuais", "núcleos virtuais" e "dinamômetros." MODELO DE LICENCIAMENTO POR BASE O licenciamento e os preços se baseiam no número de bases em que as instâncias de aplicativos serão executadas. Uma base inclui o uso em até todas as máquinas virtuais em execução nos servidores físicos de um local físico de propriedade ou operado pelo licenciado. MODELO DE LICENCIAMENTO POR CONECTOR DE SERVIÇO

4 O licenciamento e os preços se baseiam no número total de bases (no máximo um (1) conector de serviço por base) nas quais o licenciado desejar permitir que um serviço de aplicativos independente, como um banco de dados ou sistema de mensagens, se conecte à base. A base não precisa de um Conector de Serviço caso todas as informações a processar já estejam armazenadas nela. MODELO DE LICENCIAMENTO POR INSTÂNCIA DE APLICATIVO O licenciamento e os preços se baseiam no número total de instâncias de aplicativos que o licenciado desejar executar simultaneamente na base pertinente. Cada Instância de aplicativo representa um processo em execução em uma máquina virtual da base. MODELO DE LICENCIAMENTO POR INSTÂNCIA DE REGISTRO AVANÇADA O licenciamento e os preços se baseiam no número total de instâncias de registro avançadas que o licenciado desejar executar simultaneamente na base pertinente. Cada instância de registro avançada permite que o licenciado rastreie e observe a operação e execução de uma instância de aplicativo com a qual estiver associada. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Requisitos de acesso e uso do Software A menos que acordado de modo diferente por escrito, são necessárias licenças para todos os dispositivos/usuários que acessem ou utilizem o Software, independentemente de tecnologias não EMC usadas para: (i) reduzir o número de dispositivos ou usuários gerenciados diretamente pelo Software; (ii) agrupar conexões; ou (iii) reduzir o número de dispositivos/usuários que acessam ou utilizam o Software. Cliente puramente personalizado É necessária uma licença de cliente puramente personalizado por estação de trabalho para cada usuário de cada aplicativo de software que acesse o repositório de Servidor de Conteúdo e implemente acesso completo de leitura/gravação ao Servidor de Conteúdo, inclusive aplicativos que forneçam acesso ao usuário final por meio de servidores de aplicativos, servidores de comércio, servidores da Web ou servidores de personalização. Acesso somente leitura É necessária uma licença de client somente leitura por estação ou pacote da plataforma Documentum, que inclui direito somente leitura, para cada usuário de cada aplicativo de software que acesse o repositório de Servidor de Conteúdo e implemente acesso somente leitura ao Servidor de Conteúdo, inclusive aplicativos que forneçam acesso por meio de servidores de aplicativos, servidores de comércio, servidores da Web ou servidores de personalização em seu nome. O acesso somente leitura limita-se aos seguintes recursos do Servidor de Conteúdo: log-in individual, segurança personalizada, capacidade de consulta/pesquisa, visualização de conteúdo e propriedades, e fornecimento personalizado de conteúdo com base no usuário ou informações e/ou segurança. O acesso aos seguintes recursos não faz parte do acesso somente leitura: importação ou criação de conteúdo novo, edição de conteúdo ou propriedades existentes (check-in/check-out), criação e participação de workflows, promoção ou rebaixamento de conteúdo em um ciclo de vida, criação de ciclos de vida, ou qualquer outra operação que altere o conteúdo de um repositório do Servidor de Conteúdo. O cliente é responsável pela configuração adequada do sistema, por meio das configurações do controle de acesso, para garantir que os usuários somente leitura limitem-se a recursos somente leitura. A licença do pacote da plataforma Documentum dá direito ao acesso somente leitura usando Webtop ou clientes personalizados de terceiros. Nenhum outro cliente do Documento pode ser usado para acesso somente leitura. Captiva InputAccel (IA) e Documentum Reporting Services (DRS) Cada instalação licenciada do IA e do DRS inclui um cópia do Business Objects Crystal Reports Designer da SAP, que pode ser usada apenas em conexão com o uso licenciado do IA ou DRS e apenas com dados criados ou usados pelo IA ou DRS. Não é possível instalar mais de uma cópia do Crystal Reports Designer por instalação do IA ou DRS. Software xplore O uso do produto de software ApplicationXtender xplore da EMC só é permitido com conteúdos residentes nele. O uso independente do xplore só é permitido com consentimento escrito da EMC.

5 Usuário do xcp A licença para um só aplicativo é para que um usuário nominado acesse um só aplicativo baseado em xcp. Se um usuário precisar acessar mais de um aplicativo baseado no xcp, é necessária uma licença do xcp para um só aplicativo adicional ou o usuário deve possuir a licença do xcp para usuários ilimitados. ASL (Application Specific Licensing, licenciamento específico de aplicativo) Qualquer produto de software que a EMC designe como produto de licença específica de aplicativo, inclusive os componentes subjacentes de qualquer pacote de software, só pode ser usado para a solução/aplicativo específico para o qual é licenciado. O uso do software ou qualquer componente individual para qualquer outra finalidade, inclusive para o gerenciamento geral de conteúdo, é proibido. A seguir, temos uma lista parcial de produtos de software designados como produtos ASL: EMC Documentum for Life Sciences Qualidade e fabricação EMC Documentum for Life Sciences Arquivo master de testes eletrônicos EMC Documentum for Life Sciences Pesquisa e desenvolvimento EMC Engineering, Plant and Facilities Management Operações de ativos EMC Engineering, Plant and Facilities Management Projetos de capital EMC InfoArchive LICENÇAS TEMPORÁRIAS COM VENCIMENTO Licenças de avaliação e outros usos de não produção Em algumas situações e de acordo com o próprio critério, a EMC pode conceder uma licença de curto prazo com fins de demonstração, avaliação ou algum outro uso interno que não seja de produção. Essa licença pode ser fornecida com duração de 30 dias para Software independente ou com duração de 90 dias para Software de sistemas baseados em arrays. No fim da vigência temporária, a licença para o uso do Software expira e ele pode deixar de funcionar. A vigência temporária começa com a disponibilização da licença (ou seja, quando o software é disponibilizado para download ou quando o CD é fornecido ao cliente). Licenças temporárias de failover Todas as licenças dão direito de executar o Software em outro computador em um ambiente de failover por até 30 dias independentes em qualquer ano com a finalidade de gerenciar emergências. Para qualquer utilização além da mencionada, é necessária outra licença, seguindo as mesma medição. As chaves de tais licenças devem ser obtidas na EMC. A solicitação pode ser feita por meio do EMC Powerlink. Licença temporária de teste de backup Com a finalidade de testar cópias físicas de backups, a licença dá direito à execução do software em um computador não licenciado por até 30 dias em qualquer ano. As chaves de tais licenças devem ser obtidas na EMC. A solicitação pode ser feita por meio do EMC Powerlink. Para qualquer utilização além da mencionada, é necessária outra licença, seguindo as mesma medição. Licença temporária de emergência A EMC permite e dá suporte ao uso de licenças de emergência em situações críticas para o cliente, como voltar à produção em uma situação de recuperação de desastres ou resolver um problema de envio de chave de licença incorreta. Cada licença dá direito de executar o Software em um computador não licenciado por até 30 dias independentes em qualquer ano. As chaves de tais licenças devem ser obtidas na EMC. A solicitação pode ser feita por meio do EMC Powerlink. Para qualquer utilização além da mencionada, é necessária outra licença, seguindo as mesma medição. Licença de serviço A EMC permitirá o uso de licenças relacionadas a serviços pela equipe de suporte da EMC quando o cliente estiver resolvendo problemas com a ajuda da área de suporte da EMC. A licença dá direito de executar o Software em um computador não licenciado por até 30 dias independentes em qualquer ano. POLÍTICA DE MOVIMENTAÇÃO A "movimentação" de uma licença de Software acontece quando o licenciado original deixa de usar um produto de Software em um sistema e dispositivo e começa a usá-lo em outro sistema ou dispositivo de sua propriedade.

6 Tipo de Pode ser Comentários Software movimentado? Ambiente operacional Não Este Software é licenciado para uso exclusivo no dispositivo de hardware no qual é vendido. Portanto, a licença não pode ser movida para outro dispositivo. Plataforma Sim Permitida, contanto que: O Software esteja em manutenção; o cliente concorde em interromper o uso do Software no sistema de hardware original da EMC; os recursos, a funcionalidade e o preço do Software sejam os mesmos nos sistemas de hardware EMC novos e antigos; o sistema de hardware EMC de origem seja tecnologicamente compatível com o sistema de hardware EMC de destino; a movimentação não seja proibida pelo contrato de suporte do produto; quaisquer taxas de movimentação aplicáveis sejam pagas à EMC. De acordo com as restrições mencionadas, aplicam-se as seguintes regras adicionais: São permitidas movimentações de vários sistemas para um sistema (consolidação). Não são permitidas movimentações de um sistema para dois ou mais, pois a licença de software é indivisível. Mover uma licença de capacidade bruta a outro sistema para utilização como licença de capacidade registrada e vice-versa não é permitido. Aberta Sim Permitida, contanto que: O Software esteja em manutenção; o cliente concorde em interromper o uso do Software no sistema host original; os recursos, a funcionalidade e o preço do Software sejam os mesmos nos sistemas host novos e antigos; o sistema de host de origem seja tecnologicamente compatível com o sistema host de destino; quaisquer taxas de movimentação aplicáveis sejam pagas à EMC. POLÍTICA DE TRANSFERÊNCIA A "Transferência" de uma licença de Software é caracterizada quando o licenciado original deixa de usar um produto de Software e deseja vender ou transferir os direitos de uso a outra entidade. A EMC não permite transferências em circunstância alguma. Em todos os casos, a outra entidade deve adquirir uma nova licença para executar o Software. EMC 2, EMC, Captiva, Documentum, Xtender, InputAccel, Powerlink e o logotipo da EMC são marcas registradas ou comerciais da EMC Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Todas as outras marcas comerciais aqui mencionadas pertencem a seus respectivos proprietários. Copyright 2012, 2013, 2014, EMC Corporation. Todos os direitos reservados. Folheto H Versão 30 de abril de 2014