AS DEZ PRÁTICAS PARA O SUCESSO NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Transcrição

1 AS DEZ PRÁTICAS PARA O SUCESSO NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS Carlos Magno da Silva Xavier (Doutor, PMP) magno@beware.com.br 2016

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3 O QUE É MAIS IMPORTANTE NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS, PROGRAMAS E PORTFÓLIO? Princípio de Pareto ou regra Causas Consequências Vilfredo Pareto 3

4 Quando consideramos o projeto um sucesso? 4

5 PROJETO DOS JOGOS OLÍMPICOS NO RIO DE JANEIRO: SUCESSO OU FRACASSO? 5

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16 O QUE É SUCESSO? SUCESSO É O ATENDIMENTO DE EXPECTATIVAS O SUCESSO DEPENDE DO ATENDIMENTO DAS EXPECTATIVAS DOS STAKEHOLDERS PARA ATENDER PRECISAMOS ENTENDER PARA ENTENDER PRECISAMOS PERGUNTAR 16

17 Por quê? Justificativa: Problema/ Oportunidade O quê? Como? Quando? Com Quem? Por Quanto? Para Quê? Objetivos / Benefícios (Em relação ao Problema / Oportunidade) Gestão Negócio 17

18 AS ORGANIZAÇÕES SEMPRE OU NA MAIORIA DAS VEZES TÊM PROBLEMAS COM OS RESULTADOS DOS PROJETOS Fonte: (2014 no Brasil) 18

19 Projetos de Inovação A situação... é crítica!!! 95% dos novos produtos são fracassos comerciais!!!!!! Clayton Christensen HBR março, em 10 novos serviços são fracassos comerciais!!!!!! Bettancourt, 2010 Empresas maduras que tentam entrar em outras áreas fracassam em até 99% das vezes!!!!!! Como administrar sua carteira de Inovação. HBR, maio, % dos projetos de inovação fracassam!!! 101 Design Methods: a structured approach for driving innovation. Vijay Kumar, 2013

20 DEZ PRÁTICAS PARA O SUCESSO NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS, PROGRAMAS E PORTFÓLIO 1) Alinhar os Objetivos dos Projetos e Programas aos Objetivos Estratégicos da Organização, Focando na Realização dos Benefícios Esperados 2) Ter um Patrocinador Engajado e Fazer a Gestão de Mudanças 3) Estabelecer a Governança de Projetos, Programas e Portfólio 4) Analisar a Viabilidade de Projetos e Programas e ter Portões de Revisão 5) Gerenciar os Riscos de Projetos, Programas e Portfólio 6) Comunicar, Comunicar, Comunicar... 7) Mudar a Forma como as Pessoas Atuam em Projetos 8) Ser Ágil sem ser Desorganizado 9) Gerenciar o Conhecimento Produzido nos Projetos e Programas 10) Adaptar a Gestão a cada Projeto, Programa ou Portfólio 20

21 1) ALINHAR OS OBJETIVOS DOS PROJETOS E PROGRAMAS AOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DA ORGANIZAÇÃO, FOCANDO NA REALIZAÇÃO DOS BENEFÍCIOS ESPERADOS Novo perfil do GP Fonte: 21

22 2) TER UM PATROCINADOR ENGAJADO E FAZER A GESTÃO DE MUDANÇAS Fonte: 22

23 3) ESTABELECER A GOVERNANÇA DE PROJETOS, PROGRAMAS E PORTFÓLIO 23

24 A GOVERNANÇA AUMENTA A MATURIDADE DA ORGANIZAÇÃO Fonte: 24

25 GOVERNANÇA DE PROJETOS, PROGRAMAS E PORTFÓLIO PMO (EGP) Escritório de Gerenciamento de Projetos. Metodologias Metodologias para o Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio. Software Software para o Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio. Capacitação Capacitação no Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio. 25

26 UTILIZAR METODOLOGIAS HÍBRIDAS NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS, PROGRAMAS E PORTFÓLIO 26

27 DEFINIR A ATUAÇÃO DO PMO Os 27 serviços mais frequentes em 500 PMOs Adaptado por Carlos Magno Xavier de: Hobbs, B., & Aubry, M. (2007). A multi-phase research program investigating project management offices (PMOs): the results of phase 1. Project Management Journal, v. 38, n. 1, p , Mar

28 4) ANALISAR A VIABILIDADE DE PROJETOS E PROGRAMAS E TER PORTÕES DE REVISÃO 28

29 5) GERENCIAR OS RISCOS DOS PROJETOS, PROGRAMAS E PORTFÓLIO Impacto do gerenciamento de riscos no sucesso Fonte: PMI s Pulse of the Profession

30 GESTÃO PROFISSIONAL DE RISCOS? 30

31 6) COMUNICAR, COMUNICAR, COMUNICAR... Fonte: Fonte: organizational-change-management-portuguese.ashx 31

32 7) MUDAR A FORMA COMO AS PESSOAS ATUAM EM PROJETOS DANÇA DO QUADRADO TRABALHO COLABORATIVO 32

33 8) SER ÁGIL SEM SER DESORGANIZADO Organizações ágeis possuem o dobro de probabilidade de ter sucesso em suas iniciativas 33

34 Práticas-Chave nos Métodos Ágeis Fonte: Executive Report - Project Management Agility Global Survey - Edivandro Conforto, Ph.D, MIT; Eric Rebentisch, Ph.D, MIT; Daniel Amaral, Ph.D, USP

35 9) GERENCIAR O CONHECIMENTO PRODUZIDO EM PROJETOS, PROGRAMAS E PORTFÓLIO Fonte: 35

36 10) ADAPTAR A GESTÃO A CADA PROJETO, PROGRAMA OU PORTFÓLIO O QUE ESSES EVENTOS TÊM EM COMUM? 36

37 ADAPTAR A GESTÃO A CADA PROJETO, PROGRAMA OU PORTFÓLIO "It's not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent; it is the one that is most adaptable to change. Charles Darwin 37

38 DEZ PRÁTICAS PARA O SUCESSO NO GERENCIAMENTO DE PROJETOS, PROGRAMAS E PORTFÓLIO 1) Alinhar os Objetivos dos Projetos e Programas aos Objetivos Estratégicos da Organização e Focar na Realização dos Benefícios 2) Ter um Patrocinador Engajado 3) Estabelecer a Governança de Projetos, Programas e Portfólio 4) Analisar a Viabilidade de Projetos e Programas e ter Portões de Revisão 5) Gerenciar os Riscos de Projetos, Programas e Portfólio 6) Comunicar, Comunicar, Comunicar... 7) Mudar a Forma como as Pessoas Atuam em Projetos 8) Ser Ágil sem ser Desorganizado 9) Gerenciar o Conhecimento Produzido nos Projetos e Programas 10) Adaptar a Gestão a cada Projeto, Programa ou Portfólio 38

39 Obrigado!

40 CURRÍCULO DO PALESTRANTE Carlos Magno da Silva Xavier foi eleito, em 2010, uma das cinco personalidades brasileiras da década na área de gerenciamento de projetos. É Doutor pela Universidad Nacional de Rosário (Argentina) e Mestre pelo Instituto Militar de Engenharia (IME). É Capitão-de-Mar-e- Guerra da reserva da Marinha do Brasil, Sócio-Diretor do Grupo Beware e sua experiência profissional, de mais de vinte e cinco anos, inclui a consultoria na sistematização do gerenciamento de processos, projetos, programas e portfólio em várias Organizações (TIM, Eletronuclear, BR Distribuidora, Eletropaulo, Marinha do Brasil, Iguatemi, Emgepron, SESC- Rio, Petrobras e outras). É autor/coautor de dezesseis (16) livros, dentre eles Metodologia de Gerenciamento de Projetos Methodware eleito em 2010 o melhor livro brasileiro da década na área de gerenciamento de projetos. É certificado Project Management Professional (PMP) pelo Project Management Institute (PMI) e professor de MBAs da Fundação Getúlio Vargas, Fundação Dom Cabral e UFRJ. Livros do professor: Gerenciamento de Projetos Como definir e controlar o escopo do projeto (Editora Saraiva); Projetando com Qualidade a Tecnologia em Sistemas de Informação (LTC Livros Técnicos Científicos); Como se tornar um profissional em Gerenciamento de Projetos (Qualitymark Editora); Metodologia de Gerenciamento de Projetos Methodware (Brasport) eleito em 2010 o melhor livro brasileiro da década na área de gerenciamento de projetos; O Perfil do Gerente de Projetos Brasileiro (Brasport); Gerenciamento de Aquisições em Projetos (Editora FGV); Metodologia de Gerenciamento de Projetos no Terceiro Setor (Brasport); Análise de Projetos (Editora Saraiva), Equipes Multidisciplinares e Projetos (Editora Saraiva), PMO Escritório de Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio (Brasport); Projeto de Infraestrutura de TIC (Brasport), Metodologia Simplificada de Gerenciamento de Projetos Basic Methodware (Brasport), Gerenciamento de Projetos de Inovação, Pesquisa e Desenvolvimento de Produtos (Brasport), Gerenciamento de Projetos de Construção Civil (Brasport), Gerenciamento de Projetos em Tirinhas (Brasport) e Gerenciamento de Projetos Esportivos (Brasport). 40