São Paulo, 10 de agosto de BEST WESTERN PLUS Pampulha Design Hotel. Análise dos resultados:
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- Afonso Dreer Barroso
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1 São Paulo, 10 de agosto de BEST WESTERN PLUS Pampulha Design Hotel Análise dos resultados: Analisando os resultados do mês pode-se observar que alcançamos a marca de R$ 345,00 de diária média. Mesmo com uma tarifa bem superior aos R$ 284,00 orçados, nossos resultados com ocupação não foram bons. Como estratégia para reverter este cenário, a tarifa Soft Openig* foi lançada no mês passado. Por se tratar de um valor mais atrativo, esperamos que com isso a ocupação melhore consideravelmente com esta medida que prevê manter a diária média nos valores previstos em orçamento conseguindo aumentar a ocupação. Outras ações estão sendo executadas para que o empreendimento se torne cada vez mais conhecido, indicado e de fato ocupado. Entre estas medidas tomadas, a Hotelaria Brasil deslocou toda sua equipe de vendas para Belo Horizonte. Estes nove profissionais visitaram vários clientes em potencial, prospectando mercado, trazendo negócios para nossa unidade e nos proporcionando perspectivas mais positivas. *(tarifa especial para os primeiros 3 meses de operação). Ações do Hotel: No mês de Junho foram realizadas as seguintes captações visitas nas empresas e agências em Belo Horizonte e Região Metropolitana: FLYTOUR VIAGENS; SUPERMIX; IGREJA ADVENTISTA; COPASA; CEMIG; SEVA TECNOLOGIA PAMPULHA TURISMO; SENAC; SILMAQUINAS; ARTICO TURISMO; EXODUS TURISMO; GEMMA VIAGENS JOY GLOBAL; MASTER TURISMO; ATRIUM TURISMO; REAL TURISMO; PLATINUM TURISMO; LIDER TAXI AÉREO; MAGIC TOUR; MAGNESITA; ARCELOR MITTAL BIOFLORESTAS; APERAM; METSO; BELIVITUR; REDE GLOBO GVT;HORIZONTE TEXTIL;INFRAERO; GONTIJO TRANSPORTES, DIRECIONAL TRANSPORTES, CLEAN;DUOMO TURISMO;FUNDAÇÃO JOAO PINHEIRO;AGUAS MINERAIS DE MINAS, CENPRO CURSOS PROFISSIONALIZANTES TOP TEN: Booking, Trend, Decolar, Travel Dealer, Hoteis Net, Bw Brasil, Lobov Cientifica, Lider Taxi Aereo, Expedia, BR Online, Mala Pronta.
2 Ações de vendas: Visitas Técnicas ao Hotel Lider Taxi Aéreo, Exodus Turismo, Fundação Unimed, Real Turismo, Alfatur, Minas Arena Pampuha Iate Clube Visitas programadas para Agosto Rede Globo, Supermix, Master Turismo, Belvitur, Primus Turismo, Alatur, Usiminas, Nó de Rosa Magnesita, Cemig, Copasa, MRV Engenharia, Joy Global, Metso Minerals, Igreja Adventista, UFMG Envio de marketing institucional e divulgação do hotel para empresas em geral Suporte ao setor de reservas ( Atendimento, Reservas) Captação e hospedagens para o evento Mineração UFMG Captação de hospedagens para o Circuito Banco do Brasil no dia 18 de outubro no Mineirão Acompanhamento reservas Otas: Booking; Expedia; E-HTL; CMNET; Trend, Hotel Do; Mala Pronta Envio de Tarifas especiais para eventos Expominas; Minascentro;UFMG;Arena Mineirão
3 Ações de Vendas Corporativo São Paulo: 1. Ações Rede: CWT 1ª visita com a Gestora, Márcia Pelegrini; BBTUR andamento de faturas em atraso; FLYTOUR visita direcionada a alguns consultores dedicados IBM, ODEBRECHT, AIR LIQUIDE, AKZO e convidados ao Mês do Colaborador; MARINGÁ - reunião com gestora Edna e comercial Felipe, para identificação de contas potenciais; MARINGÁ ALPHAVILLE - capacitação aos consultores de BHZ Thyssen e Manpower / BWDM - Astra Zeneca / JAGUARIÚNA - Sapore e Gosil / BG - Saint Gobain / GRU Thyssen KONTIK visitas aos consultores do Call Center e autorização para iniciar trabalho com foco em contas potenciais; ALATUR oportunidade de mapear contas pontuais e tratar diretamente com o consultor ( FHEMSA / ABB ) CLASS TOUR - Estão deixando aos poucos de fazer reservas via Trend e fazendo acordos pontuais diretos; PRIME TOUR - Mercado Luxo com potencial MHT, BHZ e GRU porem via TREND. COPASTUR Apresentação ao Gestor e Gerentes de Contas. Permissão para iniciar trabalho com os consultores; ( já utilizam Gru) Acompanhamento de disponibilidade dos canais online; Ajuste de tarifário para o segundo semestre/14; Envio de cartas acordo; Renegociação de acordos com margens de comissão menores para os canais online Decolar.com e Expedia; de 25% para 19%; FÓRUM DE SECRETÁRIAS FISEC - Negociação de permutas para participação no evento de 2014 que se realizará no WTC; Reunião equipe comercial no Matiz Manhattan com participação da representante RJ e do executivo de Belo Horizonte, através de Skype; Reunião FOHB Comitê de Feiras, sobre a organização do Encontro Comercial SP, Workshop RJ, ABAV e Gramado; Reunião ALAGEV aproximação e parcerias para os futuros eventos do FOHB; Reunião com API / AZUL CIA AÈREA negociação de contratos de tripulação para 2015; 2. Ações Específicas: Matiz Salvador: STOCK CAR circuito em Set/14, (já negociando com parte em permuta. Cortesia para organizadores de 03 a 05 julho - o hotel pode ser oficial do evento - staff com solicitação de 400 RNs para o período com possibilidade de atrair 34 pilotos e suas equipes + patrocinadores + mídia)
4 Best Western Plus Pampulha: Negociação dos seguintes contratos: AVIPAM / Nestlé ; PETROBRÁS solicitação de cadastro enviado BBTUR solicitação de hotel preferencial; (maior prazo faturamento e incentivo) KONTIK FHEMSA CWT / ITAÚ solicitação reserva para Copa, porém sem disponibilidade SOUZA CRUZ Escritório regional de vendas em BH ABB Iniciar tratativas após Copa Matiz Barão Geraldo : SOUZA CRUZ / CWT - Contato com gerente Bleiderson Amaral - Já utilizam o Matiz, além dos hotéis Trip CPQ / Vitória / Royal Residence e Mercure; Matiz Manhattan: Maringá Turismo - reunião comercial com Gerentes de Contas; Kontik - visita com foco em novas contas incremento através de over comission aos consultores em análise;
5 Ações de Vendas Rio de Janeiro- Julho Ações Rede: Visitas em empresas, agências, abracorps, com foco na Rede; Tarifas Inseridas na CMNET: FLYTOUR/TIM; TICKET TRAVEL/MILLS; TICKET TRAVEL/CONCREMAT Capacitação com supervisores de postos da ALATUR e as seguintes empresas; ENERGISA, XEROX, MERCK, L OREAL, SCHLUMBERGER e SUBSEA; Negociação de acordo com REDE GLOBO; 2. Ações Específicas: Matiz Manhattan: Acionamento integracom.com; Matiz Barão Geraldo: Envio de Carta acordo do segundo semestre para a empresa 3CORP TECHNOLOGY; Best Western Plus Pampulha: Envio de tarifa acordo para a empresa 3CORP TECHNOLOGY; Best Western Dubai Macaé Envio de TARIFA GLOBAL para a empresa SAIPEM BRAZIL;
6 Ações de Vendas Belo Horizonte JULHO/14: 1. Ações Específicas: Hotel Matiz Square: Visitas realizadas à empresas e agências de Belo Horizonte e Contagem: Ouro Preto Turismo, Alfatur, Maringa Turismo, Master Turismo, Arcelor Mittal, Bio Floresta, Alatur, Primus Turismos, Exudos Turismo, Green Tous, Avelar Silva Advogados, Destaque Turismo, Belvitur, Artico Turismos, Real Turismo, Fundação Logosófica, Estufa Turismo, Executive travel, Gartentur, Unitour, Ello Turismos, Futura Turismo, Ouro Preto Turismo, Alfatur, Americantour, Senac, Duomo Turismo, BTM Turismo, Mappa Turismos, Flytour. Captação dos seguintes eventos: Ganep, Constance; CORREIOS: visita técnica e aprovação de contrato. Hotel foi credenciado e a previsão é de início é imediato; AGOSTO/14; SOCIEDADE BRASILEIRA DE ORTOPEDIA: Hotel foi credenciado e aguarda cotação para o próximo evento; UFMG Escola de Enfermagem: Fomos aprovamos reservas efetuadas para o mês de Agosto; BTM Direcional Engenharia: Fomos aprovamos reservas efetuadas para o mês de agosto. COPASA e CEMIG: Fomos aprovados e assinamos o contrato de parceria com a Comissão de Empresas Energéticas para Gestão de Viagens (CEMIG, COPASA, FURNAS e ELETROBRAS); ARCELOR MITTAL: Reservas efetuadas para Agosto; FHEMIG: Aumento das hospedagens para o mês de Agosto.
7 Ações de Vendas Belo Horizonte JULHO/14: Best Western Plus Pampulha Design Hotel: Foram realizadas as seguintes visitas às empresas e agências de Belo Horizonte e Região Metropolitana: FLYTOUR VIAGENS; SUPERMIX; IGREJA ADVENTISTA; COPASA; CEMIG; SEVA TECNOLOGIA PAMPULHA TURISMO; SENAC; SILMAQUINAS; ARTICO TURISMO; EXODUS TURISMO; GEMMA VIAGENS JOY GLOBAL; MASTER TURISMO; ATRIUM TURISMO; REAL TURISMO; PLATINUM TURISMO; LIDER TAXI AÉREO; MAGIC TOUR; MAGNESITA; ARCELOR MITTAL BIOFLORESTAS; APERAM; METSO; BELIVITUR; REDE GLOBO GVT;HORIZONTE TEXTIL;INFRAERO; GONTIJO TRANSPORTES, DIRECIONAL TRANSPORTES, CLEAN; DUOMO TURISMO; FUNDAÇÃO JOAO PINHEIRO; AGUAS MINERAIS DE MINAS, CEMPRO CURSOS PROFISSIONALIZANTES Visitas Técnicas realizadas: Lider Taxi Aéreo, Exodus Turismo, Fundação Unimed, Real Turismo, Alfatur, Minas Arena e Pampuha Iate Clube
8 Ações de Marketing Estivemos envolvidos com as seguintes ações institucionais: Criação de marketing com os aniversariantes do mês; Criação de marketing para divulgação de nova profissional na Central de Reservas Camila Alves; Criação de banners eletrônicos e envio de imagens dos hotéis para o perfil do Desbravador; Pedido de novas capas para as carteiras de trabalho dos profissionais; Atualização do site com promoções e imagens; Criação de releases para divulgação das ações junto à assessoria de imprensa; Criação de campanha para comemoração dos 11 Anos da empresa, as ações incluem: cartazes de Vivendo e Aprendendo aos profissionais; bottons para todos os profissionais; Informativo Você Sabia Que; Nova assinatura de e Posts nas mídias sociais. Também participamos de ações específicas para as unidades: Matiz Manhattan: Criação de marketing para divulgação de promoção com a casa de shows Terra da Garoa; Criação de informativo para os elevadores sobre o Dia dos Pais; Criação de informativo para a área da piscina sobre a proibição do uso de copos de vidro segurança; Criação de tag indicativa de WiFi. Matiz Barão Geraldo: Criação de informativo sobre a tarifa balcão para o 2º semestre; Envio de acrílico para o quadro da missão da empresa; Anúncio no Jornal Alphaville Campinas. Matiz Guarulhos: Criação de layout para a porta dos elevadores em comemoração aos 11 Anos da empresa. Matiz Square: Campanha 5S, apoio ao RH com materiais. BEST WESTERN PLUS Pampulha Design Hotel: Campanha 5S, apoio ao RH com materiais; Criação de cartaz para divulgação do hotel como Harley Davidson Rider Friendly; Criação de marketing para divulgação de promoção de tarifa final de semana. Incentivamos o acesso ao RI Área de Relacionamento com o Investidor em nosso site para conhecimento detalhado de cada ação:
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15 BW PLUS PAMPULHA DESIGN HOTEL Julho 2014 Acumulado Ano Informações Gerenciais Orçado Real Variação Orçado Real Variação Taxa de ocupação 50% 8% -83% 48% 11% -78% Diária média % % Demonstrativo de resultados Total das receitas % % Receita hospedagem % % Receita A&B % % Outras receitas % % Total de despesas % % Despesas de pessoal % % Custo de A&B % % Comissões & taxas % % Impostos sobre vendas % % Utilidades e serviços públicos % % Conservação e manutenção % % Contratos com terceiros % % Despesas gerais % % Marketing e vendas % % Honorários da administradora % % Lucro operacional bruto % % Taxa de administração % % IPTU pós gop % % Seguros % % Lucro operacional líquido % % Fundo de reserva patrimonial % % Retenção Fundo para composição de Capital de Giro por apto 0 0 0% 0 0 0% Aluguel fixo 0 0 0% 0 0 0% Resultado operacional % % Resultado por apartamento % %
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