Modulo de Gestão de Vendas

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1 Agenda Modulo de Gestão de Vendas Administração de vendas Tipos de Saída Operações triangulares Impostos nas saídas Pedido de Venda Cargas e Roteamento Central de Distribuição Faturamento Nota Fiscal Eletrônica Pedro Henrique M. Arcoverde parcoverde@integrape.com.br

2 A área de Vendas A Área de Vendas é a combinação de uma Organização de Vendas, um Canal de Distribuição e um Setor de Atividade. A Área de Vendas define o Canal de Distribuição que uma Organização de Vendas utiliza para vender produtos de um determinado Setor de Atividade.

3 As Áreas de Vendas da Empresa ARF Brasil foram configuradas com base na figura acima, segue: Organização de Vendas 1 (PR), Canal de Distribuição 2 (Revenda), Setor de Atividade 1 (Automóvel). Organização de Vendas 1 (PR), Canal de Distribuição 4 (Serviço), Setor de Atividade 2 (Serviços). Organização de Vendas 2 (SP), Canal de Distribuição 1 (Varejo), Setor de Atividade 3 (Alimentos). Organização de Vendas 2 (SP), Canal de Distribuição 3 (Atacado), Setor de Atividade 4 (Defensivos).

4 O escritório rio de Vendas O Escritório de Vendas define aspectos geográficos das estruturas de vendas. Pode ser considerado como um escritório verdadeiro ou um território ou região. Os Escritórios de Vendas são atribuídos a várias Áreas de Vendas.

5 As vendas no Sistema Através do cadastro de clientes é possivel inserir todos os dados relevantes a um cliente, tais como multiplos endereços de entrega e cobrança, bloquear venda de materiais e produtos, consulta de pedidos realizados, entre outras funcionalidades. No ERP é um pedido de venda inicia-se a partir de uma proposta de venda. Dentro da proposta é possível escolher ou cadastrar o cliente da proposta, os itens da proposta e a forma de pagamento da proposta. A mesma pode ser enviada para o cliente via ou fax. Através dos Pedidos de Venda gerados a partir de uma proposta podemos ver os dados do fornecedor, os itens do pedido e as duplicatas (parcelas) do pedido e também os dados da nota fiscal a ser gerada a partir do pedido de venda. Através da listagem de notas fiscais de venda geradas a partir dos pedidos de venda é possível visualizar as informações da nota fiscal bem como editar alguns valores enquanto a nota fiscal não tiver sido impressa. Através do cadastro de transportadoras é possivel inserir todos os dados relevantes a uma transportadora, e então associar a transportadora à proposta ou pedido de venda com o objetivo de utilizar seu cadastro para a emissão das notas fiscais de venda. Através do cadastro de CFOP (s) é realizado o cadastro do número e descrição do Código Fiscal de Operações e Prestações que será vinculado às notas fiscais de venda emitidas. Através deste cadastro é possível gerar as duplicatas do pedido de venda calculando automaticamente os vencimentos de cada parcela de acordo com a forma de pagamento escolhida para o pedido.

6 Vendas e Diversos Vendas Remessas Bonificações Faturamento para entrega futura

7 Remessas Remessa para demonstração Remessa para conserto Simples Remessa Remessa para industrialização

8 Bonificações Nas relações comerciais é usual, por conveniência entre o comprador e o vendedor, o oferecimento gratuito de mercadorias a clientes, sob as mais variadas denominações, visando o incremento das operações. Uma das práticas muito utilizadas é a "Bonificação em Mercadorias". Faturar uma parte a outra vir como bonificação. Neste caso na Nota Fiscal de Venda ao invés de estarem demonstrados o valor de venda e o valor do desconto dado, mantém-se o valor de venda, mas entrega-se uma quantidade de mercadoria ou produto maior do que o normal para aquele preço acertado.

9 Faturamento para entrega futura Quando se efetua uma venda e a mercadoria é colocada à disposição do comprador que, por mera conveniência, optou por recebê-la posteriormente, caracteriza-se a venda para entrega futura. Ex: Contrato anual de fornecimento de mercadorias que vai sendo faturada na medida que foi pedida.

10 Tipo de Saídas-TES Códigos e o que representam ( Códigos CFOPcódigo fiscal de operação e prestação) 0000 a 3000 Entradas 5000 a 7000 Saídas No TES devem ser informados os códigos fiscais, cujo primeiro dígito indica o tipo de transação (dentro ou fora do Estado Fiscal): Ex: - 1- Entrada ou aquisições dentro do estado 5- Saída ou prestação de serviço para o Estado. A partir do segundo dígito classificam-se as operações: Ex: Compras/Vendas para comercialização Venda de mercadoria do próprio estabelecimento

11 VENDA À ORDEM Operação Triangular É a venda cuja mercadoria permanece na posse do vendedor e será entregue, por conta e ordem do adquirente, a outro estabelecimento da mesma empresa ou em estabelecimento de terceiros. Ex: Venda de cerâmica, aguardando a solicitação da obra A operação de venda à ordem, no território nacional, pode ser feita através de contrato de compra e venda portanto, sem emissão de Nota Fiscal, a qual só será exigida por ocasião da efetiva entrega da mercadoria, com o regular destaque do imposto, se devido. Na venda, o imposto será calculado sobre a base de cálculo atualizada e será debitado pelo vendedor por ocasião apenas da efetiva saída da mercadoria. Caso haja emissão de Nota Fiscal, para simples faturamento, é vedado o destaque do imposto, quando devido.

12 Impostos na Venda ISS - Imposto Sobre Serviços ICMS - Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços IPI - Imposto Sobre Produtos Industrializados ICMS Complementar ICMS Solidário/substituto (cigarro, combustível)

13 O pedido de venda É um compromisso de um cliente ou lead para a compra de um produto ou serviço. Trata-se de um documento que é utilizado como base para o planejamento de ordens de produção ou de pedidos de compra. Se um pedido de venda for um documento juridicamente vinculativo (formal) ou não, à depender do seu ramo de negócios, pode ser que a sua empresa não fabrique produtos ou envie itens antes da criação de um pedido de venda.

14 Ao criar pedidos de venda, não são lançadas modificações relacionadas a valores no Sistema de contabilidade. No entanto, se o pedido de venda for criado para itens, as quantidades solicitadas são listadas na Administração de estoques como reservadas para o cliente. É possível ver as quantidades pedidas em vários relatórios, como o status do inventário.

15 CD + Roteamento de Cargas O Centro é uma unidade organizacional de logística que estrutura a Empresa a partir de perspectivas de produção, suprimento, manutenção, vendas, armazenagem e planejamento de materiais. Pode ser uma instalação fabril, uma planta, um agrupamento de depósitos, um centro de distribuição, manutenção ou um local de prestação de serviços. Um Centro pode ser atribuído a várias Áreas de Vendas (como o Centro Fornecedor) e também pode ser atribuído a várias Organizações de Vendas.

16 Roteamento de cargas

17 Faturamento via ERP O faturamento é a confirmação de um pedido, ou seja, os pedidos não movimentam estoques, contábil, contas ou qualquer outra operação, os pedidos simplesmente são utilizados para realizar pré-operações de compra e venda por exemplo. Geralmente os vendedores realizam pedidos e o caixa realiza o faturamento, ou seja, a confirmação do pedido, realizando a partir do faturamento todas as operações correspondentes, como baixa de estoques, entrada de caixa, entrada de conta a receber do cliente, entre outras, dependendo sempre do tipo do pedido. Para faturar, primeiro é necessário que se verifique qual o tipo de pedido se pretende usar na operação.

18 Sistema Público de Escrituração Digital (SPED) Promover a atuação integrada dos fiscos federal, estaduais e, municipais, mediante a, padronização e racionalização das informações e o acesso compartilhado à escrituração digital de contribuintes por pessoas legalmente autorizadas.

19 Conceito da NF-e Um documento emitido e armazenado eletronicamente, de existência apenas digital, com o intuito de documentar uma operação de circulação de mercadorias ou prestação de serviços ocorrida entre as partes, cuja validade jurídica é garantida pela assinatura digital do emitente e recepção, pelo fisco, antes da ocorrência do Fato Gerador.

20 A partir desta autorização é permitida a impressão do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica). As informações da NF-eserão transmitidas pela SEFAZ do contribuinte para a SEFAZ de destino da mercadoria e para a Receita Federal. A SEFAZ disponibilizará para consulta para o destinatário, através da internet, as informações referentes ànf-e. É necessário ter a Chave de Acesso da NF-e.

21 Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica. DANFE Pode ser impressa em papel comum. Não precisa de formulários especiais. Não precisa de autorização para imprimir. Contém a Chave de Acesso da NF-e para consulta das informações na Receita. Não é possível passar pelo mesmo posto fiscal duas vezes com o mesmo DANFE. Código de barras unidimensional facilita a leitura das informações.não tem valor legal. A validade dela se baseia na existência da NF-e.

22 Código de Barras Chave de acesso da NF-e Canhoto

23 PREFEITURA Nota Fiscal Eletrônica NOTA FISCAL DE SERVIÇOS ELETRÔNICA MUNICIPAL NFS-e Imposto sobre serviços de competência Municipal ESTADO e UNIÃO NOTA FISCAL ELETRÔNICA NF-e(mod. 1 e 1A) ICMS Estadual NOTA FISCAL DE VENDA A CONSUMIDOR NOTA FISCAL PAULISTA On-Line (Pequenas e Médias Empresas) ICMS Estadual Equipamento EMISSOR DE CUPOM FISCAL ECF ICMS Estadual SPED NF-e Estadual e Municipal ESCRITURAÇÃO FISCAL DIGITAL EFD Estadual e Municipal ESCRITURAÇÃO CONTÁBIL DIGITAL -Estadual e Municipal

24 O Conjunto Automação Software Frente de Loja ECF Leitor de Código de Barras Busca Preço Pin Pad Solução TEF/Enlace Palm/Ipaq

25 O frente de Loja cadastro de produtos / materiais; controle de estoque; geração de orçamentos de venda; geração de pedidos de venda; geração de comissões por vendedores; controle financeiro (contas a pagar, contas a receber, fluxo de caixa); cadastro de fornecedores; cadastro de pedidos de compra junto aos fornecedores cadastrados;

26 'Crie filhos em vez de herdeiros. Dinheiro só chama dinheiro, não chama para um cineminha, nem para tomar um sorvete. Não deixe que o trabalho sobre sua mesa tampe a vista da janela. Não é justo fazer declarações anuais ao Fisco e nenhuma para quem você ama. Para cada almoço o de negócios, faça a um jantar à luz de velas. Por que as semanas demoram tanto e os anos passam tão rapidinho? Quantas reuniões foram mesmo esta semana? Reúna os amigos. Você pode dar uma festa sem dinheiro. Mas não sem amigos. Trabalhe, trabalhe, trabalhe. Mas não se esqueça, vírgulas significam pausas. (e, em seguida a esse Outdoor na Marginal Pinheiros, tinha um outro dizendo):... e quem sabe assim você seja promovido a melhor pai do mundo!)'

27 Obrigado e Bom Fim de Semana! Pedro Henrique M. Arcoverde parcoverde@integrape.com.br