PORTFÓLIO INSTITUCIONAL

Transcrição

1 Edição 2012

2 PORTFÓLIO INSTITUCIONAL Small Consultoria Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 530 Casa Verde, São Paulo S.P. Tel / Todos os direitos reservados.

3 A EMPRESA A empresa nasceu de uma ideia de fazer consultoria de um jeito diferente: mais prático, mais rápido, mais simples, mais fácil, mais completo e atendendo a clientes que necessitam de uma atenção diferenciada, porém, inviável no modelo tradicional. DIFERENCIAIS SERVIÇO ao invés de Projeto: Nosso serviço é o acompanhamento participativo do crescimento da empresa e necessidades dos sócios, baseado em planejamento completo, coaching com os lideres, implantação de projetos e ações. ATENDIMENTO A TODAS AS ÁREAS ao invés de um ponto específico: Não nos limitamos a um projeto de correção ou melhoria de uma área específica, nosso foco vai além, atendemos todas as áreas da empresa com diversos projetos e ações de melhorias, correções, ajustes, diagnósticos ou mesmo para estudos. PROCESSO CONTÍNUO ao invés de pontual: Fazemos um planejamento, diagnósticos, construímos soluções em conjunto, implantamos, medimos e acompanhamos até serem colhidos os resultados. Isso é feito continuamente durante a evolução da empresa. INVESTIMENTO ACESSÍVEL ao invés de projetos caros: O serviço é pago em formato de pequenas mensalidades, sistema exclusivo PPM, fechando-se em ciclos de 12 meses e adaptados a cada tipo de empresa. Não requer contrato mínimo. Small Consultoria

4 ÍNDICE GERAL Visão Geral Sobre a Empresa Sobre os Serviços O QUE VOCÊ PROCURA? Acabou de Abrir um Novo Negócio Consultoria Empresarial Diferente Melhorar sua Empresa Não precisa de Consultoria Nossos Contatos

5 A IDEIA Disponibilizar um serviço de consultoria empresarial diferente dos tradicionais de mercado, preservando a mesma qualidade e expertise, acessível as pequenas empresas, que complemente suas capacidades, conhecimentos, que a oriente para o seu amadurecimento e continuidade de seus negócios. NOSSA ESPECIALIDADE Estratégia & Gestão para Pequenas Empresas. Este documento incorpora definições sobre a empresa e seus serviços, que pode ser complementado com informações de nosso website. Visite Visão Geral

6 SOBRE A EMPRESA O QUE FAZEMOS Com mais de 10 anos de experiência atuando em diversos segmentos e negócios, ajudamos as empresas com questões estratégicas do negócio, gestão de projetos, processos e pessoas, diagnósticos de situações, soluções de problemas, melhorias e inovação em todas as áreas da empresa, incluindo seus produtos e serviços, porém, de uma forma diferente. POR QUE A SMALL? A empresa disponibiliza um formato inovador e moderno de atendimento, com 100% de garantia de funcionamento e comprovado por nossos clientes. Estrutura Enxuta: Entendemos que custos altos além de desnecessário e não sustentáveis, aumentam diretamente os custos para nossos clientes, portanto, trabalhamos com uma estrutura enxuta e ao mesmo tempo completa, preservando a qualidade dos nossos serviços e tornando-os mais acessíveis financeiramente para as empresas. Comodidade para os clientes: Nos dias de hoje a locomoção de um simples trajeto, pode levar horas e um aumento de estresse. Pensando nisso, criamos uma maneira de preservar a comodidade de nossos clientes, atendendo-os da maneira mais flexível possível, tendo como apoio o uso de tecnologias e estruturas compatíveis.

7 Tecnologia aliada à produção: Utilizamos realmente a tecnologia no dia-a-dia a favor do nosso negócio, com isso clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores são beneficiados também. Consultoria como Serviço: Somos a primeira e única Consultoria como Serviço. Não fazemos somente projetos, oferecemos serviços de consultoria que acompanham o cliente o tempo que acharem necessário, atendendo-os em todas as áreas de seu negócio. Entendemos que a empresa sempre estará crescendo e para isso estaremos sempre presentes para ajudar. Exclusivo Sistema de Pagamento PPM: Trabalhamos com um sistema inovador desenvolvido por nós, que se adapta às necessidades das pequenas empresas, o sistema PPM = Pague-por-Mês. Serviço oferecido em formato de pequenas mensalidades, sem contrato mínimo de permanência, podendo ser cancelado a qualquer momento. É muito simples contratar e depois se desejar pode cancelar! Nosso negócio é ajudar pequenas empresas a se planejar melhor, executar seus projetos, solucionar problemas, treinar seus líderes e crescer com mais segurança. Não somos mais uma empresa de Consultoria Empresarial, a Small é uma consultoria diferente! Sobre a Empresa

8 MISSÃO Ajudar pequenas empresas a se desenvolverem e serem mais competitivas. VISÃO Ser uma das principais consultorias para pequenas empresas do país. VALORES Honestidade Atitude Criatividade Equilíbrio Sobre a Empresa

9 EXPERIÊNCIAS OUTROS PROJETOS Cases e Experiências

10 OFFICE CENTRAL Utilizamos estruturas enxutas e localizadas em pontos estratégicos da cidade. HOME OFFICE Também temos estruturas home-based para ganharmos tempo e produtividade. NO CLIENTE Atendimento flexível, com comodidade para nossos clientes e parceiros. a Estrutura

11 TODOS INTERLIGADOS Trabalhar com a maioria dos formatos de acesso disponíveis no mercado, para facilitar, organizar e ganhar tempo nas comunicações. Interligados

12 A DIFERENÇA Consultoria empresarial que funcione de verdade e atenda as necessidades dos clientes. Diferença

13 PALAVRAS DO FUNDADOR Quando conheço as pequenas empresas, percebo em muitas delas as mesmas dificuldades: muitas atividades, pouca gestão, sem tempo para ensinar o trabalho ao próximo, mercado muito competidor, sem espaço para erros, faturamento com períodos instáveis, muitas ideias, poucas soluções boas e baratas, certa angústia e receio do que acontecerá lá na frente e todos com pouquíssimo tempo para seus afazeres pessoais. Só existimos para ajudar essas empresas, a se organizarem e se planejarem melhor, a buscarem recursos, inteligência de mercado, inovação, resolver seus problemas da melhor maneira possível, enfim, para que elas possam crescer e melhorar cada vez mais. Palavras

14 SOBRE O SERVIÇO Nosso Serviço é o acompanhamento participativo do crescimento da empresa e necessidades dos sócios, baseado em planejamento estratégico completo, diagnóstico das áreas, construção, implantação e acompanhamento de projetos/ações, coaching com os lideres e suporte para todas as áreas da empresa. É um ciclo completo e contínuo, durante o tempo que acharem necessário. NEGÓCIOS E ÁREAS ATENDIDAS Sócios e Executivos; Gestão, Administrativa e Processos; Financeiro e Econômica; Contábil, Tributária, Fiscal e Jurídica; Recursos Humanos; Marketing e Comercial; Tecnologia e Informações; Compras, Produção e Logística; Produtos, Serviços e Inovação; Entre outras.

15 ALGUNS BENEFÍCIOS A empresa ou a área a ser atendida, que se encontra em estágios iniciais, de desenvolvimento ou mesmo maduros, podem se beneficiar dos serviços da Small: Planejamento e controle maior sobre o negócio, produto/serviço e sobre o mercado (concorrentes, clientes, fornecedores e parceiros); Acesso e uso de melhores práticas, aplicadas em empresas mais experientes, reduzindo o tempo e o número de tentativa-erro ; Apoio às áreas como: Marketing, Finanças, RH, Tecnologia, Processos, Inovação, Estratégia, entre outras; Maior controle financeiro com economia de recursos, evitando desperdícios e investimentos errôneos; Liberar mais tempo e foco para o Core Business da empresa; Mais assertividade na implantação de projetos e ações de melhorias ou correções de problemas; Descoberta de novas oportunidades, ainda não visíveis; Manter o negócio mais lucrativo e menos instável (dependência externa). Consulte lista completa em Benefícios com a Small Consultoria. Veja em nosso website. Sobre os Serviços

16 INVESTIMENTO ACESSÍVEL Na Small, todo o processo com as atividades de planejamento, diagnósticos, soluções, projetos, apoio e acompanhamento, são fornecidos em um único pacote completo de serviços, adaptáveis à cada empresa. Temos pacotes para empresas, com mensalidades a partir de R$ 599,00 consulte-nos! Empreendedor é uma pessoa que transforma sonhos em realidade... que imagina, desenvolve e concretiza ideias, sempre motivada e determinada. Nosso serviço é direcionado a esses Empreendedores! Sobre os Serviços

17 POR QUE CONTRATAR UMA CONSULTORIA? PARA OS SÓCIOS... Definir e planejar o futuro da empresa; Se preparar para novas ameaças e concorrentes; Definir onde centrar esforços e investimentos; Descobrir novas fontes de receitas; Se programar para sobrar mais tempo; Entre outros... PARA A EMPRESA... Orientação para atingir Metas e Objetivos; Encontrar perdas invisíveis; Mais braços para projetos e ações; Achar problemas específicos ou não conhecidos; Melhor aproveitar recursos e pessoas; Entre outros... Por que contratar?

18 COMO FUNCIONA OS SERVIÇOS DA SMALL? Construção e implantação do Planejamento Estratégico da empresa. É um Mapa de orientação geral, com necessidades dos sócios, objetivos e metas do negócio, de curto, médio e longo prazo. Diagnóstico e Solução para as áreas da empresa. Entender o funcionamento, aplicação de melhores práticas (personalizadas) e acompanhamento, através de projetos e ações. Coaching para os líderes. Suporte aos sócios para desenvolver competências de liderança e potencializar suas habilidades e desempenho. Como funciona?

19 ESTÁGIO INICIAL... Levantamento das necessidades dos sócios, entendimento do negócio, identificação de gap s, diagnóstico e um planejamento completo. Como resultado, temos uma visão completa do negócio, planejamento para o futuro da empresa, construção de projetos e ações para correções, ajustes, melhorias e inovação para o presente. O PROCESSO o Processo

20 CICLO DE PRÁTICA... Executar os projetos e ações de correção, ajustes, melhorias e inovação, acompanhando e medindo. Após um período é feita uma revisão. Como resultado, temos ajustes nas áreas e departamentos, melhorias e inovação nos produtos e serviços, indicadores do negócio, economias, redução de custos e resultados melhores, entre muitos outros benefícios. PROCESSO CÍCLICO o Processo

21 COMO É FEITO? Todas as atividades do processo de planejamento, levantamento de informações, diagnóstico, criação, desenvolvimento, execução de projetos, ações, acompanhamento e medições, são realizadas utilizando técnicas e interatividades entre o cliente a Small e o mercado. São elas: Brainstorm, entrevistas, visitas, Shop, reuniões e questionários; Acompanhamento, medições, estudos, controles e pesquisas; Projetos, ações, treinamentos, mudanças, entre outras. a Metodologia

22 O QUE COMPÕE O PACOTE? Dentre as atividades realizadas em todas as áreas da empresa, podemos citar alguns exemplos de projetos e ações de melhoria, correções e inovação. Todos os itens abaixo e muito mais, fazem parte do Pacote Único de Serviços que a Small Consultoria proporciona a seus clientes. Para os Sócios/ Executivos e para o Negócio: Planejamento Estratégico; Diagnóstico Empresarial Completo; Plano de Negócios (Business Plan); Governança corporativa; Gestão da Qualidade Total; Gestão de riscos em geral; Reestruturação Organizacional; Inovação e empreendedorismo; Criação de Metas e objetivos para o negócio; Controles e indicadores estratégicos e organizacionais; Posionamento e reposicionamento do negócio, empresa, marca ou produtos/serviços; Entre outros. o Pacote Único de Serviços

23 Para a área Administrativa e de Processos: Noções básicas de administração; Modelagem de Estrutura Organizacional; Modelagem, mapeamento e gestão de Processos; Implementação de Práticas e Sistemas de Qualidade; Mapeamento e Redesenho da Estrutura Organizacional; Elaboração de Indicadores de Processos e desempenho; Entre outros. Para a área Financeira e Econômica: Noções básicas da área financeira; Orçamento e Controles Financeiros; Ciclo Operacional e financeiro; Gestão e Planejamento Financeiro; Análise de Custo para Formação de Preço; Capital de Giro, fluxo e caixa, contas a pagar e receber; Redução de Custos e alavancagem das Vendas; Controle de ativo fixo, depreciação; Viabilidade Econômica em projetos; Demonstrativos financeiros: Balanço Patrimonial, DRE, etc.; Índices Financeiros: Rentabilidade, Liquidez e estrutura de capital; Indicadores financeiros (lucratividade, lucro líquido, rentabilidade, ROI, PE, etc.); Entre outros. o Pacote Único de Serviços

24 Para a área Contábil, Tributária, Fiscal e Jurídica: Empresa aberta e legalizada; Controles e gestão dos recursos e serviços; Noções contábeis, tributárias, fiscal e jurídica; Enquadramento correto e economia de recursos; Gestão de riscos contábeis, fiscais, tributários e jurídicos; Entre outros. Para a área de Marketing, Comercial, Compras / Produção: Noções básicas de marketing; Planejamento e estratégias de Marketing; Marketing Digital (internet); Pesquisa de Satisfação de Clientes; CRM, Networking e Portfólio de produtos; Inovação para produtos, serviços e negócios; Estratégias para Aumento da Fatia de Mercado; Approach, Sondagem e Mapeamento de necessidades; Produtos e serviços que mais dão retorno (curva ABC); Tendências de mercado, oportunidades e diferencial competitivo; Taxa de conversão, Ticket médio, margem/receita bruta e líquida; Entre outros. o Pacote Único de Serviços

25 Para a área de Recursos Humanos: Noções básicas de RH; Programas Motivacionais; Avaliação de Desempenho; Mapeamento de Competências; Coaching de Líderes; Seleção de Pessoal e Hunting; Manual de Normas e Condutas; Clima e Cultura Organizacional; Terceirização dos Recursos Humanos; Pesquisa de Cargos, Salários e Benefícios; Turnover, alcance de metas, absenteísmo, presenteísmo; Entre outros. Para a área de Tecnologia e Informações: Noções básicas de TI. Gestão de riscos em TI. Processos e procedimentos. Gestão de Projetos em geral. Gestão de recursos e da área. Controles e gestão dos recursos e serviços. Aplicação da TI para melhorias e produtividade. Avaliação para Aquisição de sistemas, softwares e hardwares. Entre outros. o Pacote Único de Serviços

26 ACABEI DE ABRIR UM NEGÓCIO Fiz um plano, tenho uma planilha e estudei a concorrência, eu também preciso de uma Consultoria?

27 AJUDAMOS VOCÊ E SUA EMPRESA Meus parabéns, você é um empreendedor de verdade. Os primeiros passos básicos que já executou, são extremamente importantes para quem não quer ter surpresas no futuro. Considere-se a frente de muitos. A iniciativa de abrir um negócio próprio é um caminho bastante trabalhoso e delicado, porém, tem suas gratificações se for bem feito. Contudo, há muitos passos e obstáculos pela frente. A preocupação de procurar uma Consultoria, já é um ato de coragem e inteligência. Muitos empreendedores não o fazem por diversas razões, porém, não sabem o quanto podem economizar com a ajuda de pessoas experientes que já percorreram por esses caminhos. ALGUMAS QUESTÕES QUE DEVEM SER PENSADAS: Possui Capital de Giro necessário para os períodos importantes? Consegue separar as contas particulares das contas da empresa? Sabe quais são os indicadores básicos para monitorar o negócio? Este preparado para novas ameaças / concorrentes? Seu produto ou serviço possui um diferencial competitivo? Está preparado para crescer e gerir pessoas e equipe?

28 INTERESSANTE PARA OS PRÓXIMOS PASSOS: Acesso às melhores práticas de mercado, adaptadas para o seu negócio. Mais assertividade gera economia de tempo e dinheiro. A Small pode oferecer; Começar a registrar e monitorar estatísticas gerais do negócio, durante um período. Garante que estará olhando para o lugar certo, para tomar decisões mais corretas. A Small pode ajudar; Dedicar um tempo para pensar e planejar o futuro do negócio. Evita focar o tempo todo nas atividades operacionais, deixando a direção à deriva. A Small pode participar. Consulte-nos para saber mais sobre como iniciar um negócio com mais organização e planejamento. Isso e muito mais ações podem ajudar seu negócio a ter um início mais seguro e direcionado, sem perder a velocidade de crescimento. Abrir um Negócio Novo?

29 CONSULTORIA EMPRESARIAL DIFERENTE Nunca ouvi falar... mas não sei como uma Consultoria Empresarial pode me ajudar...

30 SOMOS BEM DIFERENTE Para explicar melhor o que é uma consultoria empresarial diferente, vamos fazer uma breve introdução e mostrar diferenças interessantes entre os modelo Tradicional e o modelo da Small. O QUE É UMA CONSULTORIA? É uma assistência ao empreendedor, devendo enfatizar uma análise ampla e imparcial dos problemas e necessidades, a partir de um diagnóstico, definindo caminhos, possíveis soluções e acompanhando o desenvolvimento dos projetos. Deve ser periódica e não limitar-se às épocas de crise ou sucesso. O QUE É A SMALL CONSULTORIA DIFERENTE? É uma consultoria empresarial, que ajuda as empresas nas questões estratégicas do negócio, gestão de projetos, processos e pessoas, diagnóstico de situações, soluções de problemas, melhorias e inovação em todas as áreas da empresa, incluindo seus produtos e serviços, porém, de uma forma diferente! Para simplificar, apresentaremos os principais pontos desta diferença:

31 SERVIÇO ao invés de Projeto: Nosso serviço é o acompanhamento participativo do crescimento da empresa e necessidades dos sócios, baseado em planejamento completo, coaching com os lideres, implantação de projetos e ações. ATENDIMENTO A TODAS AS ÁREAS ao invés de um ponto específico: Não nos limitamos a um projeto de correção ou melhoria de uma área específica, nosso foco vai além, atendemos todas as áreas da empresa com diversos projetos e ações, de melhorias, correções, ajustes, diagnósticos ou mesmo para estudos. PROCESSO CONTÍNUO ao invés de pontual: Fazemos um planejamento, diagnósticos, construímos soluções em conjunto, implantamos, medimos e acompanhamos até serem colhidos os resultados. Isso é feito continuamente durante a evolução da empresa. INVESTIMENTO ACESSÍVEL ao invés de projetos caros: O serviço é pago em formato de pequenas mensalidades, sistema exclusivo PPM, fechando ciclos de 12 meses e adaptados a cada tipo de empresa. Não requer contrato mínimo. Consulte também Comparativo Completo entre o modelo Tradicional X Small. Veja em nosso website. Consultoria Empresarial Diferente?

32 COMO ELA PODE ME AJUDAR? Praticamente todas as pequenas empresas podem usufruir dos benefícios que a Small pode oferecer. Veja abaixo alguns deles: Planejamento e controle maior sobre o negócio, produto/serviço e sobre o mercado (concorrentes, clientes, fornecedores e parceiros); Acesso e uso de melhores práticas, aplicadas em empresas mais experientes, reduzindo o tempo e número de tentativa-erro ; Maior controle financeiro com economia de recursos, evitando desperdícios e investimentos errôneos; Mais assertividade na implantação de projetos e ações de melhorias ou correções de problemas; Descoberta de novas oportunidades, ainda não visíveis; Manter o negócio mais lucrativo e menos instável (dependência externa). Consulte lista completa em Benefícios com a Small Consultoria. Veja em nosso website. Somos uma consultoria empresarial diferente e podemos ajudar empresas que estejam iniciando, em fase de crescimento ou mesmo já maduras. Consultoria Empresarial Diferente?

33 QUERO MELHORAR MINHA EMPRESA Preciso planejar, controlar, correr, ganhar dinheiro, não tenho tempo pra tudo isso...

34 ESTÁ NO CAMINHO CERTO Todo empreendedor que pensa e se preocupa com sua empresa, também enxerga que constantemente mudanças internas ou no mercado podem afetar seus negócios. Portanto, nada mais sensato do que pensar em como crescer, continuar no mercado e adaptar-se à essas mudanças. Implantações de melhorias constantes e inovação se fazem necessárias durante a existência da empresa. São novos concorrentes entrando no mercado, produtos substitutos ou vindo de outros países, colaboradores entrando e saindo a todo o momento na empresa, governos trocando de regras com prazos curtíssimos, entre outras. A Small entende que assim como nasce uma ideia, tudo gira em torno de fazê-la dar certo. Este mesmo conceito é aplicado para melhorá-la e evoluí-la. Enxergamos que tudo começa pelas necessidades dos sócios e de seus negócios. PODE ONDE PODEMOS COMEÇAR: Definir o que é importante para os sócios e para a empresa: Centrar, Focar e definir Objetivos. Diagnosticar o que precisa ser melhorado e como: Visão geral da empresa como um todo. Priorizar projetos e ações de acordo com uma estratégia que faça sentido: Separar o que deve ser feito hoje e o que pode ser feito amanhã.

35 ALGUNS BENEFÍCIOS QUE JÁ PODEM SER ALCANÇADOS: Maior assertividade nas decisões e objetivos; Crescimento com maiores chances de permanecer no mercado; Colaboradores mais motivados e satisfeitos; Liberar mais tempo e foco para o Core Business; Redução do número de problemas na empresa, conhecidos ou não; Refletindo-se em maiores faturamentos, lucros e seguranças em geral. Consulte-nos para saber mais sobre como evoluir seu negócio com mais eficiência. Com uma boa ajuda e orientação, sua empresa aprende, tem um crescimento mais correto e mais estável. Melhorar sua Empresa?

36 NÃO PRECISO DE CONSULTORIA OBRIGADO Minhas vendas estão muito bem e minha empresa esta crescendo de Vento e Popa...

37 VAMOS REVER OS CONCEITOS Se sua empresa já chegou a este estágio de maturidade, então você saiu das estatísticas iniciais das empresas brasileiras, você esta realmente de parabém. Fez a lição de casa muito bem. Cada vez mais ouvimos sobre globalização, mercados emergentes e muitos países com vontade de vencer. A cada dia mais produtos brasileiros são exportados, assim como os importados inundam nosso país. Isso é a evolução em sua forma normal. Se seu negócio possui um planejamento estratégico consistente para os próximos anos, então sua empresa poderá contar com o apoio e suporte da Small, para prosseguir nesta caminhada desafiante. PROVAVELMENTE SUA EMPRESA JÁ PENSOU NISSO: Consegue implantar projetos nos prazos e custos; Você trabalha e faz as atividades que gosta; Sua empresa esta do jeito que você planejou, estável e segura; Não tem problemas de faturamento durante o ano todo; Você ganha o que gostaria, possui e conquistou o que planejou; Sobra tempo para os amigos, família, atividades extras e férias; Trabalha com os melhores colaboradores e todos sempre felizes; Tem uma disciplina orçamentária para sempre sobrar mais; Inova e implementa novos produtos e serviços para continuar no mercado.

38 PODEMOS AJUDÁ-LO TAMBÉM COM: Criação e Inovação de novos produtos e serviços, com suas formas de comercializá-los; Orientação executiva para os sócios e executivos do negócio; Auxílio na implantação de processos da qualidade; Criação e melhor uso de indicadores financeiros e estratégicos Projetos sustentáveis para a valorização da empresa; Coaching para os líderes e retenção de talentos; Planejamento estratégico de marketing; Melhores usos dos recursos de TI; Entre outros projetos e ações para todas as áreas da empresa. Mais se ainda não este satisfeito e convencido que podemos ajudá-lo, gostaria de convidá-lo para fazer um teste e saber mais sobre onde e como sua empresa pode melhorar. Veja em nosso website. Com a Small você consegue manter seu negócio competitivo e gerando lucros. Não precisa de Consultoria?

39 NOSSOS CONTATOS Se você se interessou pelos nossos serviços ou gostaria de saber mais, acesse nossos canais de atendimentos. Avenida Engenheiro Caetano Álvares, 530 Casa Verde, São Paulo S.P. Tel / arthur@smallconsultoria.com.br Contatos

40 A PALAVRA SMALL A palavra SMALL significa pequena em inglês. Este é o nosso foco, pequenas empresas. Além disso, cada sílaba possui um significado específico que adotamos: S MART: fornecemos um serviço de consultoria empresarial que é inteligente. Não é só mais um projeto da empresa, é um serviço que acompanha e orienta o empresário e seu negócio, não é mais um consultor sabe-tudo apontando defeitos, é um apoio a todas as áreas da empresa, não é mais uma daquelas séries de reuniões que tomam todo nosso tempo, é o uso da tecnologia e experiência para à comodidade dos clientes, enfim, criamos um serviço de extrema qualidade aliado às condições e exigências das pequenas empresas. M ATURIDADE: faz parte não só de nosso vocabulário, mas utilizamos muito bem na prática: sensatez, bom senso, o bom que é inimigo do ótimo, relevância, prioridade, equilíbrio e o que é bom para o negócio. Em todos os nossos trabalhos, procuramos sempre passar as experiências e conhecimentos aos nossos clientes. Entendemos que a empresa e o negócio, devem sempre ser livres de dependências externas. A TITUDE: somos muito persistentes em nossas ações e entendemos a situação dos nossos clientes empresários, por isso temos como um dos principais objetivos fazer realmente acontecer. Só se encaixa em nossos valores, oferecermos um serviço que traga algum tipo de retorno positivo para os nossos clientes. Somos contra o fazerpor-fazer. Curiosidade

41 L IDERANÇA: uma das atividades mais importantes para o bom andamento do negócio. Entendemos que o papel dos líderes é de grande importância para a empresa e que sem esses líderes, o bom andamento dos negócios, pode ser comprometido. Por isso este item faz parte de nosso leque de serviços oferecidos juntos à consultoria. Queremos que nossos clientes tenham bons líderes. L IBERDADE: é ter um negócio que nos dê alegria, esperança e bons frutos, é poder escolher o que fazer, como fazer e o que não fazer, é decidir trabalhar com pessoas engajadas e positivas, é inovar e sempre pensar no futuro. Somente com planejamento adequado e competências formadas, as empresas poderão desfrutar de ótimos resultados. Curiosidade

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