RESULTADOS. DS Resultados de tratamento de inquéritos Produzido: :57

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1 DS RESULTADOS DE TRATAMENTO DE INQUÉRITOS RESULTADOS Inquérito: QA - Avaliação da Satisfação Financiadores Questão identificação: null identificação: null Data Início: - Data Fim: Processo:18091 Questão: Informação prestada sobre as atividades da organização financiada muito muito Questão: Informação prestada sobre execução do conteúdo da relação de financiamento muito muito Questão: Informação prestada sobre o desempenho das políticas da organização financiada muito Questão: Informação prestada sobre a avaliação da satisfação dos clientes Página 1 de 5

2 muito Questão: Informação disponibilizada em formato e linguagem de fácil compreensão muito muito Questão: dada a sugestões de melhoria apresentadas muito muito Questão: Participação na elaboração das políticas da organização muito Questão: Participação no desenvolvimento de novos serviços ou programas muito Página 2 de 5

3 Questão: Realização do conteúdo da relação de financiamento firmada muito muito Questão: Cumprimento das responsabilidades da organização na relação de financiamento muito Questão: Controlo e melhoria contínua da execução da relação de financiamento muito insatisfeito % insatisfeito % satisfeito % muito satisfeito % não aplicável % Questão: Adequação dos meios e tempos de informção sobre o desempenho da organização muito Página 3 de 5

4 Questão: Adequação dos meios e tempos de informação sobre a execução do conteúdo da relação de financiamento muito Questão: Adequação dos meios e tempos de informação sobre a avaliação da satisfação dos clientes muito insatisfeito % insatisfeito % satisfeito % muito satisfeito % não aplicável % Questão: Adequação dos meios e tempos de informação sobre os programas da organização muito Questão: Adequação dos meios e tempos de informação sobre as atividades da organização muito in Resultados Finais Escala de satisfação Frequência relativa comfrequência relativa sem missings missings muito insatisfeito 6.25 % 7.14 % DS Resultados de tratamento de inquéritos Produzido: :58 Página 4 de 5

5 insatisfeito 0.00 % 0.00 % satisfeito % % muito satisfeito % % sem opinião 0.00 % - % não aplicável % - % Média Final: 64,58 % Desvio Padrão Final: 35,42 % Informações do Questionário e Amostra Destinatário(s): Financiadores Nome do Inquérito:QA - Avaliação da Satisfação Financiadores Metodologia de Pesquisa: Amostra Técnica de Amostragem: Amostragem aleatória simples Tipo de Aleatoriedade:N.º de Pessoas Número de Pessoas:1 Percentagem de Amostra:100 Tipo de Estratificação:Intervalo de Idades Dados de recolha dos inquéritos Data de Início: Data de Fim: N.º Questionários:1 Questionários anulados:não Erros nos dados pessoais:0 Erros por omissão de respostas:0 N.º Questionários eliminados: 0 Questionários validados: 1 Taxa de Aproveitamento: 100% DS Resultados de tratamento de inquéritos Produzido: :58 Página 5 de 5

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