Gestão de Frota. Engº Luís Prazeres Brisa Auto-estradas de Portugal
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- João Batista de Caminha do Amaral
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1 Gestão de Frota Engº Luís Prazeres Brisa Auto-estradas de Portugal
2 Frota Grupo Brisa Índice Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. Politica de combustiveis aplicada à Gestão de frota Importancia dos veiculos Hibridos na Frota Brisa
3 1 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. Frota do Grupo Nº de viaturas Brisa Auto-estradas de Portugal* Brisa Engenharia e Gestão Brisa Conservação de Infra-estruturas Brisa Assistência Rodoviária Brisa Access Electrónica Rodoviária Via Verde Portugal Controlauto Brisa Internacional Mcall *Inclui viaturas da GNR/BT (56 unidades) Total de Viaturas da Frota 748
4 1 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. Frota do grupo Brisa divide-se em 5 segmentos Segmento Tipo de utilização Modelos Pool veículos mercadorias Viaturas de utilização operacional. Viaturas atribuídas a cargos específicos VUPs Viaturas de direcção Utilização individualizada para serviço Pool veículos ligeiros Viaturas de pool tipo multi-utilizador Viaturas atribuídas a cargos específicos Veículos de assistência Viaturas de patrulhamento e assistência, de utilização intensiva Brigada de Trânsito Viaturas de patrulhamento, de utilização intensiva.
5 1 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. Dispersão de marcas do Grupo Brisa ALFA ROMEO AUDI BMW FIAT FORD HONDA MERCEDES MITSUBISHI NISSAN OPEL PEUGEOT RENAULT TOYOTA VOLKSWAGEN VOLVO
6 1 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. Tipologia de Viaturas Grupo Brisa Qtd Passageiros Mercadorias BAE BCI BEG VVP BAR BAER Empresas CONTROLAUTO MCALL BI Total
7 1 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. Para a passagem para o sistema de renting, foi elaborado um estudo específico à frota do grupo Brisa, com a colaboração de uma empresa consultora especialista Fleet Audit, onde foram elaboradas análises quantitativas entre os cenários aquisição + outsourcing e renting tendo em conta os seguintes factores: Análise quantitativa Cenário Compra + outsourcing e renting - Comparação dos custos dos cenários - Análise de rentabilidade Risco Operacional - Desvalorização das viaturas usadas - Risco de avarias - Custo do Financiamento Operacionalidade da Frota Brisa não pode por em causa a operacionalidade da sua frota - Assistência nas Auto-Estradas - Patrulhamento das Auto-Estradas Controlo - Gerir logística da frota - Controlar a utilização das viaturas (Grande benefício)
8 1 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. Resultado do estudo a aplicação de uma nova política de Gestão de Frota veio trazer uma nova dinâmica interna de trabalho, permitindo um maior controlo de gestão e uma maior concentração de muitas das áreas da Brisa, no seu core. Segmento Tipo Política anterior Politica Actual Pool veículos mercadorias Aquisição Manutenção Compra Outsourcing AOV AOV VUPs Aquisição Manutenção Compra Inhouse AOV AOV Pool veículos ligeiros Aquisição Manutenção Compra Outsourcing AOV AOV Veículos de assistência Aquisição Manutenção Compra Outsourcing Compra Outsourcing Brigada de Trânsito Aquisição Manutenção Compra Outsourcing Compra Outsourcing
9 1 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. 1- AQUISIÇÃO A actual política de gestão de frota segue um conceito operacional misto, não só nas marcas, mas também na forma de serem geridas, no entanto e tendencialmente irá concentra-se no AOV. Embora exista uma permanente tentativa de concentração de marcas, dadas as necessidades especificas das empresas, torna-se uma situação difícil e quase impossível de cumprir, no entanto, desde 2004 data do inicio de introdução do AOV no grupo Brisa, as marcas alargaram um pouco, embora a orientação estratégica do Grupo seja a redução de marcas. O ciclo de substituição das viaturas depende, bastante, do seu perfil e segmentação, embora siga, como regra geral, o principio básico dos 48 meses (prazo de amortização contabilística). Refira-se ainda que existem muitos casos em que os prazos variam até 12 meses. Renting Política de Base de Aluguer - 48 Meses Km /ano (ou consoante o perfil da viatura/colaborador) - 1 Substituição de pneus por cada Km - Seguro de danos próprios com 2% de Franquia - Viatura de Substituição 1 segmento abaixo do contratado na versão 5/15/60 Os contratos de AOV são baseados nas necessidades de uma frota ou de uma viatura caso a caso, tendo em conta os seguintes aspectos: Percursos realizados. Quilometragens médias mensais/anuais. Necessidades operacionais. Tipo de utilização. Aquisição + Manutenção - Viaturas ao serviço da GNR-BT. Aquisição com manutenção - Viaturas de Assistência Rodoviária.
10 1 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. 2- Conservação e manutenção Nas viaturas de compra (próprias) Ponte de Lima Maia - Viaturas sem contrato de manutenção a conservação e manutenção é realizada em oficinas localizadas na conveniência geográfica de cada Centro Operacional, pelo que a sua gestão é realizada in-house pela área de Gestão de Frota. - Viaturas com contrato de manutenção aquisição de contratos de manutenção, com e sem pneus, acompanhados pela área de Gestão de Frota (Ex: Viaturas da GNR BT, viaturas da Assistência rodoviária, e aquelas adquiridas até 2004). Loures Leiria Carcavelos Mealhada Carregado Feira Salvaterra Magos Vendas Novas Estremoz Viaturas em Renting manutenção totalmente em Outsourcing, monitorizada e acompanhada pela área. Viaturas Leasing processo idêntico ao aplicável às viaturas de compra. Coina Grândola Almodôvar
11 1 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. Situação actual da manutenção de viaturas OUTRO LEASING RENTING COMPRA MANUTENÇÃO BAE BCI BEG VVP BAR BAER CONTROLAUTO 185 MCALL 3 21 BI Total
12 1 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. Composição da frota por idade da viatura Número de viaturas < Total MAIS DE 600 VIATURAS (80%) DA FROTA DO GRUPO TÊM MENOS DE 4 ANOS
13 1 2 3 Diferentes modelos de gestão segundo a dimensão e diversidade da frota. Politica de combustíveis aplicada à Gestão de Frota Importancia dos veiculos Hibridos na Frota Brisa
14 2 Politica de combustíveis aplicada à Gestão de Frota Todas as viaturas do Grupo Brisa têm associado à sua utilização um ou mais cartões de combustível. Por força dos patrulhamentos em circuito fechado, por vezes existem viaturas que têm de ter 3 cartões associados, de diferentes gasolineiras, permitindo assim flexibilidade na operacionalidade (viaturas da GNR, Brisa Assistência Rodoviária). Consumos controlados por bloqueio de plafond ou por quantidade (litros) consumidos. Informação de gestão retirada via web, e trabalhada internamente, permitindo: - Elaboração e envio de relatórios internos por viatura com um cruzamento de informação das várias gasolineiras e por datas, para controlo interno por departamento ou utilizador; - Envio de matrizes de imputação contabilística e de custos, para no ERP; - Todos os pedidos trocas alterações realizados via web. Este sistema é totalmente gerido pela equipe de gestão de frota, através de utilização de sistemas de tratamento de informação automática, realizados internamente.
15 2 Politica de combustíveis aplicada à Gestão de Frota Matrizes de imputação automática para o sistema de gestão ERP Download de informação dos sites das gasolineiras Tratamento interno da informação Extractos de abastecimentos consoante as necessidades de cada empresa/área por Centros de Custo
16 1 2 3 A frota automóvel da BRISA e sua utilização. O sistema actual de Gestão de Frota. Importância dos veículos híbridos na Frota Brisa
17 3 Importância dos veículos híbridos na Frota Brisa Tecnologia / Economia / Ambiente / Operacionalidade
18 3 Importância Ciclo de dos vida veículos útil e os híbridos contratos nade Frota manutenção Brisa dos veículos. Compromisso com o futuro aliado à tecnologia, utilizando as melhores práticas do mercado em termos de sustentabilidade empresarial Foi o desafio aceite pela Brisa ao assumir o compromisso de adquirir cerca de 25 viaturas, até ao fim de 2005, garantindo pelo seu pioneirismo, ao nível das empresas portuguesas, criar um impulso e tomar consciência da sua responsabilidade social ao tentar impulsionar e transmitindo uma imagem de marca as empresas demais, para a adesão a este tipo de prática, contribuindo para um melhor meio ambiente.
19 3 Importancia Ciclo de dos vida veiculos útil e os Hibridos contratos nade Frota manutenção Brisa dos veículos. Depois de analisadas as hipóteses disponíveis no mercado, foi conduzida a análise da viabilidade operacional de cada opção, tendo presente requisitos logísticos e de fiabilidade, cujo cumprimento é fundamental para uma possível integração de qualquer destes modelos na frota do Grupo. HONDA IMA, actualmente TOYOTA PRIUS
20 3 Importância Ciclo de dos vida veículos útil e os híbridos contratos nade Frota manutenção Brisa dos veículos. Performance operacional A análise conduzida para fundamentar a decisão quanto à adopação dos modelos existentes no mercado, permitiu identificar alguns aspectos essenciais a ter em conta na perspectiva de uma utilização pela Brisa HONDA IMA + Conforto + Segurança + Viatura de um segmento médio inferior (custo) + Induz a uma condução mais racional (necessidade de equilibrar os dois ciclos de motorização) - Caixa automática de variação contínua (poderá causar alguma confusão inicial aos utilizadores) - Não existe versão em carrinha TOYOTA PRIUS + Conforto + Segurança + Induz a uma condução mais racional (necessidade de equilibrar os dois ciclos de motorização) - Caixa automática de variação contínua (poderá causar alguma confusão inicial aos utilizadores) - Viatura do segmento médio superior (preço) - Não existe versão em carrinha
21 3 Importância Ciclo de dos vida veículos útil e os híbridos contratos nade Frota manutenção Brisa dos veículos. Tecnologia e economia, aliada ao meio ambiente Economia de Combustível 4,6 L/100km Foram factores como estes que influenciaram a nossa avaliação, no importante compromisso que é a inclusão de viaturas híbridas na frota Brisa. Tendo em conta os impactos que decisões como esta terão a médio/longo prazo e face à escassez de oferta de modelos híbridos no mercado, a proposta passou por investir num projecto de algum risco tendo em conta a eficiência energética, a redução de emissões poluentes para a atmosfera, e a busca e a promoção de motorizações alternativas que contribuam para a promoção de uma mobilidade sustentável. Utilidades: -acompanhar a evolução tecnológica deste mercado; - vantagens do ponto de vista de know-how operacional. Emissões de CO2 g/km 109 g/km um nível de emissões lider mundial
22 3 Importância Ciclo de dos vida veículos útil e os híbridos contratos nade Frota manutenção Brisa dos veículos. Proposta O2 A proposta O2 teve como principal objectivo a contribuição, a nível nacional, através da rede de Auto Estradas Brisa, com uma medida possível e operacional de abaixamento de emissões, através da colocação de uma viatura em cada Centro Operacional. O2 O2 O2 Esta acção foi acompanhada com a criação de uma submarca Brisa, para soluções ecológicas, que hoje em dia faz parte da imagem institucional do Grupo Brisa. O2 O2 O2 O2 O2 O2 eco preservamos o Futuro O2
23 3 Importancia Ciclo de dos vida veiculos útil e os Hibridos contratos nade Frota manutenção Brisa dos veículos. Visão Energética Futura Com desenvolvimento de diversas tecnologias Era dos Combustíveis Fósseis Era do Hidrógenio Célula de Comb. H 2 Hoje Mot. de Comb. Int. H 2 Emissões de CO 2 Gás Natural Híbridos Diesel Mot. de Comb. Int. convencionais
24 3 Importância Ciclo de dos vida veículos útil e os híbridos contratos nade Frota manutenção Brisa dos veículos. O conceito introdutório das viaturas híbridas nas empresas não deverá ser radical, já que estamos no início de uma era de desenvolvimento nesta área que ainda está a dar os primeiros passos. A evolução das soluções alternativas aos motores de combustão fóssil deixa-nos antecipar uma gama diversificada, desde os híbridos ao hidrogénio, sem pôr de lado outras possibilidades que devemos considerar. A finalidade do projecto O2 é desenvolver competências novas na Gestão de Frotas, e ter a capacidade de tirar pleno partido das possibilidades que o mercado nos irá oferecer.
25 3 Importância Ciclo de dos vida veículos útil e os híbridos contratos nade Frota manutenção Brisa dos veículos. Ao utilizarmos viaturas híbridas, sabemos que estamos a poupar recursos energéticos e financeiros, mas não é esse a principal satisfação que devemos ter. Cada vez que utilizamos um carro híbrido, devemos sentir que estamos a dar um passo importante para a protecção do ambiente. A emissão de dióxido de carbono queimado por combustíveis fosseis é a maior causa do efeito de estufa. E a promoção de soluções inovadoras de motorização é também garantir o futuro da mobilidade flexível própria das sociedades modernas e, em última análise, e numa perspectiva mais restrita, do negócio das concessões de auto-estradas.
26 Apresentação à DF Renting OBRIGADO
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