Tutorial: Entrega de Produtos

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Vitória Betty Monteiro Batista
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1 Tutorial: Entrega de Produtos Sumário 1. Conceito Básico 2. Aba Entregas Pendentes 2.1. Entregas a Realizar 2.2. Alterar data da Entrega 2.3. Excluir Entrega 2.4. Ordenar e Localizar 2.5. Ordem de Entrega 2.6. Produtos da Entrega 3. Entrega Total º Passo: Localizar e selecionar a(s) entrega(s) º Passo: Botão: Efetuar Entrega Direto das Ent. Marcada S/ Romaneio. 4. Entrega Parcial º Passo: Localizar e selecionar a(s) entrega(s) º Passo: Selecione os produtos que serão entregues º Passo: Botão: Gerar Entrega Parcial dos Itens Marcados º Passo: Efetuar as Entregas. 5. Aba Entregas Efetuadas 5.1. Entregas Realizadas 5.2. Ordenar e Localizar 5.3. Estornar Entrega 5.4. Devolver Item Entregue 6. Aba Consultas Movimento de Entregas 6.1. Movimento de Entregas 6.2. Entregas Pendentes 6.3. Entregas Efetuadas 6.4. Produtos a serem Entregues 6.5. Produto Devolvido

2 Conceito Básico Para fazer uma entrega, é preciso clicar na opção Entregas no Gerente Online. Após, clicar em Entregas a janela de Controle de Entregas será aberto: No Controle de Entregas existe algumas abas, cada aba contém opções referente ao Controle de Entregas, existem 5 abas: Entregas Pendentes, Romaneios Pendentes, Romaneios Efetuados, Entregas Efetuadas e Consultas Movimento de Entregas. Entregas Pendentes: São as entregas que ainda não foram entregues e estão pendentes no sistema, podendo ser alterada a data de entrega e fazendo a entrega parcial ou total dos produtos; Romaneios Pendentes: São os romaneios que ainda não foram impressos e não foram efetuados; Romaneios Efetuados: São os romaneios que foram Efetuados, para efetuar um romaneio selecione o(s) romaneio(s) desejado(s) e aperte CTRL + A; Entregas Efetuadas: São as entregas que foram efetuadas (parcial ou total) corretamente; Consultas Movimento de Entregas: São os possíveis relatórios de Entregas.

Entregas Pendentes Do lado esquerdo existem todas as entregas que não foram realizadas, é possível verificar as prioridades de entregas, conforme a imagem: Nessa imagem, é possível verificar a data

3 Entregas Pendentes Do lado esquerdo existem todas as entregas que não foram realizadas, é possível verificar as prioridades de entregas, conforme a imagem: Nessa imagem, é possível verificar a data marcada das entregas. Sendo: Atrasado: a data da entrega já passou; Hoje: data atual (hoje); Amanhã: todas as entregas com a data para o próximo dia (amanhã); Depois: entregas para data depois de amanhã e próximos dias; Seleção: Entrega selecionada Análise: A entrega da Gislaine é a única que esta atrasada, é necessário dar prioridade a esta entrega, verificar o motivo da entrega estar atrasada e, caso necessário, reagendar uma outra data. Quando se utiliza o botão direito do mouse, aparece uma caixa com duas opções: ( Alterar Data de Entrega e Excluir Entrega ) No Exemplo anterior, a entrega da Gislaine esta atrasada, se clicar com o botão direito, escolher a opção: Alterar

4 Data de Entrega e selecionar uma data, mudará a cor conforme a legenda ou se ela veio fazer a retirada do produto na loja, pode ser utilizada a opção Excluir Entrega. Para buscar alguma entrega é utilizado a opção: Ordenar e Localizar. Quando selecionado a opção Data Entrega : as entregas pendentes serão ordenadas pela data de entrega, facilitando à verificação das entregas, mostrando primeiro as atrasadas, depois as entregas para hoje e assim por diante; As opções nº Venda, Cód. Entrega e Nome Cliente são utilizadas para localizar determinada Entrega, clique em localiza e digite a informação necessária. É possível, também, imprimir a ordem de entrega, nesta impressão será listado o cliente e os produtos, onde o cliente pode assinar o documento, confirmando que foi recebido as mercadorias. Do lado direito mostra os produtos da entrega: Análise: Neste caso, a entrega da Abneia contém dois produtos e, ambos, ainda não foram entregues, pode ser feito a entrega total dos produtos ou entrega parcial de alguns produtos; Para entregar esses produtos é necessário verificar algumas informações, tais como: A entrega será Parcial ou total?

5 Entrega Total A entrega total é realizada quando todos os produtos estão à pronta entrega, ou seja, existem no estoque ou na loja. Para realizar a entrega total é simples: 1º Passo: Localizar e selecionar a(s) entrega(s). Procure e selecione a entrega (com um clique do mouse, quando a entrega esta selecionada a cor do fundo é alterada para amarelo). Observação: Para selecionar mais de uma entrega, pressione e segure a tecla CTRL e de um clique nas entregas desejadas 2º Passo: Clicar no botão Efetuar Entrega Direto das Ent. Marcadas S/ Romaneio. Clique no botão para efetuar a entrega, essa entrega será efetuada e passará a ser listada na aba Entregas Efetuadas, conforme as imagens.

6 Entrega Parcial A entrega parcial é realizada quando será entregue apenas alguns produtos, ou por falta do produto ou por algum outro motivo. Para realizar a entrega Parcial é necessário: 1º Passo: Localizar e selecionar a(s) entrega(s). Procure e selecione a entrega (com um clique do mouse, quando a entrega esta selecionada a cor do fundo é alterada para amarelo). 2º Passo: Selecione os produtos que serão entregues. Pressione e segure o botão CTRL (do teclado) e clique nos produtos que serão entregues Neste caso, o único produto que não será entregue é o produto com o código 31280; 3º Passo: Clicar no botão Gerar Entrega Parcial dos Itens Marcados. Após clicar neste botão, será lançada uma nova entrega com os produtos parciais; A entrega com todos os produtos, continuará aparecendo, mas os produtos entregues estarão aparecendo em verde limão, esta entrega, obrigatoriamente, deve ser realizada. 4º Passo: Efetuar as Entregas Clique no botão Efetuar Entrega Direto das Ent. Marcadas S/ Romaneio para efetuar a entrega, essa entrega será efetuada e passará a ser listada na aba Entregas Efetuadas.

7 Entregas Efetuadas A aba de Entregas Efetuadas é basicamente igual a Entregas Pendentes. A esquerda lista todas as entregas efetuadas, mostrando o Código da Entrega, o número da venda, o Cliente e, também, a data em que foi entregue; É possível Ordenar e Localizar os produtos por data, número da venda, código da entrega e nome do cliente; Do lado direito é possível verificar os produtos que foram entregues em Total ou Parcial; Para fazer a entrega voltar a ser pendente (em caso de efetuar a entrega errada ou algum outro motivo), clique com o botão direito na entrega desejada e clique na opção Estornar Entrega. Para devolver um produto em entregue, cliente não aceitou o produto ou veio devolver, abra a entrega, clique com o botão direito no produto que foi devolvido e escolha a opção Devolver item já entregue.

Consultas Movimento de Entregas Em Consultas Movimento de Entregas é utilizado para fazer consultas relacionadas a entregas e gerar relatórios para impressão.

8 Consultas Movimento de Entregas Em Consultas Movimento de Entregas é utilizado para fazer consultas relacionadas a entregas e gerar relatórios para impressão. É possível consultar por: Movimento de Entregas, Entregas Pendentes, Entregas Efetuadas, Produtos a serem Entregues e Produtos Devolvidos filtrando por cliente e entre datas. Movimento de Entregas: é a consulta que busca todas as entregas, sendo Pendentes e Entregues; Entregas Pendentes: como o próprio nome diz, busca apenas as Entregas Pendentes; Entregas Efetuadas: busca apenas as Entregas Efetuadas; Produtos a serem Entregues: busca os produtos que estão a serem entregues, ou seja, os produtos das entregas pendentes; Produto Devolvido: busca os produtos que foram entregues e devolvidos, Esse tutorial foi escrito para que o Leitor esteja apto a efetuar entregas pelo SisMaster Sistemas Inteligentes.

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