Consultoria Empresarial:

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1 Consultoria Empresarial: Histórico uma opção profissional e um projeto de vida Prof. DanteGirardi O fim dos empregos ( Rifkin) Círculo vicioso Como os empregos convencionais inibem a flexibilidade e uma pronta resposta às ameaças e oportunidades de um mercado rapidamente mutante, muitas organizações estão transferindo tarefas importantes a trabalhadores sob contrato e temporários. Bridges (Um mundo sem empregos) Empregabilidade É a capacidade de expandir as alternativas de obter trabalho e remuneração sem a preocupação de trabalhar com vínculos empregatícios. O que é Consultoria? É o serviço prestado por uma pessoa ou equipe de pessoas independentes e qualificadas para a identificação de problemas que digam respeito à política, organização, procedimentos e métodos, de forma a recomendarem a ação adequada e proporcionarem auxílio na implantação destas recomendações. ESPECIALISTA X GENERALISTA Ele é um expert na solução de algum tipo particular de problema 1

2 A variedade de tipos de consultores só é limitada pelo número de problemas existentes Projetos Marketing RH Finanças Sistemas Áreas de atuação: Projetos, Marketing, RH, Finanças, Sistemas, etc... Habilidades CONSULTOR - cabem em todas as situações Assertividade Saber ouvir Liderança de equipes Auto-confiança Comunicação Empatia Colaboração Ética profissional... CONSULTORIA - dependem de cada fase Saber vender Fazer contrato Diagnósticos Feedback Objetividade... "O homem está condenado a ser livre - e suas habilidades correspondem à sua liberdade." Sartre Como escolher seu nicho de mercado O que você mais gosta de fazer Em que você se considera mais apto Quais os resultados mais expressivos Em que área mais desenvolveu contatos profissionais (NETWORK) Que tipo de problema pode solucionar? A contribuição mais importante de um consultor a um cliente... REDEFINIR O PROBLEMA 2

3 Relacionamento CLIENTE Faz a apresentação do problema Aguarda o diagnóstico Toma decisões com consultor suas equipes ambos CONSULTOR Redefine o problema Faz levantamentos e entrevista Implementa as mudanças ou orienta Preparando-se para vender Proposta de Trabalho Folheto de Serviços Dossiê/catálogo Cartão de visitas Anúncio VENDER É... ajudar o outro a conseguir aquilo que deseja ou de que precisa! Vender é o negócio mais mole do mundo se você der duro. Mas é o negócio mais duro do mundo se você der mole. 3

4 Técnicas de Marketing A escolha do nome Mala direta Network Artigos na imprensa Palestras Internet Propaganda Você está desanimado! Eis aqui um homem que: Faliu no comércio aos 31 anos de idade Perdeu para deputado estadual aos 32 anos Faliu novamente no comércio aos 34 anos Aos 35 anos sua esposa faleceu Teve colapso nervoso aos 36 anos Perdeu para prefeito aos 38 anos Perdeu novamente para deputado federal aos 43 Perdeu para senador aos 55 anos Perdeu para vice presidente aos 56 anos Perdeu novamente para senador aos 58 Por que muitos consultores fracassam? Eles não... Eles... eram desorganizados brigavam com o(s) sócio(s) eram "figurinhas difíceis" jamais cobravam antecipado desperdiçavam o tempo cobravam muito pouco. aprenderam a vender definiram o nicho priorizaram o trabalho tinham reserva técnica eram "agressivos mantinham o marketing se reciclavam cumpriam o que falavam cuidavam das apresentações formalizavam por escrito SER CONSULTOR: Vantagens ou Desvantagens Ganhos = Incerteza Preocupação Dizer "NÃO"?!! A solidão A conjuntura Equipe de um só. "Vou lá de qualquer jeito. Se tiver que morrer... Morro e pronto. Mas, se eu não for, morrerei muito mais." Raquel de Queiroz (Memorial de Maria Moura) Quanto e como cobrar (Recomendações) Dias/horas Pesquisar os concorrentes Bom senso Reserva financeira "Barato" por pouco tempo Síndrome do "depende..." Fatores a considerar: lucratividade, aprendizado, indicações, prazo, contrato, participações. $ 4

5 Quanto cobrar? Orçamento Definir receita... anual Dias de trabalho Receita diária... R$ 320,00 Valor hora... R$ 40,00 Ociosidade...10% Observar impostos Receita + Custos 1.Remuneração de serviços 2.Eventuais 3.Encargos sociais 3.1. INSS 3.2. ISS 4.Taxas 4.1. Depto 4.2. FEPESE 4.3. CSE 5.Total orçado 6.Taxas da UFSC 6.1. FUNEVEN 6.2. FUNEX 6.3. Fundos de Bolsas 7.TOTAL R$ 1.200,00 240,00 400,00 800,00 80,00 229,58 114,79 114,79 R$ 8.000,00 300, , , ,00 459, ,16 5