Desenvolvimento de Competências Informacionais

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1 Desenvolvimento de Competências Informacionais Capacitando usuários para pesquisa acadêmica na área de saúde Daniel Ribeiro dos Santos Mariângela Gonçalves da Silva Regina de Oliveira Novaes da Silva Vanja Nadja Ribeiro Bastos

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3 DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS INFORMACIONAIS Capacitando usuários para pesquisa acadêmica na área de saúde

4 UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE SUPERINTENDÊNCIA DE DOCUMENTAÇÃO BIBLIOTECA DO INSTITUTO BIOMÉDICO SETOR DE REFERÊNCIA SETOR DE PERIÓDICOS E PESQUISAS DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS INFORMACIONAIS Capacitando usuários para pesquisa acadêmica na área de saúde DANIEL RIBEIRO DOS SANTOS MARIÂNGELA GONÇALVES DA SILVA REGINA DE OLIVEIRA NOVAES DA SILVA VANJA NADJA RIBEIRO BASTOS NITERÓI 2014

5 DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS INFORMACIONAIS Capacitando usuários para pesquisa acadêmica na área de saúde EQUIPE RESPONSÁVEL UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE SUPERINTENDÊNCIA DE DOCUMENTAÇÃO Biblioteca do Instituto Biomédico Setor de Referência Setor de Periódicos e Pesquisas Vanja Nadja Ribeiro Bastos Bibliotecária Chefe Daniel Ribeiro dos Santos Bibliotecário do Setor de Referência Mariângela Gonçalves da Silva Regina de Oliveira Novaes da Silva Bibliotecárias do Setor de Periódicos e Pesquisas Texto revisto e atualizado em abril de 2014.

6 Texto e revisão Vanja Nadja Ribeiro Bastos Regina de Oliveira Novaes da Silva Daniel Ribeiro dos Santos Mariângela Gonçalves da Silva Capa e editoração Daniel Ribeiro dos Santos Ilustração da capa Ilustração do livro Colliget Auer. Habes in hoc volumine, studiose lector, gloriosi illius senis Abhomeron Abinzoar librum Theysir, de Avenzoar e Averróis, impressa em 1530 em Veneza, no estabelecimento de Ottaviano Scoto de Monza. Obra pertencente à coleção da Biblioteca Nacional do Catar. Título em português: Compêndio de obras de medicina de Avenzoar e Averróis.

7 Catalogação na Fonte D451 Desenvolvimento de competências informacionais : capacitando usuários para pesquisa acadêmica na área de saúde / Vanja Nadja Ribeiro Bastos... [et al.]. Niterói, p. : il. Bibliografia: p Fontes de informação. 2. Bases de dados. 3. Internet. 4. Serviço de referência. I. Santos, Daniel Ribeiro dos. II. Silva, Mariângela Gonçalves da. III. Silva, Regina de Oliveira Novaes da. IV. Título. CDD: CDU: 025.5

8 SUMÁRIO 1 APRESENTAÇÃO OBJETIVO PESQUISA ACADÊMICA ETAPAS DA PESQUISA DA ACADÊMICA PESQUISA NA INTERNET LEVANTANDO OS DADOS E LOCALIZANDO A INFORMAÇÃO RECURSOS DE BUSCA NA INTERNET BASES DE DADOS, PORTAIS, SITES E FONTES PARA PESQUISA ACADÊMICA E ACESSO À INFORMAÇÃO CIENTÍFICA A BIBLIOTECA DO INSTITUTO BIOMÉDICO BIBLIOTECAS.UFF: PORTAL DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE CATÁLOGO ONLINE PERGAMUM CATÁLOGO COLETIVO NACIONAL DE PUBLICAÇÕES SERIADAS COMUT SCAD BIBLIOTECA VIRTUAL EM SAÚDE PORTAL DE PERIÓDICOS DA CAPES SCIELO: SCIENTIFIC ELECTRONIC LIBRARY ONLINE PROSSIGA THE FREE MEDICALS JOURNALS E THE FREE BOOKS FOR DOCTORS PUBMED BIBLIOTECA DIGITAL DE TESES E DISSERTAÇÕES FERRAMENTAS PARA OTIMIZAR A PESQUISA ACADÊMICA ENDNOTE WEB MENDELEY MORE: MECANISMO ONLINE PARA REFERÊNCIAS EXERCÍCIOS REFERÊNCIAS... 36

9 Desenvolvimento de Competências Informacionais 7 1 APRESENTAÇÃO A Biblioteca do Instituto Biomédico (BIB) da Universidade Federal Fluminense (UFF) presta serviço de informação acadêmica na área de Ciências da Saúde relacionada às disciplinas ministradas no Instituto Biomédico, com ênfase em Biologia Molecular e Celular, Bioquímica, Histologia, Microbiologia, Parasitologia, Patologia, Imunologia, Fisiologia, Anatomia, entre outros temas relacionados ao ciclo básico de Ciências da Saúde e Biomedicina. As atividades de treinamento e desenvolvimento de competências, permitem que os usuários da biblioteca recebam orientação periódica e atualizada para utilizar os recursos de acesso à informação em diversos suportes, quer estes recursos estejam disponíveis localmente na BIB, ou acessíveis através do sistema de bibliotecas da UFF, em sistemas de comutação bibliográfica e na rede Internet. 2 OBJETIVO O objetivo desta apostila é orientar o corpo docente e discente do Instituto Biomédico na busca e localização de informações científicas em bases de dados nacionais e estrangeiras, disponíveis na rede Internet, como apoio ao processo de ensino-aprendizagem e ao desenvolvimento de pesquisas científicas. 3 PESQUISA ACADÊMICA A pesquisa acadêmica possibilita que se levante a literatura publicada e indexada em uma ou mais bases de dados. O resultado final do levantamento, normalmente é a descrição do documento, seguida de seu respectivo resumo. Em algumas bases de dados e sites de pesquisa pode-se, entretanto, recuperar informações, por assunto, autor, título, data, em texto integral, sendo em sua maioria artigos científicos. 3.1 ETAPAS DA PESQUISA ACADÊMICA A pesquisa acadêmica, seja em fontes impressas ou digitais, possui essencialmente cinco etapas. O sucesso de toda pesquisa depende e pode variar

10 Desenvolvimento de Competências Informacionais 8 conforme a clareza e objetividade em cada uma destas fases. A saber, as cinco etapas da pesquisa acadêmica são: Definição do assunto; limitação da pesquisa; análise dos resultados; localização das fontes; obtenção do material. 3.2 PESQUISA NA INTERNET A pesquisa na Internet tem sua origem na ARPANET (Advanced Research Projects Agency Network), rede destinada a uso militar, criada em 1970 pelo Departamento de Defesa Americano. A Internet, criada em 1985, perde o caráter militar, englobando agências civis do governo americano e posteriormente, redes de universidades e de institutos de pesquisa americanos e, finalmente, expandindo-se a empresas, instituições e indivíduos de praticamente todo o mundo. A criação de uma infraestrutura para a Internet foi um dos passos para a construção da Sociedade da Informação Brasileira, que teve como base a experiência acumulada pela Rede Nacional de Pesquisa (RNP), que desde 1989, começou o trabalho de estruturação da rede brasileira. Assim, a Internet, a chamada rede das redes, estava limitada no Brasil aos centros de pesquisa e às universidades, mas em 1995 a Internet comercial surge, ampliando seus serviços ao público em geral. A Internet é uma rede global de informações, em espaço ilimitado e presente em várias comunidades. Essa rede é imensa, dinâmica, sem possibilidade de domínio de todos seus detalhes. É o segundo maior sistema de comunicação existente no universo superado em alcance e volume de tráfego apenas pelo sistema mundial de telefonia. Ela é considerada uma meta-rede, ligando milhões de computadores de médio e grande porte (hosts) além de microcomputadores, através de linhas telefônicas, cabos de fibra ótica, cabos submarinos e por satélites. O domínio da Internet está presente nos endereços dos computadores identificados como:.com (comercial);.edu (educacional e pesquisa);.org (organizações sem fins lucrativos);.gov (organizações governamentais);.br (Brasil);.jp (Japão); etc.

11 Desenvolvimento de Competências Informacionais 9 O acesso é feito através de um provedor e atualmente, tem-se ainda a Internet2 1, com transmissão em fibra ótica, dedicada ao ensino e pesquisa, com por exemplo, transmissão de imagens em tempo real, de alta qualidade como as videoconferências. Figura 1 Homepage da Internet2. A World Wide Web (WWW), um dos serviços da Internet, revolucionou essa Rede, com sua interface gráfica, hipertexto e hipermídia que tornaram o acesso à Internet mais agradável. A busca e localização, com a maior precisão possível, de documentos ou sites que contenham o assunto desejado, podem atingir ou não seu objetivo dependendo, basicamente, de dois fatores: 1) se o assunto está realmente disponível na Internet e foi indexado pelo mecanismo de busca; 2) se as palavras-chaves utilizadas na busca são suficientemente específicas. Em relação aos termos utilizados na pesquisa, devem-se levar em conta os tipos de instrumentos de busca. Assim, na pesquisa de bases de dados geradas a partir de 1 Disponível em: <

12 Desenvolvimento de Competências Informacionais 10 robôs poderão ser empregados termos mais específicos e em diferentes línguas, enquanto que nas pesquisas em diretórios 2, gerados por intervenção humana, os termos deverão ser mais genéricos, correspondendo a termos e subtermos da classificação utilizada e palavras dos títulos dos documentos. 3.3 LEVANTANDO OS DADOS E LOCALIZANDO A INFORMAÇÃO Com a World Wide Web aconteceu uma proliferação maior de conteúdos, documentos e informações. A rede sem uma coordenação central permite a publicação de idéias e ideologias sem restrição. Segundo Marcondes e Gomes (1997) todos podem criar páginas, disponibilizando documentos, hipertextos, listas de discussão, conferências eletrônicas, fóruns eletrônicos, etc., formando assim esse repositório informacional de difícil gerenciamento que é, hoje, a Internet, na qual existe uma imensidão de informações compostas por fatos, relatos, textos, opiniões, experiências, fotos, figuras e sons. Através das pesquisas e levantamentos por assunto na Internet pode-se recuperar documentos eletrônicos que possuem as seguintes características: facilidade de manipulação - o conteúdo de um documento eletrônico pode ser composto e recomposto, cortado e recopiado, reformatado e alterado. Facilidade para compor outros documentos; possuem links internos e externos - mídias em vários formatos (textos, imagens, áudio e vídeo) podem ser conectadas e reconectados dentro e entre documentos eletrônicos; são facilmente pesquisáveis - apresentam estrutura lógica na organização dos documentos, processamento de linguagem natural e facilidades de sistemas especialistas para o acesso e interpretação do conteúdo; transporte instantâneo - informação pode ser transmitida instantaneamente para qualquer localização geográfica. 2 Diretórios, cadastros ou catálogos são listas de pessoas ou organizações, geralmente em ordem alfabética ou classificada, fornecendo o endereço e outros dados das pessoas físicas e, para pessoas jurídicas, o endereço, o nome dos dirigentes, produtos e serviços ofertados e outras informações similares. Podem incluir listas de assuntos, localização geográfica ou produtos. Além das publicações impressas, é possível usar os mecanismos de busca para localizar na Internet um nome e/ou endereço de um pesquisador, de uma organização, produto ou serviço. (CUNHA, 2001, p. 129).

13 Desenvolvimento de Competências Informacionais 11 duplicação infinita - a distribuição é realmente uma duplicação do documento, o original permanece na fonte original. Quantidade de duplicação tecnicamente ilimitada com vários tipos de formatos juntos: imagem, som, movimento. Os websites, por outro lado, são conjuntos de páginas (webpages e homepages) agrupadas por um mesmo assunto e objetivo, podendo ser de uma instituição, empresa ou indivíduo. Estas páginas podem ou não estar alocadas dentro de um mesmo servidor. Segundo Miyazaki (1991) existem critérios de avaliação de websites, que, a saber, são: descrição do website - quanto ao propósito, objetivo, missão, informações sobre o próprio website; audiência ou público a que se destina - faixa etária, nível de educação, nível de especialização profissional; confiabilidade da fonte - qualificações/credibilidade do autor ou da organização/instituição mantenedora, fontes de informação utilizadas; alcance - temático, geográfico, idiomático e/ou cronológico; conteúdo - atualização (identificação com data de criação e de atualização), singularidade (derivado de outros formatos, com novidade), qualidade da redação (linguagem e vocabulário empregados); estrutura da informação - permitir navegabilidade (identificação clara de todas as páginas que podem ser visitadas): barra de navegação, orientação/localização, recuperação da informação, arranjo das informações (alfabética, classificada), uso de links ou elos de ligação com outra fonte (página, site, imagem, arquivo sonoro, etc.); interatividade - possibilidade de dar sugestões; contato com autor, com mecanismos de feedback (formulário de preenchimento ou para contato); helps online (ajudas) e cookies (cadastramento do usuário e boas vindas para os ingressantes); apresentação gráfica - imagens, gráficos, fotografias, ícones, cores, resolução e recursos técnicos.

14 Desenvolvimento de Competências Informacionais RECURSOS DE BUSCA NA INTERNET O resultado de uma busca na Internet varia tanto em quantidade, quanto em qualidade. Para que a busca seja efetuada com refinamento, em qualquer uma das ferramentas disponíveis, podem ser utilizados alguns recursos, tais como: palavras, frases ou questões; consulta a índices em listas de assuntos específicos ou categorias (que remetem a subcategorias) disponíveis na tela principal (homepage); uso de expressões booleanas (and, or, not) para buscas avançadas; uso de aspas ( ) na recuperação de frases ou expressões; uso de asterisco (*) como truncamento de palavras (radicais); diferenças entre letras maiúsculas e minúsculas; uso de sinais + (mais) e - (menos) para determinar a presença ou ausência de termos. As ferramentas de busca (search engines) na Internet dividem-se em 2 categorias: os catálogos e os índices. Os catálogos contêm coleções de links que são categorizados ou subdivididos em diversos tópicos e subtópicos. Esses links são sugeridos pelas próprias pessoas que colocaram a informação na Internet (nem todos são aceitos para inclusão). A localização de informação é feita através da navegação, até se chegar à informação desejada onde se encontram links remissivos aos documentos primários. São exemplos de catálogos: Catálogos genéricos, ou seja, que catalogam e classificam links em praticamente todos os domínios do conhecimento ou atividade. Exemplo: Yahoo! ( catálogos especializados, que restringem o domínio do conhecimento de forma mais ou menos extensa. Por exemplo: NeuroGuide ( apenas para a área das neurociências. Os índices são ferramentas de busca que oferecem um serviço mais abrangente, que geralmente indexa, palavra por palavra, cada um dos documentos existentes na

15 Desenvolvimento de Competências Informacionais 13 Internet. A localização da informação funciona de forma semelhante ao catálogo, ou seja, utiliza combinação de palavras-chave fornecidas pelo usuário. Os índices conseguem dar um bom tempo de resposta, pois são baseados nos chamados spiders (aranhas ou robôs de software) que realizam a indexação automática. O índice é organizado em categorias, de forma hierárquica. Como exemplo tem-se o Google 3. Nos diretórios a pesquisa é simples: basta digitar as palavras-chave ou frase na caixa de pesquisa e aparecerão como resultado os conteúdos existentes sob os termos da busca realizada e de maior relevância para a pesquisa. Porém, para se obter maior precisão pode-se usar colchetes [ ]. Por exemplo, [microbiologia e parasitologia] é uma única consulta, enquanto [microbiologia] e [parasitologia] seriam consultas distintas. As pesquisas nunca diferenciam o uso de maiúsculas e minúsculas: uma pesquisa sobre [new york times] gera os mesmos resultados que uma pesquisa sobre [New York Times]. Geralmente, a pontuação é ignorada, e outros caracteres especiais. Os resultados das pesquisas podem apresentar maior precisão e relevância quando são recuperados itens selecionados com filtros relacionados ao critério de busca do conteúdo. Segundo CENDÓN (2001), para atenuar um problema comum, causado pelo excesso de itens recuperados nas pesquisas, foram criados critérios que fazem com que os resultados mais relevantes sejam apresentados primeiro. Portanto, para que a pesquisa na Internet tenha um resultado satisfatório, é preciso que sejam observados os meios de formulação de buscas: quanto mais simplesmente for formulada a questão maior será a quantidade de itens recuperados e menor será a relevância dos mesmos; uma ferramenta de busca pode fornecer respostas diferentes em momentos diferentes para uma mesma questão porque seu banco de dados e critérios de recuperação frequentemente mudam; nas pesquisas feitas em bases de dados poderão ser usados alguns recursos tais como: descritores de assuntos, limites, idiomas e outros. a Internet oferece a possibilidade de produção e o acesso à informação nunca antes pensada. Pela velocidade que é produzida e acessada, ela se 3 Disponível em: <

16 Desenvolvimento de Competências Informacionais 14 torna logo obsoleta e incompleta, criando a necessidade de uma nova informação. Assim, para localizar e selecionar essa nova informação é importante que se busquem os caminhos certos de modo que se obtenha a informação com a precisão e a relevância necessárias à pesquisa acadêmica. Ao final de uma pesquisa, para elaboração de um trabalho acadêmico ou artigo, por exemplo, a relação dos documentos e fontes selecionados e utilizados deve estar no formato de referência de acordo com a norma técnica vigente. A referência de documentos eletrônicos já foi normalizada desde agosto de 2002, pela NBR 6023 Informação e Documentação - Referências - Elaboração, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A NBR 6023 mantém para os documentos eletrônicos, basicamente, os mesmos padrões de referência dos documentos tradicionais, seguidos pelo endereço eletrônico do site ou página onde o documento foi encontrado e a data de acesso. A norma abrange também a descrição de diversos outros itens documentais, tais como: livros, revistas, artigos, capítulos de livros, manuscritos, partituras, entre outros tipos e suportes documentais. Um exemplo de referência de documento eletrônico segundo a NBR 6023 pode ser observado abaixo: GUEDES, Carla Ribeiro; NOGUEIRA, Maria Inês; CAMARGO JÚNIOR, Kenneth Rochel de. Os sintomas vagos e difusos em biomedicina: uma revisão da literatura. Ciênc. saúde coletiva, Rio de Janeiro, v. 13, n. 1, fev Disponível em: < >. Acesso em: 28 mar É importante destacar que a elaboração de referências de documentos digitais exige o mesmo cuidado e atenção que os documentos tradicionais, no que diz respeito aos dados de identificação dos documentos, tornando-se imprescindível sua correta sinalização para posterior recuperação e localização dos documentos pesquisados e citados.

17 Desenvolvimento de Competências Informacionais 15 4 BASES DE DADOS, PORTAIS, SITES E FONTES PARA PESQUISA ACADÊMICA E ACESSO À INFORMAÇÃO CIENTÍFICA São diversas as fontes que podem ser utilizadas para a realização de pesquisas acadêmicas, como por exemplo, periódicos e artigos científicos, livros, enciclopédias, dicionários técnicos e especializados, materiais multimídia, manuscritos, jornais, entre muitos outros tipos de fontes que se encontram disponíveis em bibliotecas, arquivos e páginas da Internet. Atualmente, pela rapidez com que o conhecimento se torna obsoleto, cada vez mais se torna necessário conhecer e saber utilizar corretamente bases de dados especializadas e fontes de pesquisa online. A Internet tem se tornado, dessa forma, o meio mais eficaz de divulgar informação altamente especializada e com a mesma rapidez com que o conhecimento se atualiza e entra em obsolescência. Desta forma, é imprescindível ao pesquisador discente ou docente, conhecer as principais fontes que se encontram a sua disposição para a realização de uma boa pesquisa, atualizada e com informações relevantes de confiáveis. Portanto, são apresentadas a seguir, as principais fontes, bases de dados, portais e sites para pesquisa acadêmica. 4.1 A BIBLIOTECA DO INSTITUTO BIOMÉDICO A Biblioteca do Instituto Biomédico tem como missão oferecer acesso informacional aos programas de ensino, pesquisa e extensão da UFF e à comunidade em geral, prioritariamente aos alunos regularmente matriculados na universidade, professores e servidores (ativos e inativos) nas áreas de atuação do Instituto Biomédico. O acervo da biblioteca atende ao curso de Biomedicina e ao ciclo básico de Ciências da Saúde. É composto de livros, folhetos, periódicos, teses, monografias, trabalhos de conclusão de curso (TCC) e materiais multimídia, nas seguintes áreas: Bacteriologia, Biologia, Biologia Molecular, Bioquímica, Farmacologia, Fisiologia, Genética, Histologia, Imunologia, Medicina Geral, Medicina Veterinária, Micologia, Microbiologia, Parasitologia, Patologia, Toxicologia e Virologia. Dentre os principais serviços oferecidos pela biblioteca, estão a consulta local, o empréstimo domiciliar, a localização de periódicos através do Catálogo Coletivo

18 Desenvolvimento de Competências Informacionais 16 Nacional (CCN), o acesso ao Portal de Periódicos da Capes, a orientação aos usuários quanto à utilização dos recursos de pesquisa disponíveis na BIB e consulta ao catálogo eletrônico do Sistema de Bibliotecas da UFF, a localização e solicitação de cópias de documentos (artigos de periódicos, teses e capítulos de monografias) através dos sistemas de comutação bibliográfica do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT) e da Biblioteca Regional de Medicina (BIREME), a elaboração de ficha catalográfica disponível para os alunos de Biomedicina e pós-graduandos do Instituto Biomédico, um Boletim Bibliográfico com periodicidade trimestral de todas as novas aquisições inseridas no acervo da biblioteca dentro do período abrangido, a capacitação no uso do Portal Capes, Scielo, BVS, PubMed, entre outros e o empréstimo entre bibliotecas disponível para todos os usuários cadastrados nas bibliotecas da UFF e nas bibliotecas participantes do Compartilhamento de Bibliotecas do Estado do Rio de Janeiro. A Biblioteca do Instituto Biomédico dispõe ainda de um blog e páginas no Facebook e Twitter, nos quais disponibiliza informações e notícias relevantes da área de Figura 3 Facebook da Biblioteca do Instituto Biomédico. Figura 2 Twitter da Biblioteca do Instituto Biomédico. saúde, Biomedicina e das áreas temáticas abrangidas pelo ciclo básico de ciências da saúde de todos os cursos 4 a que atende, além de informações sobre a própria biblioteca, suas novas aquisições e a universidade. Através das redes sociais é possível também entrar em contato com a biblioteca para 4 A Biblioteca do Instituto Biomédico atende principalmente aos cursos de graduação em Biomedicina, Ciências Biológicas, Enfermagem, Farmácia, Nutrição, Medicina, Medicina Veterinária, Odontologia, Psicologia, Educação Física, e aos cursos de Pós-graduação da Unidade.

19 Desenvolvimento de Competências Informacionais 17 solução de dúvidas, sugestões e reclamações. O blog, Twitter e Facebook da Biblioteca do Instituto Biomédico encontram-se disponíveis nos endereços eletrônicos abaixo, com possibilidade de acesso através de computadores, tablets e smartphones. Blog - < Twitter - < Facebook - < Figura 4 Blog da Biblioteca do Instituto Biomédico da Universidade Federal Fluminense. 4.2 BIBLIOTECAS.UFF: PORTAL DO SISTEMA DE BIBLIOTECAS DA UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE Portal do Sistema de Bibliotecas da Superintendência de Documentação (SDC) da Universidade Federal Fluminense, que inclui informações sobre as bibliotecas da universidade e os respectivos links para acesso as paginas das bibliotecas setoriais dentro do portal. No portal e nas páginas das bibliotecas estão disponíveis informações de horário de funcionamento, notícias relevantes dentro da área de atuação de cada unidade,

20 Desenvolvimento de Competências Informacionais 18 divulgação de novas aquisições, o catálogo online de pesquisa no acervo das bibliotecas da UFF, formulários online para sugestão de novas aquisições ou realização de doações, links importantes e de sites especializados, bases de dados e conteúdos digitais, tutoriais e informações básicas como serviços e contato. O portal do sistema de bibliotecas da Universidade Federal Fluminense pode ser acessado através do link < no qual se encontram os endereços eletrônicos para acesso as paginas das bibliotecas setoriais do sistema na aba bibliotecas. Figura 5 Homepage do portal do sistema de bibliotecas da Superintendência de Documentação da Universidade Federal Fluminense. 4.3 CATÁLOGO ONLINE PERGAMUM O Pergamum é um sistema informatizado de gerenciamento de dados, implantado na UFF em dezembro de 2013 pela sua Superintendência de Documentação.

21 Desenvolvimento de Competências Informacionais 19 O sistema contempla as principais rotinas de trabalho existentes em uma biblioteca, facilitando a rotina diária dos seus usuários no que se refere à pesquisa, empréstimo, e especialmente quanto à renovação e reserva de documentos. Na página de pesquisa do Pergamum o usuário pode fazer buscas simultâneas em todo o acervo das Figura 6 Meu Pergamum. bibliotecas da universidade ou pesquisar por documentos apenas no acervo da biblioteca de seu interesse. É possível fazer ainda pesquisas avançadas com diversas opções de filtro para limitar os resultados obtidos. O sistema permite ainda no ambiente Meu Pergamum, que o aluno faça reservas e renovações online de publicações, através de qualquer computador ou dispositivo eletrônico conectado à internet. Figura 7 Página de pesquisa do sistema Pergamum. O acesso a pagina de pesquisa do sistema Pergamum pode ser feito através do endereço eletrônico < no qual

22 Desenvolvimento de Competências Informacionais 20 se encontra o link para acesso ao Meu Pergamum, mediante autenticação por senha e login do usuário. 4.4 CATÁLOGO COLETIVO NACIONAL DE PUBLICAÇÕES SERIADAS O Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas (CCN) é um produto do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia, que inclui periódicos e coleções nacionais e estrangeiras indexadas nas bibliotecas participantes da rede de cooperação do CCN. O catálogo apresenta a descrição bibliográfica de cada título, informando a respectiva disponibilidade nas bibliotecas do país. O Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas é de acesso público e pode ser consultado através do endereço eletrônico < É importante, entretanto, destacar que o CCN indica apenas a disponibilidade das publicações nas bibliotecas do país, não dando acesso as mesmas. As publicações podem ser pesquisadas por título, assunto, país de publicação, idioma do texto, número ISSN, editor, além de outros filtros que se encontram disponíveis para limitar os resultados de busca. Após serem apresentados os resultados da busca pelo filtro selecionado, basta marcar os registros que se quer visualizar para que seja exibida a disponibilidade dos periódicos desejados. Figura 8 Pesquisa por título no Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas.

23 Desenvolvimento de Competências Informacionais 21 Figura 9 Resultados de pesquisa por título no Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas. Figura 10 Visualizando resultados de pesquisa por título no Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas.

24 Desenvolvimento de Competências Informacionais 22 Havendo interesse em obter uma cópia impressa de periódico ou artigo de periódico localizado no Catálogo Coletivo Nacional de Publicações Seriadas, uma solicitação pode ser feita através dos programas nacionais de comutação bibliográfica. 4.5 COMUT O Programa de Comutação Bibliográfica do IBICT (COMUT) é um serviço de fornecimento de cópias de documentos técnico-científicos disponíveis nos acervos de bibliotecas brasileiras e em alguns serviços de informação internacionais. O COMUT disponibiliza cópias de periódicos técnico-científicos, teses e dissertações, anais de congressos nacionais e internacionais, relatórios técnicos e partes de documentos, como capítulos de livros, desde que sejam autorizados pela Lei de Direitos Autorais. O serviço de comutação bibliográfica do IBICT é pago e pode ser feito através de qualquer biblioteca participante da rede COMUT. É disponibilizado ainda aos usuários um serviço de Busca Monitorada, que atende tanto as demandas por material bibliográfico existente no Brasil, quanto no exterior. Figura 11 Homepage do Programa de Comutação Bibliográfica do IBICT.

25 Desenvolvimento de Competências Informacionais 23 O acesso ao serviço de comutação bibliográfica do IBICT também pode ser feito diretamente pelo usuário, mediante um cadastro prévio, no endereço eletrônico < O usuário possui ainda a possibilidade de escolha em receber uma cópia impressa ou digital do material selecionado, o que incidirá em custos diferenciados para execução do serviço. 4.6 SCAD O SCAD (Serviço Cooperativo de Acesso a Documentos) é um serviço de fornecimento de cópias de documentos especializados na área de saúde, coordenado pela BIREME e com cooperação das bibliotecas integrantes da rede BVS (Biblioteca Virtual em Saúde). Ele atua na América Latina e Caribe, e fornece cópias apenas para fins acadêmicos e de pesquisa, respeitando para isso a Lei de Direitos Autorais. Figura 12 Homepage do Serviço Cooperativo de Acesso a Documentos (SCAD).

26 Desenvolvimento de Competências Informacionais 24 O SCAD atende a pedidos feitos por intermédio das bibliotecas participantes ou através de solicitação do próprio usuário mediante inscrição no serviço. Na homepage do SCAD, disponível no endereço eletrônico < é possível ter acesso a informações como a lista das bibliotecas cooperantes, indicadores de atendimento, tabela geral de preços, regulamento, histórico do serviço, entre outras. 4.7 BIBLIOTECA VIRTUAL EM SAÚDE A Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), desenvolvida sob a coordenação do Centro Latino-Americano e do Caribe de Informação em Ciências da Saúde, mais comumente conhecido pelo seu nome original Biblioteca Regional de Medicina (BIREME), é uma coleção descentralizada de fontes de informação para distribuição e acesso ao conhecimento científico em saúde, com acesso direto e universal sem limitações geográficas. A BVS destina-se aos profissionais da saúde, professores, estudantes, pesquisadores e pessoas interessadas na área. A Biblioteca Virtual em Saúde disponibiliza de forma integrada o conteúdo de diversas bases de dados e fontes de informação no Portal de Pesquisas da BVS, como por exemplo, as bases LILACS, Medline, Biblioteca Cochrane e LIS. As bases e fontes de informação que integram a BVS são organizadas de acordo com sua abrangência temática, geográfica ou tipologia, podendo, portanto, ser acessadas também isoladamente. Estão disponíveis para acesso e consulta BVS s temáticas, regionais, nacionais ou institucionais. O Portal de Pesquisas da BVS pode ser acessado através do endereço eletrônico < no qual também podem ser acessados outros portais e subportais da BVS, bases de dados nacionais, internacionais e especializadas, entre outros conteúdos. Figura 13 Portal de Pesquisas da Biblioteca Virtual em Saúde.

27 Desenvolvimento de Competências Informacionais 25 Ao realizar uma busca na Biblioteca Virtual em Saúde são obtidos diversos resultados, que podem ser limitados através de variados filtros oferecidos pela ferramenta de busca do Portal de Pesquisas da BVS. Ao se efetuar uma busca, por exemplo, pelo termo microbiologia são recuperados mais de resultados, que podem ser refinados ao filtrar a busca selecionando apenas os itens da base de dados WHOLIS, o que reduz os resultados obtidos para um número inferior a 500 itens. Poderia se filtrar também os resultados da busca pelo tipo de estudo, selecionando apenas os overviews, o que reduziria o número de itens recuperados para menos de 200. Figura 14 Busca pelo termo microbiologia no Portal de Pesquisas da Biblioteca Virtual em Saúde, recuperando mais de itens documentais.

28 Desenvolvimento de Competências Informacionais 26 Figura 15 Busca pelo termo microbiologia no Portal de Pesquisas da Biblioteca Virtual em Saúde, filtrada para itens da base de dados WHOLIS, recuperando pouco mais de 300 itens documentais. Figura 16 Busca pelo termo microbiologia no Portal de Pesquisas da Biblioteca Virtual em Saúde, filtrada por tipo estudo, recuperando pouco mais de 100 itens documentais.

29 Desenvolvimento de Competências Informacionais PORTAL DE PERIÓDICOS DA CAPES O Portal de Periódicos da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) é uma biblioteca virtual que disponibiliza uma parcela significativa da produção científica internacional para instituições de ensino e pesquisa brasileiras. No Portal de Periódicos da Capes estão disponíveis 130 bases bibliográficas referenciais, 37 mil títulos de periódicos com texto Figura 17 Portal de Periódicos da Capes. completo, conteúdo audiovisual, 12 bases dedicadas exclusivamente a patentes, normas técnicas, estatísticas, além de livros, enciclopédias e obras de referência. O endereço eletrônico para acesso ao Portal de Periódicos da Capes é < 4.9 SCIELO: SCIENTIFIC ELECTRONIC LIBRARY ONLINE A Scientific Electronic Library Online (SciELO) é uma biblioteca eletrônica que abrange uma coleção selecionada de periódicos científicos de acesso aberto com texto integral e gratuito. Ela foi desenvolvida como um produto da cooperação entre a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP), o Centro Latino- Americano e do Caribe de Informação em Ciências da Saúde, editores científicos e instituições nacionais e internacionais relacionadas com a comunicação científica. A SciELO conta atualmente com coleções de periódicos de diversos países, sendo especialmente dedicada a divulgação, distribuição e disseminação da comunicação científica dos países em desenvolvimento, em particular na América Latina e Caribe. A Rede SciELO pode ser acessada através do endereço eletrônico <

30 Desenvolvimento de Competências Informacionais 28 Figura 18 Scientific Electronic Library Online (SciELO). A Rede SciELO Brasil de periódicos também coopera com a Rede SciELO Livros, que tem por objetivo a publicação online de coleções nacionais de livros acadêmicos. O acesso a ela se dá através do endereço eletrônico < PROSSIGA O PROSSIGA é um Programa de Informação para Gestão de Ciência, Tecnologia e Inovação do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia, que constitui um banco de dados de localizadores de informações que visa a direcionar seus usuários para sites brasileiros que tratam das atividades de ciência e tecnologia em instituições de pesquisa, institutos de tecnologia e em universidades no Brasil. O PROSSIGA também divulga Bibliotecas Virtuais Temáticas, que são Figura 19 Homepage do PROSSIGA. coleções referenciais que reúnem e organizam informações, presentes na Internet, sobre determinadas áreas do conhecimento. Elas são desenvolvidas por meio da parceria do

31 Desenvolvimento de Competências Informacionais 29 IBICT com instituições que desejam organizar e difundir seus conteúdos temáticos no ambiente web. O endereço eletrônico para acesso à página do PROSSIGA é < THE FREE MEDICAL JOURNALS E THE FREE BOOKS FOR DOCTORS Figura 20 The Free Medical Journals. O The Free Medical Journals 5 e o The Free Books For Doctors 6 são sites que disponibilizam o acesso ao texto integral de vários títulos de periódicos e livros, com ênfase na área médica, englobando também temas variados como, microbiologia, genética, neurologia, biologia, entre outros PUBMED O PubMed é um serviço de pesquisa da U.S. National Library of Medicine (NLM) que provê acesso a milhões de citações de literatura biomédica do Medline, periódicos de ciências da vida e livros online, incluindo links para citações com acesso a texto completo da própria PubMed e sites de editores. Figura 21 Página de Pesquisa do PubMed. 5 A página do The Free Medical Journals está disponível para acesso gratuito no endereço eletrônico < 6 A página do The Free Books For Doctors está disponível para acesso gratuito no endereço eletrônico <

32 Desenvolvimento de Competências Informacionais 30 O conteúdo dessas citações são artigos em sua maioria da área médica, publicados nas mais variadas revistas de diversas especialidades e temas. O acesso a página de pesquisa do PubMed pode ser feito através do endereço eletrônico < BIBLIOTECA DIGITAL DE TESES E DISSERTAÇÕES A Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD) é uma iniciativa do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia, que disponibiliza para acesso e download, teses e dissertações das principais universidades e instituições de ensino e pesquisa brasileiras com texto integral nas mais variadas áreas do conhecimento. A página de pesquisa da BDTD está disponível no endereço eletrônico < 5 FERRAMENTAS PARA OTIMIZAR A PESQUISA ACADÊMICA Além de sites, portais e bases de dados especializadas para a realização de pesquisas acadêmicas, também existem diversas ferramentas para auxiliar o estudante, o professor e o pesquisador nos processos de busca, na organização de dados e informações, na comunicação científica e na normalização bibliográfica. Muitas dessas ferramentas encontram-se, inclusive, disponíveis gratuitamente na Internet, facilitando a gestão e o uso de dados bibliográficos. Entre as mais úteis e conhecidas, podem ser destacadas o EndNote Web, o Mendeley e o MORE. 5.1 ENDNOTE WEB O EndNote Web é um gerenciador de referências bibliográficas que permite o armazenamento e organização de referências obtidas através de buscas em bases de dados virtuais ou através do cadastramento manual de documentos e fontes diversas. O EndNote Web permite que se realize buscas online em bases de dados como PubMed, Web of Science, Medline, entre outras, possibilitando organizar e guardar os resultados desejados num espaço privado do usuário.

33 Desenvolvimento de Competências Informacionais 31 Figura 22 Painel do usuário no EndNote Web. O EndNote Web é gratuito e pode ser acessado no endereço eletrônico < mediante um cadastro diretamente na página ou em qualquer uma das bases de dados da Thomson Reuters. A ferramenta também disponibiliza diversos padrões nacionais e internacionais de citação e referência bibliográfica, que podem ser visualizados na versão web ou através do plugin para editores de texto, que pode ser facilmente baixado na homepage do EndNote. 5.2 MENDELEY O Mendeley é um gerenciador de referências bibliográficas, gratuito e que oferece um serviço semelhante ao do EndNote Web. Ele permite colaborar com outros pesquisadores e realizar pesquisas online. Entre as principais funcionalidades do Mendeley estão: Figura 23 Mendeley.

34 Desenvolvimento de Competências Informacionais 32 Gerar bibliografias automaticamente; importar documentos de outros softwares de pesquisa; permite ao usuário acessar seus próprios documentos de qualquer lugar online; permite ao usuário cadastrar documentos automaticamente na versão desktop para realizar pesquisas e consultas no seu acervo pessoal; backup de documentos para acesso online; importar e organizar documentos de computadores e outros dispositivos. O Mendeley, assim como seus plug-ins, e a versão desktop, encontram-se disponíveis para acesso e download no endereço eletrônico < 5.3 MORE: MECANISMO ONLINE PARA REFERÊNCIAS O MORE (Mecanismo Online Para Referências) é uma ferramenta online e gratuita para elaboração de referências e produção automática de citações no texto no formato ABNT. Figura 24 MORE: Mecanismo Online Para Referências.

35 Desenvolvimento de Competências Informacionais 33 O MORE disponibiliza referências no formato ABNT de 15 tipos diferentes de documentos, mediante o preenchimento de formulários online próprios. Os documentos abrangidos pelo mecanismo são os comumente mais citados e referenciados no meio acadêmico, como livros, artigos, documentos eletrônicos, dicionários, enciclopédias, etc. Além da elaboração de referências no formato ABNT, o Mecanismo Online Para Referências também automatiza a inversão dos nomes dos autores, o uso de maiúsculas e minúsculas, o uso de grifo nos títulos e as devidas pontuações conforme preconizado pela norma vigente de referência bibliográfica da Associação Brasileira de Normas Técnicas. 6 EXERCÍCIOS PESQUISA NA BASE DE DADOS DA BIREME BIBLIOTECA VIRTUAL EM SAÚDE (BVS) 1. Anticorpos IgG (descritor de assunto) + Diagnóstico (aspecto clínico) + Criança (6-12 anos) (limites) + Inglês (idioma); 2. Parvovírus B19 (título) + Adulto (limites) + Humanos (limites); 3. Artropatias (resumo) + Terapia (aspecto clínico). PESQUISA NA BASE DE DADOS DA BIREME LITERATURA CIENTÍFICA E TÉCNICA DA AMÉRICA LATINA E CARIBE LILACS 1. Larva migrans cutânea (descritor de assunto) + Brasil (país de publicação); 2. HIV (descritor de assunto) + Internet (suporte eletrônico); 3. Pseudomonas aeruginosa (descritor de assunto) + Humanos (limites) + Português (idioma); 4. Imunodiagnóstico (descritor de assunto) + português (idioma); 5. Ensaio imunoenzimático (descritor de assunto) + inglês (idioma);

36 Desenvolvimento de Competências Informacionais Endocitose (descritor de assunto) + Chile (País de publicação). PESQUISA NA BASE DE DADOS DA BIREME MEDICAL LITERATURE ANALYSIS AND RETRIEVAL SYSTEM ONLINE MEDLINE 1. European Journal of Immunology (revista); 2. Alternative Medicine Review (revista) (ano de publicação); 3. Toxocara (descritor de assunto) (ano de publicação); 4. Plasmodium vivax (descritor de assunto) + animais (limites) (ano de publicação); 5. Acanthocephala (descritor de assunto) + Estados Unidos (país de publicação) (ano de publicação). PESQUISA EM OUTROS RECURSOS ELETRÔNICOS Google Acadêmico Pesquisar Zoonoses (...Das dez pragas do Egito, anunciadas por Moisés (Isaías VII18-19), cinco são animais: rãs, piolhos, moscas, pestes dos animais e gafanhotos. Lanbrecht, ao discutir o papel das zoonoses na evolução dos hominídeos, no continente africano, reconhece na menção bíblica às moscas, referência a Glossina, conhecidas como tsé-tsé). (Ávila-Pires, Fernando Dias de. Zoonoses: hospedeiros e reservatórios. Cad. Saúde Pública, Rio de Janeiro, v. 5, n. 1, p , jan. 1989). Portal de Periódicos da CAPES Busca por assunto: 1 - Parasitologia = Parasitology; 2 Echinostoma revolutum; 3 Imunoterapia para alergias = immunotherapy for allergies.

37 Desenvolvimento de Competências Informacionais 35 PATEL, Katir Kirit. Evidence of an infectious asthma phenotype: chlamydia driven allergy and airway hyperresponsiveness in pediatric asthma. Amherst: University of Massachusetts, p. Submitted to the Graduate School of the University of Massachusetts Amherst in partial fulfillment of the requirements for the degree of doctor of philosophy.

38 Desenvolvimento de Competências Informacionais 36 REFERÊNCIAS CENDÓN, Beatriz Valadares. A Internet. In: CAMPELLO, Bernadete Santos; CENDÓN, Beatriz Valadares; KREMER, Jeannette Marguerite (Org.). Fontes de informação para pesquisadores e profissionais. Belo Horizonte: UFMG, cap. 19, p CENDÓN, Beatriz Valadares. Ferramentas de busca na Web. Ci. Inf., Brasília, v. 30, n. 1, p , jan./abr Disponível em < /article/view/222/197>. Acesso em: 31 mar CUNHA, Murilo Bastos da. Para saber mais: fontes de informação em ciência e tecnologia. Brasília: Briquet de Lemos/Livros, p. MARCONDES, Carlos Henrique; GOMES, Sandra Lucia Rebel. O impacto da Internet nas bibliotecas brasileiras. Transinformação, Campinas, v. 9, n. 2, p , maio./ago Disponível em < /article/view/1584/1556>. Acesso em: 31 mar MIYAZAKI, Alice Mari. Website como fonte de informação: critérios de avaliação p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Biblioteconomia) - Escola de Comunicações e Artes, Universidade de São Paulo, São Paulo, 1991.