xpand LIDERANÇA TRANSFORMADORA 28h OUTUBRO LISBOA PRO

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1 LIDERANÇA TRANSFORMADORA 28h OUTUBRO LISBOA

2 ENQUADRAMENTO APRESENTAÇÃO Seja Bem Vindo(a) à Xpand! somos uma empresa que atua nos domínios do desenvolvimento pessoal e profissional, concebendo soluções globais de performance improvement. Incorporamos conhecimento organizacional de cerca de 25 anos de experiência nos domínios da consultoria, ensino profissional, formação e gestão de projetos, e assumimos como missão o compromisso com a mudança positiva e o sucesso dos nossos clientes, a partir de três grandes áreas de atuação: o coaching, a formação e a consultoria. Assim, queremos também, dar-lhe as boas vindas ao CELT - Programa de Coaching Executivo para uma Liderança Transformadora desenvolvido por nós, com vista a consolidar a oferta formativa do mercado atual. A Xpand identifica-se e orienta-se por uma forma de coaching que honra e dignifica os seus clientes. Assumimos que todo o individuo é criativo e possui todos os recursos de que necessita para gerir e criar mudanças positivas na sua vida. Acreditamos no coaching como uma forma de estar na vida. Alinhamo-nos com a visão de John Whitmore (2009) que define o coaching como algo que está muito alem de uma técnica a ser conduzida e rigidamente aplicada em circunstâncias previamente definidas. Para nós, é antes uma forma de gerir, de tratar as pessoas, de pensar é uma forma de ser. Gostaríamos de ver aproximar-se o dia em que a palavra 'coaching' desapareceria de uma vez do léxico comum, e esta prática passasse a ser apenas uma maneira de nos relacionarmos uns com os outros na vida, no trabalho e, em qualquer outro contexto. É nesta mudança de paradigma que queremos estar, participar e contribuir. Queremos passar conhecimento que permita a qualquer pessoa ser catalizador e facilitador da sua própria mudança, transformação e conquista de realização, na de outros e, no meio onde se insere. 2

3 ENQUADRAMENTO O COACHING E A SUA PROFISSÃO O coaching é um processo de desenvolvimento humano, traduzido numa relação profissional e de parceria, baseada em laços de confiança, que facilita a reflexão dos seus clientes, os motiva para a ação e alavanca a sua conquista por resultados é um processo estimulante e criativo que inspira e maximiza o potencial pessoal e profissional dos seus clientes. Sendo uma metodologia transversal e facilmente adaptável à sua área de atuação poderá ser um complemento diferenciador do seu perfomance e skills profissionais: Como líder de equipa, empreendedor, gestor de um negócio, empresário ou executivo, o coaching permitir-lhe-á desenvolver os profissionais da sua organização, fortalecer as suas equipas e aumentar o foco e consciência do seu negócio. Como gestor de pessoas ou profissional de RH encontra no coaching uma abordagem metodológica e, um conjunto de técnicas e ferramentas que lhe permitirão gerir melhor as expectativas, objetivos e os planos de carreira dos seus colaboradores, assegurar o seu desenvolvimento e melhor qualidade de vida no trabalho. Como consultor, o coaching apresenta-se como uma metodologia que lhe acrescentará uma nova abordagem aos processos e ferramentas que já conhece e utiliza, não pretendendo substitui-los, mas complementando a sua abordagem no acompanhamento dos seus clientes. Como profissional de saúde, psicólogo, psiquiatra, médico, terapeuta, o coaching mostra-se como um complemento valioso aos conhecimentos e à prática que já adopta e operacionaliza na sua área de atividade. Como educador, professor, formador ou mentor, poderá utilizar o coaching para facilitar os processos individuais do seu público-alvo, estimulando a sua produtividade e um maior e melhor desempenho, fomentando as suas aprendizagens e ativando ainda mais o seu potencial. Como pessoa na sua vida, a vivência e o conhecimento da metodologia do coaching permitir-lhe-á melhorar a sua comunicação e relacionamento intra e inter pessoal, incrementando os seus níveis de autoconhecimento, autocontrolo e autodesenvolvimento, além do encontro do equilíbrio nas diferentes áreas da sua vida, aumentando os seus níveis de realização e satisfação pessoal. 3

4 ENQUADRAMENTO OS BENEFÍCIOS DO COACHING Os benefícios atribuídos à inclusão e adopção da metodologia do coaching na vida pessoal e profissional, são inúmeros, podendo destacar-se o aprofundamento do autoconhecimento, o foco na solução e encontro de oportunidades de concretização e passagem do estado atual para o estado desejado. Nesse sentido, permite clarificar a definição e alinhamento dos seus objetivos, metas e valores, proporcionando um maior equilíbrio nas diferentes dimensões da vida pessoal e profissional, integrando e harmonizando as diferentes áreas da vida. Sendo uma técnica vocacionada para o desenvolvimento pessoal e, um processo contínuo de estímulo e aumento da capacidade de reflexão, de auto-consciência e de empowerment é um catalizador da descoberta, que possui elevadas potencialidades no desenvolvimento e aquisição de competências pessoais, aumentando o desempenho individual e das relações profissionais. O coaching proporciona, também, um corpo de conhecimentos que permite conhecermo-nos melhor, pensarmos melhor, aceitarmos de forma natural os nossos limites e diferenças e, entender melhor os outros, fato que tem particular importância para as profissões e relações de ajuda. 4

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6 APRESENTAÇÃO Foi há mais de 30 anos que Peter Drucker trouxe para o mundo da gestão o pressuposto de que as pessoas são o maior ativo das organizações e que o desafio dos líderes é o de fazerem com que pessoas comuns produzam resultados excecionais. Liderar, abraçando os desafios da aprendizagem e do desenvolvimento de pessoas e organizações, implica hoje a adoção de novos paradigmas de gestão que passam pela promoção do sentido de realização pessoal dos indivíduos e da melhoria do empenhamento dos mesmos na organização, buscando maior produtividade, compromisso, e, consequentemente, melhores performances organizacionais. A inovação e a criatividade dos executivos assumem, pois, um papel determinante. A capacidade de criar relações (em vez de meras transações), de encontrar a solução para desafios mais complexos (em vez de problemas de rotina) e de compreender contextos globais (em vez de componentes isolados) é determinante para o alinhamento sistémico dos colaboradores à cultura organizacional, numa dialética que visa o equilíbrio entre o desenvolvimento das pessoas e as ambições da empresa, e é neste contexto que o coaching executivo pode ser um instrumento poderosíssimo de desenvolvimento. O QUE É O COACHING EXECUTIVO? É um processo de acompanhamento individualizado que apoia os executivos a elicitar, desenvolver e exponenciar competências que lhes permitam concretizar objetivos pessoais e organizacionais extraordinários. PÚBLICO ALVO O programa destina-se a empresários, elementos de direção, responsáveis de Recursos Humanos e a todos quantos pretendam otimizar relações de comunicação e liderança dentro das organizações. 6

7 OBJETIVOS Identificar o potencial do coaching como metodologia sustentável de gestão e liderança; Promover competências, talento e empowerment em líderes; Facilitar a utilização do processo de coaching como ferramenta de gestão e liderança; Implementar uma cultura de coaching que desenvolva e mantenha o talento na organização; Facilitar o estabelecimento de compromissos entre as metas pessoais e as da organização; Promover o alinhamento sistémico dos colaboradores à cultura organizacional; PROGRAMA O programa inclui uma componente de formação em sala com a duração de 24 horas, e um acompanhamento individual de até 4 horas por participante que consistirá em 2 sessões individuais de coaching executivo a serem executadas em data e local a acordar entre o participante e o executive coach que lhe for designado para o efeito. ESTRUTURA CURRICULAR DA COMPONENTE PRESENCIAL I - ENQUADRAMENTO INICIAL O que é o Coaching? definição e origens Princípios básicos e pressupostos de um processo de Coaching Que contextos podem beneficiar da aplicação de processos de Coaching? Modalidades de coaching: Coaching de Vida (Life Coaching), Coaching Executivo (Executive Coaching), Coaching de Carreira (Carreer Coaching), Coaching Desportivo (Sports Coaching), Coaching de Equipas (Team Coaching), Coaching de Talentos (Talents Coaching), Coaching de Alta performance (High Performance Coaching), entre outros Benefícios e limites do Coaching O coach executivo no contexto da empresa atual Fases do processo de coaching A sessão inicial do processo de coaching: questões prévias a abordar Ética e Deontologia em Coaching 7

8 ESTRUTURA CURRICULAR DA COMPONENTE PRESENCIAL (cont.) II Baseline Identificação do Estado Actual Que resultados estou a atingir enquanto líder? Que comportamentos adoto para atingir esses resultados? Que estados emocionais despoletam esses comportamentos e como me sinto nos contextos em que os resultados são produzidos? Se não estou satisfeito com todos ou parte dos resultados que atinjo, que outros gostaria de alcançar? III Definição de objetivos Definição do Estado Desejado Métodos e técnicas para identificação de metas e objetivos Conceito de meta e de objetivo Metas de longo, médio e curto prazo Metas de processo e metas de resultado Princípios fundamentais para trabalhar com metas e objetivos Modelo SMART para definição de objetivos S - specific, significant, stretching M - measurable, meaningful, motivational A - agreed upon, attainable, achievable, acceptable, action-oriented R - realistic, relevant, reasonable, rewarding, results-oriented T - time-based, timely, tangible, trackable A relação entre objetivos e valores Valores definição do conceito de valor Valor e contravalor Valores essenciais Importância da identificação dos valores em processos de coaching Métodos e técnicas para identificação de valores Construção do Plano de Ação 8

9 ESTRUTURA CURRICULAR DA COMPONENTE PRESENCIAL (cont.) IV Metodologia e ferramentas de Coaching Processo de coaching: fases Ferramentas de coaching Rapport; Níveis de escuta e Backtracking; Roda da Vida; Roda da Liderança; Ponto de alavancagem; Perguntas poderosas; Feedback; Identificação de Sistemas de Representação e Padrões de Linguagem Calibragem - identificação de emoções e estados; Definição, identificação e mudança de estados. Metáforas em coaching V Práticas de coaching Prática inter-pares Demonstração em grande grupo CALENDARIZAÇÃO E HORÁRIOS DA FORMAÇÃO O curso decorrerá de 29 a 31 de outubro de 2015, no horário compreendido entre as 09:00 e as 13:00 e as 14:30 e as18:30. 9

10 TRAINERS PAULA TRIGO Executive e Life Humanistic Master Coach - IHCOS NLP Practitioner JOANA SOBREIRO Life e Executive Humanistic Master Coach - IHCOS, ECA, ICI NLP Master Practitioner IANLP, IN, DVNLP Apaixonada pela inovação, investigadora do comportamento humano por paixão e empreendedora por natureza, está ligada ao mundo empresarial e ao sector da educação e formação profissional há mais de 25 anos, tendo estado na génese de algumas das mais inovadoras organizações, empresas e projetos nesta área, em Portugal. É licenciada em Direito pela Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa Pós-graduada em Multimédia na Educação pela Universidade de Aveiro Pós-graduada em Informática Educacional pela Universidade Católica Portuguesa e Doutoranda em Formação de Adultos pela Faculdade de Psicologia e Ciências da Educação da Universidade de Lisboa. É Formadora certificada pela DRQP International Coach certificada pelo ICC (International Coaching Community) Master Executive e Master Life Coach certificada pela ECA (European Coaching Association) e IHCOS (The International Humanistic Coaching Society) PNL Practitioner certificada por NLP Training by Richard Bandler e Time Line Therapy Practitioner certificada pela TLT Association. Fundadora da Xpand A vida nas suas várias versões e manifestações é algo que a fascina e a move, a experiência contínua da auto-consciência e do auto-desenvolvimento fizeram com que abraçasse este caminho de crescimento individual e, consequentemente, facilitador do crescimento de outros. É esta a sua visão da vida a dança continua entre o seu crescimento e o crescimento daqueles que a rodeiam, caminhando assim numa jornada comum de auto-descoberta. Com formação técnica em Design Gráfico e licenciada em Gestão de Marketing Life e Executive Master Coach, certificada pela ECA (European Coaching Association), ICI (International Association of Coaching Institutes) e IHCOS (The International Humanistic Coaching Society), com formações complementares em Coaching Sistémico e Constelações Sistémicas e Familiares Master Practitioner em Programação Neurolinguística certificada pela IANLP, DVNLP, IN e Aprocep Time Line Therapy Practitioner certificada pela TLT Association Hado Instructor (certificada pelo Dr. Masaru Emoto) Hay Teacher Facilitadora Certificada do Método Louise Hay EFT Emotional Freedom Techniques nível 1 Permaculture Design Certified - (PDC) Formadora certificada pelo IEFP 10

11 CANDIDATURA Os candidatos poderão inscrever-se diretamente através do nosso site, em ou preenchendo e enviando digitalizada, para info@.pt a ficha de inscrição que consta do anexo da ficha informativa. INVESTIMENTO Favor solicitar informação para info@.pt. indicando o número de pessoas interessadas. Temos condições preferenciais para vários colaboradores oriundos da mesma organização. INFORMAÇÕES E CONTACTOS XPAND PRO Coaching, Formação & Consultoria Contactos Preferenciais: Paula Trigo (Managing Partner) paulatrigo@.pt Joana Sobreiro (Pedagogical Director) joanasobreiro@.pt Telefone: (+351) info@.pt 11