II FÓRUM DE COACHING Um Olhar sobre o Processo e Resultados OBJETIVO
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- Anderson Pacheco Castanho
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1 02 de dezembro de :00 às 19:00 São Salvador Hotéis e Convenções, Salvador - Ba II FÓRUM DE COACHING Um Olhar sobre o Processo e Resultados II Fórum de Coaching OBJETIVO Apresentar uma visão panorâmica sobre o cenário de coaching no Brasil, seus principais desafios e resultados, promover diálogos com os participantes a partir das informações, relatos e dados apresentados, a fim de ampliar a compreensão sobre a importância e responsabilidades inerentes à condução do processo de coaching, e dos padrões requeridos para o exercício e valorização da profissão de coach no Brasil. 1
2 O que é coaching? Coaching é um processo que tem por objetivo auxiliar pessoas no desenvolvimento de competências, seja no campo pessoal (life caching) ou profissional (individual e sistêmico organizacional), com foco nas ações a serem empreendidas pelo cliente para realização das suas metas e desejos, visando a um melhor desempenho na sua vida ou no contexto empresarial onde atua. O Cenário de Coaching no Brasil Escassez de pesquisas científicas que forneçam uma análise crítica sobre as práticas de coaching no Brasil. O coaching no Brasil passa por uma relativa banalização quando esta prática de desenvolvimento de pessoas vincula-se a modismos e usos indevidos, com a finalidade única de projetar no mercado profissionais nem sempre qualificados para o exercício desta atividade. 2
3 PESQUISA ABRH-Nacional Abril de Maio de 2013 Para a pesquisa foram consultados cem (100) diretores e gerentes de RH, das melhores empresas para se trabalhar (GPTW). 90% das empresas localizadas no eixo sul-sudeste contratam a prática e não o coachee. A importância, a metodologia e a avaliação da prática do coaching são vistas de forma diferentes tanto nos estados como nos diversos para desenvolver atributos de liderança, mas são as empresas que Prática do Coaching Alta disseminação da prática e do conhecimento do coaching (89%), mas falta clareza sobre a técnica e metodologia do processo. Diversidade de abordagem conceitual, técnica e metodológica. 3
4 Prática do Coaching Aplicação do coaching por um profissional coach. 10% das empresas pesquisadas não aplicam e não acham necessário. 4
5 Contratação do Coach São as empresas que contratam a prática do coaching e não o coachee (87%) Consultores Palestrantes Instrutores / facilitadores de treinamento Critérios de seleção do coach 1. Experiência comprovada. 2. Reputação como Coach. Pesquisa em sites / validação com clientes. Recomendação de consultores 3. Alinhamento com o Coachee. 4. Onde e como se formou. 61% dos entrevistados tem formação especifica na área. Por que é menos importante a metodologia na hora de contratar o coach? Devemos defender uma metodologia ou a regulamentação da formação? 5
6 Fatores críticos de sucesso da prática do coaching Maestria pessoal e técnica do coach. nível de senioridade profissional Ambiente e cultura organizacional favorável. Mensuração dos resultados. análise do contexto da organização A importância, a metodologia e a avaliação da prática do coaching são vistas de diferentes formas, tanto nos estados como nos diversos segmentos A demanda é de coaching? É possível mensurar os resultados se a causa que gerou for solucionada com um coaching. Outplacement? Fatores críticos de sucesso da prática do coaching Ação / atitude do coachee para implementação, prática e tomada de decisão. clareza da intervenção estratégica Relação de confiança Coachee sujeito ativo no processo Postura do coach Sensibilização para o processo contribuições do processo de coahing para o coachee 6
7 Fatores críticos de sucesso da prática do coaching 87% dos gestores definem e acompanham a evolução da prática do coaching. 91% dos processos tem a participação do RH. 91% dos coachees percebem as evidências de evolução / resultados esperados. MENSURAÇÃO E DISSEMINAÇÃO DOS RESULTADOS Podemos pensar em resultados sem medi-los? 7
8 DESAFIOS Contextualizar e integrar as necessidades dos indivíduos e da organização. Gerir o impacto que provoca o desenvolvimento do coachee no contexto organizacional. Estimular o coachee na busca de sua identidade, para ser sujeito da sua carreira, indo além do desenvolvimento de novas competência e potencial. Aplicar e avaliar o processo de coachig para as necessidades presentes e futuras do coachee e da organização. Fonte: Cássio Matos (RS) Obrigada! 8
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