PERSPECTIVAS E DESAFIOS PARA O TURISMO

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1 SEMINÁRIO INTERNACIONAL PERSPECTIVAS E DESAFIOS PARA O TURISMO COPA DO MUNDO FIFA 2014 Enric Truñó Promoção Turística ñó Rio de Janeiro, 25 de abril 2008

2 COPA DO MUNDO 2014 PERSPECTIVAS E DESAFIOS PARA O TURISMO Como utilizar um evento como a Copa na promoção turística de um país/cidade

3 DIFERENÇA ENTRE JOGOS OLÍMPICOS E COPA DO MUNDO JOGOS uma cidade 17 dias 28 esportes COPA um país com 14 cidades 40 dias 1 esporte

4 COPA DO MUNDO 2014 Um critério chave: A copa do Mundo é nossa, de TODOS Duas palavras chaves: FUTEBOL BRASIL

5 O FUTEBOL Num sentido geral não precisa apresentação nem promoção O futebol esta permanentemente em promoção Todos os países do mundo Os grandes jogadores As grandes seleções As grandes competições de clubes e seleções: - em cada país - em cada continente - a nível mundial

6 O FUTEBOL

7 OS PERIGOS Violência no jogo Violência entre os espectadores A falta de jogo-limpo (fair-play) - Doping - Compra dos jogos: intervier nos resultados O exemplo das grandes estrelas A excessiva comercialização A responsabilidade dos dirigentes

8 BRASIL como país é conhecido no mundo como: Futebol Música Rio de Janeiro Amazonas e Foz de Iguaçu Carnaval Sol e praias

9 BRASIL Outros atributos: País muito grande e diverso Paisagens maravilhosos. Natureza Sua gente. O seu povo Boa culinária Diversidade cultural e humana Grandes oportunidades de desenvolvimento econômico e social

10 PROMOÇÃO Se falamos de promoção internacional a marca é clara e única: Não é o futebol Não são as cidades

11 PROMOÇÃO O INTERNACIONAL IONAL Quais são os atributos da marca Brasil aos que queremos dar prioridade? Quais são os desejos do nosso público a nível internacional? Qual é o produto que vai ser entregue?

12 PROMOÇÃO O INTERNA NO BRASIL Três mensagens: - o time do Brasil - vive a Copa e gosta do melhor futebol do mundo - conhece o país Promoção de cada cidade

13 CRITÉRIOS RIOS DA PROMOÇÃO O (1) Pensar as atuações de promoção como um projeto de parceria publico privado Identificar todos os parceiros envolvidos Criar as ferramentas organizativas adequadas Ação integrada e cada um a sua tarefa e responsabilidade Criar Clubes de produto para ações concretas

14 CRITÉRIOS RIOS DA PROMOÇÃO O (2) Estabelecer um Plano geral de marketing Usar os programas e as ferramentas da promoção existentes Não dispersar as mensagens - Desde fora do país vêem o Brasil como uma mesma realidade - Não criar confusão com distintas mensagens - Manter a linha escolhida, não fazer mudanças as na metade de campanha

15 CRITÉRIOS RIOS DE PROMOÇÃO O (3) Coordenar os critérios rios gráficos usados entre o Ministério e o Comitê organizador da Copa Cores e grafismos. Exemplo: Ministério / Jogos Pan-americanos americanos

16 CAMPANHA DE PROMOÇÃO 5 PERIODOS: 1. Organização, planejamento, programação 2. Durante a Copa do Mundo África do Sul 2010 = lembrar lembrar campanha geral (atenção Londres 2012) 4. Da classificação das seleções até a celebração da Copa - países classificados - geral 5. Durante a Copa do Mundo

17 FERRAMENTAS PARA A PROMOÇÃO O INTERNACIONAL (1) Criar um grupo de trabalho, força-tarefa, entre o Governo Federal (Ministério do Turismo, Esportes, Comercio, Relações internacionais) e o Comitê Organizador da Copa do Mundo Criar um Grupo Interministerial para desenvolver o Plano de ações governamentais da Copa do Mundo e um Comitê de Coordenação Técnico: ação integrada Criar ao interior do Grupo Interministerial uma força tarefa entre EMBRATUR, APEX e Itamaraty Grupo de coordenação com as cidades

18 FERRAMENTAS PARA A PROMOÇÃO O INTERNACIONAL (2) 1º Fazer um plano de marketing turístico específico do evento, coordenado com o Plano Estratégico de Marketing Turístico do Brasil, o Plano Aquarela 2º Estudar os países alvos 3º Estudar as experiências de Japão, Coréia, Alemanha, África do Sul (acompanhar) (EURO ( 2008) 4º Estabelecer o cronograma preciso: trabalhar com tempo

19 FERRAMENTAS PARA A PROMOÇÃO O NO PAÍS Em cada cidade sede criar um Grupo de trabalho com a Prefeitura, o Estado, o Comitê da Copa e os agentes privados do sector (Regionalização ão) Estabelecer o Plano de marketing de cidade para a Copa do Mundo, concretizado em um plano de ações - antes da Copa - durante a Copa Coordenação com o Ministério do turismo: alinhamento geral

20 DURANTE A COPA DO MUNDO Organizar uma Copa do Mundo bem sucedida e segura Momento chave para a idéia ia geral do sucesso e para o futuro do turismo no Brasil, posicionando adequadamente o pais nos mercados emissores A melhor promoção será fazer funcionar bem todas as infra-estruturas turísticas Obter a satisfação dos visitantes

21 DURANTE A COPA DO MUNDO João Havelange A coisa mais importante da Copa do Mundo é a comunicação, todo o derivado com as transmissões dos jogos El País, Madrid, 18/09/1981

22 DURANTE A COPA Executar o Plano de ações turísticas em cada cidade Realizar em cada cidade os programas de eventos e espaços de encontro para apresentar a ampla diversidade cultural do pais aos visitantes

23 FINALMENTE... Unidade: trabalho de time. Envolver as oposições Boa planificação: inteligente, exaustiva, viável vel e concreta Trabalho diligente Desfrutar da oportunidade Boa sorte para todos... Enric Truñó

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