Fernando Miguel Seabra. ISCAL Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa PORTUGAL

Transcrição

1 Fernando Miguel Seabra ISCAL Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa PORTUGAL Rio de Janeiro, Brasil, 19 de Novembro de 2014

2 Envolvimento com Partes interessadas Responsabilidade social na Europa Temas de Investigação O livro verde, da COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPEIAS A nova estratégia europeia, da COMISSÃO EUROPEIA O caso de uma empresa socialmente responsável Estudo realizado no âmbito de uma entrevista a um empresário

3 1. A Responsabilidade Social na Europa 1.1. A fase: Responsabilidade Social enquanto investimento O QUE É A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS? A maioria das definições descreve a responsabilidade social das empresas como a integração voluntária de preocupações sociais e ambientais por parte das empresas nas suas operações e na sua interacção com outras partes interessadas. LIVRO VERDE: Promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas (Versão Portuguesa, página 7) COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPEIAS Bruxelas, COM(2001) 366 final 3

4 1. A Responsabilidade Social na Europa 1.1. A fase: Responsabilidade Social enquanto investimento O QUE É A RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS? Ser socialmente responsável não se restringe ao cumprimento de todas as obrigações legais - implica ir mais além através de um maior investimento em capital humano, no ambiente e nas relações com outras partes interessadas e comunidades locais. A experiência adquirida com o investimento em tecnologias e práticas empresariais ambientalmente responsáveis sugere que ir para além do simples cumprimento da lei pode aumentar a competitividade de uma empresa. LIVRO VERDE: Promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas (Versão Portuguesa, página 7) COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPEIAS Bruxelas, COM(2001) 366 final 4

5 1. A Responsabilidade Social na Europa 1.1. A fase: Responsabilidade Social enquanto investimento Confrontadas com os desafios de um meio em mutação no âmbito da globalização e, em particular, do mercado interno, as próprias empresas vão também tomando consciência de que a sua responsabilidade social é passível de se revestir de um valor económico directo. Embora a sua obrigação primeira seja a obtenção de lucros, as empresas podem, ao mesmo tempo, contribuir para o cumprimento de objectivos sociais e ambientais mediante a integração da responsabilidade social, enquanto investimento estratégico, no núcleo da sua estratégia empresarial, nos seus instrumentos de gestão e nas suas operações. LIVRO VERDE: Promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas (Versão Portuguesa, página 4) COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPEIAS Bruxelas, COM(2001) 366 final 5

6 1. A Responsabilidade Social na Europa 1.1. A fase: Responsabilidade Social enquanto investimento Responsabilidade social das empresas: a dimensão interna Gestão dos recursos humanos Saúde e segurança no trabalho Adaptação à mudança Gestão do impacto ambiental e dos recursos naturais LIVRO VERDE: Promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas (Versão Portuguesa, página s8 e 9) COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPEIAS Bruxelas, COM(2001) 366 final 6

7 1. A Responsabilidade Social na Europa 1.1. A fase: Responsabilidade Social enquanto investimento Responsabilidade social das empresas: a dimensão externa Comunidades locais Parceiros comerciais, fornecedores e consumidores Direitos humanos Preocupações ambientais globais LIVRO VERDE: Promover um quadro europeu para a responsabilidade social das empresas (Versão Portuguesa, página 12) COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPEIAS Bruxelas, COM(2001) 366 final 7

8 1. A Responsabilidade Social na Europa 1.2. A fase: a responsabilidade das empresas pelo seu impacto na sociedade A NOVA POLÍTICA DE RSE DA UNIÃO EUROPEIA "A renewed EU strategy for Corporate Social Responsibility" 8

9 1. A Responsabilidade Social na Europa 1.2. A fase: a responsabilidade das empresas pelo seu impacto na sociedade Iniciativas Europeias no âmbito da responsabilidade social A Comissão Europeia publicou no dia 26 de Outubro de 2011 a sua nova política de Responsabilidade Social Corporativa. A Comissão apresenta uma nova definição, mais simples, de RSE como "a responsabilidade das empresas pelo seu impacto na sociedade." Esta é a primeira vez em 10 anos que a Comissão alterou a sua definição de RSE. A nova definição é consistente com os princípios reconhecidos internacionalmente da RSE e com outras orientações, tais como as Directrizes da OCDE para Empresas Multinacionais, a ISO e os Princípios Orientadores sobre Empresas e Direitos Humanos das Nações Unidas. ROPEIAJ%C3%81TEMUMANOVAPOL%C3%8DTICADERSE.aspx 9

10 1. A Responsabilidade Social na Europa 1.2. A fase: a responsabilidade das empresas pelo seu impacto na sociedade 10

11 1. A Responsabilidade Social na Europa 1.2. A fase: a responsabilidade das empresas pelo seu impacto na sociedade Iniciativas Europeias no âmbito da responsabilidade social As características mais importantes da nova definição são: -Reconhecimento da importância de estratégias de negócio. - Desenvolvimento do conceito de "criação de valor partilhado. -O reconhecimento explícito dos direitos humanos e considerações éticas, bem como considerações sociais, meio ambientais e de consumidores. 83OEUROPEIAJ%C3%81TEMUMANOVAPOL%C3%8DTICADER SE.aspx 11

12 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés MANUEL RUI AZINHAIS NABEIRO Nascido em Em 1961 criou a Delta Café. Vivendo no interior profundo, com parcos recursos, ainda não tinha 13 anos quando comecei a trabalhar com o meu tio no café( ). Já aos 8, 10 anos, eu queria caminhar e fazer coisas. Fonte: 10 passos para chegar ao topo, caderno, Alfragide,

13 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés RESPONSABILIDADE SOC IAL INTERNA Poderíamos, com mais um toque nas máquinas, tornar as coisas mais automatizadas nas fábricas, mas eu prefiro criar mais empregos numa zona difícil do interior do país. Fonte: 10 passos para chegar ao topo, caderno, Alfragide,

14 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés RESPONSABILIDADE SOC IAL INTERNA Eu visito todos os dias as nossas empresas sediadas em Campo Maior, para falar com as pessoas. E discuto os temas de igual para igual. Há empresários que não conhecem os colaboradores, ou que os vêem só de longe. Eu conheci sempre, e conheço, todos os meus trabalhadores. Fonte: 10 passos para chegar ao topo, caderno, Alfragide,

15 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés RESPONSABILIDADE SOC IAL INTERNA Em vez de pensar no capital, a empresa deve pensar em criar bem-estar para o empresário e para os trabalhadores. Esse foi sempre o meu objectivo. Está cumprido? Eu acredito que, na vida, quem pode fazer quatro, e só faz dois, está em débito. Fonte: 10 passos para chegar ao topo, caderno, Alfragide,

16 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés RESPONSABILIDADE SOC IAL INTERNA ( ) no dia 1 de Maio de 1969, inaugurámos em Campo Maior um bairro com mais de 40 casas geminadas para os nossos empregados. Fonte: 10 passos para chegar ao topo, caderno, Alfragide,

17 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés RESPONSABILIDADE SOC IAL INTERNA E quando a empresa ainda tinha uma dimensão que o permitia, nos anos 70, durante cinco ou seis anos fizemos excursões com os trabalhadores. Andámos por todo o país, fomos ao sul de Espanha, às ilhas Baleares, à Madeira. Fonte: 10 passos para chegar ao topo, caderno, Alfragide,

18 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés RESPONSABILIDADE SOC IAL INTERNA Quem tem o número de trabalhadores que nós temos cerca de 2600 passa por todo o tipo de situações. É claro que já empreguei pessoas que não são cumpridoras, mas geralmente consigo chamá-las à razão. Quando é impossível mudar-lhes a atitude, não há outro caminho senão irem-se embora. 18 Fonte: 10 passos para chegar ao topo, caderno, Alfragide, 2009

19 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés Relacionamento com outras partes interessadas O relacionamento entre a Delta e os seus clientes é em todo idêntico ao do homem do balcão e do seu cliente de todas as manhãs: aprenderam juntos a confiar e a partilhar a vida no sabor e aroma de uma chávena de café. Consulta em 8 de Março de

20 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés Relacionamento com outras partes interessadas Ao longo da nossa cadeia de valor, procuramos implementar os valores que defendemos, condenando as práticas de trabalho infantil, trabalho forçado, descriminação, em função de raça, sexo, religião, deficiência, orientação sexual ou afiliação política, e corrupção (de acordo com a norma SA 8000). Consulta em 8 de Março de

21 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés Relacionamento com outras partes interessadas Origem e compra do café A Delta incentiva o cultivo de café de forma sustentável. Utiliza na produção dos seus lotes, café proveniente de 60 origens. Adquire café através de Comércio Justo com o objectivo de melhorar as condições de vida dos produtores. Desenvolve, em Angola, várias acções pra promover a capacitação dos produtores Consulta em 8 de Março de 2014

22 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés Relacionamento com outras partes interessadas A preocupação em desenvolver as comunidades onde estamos inseridos tem sido uma constante, que se manifesta de diversas formas: investimento em infra-estruturas que colmatam as necessidades latentes, voluntariado empresarial, patrocínios e apoios. Consulta em 8 de Março de

23 1. Um caso empresarial português - Delta Cafés Consulta em 10 de Novembro de 2014 Associação Coração Delta São seus associados, as empresas do Grupo Nabeiro e os seus colaboradores Centro Educativo Alice Nabeiro intervenção precoce serviço de apoio a crianças e jovens voluntariado e projectos ambientais e de cidadania 23

24 2.2. O papel do empresário Fonte: SEABRA, Fernando Miguel (2012) Responsabilidade Social enquanto referencial de comportamento empresarial sustentável numa abordagem multi-stakeholder - Casos e perspectivas portuguesas e benchmarking ao enquadramento institucional espanhol, tese de doutoramento, Universidade de Évora. 24

25 2.2. O papel do empresário Fonte: SEABRA, Fernando Miguel (2012) Responsabilidade Social enquanto referencial de comportamento empresarial sustentável numa abordagem multi-stakeholder - Casos e perspectivas portuguesas e benchmarking ao enquadramento institucional espanhol, tese de doutoramento, Universidade de Évora. 25

26 Obrigado! Fernando Miguel Seabra Professor Adjunto ISCAL - Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Lisboa 26