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1 ano da Contabilidade: Tempo de Mudanças as e Inovações para os Profissionais Contábeis 23 fevereiro 2013 Prof. Sérgio S Lopes Programa Uma Era de Mudanças e Inovações. Inovação na Empresa Contábil: Valioso diferencial para seu crescimento. Como e por que promover mudanças e inovações na minha empresa. O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis. O maior desafio: A quebra de paradigmas. Como vencer a resistência das pessoas. O papel do gestor no processo de mudanças e na introdução de inovações em sua empresa. Fatores Críticos de Sucesso.

2 CONTADORES, ASTRONAUTAS OU OS DOIS? CENA DO FILME ARMAGEDDON COM BRUCE WILLIS

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5 O que vem pela frente Transações financeiras do dia-a-dia diretamente pelo celular eliminando-se o cartão de plástico, dinheiro vivo e outras formas de pagamento. Olho biônico possibilitando a recuperação da visão por meio de micro câmeras e chips conectados ao cérebro. Internet banking na TV com acesso e movimentação pelo controle remoto. Guarda-chuva invisível, só a haste, sem armação e tecido, que pode mantê-lo seco apenas com jato de ar A essência da mudança Quando começam a soprar os ventos da mudança, alguns constroem abrigos e se colocam a salvo; outros, constroem moinhos e ficam ricos CLAUS MÖLLER, A era do capital humano

6 Uma Era de Mudanças e Inovações Estamos vivendo o tempo da diversidade cultural, social, sexual. Somos atores e espectadores de mudanças de hábitos, de valores, de comportamentos. Estamos na Era da Liberdade, Informação e Consumo. (Daniel Piza) E da Conectividade, para sempre!!! Os novos desafios empresariais em um mundo de mudanças informações mercado rentabilidade

7 Algumas mudanças recentes no mundo da Contabilidade Certificação digital, Notas Fiscais Eletrônicas, Substituição Tributária, IFRS (Normas Internacionais de Contabilidade), Normas Contábeis para PME Desoneração da Folha EIRELI REINTEGRA SISCOSERV SPED (de todos os tipos)... E O QUE MAIS VIRÁ NOS PRÓXIMOS ANOS??? Algumas possíveis futuras inovações no mundo da Contabilidade Balanço social Contabilidade socioambiental Governança tributária Ampliação do Outsourcing (Contábil + Fiscal + Pessoal + Financeiro + Patrimônio) Cálculo de tributos online com os Órgãos fiscalizadores e arrecadadores. Definitivamente, fim da papelada (???)

8 Algumas percepções sobre o futuro das empresas de serviços contábeis Mercado extremamente competitivo Ambiente altamente tecnológico Valorização do colaborador com repartição do lucro Ampliação do papel de assessoria ao cliente Maior agilidade nos processos e nas decisões Visão sistêmica e integradora Gestão profissional e focada em resultados Palestra de julho/2011, SESCON RJ Inovação na Empresa Contábil: Valioso diferencial para seu crescimento. Toda Empresa de Contabilidade é igual!!! Não tem como INOVAR na Empresa Contábil, a legislação não permite!!! MITOS OU VERDADES??? O Cliente não aceita pagar a INOVAÇÃO, só o serviço prestado e olhe lá!!!

9 Como e por que promover mudanças e inovações na minha empresa. DOIS FORTES MOTIVOS: 1º MUDAR PARA SOBREVIVER 2º INOVAR PARA SE DIFERENCIAR E CRESCER E o que é INOVAÇÃO? Significa NOVIDADE ou RENOVAÇÃO. A palavra é derivada do termo latino innovatio, e se refere a uma IDEIA, MÉTODO ou OBJETO que é criado e que pouco se parece com padrões anteriores. Inovação pode ser também definida como fazer mais com menos recursos, por permitir GANHOS DE EFICIÊNCIA em PROCESSOS, quer PRODUTIVOS quer ADMINISTRATIVOS.

10 E o que é INOVAÇÃO? INOVAÇÃO é o tipo mais especializado de mudança: é uma ideia nova aplicada para criar ou melhorar um produto, processo ou serviço. Autor: S. P. ROBBINS Como e por que promover inovações na minha empresa Tornar a empresa mais competitiva. Profissionalizar e modernizar a gestão de pessoas: carreira e reconhecimento. Ampliar a capacidade de atrair e reter talentos. Atingir a excelência no atendimento ao cliente. Melhorar a rentabilidade da empresa.

11 O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis. Há um velho ditado que diz: Se a vida lhe der um limão,... O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas empresas contábeis.... faça uma limonada ou......uma deliciosa caipirinha.

12 O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis. No âmbito interno: Gestão da empresa (Planejamento e Organização) Processos internos de trabalho (Produção, comunicação, arquivos, internet, etc.) Gestão de seus colaboradores Gestão do dinheiro Controles internos Gestão do Marketing Gestão dos riscos do negócio O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis. No âmbito externo: Relacionamentos com os atuais clientes (revisões de honorários e de contratos) Modelo de prospecção de novos clientes Novos serviços a partir do SPED

13 O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis. Consultoria Tributária formal, Inventários físicos dos estoques, Saneamento de cadastros de produtos, clientes e fornecedores, Treinamento dos colaboradores dos clientes (compras, vendas, estoque, finanças etc.), O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis. Gestão dos cadastros saneados e classificação fiscal de mercadorias, Outsourcing dos processos de apoio dos clientes, Parcerias com empresas de Consultoria em Gestão e de TI, para organização das empresas clientes. Assessoria para implantação de sistemas de controle e prevenção de perdas (Gestão do Risco).

14 O maior desafio: A quebra de paradigmas Mudança é a palavra chave no contexto empresarial e organizacional As mudanças são traumáticas, dolorosas, às vezes demoradas, mexem com nossa zona de conforto. Mudar paradigmas é mudar para um novo jogo, com um novo conjunto de REGRAS As pessoas e a resistência às mudanças e inovações O que encontrarei lá fora? novas imagens, novos conhecimentos, novas opiniões, novos comportamentos, novos aliados, novos inimigos, novo mundo, novos???

15 Como vencer a resistência das pessoas Conscientizar: Todos ganharão com a mudança. Aconselhar: Orientar aqueles que não entenderem a mudança e os ganhos advindos. Demonstrar: Dar o exemplo, ser o primeiro a acreditar na mudança e nos seus resultados. Educar: Capacitar/qualificar em novas metodologias, técnicas e processos. Reconhecer: Gratificar e celebrar metas e objetivos atingidos. O papel do gestor no processo de mudanças e na introdução de inovações em sua empresa Arauto Planejador Catalisador Agregador Condutor Comunicador Avaliador Pacificador Antídoto aos vírus negativos!!!

16 Fatores Críticos de Sucesso nas inovações Coragem para mudar e inovar Entusiasmo Engajamento Valorização Persistência Criatividade Foco Coesão Trabalho em Equipe Avaliação e controle contínuo Tomar decisões Em síntese, a Inovação... Não é um lampejo de genialidade, é trabalho duro, que deve ser organizado como uma parte regular de cada unidade e de cada nível gerencial (Drucker) A inovação é um processo coletivo e está presente na forma de novos modelos de negócios, novos produtos, serviços e processos. É resultado da interação entre as pessoas

17 A Inovação......é fator relevante para: Melhorar a gestão, Melhorar o desempenho das pessoas, Ampliar as oportunidades de negócios e Aumentar o lucro das empresas. A EMPRESA QUE INOVA, CHEGA NA FRENTE Por fim, lembre-se de Maquiavel Deve-se ter em mente que não háh nada mais difícil de executar, nem de sucesso mais duvidoso, nem mais perigoso de conduzir, do que iniciar uma nova ordem das coisas.

18 Obrigado! Adm Sérgio Lopes, MSc. S/S Ltda. Alameda Ribeirão Preto, 163 ap 52 Bela Vista São Paulo SP Tel. (11) e (11) slcons@uol.com.br / slcons.trein@gmail.com

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