Você está muito próximo de fazer parte da Rede UNNA, a maior e melhor rede credenciada do país.

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1 Você está muito próximo de fazer parte da Rede UNNA, a maior e melhor rede credenciada do país. Agora só falta conferir as vantagens que ela trará para você.

2 Uma rede simplesmente Única Melhores práticas de gestão em planos odontológicos, modelo operacional único, profissionais altamente qualificados e pacotes de benefícios exclusivos. Isso é Rede UNNA. Um modelo único, ágil e flexível As melhores práticas de gestão em planos odontológicos foram reunidas em um único modelo, o que trará inúmeras oportunidades para o seu negócio. O modelo foi elaborado por um seleto grupo de profissionais da nossa rede credenciada e docentes de reconhecidas instituições acadêmicas e de pesquisa, em conjunto com integrantes do Grupo OdontoPrev. Seu desenvolvimento levou em conta diretrizes científicas nacionais e internacionais, como a FDA - Food and Drug Administration - USA. O modelo trará inovações tecnológicas, facilidades operacionais, processos padronizados para atendimento, portal reformulado para facilitar a realização de serviços on-line, entre outros benefícios. Inovações na medida certa para você.

3 Inovações tecnológicas o aguardam Confira o que você poderá fazer utilizando as facilidades do portal Rede UNNA ( no menu Tutorial: liberar senha e preencher guias de modo fácil e automático enviar imagens digitais do tratamento realizar pré-aprovação de tratamentos conferir demonstrativos de pagamento solicitar de autorizações especiais acompanhar os tratamentos pelo prontuário virtual do beneficiário Todos os serviços, formulários e procedimentos estão em conformidade com as orientações da Agência Nacional de Saúde (ANS).

4 Flexibilidade para pagamentos e valorização da nossa parceria A questão pagamento também foi repensada e otimizada para trazer mais benefícios para você. Correntistas do Banco Bradesco poderão enviar as documentações para pagamento várias vezes ao mês. Os pagamentos ocorrerão em até 30 dias, em qualquer data do mês subsequente. Outra novidade para correntistas do Banco Bradesco é que a documentação de tratamentos pode ser entregue em qualquer agência, utilizando o malote Bradesco Dental. Se você possui conta em outros bancos, envie os tratamentos até o dia 10 do mês vigente, que eles serão pagos até o dia 10 do mês subsequente. Neste caso, o pagamento ocorrerá uma única vez ao mês. Pagamento em várias datas Atualização da Tabela de Procedimentos e reajustes A tabela de procedimentos passou por inovações importantes. a - Padronização da Tabela de Procedimentos, conforme exigências da Agência Nacional de Saúde (ANS) b - Estudo de mercado que permitiu atualizar a tabela de procedimentos gerando reajustes imediatos em diversas especialidades. O seu desempenho somado ao desempenho da empresa, poderão resultar na revisão da sua tabela. Três indicadores serão levados em conta: a satisfação dos beneficiários (com base em pesquisas), o seguimento às recomendações e orientações operacionais contidas no manual do credenciado e os resultados do Grupo OdontoPrev durante o ano. As novas cláusulas passarão a valer 12 meses após a assinatura do novo contrato, portanto em Nova política para reajuste

5 Programas e Benefícios só para você A Rede UNNA o vê como único e individual. Por isso criou formas de recompensálo de maneira personalizada. Muitos programas e benefícios foram ampliados e serão disponibilizados a você. Partner Programa de relacionamento que o recompensa com pacotes de benefícios personalizados de acordo com o seu desempenho. Os melhores serão valorizados e beneficiados. Programa de Reposição de Materiais PEC (Programa de Educação Continuada) Easy Dental Odonto Assistencial Cada procedimento realizado gera uma pontuação, que pode ser trocada por material odontológico de qualidade. Cursos gratuitos, convites a eventos e descontos em cursos de longa duração. Mais de cursos já foram distribuídos em eventos próprios ou patrocinados. Novas parcerias estão em estudo para oferecer ainda mais oportunidades para você. Melhor software de gestão para consultórios, com condições exclusivas para você. Gerenciamento fácil e completo do negócio e interatividade com a Rede UNNA. Você poderá contar com serviços de Assistência Emergencial 24 horas para seu consultório (encanador, eletricista e chaveiro, entre outros). Os serviços serão oferecidos gratuitamente. Já começamos a Campanha Odonto Assistencial, um benefício que será implantado após o início da operação Rede UNNA. Para usufruir deste benefício, os contratos de credenciamento devem ser assinados e devolvidos (1a via - credenciante) em conjunto com as fichas (cadastral e de MKT). Este é mais um benefício exclusivo Rede UNNA.

6 Estamos em contato constante com você O nosso relacionamento é essencial. E para isso, disponibilizamos várias formas de contato: Consultor de negócios Consultor especialista Disque UNNA Hotsite Rede UNNA de Notícias Principal elo entre a Rede UNNA e você, é um cirurgiãodentista preparado para oferecer suporte técnico, consultoria em questões administrativas e operacionais e identificar novas oportunidades para o seu negócio. Oferece consultoria técnica, administrativa e operacional, via telefone. Esta equipe de atendentes e dentistas está à sua disposição para suporte técnico todos os dias das 8h às 20h UNNA ( ) - para capitais e regiões metropolitanas UNNA ( ) - para demais regiões Contato telefônico para liberação de senhas e pequenas dúvidas operacionais. Um canal único, mais ágil, formado por uma equipe treinada para orientar e esclarecer suas dúvidas sobre procedimentos, disponível 24h, 7 dias por semana Criamos um hotsite para fornecer constantemente notícias e informações importantes sobre a nova rede. A Rede UNNA o vê como único e individual.

7 Agora que você já conhece a Rede UNNA e as vantagens que ela trará para o seu dia a dia, confira as etapas de implantação: 1ª etapa Nesta etapa, você passará a atender beneficiários das marcas OdontoPrev, Dentalcorp, Prontodente e Sepao no novo modelo operacional, mais simples e ágil, graças às evoluções tecnológicas e facilidades operacionais. 2ª etapa Você passará a atender também a marca Bradesco Dental. Nesta etapa, além dos ganhos operacionais e tecnológicos, haverá uma ampliação significativa no número de beneficiários que você poderá atender, via modelo Rede UNNA. Em breve, você será informado por meio de nossos portais, informativos, revista Foco na Rede, entre outros, sobre a data de início da operação Rede UNNA. As demais marcas serão incorporadas à nova rede oportunamente e você será constantemente informado sobre esta e outras novidades que envolvem a Rede UNNA.

8 Tome nota de algumas instruções importantes para fazer parte da Rede UNNA: Documentação Para que possamos iniciar esta parceria, desenvolvemos um novo contrato e manuais com todas as orientações sobre o modelo Rede UNNA. O novo contrato (1ª via - credenciante) e ficha cadastral deverão ser preenchidos e devolvidos em até 30 dias para o endereço: Rede UNNA A/c Suporte ao Dentista Rede UNNA Alameda Tocantins, º Andar Alphaville - Barueri - SP CEP:

9 Materiais administrativos Ilha de Atendimento Saiba mais A substituição dos materiais administrativos ocorrerá por meio de nova solicitação. Provisoriamente, você poderá utilizar os materiais administrativos antigos até esgotar o estoque. Para sua maior comodidade, criamos um canal exclusivo para orientá-lo sobre a recontratualização Rede UNNA. Tire suas dúvidas pelo telefone Atendimento de Segunda a Sábado das 8h às 20h. Este serviço é dedicado exclusivamente para a fase de implantação Rede UNNA. Acompanhe a implantação da Rede UNNA pelo portal que estará no ar no mês de setembro. Em homenagem ao Dia do Dentista, comemorado em 25 de outubro, preparamos para você um presente especial: a Agenda Rede UNNA Para solicitar a sua, entre no site no perfil rede credenciada, e acesse a sua página com o seu código de credenciado atual.

10 Marcas e produtos Clientes Apenas os melhores farão parte da Rede UNNA. E você é um deles. Seja bem-vindo!!! Você acaba de receber o kit de recontratualização, que consolida a sua entrada na maior e melhor rede credenciada do País, a Rede UNNA. Para garantir o mais alto padrão de qualidade em saúde bucal, nós convidamos apenas os melhores profissionais para fazerem parte desta equipe. E é muito importante tê-lo conosco. Com a nova rede, você terá acesso às melhores práticas de gestão em plano odontológico, poderá atender a milhões de beneficiários por meio de um modelo de gestão exclusivo e desfrutará inúmeras vantagens adicionais, como consultoria especializada, pacote de benefícios único, programa de relacionamento diferenciado, acesso a novas tecnologias, entre outras. Ao integrar a Rede UNNA, você estará se credenciando às melhores operadoras do mercado, assinando um só contrato e utilizando um modelo único para atendimento. Ou seja, você fará parte do maior grupo de odontologia da América Latina. No final deste material, você conhecerá as marcas atuais do nosso grupo, alguns parceiros e clientes. Portanto, não perca mais tempo. Saiba o que as inovações da Rede UNNA irão proporcionar para você, que é um profissional único e diferenciado. É muito bom tê-lo neste time. Alguns Alguns parceiros

11 Marcas e produtos Clientes Apenas os melhores farão parte da Rede UNNA. E você é um deles. Seja bem-vindo!!! Você acaba de receber o kit de recontratualização, que consolida a sua entrada na maior e melhor rede credenciada do País, a Rede UNNA. Para garantir o mais alto padrão de qualidade em saúde bucal, nós convidamos apenas os melhores profissionais para fazerem parte desta equipe. E é muito importante tê-lo conosco. Com a nova rede, você terá acesso às melhores práticas de gestão em plano odontológico, poderá atender a milhões de beneficiários por meio de um modelo de gestão exclusivo e desfrutará inúmeras vantagens adicionais, como consultoria especializada, pacote de benefícios único, programa de relacionamento diferenciado, acesso a novas tecnologias, entre outras. Ao integrar a Rede UNNA, você estará se credenciando às melhores operadoras do mercado, assinando um só contrato e utilizando um modelo único para atendimento. Ou seja, você fará parte do maior grupo de odontologia da América Latina. No final deste material, você conhecerá as marcas atuais do nosso grupo, alguns parceiros e clientes. Portanto, não perca mais tempo. Saiba o que as inovações da Rede UNNA irão proporcionar para você, que é um profissional único e diferenciado. É muito bom tê-lo neste time. Alguns Alguns parceiros

12 Versão 1 Impresso em 2011

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