RELATÓRIO ANUAL DA QUALIDADE DA ÁGUA DISTRIBUIDA 2014 SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE AGUA DE BELA VISTA

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1 RELATÓRIO ANUAL DA QUALIDADE DA ÁGUA DISTRIBUIDA SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE AGUA DE BELA VISTA INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR SOBRE A QUALIDADE DA ÁGUA PARA CONSUMO HUMANO, EM CUMPRIMENTO AO DECRETO Nº DE 04 DE MAIO DE O Serviço Autônomo de Água e Esgoto - SAAE é uma Autarquia Municipal criada pela Lei nº 223 de 19 de agosto de 1966 e tem como finalidades principais - estudar, planejar, executar, coordenar, fiscalizar, operar, manter, conservar, explorar, lançar, arrecadar, defender e atuar em quaisquer outras atividades relacionadas aos sistemas públicos de abastecimento de água e de esgotamento sanitário no âmbito do município. A Sede Administrativa do Serviço Autônomo de Água e Esgoto SAAE, está estabelecida na Rua Santa Catarina, nº750, Centro Mal. Cândido Rondon PR Fone: (45) ou emergência: 115 Caixa Postal: 1005, onde também é feito o atendimento ao público. O Diretor Executivo do SAAE é o Sr.Luis Carlos Grillo Lírio. DIREITO DO CONSUMIDOR FAZ FORTALECER AS INFORMAÇÕES SOBRE A QUALIDADE DA ÁGUA Conforme a Lei nº de 11 de setembro de 1990, que dispõe sobre o direito do consumidor e dá outras providências, abaixo temos a transcrição de parte do CAPÍTULO III Dos Direitos Básicos do Consumidor - Art. 6º inciso III, e parte do CAPÍTULO V Das Práticas Comerciais SEÇÃO II Da Oferta - Art. 31. Art. 6º - São Direitos básicos do consumidor: Inciso III - A informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem. Art. 31º - A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidades, composição, preço, garantia, prazos de validade de origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores. RESPONSÁVEL PELA VIGILÂNCIA DA QUALIDADE DA ÁGUA É responsável pela Vigilância da Qualidade da Água fornecida pelo SAAE, a Secretaria Municipal de Saúde, situada na Rua Espírito Santo, nº 777, fone: (45) e a 20ª Regional de Saúde do Estado, situada na Rua Rui Barbosa, 1858, Centro, Toledo PR, Fone: (45) SOBRE A QUALIDADE DA ÁGUA Os dados sobre a qualidade da água são divulgados no Jornal O Presente, afixados junto ao mural da Sede Administrativa da Autarquia e podem ser acessados pela página: Informações adicionais sobre a qualidade da água fornecida pelo SAAE podem ser obtidas na Divisão de Controle de Qualidade e Análises Laboratório, também junto da Sede Administrativa, ou pelo fone (45) A água captada e distribuída pelo SAAE, enquadra-se aos padrões de potabilidade do Conama 396/08 do Ministério do Meio Ambiente e da Portaria 2914/11 do Ministério da Saúde.

2 MANANCIAIS DE ABASTECIMENTO DE BELA VISTA A água que abastece o município de Marechal Cândido Rondon é proveniente do Sistema Aquífero Serra Geral. O Aquífero Serra Geral é um aqüífero fraturado, onde a água está armazenada nas fraturas existentes na rocha. Esta água possui excelente qualidade química e é uma das principais fontes de água subterrânea para abastecimento público do Paraná. MANANCIAL LOCALIZAÇÃO PROTEÇÃO POÇO BELA VISTA II PRODUÇÃO: 7,3 m 3 /h. LR. 87 C PERIMETRO 26 BELA VISTA. O poço situa-se em área rural e é protegido com revestimento e laje para evitar a alteração da qualidade da água. COMO É FEITO O TRATAMENTO E A DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA EM BELA VISTA PELO SAAE. De acordo com as análises realizadas, a água captada pelo SAAE é classificada como Classe Especial de acordo com a Resolução Conama 396/08 do Ministério do Meio Ambiente, necessitando apenas, de simples desinfecção para ser consumida. Portanto, o tratamento da água distribuída para os consumidores de água dos distritos do SAAE se resume em: Adição de cloro Ácido Tricloro Isocianúrico - para prevenir possíveis contaminações bacteriológicas do manancial ou que possam adentrar ao longo da rede de distribuição. Nos distritos e localidades não é adicionado o flúor, em função das dificuldades de dosar o produto e executar análises. O tratamento, cloração, é efetuado em cada um dos sistemas, sendo que cada sistema abastece um distrito ou localidade do município e que é composto por uma caixa d água elevada, equipamentos de recalque e tratamento, podendo este ser provido por um ou mais mananciais. A distribuição da água é feita em marcha já a partir dos poços, por tubulações de ferro, PVC ou PE, abastecendo a rede até a chegada ao hidrômetro, o excedente é armazenado na caixa elevada. Dentro de uma rotina anual, os reservatórios são limpos e higienizados, e na rede de distribuição é executado um programa de descarga de água, com freqüência mensal, ou quando necessário, para assegurar que a água não sofra alterações na qualidade.

3 PADRÕES DE POTABILIDADE RESUMO ANUAL DO MONITORAMENTO DOS PADRÕES BASICOS DA QUALIDADE DA ÁGUA DISTRIBUÍDA EM BELA VISTA. MÊS JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ COR TURBIDEZ CLORO RES. C. TOTAIS E. COLI Média 0 0,06 1,0 AUSENTE AUSENTE Média 0 0,07 0,10 AUSENTE AUSENTE NAFP Média 0 0,11 0,9 AUSENTE AUSENTE Média 0 0,07 0,8 AUSENTE AUSENTE Média 0 0,09 0,9 AUSENTE AUSENTE Média 0 0,09 0,7 AUSENTE AUSENTE Média 0 0,09 1,1 AUSENTE AUSENTE Média 0 0,08 1,2 AUSENTE AUSENTE NAR NAFP Média 0 0,12 1,7 AUSENTE AUSENTE Média 0 0,28 1,3 AUSENTE AUSENTE Média 0 0,16 1,6 AUSENTE AUSENTE Média 0 0,10 1,5 AUSENTE AUSENTE NAFP - Número de Amostras Fora do Padrão LEGENDA: NAR - Número de Amostras Realizadas A ocorrência de resultados fora dos padrões não necessariamente representa risco à saúde, pois indicam a situação em um dado momento de um local especifico. Pequenas variações podem ocorrer no processo de tratamento e distribuição de água sem que a qualidade se torne inadequada ao consumo. É importante saber que em todos os casos anômalos, ações corretivas imediatas são tomadas seguidas de novas análises para constatação da regularização da situação.

4 Além dos parâmetros apresentados na tabela acima, a SAAE controla parâmetros relacionados às substâncias inorgânicas, orgânicas, agrotóxicos, produtos secundários da desinfecção e os padrões organolépticos de potabilidade, estabelecidos pela Portaria 2914/2011 do Ministério da Saúde, sendo que no período, todos os resultados, atenderam as legislações vigentes. ENTENDA O SIGNIFICADO DOS PARÂMETROS BÁSICOS ANALISADOS: PARÂMETRO PADRÕES SIGNIFICADO DOS PARÂMETROS COR APARENTE TURBIDEZ CLORO COLIFORMES TOTAIS ESCHERICHIA COLI Máximo 15 U.C. Máximo de 5 N.T.U. Mínimo 0,2 mg/l Máximo de 2,0 mg/l Ausência em 95 % das amostras Ausência em 100 % das amostras. É o parâmetro usado para indicar a presença de substâncias dissolvidas na água e mede o grau de coloração da mesma. É o parâmetro usado para indicar a quantidade de partículas em suspensão na água. Indica a quantidade de água, na rede de distribuição, adicionado no processo de desinfecção da água. Microrganismos utilizados para medir contaminação proveniente de bactérias proveniente do meio ambiente. Estas bactérias não são obrigatoriamente prejudiciais à saúde. Microorganismos indicadores de contaminação fecal. Indica a possibilidade de presença de organismos causadores de doenças.

5 O GOTITO PERGUNTA Pergunta: DEVO FILTRAR A ÁGUA QUE RECEBO EM MINHA CASA? Resposta: Recomendamos filtrar apenas a água que é ingerida pelas pessoas, seja para hidratar o corpo ou para preparar a alimentação. Não há a menor necessidade de se filtrar a água com a qual vai se dar descarga no banheiro, tomar banho, lavar roupas ou utensílios domésticos ou ainda para a limpeza da casa. Pergunta: A ÁGUA QUE RECEBO EM MINHA CASA ESTÁ COM GOSTO DE CLORO, ISSO PREJUDICA A MINHA SAÚDE? Resposta: Não, o cloro é o selo de garantia de uma água, ele é utilizado a mais de 80 anos em todo o mundo para prevenir doenças e não para causar outras. O uso do cloro é uma exigência do Ministério da Saúde. Também é preciso esclarecer que quando sentimos a presença do cloro na água, não é através do gosto, mas sim pelo cheiro, pois o cloro se desprende da água na forma de gás. Pergunta: A ÁGUA QUE RECEBO EM MINHA CASA DEIXA UMA CROSTA BRANCA NO FUNDO DA CHALEIRA, ISSO É CLORO? Resposta: Não, a crosta branca que fica no fundo da chaleira é composta de sais minerais, principalmente de cálcio e magnésio, provenientes de águas mais mineralizadas de origem subterrânea, característica da nossa região. Pergunta: PORQUE A ÁGUA QUE RECEBO EM MINHA CASA ÀS VEZES ESTÁ BRANCA? ISSO É CLORO? E PORQUE SÓ NA MINHA CASA TEM TANTO CLORO? Resposta: A água somente fica com uma aparência leitosa (branca) quando houver a presença de ar na rede de distribuição e/ou quando esta é coletada num ponto de alta pressão. Não é cloro, pois que para cada litro de água é adicionada em média uma gota de cloro e que possui a mesma cor da água. É preciso esclarecer que não há a mínima condição de o cloro se concentrar em um local, pois uma gota de solução de cloro é como uma gota de água com açúcar uma vez adicionado a um litro de água vai se espalhar por todo o litro uniformemente, e nem por essa gota a água ficará doce. O GOTITO INFORMA Você sabia que mais da metade da água consumida na sede Municipal é captada a partir de água de minas e estas estão dentro do perímetro urbano. Então ajude a preservar nossas minas, ajude a preservar a sua vida, jogando lixo em lixeiras e denuncie ao SAAE se alguém joga lixo nas proximidades das captações. (FONE: 115 OU ) Temos uma das melhores águas do estado, logo ajude a cuidar desse nosso patrimônio. O GOTITO LEMBRA VOCÊ TEM CAIXA DE ÁGUA? É necessário verificar as condições de higiene e vedação da caixa da água, para prevenir a entrada de insetos e outros corpos estranhos. Mesmo trancada, a caixa d água possui entradas de ar, que possibilitam o desenvolvimento de organismos produtores de toxinas, como alguns tipos de algas. Outro problema é o limo, que se deposita no funda da caixa e pode causar alergias em quem consumir tal água. RECOMENDAMOS FAZER A LIMPEZA DA CAIXA DE ÁGUA A CADA SEIS MESES, SE PRECISAR PROCURE ORIENTAÇÃO NO SITE OU NA SEDE ADMINISTRATIVA DO SAAE. PARA INFORMAÇÕES, ESCLARECIMENTOS, SUGESTÕES OU RECLAMAÇÕES LIGUE: