Hungria-Budapeste: Serviços de apoio às atividades de comunicação da CEPOL 2016/S Anúncio de concurso. Serviços

Transcrição

1 1 / 7 O presente anúncio no sítio web do TED: Hungria-Budapeste: Serviços de apoio às atividades de comunicação da CEPOL 2016/S Anúncio de concurso Serviços Diretiva 2014/24/UE Secção I: Autoridade adjudicante I.1) Nome e endereços Academia Europeia de Polícia (CEPOL) Ó utca 27. Budapest 1066 Hungria Telefone: Correio eletrónico: tenders@cepol.europa.eu Fax: Código NUTS: HU101 Endereço(s) Internet: Endereço principal: I.2) I.3) I.4) I.5) Contratação conjunta Comunicação Os documentos do concurso estão disponíveis gratuitamente para acesso direto, completo e ilimitado em: Para obter mais informações, consultar o endereço indicado acima As propostas ou pedidos de participação devem ser enviados para o endereço indicado acima Tipo de autoridade adjudicante Instituição/Agência europeia ou organização internacional Atividade principal Segurança e ordem pública Secção II: Objeto II.1) Quantidade ou âmbito do concurso II.1.1) II.1.2) II.1.3) II.1.4) Título: Serviços de apoio às atividades de comunicação da CEPOL. Número de referência: CEPOL/PR/OP/2016/005. Código CPV principal Tipo de contrato Serviços Descrição resumida: S110 1 / 7

2 2 / 7 II.1.5) II.1.6) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.2.4) O objetivo do contrato consiste em prestar à CEPOL serviços de apoio para as suas atividades de comunicação, permitindo à CEPOL fornecer informações sobre a mesma aos participantes nos seus eventos e atividades de formação, aos visitantes, aos grupos-alvo e ao público em geral e melhorar a sensibilização sobre a CEPOL e reforçar a sua imagem. O(s) contratante(s) deverá(ão) prestar vários serviços mencionados nos 2 diferentes lotes no ponto B.1.5 do caderno de encargos. Lote I: gestão, desenvolvimento e alojamento de sítios Web. Lote II: serviços de gestão de eventos. Valor total estimado Valor sem IVA: EUR Informação sobre os lotes Contrato dividido em lotes: sim Podem ser apresentadas propostas para todos os lotes Descrição Título: Gestão, desenvolvimento e alojamento de sítios Web Lote n.º: 1 Código(s) CPV adicional(is) Local de execução Código NUTS: HU101 Local principal de execução: Budapeste, Hungria. Descrição do concurso: Produção, desenvolvimento e manutenção de plataformas em linha/web e de outras atividades relacionadas com a Internet: papel consultivo: o contratante deverá manter-se informado acerca de desenvolvimentos tecnológicos no setor dos serviços em linha e da Internet por forma a assegurar um aconselhamento sólido e atualizado em matéria de desenvolvimentos e tendências no campo tecnológico, definição de projeto e planeamento de sítios Web: prestar apoio na definição do tipo de sítio, tarefas, arquitetura da informação, necessidades e limitações (por exemplo, normas especiais). Prestar apoio na definição preliminar de recursos para a execução do projeto (por exemplo, estabelecimento de um plano de trabalho e de um calendário, etc.), arquitetura da informação e definição de conteúdos de sítios Web: assegurar a definição de conteúdos (inventário de todos os conteúdos existentes e relacionados, definição de necessidades de novos conteúdos e adaptação de conteúdos, etc.), estrutura do sítio, navegação, arquitetura técnica, rotulagem de elementos do sítio, construção de protótipos (modelos), definição de metadados, conceção de bases de dados, etc., conceção técnica e de interface: estabelecer esquemas de página precisos, conceções de páginas, normas gerais de conceção gráfica; criar ilustrações, fotografia, logótipos, ícones, animações flash, pacotes «Rich Media» e outro conteúdo audiovisual; programar e criar «scripts» com CGI, ColdFusion, Java, XSLT ou qualquer outro formato necessário; personalizar funcionalidades de pesquisa; conceber e validar acessibilidade (iniciativa para a acessibilidade da Web WAI, etc.); conceber bases de dados e aplicações, incluindo sistemas de «back-office», S110 2 / 7

3 3 / 7 II.2.5) II.2.6) II.2.7) II.2.10) II.2.11) construção e teste dos sítios: programar, criar «scripts», editar e construir todas as páginas do sítio; realizar a integração de conteúdos, criação de CSS, HTML, PDF, XSLT, XML, RSS ou qualquer outro formato necessário utilizando as mais recentes técnicas de otimização para motores de busca (SEO) na criação do sítio, adaptação de páginas para diferentes dispositivos (PDA, telemóveis, tablets, impressoras, etc.), teste de utilizador Web: conceber e implementar testes de utilizador Web com vista a assegurar que o produto presta efetivamente os serviços pretendidos aos públicos-alvo e realizar recomendações práticas com base na análise realizada. O que precede requer que o contratante se mantenha informado dos mais recentes desenvolvimentos por forma a propor as ferramentas mais pertinentes para as tarefas específicas solicitadas, verificação e controlo: esta tarefa inclui auditoria do sítio (controlo da qualidade, proteção de dados, direitos de autor, WAI, etc.), confirmação de ligações, verificação de normas, confirmação de conformidade com o IPG, teste de usabilidade; análises e adaptação de sítios Web às necessidades de diferentes grupos-alvo (gráficos, ergonomia, navegabilidade, etc.), publicação de sítios Web: transferência para ambiente de teste, verificação final do sítio no servidor de produção, transferência do sítio para o servidor de produção, verificação final no servidor de produção, alojamento: conectividade Internet, ambiente de alojamento, base de software dos serviços, comunicação e desenvolvimento, serviços de motor de busca, análise de tráfego, gestão contínua do serviço, gestão de riscos, migração, preparação e assistência para entrega no final do período do contrato, cópia de segurança e gestão de recuperação de desastres, manutenção: captura e análise de informação acerca da utilização em linha, coordenação e revisão de novos conteúdos, manutenção de normas gráficas e editoriais, cópias de segurança regulares, arquivamento de páginas/sítios, eliminação de conteúdos obsoletos, relocação de conteúdos, verificação periódica da integridade das ligações, redação de documentação técnica e manuais de utilizador, desenvolvimento: migração e reimplementação de sistemas existentes, serviços de manutenção para sistemas existentes e futuros, desenvolvimentos personalizados de sistemas e produtos Web, função de serviço apoio técnico, assistência na migração para o próximo prestador, atualização regular: realizar atualizações regulares (diárias, semanais, mensais) de informações, conteúdos e diretórios. O que precede inclui a remoção, a alteração, a correção e a substituição de páginas, hiperligações e documentos específicos, a configuração de um sistema de controlo da qualidade sistemático para atualizações e a gestão de caixas de correio de apoio ao utilizador, etc. Para mais informações, consultar o caderno de encargos. Critérios de adjudicação O preço não é o único critério de adjudicação e todos os critérios se encontram enunciados apenas na documentação do concurso Valor estimado Valor sem IVA: EUR Duração do contrato, acordo-quadro ou sistema de aquisição dinâmico Duração em meses: 12 O contrato é passível de recondução: sim Descrição das renovações: O contrato-quadro poderá ser renovado até 3 vezes, cada vez por um período de 12 meses. Por conseguinte, a duração máxima possível do contrato é de 48 meses. Informação sobre as variantes São aceites variantes: não Informação sobre as opções S110 3 / 7

4 4 / 7 II.2.12) II.2.13) II.2.14) II.2) II.2.1) II.2.2) II.2.3) II.2.4) Opções: sim Descrição das opções: A CEPOL poderá, numa fase posterior, exercer a opção de aumentar o volume máximo do contrato através de um procedimento por negociação com o proponente selecionado, de acordo com o disposto no artigo 134. o, n. o 1, alínea e), das normas de execução [Regulamento (UE, Euratom) 2015/1929 do Parlamento Europeu e do Conselho, de , que altera o Regulamento (UE, Euratom) n. o 966/2012 relativo às disposições financeiras aplicáveis ao orçamento geral da União]. Informação relativa a catálogos eletrónicos Informação sobre os fundos da União Europeia O contrato está relacionado com um projeto e/ou programa financiado por fundos da União Europeia: não Informação adicional Descrição Título: Serviços de gestão de eventos Lote n.º: 2 Código(s) CPV adicional(is) Local de execução Código NUTS: HU101 Local principal de execução: Budapeste, Hungria. Descrição do concurso: Conceção: prestar apoio no desenvolvimento do conceito do evento (incluindo o guião/a descrição do evento) de acordo com o contexto e os objetivos estabelecidos para o público-alvo específico. Planeamento: elaborar o planeamento detalhado de operações em cooperação com a entidade adjudicante, eventuais organizadores conjuntos e os diferentes prestadores, indicando para cada fase uma pessoa responsável pela implementação. Coordenação: assegurar a coordenação geral com a entidade adjudicante bem como com contratantes ou outros organismos ou contratantes potencialmente envolvidos no projeto, em inglês. Disponibilização de locais para sessões de formação, seminários e reuniões de trabalho. Locais para conferências e eventos de comunicação de grande escala (por exemplo, cerimónias de atribuição de prémios): investigação, reserva e aluguer de locais para eventos de comunicação, o que inclui a negociação de tarifas e opções de reserva preferenciais tendo em conta aspetos de acessibilidade. Equipamento e assistência técnica: fornecer equipamento, tal como atris, ecrãs de tamanho adequado, projetores de dados, computadores/computadores portáteis; iluminação adequada; todos os sistemas de amplificação sonora e audiovisual, equipamento fixo e blocos de papel para quadro de conferência; livre acesso a Wi-Fi para os participantes; serviços de transmissão Web; microfones móveis e fixos; assistência técnica a pedido; garantia de que os computadores serão fornecidos com acesso a Internet de banda larga, menus de teclado inglês, portas USB e produtos de gestão de documentos, tais como Microsoft Office ou equivalente, instalados, decoração do local. Assegurar a possibilidade de inspeção do local (ou dos locais) no dia da preparação e de um horário com todos os membros do pessoal de apoio técnico envolvido para uma verificação de todas as instalações técnicas. S110 4 / 7

5 5 / 7 II.2.5) II.2.6) II.2.7) II.2.10) II.2.11) Promoção de eventos: fornecer e implementar uma estratégia nos meios de comunicação que assegure a máxima visibilidade do evento no que diz respeito aos seus públicos-alvo, incluindo diferentes meios, tais como Internet, mala direta, redes sociais, colocação de faixas, espaço publicitário nos meios de comunicação, através de jornalistas, etc. Sítio Web do evento: prestar apoio à equipa Web para criar, alojar, gerir e atualizar um sítio Web dedicado ao evento, incluindo ferramentas de registo em linha e a prestação de informação sobre o evento em 1 ou várias línguas a solicitar pela entidade adjudicante. Material de conferência: prestar apoio à conceção gráfica, à produção e à entrega no local de materiais impressos e promocionais (tais como, por exemplo, «stands», expositores de rolo, faixas, convites, cartazes, crachás, placas com nomes, programas, kits e/ou sacos de conferência), prestação de apresentações em PowerPoint em inglês, preparação de DVD com uma sequência contínua de vídeos existentes; preparação de pacotes de participantes, bem como respetiva montagem e entrega no local antes do evento. Contratação de oradores, jurados, mestres de cerimónias, moderadores e relatores: apoio na procura e gestão de oradores, jurados, mestres de cerimónias, moderadores e relatores de alto nível para assegurar a produção de atas, resumos e documentos de suporte/conclusão de eventos e/ou workshops. Facilitação de reuniões: prestação de especialização na organização de reuniões interativas e formatos de liderança participativos. Ferramentas interativas: prestar apoio a plataformas/serviços interativos, tais como, por exemplo, blogues, fóruns de discussão, salas de conversação na Internet, inquéritos e sondagens ao vivo, conferências virtuais. Estabelecimento de contactos entre os participantes: sugerir e desenvolver soluções criativas e inovadoras para melhorar a experiência de estabelecimento de contactos dos participantes no evento (por exemplo, aplicação Web móvel para o evento, crachás interativos, sistemas de votação interativos, etc.), etc. Para mais informações, consultar o caderno de encargos. Critérios de adjudicação O preço não é o único critério de adjudicação e todos os critérios se encontram enunciados apenas na documentação do concurso Valor estimado Valor sem IVA: EUR Duração do contrato, acordo-quadro ou sistema de aquisição dinâmico Duração em meses: 12 O contrato é passível de recondução: sim Descrição das renovações: O contrato poderá ser renovado até 3 vezes, por um período de prestação de serviços de 12 meses cada. A duração máxima do contrato não deverá ser superior a 48 meses. Informação sobre as variantes São aceites variantes: não Informação sobre as opções Opções: sim Descrição das opções: A CEPOL poderá, numa fase posterior, exercer a opção de aumentar o volume máximo do contrato através de um procedimento por negociação com o proponente selecionado, de acordo com o disposto no artigo 134. o, n. o 1, alínea e), das normas de execução [Regulamento (UE, Euratom) 2015/1929 do Parlamento Europeu e do Conselho, de , que altera o Regulamento (UE, Euratom) n. o 966/2012 relativo às disposições financeiras aplicáveis ao orçamento geral da União]. S110 5 / 7

6 6 / 7 II.2.12) II.2.13) II.2.14) Informação relativa a catálogos eletrónicos Informação sobre os fundos da União Europeia O contrato está relacionado com um projeto e/ou programa financiado por fundos da União Europeia: não Informação adicional Secção III: Informação de carácter jurídico, económico, financeiro e técnico III.1) Condições de participação III.1.1) III.1.2) III.1.3) III.1.5) III.2) III.2.1) III.2.2) III.2.3) Habilitação para o exercício da atividade profissional, incluindo requisitos em matéria de inscrição em registos profissionais ou comerciais Lista e breve descrição das condições: Consultar o caderno de encargos, que pode ser descarregado no endereço do perfil de adquirente referido no ponto I.1 do presente anúncio. Capacidade económica e financeira Critérios de seleção conforme descritos na documentação do concurso Capacidade técnica e profissional Critérios de seleção conforme descritos na documentação do concurso Informação sobre contratos reservados Condições relacionadas com o contrato Informação sobre uma profissão específica Condições de execução do contrato: Informação sobre o pessoal responsável pela execução do contrato Obrigação de indicar os nomes e habilitações profissionais do pessoal destacado para a execução do contrato Secção IV: Procedimento IV.1) Descrição IV.1.1) IV.1.3) IV.1.4) IV.1.6) IV.1.8) IV.2) IV.2.1) IV.2.2) IV.2.3) IV.2.4) IV.2.6) Tipo de procedimento Concurso aberto Informação acerca do acordo-quadro ou sistema de aquisição dinâmico O concurso implica a celebração de um acordo-quadro Acordo-quadro com um único operador Informação sobre a redução do número de soluções ou propostas durante a negociação ou o diálogo Informação acerca do leilão eletrónico Informação relativa ao Acordo sobre Contratos Públicos (ACP) O contrato é abrangido pelo Acordo sobre Contratos Públicos: não Informação administrativa Publicação anterior referente ao presente concurso Prazo para a receção das propostas ou pedidos de participação Data: 26/07/2016 Data prevista de envio dos convites à apresentação de propostas ou dos convites para participar aos candidatos selecionados Línguas em que as propostas ou os pedidos de participação podem ser apresentados: Inglês Período mínimo durante o qual o concorrente é obrigado a manter a sua proposta S110 6 / 7

7 7 / 7 IV.2.7) Duração em meses: 6 (a contar da data-limite para receção das propostas) Condições de abertura das propostas Data: 03/08/2016 Hora local: 13:00 Local: Academia Europeia de Polícia (CEPOL), Budapest, Ó utca 27., 1066, HUNGRIA. Informação sobre as pessoas autorizadas e o procedimento de abertura das propostas: 1 representante por proponente poderá assistir à sessão de abertura, na qualidade de observador. No caso de um proponente ter intenção de participar, deverá comunicar à CEPOL o nome do seu representante, por correio eletrónico (tenders@cepol.europa.eu ) ou por fax ( ), o mais tardar até à data e à hora indicadas na secção B.8 do caderno de encargos. Secção VI: Informação complementar VI.1) Informação sobre o carácter recorrente Contrato recorrente: não VI.2) VI.3) VI.4) VI.4.1) VI.4.2) VI.4.3) VI.4.4) VI.5) Informação relativa aos fluxos de trabalho eletrónicos Informação adicional: Procedimentos de recurso Organismo responsável pelos processos de recurso Tribunal Geral rue du Fort Niedergrünewald Luxembourg 2925 Luxemburgo Telefone: Correio eletrónico: cfi.registry@curia.europa.eu Fax: Endereço Internet: Organismo responsável pelos processos de mediação Processo de recurso Serviço junto do qual podem ser obtidas informações sobre os processos de recurso Data de envio do presente anúncio: 30/05/2016 S110 7 / 7