PALAVRAS-CHAVE: website; jornalismo online; comunicação organizacional.
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- Gonçalo Fontes Teixeira
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1 Contribuições para a comunicação organizacional de um curso de Jornalismo: Website do Curso de Comunicação Social - Jornalismo da UFSJ 1 Priscila NATANY 2 Alessandra de FALCO 3 Universidade Federal de São João del-rei, São João del-rei, MG RESUMO O presente artigo tem o objetivo de apresentar o website desenvolvido pelo Curso de Comunicação Social - Jornalismo da Universidade Federal de São João del-rei (UFSJ). A elaboração do mesmo se deu a partir da necessidade de se ter um local no qual os alunos pudessem se inteirar com maior facilidade do que acontece no curso. Paralelo a isso, se estabeleceria ali um meio potencial para melhorar o processo de gerenciamento de uma comunicação integrada entre os discentes, a instituição e o público externo. Além de ser um espaço para a prática do jornalismo digital, uma vez que os próprios alunos contribuem com o conteúdo dinâmico para o site. PALAVRAS-CHAVE: website; jornalismo online; comunicação organizacional. 1 INTRODUÇÃO O objeto de estudo deste trabalho é o site do curso de Comunicação Social - Jornalismo da Universidade Federal de São João del-rei (UFSJ), criado em 2012 e atualizado em 2014 por iniciativa da Profa. Dra. Alessandra de Falco. A página foi pensada e elaborada com a finalidade de oferecer aos estudantes um canal eficiente e de fácil acesso a informações e conteúdos relevantes a respeito do curso. Além disso, manifesta-se como suporte para o exercício e a produção de notícias para o ambiente da web, oferecendo aos graduandos a oportunidade de desenvolver 1 Trabalho submetido ao XXII Prêmio Expocom 2015, na Categoria VI Rádio, TV e Internet, modalidade RT 07 Website. 2 Estudante do 7º. Semestre do Curso de Comunicação Social - Jornalismo na UFSJ, priscilanatany@yahoo.com.br. 3 Orientadora do trabalho. Professora do Curso de Comunicação Social - Jornalismo da Universidade Federal de São João del-rei (UFSJ), alessandrafalco@ufsj.edu.br. 1
2 atividades ligadas ao jornalismo online. O site ainda se firma como meio de comunicação entre a universidade e a comunidade externa, seja futuros estudantes, seja beneficiários de projetos de extensão. De acordo com Kunsch (2007), [...] a comunicação digital ocupa um espaço de destaque na convergência midiática o que permite ao usuário encontrar uma versão adequada às suas necessidades. Na atualidade, as Tecnologias Digitais de Informação e Comunicação (TICs) exercem importantes papeis nas interações e influenciam significativamente as relações interpessoais. Sobre isso, Corrêa (2006) afirma que a comunicação digital facilita e dinamiza a comunicação integrada nas organizações. Neste sentido, um website bem estruturado, voltado para comunicação organizacional, contribui para o envolvimento do discente em relação ao seu curso, a partir de informações produzidas pelos próprios alunos. 2 OBJETIVO Garantir aos alunos um espaço representativo, capaz de atender as suas demandas e estreitar sua relação com os processos de desenvolvimento do curso. As publicações, feitas por alunos, garantem uma vivência prática acerca das teorias e técnicas apreendidas nas disciplinas, preparando os discentes para o mercado de trabalho. 3 JUSTIFICATIVA A Universidade Federal de São João del-rei (UFSJ) possui um portal que contém informações da instituição como um todo e também informes e esclarecimentos sobre os cursos que oferece. No entanto, por compreender todos os projetos desenvolvidos pela organização - que não são poucos - a plataforma não consegue representar a identidade de seus cursos. No portal constam dados sobre editais, ementas, horários, ocupação de vagas, colegiado, projeto pedagógico, entre outros. Informações elementares para o entendimento dos segmentos e dos cursos de graduação. Entretanto a comunicação se 2
3 restringe aos procedimentos formais e as informações acabam se perdendo em meio a tantas outras publicações. Pensando nisso, a concepção de um espaço online com textos mais livres e específicos seria essencial para estabelecer uma relação de maior proximidade entre o aluno e o curso de Jornalismo. Visto que um ambiente que oferece conteúdo do interesse de seu leitor gera mais entusiasmo e interesse. O site desenvolvido para o curso de Jornalismo visa cumprir este papel. Nele, são encontradas informações sobre a grade curricular, as disciplinas e os professores. Com disposições claras, apresenta os projetos de extensão do curso, instruindo a participação nos laboratórios e orientando sobre iniciações científicas, publicações e grupos de pesquisa. Além de destacar serviços e produtos, como a Mosaico Comunicação Jr, empresa júnior do curso de Jornalismo, e o Ora-Pro-Nobis, jornal-laboratório do curso, dando acesso aos produtos e processos envolvidos e especificando suas operações. Alicerçado por uma aparência atraente, o site é movimentado com matérias referentes ao cotidiano da vida acadêmica. Os assuntos abordados dizem respeito a professores, alunos, ex-alunos, técnicos e profissionais da área. São veiculadas entrevistas e relatos de experiências em congressos, intercâmbios e eventos artísticos. Aquisições de equipamentos também são notificadas, atentando os graduandos as novas possibilidades de empreendimentos. 4 MÉTODOS E TÉCNICAS UTILIZADOS Para a construção do website foi escolhida a plataforma de hospedagem do Blogger, um gerenciador de conteúdos da Google muito conhecido e utilizado, que oferece variadas opções de layout e possui configurações simples. As funções e o menu do site foram elaborados a partir da análise de sites de universidades e instituições brasileiras e estrangeiras, a fim de que se pudesse reter aquilo que mais atrairia os internautas. 3
4 Os textos são concisos, dotados de linguagem objetiva, seguindo a ideia da pirâmide invertida horizontal com o auxílio de um design escaneável. Pois como afirma Nielsen (1993), o modo de organizar textos na web é determinado mais por razões de utilidade do que de beleza, de texto ou de arte. E já que no ocidente a direção natural da leitura começa pelo canto superior esquerdo e depois caminha para a direita, este é um dos motivos pelos quais os textos são alinhados à esquerda. A hipertextualidade também é uma das técnicas utilizadas, possibilitando a interconexão de textos. Além disso, links são estabelecidos para ações como voltar à página inicial, facilitando a navegabilidade do usuário. Vídeos, infográficos, tirinhas e podcasts são outros elementos utilizados pelos repórteres. Inclusive há matérias que são feitas exclusivamente por tirinhas, dinamizando ainda mais as produções do site. Para contato com o público, os recursos empregados são um formulário de mensagem e o FAQ (perguntas e respostas frequentes), que é capaz de sanar dúvidas instantaneamente. A atualização constante de publicações e a inserção de uma ferramenta de busca ficam a cargo de manter a interatividade com os visitantes e facilitar o acesso às informações mais pesquisadas. 5 DESCRIÇÃO DO PRODUTO No processo de concepção do site foram verificadas as características tanto do curso quanto da UFSJ, para que se criasse uma identidade expressiva. Nesse sentido, o design, elaborado pela Profa. Dra. Alessandra de Falco e pelo ex-aluno Eduardo Maia, foi arquitetado tentando incorporar todos os preceitos observados. O template selecionado é acolhedor e dinâmico. Possui um banner randômico bem no início da página, que transita imagens e manchetes, dando acesso a tópicos relevantes. As cores do layout remetem as cores da logo da universidade (vermelho, preto, branco e cinza). O fundo de tons claros, entre o cinza e o branco, tem o intuito de facilitar a leitura, visto que fundos escuros podem cansar os olhos. Cabeçalho com o título e o menu vertical são destacados na cor vermelha. Uma faixa com o menu principal estende-se no topo do site. Nela são encontradas 4
5 informações básicas como o Projeto Pedagógico do Curso, os projetos de assistência aos alunos, o currículo dos professores, a descrição dos laboratórios de Fotografia, Multimídia, Radiojornalismo e Telejornalismo. Abaixo, o site é dividido em duas colunas. Na coluna da esquerda, separados em boxs ficam abrigadas informações sobre Ensino, Pesquisa, Extensão, Produtos e Serviços. Nessas seções são encontradas publicações, projetos de iniciações científicas, projetos de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCCs), projetos digitais desenvolvidos. E ainda, um arquivo com notícias antigas e uma lista com as postagens mais lidas. Na coluna da direita ficam alojadas as postagens, com destaque para imagens, sejam elas fotografias, charges ou infográficos. 6 CONSIDERAÇÕES Com a implementação do website do curso de Comunicação Social - Jornalismo da UFSJ, foi possível notar que os alunos passaram a ter mais conhecimento sobre as ações desenvolvidas na instituição e a compreender melhor os processos acadêmicos. Pois começaram a acessar um canal específico que lhes garantem estar por dentro de todos os acontecimentos referentes a sua área com muita facilidade e agilidade. Outro fato importante é a divulgação da participação dos discentes nos eventos, bem como suas atuações em diversos projetos, que além de gerar curiosidade procede como estratégia motivacional aos demais integrantes do curso. Vale destacar ainda, que ao disponibilizar conteúdos produzidos pelos alunos, mais que agir como um espaço de aprendizagem e experimentação, o site também dá visibilidade ao curso e serve como vitrine àquelas pessoas que o desejam conhecer. Tendo em conta que o canal está disponível para qualquer pessoa em qualquer parte do país. 7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS: CORRÊA, E. S. Comunicação digital: uma questão de estratégia e de relacionamento com públicos. Organicom - Revista Brasileira de Comunicação Organizacional e Relações Públicas, São Paulo, v. 1, n. 3, p ,
6 KUNSCH, M. M. K. Comunicação organizacional na era digital: contextos, percursos e possibilidades. Signo y Pensamiento, XXVI, 051, 38-51, NIELSEN, J. Usability Engineering. Boston, MA: Academic Press, FRANCO, G. Como Escrever para Web. Editora Centro Knight,
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