Inovação & Tecnologias da Informação

Transcrição

1 Inovação & Tecnologias da Informação Rogério Sugai Diretor de Soluções de Saúde para LAD 1

2 Plataformas Tecnológicas para a Gestão em Saúde 2

3 Objetivos Principais Aumentar a eficiência operacional Promover a atenção integral Gestão longitudinal 3

4 Gaps de Eficiência dos Sistemas de Saúde Fonte: OCDE 20-40% dos gastos da saúde são devidos a: i. tratamentos desnecessários ii. iii. iv. falhas na prestação dos serviços falhas na coordenação e readmissão, e complexidades administrativas 1 em cada 10 internações hospitalares podem ser evitadas com um melhor atendimento; 1 em cada 5 pacientes hospitalizados são readmitidos em 30 dias, 1 em cada 3 dentro de 90 dias; A maioria dos pacientes Diabéticos no Reino Unido NÃO estão de acordo com o protocolo de atenção 4

5 O Modelo atual de Saúde tem lacunas de atenção O paciente: Aparece é tratado recebe alta desaparece do radar! 5

6 Me Informe Me Engaje Me Empodere UMA PLATAFORMA QUE AUMENA A EFICIÊNCIA OPERACIONAL E AJUDA A MANTER A SAÚDE DO BENEFICIÁRIO E DE SUA FAMÍLIA 6

7 A Efetividade está na Gestão COMPLETA do Ciclo do Paciente Diminuir o tempo de espera PROBLEMA Devo me consultar com um profissional de saúde? Orientar o paciente PROBLEMA Onde devo ir? Monitorização PROBLEMA Conheço quando estou melhor ou pior. Paciente Inconsciente Paciente Consciente Paciente Visita ao Profissional de Saúde Obtenção do Tratamento Alta do Paciente Paciente em Tratamento Paciente Estável Estou em risco? Estou preparado para a consulta? É importante seguir o tratamento. Estou bem com a minha qualidade de vida. Conhecer o beneficiário PROBLEMA Consultas perdidas PROBLEMA Aderência ao tratamento PROBLEMA Atender as necessidades dos pacientes PROBLEMA 7

8 Caso 1 8

9 Centro de Serviços de Saúde Multicanal País Basco Novos Desafios: Aumento do gasto em saúde por incremento da prevalência das enfermôdades crónicas, maior co-morbidade e complexidade con el envelhecimento da população 9

10 Gestão das Enfermidades Crônicas de Alto Custo RUB Nº people % Populat ion 1% Primary Care Prescriptions Hospital outpatient Emergency hospital Inpatient 6,3% 7,6% 6,7% 2,5% 77% ,5% 12,4% 11,4% 12% 4% 60% ,4% 27% 21% 17,7% 4% 31% % 36% 19% 20,6% 7% 18% ,6% 35% 24% 27,5% 11% 2,6% ,4% 10

11 Campanhas Multicanal Colaboração interprofissinal Gestão de Transição Centro de Serviços de Saúde Multicanal - 20% de consultas de atenção primária, não presencial. 15 mil consultas mensais de orientações de saúde com 85% de resolutividade chamadas/mês de apoio a programas domiciliares. Paciente Ativo BI Aconselhamento de Saúde usuários com dispositivos de alertas 3,5 milhões de visitas ao portal 5 programas de Paciente Ativo online 3 Programas suportados interativamente: HIV, Screening CA de Mama e Vacinação de Gripe. 11

12 Altas totales en miles Os resultados do Serviço de Saúde Basco Redução nas internações hospitalares equivalentes a 90 M de economia 150,0 Internações Hospitalares entre DRGs Clínicos versus Cirúrgicos 140,0 16, ,0 120,0 110,0 100,0 Tendencia DRGs Médicos DRGs Médicos DRGs Quirúrgicos 90,0 80,

13 Caso 2 13

14 Projetos Estratégicos 3 Linhas Prioritárias 1 Atenção Multicanal 2 Escolher o Melhor Tratamento 3 Prevenção e Bem Estar 14

15 1 Atençao Multicanal 15

16 16

17 17

18 18

19 19

20 2 Escolha do Melhor Tratamento 20

21 21

22 22

23 23

24 3 Prevenção e Bem Estar 24

25 25

26 26

27 27

28 28

29 OBRIGADO! ROGERIO SUGAI IBU - ORACLE ROGERIO.SUGAI@ORACLE.COM 29 Insert Information Protection Policy Classification from Slide 13

30 30