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1 Portfólio

2 studi dialeto design de estratégia O Studio Dialeto é uma empresa especializada em design estratégico com foco para o segmento de serviços. Desenvolve suas propostas através de etapas de trabalho padronizadas e participação colaborativa personalizada. Realiza com base no sistema de gestão de qualidade, trabalhos de educação empreendedora, para humanizar processos de serviços. A fim de melhorar a qualidade do trabalho e a competitividade da iniciativa em conformidade com os objetivos estratégicos determinados pelo negócio ou projeto para o consumo da experiência em serviços. Benefícios O Studio Dialeto oferece serviços que contribui para eliminar ações desajustadas a identidade, com critérios na diferenciação, na redução de custos, no aumento da vantagem competitiva e do retorno sobre investimento. Facilitando caminhos para atração de consumidores, investidores e divulgadores para o negócio ou projeto. Wanessa Dose Bittar wanessabittar@studiodialeto.com [32] I [32]

3 Público Alvo Empreendedores, executivos, profissionais da área de serviços e inovadores que querem desenvolver, reinventar e melhorar serviços em qualquer área de atuação.

4 F O R M A Ç Ã O Wanessa Bittar Especializada em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF); Graduada em Educação Artística pela Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) e técnica em Design pelo Colégio Técnico Universitário (CTU). Possui formação pelo programa de Educação Empreendedora da Endeavor Brasil (BOTA PRA FAZER) e em Gestão Cultural através do Programa Pensar a Agir com a Cultura (FUNALFA). Autora de artigos com foco em planejamento estratégico, comunicação e design. Tem experiência na área de desenvolvimento e gerenciamento de projetos. Foi idealizadora e membro fundadora da Empresa Júnior ASPECTO - IAD/UFJF e participou de variados projetos através da Incubadora de Cooperativas Populares da UFJF. Em 2013, realizou a curadoria do evento Todos Somos Poetas - Uma homenagem ao Centenário de Vinicius de Moraes através de Poesia, Música e Moda. Em 2012, teve projeto finalista e publicado no catálogo do 3 Prêmio Sebrae Minas Design, com participação na Bienal Brasileira de Design e no Espaço Design da Feira do Empreendedor em Belo Horizonte. Fez parte da Diretoria do Circuito Turístico Caminho Novo na gestão e representou o mesmo na Rede de Negócios do Turismo de Juiz de Fora - Aliança+Eventos - articulada pelo SEBRAE. Atualmente é parceira da Agência de Desenvolvimento de Juiz de Fora e Região, trabalha com design estratégico pela iniciativa - Studio Dialeto realizando palestras,cursos e faz a coordenação do projeto Empreendedorismo Criativo Conectado.

5 studi dialeto design de estratégia Clipping Wanessa Bittar [ ]

6 studi dialeto design de estratégia Clipping Wanessa Bittar [ ]

7 studi dialeto design de estratégia Sistema de Serviços do Studio Dialeto. Recursos são acessíveis a todos! Então, o que diferencia sua iniciativa das outras?! O segredo é o serviço! Descubra o seu diferencial com o Studio Dialeto.

8 studi dialeto design de estratégia Identidade: capacitação sobre processos envolvidos Palestra Criação de Valor: a cultura do bem servir no setor de serviços. Cursos Serviços Dialeto -Desenvolvimento de proposta de valor em modelo de negócio ou projeto. -Plano de Projeto: ideias com realização de impacto. Posicionamento: capacitação customizada Desenvolvimento de sistemas e processos de serviços. Implementação: Design aplicado a serviço Desenvolvimento de materiais que comunicam o conceito do serviço nos respectivos pontos de contatos estabelecidos no sistema e processos de serviço. Monitoramento: atendimento online -Estudo da demanda. -Conversa online. -Envio de relatório com referências e indicações. -Prazo de uma semana para tirar dúvidas online.

9 Palestra Tema Criação de Valor: a cultura do bem servir no setor de serviços. Descrição No cenário da economia de serviços o grande desafio é tornar tangível o conceito e valores da iniciativa pela experiência do serviço. Neste sentido pensar, o design como estratégia, é um caminho para aumentar a credibilidade e consolidar o fator de competitividade e notoriedade das iniciativas por diferentes processos estratégicos. Serviços Dialeto Conteúdos -Conceituando o Design.-Aspectos Business do Design. -Economia de Serviços. -Rede de Valor do Setor de Serviços. -Produto Híbrido: serviço como parte integrante do produto. -Cases do Setor de Serviços. -Dicas. Duração 1hora. Suporte Necessários Espaço para realização do evento, computador, datashow, caixa de som, microfone e água mineral. Investimento: R$50 (pessoa) Mínimo: 25 pessoas Máximo: 100 pessoas

10 Curso Tema Desenvolvimento de proposta de valor em modelo de negócio ou projeto. Descrição Muitas são as informações e oportunidades que o mundo conectado nos proporciona e o grande desafio deste novo mundo, está em como organizar e trabalhar as informações, em prol da definição de proposta de valor do negócio ou projeto. Neste momento é fundamental contar com as ferramentas de estratégia para contextualizar um processo criativo de impacto e desejado por todos envolvidos na iniciativa. Serviços Dialeto Conteúdos -Conceituação do processo criativo para criação e desenvolvimento de negócio ou projeto. -Investigação do problema para definir a proposta de valor. -Manipulação da ideia no formato CANVAS. -Planejamento do futuro da ideia. Duração 16 horas. Suporte Necessários Espaço para realização do evento, computador, datashow, caixa de som, microfone e água mineral. Investimento: R$ 600 (pessoa) Mínimo: 8 pessoas Máximo:12 pessoas

11 Curso Tema Plano de Projeto: ideias com realização de impacto. Descrição Muitas são as ideias que não saem do papel ou quando saem frustam o idealizador, que com o descuido de detalhes, coloca toda a proposta de valor em risco. Neste curso você irá aprender a planejar um projeto com o objetivo de uma realização de impacto e que de fato atinja os resultados idealizados e até mesmo supere as expectativas dos envolvidos. Serviços Dialeto Conteúdos -Definição de projeto. -Comportamentos que auxiliam na elaboração de projeto. -Proposta de valor: motivo da necessidade de realização do projeto. -Pensamento integrado para a situação. -Trabalho em equipe e mecanismos de controle. -Gestão do conhecimento em projetos. -Prática de ferramenta para simulação rápida de um plano de projeto. Duração 16 horas. Suporte Necessários Espaço para realização do evento, computador, datashow, caixa de som, microfone e água mineral. Investimento: R$ 600 (pessoa) Mínimo: 8 pessoas Máximo:12 pessoas

12 studi dialeto design de estratégia Posicionamento: capacitação customizada Desenvolvimento de sistemas e processos de serviços. Investimento Mínimo (20 horas) R$2.400 Obs: necessário analisar a demanda. Serviços Dialeto Implementação: design aplicado a serviço Desenvolvimento de materiais gráficos que comunicam o conceito do serviço nos respectivos pontos de contatos estabelecidos no sistema e processos de serviço. Investimento por pacote de horas 3 horas - R$360 6 horas - R$720 9 horas- R$ horas- R$1440 Monitoramento: atendimento online -Estudo da demanda. (negócio, projetos, design aplicado a processos de serviços (slides, relatórios, materiais gráficos, marca gráfica), outros...). -Conversa online -Envio de relatório com referências e indicações. -Prazo de uma semana para tirar dúvidas online. Investimento R$300

13 SOLUÇÕES COMPETITIVAS PARA SEUS NEGÓCIOS E PROJETOS.

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