Manual do Produto. Código: PE Referência: MISUCP. IMPRESSORA 4i

Transcrição

1 A Manual do Produto Código: PE Referência: MISUCP IMPRESSORA 4i

2

3 Índice Garantia...5 Apresentação...6 Produto...6 Manual...6 Especificações Técnicas...7 Características Gerais...7 Impressão...7 Recursos de Impressão...8 Velocidade Máxima de Impressão...8 Papel Térmico...8 Durabilidade...9 Fonte de Alimentação...9 Instalação...10 Escolhendo o Local de Instalação...10 Conectando à Rede Elétrica...10 Ligando/Desligando a Impressora...11 Colocando o Rolo de Papel...11 Conectando ao Computador...13 Menu de Configurações...14 Operação...18 Teclado...18 Indicadores Luminosos...18 Guilhotina...19 Trava do Rolete de Impressão...19 Presenter Mecânico...20 Identificação...21 Dimensões da Impressora...22

4

5 Garantia A Engworks Industrial Ltda. garante este produto contra eventuais defeitos de fabricação em todo o território nacional, sendo a garantia dada de acordo com as normas descritas abaixo. A presente garantia é válida pelo prazo de 6 (seis) meses, exceto para a cabeça térmica de impressão, que tem garantia de 90 (noventa) dias contados a partir da emissão da nota fiscal de venda. O produto deve estar acompanhado de cópia da nota fiscal de venda. A Engworks reserva-se no direito de cobrança de serviços mediante orçamento prévio, quando se tratar de: Serviços de limpeza, lubrificação e conservação; Substituição de consumíveis; Substituição de peças que tenham sido retiradas ou substituídas indevidamente; Defeitos provocados pelo uso indevido do equipamento, em desacordo com o Manual do produto ou ligação em rede elétrica inadequada, choques mecânicos, queda, influência de temperaturas anormais e utilização de agentes químicos ou corrosivos. Não estão cobertos pela garantia: Transporte do equipamento enviado para reparo; Deslocamentos de técnicos; Embalagens para o transporte; Quaisquer riscos durante seu deslocamento; Consumíveis; Substituição de peças gastas pelo excesso de uso.

6 Apresentação Apresentação Produto A Impressora 4i foi desenvolvida com tecnologia nacional, aliando robustez, simplicidade de operação e características funcionais adequadas para atender as especificações dos terminais de autoatendimento. Manual Este manual contém instruções de instalação, operação e manutenção da impressora, sendo destinado a todos os usuários. 6 Impressora 4i Manual do Produto

7 Especificações Técnicas Especificações Técnicas Características Gerais Característica Interface de comunicação Guilhotina Presenter mecânico Presenter eletrônico Mecânismo térmico Especificação Serial RS232 Assíncrona USB 2.0 Full Speed Compatible Sim Tipo de Corte: Total Sim Não Fujitsu FTP-642MCL302 Tabela 1: Especificações Técnicas - Características gerais Impressão Característica Método Densidade horizontal Densidade vertical Largura máx. impressão Especificação Sistema de impressão térmico 8 pontos/mm 8 pontos/mm 104 mm Tabela 2: Especificações Técnicas Impressão Impressora 4i Manual do Produto 7

8 Especificações Técnicas Recursos de Impressão Característica Gráfico Texto Driver gráfico de impressão Dimensões do caractere Tabelas de caracteres Códigos de barras Sim Sim Especificação Windows: T112VF ou T112VE Linux: Engworks MI-3NCV, colunas 1,5mm x 3,00mm 12 pontos 90 colunas 1,125mm x 3,00mm 9 pontos Codepage 850, Codepage 437, Abimcomp Intercalado 2/5, Code 128, EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E, ISBN, CODE-39, CODE-93, CODABAR, PLESSEY, MSI Tabela 3: Especificações Técnicas - Recursos de impressão NOTA: Os drivers gráficos de impressão para Windows e Linux e seus respectivos guias de instalação encontram-se disponíveis no site Velocidade Máxima de Impressão Texto Gráfico Característica 80 mm/s 30 mm/s Especificação Tabela 4: Especificações Técnicas Velocidade máxima de impressão Papel Térmico Característica Largura Diâmetro mínimo do tubete Recomendado Especificação 112 mm interno 32 mm /externo 42mm Votorantim Termoscript 112X50X1V Tabela 5: Especificações Técnicas - Papel térmico 8 Impressora 4i Manual do Produto

9 Especificações Técnicas Durabilidade Peça Cabeça térmica de impressão Guilhotina Vida Útil 50 Km de papel e 1x10 8 pontos cortes Tabela 6: Especificações Técnicas Durabilidade Fonte de Alimentação Característica Tensão Frequência Proteção contra curto 100 a 240 Volts 60 Hz Saída de 24 Volts Especificação Tabela 7: Especificações Técnicas Fonte de alimentação Impressora 4i Manual do Produto 9

10 Instalação Instalação Escolhendo o Local de Instalação Antes de retirar a impressora da embalagem, escolha o local adequado para a sua instalação, observando os seguintes cuidados: Instale a impressora em uma superfície plana e firme; Não exponha a impressora a raios solares; Não exponha a impressora a altas temperaturas ou umidade excessiva; e Não bloqueie as saídas de ventilação. Conectando à Rede Elétrica A impressora ATM 4i funciona em qualquer tensão entre 100 e 240 Volts e frequência de 60 Hz. A fonte de alimentação interna possui proteção contra curto na saída de 24 Volts. O plugue do cabo de alimentação da fonte possui 3 pinos, sendo o que pino central é o de terra. Figura 1: Plugue do cabo de alimentação NOTA: Ao conectar o cabo à rede elétrica, o LED verde deverá acender, indicando que impressora está ligada. Para maiores informações sobre os LED's, veja o tópico Indicadores Luminosos, na página Impressora 4i Manual do Produto

11 Instalação Ligando/Desligando a Impressora A chave de energia da fonte da Impressora ATM 4i possui duas posições: : Liga a impressora; : Desliga a impressora. NOTA: Quando a impressora é ligada, o LED Ligado (verde) é aceso. Para maiores informações sobre os LED's, veja o tópico Indicadores Luminosos, na página 18. Figura 2: Chave de energia Colocando o Rolo de Papel Antes de colocar o rolo de papel, certifique-se de que o mesmo atenda os requisitos especificados na Tabela 5, página 8. Para colocar o rolo, siga os seguintes passos: 1. Ligue a impressora; 2. Coloque o rolo de papel no suporte, na posição indicada na Figura 3. Impressora 4i Manual do Produto 11

12 Instalação Figura 3: Inserção da bobina 3. Caso o rolete de impressão esteja destravado, trave-o. Para maiores informações sobre a trava do rolete, veja o tópico Trava do Rolete de Impressão, na página 19; 4. Insira a ponta do papel, que deve ser cortada de maneira perpendicular, na abertura indicada na Figura 4. A face imprimível do papel deve ser inserida virada para baixo. Após alguns segundos, o papel será puxado automaticamente pela impressora, até que fique posicionado para a impressão. Face imprimível do papel virado para baixo Figura 4: Inserção do papel 12 Impressora 4i Manual do Produto

13 Instalação Conectando ao Computador A Impressora ATM 200 possui duas interfaces de comunicação: USB e serial. Conexão USB Para fazer a conexão USB, siga os seguintes passos: 1. Ligue o conector USB-B macho do cabo USB ao conector USB-B fêmea da impressora. Figura 5: Conexão do cabo USB à impressora 2. Ligue o conector RJ45 macho do cabo serial ao conector RJ45 fêmea da impressora. Figura 6: Conexão do cabo serial à impressora Impressora 4i Manual do Produto 13

14 Instalação Figura 7: Conector DB9 3. Ligue o conector DB9, localizado na outra extremidade do cabo, à porta serial do computador.nota: Os conectores do cabo podem ter o desenho ligeiramente diferente dos conectores mostrados nas figuras. Menu de Configurações Usuários experientes podem alterar as configurações da interface serial. As alterações feitas através do Menu de Configurações são mantidas mesmo após desligar a impressora. Portanto, evite alterar as configurações, caso não tenha certeza do que está fazendo. Para alterar as configurações siga os seguintes passos: 1. Ligue a impressora. 2. Levante a tampa do presenter e mantenha-a nessa posição. Simultaneamente, avance o papel (tecla Av. Papel ) em aproximadamente 10 cm. 14 Impressora 4i Manual do Produto

15 Instalação Tampa do presenter aberta Tecla Av. papel Figura 8: Tampa do presenter aberta 3. Puxe a ponta do papel, de modo que este saia para cima, não passando pelo presenter. Em seguida, feche a tampa novamente. Papel passando por fora do presenter Figura 9: Papel fora do presenter 4. Desligue a impressora. 5. Ligue a impressora novamente, com a tecla Av. Papel pressionada. Ao soltar a tecla, será impressa a seguinte mensagem: Impressora 4i Manual do Produto 15

16 Instalação Pressione a tecla Auto Teste para entrar no Menu de Configurações ou aguarde para Autoteste. 6. Pressione a tecla Auto Teste. Será impresso um resumo com as configurações atuais. As configurações mostradas a seguir são as configurações de fábrica da impressora ATM 4i. MENU DE CONFIGURAÇÕES Velocidade...: 57600bps Bits de dados...: 8 Paridade...: Sem Stop Bit...: 1 Contr. Fluxo...: CTS/RTS Guilhotina...: Habilitada Deseja alterar a configuração? Pressione a tecla: AUTO TESTE : SIM AV. PAPEL : NÃO NÃO SIM 7. Pressione a tecla Auto Teste para entrar no Menu de Configurações. 8. No Menu de Configurações é necessário configurar um parâmetro de cada vez. O primeiro parâmetro a ser configurado é a velocidade, como mostra o texto a seguir: Velocidade...: 57600? Nesta etapa da configuração, cada tecla tem uma função: Auto Teste : confirma a última opção impressa como valor para o parâmetro. Após a confirmação, a impressora passará para o próximo parâmetro a ser configurado. Av. Papel : recusa a última opção impressa como valor para o parâmetro. Após a recusa, será impressa outra opção como valor. Caso todas as opções disponíveis para o parâmetro sejam recusadas, a impressora voltará para a primeira opção, repetindo o ciclo. É necessário confirmar uma opção para passar para o próximo parâmetro. Execute os procedimentos do passo 8 para todos os parâmetros. 9. Após a escolha de todos os parâmetros, a impressora emitirá um resumo com as novas configurações e uma mensagem de confirmação. Pressione a tecla Auto Teste para confirmar as alterações ou Av. Papel para cancelar. 16 Impressora 4i Manual do Produto

17 Instalação 10. Desligue e ligue novamente a impressora. Retire o papel, destaque a parte utilizada nas configurações e coloque-o novamente. NOTA: Para maiores informações sobre as teclas, o presenter e os modos de funcionamento da impressora ATM 4i, consulte o capítulo Operação, na página 18. Impressora 4i Manual do Produto 17

18 Operação Operação Teclado O teclado da Impressora ATM 4i possui duas teclas: Av. Papel : avança o papel, através de leves toques ou pressionando-a continuamente. Auto Teste : quando pressionada, imprime um autoteste. O autoteste fornece informações sobre o funcionamento da impressora, como temperatura da cabeça térmica, versão do firmware e atributos de impressão, além de outras características. Figura 10: Teclado Indicadores Luminosos A Impressora ATM 4i possui três indicadores luminosos (LED's): Vermelho: quando aceso, indica pouco papel. Quando estiver piscando, informa que a impressora encontra-se em uma condição de falha, de acordo com a Tabela 8. N.º de piscadas Duas Três Quatro Cinco Seis Falha Fim de papel Rolete de impressão destravado Erro de guilhotina Sobreaquecimento da cabeça térmica (acima de 70 ºC) Erro de presenter Tabela 8: Indicações do LED vermelho 18 Impressora 4i Manual do Produto

19 Operação Amarelo: quando apagado, indica que a recepção de dados através da interface de comunicação está bloqueada. Verde: quando aceso, indica que a impressora está ligada. Figura 11: Indicadores luminosos Guilhotina A Impressora ATM 4i possui uma guilhotina, para cortar o papel após a impressão. A guilhotina pode ser acionada manualmente, através da tecla Corte, ou configurada pelo Driver Gráfico de Impressão para efetuar o corte automaticamente após a impressão do documento. Trava do Rolete de Impressão A trava do rolete de impressão permite destravá-lo, para que o operador manuseie o papel. Para travar o rolete, volte o presenter para a sua posição original e pressione-o até que ele trave novamente. Impressora 4i Manual do Produto 19

20 Operação Figura 12: Trava do rolete de impressão Presenter Mecânico A impressora ATM 4i possui um dispositivo especialmente projetado para entregar o extrato ao usuário, denominado presenter mecânico. O presenter mecânico retém o extrato no seu bocal após o término da impressão, evitando que o mesmo caia no chão. Uma das grandes vantagens do uso do presenter é evitar que usuário puxe inadvertidamente o extrato que está sendo impresso, danificando a impressora ou a impressão corrente. Figura 13: Presenter mecânico 20 Impressora 4i Manual do Produto

21 Identificação Identificação Existem três formas de se identificar o produto, conforme descrito abaixo: Observar o campo "Código Produto" da nota fiscal. Neste campo é possível identificar o código do produto; Localizar a etiqueta que contém: código do produto, número de série e mês/ano de fabricação. Esta é a forma mais segura. A Figura 14 mostra a localização da etiqueta na Impressora ATM 4i. Imprimir o autoteste da impressora. Este procedimento não garante a identificação exata do produto. Figura 14: Etiqueta de identificação Impressora 4i Manual do Produto 21

22 Dimensões da Impressora Dimensões da Impressora As figuras a seguir apresentam as dimensões da Impressora ATM 4i. Todas as medidas descritas nas figuras estão em milímetros. Figura 15: Vista lateral 22 Impressora 4i Manual do Produto

23 Dimensões da Impressora Figura 16: Vista de cima Impressora 4i Manual do Produto 23

24 Engworks Industrial Ltda. Rua Coronel Francisco Moreira da Costa, 78 Santa Rita do Sapucaí MG CEP: Tel.: (versão MU12-037R01)