Gestão em Enfermagem II

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1 Gestão em Enfermagem II Leiria, setembro 2015 Prof. Saudade Lopes 1

2 Sumário 1.ª aula (2h) 15/09/ Apresentação da UC 2 - Avaliação 3 Conceitos e funções de gestão.

3 ObjeRvos Adquirir técnicas e procedimentos para a gestão de um serviço de enfermagem Compreender a importância dos S i s t e m a s d e G e s t ã o d a Informação em Saúde

4 Conteúdo programárco 1. Gestão de enfermagem numa organização de saúde: Enquadramento e complementaridade dos conteúdos teóricos lecionados na gestão I. Estratégia e planeamento dos serviços de enfermagem 2. Gestão de processos estruturais de um serviço de enfermagem: Gestão de recursos humanos; Gestão de recursos materiais 3. Gestão de processos de prestação de cuidados de enfermagem: modelos de prestação de cuidados; qualidade dos cuidados; segurança do cliente.. 4. O processo de controlo na gestão de serviços de enfermagem: Elaboração e análise dos indicadores de estrutura, de processo e de resultados 5. Inovação e desenvolvimento do serviço: Liderança; Técnicas e procedimentos de markerng e do empreendedorismo 6. As Tecnologias da Informação e Comunicação como suporte da gestão do conhecimento. 7. Conceitos relacionados: conceitos de ehealth, Health 2.0, Telenursing, e- learning, e- Terapia e Informoterapia. 8. O potencial dos sistemas de apoio à tomada de decisão clínica.

5 UC: Tempo de trabalho Ensino teórico Teórico prá/co OT Seminários Total Trabalho autónomo 27 TOTAL 81

6 Bibliografia Ball, M; Douglas, JV; Walker, PH; Hinton, P; Dulong, D et al (2011). Nursing InformaRcs: Where Technology and Caring Meet. Springer- Editora Berner, ES (2007). Clinical Decision Support Systems: Theory and PracRce. Springer- Editora Pereira, D; Nascimento, JC e Gomes, R. (2011). Sistemas de informação na saúde : perspe/vas e desafios em Portugal. Lisboa : Edições Sílabo. Fernandez, R., Johnson, M., Bmed D.T.T. & BPsycholgy C.M. (2012). Models of care in nursing: a systema/c review. Int J Evid Based Healthc 10: Dubois et al (2013). Conceptualizing performance of nursing care as a prerequisite for bemer measurement: a systemarc and interprerve review. BMC Nursing :7 Cunha, Miguel Pina e (2012). Manual de gestão de pessoas e do capital humano. 2.ª ed. Revista e corrigida. Lisboa: Sílabo. Carvalho, JC; Ramos, T (2013). LogísRca na Saúde. 2.ª ed. Revista e corrigida. Lisboa: Edições Sílabo. Teixeira, S. (2013). Gestão das Organizações, 3.ed. Lisboa: Escolar Editora Prof. Saudade Lopes 6

7 Bibliografia (suplementar) Departamento da Qualidade na Saúde (2011). Manual de Acreditação de Unidades de Saúde Gestão Clínica. DGS. Disponível em Duffield C., Roche M., Diers D., Catling- Paull C. & Blay N. (2010). Staffing, skill mix and the model of care. Journal of Clinical Nursing, Nishio, E. & Franco, M. T. G. (2011). Modelo de Gestão em Enfermagem: Qualidade assistencial e segurança do paciente. Rio de Janeiro: Elsevier Silva, M. G. (2013). Gestão da qualidade em cuidados de saúde. Lisboa: Monitor Tan, J (2005). E- Health Care InformaRon Systems: An IntroducRon for Students and Professionals. John Wiley & Sons Tappen, R.M. (2005). Liderança e Administração em Enfermagem: conceitos e prárca, 4.ed. Loures: Lusociência Prof. Saudade Lopes 7

8 Sites a consultar saude.pt Prof. Saudade Lopes 8

9 Sistema de cuidados de enfermagem Contexto dos cuidados: legislação, sistema profissional, contexto económico, social e cultural, contexto organizacional dos serviços de saúde Aquisição, alocação e manutenção recursos Humanos Espaço vsico, equipamento e material Transformação dos recursos em serviços Prestação de cuidados de enfermagem (organização e garanra da qualidade) Segurança do cliente e dos profissionais Produzir mudanças nas condições dos clientes Resultados sensiveis aos cuidados de enfermagem Contributos da enfermagem em resultados de equipa/gerais

10 Trabalho em grupo a apresentar em aula a 7 e 13/10 Gestão de recursos humanos (RH) 1. IdenRficar o que a ACSS publicou sobre RH nos úlrmos dois anos 2. IdenRficar orientações da Ordem Enfermeiros dos úlrmos dois anos 3. IdenRficar orientações do ICN dos úlrmos dois anos. 4. Pesquisar dois arrgos publicados a nível nacional em e idenrficar o seu contributo para o avanço do conhecimento na gestão RH 5. Pesquisar dois arrgos publicados em 2015 no Journal of Nursing Management e idenrficar os seus contributos para a gestão RH

11 Trabalho em grupo a apresentar em aula de 14 e 20/10 Gestão do processo de cuidados de enfermagem 6. IdenRficar normarvos da DGS dos úlrmos dois anos sobre garanra da qualidade e segurança do cliente. 7. IdenRficar orientações da Ordem Enfermeiros dos úlrmos dois anos sobre organização dos cuidados, garanra da qualidade e segurança do cliente. 8. IdenRficar orientações do ICN dos úlrmos dois anos sobre organização dos cuidados, garanra da qualidade e segurança do cliente. 9. Pesquisar dois arrgos publicados a nível nacional em e idenrficar o seu contributo para o avanço do conhecimento na gestão dos cuidados. 10. Pesquisar dois arrgos publicados em 2015 no Journal of Advanced Nursing ou Journal of Nursing Management e idenrficar os seus contributos para a gestão dos cuidados.

12 Trabalho em grupo Cada grupo faz uma questão a sortear para o teste.

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