PONTES de. esperança

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1 PONTES de esperança

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3 Organizadores Edson Rosa, Luís Henrique dos Santos, Martin Kuhn PONTES de esperança Guia para diretores de Comunicação Divisão Sul-Americana da Igreja Adventista do Sétimo Dia

4 PONTES DE ESPERANÇA Guia para diretores de Comunicação Organizadores: Edson Rosa, Luís Henrique dos Santos, Martin Kuhn Editoração: Kenny Zukowski (Agência Zoom) e Renato Groger (Unaspress) Capa e design: Amanda Cabrerizo e Gleibson Oliveira (Agência Zoom) Diagramação: Amanda Cabrerizo e Kenny Zukowski (Agência Zoom) Ilustrações: Alexandre Rocha Revisão: Márcia Ebinger, Nélida Leguizamón, Renato Groger, Silmira Rosa, Mani Maria Pereira e Felipe Lemos Impressão: Casa Publicadora Brasileira Edson Rosa, Luís Henrique dos Santos, Martin Kuhn, organizadores Pontes de Esperança: Guia para diretores de Comunicação 2 ed. UNASPRESS, 2012 Engenheiro Coelho, SP 1. Comunicação; 2. Igreja; 3. Publicidade 4. Jornalismo; 5. Relações Públicas ISBN: º edição atualizada exemplares 2012 Impresso no Brasil Printed in Brazil Divisão Sul-Americana Tel.: (61) / HomePage: UNASPRESS Imprensa Universitária Adventista Centro Universitário Adventista de São Paulo Campus Engenheiro Coelho Tel.: (19) / Home Page: Impresso: Casa Publicadora Brasileira

5 Índice Índice I. INTRODUÇÃO 11 II. DECLARAÇÃO DE ÉTICA A COMUNICAÇÃO E A IGREJA ADVENTISTA 15 Deus é um comunicador 17 A Comunicação e a Missão 19 A Igreja e o Departamento de Comunicação O DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO NA IGREJA ADVENTISTA 21 De Silver Spring a Puerto Williams 22 Funções do Departamento de Comunicação 24 Extrato do Manual da Igreja 26

6 3. PADRÃO DE IDENTIDADE VISUAL DA IGREJA ADVENTISTA DO SÉTIMO DIA 29 Explicação do símbolo gráfico 30 Cores oficiais 31 Fundos 32 Configuração preferencial para fachadas de igrejas 32 Cuidados com o logotipo da Igreja 34 Outros logotipos COMUNICAÇÃO INTERNA 37 Introdução à comunicação interna 38 Apoio a outros departamentos 38 Cadastro e pesquisa de membros 41 Boletins e jornais internos 45 Anúncios públicos 52 Murais e quadros de avisos 55 Ministério da recepção 58 Lista classificada 60 Comunicação e o aspecto físico da igreja 62

7 5. COMUNICAÇÃO EXTERNA 65 Introdução comunicação externa 66 Assessoria de imprensa 66 Dicas de como trabalhar com a imprensa local 71 Gerenciamento de crises 72 Mídia impressa 76 Mídia exterior, ao ar livre ou alternativa RELAÇÕES PÚBLICAS 85 Cumprimentos protocolares 86 Noções de cerimonial 92 Atividades sugeridas 101 Revista Esperança Viva 104 Composição de participantes precedência 109 Organização e controle de eventos PRODUÇÃO DE PROGRAMA DE RÁDIO 119 Rede Novo Tempo de Rádio 120 Produção de programa 121

8 8 8. TELEVISÃO 127 Rede Novo Tempo de Televisão 128 Como criar vídeos FOTOGRAFIA 143 Noções básicas de fotografia 144 Postura do fotógrafo em eventos religiosos COMUNICAÇÃO DIGITAL 155 Introdução a comunicação digital 156 A internet comunicando esperança 157 Planejamento de websites 158 marketing 164 Blogs e redes sociais 166 A Igreja nas redes sociais 168 Diretrizes para os web sites da Igreja Adventista REDAÇÃO DE TEXTO 177 Release comunicados de imprensa 178 Lead mostrando o caminho 179 ASN (Agência Adventista Sul-Americana de Notícias) 184

9 PAC.com - PROGRAMA ADVENTISTA DE CAPACITAÇÃO EM COMUNICAÇÃO 187 Introdução 188 Níveis 188 Certificado de Participação e Certificado de Extensão Universitária 189 Atribuições FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE COMUNICAÇÃO 193 Áreas da comunicação social 194 Cursos de Comunicação Social na Igreja Adventista ORGANIZAÇÃO E AUTORIA 203 Organizadores 204 Autores 206 Colaboradores 210

10 I

11 Introdução P ontes de Esperança. Esse é o lema mundial do Departamento de Comunicação da Igreja Adventista do Sétimo Dia. Construir pontes, não muros. Normalmente levantamos barreiras ao nosso redor, nos isolamos. O Departamento de Comunicação é uma PONTE para unir os membros igreja com um só objetivo de levar ao mundo mensagens de esperança e facilitar o acesso delas às belas verdades da palavra de Deus. Construir pontes significa que devemos usar todos os recursos possíveis para comunicar uma mensagem de esperança ao mundo da maneira mais eficiente e eficaz possível. Esse guia não é uma receita pronta. Ele é na verdade um roteiro de como dizer, quais as técnicas e ferramentas para desenvolver interna e externamente, uma comunicação que realmente faça diferença na missão da igreja e na vida das pessoas. Esgotar todo o assunto em comunicação é impossível. Um dos objetivos deste guia é despertar o seu interesse em conhecer mais e pesquisar outras possibilidades da comunicação.

12 Outro objetivo é servir de guia de referência para o trabalho do Departamento de Comunicação da igreja local. O guia está divido em capítulos temáticos: A Comunicação e a Igreja Adventista do Sétimo Dia, o departamento de Comunicação na Igreja Adventista, Padrão Mundial de identidade visual; comunicação interna, comunicação externa, relações públicas, produção de programa de rádio, televisão, fotografia, comunicação digital, redação de texto, Programa Adventista de Capacitação em Comunicação, formação de profissionais de comunicação. Cada capítulo contém as informações conceituais sobre como desenvolver materiais e conteúdos para uso na igreja, além de dicas práticas sobre o tema. Não há lições de como operar softwares específicos ou sugestões de textos prontos ou esquemas de boletins para você apenas preencher seus dados. Diz o provérbio que, é mais importante ensinar a pescar do que dar o peixe e é isso que o Guia de Comunicação da Divisão Sul-Americana se propõe fazer. Mais do que fórmulas prontas, você terá acesso a orientações que vão dar liberdade de trabalho e ao mesmo tempo segurança para desenvolver a comunicação da maneira mais responsável e adequada para a igreja. No site você terá exemplos como materiais já desenvolvidos pelos departamentos de Comunicação de algumas igrejas da Divisão Sul-Americana podem servir de inspiração. Você encontrará outros subsídios para desenvolver seus próprios materiais de excelente qualidade quando não houver um direcionamento do campo local. Os autores desse guia são profissionais experimentados e competentes, aptos a transmitir os conhecimentos no formato adequado. Mais importante que isso, vários foram ou ainda são responsáveis pelo Departamento de Comunicação em suas igrejas locais e sabem, como você, quais são as verdadeiras dificuldades e necessidades de quem assume esse departamento tão importante. Tenha esse guia como um amigo, um conselheiro. Sempre que precisar, recorra à Associação ou Missão, que tem um Director de Comunicação competente e preparado para o cargo. E tenha a Deus como orientador e objetivo de qualquer trabalho. São passos que certamente o levarão ao sucesso nessa jornada de construir Pontes de Esperança. Boa leitura e bom trabalho, Departamento de Comunicação Divisão Sul-Americana da Igreja Adventista do Sétimo Dia

13 Declaração de Ética para os Comunicadores Adventistas do Sétimo Dia O evangelho comissiona seus discípulos a se comunicarem. Assim sendo: 1. Glorificar a Deus é o propósito final de toda comunicação; 2. O contexto de todas as mensagens deveria ser as boas novas do amor de Deus e a esperança da Segunda Vinda de Jesus Cristo; 3. Os comunicadores adventistas respondem aos aspectos, crenças e valores da igreja e se expressam como membros fiéis da igreja; 4. Toda comunicação legítima ou mídia profissional tem um chamado santo que requer companheirismo, apoio e respeito pelo meio, mensagem e companheiros de comunicação; 5. Tornar prioridade a liberdade para comunicar-se com integridade, abertura, objetividade, honestidade, sensibilidade, diversidade e excelência; os obreiros e constituintes devem ser informados da necessidade da comunicação transparente, aberta e honesta; 6. Afirmamos que a verdade e a confiança são essenciais ao viver responsável; e a coerência e a fidelidade para com a verdade deveriam predominar sobre o imediatismo e o sensacionalismo; 7. Todas as nossas produções de mídia deveriam ser elevadas, confiáveis e enobrecedoras do leitor/telespectador e incentivar a fé viva, a religiosidade prática e o compromisso de fortalecer a comunidade; ÉTICA

14 8. Todo profissional de comunicação é obrigado a expandir seu conhecimento e acentuar suas capacidades mediante a afiliação e participação em organizações profissionais, a educação contínua e o desenvolvimento profissional a fim de manter elevados padrões de excelência proporcionais à disciplina de comunicação; 9. As atividades de comunicação deveriam estar isentas de conflitos de interesses; o nepotismo e o favoritismo não têm lugar na contratação e promoção de comunicadores e seu staff; a contratação deve ser justa e não estar baseada na influência indevida; 10. As mensagens da organização da igreja, direcionando a atividade dos comunicadores, deveriam legitimamente refletir sua identidade e seus valores bem como estar estruturadas em todas as decisões e escolhas morais. Adotada do Conselho Mundial de Comunicação, Silver Spring, Maryland, 22 de março de 2006.

15 A comunicação e a Igreja Adventista

16 16 Pontes de Esperança A comunicação é um processo no qual as pessoas compartilham informações, ideias e sentimentos. Esse processo envolve não somente a expressão verbal através de palavras escritas e faladas, mas também a expressão não verbal, ou seja, informações transmitidas de forma consciente ou inconsciente por meio de uma linguagem que não utiliza palavras, como a linguagem corporal, gestos, entonação, maneirismos, estilo, comportamento, bem como o ambiente ou quaisquer outras coisas que acrescentem significado à mensagem. A comunicação é vital em todas as áreas de nossa vida. Usamos a comunicação para persuadir, influenciar, informar, compartilhar. Através da comunicação descobrimos as necessidades dos outros e compartilhamos as nossas próprias. Os termos comunicar e comunicação têm sua raiz na palavra comum, ou seja, comunicar é tornar o nosso pensamento comum, fazê-lo conhecido às demais pessoas, e isso se faz por meio de símbolos. Devemos, portanto, utilizar os símbolos que estão à nossa disposição, como as palavras, gestos e sons, combiná-los adequadamente e transmitir nosso pensamento com exatidão para os outros. Se assim fizermos, as pessoas nos entenderão e consequentemente poderão cooperar conosco. É dessa mesma raiz (comum) que surgem muitas outras palavras conhecidas como comunidade, comunismo e comunhão, por exemplo. Essas palavras estão associadas à ideia de convivência, relação de grupo, sociedade, ter em comum ou partilhar as mesmas coisas. Pesquisas têm demonstrado que as palavras ocupam apenas 7% do poder de transmissão da mensagem. Os 93% restantes têm a ver com a linguagem não verbal, ou seja, gestos, entonação, testemunho e envolvimento. Todo processo de comunicação pode apresentar ruídos, que são os elementos que causam interferência e atrapalham a transmissão da mensagem. Estes podem ser de natureza física (um barulho, uma mancha no papel, iluminação fraca, lâmpada queimada, som inadequado, ambiente abafado e sem climatização, etc.), psicológica (aspereza, agressividade, etc.), cultural (palavras ou expressões inadequadas etc.) ou espiritual (incoerência entre o que fala e o que vive) e devem ser eliminados ao máximo. Por outro lado, o receptor deve se portar da maneira mais aberta possível para receber a informação de forma clara e precisa. Quanto menor for o nível de ruídos, maior será a possibilidade da comunicação tornar-se um veículo eficaz de diálogo, discussão e troca de ideias, atingindo, assim, o seu objetivo, de promover um saudável crescimento social e bom entendimento entre as pessoas. Não pode haver comunicação sem envolvimento. A melhor mídia que existe é a vida, o exemplo, o testemunho, a encarnação da verdade. É viver aquilo que se acredita e pregar o que se vive. Os demais veículos são importan-

17 A comunicação e a Igreja Adventista 17 tes, mas são apenas canais, são aparatos, mas não são vitais. É exatamente por isso que o comunicador que pretende passar uma mensagem religiosa deve ser íntegro e verdadeiro, porque as pessoas estarão lendo a coerência entre suas palavras e sua vida. Paulo levava consigo a atmosfera do Céu. Todos os que com ele se associavam sentiam a influência de sua união com Cristo. O fato de que sua própria vida exemplificava a verdade que pregava, dava a sua pregação um convincente poder. Nisto reside o poder da verdade. A influência espontânea e inconsciente de uma vida santa é o mais convincente sermão que se pode fazer em prol do evangelho EGW, Atos dos Apóstolos, 510. Deus é um comunicador No princípio era o Verbo, e o Verbo estava com Deus e o Verbo era Deus... João 1:1. Como podemos perceber, Deus e a Palavra são um. A comunicação faz parte da essência de Deus. Deus é um comunicador por excelência. Na criação, Deus falou e tudo se fez. E disse Deus: Haja... e houve. Pela Palavra do Senhor foram feitos os céus, e todo o exército deles pelo espírito da sua boca, Porque falou, e tudo se fez; mandou, e logo tudo apareceu (Gên. 1: 3; Sal. 33: 6 e 9). Os atos criativos de Deus foram expressos com palavras, através de uma comunicação perfeita, sem ruídos, verdadeira e poderosa. As palavras de Deus são a expressão idêntica de Seu caráter, por isso Ele fala e há. A comunicação no Éden era perfeita e Deus falava cara a cara com Seus filhos. Porém, após a entrada do pecado, essa comunicação tornou-se impossível. Mas as vossas iniquidades fazem separação entre vós e o vosso Deus; e os vossos pecados encobrem o seu rosto de vós, para que vos não ouça (Isa. 59:2). O pecado é o maior ruído de comunicação de que se tem notícia. O ser humano desde a queda no Éden tem que pagar o preço da desobediência, que é a morte, e como consequência de seu ato, as possibilidades de voltar a se relacionar com Deus de forma direta terminaram. Deus em sua infinita sabedoria e amor, estabeleceu um plano para o resgate e redenção da raça caída: e porei inimizade entre ti e a mulher, esta te ferirá a cabeça e tu lhe ferirás o calcanhar (Gên. 3:15). Esse plano deveria ser conhecido pelo ser humano, mas como o pecado continua sendo uma barreira de separação entre a comunicação de Deus com o homem, Deus buscou formas de revelar o Seu plano e de Se revelar.

18 18 Pontes de Esperança Havendo Deus antigamente falado muitas vezes, e de muitas maneiras, aos pais, pelos profetas, a nós falou-nos nestes últimos dias pelo Filho (Hb 1:1) O plano da Salvação envolveu os mais significativos elementos da comunicação. Deus Se comunicou de muitas maneiras, muitas vezes e por diferentes meios. Seu objetivo foi alcançar os pais no passado, e agora quer nos alcançar utilizando a maior mídia de que já se teve notícia: a Palavra encarnada. Portanto, Deus falou, criou, escreveu, utilizou-se de rituais e símbolos, habitou entre Seu povo e por fim se encarnou. Para a comunicação de Deus ser eficaz e compreensível a nós, seres imperfeitos, ela exigiu a maior e a mais incompreensível entrega: seu Filho. Esse gesto provou que para a comunicação ser eficaz deve haver, além de palavras, relacionamento e envolvimento. Mas, agora, em Cristo Jesus, vós, que antes estáveis longe, fostes aproximados pelo sangue de Cristo....e, tendo derribado a parede da separação que estava no meio, a inimizade,...e reconciliasse ambos em um só corpo com Deus, por intermédio da cruz, destruindo por ela a inimizade (Ef 2:13-16). Através de Jesus Cristo podemos nos dirigir a Deus. Está restaurado o canal de ligação, está destruída a parede de separação entre nós e Deus. Jesus é o meio, (a mídia, o canal, o veículo) pelo qual podemos nos comunicar com o Pai. Comunicar é produzir respostas. E foi desta exata maneira que Deus estabeleceu Suas metas. A palavra que sair da minha boca, não voltará para mim vazia (Is 55:11). A comunicação de Deus não falha. No plano original, o povo escolhido tinha uma missão: tornar o caráter do Deus verdadeiro conhecido a todo o mundo através das palavras e da vida da nação, mas devido ao orgulho nacional por ser um povo escolhido e especial, essa missão falhou. Deixaram de comunicar as boas novas ao mundo. Deus enviou seu Filho, veio para o que era Seu, mas os Seus não O receberam (Jo 1:11). Essa missão ainda é a mesma até hoje. A morte de Jesus é a mensagem que o mundo precisa. A Igreja nasceu na cruz. A missão dos seguidores de Jesus se confunde com a missão da Igreja: levar a mensagem ao mundo. E este evangelho (boas novas) do reino será pregado em todo o mundo, em testemunho a todas as gentes, então virá o fim (Mt 24:14). O fim está relacionado com a pregação, que é um ato de comunicação. A finalidade da Igreja é facilitar, promover, fomentar e criar condições para que esse objetivo seja atingido. Todas as pessoas que foram batizadas estão na Igreja como missionários e são, portanto comunicadores ativos da mensagem. Como sabemos, os seguidores de Jesus são portadores de diferentes dons, mas todos cooperam para um mesmo fim: promover e facilitar a pregação.

19 A comunicação e a Igreja Adventista 19 A comunicação e a missão E disse-lhes (Jesus): Ide por todo o mundo e pregai o evangelho a toda criatura (Mc 16:15). A comunicação é o elemento básico da pregação da mensagem. Sem ela, a missão confiada aos homens estará comprometida uma vez que lidarão com ideias e com a necessidade de expressá-las a um número maior de ouvintes. A clareza da exposição dessas ideias dependerá do domínio das técnicas da comunicação, bem como da correta utilização dos princípios que a regem. Essa comunicação deve ser efetivada com e sem palavras, ou seja, pela pregação e pelo testemunho. O crescente número de rádios e canais de TV que estão à disposição da Igreja é outro elemento que enfatiza esta necessidade. O despertamento ressaltou a necessidade de se levar o evangelho às pessoas com a utilização dos mesmos, bem como de se fazer um acompanhamento do trabalho envolvido. Todos quantos estejam relacionados com a obra devem manter ideias novas (Evangelismo, p. 178). Em virtude de estarmos vivendo a era da informática e da eletrônica, torna-se imprescindível um contato com estes elementos para que haja uma contextualização de nossos métodos, tornando-os compatíveis com as exigências desse tempo. Deus deseja que sigamos métodos novos, ainda não experimentados (Evangelismo, p. 125). Entretanto, a comunicação que objetiva levar uma mensagem que transforme a vida das pessoas não se faz através de um processo meramente técnico, mas primordialmente espiritual. A linguagem deve carregar os sentimentos e a verdade que é Jesus. Essa linguagem, além de ser suave e simples, deve conter em sua delicadeza uma força tal que fertilize a mente, o coração e transforme a vida. Essa comunicação não é a responsabilidade de qualquer tipo de linguagem, mas é o privilégio de quem se propõe a pregar aquilo que vive: Jesus. Acima de tudo, a comunicação dentro do ministério prova que você não comunica o que você quer, você comunica, primeiramente, o que você é. Para tanto é preciso se entregar cada vez mais ao Espírito Santo para ser usado por Ele. Mas o professor da verdade sagrada só poderá comunicar aquilo que ele conhece por experiência própria. O semeador semeia sua semente. Cristo ensinava a verdade, porque Ele era a verdade. Seu pensar, Seu caráter, Sua experiência da vida eram incorporados em Seus ensinos. Assim também é com Seus servos; os que querem ensinar a Palavra de Deus precisam apropriar-se dela pela experiência pessoal (Parábolas de Jesus, p. 43).

20 20 Pontes de Esperança A Igreja e o Departamento de Comunicação A Igreja Adventista, obedecendo a ordem de Jesus e consciente da necessidade de ir e pregar o evangelho a todo o mundo, tem também como missão atrair as pessoas ao batismo, tornando-as discípulas a fim de que também preguem o evangelho. Para tanto, tem desenvolvido um programa de comunicação para maximizar os efeitos da pregação e atrair um grupo cada vez maior de pessoas aos pés de Cristo. Ide, portanto, fazei discípulos de todas as nações, batizando-os em nome do Pai, e do Filho, e do Espírito Santo (Mt 28:19). Com esse objetivo em mente foi criado o Departamento de Comunicação nas igrejas onde pessoas capacitadas, acadêmica, cultural e espiritualmente utilizarão meios modernos de comunicação de massa para administrar pessoas, unificar os pensamentos, ideais, propósitos, atitudes e ações da igreja, além de promover o relacionamento saudável entre igreja e comunidade, para que de todas as formas o evangelho possa ser pregado e corações alcançados. Bibliografia BÍBLIA SAGRADA BLIKSTEIN, Izidoro. Técnicas de Comunicação Escrita, 22ª. Edição, Ática, São Paulo 2006 HYBELS, Sandra. WEAVER II, Richard. Communicating Effectively, McGraw-Hill, Inc. New York, MANUAL DA IGREJA, 20ª. Edição, Casa Publicadora Brasileira, Tatuí, SP, 2006 SMITH, Donald K, Creating Understanding, Zondervan Publishing House, Grand Rapids, Michigan, USA, 1997 WHITE, Ellen G. Evangelismo, Casa Publicadora Brasileira, Tatuí, SP, 1999 WHITE, Ellen G. Atos dos Apóstolos, Casa Publicadora Brasileira, Tatuí, SP, 1999 WHITE, Ellen G. Parábolas de Jesus, Casa Publicadora Brasileira, Tatuí, SP, 1999 WHITE, Ellen G. Patriarcas e Profetas, Casa Publicadora Brasileira, Tatuí, SP, 1999

21 O Departamento de Comunicação na Igreja Adventista

22 22 Pontes de Esperança De Silver Spring a Puerto Williams A Igreja Adventista do Sétimo Dia é reconhecida mundialmente por sua organização. A descentralização das decisões incentivando o trabalho da igreja local, caminha lado a lado com as definições de projetos e políticas conduzidas pela Associação Geral, pelas Divisões, Uniões, Associações e Missões. A Associação Geral, sede mundial da Igreja Adventista do Sétimo Dia, localizada em Silver Springs, no estado de Maryland nos Estados Unidos, é responsável por coordenar os projetos de alcance mundial, assim como discutir e atualizar os procedimentos internos da Igreja que devam ser adotados pelas igrejas em todo o mundo. Lá também existe um Departamento de Comunicação que cuida das políticas e orientações gerais que serão seguidas pelos Departamentos de Comunicação de todo o mundo. Na sequência, temos as Divisões, que são extensões da Associação Geral, reunindo regionalmente alguns países com características similares. A Divisão Sul-Americana coordena os trabalhos em oito países: Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Equador, Paraguai, Peru, e Uruguai. O trabalho da Divisão passa por adaptar às realidades continentais as políticas mundiais propostas pela Associação Geral, além de propor as estratégias locais para os grandes desafios mundiais de crescimento e condução da Igreja. O Departamento de Comunicação da Divisão Sul- -Americana age dessa forma. O guia que o leitor tem em mãos é um exemplo desse trabalho. As Uniões, blocos administrativos dentro das Divisões, estão responsáveis pela coordenação dos trabalhos em Estados ou Países. O Departamento de Comunicação da União trabalha na replicação das políticas já adaptadas pela Divisão. Na sequência, em contato direto com as igrejas locais, trabalham as Associações e Missões, escritórios administrativos que têm por objetivo suprir as igrejas a sua volta de mão-de-obra especializada e materiais. Também é o escritório de referência para resolução de problemas locais, o ponto de contato dos oficiais da igreja com todo o sistema administrativo denominacional. Na posição mais nobre de toda a cadeia de atividades está a igreja local e seus departamentos, que têm a oportunidade do contato direto com os membros e com as pessoas que precisam receber a mensagem do advento. O Departamento de Comunicação da igreja local e por extensão seus oficiais - o Diretor de Comunicação e sua equipe de trabalho- são a ponta mais importante de todas as atividades de comunicação da Igreja Adventista. Todas as coordenadas gerais para a Igreja Adventista no mundo, planejadas em Silver Spring, EUA, e adaptadas na Divisão Sul-Americana, têm sua aplicação em cada igreja local até, por exemplo, Puerto Williams, a localidade mais ao sul de nosso território, situada a 1.090km da Antártica.

23 O Departamento de Comunicação na Igreja Adventista 23 Todo o planejamento culmina no trabalho de cada pessoa da equipe de comunicação. Cada projeto internacional passa, no final das contas, pelas mãos dos responsáveis pelo boletim, pelo mural da igreja, pelos folhetos de sábado à tarde. Por isso é tão importante que o Departamento de Comunicação da igreja local esteja bem preparado e alinhado com os Departamentos de Comunicação do campo. Associação Geral Divisão Sul-Americana União Associação/Missão Igreja

24 24 Pontes de Esperança Funções do Departamento de Comunicação da igreja local As atividades desenvolvidas pelo Departamento de Comunicação são de grande relevância para o bom andamento da Igreja. Abaixo listamos as principais atividades que estão sob a responsabilidade da equipe da Comunicação: Participar na Comissão da Igreja com seu representante, o Diretor de Comunicação. Manter-se em contato direto com o pastor distrital e planejar o trabalho com os dirigentes da Igreja. Desenvolver todos os materiais de comunicação de uso interno da igreja, como o boletim, mural, momentos dos anúncios, jornal comunitário, folhetos, pôsteres, painéis, vídeos e site da igreja. Desenvolver materiais promocionais de eventos e programações especiais da igreja, tais como cartazes e anúncios para os meios de comunicação locais: rádio, jornais, TV e internet. Relatar as atividades da igreja local de interesse comunitário para os meios de comunicação locais: rádio, jornais, TV e internet. Manter o Diretor de Comunicação da Associação/Missão informado com as notícias de destaque da igreja local. Apoiar os departamentos da igreja no desenvolvimento de materiais publicitários para divulgação das respectivas atividades e, depois disso, fazer notícia divulgando a realização. Atender - quando necessário e na impossibilidade da Associação local ou do pastor distrital - a imprensa e comunidade na explanação de projetos, acontecimentos e eventos da igreja local. Coordenar a distribuição de materiais de campanhas realizadas pela Associação/Missão, União ou Divisão. Responder os relatórios das atividades de comunicação da igreja local para a Associação local. Promover os órgãos de comunicação da Igreja Adventista: 1. Portal oficial para a Igreja Adventista na América do Sul: e a ASN (Agência Sul Americana de Notícias);

25 O Departamento de Comunicação na Igreja Adventista Rede Novo Tempo de Comunicação, e todo o seu complexo de programas de TV e Rádio em português e espanhol; a escola bíblica, sites missionários como em português e em espanhol; ministérios Voz da Profecia e Está Escrito; 3. Programas televisivos ou radiofônicos que utilizam outros veículos de comunicação. 4. As editoras: CPB- Casa Publicadora Brasileira e ACES (Asociación Casa Editora Sudamericana Argentina), bem como seus livros, revistas e periódicos; 5. Promover as instituições mantidas e administradas pela Igreja Adventista do Sétimo Dia, tais como as instituições de ensino elementar e secundário, universidades, inclusive seus cursos de ensino superior em Jornalismo e Propaganda; instituições de saúde, hospitais, clínicas de vida saudável e fábricas de alimentos. É imprescindível que as ações do Departamento de Comunicação da Igreja local não entrem em conflito com as atividades propostas para toda a Divisão Sul-Americana, Uniões e Associações/Missões. Logicamente muitas das atividades, como por exemplo, boletins, são internas, e não dependem de autorização ou orientação adicional para ser desenvolvidas. No entanto, outras fazem parte de programas que só terão sucesso se todas as igrejas se envolverem da mesma forma, ao mesmo tempo. Para saber quais materiais e programas estão sendo promovidos mundialmente, consulte o Departamento de Comunicação da Associação ou Missão local quando você for desenvolver o planejamento do seu departamento. Para mais informações, acesse: site da Divisão Sul-Americana site Curso de Capacitação em Comunicação. site da Rede Novo Tempo de Rádio e TV site da Rede Nuevo Tiempo de Rádio e TV site da Casa Publicadora Brasileira site da Asociación Casa Editora Sudamericana site do Centro Universitário Adventista de São Paulo, Brasil site da Universidad Adventista del Plata, Argentina site da Universidad Peruana Unión, Peru

26 26 Pontes de Esperança Extrato do Manual da Igreja Pág Comunicação O Ministério de Comunicação demanda o apoio de cada membro leigo, cada obreiro da igreja e cada instituição denominacional. O Departamento de Comunicação promove o uso de um consistente programa de relações públicas e de todas as modernas técnicas de comunicação, tecnologias sustentáveis e mídia na propagação do evangelho. A igreja deve eleger um secretário de comunicação e, quando necessário, uma comissão de comunicação. Precisamos empregar todo meio razoável de levar a luz ao povo. Que a impressora seja usada, e que se utilizem todos os meios de publicidade para chamar a atenção quanto ao trabalho (Testemunhos Para a Igreja, v.6, p.36). Serão elaborados meios para alcançar os corações. Alguns dos métodos usados nesta obra serão diferentes dos que foram usados no passado (Evangelismo, p. 105). Diretor de Comunicação O diretor de comunicação deve ter habilidade para se relacionar bem com as pessoas e representar dignamente a igreja; bom-senso, boa organização, eficiência para redigir e disposição para cumprir os compromissos. Ele reúne e divulga notícias na mídia local, coopera com o diretor de comunicação da Associação e apresenta relatórios periódicos à reunião administrativa da igreja. O diretor do Departamento de Comunicação da Associação provê orientação e ajuda adequadas para os diretores de comunicação das igrejas. O pastor, que é o principal responsável pelo programa de comunicação da igreja, trabalhará em estreita ligação, como conselheiro, com o diretor e com a Comissão de Comunicação. Qualquer departamento ou organização da igreja pode designar um individuo para fornecer informações sobre as principais atividades de seu departamento ao diretor de Comunicação ou à Comissão de Comunicação. Comissão de Comunicação Em igrejas grandes, uma comissão de comunicação poderá lidar mais adequadamente com muitas facetas do programa de relações públicas e de comunicação. A igreja elege essa comissão e o diretor de comunicação atua como seu presidente. Os membros da comissão podem receber atribuições especificas na área da comunicação,

27 O Departamento de Comunicação na Igreja Adventista 27 tais como: lidar com a imprensa, com produtores de mídia e de internet e com a mídia interna da igreja. Se houver uma instituição da igreja, na área, um membro de Relações Públicas ou do pessoal de comunicação dessa instituição deve ser convidado a participar da comissão. Comissão Central de Comunicação Se várias igrejas numa área decidem estabelecer uma comissão central de comunicação, o diretor de comunicação de cada igreja deve ser membro e deve trabalhar em harmonia com qualquer plano geral que coordene adequadamente o manuseio das notícias e as outras atividades das igrejas envolvidas. A organização dessa comissão central serão convocadas e presididas por alguém escolhido pelo grupo.

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29 Padrão de identidade visual da Igreja Adventista

30 30 Pontes de Esperança Constantemente somos bombardeados com imagens chamando nossa atenção. Como uma igreja, é cada vez maior a necessidade de tornar distinta nossa mensagem entre o povo. A solução não é gritar mais alto, mas comunicar eficientemente com uma voz forte e unificada. Quando todas as entidades de nossa Igreja apresentar em a mesma identidade visual, nossa voz terá muito mais visibilidade e impacto, além de ser mais rapidamente reconhecida. Como resultado, a proclamação de nossa mensagem será mais eficiente. Essa é a razão pela qual o logotipo da Igreja Adventista do Sétimo Dia foi criado. Ele foi desenhado para ser facilmente identificado, e se tornar rapidamente familiar para qualquer um que entrar em contato com as várias entidades da Igreja. Contudo, simplesmente possuir um logotipo não é suficiente. O uso somente esporádico e interpretações diferentes do desenho poderiam causar confusão e trazer mais prejuízos do que benefícios. Para ser eficaz, o logotipo precisa ser usado sempre dentro dos parâmetros oficiais. Esses parâmetros foram concebidos cuidadosamente para prover um sistema de identificação visual eficiente e unificado. O logotipo é composto de duas partes: a parte escrita, que são as palavras Igreja Adventista do Sétimo Dia, e o símbolo gráfico. Explicação do símbolo gráfico A parte mais fácil de ser identificada no logotipo é o símbolo gráfico. Com o uso consistente e continuado, o símbolo pode por si próprio, tornar-se sinônimo do nome Adventista do Sétimo Dia. O símbolo foi desenhado para ser mais do que uma coleção de referências simbólicas. O desenho, como um todo, pretende refletir o espírito e o caráter de nossa dinâmica e crescente Igreja. Contudo, os elementos individuais que forma a base do desenho foram selecionados cuidadosamente para representar as crenças e a missão da Igreja.

31 Padrão de identidade visual da Igreja Adventista 31 As linhas no topo do desenho sugerem um contínuo movimento para cima, simbolizando a ressurreição e a ascenção de Jesus Cristo, bem como a sua segunda vinda, o principal foco de nossa esperança. A chama Essa forma é feita de três linhas em volta do círculo, na esfera implícita. As linhas representam os três anjos, de Apocalipse 14 circulando o globo, e a nossa missão de levar o evangelho ao mundo inteiro. A chama por inteiro representa simbolicamente o Espírito Santo. A Bíblia aberta A Bíblia forma a base do desenho e representa o fundamento bíblico de nossas crenças. Está retratada numa posição completamente aberta, sugerindo a total aceitação da palavra de Deus. A Cruz O símbolo da cruz, representa o evangelho da salvação, está posicionado no centro do desenho para enfatizar o sacrifício de Cristo, que é o tema central de nossa fé. É também significativo que a Bíblia, representando a lei, e a chama, representando o Espírito, apareçam junto na cruz. Cores oficiais Essa versão em três cores (GC Green para a Bíblia, GC Gold para a chama e GC Gray para a parte escrita) é a versão oficial de combinação de cores. Essas cores devem se aproximar o máximo possível, não importa qual o material ou meio que forem aplicados. É permitido reproduzir o símbolo nas cores naturais de materiais como bronze, pedra, vidro ou madeira para as placas ou para uso decorativo. GC Green Pantone 5477 ou 60% cyan 0% magenta 30% yellow 72% black GC Gold Pantone 1245 ou 0% cyan 27% magenta 100% yellow 18% black GC Gray Pantone 402 ou 0% cyan 6% magenta 15% yellow 34% black

32 32 Pontes de Esperança Fundos O fundo claro neutro é o melhor para o logotipo. Nunca aplique o logotipo colorido sobre um fundo colorido. Quando um fundo colorido for inevitável, o logotipo deve ser de uma cor sólida para que haja contraste suficiente para assegurar uma boa legibilidade. Configuração preferencial para fachadas de igrejas Para identificar a igreja é possível a aplicação de um letreiro metálico na fachada da igreja ou em um muro ou mureta especialmente preparados para isso. Existem kits de aplicação prontos, fáceis de instalar, de custo baixo e seguramente dentro do padrão. Consulte a Associação/Missão sobre esses kits de instalação. Não encomende a reprodução do letreiro em serralherias ou artesãos que não tenham os moldes fornecidos pela Associação/Missão para essa finalidade, pois os letreiros poderão sair do padrão. O guia dos Padrões de Identificação Global da Igreja Adventista do Sétimo Dia está disponível no Departamento de Comunicação da Associação/Missão ou no site Siga-o estritamente, pois assim estão fazendo todas as outras igrejas, e instituições ao redor do mundo, garantindo seu significado em toda língua, tribo, raça e nação, simbolizando nossa mensagem distintiva e de esperança.

33 Padrão de identidade visual da Igreja Adventista 33 Fachada TV Novo Tempo O Departamento de Comunicação da Divisão Sul-Americana tem estimulado aos diretores de comunicação a se empenharem na identificação da igreja com a logomarca oficial da Igreja Adventista do Sétimo Dia. Um passo além é que cada fachada de nossas igrejas seja colocado a logomarca padrão da Novo Tempo com o número do canal da TV Novo Tempo local, o dial da emissora de Rádio Novo Tempo local, o canal Sky e o site novotempo.com. Ou seja, o objetivo é que cada igreja se identifique, também, com uma congregação que está ligada à Rede Novo Tempo de Comunicação. Fachada de igreja

34 34 Pontes de Esperança Cuidados com o logotipo da Igreja Não mude as proporções ou posição dos elementos do logotipo. Não use apenas partes dele, como efeito decorativo, por exemplo, a chama. Quando utilizar o logotipo, use-o completo. Nunca mude o tipo das letras usadas para escrever Igreja Adventista do Sétimo Dia (o correto é o uso da fonte Goudy Old Style). Não abrevie para IASD no logotipo. Não mude as cores do logotipo, mesmo que por cores parecidas. Sempre que usar o logotipo, deixe um espaço livre em volta dela sem quaisquer elementos visuais. Esse espaço deve ter, no mínimo, a mesma medida da altura do S de Sétimo Dia deve circundar o logotipo em todos os lados.

35 Padrão de identidade visual da Igreja Adventista 35 Outros Logotipos Além da logotipo da Igreja Adventista do Sétimo Dia usado para representar a igreja como um todo, existem alguns departamentos com logotipos específicos, como é o caso dos Desbravadores, Aventureiros, Ministério Pessoal, Escola Sabatina, ADRA, Ministério da Mordomia Cristã, Ministério da Família, Jovens Adventistas, Ministério de Publicações, Rede Adventista de Educação e Rede Adventista de Saúde, entre outros. De preferência esses outros logos devem ser usados em conjunto com o da Igreja. Essas logotipos devem ser utilizados somente em materiais específicos e seguindo as orientações também de cada departamento. A Associação local está apta a fornecer as informações necessárias sobre o uso de cada logotipo e algumas possuem seus próprios manuais de utilização, como no caso dos Desbravadores, por exemplo. Sempre siga as orientações de cada departamento e evite a utilização de logotipos sem prévio conhecimento de suas políticas de uso. Para ter os arquivos digitais dessas logotipos acesse o portal de internet da Divisão Sul- Americana em e escolha o link Logos Adventistas.

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37 Comunicação interna

38 38 Pontes de Esperança Introdução a Comunicação Interna O Departamento de Comunicação da igreja local possui uma série de incumbências e responsabilidades diferentes, mas que mantêm uma mesma essência: SERVIR. Isso porque o departamento em si, salvo em casos de treinamentos próprios da área, desenvolve materiais de comunicação anunciando ou informando atividades de outros departamentos como Ministério Pessoal, Desbravadores, ADRA, Ministério das Crianças, entre outros, em geral para a própria comunidade de membros. Portanto, a primeira esfera de atuação do Departamento de Comunicação é igreja à qual pertence, e o primeiro público, antes de se pensar em comunicação externa ou mídia, é a própria igreja também. Informar corretamente e motivar através das mensagens desenvolvidas é um dos passos para o sucesso das atividades de outros departamentos. Dessa forma, o sucesso da atuação do Departamento de Comunicação está diretamente ligado ao sucesso da atuação dos demais departamentos da igreja. Nesse capítulo vamos explorar como o Departamento de Comunicação deve atuar dentro da própria igreja apoiando os demais departamentos e cumprindo seu papel fundamental de manter os membros informados. Apoio a outros departamentos Como vimos, o Departamento de Comunicação deve apoiar as atividades dos outros departamentos da igreja através de anúncios, informativos e motivacionais. O primeiro passo para desenvolver bem esse trabalho é o seguinte: Tenha um calendário geral com todas as atividades programadas de todos os departamentos da sua igreja Isso é conseguido através de reuniões com os líderes de cada departamento. Se a sua igreja segue a recomendação da Associação/Missão local, cada departamento deve ter, após a escolha dos respectivos líderes no início de cada ano, um calendário de atividades planejadas para o ano todo, considerando as datas especiais, atividades externas e campanhas. Tenha uma cópia de cada um desses planejamentos de datas e una-os todos em uma única planilha ou mapa. Você então terá uma visão completa de todas as atividades da igreja no período de

39 Comunicação interna 39 um ano. Além disso, apesar de não ser a função principal do Departamento de Comunicação, você será o primeiro a conseguir detectar conflitos de datas e programações, podendo ajudar de forma mais decisiva na organização do calendário da igreja. O passo seguinte é: Classifique cada atividade como INFORMAR, DESENVOLVER ou RECEBER As atividades que apenas requeiram que os membros sejam informados da sua existência, como reuniões de departamentos, cultos, programas em rádio ou TV, etc., devem ser classificados como INFORMAR, e serão alvo de sua preocupação apenas para incluí-los em boletins, murais de aviso ou roteiros de anúncios nas datas apropriadas. São as atividades que dão menos trabalho isoladamente, mas compõem o maior volume de atividade na igreja. É necessário cuidado constante com as datas, horários e locais, que sempre devem ser informados corretamente. Esse certamente é um trabalho para todas as semanas. As atividades da igreja local que requeiram desenvolvimento de materiais próprios como cartazes, boletins especiais ou convites, devem ser indicadas como DESENVOLVER. Isso pode acontecer durante as Semanas de Oração, Semanas de Saúde, Semana da Família, Séries Evangelísticas, etc. Para esses casos os materiais precisam ser desenvolvidos com antecedência e geram mais trabalho. Não entanto são mais raros. Note que além de desenvolver materiais, essas atividades precisam ser anunciadas oportunamente, e, nesse caso, também devem levar a anotação de INFORMAR. Finalmente, as atividades que ocorrerão na igreja, mas que serão organizadas pelo campo local, Associação/Missão ou pela União, muitas vezes tem materiais próprios para divulgação e entrega como apostilas, revistas, folhetos promocionais ou lições prontas que devem ser utilizadas. São materiais, portanto que devem ser RECEBI- DOS e não precisam ser desenvolvidos. Ao contrário, deve-se evitar a criação de materiais adicionais ou paralelos aos materiais indicados pelo Campo (ver capítulo sobre o Departamento de Comunicação e a Igreja Adventista). Lembre-se que, assim como as atividades classificadas como DESENVOLVER, as atividades classificadas como RECEBIDAS precisam ser anunciadas oportunamente, e, então, também devem levar a anotação de INFOR- MAR.

40 40 Pontes de Esperança Com esse mapa em mãos, você deve então dar o terceiro passo: Regras para INFORMAÇÃO, DESENVOLVIMENTO e RECEBIMENTO de materiais Isso é muito importante, pois cada departamento estará preocupado com o desenrolar das suas atividades e não é raro esquecerem-se de avisar o Departamento de Comunicação com a devida antecedência. Crie, então, uma carta, nominal a cada líder de departamento, contendo os seguintes dados: Data e hora limite para envio de anúncios para o boletim ou para os anúncios de púlpito. Antecedência necessária (em dias) para o desenvolvimento de cartazes e boletins para atividades dos departamentos. Materiais necessários para o desenvolvimento de cartazes e boletins para atividades dos departamentos (como nomes, músicas, datas, imagens, títulos). Quem deve ser procurado para cada departamento encomendar os materiais dos quais precisa (nome, telefone, , endereço). Quais materiais podem ser desenvolvidos (cartazes, boletins, filmes, comerciais, etc.) e quais não podem ser (por questões técnicas, de custo ou disponibilidade de espaço). Qual a forma de gerenciamento de custos de cada material (quem paga, como paga e para quem paga). Atenção: não se esqueça que a produção de materiais, sobretudo impressos, tem custo, por vezes alto. Sempre combine, antes do início do desenvolvimento dos mesmos quanto vai custar à produção e quem vai pagar (se o departamento que pede, com sua verba, ou se será doação, etc.). Muitas vezes os departamentos solicitam materiais e os esperam prontos esquecendo-se de que precisam ser pagos. O custo, então, fica a cargo do Departamento de Comunicação ou precisa ser pago com uma saída de caixa da igreja, o que sempre é ruim quando não programado com antecedência.

41 Comunicação interna 41 Finalmente, o último passo na organização do relacionamento com os demais departamentos é: Envolver-se com os outros Departamentos, participando das reuniões de definição de atividades de cada um deles ou pelo menos, ter acesso à ata de reunião. Isso vai fazer com que você saiba quando, e principalmente, o quê precisa ser desenvolvido e com qual conteúdo. Esperar que cada departamento defina sozinho o que desenvolver e apenas encomendar com o Departamento de Comunicação pode fazer com que materiais bem eficientes sejam esquecidos e outros, mais comuns, porém menos eficientes, sejam os únicos lembrados, visto que os participantes dos demais departamentos não necessariamente têm experiência para pensar em materiais de comunicação. Participar de todas as reuniões pode ser exaustivo e, às vezes, impossível, se ocorrer mais de uma ao mesmo tempo. Por isso, é importante acompanhar as atas para se ter ideia do objetivo de cada atividade e, assim, propor, entre outras sugestões, opções de materiais de comunicação. Cadastro e pesquisa de membros Uma das primeiras regras de trabalho do bom comunicador é saber com quem está se comunicando, e isso inclui: Quem; como e quantos são! Não raro os comunicadores da igreja não têm noção da quantidade de membros assíduos da mesma. Isso impede que se planeje com cuidado, por exemplo, a quantidade de materiais a serem produzidos impactando em custos e na eficiência da comunicação. Algumas orientações importantes para isso são: Faça um censo (contagem) de membros da igreja É possível que a secretaria da igreja tenha uma relação oficial do número de membros da sua igreja, mas nem sempre esse número reflete a realidade do tamanho do público com o qual nos relacionamos. Primeiro, porque os registros contam apenas os membros batizados. Segundo, porque não contam os frequentadores assíduos, mas que não são batizados ou que possuem seus registros de membro em outras igrejas.

42 42 Pontes de Esperança Para se ter um número mais realista, por três semanas consecutivas designe um membro de sua equipe, ou faça você mesmo, uma contagem de todas as pessoas que frequentam cada reunião ou culto, em cada classe, incluindo os departamentos infantis. Com essa metodologia simples você descobre qual o volume de membros que frequenta cada reunião, e, assim, poderá desenvolver o material correto, na quantidade correta para cada ocasião. NOTA: A Secretaria da igreja tem um programa fornecido pela Associação/Missão, onde poderão ser cadastradas todas as pessoas que frequentam a igreja: interessados, membros que ainda não solicitaram a carta de transferência, etc. Agora que você sabe quantos são, é importante que você saiba o que pensam os membros da igreja. Faça uma pesquisa de opinião ao menos uma vez a cada três anos Esse é o período de tempo ideal para uma pesquisa na igreja, pois é tempo suficiente para tentar efetuar mudanças em pontos indicados por pesquisas anteriores (a menos que seja a primeira) e avaliar novamente se houve mudança na opinião. A pesquisa deve ser feita por escrito com todos os membros da igreja, incluindo crianças, a quem podem ser feitas perguntas, anotando-se as respostas. Uma vez anotadas todas as respostas possíveis, a contagem de todas elas deve ser feita (chamada de tabulação) e posteriormente a leitura das informações e análise. A análise dos dados normalmente é um processo que requer experiência e sensibilidade, assim como a forma de apresentar os resultados. Sempre que possível peça a ajuda de alguém que já tenha participado desse processo. Os cursos de comunicação nas faculdades adventistas como o Centro Universitário Adventista de São Paulo - Campus Engenheiro Coelho, no Brasil, na Universidad Adventista del Plata na Argentina e Universidad Peruana Unión, no Peru, podem ser facilmente contatados e dispõem de profissionais e alunos capacitados que podem ajudar nessa tarefa, sem necessidade de estarem presentes durante todo o processo. Visite o site para amostras de pesquisa de opinião

43 Comunicação interna 43 Finalmente, você também pode criar uma ficha de cadastro para uso do departamento de Comunicação, para ser preenchida por todos os frequentadores, que sejam membros da igreja ou não, batizado ou não, crianças ou adultos, bastando que a frequência seja assídua. Nessa ficha podem constar: - Nome - Endereço completo - Data de nascimento - - Telefone - Nome dos pais - Nome dos filhos - Profissão - Local de trabalho/estudo - Data de batismo Você pode também acrescentar outros dados, mas com esses já é possível acompanhar e informar aniversários, enviar correspondências por famílias, convocar membros específicos para reuniões e programações, etc. Modelo de pesquisa de opinião Igreja Adventista do Sétimo Dia de PESQUISA DE OPINIÃO QUEM É VOCÊ A pesquisa é anônima, mas se desejar, poderá se identificar no final da mesma. Ajude-nos a traçar um perfil dos membros da igreja nos contando o seu perfil. Marque com um X no quadro que melhor descreve suas características: Sexo ( )Masculino ( )Feminino Idade ( )10 ou menos ( )11 a 15 ( )16 a 20 ( )21 a 25 ( )25 a 30 ( )31 a 40 ( )41 a 50 ( )51 à 60 ( )61 a 70 ( )70 ou mais Estado Civil ( )Solteiro ( )Casado ( )Viúvo( )Divorciado Batizado ( )Sim ( )Não Profissão ( )Prof. liberal ( )Empresário ( )Obreiro ( )Emp. setor privado ( )Emp. setor público ( )Aposentado ( )Dona de Casa ( )Estudante Tempo na Igreja Adventista ( )0 a 2 anos ( )3 a 9 anos ( )10 ou mais Tempo na igreja local ( )0 a 2 anos ( )3 a 9 anos ( )10 ou mais Estudou em escola adventista ( )Sim, externo ( )Sim, interno ( )Não