MBA EM GESTÃO DE PROJETOS PÓS-GRADUAÇÃO DESAFIO PROFISSIONAL Módulo C
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1 MBA EM GESTÃO DE PROJETOS PÓS-GRADUAÇÃO 13 DESAFIO PROFISSIONAL Módulo C Ferramentas de Software para Gestão de Projetos Gestão de Custos Gestão de Aquisições e Contratações Autor: Prof. Dr. Valter Castelhano de Oliveira Anhanguera Educacional S.A. Valinhos/SP 1. ENUNCIADO O Desafio Profissional (DP) tem por objetivo apresentar ao aluno uma atividade prática que promova a integração entre as três disciplinas deste módulo, possibilitando a aplicação dos conceitos e experiências abordados durante as aulas. Outro objetivo importante do DP é a criação de elementos que permitam, posteriormente, a elaboração de seu TCC Trabalho de Conclusão de Curso. Por isso, os Desafios Profissionais são pensados como exercícios integradores e práticos. A tarefa deste DP consiste em analisar um projeto e desenvolver um plano de aquisições e contratações que satisfaça as necessidades de alocação de recursos do projeto. Para esse desenvolvimento serão aplicados os conceitos apresentados nas disciplinas Ferramentas de Software para Gestão de Projetos, Gestão de Custos e Gestão de Aquisições e Contratações. A realização do DP será feita em três etapas. Na primeira etapa, o enfoque principal é a utilização dos conceitos e das ferramentas de software de gestão de projetos para definir o escopo e o cronograma do projeto. Na segunda etapa, a ênfase será no tratamento de custo do projeto, buscando definir os recursos necessários para sua execução e o orçamento necessário para sua realização. Na terceira e última etapa, o objetivo é o planejamento das aquisições a serem realizadas no projeto e a devida contratação dos fornecedores responsáveis pelas entregas dos bens ou serviços necessários. Para este DP você deverá utilizar o problema descrito no estudo de caso Projeto Casa na Praia, podendo incluir elementos adicionais baseados em sua experiência pessoal e profissional.
2 Projeto Casa na Praia João e Maria, um casal de meia idade. Ele é diretor de uma grande empresa, e ela, arquiteta autônoma. Com dois filhos cursando o ensino básico, moram num apartamento típico de classe média em uma grande capital nacional e deparamse atualmente com algumas contrariedades: Não têm conseguido descansar suficientemente nos finais de semana e repor as energias para enfrentar uma nova semana de trabalho. Gostariam de estar mais em contato com a natureza. Sentem remorso por não estar oferecendo aos filhos uma vida mais saudável e longe do estresse da cidade. Não querem mais ficar na cidade durante os finais de semana. Depois de muitos debates, explorando diversas possibilidades e fazendo inúmeras contas, João e Maria acreditam que a solução para essas necessidades é ter uma casa na praia, onde possam passar os finais de semana e feriados com os meninos e, eventualmente, receber amigos e parentes. Eles optaram por construir, aproveitando a experiência profissional de Maria. O local imaginado deveria estar próximo de onde moram (100 km de distância, no máximo) e o terreno deveria fazer parte de um condomínio fechado, para facilitar a segurança. Segundo as contas do casal, este projeto lhes custaria R$ ,00, dos quais eles dispõem de apenas R$ 0.000,00 e dependem, portanto, de obter a complementação dos recursos. Maria pretende contratar vários pacotes de trabalho e, como arquiteta, conhece uma série de fornecedores de materiais e serviços: imobiliária para compra do terreno, engenheiro para elaboração e aprovação de planta, empreiteiro para a construção, decorador, entre outros. Os planos incluem uma grande festa de inauguração da casa, para o aniversário de 40 anos de João, que será daqui a 12 meses. 2. INTRODUÇÃO Gerenciamento de projeto é a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, de modo a garantir que seus objetivos sejam atingidos. O gerente de projetos é o responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto e deve fazer com que as etapas de início, planejamento, execução, controle e monitoramento aconteçam com sucesso. Ao gerenciar as necessidades do projeto, o gerente de projetos deve
3 administrar os três fatores principais, que são o custo, o tempo (prazo) e o escopo. Esses três fatores influenciam diretamente os resultados do projeto, inclusive com relação à qualidade. Determinar com clareza que necessidades do projeto serão atendidas é essencial para o processo de gerenciamento de aquisições e contratações. Esse processo contempla a contratação de bens e serviços externos à organização, determinando como, o que, quanto e quando contratar esses bens e serviços para atender ao escopo especificado. É importante lembrar que a aquisição dos produtos e serviços deverá ocorrer dentro dos requerimentos de tempo do projeto e considerar a criação dos mecanismos de compra e a documentação necessária que fará parte do plano de gerenciamento do projeto. Identificar as necessidades do projeto a serem atendidas através da contratação de terceiros é uma das funções do gerente do projeto, que, preferencialmente, deve ser realizada durante o processo de planejamento, em paralelo com a definição do escopo do projeto. Como a gestão de aquisições e contratações se refere aos aspectos relacionados aos processos que têm a finalidade de obter bens e serviços de empresas externas, ela trata especificamente do relacionamento entre os compradores e os fornecedores. O objetivo geral deste DP é possibilitar que você identifique as aplicações práticas dos conteúdos ministrados nas disciplinas Ferramentas de Software para Gestão de Projetos, Gestão de Custos e Gestão de Aquisições e Contratações. Os objetivos específicos são os seguintes: Fomentar a utilização de ferramentas de software e a aplicação dos conceitos, práticas e técnicas associadas a gerenciamento de projetos no desenvolvimento do plano de aquisições de bens e serviços, e também o controle dessas aquisições durante a execução do projeto. Demonstrar a importância da decisão entre adquirir ou realizar, internamente ao projeto, um certo pacote de trabalho pertencente ao escopo do projeto, sempre considerando elementos de custos, prazo e recursos, explorando os recursos oferecidos pelas diversas ferramentas de software para apoio aos processos de gerenciamento de projeto. Permitir uma visualização prática da importância da gestão de projetos tanto para as organizações como para a vida particular.
4 Oferecer ao estudante a possibilidade de criar uma relação entre os conceitos aprendidos nas disciplinas do módulo e suas aplicações práticas. 3. PROPOSIÇÃO DA TAREFA Considerando as informações contidas no enunciado, o conteúdo ministrado nas aulas, as leituras realizadas e a análise do estudo de caso, este Desafio Profissional deve ser desenvolvido em três etapas: 1ª Etapa O objetivo desta primeira etapa é determinar os passos para obter o plano de projeto e utilizar as ferramentas de software para apoio ao gerenciamento de projetos. O resultado desta etapa será a identificação e descrição dos processos a serem executados no desenvolvimento do plano de projeto, com especial atenção para a definição do escopo, alocação de recursos e definição da programação (cronograma), considerando sempre que estes resultados serão representados em uma ferramenta de software. Todo o trabalho deve ser registrado para compor o documento final do DP. 2ª Etapa O objetivo é tratar o planejamento e acompanhamento dos recursos financeiros de um projeto. O resultado desta etapa será a identificação e descrição dos processos associados ao planejamento e controle do custo do projeto, sendo o principal resultado o orçamento do projeto, instrumento fundamental para o controle durante sua execução. Todo o trabalho deve ser registrado para compor o documento final do DP. 3ª Etapa Nesta última etapa, o objetivo é tratar os processos associados ao tratamento de aquisição e contratação de itens de fornecimento externos ao projeto. O resultado desta etapa será a identificação e descrição dos processos de aquisição e contratação aplicados durante o planejamento, controle, execução e encerramento do projeto, orientando o gerente do projeto sobre quais atividades devem ser realizadas durante o ciclo de vida do projeto, para que as expectativas dos envolvidos sejam excedidas devido à correta utilização de fornecimentos externos de bens e serviços. Os resultados das etapas devem ser organizados e retrabalhados para a elaboração do texto final (no formato de artigo), que deve apresentar as seguintes seções: Introdução.
5 Conceitos utilizados. Apresentação das atividades a serem realizadas pelo gerente de projetos para obter o plano de gestão de aquisições. Planejamento e acompanhamento dos recursos financeiros. Tratamento de aquisições e contratações. Considerações finais. Referências bibliográficas. O texto deve usar como exemplo o estudo de caso Projeto Casa na Praia. Esta etapa envolve a organização e apresentação de todos os passos em um relatório, que deve ser elaborado de acordo com as regras a seguir: Importante: Lembre-se que as discussões incorporam o que está sendo aprendido nas 3 disciplinas desse módulo e que seu texto deve dosar, adequadamente, os elementos de todos os itens aprendidos. Características da escrita de sua produção: Layout de trabalhos acadêmicos: Produção com mínimo de 4 páginas e máximo de 10 páginas. Sua produção deve ser redigida de forma discursiva e impessoal. Deverão discorrer com clareza sobre o desenvolvimento das etapas de construção do relatório e fazer observações, críticas e considerações sobre os dados coletados. 4. FORMATAÇÃO DA PRODUÇÃO A resolução deste Desafio Profissional deve ser apresentada em arquivo único, no MS-WORD, formato DOC, respeitando as normas ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), adaptadas, disponíveis em:
6 5. AVALIAÇÃO COMPONENTE CRITÉRIO GENÉRICO CRITÉRIO ESPECÍFICO PESO 1 Utilização do estudo de caso e dos referenciais das aulas Os pressupostos teóricos dos conteúdos apresentados nas aulas foram realmente utilizados a fim do cumprimento do desafio profissional? Compreensão e capacidade de aplicação e correlação dos pressupostos teóricos e dos conceitos tratados nas 3 disciplinas no módulo. 2 Método de abordagem do caso ou do problema colocado (marcas autoria) de O modo de abordagem do caso ou do problema revela criatividade do aluno na resolução? Há sinais de autoria no modo de intervenção do aluno no caso em questão? O texto elaborado pelo aluno deve revelar não apenas conhecimento teórico, mas os resultados de um processo de pesquisa sobre o problema em questão, demonstrando a busca de informações sobre o mesmo. 3 Execução tarefa da A execução da tarefa se deu de modo eficiente? Há desvios de objetivos? Houve erro ou confusão conceitual na elaboração da tarefa exigida? 4 O produto final do Desafio Profissional (formato de apresentação) O formato de apresentação do resultado da tarefa corresponde ao exigido no enunciado? O produto final da tarefa é adequado como forma de apresentação do resultado final? O texto apresentado contempla todas as questões levantadas no desafio? Ele demonstra capacidade de correlacionar a teoria com a prática e tomada de decisões? 5 Desafio O desafio foi vencido? A tarefa foi completada? Os objetivos foram alcançados? Para que o desafio seja vencido, o aluno deverá completar, de modo suficiente, os itens da tarefa. Os objetivos do desafio são: entender conceitos tratados nas três disciplinas do módulo, relacionar estes conceitos e ter capacidade de ligar os conteúdos à prática gerencial. T O T A L 100
7 REFERÊNCIAS FERRARI, O.; ANDRADE, B.L.R. Gerenciamento de Fornecedores em Projetos: soluções com recursos externos. 1º Congresso Brasileiro de Gerenciamento de Projetos, Florianópolis, SC. 06. PROJECT Management Institute PMI. A guide to the project management body of knowledge (PMBOK guide). 4nd edition, Newton Square: PMI, 08. KEELLING, R. Gestão de Projetos, uma abordagem global. São Paulo: Editora Saraiva, 02.
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