LIVRO DO MÊS MARÇO 2013

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1 Serviços de Informação e Documentação Avenida das Forças Armadas Lisboa Tel: Fax: LIVRO DO MÊS MARÇO 2013

2 NOTA INTRODUTÓRIA DA OBRA* NOTA BIOGRÁFICA DA AUTORA A resolução de muitos dos problemas em ambiente empresarial, económico ou social passa pela recolha de informação quantitativa sobre consumidores, produtos, empresas, trabalhadores, regiões ou mesmo países. O desenvolvimento de metodologias para a resolução deste tipo de problemas tem sido acompanhado, sobretudo nas últimas décadas, pela disponibilização de aplicações informáticas para análise estatística desse tipo de informação. No entanto, a fase preliminar de recolha de dados não tem sido alvo do mesmo interesse e divulgação. Questões do tipo como desenhar um enquadramento amostral, como dimensionar adequadamente uma amostra ou como avaliar a qualidade dos dados recolhidos são raramente referidas e muitas vezes ocultadas quando se apresentam os resultados de uma pesquisa quantitativa. Esta obra vem responder a uma preocupação de todos os que, de forma teórica ou aplicada, se debruçam sobre o tema dos estudos de mercado e de opinião, e que, nesse âmbito, se veem confrontados com a necessidade de conceção e/ou implementação de um plano de amostragem. Quem seleccionar? como seleccionar? e quantos seleccionar? são as três questões essenciais que estruturam um plano de amostragem às quais este livro procura responder através da apresentação dos princípios elementares da Teoria da Amostragem, apoiada por inúmeros exemplos práticos capazes de orientar a tomada de decisões eficientes no que respeita ao desenho e à realização de um plano amostral. Paula Vicente é licenciada em Organização e Gestão de Empresas (ISCTE-IUL), tem mestrado em Ciências Empresariais (ISCTE-IUL) e doutoramento em Métodos Quantitativos na especialidade de Sondagens e Estudos de Opinião (ISCTE-IUL). É Professora Auxiliar no Departamento de Métodos Quantitativos do ISCTE-IUL onde tem lecionado as disciplinas de Metodologia das Sondagens, Processos de Recolha de Informação, Análise de Dados e Estatística em licenciaturas, mestrados e programas doutorais nas áreas da Gestão, da Sociologia e da Psicologia. Tem publicado livros e artigos em revistas nacionais e internacionais na área da metodologia dos estudos de mercado e de opinião. * Índice disponível em:

3 O OUTRO LADO Livro de referência? Para além das obras de Júlio Dinis e Torrente Ballester destaco O Regresso do Filho Pródigo de Henri Nouwen. Lugar de sonho? Qualquer lugar é de sonho desde que estejamos acompanhados pelas pessoas que partilham os nossos sonhos. Presente ideal? Aquele que, quando oferecido, faz a felicidade de quem o recebe. Música preferida? Canon em Ré maior de Johann Pachelbel. Quadro? Os que os meus filhos pintam. Pintor? Os meus filhos. Filme? Autor preferido? Entre os portugueses Júlio Dinis, entre os estrangeiros Gonzalo Torrente Ballester. Há tantos Uma Mente Brilhante, pelo argumento e pelos atores; Juno, pelo argumento; Os Coristas, pela música.

4 Carro de sonho? Não sonho com carros Desporto? e com clubes também não. VICENTE, Paula; REIS, E.; FERRÃO, F. - Sondagens: a amostragem como factor decisivo de qualidade. 2ª edição. Lisboa : Edições Sílabo, VICENTE, Paula; REIS, E.; FERRÃO, F. - Sondagens: a amostragem como factor decisivo de qualidade. 1ª edição. Lisboa: Edições Sílabo, Clube? Maratona e 100 metros, por desafiarem os limites do ser humano. Frase? Aprender é importante, mas mais importante é aprender a aprender e desejar continuar a aprender. Pedro Arrupe, jesuíta. NOTA BIBLIOGRÁFICA DA AUTORA PAULA VICENTE LIVROS Capítulos: VICENTE, Paula; REIS, E. - Spotlights on selected European countries-portugal. In HÃDER, S.; HÂDER, M.; KUHNE, M. - Telephone surveys in Europe: research and practice. New Youk: Springer, p VICENTE, Paula; REIS, E. - Internet surveys: opportunities and challenges. In CRUZ-CUNHA, M. M.; MOREIRA, F. - Handbook of research on mobility and computing: evolving technologies and ubiquitous impacts. Vol. I. Hershey : IGI Global, p VICENTE, Paula; REIS, E. - Avaliação da precisão de estimativas: o contributo do bootstrap. In FERREIRA, M.; MENEZES, R.; CARDOSO, M. - Temas em Métodos Quantitativos 2. Lisboa: Edições Sílabo, p Autoria: VICENTE, Paula - Estudos de mercado e de opinião : princípios e aplicações de amostragem. Lisboa: Edições Sílabo, PUBLICAÇÕES PERIÓDICAS VICENTE, Paula; REIS, E. - The frequency divide : implications for internet-based surveys. Quality and Quantity. V. 46, Nº 4 (2012). p

5 VICENTE, Paula; REIS, E. - Coverage error in internet surveys: can fixed phones fix it? International Journal of Market Research. V. 54, Nº 3 (2012). p VICENTE, Paula; REIS, E. - Marketing research with telephone surveys: is it time to change?. Journal of Global Marketing. V. 23, Nº 4 (2010). p VICENTE, Paula; REIS, E. - Using questionnaire design to fight nonresponse bias in Web surveys. Social Science Computer Review. V. 28. Nº 2 (2010). p VICENTE, Paula; REIS, E. - Who is missing from mobile phone surveys?: an analysis of European countries. International Journal of Mobile Marketing. V. 5, Nº 1 (2010). p VICENTE, Paula; REIS, E.; SANTOS, M. - Using mobile phones for survey research: a comparison with fixed phones. International Journal of Market Research. V. 51, Nº 5 (2009). p VICENTE, Paula; REIS, E. - Telephone surveys using mobile phones: an analysis of response rates, survey procedures and respondents characteristics. Journal of Market and Social Research. V. 17, Nº 2 (2009). p VICENTE, Paula; REIS, E. - The mobile-only population in Portugal and its impact in a dual frame telephone survey, Survey Methods Research, V. 3, Nº 2 (2009), p VICENTE, Paula., REIS, E. - Sondagens na Internet: como seleccionar os respondentes. Revista Portuguesa de Marketing. Nº 22 (2008). p NOTA: Esta iniciativa só se tornou possível com a total colaboração da Doutora Paula Vicente. Pela mesma os SID apresentam o seu agradecimento.

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