RECURSOS HUMANOS GESTÃO ESTRATÉGICA

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1 RECURSOS HUMANOS GESTÃO ESTRATÉGICA Introdução Estudo de caso SCP/SLB Os RH s e a formulação estratégica Os RH s e a implementação estratégica A gestão estratégica de RH s

2 Introdução Estudo de caso SCP/SLB Os RH s e a formulação estratégica Os RH s e a implementação estratégica A gestão estratégica de RH s INTRODUÇÃO A estratégia da organização e a estratégia dos RH s?

3 Introdução Estudo de caso SCP/SLB Os RH s e a formulação estratégica Os RH s e a implementação estratégica A gestão estratégica de RH s Nova estratégia: projecto de reestruturação - Constituição do grupo empresarial SCP, para profissionalização da gestão e organização por áreas de negócio, para: Garantir a sobrevivência do clube e maximizar os sucessos desportivos.

4 Situação de pré-projecto: Estatutos: -Clube mais orientado p/ função social (utilidade pública desportiva), do que p/ organização c/ fins lucrativos; -Poder centralizado na direcção o que facilitava as despesas não orçamentadas; -Inexistência de responsabilização pelos actos da gestão; - Desajustamento entre estatutos e realidade do clube. Situação de pré-projecto: Organização e gestão: -Coexistência de várias áreas de negócio (desportiva, imobiliária, serviços, ) na mesma estrutura; -Deficiências no sistema de contabilidade e informação de gestão, dada a ausência de registos e documentos e deficiente sistema informático; - Gestão não profissionalizada (part-time) que provocava descontinuidade da gestão;

5 Situação de pré-projecto: Organização e gestão: - Estrutura pesada e obsoleta ao nível da organização e métodos, pessoal, equipamentos e instalações; Situação de pré-projecto: Situação económica: -Défice crónico; -Encargos financeiros; -Falta de rigor orçamental; -Exploração insuficiente das áreas comercial e de serviços; - Rentabilização deficiente do património imobiliário;

6 Situação de pré-projecto: Situação financeira: -Passivo de 8,3 milhões de contos em : -Estado e segurança social; -Provisões p/ riscos e encargos; -Quota extraordinária; -Passivo normal de exploração; - Bancos e outras dívidas; Projecto de reestruturação: Objectivos: -Alteração dos estatutos; -Profissionalização da gestão; -Empresarialização das actividades económicas; -Autonomização das áreas de negócio; -Viabilidade económica; -Saneamento financeiro; - Sobrevivência a longo prazo;

7 Projecto de reestruturação: Grupo empresarial: -SCP; -SGPS; -SAD; -Soc. Imobiliária; -Soc. Serviços; - Sporting.com; Projecto de reestruturação: - Grupo empresarial: Clube SPORTING CLUBE DE PORTUGAL Modalidades amadoras Núcleos e filiais Representação Grupo Empresarial SGPS Gestão administrativa e financeira Planeamento estratégico Controlo de gestão SAD Soc.Imobiliária Soc.Serviços Sporting.com Futebol profissional Formação de jogadores Desenvolvimento do Património Imobiliário Rentabilização da marca "Sporting" e outras prestações de serviços Comunicação e Multimédia

8 Projecto de reestruturação: - Relações contratuais intra-grupo: SPORTING CLUBE DE PORTUGAL Exploração da Marca "Sporting" Utilização das Instalações Desportivas SGPS Serviços de Gestão Exploração das Instalações SAD SOC.IMOBILIÁRIA SOC.SERVIÇOS Exploração da Imagem dos Jogadores Projecto de reestruturação: - Relações financeiras intra-grupo: SPORTING CLUBE DE PORTUGAL Renda Dividendos Dividendos Pag.Serviços SGPS Dividendos Pag.Serviços Dividendos Dividendos Pag.Serviços Royalties Renda SAD SOC.IMOBILIÁRIA SOC.SERVIÇOS Royalties

9 Introdução Estudo de caso SCP/SLB Os RH s e a formulação estratégica Os RH s e a implementação estratégica A gestão estratégica de RH s OS RH S E A FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA Formulação estratégica: Formulação Estratégica Implementação Estratégica Missão Objectivos Análise Externa Oportunidades Ameaças Análise Interna Forças Fraquezas Escolha Estratégica Necessidades de RH s Técnicas Comportamentos Cultura Práticas de RH s Planeamento Recrutamento Selecção Design de cargos Análise de cargos Ava.Rendimento Motivação Capacidades dos RH s Técnicas Habilidades Conhecimentos Treino Rel.Trabalho Rel.Pessoal Remuneração Incentivos Benefícios Liderança Acções dos RH s Comportamentos Resultados (rendimento, absentismo, rotatividade) Rendimento da Organização Productividade Qualidade Lucros Estratégias Emergentes

10 OS RH S E A FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA Formulação estratégica: Quem formula? Quem implementa? OS RH S E A FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA Estudo de Martell e Carroll : Estratégias das organizações: 115 Ligação entre os RH s e a estratégia da organização: entre 49% a 69%

11 OS RH S E A FORMULAÇÃO ESTRATÉGICA Tipos de ligações: 1 - Ligação administrativa; Ligação Administrativa Ligação Uni direccional Ligação Bidireccional Ligação Integrada 2 - Ligação unidireccional; Estratégia Estratégia Estratégia Estratégia 3 - Ligação bidireccional; 4 - Ligação integrada. RH s RH s RH s RH s Introdução Estudo de caso SCP/SLB Os RH s e a formulação estratégica Os RH s e a implementação estratégica A gestão estratégica de RH s

12 OS RH S E A IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA Sucesso da implementação estratégica: Cinco variáveis; 1 - Estrutura organizacional; 2 - Desenho/definição de tarefas/cargos; 3 - Selecção, treino e desenvolvimento de rh s; 4 - Sistemas de recompensas; 5 - Tipos de informação e sistemas de informação. Estrutura Organização Tipos de Informação Desenho de Tarefas Estratégia Sistema de Recompensas Selecção Treino/Desenv. Rendimento OS RH S E A IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA Sucesso da implementação estratégica: Garantir um adequado equilíbrio entre a quantidade e qualidade de RH s, solicitados pelo plano estratégico.

13 OS RH S E A IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA Sucesso da implementação estratégica: Escolha Estratégica Necessidades de RH s Técnicas Comportamentos Cultura Práticas de RH s Planeamento Treino Recrutamento Rel.Trabalho Selecção Rel.Pessoal Design de cargos Remuneração Análise de cargos Incentivos Ava.Rendimento Benefícios Motivação Liderança Capacidades dos RH s Técnicas Habilidades Conhecimentos Acções dos RH s Comportamentos Resultados (rendimento, absentismo, rotatividade) Rendimento da Organização Productividade Qualidade e Lucros Estratégias Emergentes Introdução Estudo de caso SCP/SLB Os RH s e a formulação estratégica Os RH s e a implementação estratégica A gestão estratégica de RH s

14 Definição (Armstrong ): Processo de análise contínuo e sistemático das necessidades de rh s de uma organização, em função da alteração de determinadas condições e o respectivo desenvolvimento de políticas de pessoal, adequadas à eficiência a longo prazo da organização. É uma parte integrante do planeamento da organização e dos procedimentos orçamentais,...