A Portal Orienta é o novo site de relacionamento do Banco Bonsucesso Consignado com sua rede de correspondentes e parceiros.

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Felícia Madeira Santos
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1 Apresentação A Portal Orienta é o novo site de relacionamento do Banco Bonsucesso Consignado com sua rede de correspondentes e parceiros. O novo portal está mais moderno e com as informações todas organizadas de maneira que podem ser encontradas mais facilmente. Mas é importante destacar que TODAS AS INFORMAÇÕES contempladas atualmente no Estrela Guia permanecem no Orienta. Nosso objetivo com o Orienta é que você tenha disponível todas as informações que precisa para o seu dia a dia, de forma mais simples e organizada. Navegue pelo site e CONHEÇA O NOVO PORTAL ORIENTA!

2 Estrutura do site A Portal Orienta foi estruturado para proporcionar a quem o utiliza, uma navegação simples, cujas informações são facilmente acessadas. Veja a estrutura de informações do Orienta: HOME VENDAS Formulários Formulários ADFs Instruções Operacionais Instruções Operacionais Empréstimos Instruções Operacionais Cartões Manuais Manuais Diversos Portabilidade Consultas e aprovação de propostas Simulador Tabelas Tabela Empréstimos Tabela Tarifas BBC Qualidade Plano de Controle de Qualidade Questionário de avaliação de treinamento Renovação Cadastral Ponto de venda

3 Estrutura do site CONSULTAS Controle de Documentação Física Acompanhamento de lote Capa de lote Códigos de barras substituídos Controle de documentação Produtividade Documentação física represada Protocolo de recebimento Contratos Contratos não pagos Contratos reprovados Extrato de contratos Status do contrato Comunicados Histórico de Comunicados Novo modelo de remuneração Margem Simulador de margem Consulta margem Liberação do pagamento Pendências Pendência de documentação física Relatório de pendências Contrato físico e documentação Movimentação documentação de contratos Regularização de pagamentos devolvidos Doc. Conv. Estado de Minas Recebimento físico saque adicional Saldo Saldo devedor Saldo para recompra

4 Estrutura do site RELATÓRIOS Relatórios Diversos Acompanhamento de Recompra Bônus cartão Comissionamento Contratos por status Extrato de recompra Autorização saque complementar Aprovação por alçada Comissão BPV Venda garantida Total linha 100 Outros Canais Leva para a página com opções de links para Loja Virtual Bonsucesso Consignado Portal Estrela Guia Banco Bonsucesso Site institucional Banco Bonsucesso Consignado

5 Estrutura do site RELATÓRIOS Relatórios Diversos Acompanhamento de Recompra Bônus cartão Comissionamento Contratos por status Extrato de recompra Autorização saque complementar Aprovação por alçada Comissão BPV Venda garantida Total linha 100 OUTROS CANAIS Leva para a página com opções de links para: Loja Virtual Bonsucesso Consignado Portal Estrela Guia Banco Bonsucesso Site institucional Banco Bonsucesso Consignado

6 Estrutura do site ADMIN Consultas Informe de rendimentos INSS Transf. RMV Empr. Gestão de acessos Criar Editar usuário Relatório de usuários Regras de Comissão Criar regra padrão Criar regra especifica Desbloquear regras Lista de regras ativas e bloqueadas Desativar regra padrão Desativar regra específica LOJA VIRTUAL Leva para a Loja Virtual do Bonsucesso Consignado NOTÍCIAS Página com as notícias publicadas no site

7 Páginas HOME

8 Páginas VENDAS

9 Páginas CONSULTAS

10 Páginas RELATÓRIOS

11 Páginas OUTROS CANAIS Caso seja necessário digitar um contrato ou fazer uma consulta no sistema do Banco Bonsucesso, que ainda continuará utilizando o Portal Estrela Guia, você poderá acessar clicando em OUTROS CANAIS/ PORTAL ESTRELA GUIA BANCO BONSUCESSO. Por meio desta página também é possível acessar a Loja Virtual e o site institucional do Bonsucesso Consignado.

12 Páginas ADMIN

13 Funcionalidades MENU FAVORITOS Nos menu superior, cada sub menu tem na frente do seu título um sinal de mais (+). Para inserir esse menu no Menu Rápido (Favoritos) modelo abaixo, basta clicar no sinal de mais (+). Você pode colocar até seis itens na sua lista de Favoritos e escolher até três sub menus para cada item. Assim, você deixa a sua navegação ainda mais rápida e fácil. MENU FAVORITOS

Funcionalidades ATENDIMENTO VIA CHAT O atendimento ao cliente via chat permanece como antes, lembrando que esse novo canal foi criado para facilitar

14 Funcionalidades ATENDIMENTO VIA CHAT O atendimento ao cliente via chat permanece como antes, lembrando que esse novo canal foi criado para facilitar as solicitações ou reclamações que o cliente faça quando estiver na loja. Basta clicar no ícone abaixo e selecionar o assunto sobre o qual deseja falar.

15 Funcionalidades LOJA VIRTUAL Ao clicar em LOJA VIRTUAL, você será direcionado para Loja Virtual Bonsucesso Consignado e pode fazer os seus pedidos de material de PDV.

16 Funcionalidades NOTÍCIAS Na página NOTÍCIAS você encontra as informações divulgadas no site ou enviadas para a rede através de comunicado. Não deixe de consultar diariamente.

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