Ciclo de Vida de Software - Convergência RH LOGIX - Protheus GCH

Transcrição

1 Ciclo de Vida de Software - Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Outubro/2013

2 Ciclo de Vida de Software - Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Índice I) Ciclo de Vida de Software II) Convergência RH LOGIX - Protheus GCH III) MIT Upgrade 2

3 Ciclo de Vida de Software

4 Ciclo de Vida de Software O que é Ciclo de Vida de Software? Todo produto possui vida útil, que vai do seu lançamento até a sua substituição. A substituição de um produto pode ser motivada por diversos fatores: Perda de mercado - preços mais baixos Novos produtos Novas tecnologias Remodelagem do produto nova embalagem, funcionalidades, etc. Da mesma forma que o seu carro, celular ou outros aparelhos eletrônicos evoluem, o seu software também evolui. O produto não é descartado - é melhorado 4

5 Ciclo de Vida de Software A gestão de Ciclo de Vida de Software apoia a estratégia da TOTVS de se adequar ao crescimento dos negócios de seus clientes, antevendo necessidades e apresentando soluções. Lançamento da Versão: As soluções TOTVS são constantemente aprimoradas, com lançamento de novas versões a cada 3 ou 4 anos. Manutenção e Suporte/Help Desk: A TOTVS prestará serviço de manutenção do Software, bem como Suporte/Help Desk, por no mínimo 6 anos. Expiração de Versão: Expirada a versão somente serão mantidos os serviços de Suporte/Help Desk. Caso o cliente não consiga planejar o seu upgrade dentro do prazo, poderá utilizar o serviço de Garantia Estendida de Software. 5

6 Ciclo de Vida de Software 1) Help Desk Suporte 2) Adaptação à Legislação 3) Reparos de não conformidade no produto 4) Melhorias e evolução tecnológica 5) Direito ao uso de Software Versão Vigente Versão Expirada COM Garantia Estendida Versão Expirada SEM Garantia Estendida A data de expiração de uma versão será no mínimo 2 anos após o lançamento da sua versão subsequente 6

7 Ciclo de Vida de Software 7

8 Ciclo de Vida de Software Convergência de Software x Segmentação Atualmente encontramos para diversos Segmentos mais de uma solução para atender as necessidades dos clientes, pensando nisso, a TOTVS desde 2009 vem trabalhando integração e convergência dos produtos Importante: As convergências não giram em torno de ERPS, e sim dos verticais e complementares, que é onde precisamos concentrar os nossos investimentos. 8

9 Convergência RH LOGIX - Protheus GCH

10 Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Cronograma de Ação Comunicação da expiração da versão. Comunicação Envio de correspondência aos clientes. Data-referência para suporte até 30/06/2014 Portal do Cliente Expiração da Versão Junho/2012 Agosto/13 Junho/14 10

11 Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Comunicações - Portal do Cliente 11

12 Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Comunicações - Portal do Cliente 12

13 Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Comunicações - Portal do Cliente 13

14 Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Comunicações - Carta 14

15 Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Por que Protheus RH como versão sucessora do Logix RH? Os clientes Logix RH vinham há anos solicitado a evolução da solução do RH para atender os processos de Desenvolvimento Organizacional, isto era medido nos volumes de sugestões de melhoria e tema recorrente em visitas de clientes. Investimos tecnologicamente no ERP da linha de produto Logix com a adoção da plataforma de Tecnologia TOTVS, provendo nova interface e maior portabilidade. Como plataforma tecnológica agora é a mesma, fazer Logix conversar com Protheus RH é mais natural. 15

16 Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Apesar de nossa orientação para Protheus RH pela plataforma tecnológica, o modelo de licenciamento TOTVS (Full ou Corporativo TOTVS) permite você escolher qualquer software TOTVS para as soluções de RH. Temos 3 opções que seguem linhas de pensamento de RH distintas: - Protheus RH (Chiavenatto) - RM (USP) - DatasulHCM (FGV/FCO) 16

17 Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Todos os requisitos do esocial estão sendo desenvolvidos no Logix RH. Nos projetos piloto em curso, estamos desenvolvendo facilitadores de conversão, para que o projeto se aproximem de uma atualização de versão de software. Concessão TOTVS TEC quando necessário. Para quem usa as funcionalidades de medicina e segurança, o acesso ao módulo Medicina e Segurança do Trabalho, provida pelo parceiro NG, é garantido sem custo adicional de licenciamento e manutenção. Temos política comercial para este fim, alinhada com o parceiro. Garantia Estendida disponível por até 12 meses após a expiração do Logix 10. Os produtos RH Logix e Protheus GPE têm em alguns processos, formas distintas de resolver as mesmas necessidades. Por isso, vale entender melhor o processo, como ele foi implementado no Protheus GPE e se realmente for um GAP funcional, em uso, a TOTVS se compromete em implementá-lo no Protheus. 17

18 MIT Upgrade

19 MIT Upgrade Fluxo da MIT Upgrade 19

20 Ciclo de Vida de Software - Convergência RH LOGIX - Protheus GCH Questões 20