Roteiro Operacional de Refinanciamento de Empréstimo Consignado - INSS

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1 1. OBJETIVO Refinanciamento de dívida de Empréstimos vinculados a Consignação em Folha de Pagamento dos aposentados e pensionistas do INSS, contraídas com o Banco Industrial. 2. REGRAS OPERACIONAIS O Banco Industrial fará refinanciamento de contrato para os servidores e mutuários adimplentes e inadimplentes Os contratos poderão ser agrupados, possibilitando que vários contratos possam ser refinanciados em apenas um. Cliente com contrato em atraso e contrato pontual (em dia/a vencer), o sistema exigirá o refinanciamento do atrasado, não permitindo o refinanciamento somente do contrato pontual. Os refinanciamentos devem obedecer as seguintes condições: Limites: Máximo da Operação O sistema Credi-in informará automaticamente o valor máximo da parcela Valores por faixa etária - Conforme regras aplicadas nos contratos novos Prazos: Até 60 parcelas Margem: 20% do salário (MR) Salário MRV: É obrigatório informar o salário atual do mutuário conforme informação do extrato de benefício. Exemplo; Antigo R$ 380,00, atual R$ 415,00 deverá ser o informado, para que o Sistema Credi-in calcule o valor máximo de parcela permitido. Se o resultado for (negativo) não será possível o refinanciamento Apuração do saldo de contrato a ser refinanciado: O Sistema do Banco Industrial Credi-in informará automaticamente todos os contratos disponíveis e os saldos atualizados Também informará o valor máximo de parcela permitido para o refinanciamento Banco Industrial do Brasil Implantações e Procedimentos - 05/06/2008

2 3. ROTEIRO DO PROCESSO Correspondente/Promotora Através do CPF do titular do benefício, verifica os contratos em condição de se efetuar o refinanciamento e o saldo devedor no Sistema Credi-in do BI através do menu Refinanciamento/Refinanciar (Vide o modelo no anexo 1) Simula o valor do refinanciamento tomando como base os valores informados no Credi-in e a margem máxima informada. 4. ROTEIRO DO SISTEMA CREDI-IN - ANEXO 1 CONSULTANDO CONTRATOS PARA O REFINANCIAMENTO Para consultar ou simular um refinanciamento, entrar no site informando login e senha para abrir o sistema. Clicar na opção Refinanciamento do menu ao lado esquerdo da página. Abrirá tela solicitando o n. º do CPF, ou n. º do contrato do mutuário. Digitar o n.º do documento e clicar em Consultar Nesta tela será exibida uma lista de contratos, agrupados por empresa conveniada que podem ser refinanciados. Poderá selecionar um ou mais contratos que deseja refinanciar, desde que respeite as seguintes restrições: Existe uma ordem de prioridade para o refinanciamento de contratos. Esta prioridade será definida pelo tempo no qual um contrato encontra-se em atraso. O contrato com maior tempo de vencido será o 1. º a ser refinanciado, conforme ordem abaixo exemplificada: Banco Industrial do Brasil Implantações e Procedimentos - 05/06/2008 2

3 1) Val. Fin: R$4.300 Prazo: 12 Pmt: R$ 570,00 58 dias em atraso 2) Val. Fin: R$2.000 Prazo: 12 Pmt: R$ 250,00 50 dias em atraso 3) Val. Fin: R$3.000 Prazo: 12 Pmt: R$ 400,00 Em dia, ou seja: O cliente não poderá refinanciar o contrato 3 isoladamente, pois os contratos 1 e 2 encontram-se em atraso. Para refinanciar o contrato, ele deverá refinanciar também os contratos 1 e 2.. O cliente só poderá refinanciar o contrato 1, caso refinancie também o contrato 2.. Porém o cliente poderá refinanciar o contrato 2 isoladamente, já que é o que possui mais tempo em atraso. É possível escolher mais de um contrato. Marcar os contratos que deseja refinanciar, abrindo a tela para simulação conforme segue Na próxima tela é necessário informar o salário atual do cliente conforme o extrato de benefício Banco Industrial do Brasil Implantações e Procedimentos - 05/06/2008 3

4 415,00 Campo de salário é obrigatório. O sistema realiza o calculo máximo da parcela conforme regra abaixo: - Valor salário <= 415,00 (parametrizável-salário mínimo), realizar a validação abaixo: - Valor soma de 1 parcela dos contratos antigos 8%(parâmetro mínimo) * salário (da tela) deverá ser o valor máximo da parcela do novo contrato, exemplo: Valor de 1 parcelas dos contratos antigos : R$ 112,00 Salário : R$ 415,00 Valor Máximo da Parcela= 112,00-(8%*415,00) = R$ 78,80 Será comparado o valor de 78,80 com o valor simulado na tela e caso o valor da parcela seja maior que 78,80 deverá exibir a mensagem: Valor da parcela maior que 78,80, favor refazer o calculo. A seguir tela com o resultado da simulação : Banco Industrial do Brasil Implantações e Procedimentos - 05/06/2008 4

5 Caso o valor máximo seja negativo irá apresentar a mensagem. Banco Industrial do Brasil Implantações e Procedimentos - 05/06/2008 5

6 Estando O K, clicar em Gravar. Digitar informações adicionais para facilitar consultar margem e analise da proposta. Ex. Senha do servidor Banco Industrial do Brasil Implantações e Procedimentos - 05/06/2008 6

7 Após aprovação do contrato de refinanciamento, deverá gerar e transmitir o borderô ao BI. GERAÇÃO E TRANSMISSÃO DE BORDERÔ Órgãos Públicos Entrar no menu Refinanciamento Clicar em Borderô Refin Consultar contratos aprovados para geração e transmissão do borderô utilizando um dos critérios de pesquisa: Consulta por Data Consulta por Loja/FilialOu Ambas Selecionar os contratos que estão aprovados e formalizados corretamente, Clicar em transmitir: CONSULTANDO O REFINANCIAMENTO Para consultar um refinanciamento, clique na opção Refinanciamento e em seguida Consulta ao lado esquerdo da página. Abrira tela com opções de consultas por CPF e por data, conforme abaixo: 5. FORMALIZAÇÃO O encaminhamento do dossiê ao Banco Industrial deverá ocorrer semanalmente através dos Correios Serviço PAC, cujas orientações estão disponíveis no Menu do Sistema Credi-in. O dossiê deverá conter os seguintes documentos: Cédula de Crédito Bancário CCB (3 vias) devidamente assinado pelo servidor Formulário: Solicitação de Refinanciamento preenchida e assinada pelo servidor (1 via) Cópia da Identidade (RG, ou Carteira Habilitação, ou Carteira de Trabalho) Cópia do CPF Extrato de Benefício emitido no site da Dataprev Banco Industrial do Brasil Implantações e Procedimentos - 05/06/2008 7

8 (Modelo) Solicitação de Refinanciamento de Dívida Ao Banco Industrial do Brasil SA 1- Dados do Servidor/Mutuário Nome: Matrícula: CPF: RG: 2- Dados do Novo Contrato Data Contrato: Nº Contrato: Valor Empréstimo: Nº Prestações: Valor da Prestação: Primeiro Vencimento: Último Vencimento: 3- Dados para Liquidação do Contrato Data Contrato: Qtde. Prestações em Aberto: Saldo Devedor sem Desconto: Nº Contrato: Valor da Prestação: Saldo Devedor com Desconto: 4- Valor Líquido Aprovado Valor Empréstimo: Nº Banco: (-) Saldo Devedor c/ Desconto: Agência: (=) Valor Líquido: Nº Conta Corrente: Em decorrência da celebração do contrato de empréstimo indicado no item 2 do quadro preambular, solicito a V.sas, que seja retido do valor total liberado a importância necessária para liquidação do saldo devedor indicado no item 3 deste instrumento, correspondente ao contrato de empréstimo anterior de minha responsabilidade. Declaro, nesta oportunidade, que estou de acordo com o valor do saldo devedor apresentado no item 3, liquidado na forma consignada no presente. Com referência ao valor remanescente liberado, indicado no item 4, solicito que seja creditado na conta corrente ali informada. Na medida que não disponho do contracheque referente ao mês corrente e anterior, autorizo-lhes a autorizarem o(s) valor(es) relativo(s) ao(s) desconto(s) da(s) prestação(ões) do contrato anterior, ora liquidado, para efeito de amortização do saldo devedor atual item 2, na hipótese de ter(em) ocorrido/ocorrer(em) o(s) efetivo(s) desconto(s). Autorizo-lhes ainda, em caráter irrevogável e irretratável, a permanecerem utilizando, para efeito de desconto das prestações do contrato de empréstimo proposto, a margem anteriormente averbada, relativa ao contrato discriminado no item 3. Este instrumento é parte integrante e inseparável do contrato de empréstimo - item 2. Comprometo-me a assinar o novo instrumento de empréstimo e respectiva nota promissória, de forma a refletir as novas condições negociadas, conforme item 4 do preâmbulo. Por fim, reconheço como líquido, certo e exigível os valores consignados, comprometendo-me em caráter irrevogável e irretratável, a efetuar os pagamentos mensais, conforme o estabelecido. Local:, de de 2008 Assinatura do Mutuário Banco Industrial do Brasil Implantações e Procedimentos - 05/06/2008 8