CI&T Business Agility Gestão de Projetos & Inovação

Transcrição

1 CI&T Business Agility Gestão de Projetos & Inovação Aminadab Nunes

2 Sobre a Ci&T Empresa CMMI- 5 especializada em consultoria e outsourcing de aplicações voltadas para agilidade nos negócios Pioneira na aplicação dos conceitos de Lean IT na geração de valor para seus clientes 16 anos de resultados 2010 ü projetos de sucesso ü 60+ clientes globais ü profissionais CAGR ( ): 40%+ 1995

3 Sobre a Ci&T Ci&T is a symbol of innovation in outsourcing - IAOP/Fortune Magazine

4 Sobre a Ci&T Parcerias:

5 Gestão de Projetos quais são os desafios da sua organização? Velocidade Agilidade Eficiência Valor Incerteza Inovação Diferenciação Previsibilidade Qualidade

6 Nosso Background Capability Maturity Model Integration level 5 Forte cultura de organização e compromissos Pioneira na adoção do Processo Unificado (RUP) 16 anos de resultados 1,000+ projetos de sucesso Sólida competência em gestão de projetos Diferenciada competência em tecnologia

7 Padrão de Qualidade Development Life Cycle Expected Defect Rate Cost Unit/Integration Test defects/kloc Development Defect Rate 1x System/Acceptance Test 1 defect/kloc Defect Rate Before Release 13x After Release Deployment 0.1 defect/ kloc After Release Defect Rate 92x Benchmarking After Release Defects*: CMM levels 4 and 5 (American and Indian companies): 0,2-0,4 defects/kloc *Source: SEI/CMU

8 Nossa Proposta de Valor em 2006 Previsibilidade, Previsibilidade, Previsibilidade!

9 Agilidade nos Negócios além da previsilidade IT s role lies in creating flexible, game- changing systems in 60-, 90-, 120-day windows. As a result, CEOs and heads of operation would come to think of CIOs as strategic partners. --Alan MIT Sloan CIO Symposium 09

10 Agilidade nos Negócios Eficiência Adaptabilidade Velocidade Business Agility Valor! IT s role lies in creating flexible, game- changing systems in 60-, 90-, 120-day windows. As a result, CEOs and heads of operation would come to think of CIOs as strategic partners. --Alan MIT Sloan CIO Symposium 09

11 Valor x desperdício Fonte: Standish Group Study Reported at XP2002 by Jim Johnson, Chairman Rarely or never Used: 64%

12 Lean thinking em TI Princípios Entenda como o valor é percebido pelo cliente. Elimine desperdícios em toda a cadeia de valor. Estabeleça um fluxo contínuo do início ao fim. Faça conforme demanda do cliente, não gere estoque. Busque a perfeição através de melhoria contínua. Nossa visão Alinhe com o cliente o que é valor e gerencie-o ao longo de todo o ciclo. O que não gera valor, é desperdício. Quanto mais interrupções, maior o desperdício. Decida o mais tarde possível e entregue o mais rápido possível. Redução do work in progress. Valorize o ambiente de inovação e um modelo de melhoria contínua com o cliente.

13 Lean IT: Ci&T s toolbox Acompanhamento Executivo Gestão de Demanda Engenharia/ Governança de Valor Entrega Ágil Gestão de Valor

14 Lean IT: Ci&T s toolbox Acompanhamento Executivo Gestão de Demanda Engenharia/ Governança de Valor Entrega Ágil Gestão de Valor

15 Entrega Ágil: método e disciplina Priorização de Funcionalidades Importantes Alinhamento Diário Ciclos curtos de entrega, máximo de 4 semanas Colaboração disciplinada com o clientes, capaz de promover maior grau de compromisso de todos os envolvidos com o sucesso do projeto Construções curtas a taxas constantes Entrega de funcionalidades com qualidade de produção Priorização é o principal instrumento de flexibilidade para o negócio, mas toda priorização é controlada e implica em uma despriorização Menos burocracia, documentação essencial para suportar o ciclo de vida da aplicação Evitar retrabalho atráves da entrega rápida, e não através do pré- detalhamento extensivo

16 Organização & controle n n n Código fonte documentado Documentação Documento de Arquitetura Documento de Declaração de Escopo Atualizado (Backlog) Plano de Implantação Plano de Testes Plano de Ambiente Manual, qdo solicitado

17 Compromisso & transparência

18 Lean IT: Ci&T s toolbox Acompanhamento Executivo Gestão de Demanda Engenharia/ Governança de Valor Entrega Ágil Gestão de Valor

19 Engenharia e Governança de Valor ROI 1 Funcionalidades de maior valor 2 Funcionalidade de menor valor Reavaliação periódica Time Conciliando o previsilidade e flexibilidade para entregar o software que gere mais valor para o negócio. Estratégia superior para gestão de riscos com base em entregas ágeis e priorização de negócio.

20 Análise de Valor Ponto de Interseção

21 Agilidade nos Negócios (vs. modelo baseado em estoque )

22 E em um cenário dominado pela incerteza?

23 Ciclo de vida do produto conceito Lean Startup Product Idea]on / Valida]on Product Development foco na idensficação do valor foco na entrega do valor

24 Desevolva um framework para seu processo de Ideation / Validation Day Month Year No. Who are our Key Partners? Who are our key suppliers? Which Key Resources are we acquiring from partners? Which Key Activities do partners perform? What Key Activities do our Value Propositions require? Our Distribution Channels? Customer Relationships? Revenue streams? What value do we deliver to the customer? Which one of our customer s problems are we helping to solve? What bundles of products and services are we offering to each Customer Segment? Which customer needs are we satisfying? What type of relationship does each of our Customer Segments expect us to establish and maintain with them? Which ones have we established? How are they integrated with the rest of our business model? How costly are they? For whom are we creating value? Who are our most important customers? What Key Resources do our Value Propositions require? Our Distribution Channels? Customer Relationships? Revenue Streams? Through which Channels do our Customer Segments want to be reached? How are we reaching them now? How are our Channels integrated? Which ones work best? Which ones are most cost-efficient? How are we integrating them with customer routines? What are the most important costs inherent in our business model? Which Key Resources are most expensive? Which Key Activities are most expensive? For what value are our customers really willing to pay? For what do they currently pay? How are they currently paying? How would they prefer to pay? How much does each Revenue Stream contribute to overall revenues? This work is licensed under the Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License. To view a copy of this license, visit or send a letter to Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

25 Gestão de Valor Projetos

26 Obrigado! Nós desenvolvemos pessoas antes de desenvolver software César Gon, CEO Ci&T

27 Palavras chave Gestão/desenvolvimento ágil Engenharia de valor Lean IT Lean startup Customer development

28 Obrigado! hap:///newsleaer hap://bit.ly/lean_it ciandt_br