Local Conference Call. Grupo Fleury Fato Relevante 11 de setembro de 2013

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1 Local Conference Call Grupo Fleury Fato Relevante 11 de setembro de 2013 Operadora: Boa noite senhoras e senhores. Sejam bem-vindos à teleconferência do Grupo Fleury a respeito do fato relevante divulgado nesta data, sobre a sucessão da presidência. Estão presentes hoje conosco a Sra. Vivien Rosso e os senhores Omar Hauache e José Gilberto Vieira. Informamos que esse evento está sendo gravado e que todos os participantes estarão ouvindo a teleconferência durante a apresentação do Grupo Fleury. Em seguida iniciaremos a sessão de perguntas e respostas, quando mais instruções serão fornecidas. Caso algum dos senhores necessite de alguma assistência durante a teleconferência queiram, por favor, solicitar a ajuda de um operador digitando asterisco zero. Antes de prosseguir, gostaríamos de esclarecer que eventuais declarações que possam ser feitas durante esta teleconferência, relativas às perspectivas de negócios do Grupo Fleury, projeções, metas operacionais e financeiras, constituem-se em crenças e premissas da administração da Companhia bem como em informações atualmente disponíveis para o Grupo Fleury. Considerações futuras não são garantia de desempenho e envolvem riscos, incertezas e premissas, pois se referem a eventos futuros e, portanto, dependem de circunstâncias que podem ou não ocorrer. Investidores e analistas devem compreender que condições gerais, condições do setor e outros fatores operacionais podem afetar os resultados futuros do Grupo Fleury e podem conduzir a resultados que diferem, materialmente, daqueles expressos em tais condições futuras. Gostaria agora de passar a palavra ao senhor José Gilberto Vieira, que iniciará a teleconferência. Por favor, Sr. Vieira, pode prosseguir. Sr. José Gilberto Vieira: Boa noite a todos. Eu sou José Gilberto Vieira e eu hoje estou deixando a presidência do conselho do Grupo Fleury. Eu estou na empresa - é interessante essa história - estou na empresa completando 40 anos de empresa, e eu acompanhei todo o desenvolvimento do Fleury nesses 40 anos obviamente ativamente e agora eu estou saindo da presidência do conselho por razões absolutamente pessoais no sentido de que eu acho que completei um ciclo que eu acho que precisa ser melhorado no sentido de 1

2 ocupação da presidência e porque, vamos dizer assim, egoisticamente eu estou querendo me dedicar mais a pesquisa e desenvolvimento na Escola Paulista de Medicina onde eu sou professor afiliado, e nesta altura da vida eu acho que essa é decisão é uma coisa que só fará bem para a empresa e para mim também. Eu gostaria de passar a palavra para o Omar, que é quem vai me suceder nesse cargo, para complementar essas informações. Sr. Omar Hauache: Muito obrigado Vieira, boa noite a todos. Muito bem, como Vieira falou a partir do momento em que a decisão do Vieira foi irreversível em relação à renúncia do cargo de presidente do conselho de administração eu fui nomeado, escolhido por Core (o grupo controlador do Grupo Fleury) para assumir a presidência do conselho. Eu farei isso com o maior orgulho. Eu acho que nós temos um conselho com uma característica bastante estratégica, um conselho que orienta bem a administração no sentido das principais decisões estratégicas do grupo, um conselho que dá muito suporte também para a administração. Eu, como CEO da empresa e agora passando para a Vivien nesse cargo de CEO eu posso falar isso com bastante propriedade. A ideia aqui é fazer uma transição com a Vivien nas próximas duas semanas. No dia 27 de setembro nós teremos uma AGE de Fleury para ratificar a minha indicação à presidência do conselho. Como vocês viram no fato relevante também Vieira deixa o conselho, Vivien assumindo o cargo de CEO a partir de agora deixa de ser conselheira do Grupo Fleury também e Core elegeu dois novos membros para o conselho que são Rogério Rabelo e Marcos Ferraz. É importante destacar aqui, fazer um agradecimento especial a toda a contribuição que Vieira fez para a empresa nesses 40 anos, mais de 40 anos de dedicação ao Grupo Fleury. Nós aprendemos muito com o Vieira tanto do ponto de vista médico como um endocrinologista que é referência na área de atuação como também pela sua liderança inclusive à frente do conselho de administração nos últimos dois anos e meio. Agora eu assumo esse desafio com bastante orgulho e pretendo sempre dar o suporte necessário para que a Vivien seja bastante bem sucedida nas funções de CEO. A minha primeira iniciativa foi indicar para o conselho, recomendar para o conselho o nome da Vivien para me suceder, e por que a Vivien? Como vocês viram no fato relevante a Vivien tem uma experiência grande no setor de saúde, no próprio Grupo Fleury onde já trabalhou por vários anos exercendo cargos expressivos aqui no Grupo Fleury. É bastante conhecida e reconhecida pelo setor e estava ocupando também a vaga de conselheira aqui no Grupo 2

3 Fleury nos últimos dois anos e inclusive era vice-presidente do conselho nos últimos seis meses. Então eu tenho a maior segurança de indicar a Vivien para dar continuidade aos nossos projetos. Vocês veem no slide que a gente compartilhou com vocês como a companhia mudou em relação à sua distribuição de receita nos últimos dois, três anos: no primeiro semestre de 2011 Fleury correspondia a 60% da receita do grupo (a marca Fleury) e agora a marca Fleury - apesar de estar crescendo bastante com Cagr de 14% - hoje corresponde a 46%. A marca a+, que foi lançada com bastante sucesso nos últimos dois anos, vem crescendo bastante e agora a gente tem priorizando a rentabilização de a+ com seleção de fontes pagadoras, seleção de serviços, seleção de unidades de atendimento e hoje ela responde por 18% da empresa; o B2B (basicamente operações hospitalares) responde por 10% e aqui o grande componente aqui de rentabilização também vem de Labs D'Or que hoje já corresponde a 26% da nossa empresa. Os desafios de rentabilização estão em curso. Diversas ações de que vocês já estão cientes estão em curso e esse também é um desafio da Vivien: dar continuidade a isso, priorizar essas ações e priorizar como sempre o nosso cliente, o nosso colaborador que tanta diferença faz para o nosso negócio. Eu passo a palavra para a Vivien agora que também vai manifestar algumas palavras para vocês. Sra. Vivien Rosso: Muito bem, boa tarde. É com grande felicidade que eu aceitei o convite para essa posição, ou seja, o Fleury é uma empresa especial e isso por si só é uma grande motivação de querer contribuir para ela. Essa transição que nós iniciamos agora é um desafio para mim e estou muito confortável assumindo esse desafio. A primeira etapa será dar sustentação ao crescimento da empresa que vem sendo feito a dois dígitos por vários semestres já, e seguir conduzindo a companhia para um incremento gradual dos patamares atuais de rentabilidade. O segundo slide que foi compartilhado com todos diz uma série de projetos. Não são muito mais do que isso, mas esses são os mais relevantes nesse momento, ou seja, o meu compromisso é dar continuidade junto com toda a equipe a essas ações de melhoria da eficiência operacional, de melhoria dos níveis de rentabilidade de uma forma sustentável, gradual, ou seja, sem de forma alguma comprometer o posicionamento de diferenciação da organização e também da qualificação dos serviços médicos e dos serviços de atendimento. Também é foco da organização o posicionamento de inovação. Então esse é um pilar importantíssimo para a nossa instituição uma vez que garante a competitividade futura da nossa organização e é grande fator de retenção de 3

4 qualificados profissionais. E tem aí um portfolio de marcas: a marca Fleury como marca mais reputada nessa área de medicina diagnóstica e é um grande desafio está constantemente inovando e elevando ela a um patamar mais desafiador. Então eu estou muito feliz com esse desafio e eu tenho certeza que o Fleury tem uma equipe muito qualificada e que essa transição entre eu e o Omar vai ser o mais tranquila possível. A nossa intenção é trabalhar em conjunto nos próximos 15 dias para que eu possa me inteirar dos detalhes da operação, mas de qualquer forma o Omar permanece como o grande líder no conselho de administração e o suporte, o direcionamento estratégico do conselho para a nossa organização é muito importante. Muito bem, eu passo a palavra então ao João. Sr. João Patah: Agradeço, obrigado. A gente vai prosseguir agora. Caso vocês tenham alguma pergunta eu vou pedir para a operadora para a gente seguir na ordem que tem de colocação de perguntas. A gente tem alguns minutos que a gente destinou para fazer perguntas e então por favor... Sessão de Perguntas e Respostas Operadora: Senhoras e senhores iniciaremos agora a sessão de perguntas e respostas. Para fazer uma pergunta por favor digitem asterisco um e para retirar a pergunta da lista digitem asterisco dois. Novamente, para fazer uma pergunta basta digitar asterisco um. Sr. João: Bom, a gente vai estar à disposição agora na sequência para o call em inglês também. Caso alguém queira utilizar o call em inglês vamos estar à disposição. Vou passar palavra de volta para o Omar para a gente fazer uma mensagem final agora em português e voltamos em alguns minutos com o call em inglês. Sr. Omar: Ok obrigado João. Basicamente reforçar que a transição será bastante suave, terá todo o nosso apoio, nossa atuação junto à Vivien, que a gente sempre vai contar com a contribuição do Vieira, com a experiência que não organização também e que a gente está bastante animado com esse momento, com essa mudança e a gente está sempre à disposição de vocês para tirar qualquer dúvida, esclarecer qualquer fato. Eu acho que todos os projetos estão em curso, ganharão ainda mais força e a Vivien já mencionou alguns: o nosso foco na rentabilização do Labs D'Or, o orçamento base zero que a gente acabou de adotar também, a seleção de 4

5 fontes pagadoras - e nós já temos um bom exemplo também de uma grande fonte pagadora no Rio que nós estamos promovendo essa seleção - ou seja, diversos projetos fortes em curso que ganharão toda a atenção da empresa. Bom, eu queria agradecer a atenção de vocês e a gente está à disposição a qualquer momento para esclarecer qualquer outra dúvida que vocês venham a ter. Boa noite a todos e obrigado. Operadora: A áudio conferência do Grupo Fleury está encerrada. Agradecemos a participação de todos, tenham uma boa noite e obrigada por usarem Chorus Call. 5

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