WEB MARKETING. É qualquer esforço promocional realizado por meio da Web.

Transcrição

1 WEB MARKETING É qualquer esforço promocional realizado por meio da Web.

2 Vantagens do Web marke;ng Mesmo que você possua o melhor e mais interessante site do mundo, você vai precisar fazer algum esforço para dizer aos internautas que você existe e está aguardando visitas. É claro que existem outros canais como a TV, Rádio, Revistas, Outdoors... Mas como nosso canal de atuação é a Web é lá que o nosso público está, é natural que os meios mais eficazes de geração de tráfego sejam aqueles realizados por meio do web marke;ng.

3 Estratégias O quadro abaixo resume as quatro estratégias de web marke;ng mais u;lizadas: ESTRATÉGIAS DE WEB MARKETING Variantes CUSTO RETORNO A LONGO PRAZO TRABALHO DE GERENCIAMENTO SITES DE BUSCA MARKETING PROGRAMA DE AFILIADOS ANÚNCIOS MEC. DE BUSCA CATÁLOGOS METABUSCADORES OPT IN BULK MAIL (SPAM) NEWSLETTER PAY PER SALE PAY PER LEAD BANNER LINKS PATROCINADOS POP UP E zines Baixo Alto Médio Baixo Médio Alto Alto Alto Alto Alto Médio Baixo

4 SITES DE BUSCA WEB MARKETING

5 Sites de busca Os Sites de busca são de longe a forma mais popular de localização de informações e produtos na Web. Justamente por isso ocupa um lugar de grande destaque entre as estratégias de web marke;ng. Pesquisa realizada pelo Forrester Ins;tute mostra que quase 60% dos internautas se u;liza dos Sites de busca. Sem dúvida, o ponto forte dessa estratégia é o fato que a maior parte dos sites de busca são gratuitos. O Gerenciamento dessa estratégia é bem trabalhoso no início, na fase de montagem e registro do site. Após esse período, o trabalho consiste de acompanhamento da classificação e eventuais atualizações.

6 Mecanismos de Busca Search engines Esse ;po de sites de busca u;liza programas, geralmente chamados de "robots" ou "spiders", que vasculham a Internet para cadastrar e atualizar os sites. Embora mais ou cedo ou mais tarde seu site vá ser encontrado, é interessante cadastrar o seu site nos sites de busca mais importantes para acelerar esse processo. Exemplos:

7 Catálogos Como o próprio nome diz, os sites de busca desse ;po são uma espécie de lista classificada, com os sites agrupados por categorias. A diferença fundamental em relação aos sites de busca tradicionais é que os Catálogos, salvo exceções, só mostrarão o seu site se você se cadastrar neles. Exemplos:

8 Metabuscadores Esse ;pos de sites de busca possuem um sohware que irá procurar a palavra solicitada em vários sites de busca e diretórios simultaneamente. Quando você entra com a palavra chave em um metabuscador é como se você fizesse a mesma coisa em uma dúzia ou mais de sites de busca simultaneamente. São muito eficientes na localização de temas muito específicos e dijceis de localizar. Como os metabuscadores não possuem um banco de dados próprio, uma vez que eles u;lizam as informações de outros sites de busca, você não registra a sua página em um metabuscador mas sim, nos outros sites de busca, que é onde ele vai encontrá la. Exemplos:

9 Dicas sobre cadastramento em sites de busca: 1. Os Sites de Busca são ferramentas imprescindíveis na geração de tráfego: Em condições normais cerca de 40% de seus visitantes chegará ao seu site através desse canal, portanto é fundamental estar bem posicionado em pelo menos um dos sites de busca para receber uma boa quan;dade de visitas. Uma boa classificação nos sites de busca mais importantes pode trazer milhares de visitantes todo mês gratuitamente para seu site. Se ocupe em fazer o acompanhamento freqüente da classificação, realizar ações de o;mização do site e acompanhar os resultados dessas ações.

10 Dicas sobre cadastramento em sites de busca: 2. O seu obje;vo não deve ser apenas constar de um site de busca: Você tem que aparecer entre os "top ten", (10 primeiros sites) nas palavras chave que escolheu, ou seja, na primeira página, caso contrário sua chance de ser visitado será muito pequena. Cerca de 80% dos internautas verificam apenas sites que aparecem na primeira página de resultados da busca. Justamente por isso, não vale a pena u;lizar programas, pagos ou não, que irão cadastrar o seu site em centenas de sites de busca: qual o benejcio de estar na a. posição em um site de busca no Kazaquistão?

11 Dicas sobre cadastramento em sites de busca: 3. Existem milhares de sites de busca, mas alguns poucos concentram a maioria absoluta dos internautas: Escolha os sites de busca mais importantes, visiteos, pesquise, procure conhecer a forma como classificam as páginas antes de fazer o seu cadastramento nos sites de busca. No Brasil os dois sites de busca mais importantes são o YAHOO e o GOOGLE. Juntos, esses dois sites concentram 85% das buscas realizadas na Internet, portanto, é ai que você deve concentrar seus esforços.

12 MARKETING WEB MARKETING

13 Marke;ng As pesquisas de comportamento do usuário, indicam que receber e enviar e mails é disparado a a;vidade mais realizada pelos internautas. Isso indica que não dá para imaginar um site bem sucedido que não tenha sistemas e canais de comunicação muito bem arejados com seus visitantes. Quando se fala em Marke;ng, as pessoas pensam imediatamente em mala direta eletrônica, não autorizada (spam). Prá;ca que não deve ser seguida por empresas sérias. A grande força do Marke;ng é sua agilidade como canal de comunicação com o cliente que autorizou a abertura desse canal (opt in). A comunicação autorizada possibilita o conhecimento e o melhor atendimento das necessidades do cliente.

14 Vantagens do Marke;ng É uma ferramenta importansssima para o empreendedor na geração de tráfego e, principalmente, no relacionamento com os clientes. As principais razões para isso são: AGILIDADE MENSURABILIDADE O e mail é uma ferramenta ágil tanto no envio quanto na resposta e avaliação do retorno. Um simples clique na tecle send do sohware dispara o envio de milhares de e mails que em segundos estão na caixa postal do des;natário. A É muito fácil medir o retorno do marke;ng. As estass;cas de seu site vão resposta ao marke;ng também pode ser imediata através da ação desejada lhe indicar: quantas pessoas receberam, quantas clicaram em um link, visitaram o ou simplesmente da confirmação de recebimento. site, compraram; quantas não desejam mais receber sua comunicação e solicitam a exclusão da lista, e diversas outras informações. INTERATIVIDADE ALTA TAXA DE RESPOSTA Um simples link no e mail possibilita ao des;natário realizar uma ação como retornar uma resposta, visitar um site ou solicitar a sua exclusão da lista. Campanhas de marke;ng sérias, com comunicação enviada para des;natários que autorizaram o recebimento (opt in) tem alsssimos índices de retorno.

15 marke;ng x SPAM SPAM é o nome dado a prá;ca, infelizmente muito comum, de se fazer marke;ng junto a des;natários que não autorizaram o recebimento de s. O spam é o mal uso do marke;ng. Sem falar nas considerações é;cas que por si só já jus;ficariam a não u;lização do spam, existem razões comerciais bem obje;vas para que você fique longe disso. O retorno é baixíssimo; para cada pessoa que ler seu e mail, você terá duzentas pessoas zangadas com a sua empresa, além do risco de ser barrado dos principais provedores e ter seu site ;rado do ar. Não se iluda com o baixo preço dos s, o custo do marke;ng através de Spam, acabará sendo muitas vezes maior do que o eventual benejcio. Para ter sucesso na Internet é necessário construir uma marca respeitada, e não se consegue isso tentando enfiar uma mensagem

16 marke;ng que funciona OPT IN Opt in é o processo no qual as pessoas consentem em receber sua comunicação e fornecem o seu endereço de e mail. A diferença é fundamental, você está se dirigindo à pessoas que aceitam ouvir o que você tem a dizer e que, além disso, sabem que a qualquer momento podem fechar o canal de comunicação com um simples clique (opt out).

17 NEWSLETTER: a principal ferramenta do marke;ng É um bole;m periódico enviado regularmente aos seus clientes e visitantes, através do . O obje;vo da newslexer é manter o nome de sua empresa vivo na mente do cliente, além de apontar sempre o caminho para o seu site. Mas lembre se, a newslexer só é eficaz se trouxer alguma u;lidade para as des;natários tais como informações de valor e, eventualmente, produtos em condições especiais.

18 ETAPAS na implantação do marke;ng Você pode optar por terceirizar o programa de marke;ng, o que eliminaria muitas das etapas seguintes, porém levando se em consideração custos e o fato que os seus clientes e futuros clientes são o seu patrimônio mais importante, provavelmente você desejará ter o controle total do processo. E para isso, as principais etapas são: Montar a infraestrutura Montar a lista de s Adquirir o sohware de envio Criar conteúdo de qualidade Fazer acompanhamento do marke;ng

19 Etapas na implantação do marke;ng Montar a infra estrutura. Você vai criar formulários de entrada de dados no site para cadastrar os endereços de e mail fornecidos, preparar produtos ou benejcios como essmulo para seus visitantes deixarem o endereço e, o mais importante, adquirir um bom sohware.

20 Etapas na implantação do marke;ng Montar as listas de s. Nos Estados Unidos, são comuns empresas que fornecem listas de opt in. No Brasil também existem, mas não são tão comuns e você dificilmente saberá se realmente trata se de uma lista autorizada. Construa o seu próprio mailing, com os endereços de seus clientes e visitantes dos site. Anúncios em alguma newslexer com público semelhante ao seu, são uma boa forma de trazer visitantes que podem também se cadastrar em seu site.

21 Etapas na implantação do marke;ng Adquirir sovware de envio. Para enviar um , ou uma dúzia, qualquer programa de correio dá conta do recado, mas a medida que sua base de dados vai crescendo, e isso deverá ocorrer, começa a ser imprescindível um bom sohware. Ele deve ser capaz de enviar rapidamente milhares de s sem dificuldade, possibilitar a manutenção dos dados sem grandes dificuldades, a inclusão e exclusão automá;ca de assinantes da lista, além de um suporte confiável e atualizações freqüentes. Não hesite em inves;r algum dinheiro em um bom sohware de , pois isso vai lhe possibilitar um gerenciamento eficiente do programa e lhe poupar muita dor de cabeça e riscos desnecessários. Exemplos:

22 Etapas na implantação do marke;ng Criar conteúdo de qualidade. Você pode u;lizar sua base de dados para se manter em contato com seus clientes comunicando promoções e lançamentos de produtos ocasionais ou então, enviar uma newslexer periódica, com informações de interesse em sua área de atuação. É importante se preocupar com a qualidade da informação. Procure fornecer conteúdo que de alguma forma possa gerar valor para o des;natário.

23 Etapas na implantação do marke;ng Fazer acompanhamento do marke]ng. É fundamental fazer uma avaliação constante de seu programa de marke;ng, acompanhar o crescimento de sua lista de e mails e o retorno em termos de vendas. Não se esqueça de ouvir seus clientes e assinantes, afinal, eles são a razão da existência de sua empresa.

24 PROGRAMAS DE AFILIADOS WEB MARKETING

25 Programas de afiliados É a montagem de rede de sites que divulgam o negócio e enviam potenciais clientes para o site do comerciante em troca de comissões sobre as vendas. Para implantar e gerenciar um programa de afiliados o comerciante precisa adquirir uma solução (sohware) que faça o rastreamento dos afiliados e possibilite o controle das vendas pelo comerciante e também pelo afiliado. Programas de afiliados ainda são novidade no Brasil, com poucas empresas u;lizando essa estratégia de web marke;ng.

26 Como funciona Lançada inicialmente pela Amazon.com e adotada por milhares de comerciantes nos Estados Unidos é uma estratégia de webmarke;ng extremamente eficaz; A lógica de funcionamento é bem simples: o afiliado indica um visitante para o site do comerciante. Se esse visitante realiza uma compra, é creditada uma comissão na conta do afiliado como pagamento pela indicação. Um sohware instalado junto ao carrinho de compras é responsável pelo rastreamento do afiliado que fez a indicação, pelo cálculo das comissões devidas e pela geração de relatórios, tanto para o comerciante quanto para o afiliado. O rastreamento é baseado em "cookies" que ficam instalados na máquina do visitante, quando ele clica nos links de direcionamento para o site do comerciante.

27 VANTAGENS DOS PROGRAMAS DE AFILIADOS PARA O COMERCIANTE MARCA. Programa possibilita um maior exposição da marca gerando maior confiança por parte dos potenciais clientes. ALCANCE. O programa de afiliados possibilita uma ampliação do mercado a;ngido, na medida em que a divulgação a;nge nichos que dificilmente seriam explorados por outras estratégias de marke;ng. MELHOR CUSTO/BENEFÍCIO. O pagamento de comissões aos afiliados só ocorre se a venda for efe;vada e gerar uma receita.

28 VANTAGENS DOS PROGRAMAS DE AFILIADOS PARA O AFILIADO CUSTO MÍNIMO. Qualquer pessoa, que tenha um site com uma boa visitação, pode gerar receitas sem nenhum inves;mento em infraestrutura de e commerce, como o sohware do carrinho de compras, cer;ficações de segurança, interfaces com bancos e operadoras de cartões... entre outros, uma vez que tudo isso é responsabilidade do comerciante ESFORÇO MÍNIMO. O único trabalho do afilado é colocar links em seu site que direcionem para o site do comerciante. Os links no formato de texto simples ou banners são fornecidos pelo comerciante. MULTÍPLOS PARCEIROS COMERCIAIS. O afiliado pode ter mais de um fornecedor e gerar mais receitas adicionais, desde que os parceiros comerciantes não ofereçam produtos concorrentes.

29 Etapas de implantação Adquirir sovware de gerenciamento Definir sistema de pagamento. Preparar o site. Divulgar e cadastrar afiliados. Gerenciar o programa.

30 Adquirir sovware de gerenciamento O primeiro passo, provavelmente o mais complexo é a aquisição e implantação do sohware de gerenciamento. O comerciante muito provavelmente irá adquirir de uma empresa de outro pais e traduzir e adaptar para nossa realidade. Também pode ser desenvolvido internamente se houver disponibilidade de capital humano com capacitação para essa tarefa.

31 Definir sistema de pagamento O comerciante precisa definir um sistema claro de pagamento de comissões aos afiliados. O sistema mais u;lizado é o de um percentual sobre o valor de cada venda realizada, pago dentro de um determinado período, mensal ou bimestral. Também es;pula se um valor mínimo para pagamento de forma que não seja necessário fazer pagamentos de quan;as muito pequenas. Quando esse valor mínimo não é a;ngido em determinado mês, o crédito é transferido para o mês seguinte até a;ngir o montante estabelecido.

32 Preparar o site Incluir páginas de orientação sobre o programa de afiliados, atendimento á duvidas, contrato de adesão ao programa, formulário de cadastramento, links e banners para download por parte do afiliado.

33 Divulgar e cadastrar afiliados Procurar possíveis parceiros que, preferencialmente, tenham visitantes com perfil semelhante ao dos consumidores do produto oferecido pelo comerciante.

34 Gerenciar o programa É fundamental fazer uma avaliação constante de seu programa de afiliados em termos de evolução na quan;dade de afiliados, desempenho das vendas, banners mais eficientes, atendimento a dúvidas e comunicação de mo;vação aos afiliados, além do pagamento rigoroso das comissões devidas.

35 ANÚNCIOS WEB MARKETING

36 Anúncios Na economia tradicional, os anúncios são peça fundamental na disputa pelo cliente e as empresas reservam parte expressiva de seus orçamentos em anúncios na TV, Rádio e mídia impressa. A WEB é um novo canal com caracterís;cas peculiares e um público mais qualificado, o que demanda uma comunicação de mais alto nível (Soh Marke;ng). A grande novidade são os links patrocinados anúncios pagos em sites de busca que estão ganhando fa;as expressivas dos recursos des;nados à publicidade on line. É importante, quando se trata de anunciar, não se perder de vista que o obje;vo não é apenas a geração de tráfego mas o Mind share, ou seja, a presença da marca na mente do consumidor.

37 BANNER Tipos de Anúncios LINKS PATROCINADOS POP UP E zines

38 BANNER É a forma de propaganda on line que mais se aproxima da propaganda tradicional e ainda é o ;po de promoção que recebe a maior parte dos inves;mentos das agências e anunciantes na Internet. É uma forma interessante e de fácil operacionalização para a geração de tráfego e divulgação de marca, desde que observada a relação custo/beneficio, ou seja, o retorno em termos de visitas trazidas pelo banner e quan;dade de impressões e o inves;mento realizado para sua publicação.

39 COMO OTIMIZAR O USO DO BANNER O Banner é vendido com base na quan;dade de exposições da página (page views). Em tese isso significa a quan;dade de de pessoas que viram o banner com o seu anúncio. Normalmente, a medida u;lizada é o chamado CPM que significa "Custo Por Mil" ou seja, o preço é determinado para cada mil exposições do banner.

40 CUSTO POR MIL (CPM) Embora pareça ilógico, o CPM varia conforme o site que está expondo o banner. Isso ocorre principalmente porque o perfil do público de cada site é diferente, e possui graus de segmentação variados. Quanto mais segmentado for o site, maior a chance de haver mais iden;ficação entre o público alvo e o produto oferecido, conseqüentemente, maior a expecta;va de retorno e maior deveria ser o custo.

41 CUSTO POR MIL (CPM) No Brasil ocorre um fenômeno interessante: os grandes sites e portais, mesmo tendo um público mais diversificado e portanto menos interessante, cobram mais caro pelo CPM. A par;r do momento que houver uma maior distribuição dos inves;mentos em sites menores, naturalmente haverá uma diminuição nos preços cobrados por banner devido à maior compe;ção pelo anunciante.

42 CUSTO POR MIL (CPM) Outro aspecto com relação aos grandes portais, é que não é possível fazer pequenas quan;dades de anúncios para se avaliar o retorno. Os custos mínimos nesses sites giram ao redor de R$ 2 mil reais, o que os torna inviáveis para a maioria dos pequenos anunciantes.

43 Exemplo: canal execu;vo UOL Audiência Page Views: mensais em média Visitantes Únicos: mensais em média Time Spent por Visitante Único: 12 a 15 minutos Custo Por Mil do full banner (468X60 pixels) (até 12 kb) CPM ( Custo Por Mil inserções): R$ 50 patrocínio exclusivo todo o site R$ 30 todo o site, sem exclusividade R$ 25 em todo Canal Execu;vo Júnior R$ 10 por seção Banner ver;cal (120X240 pixels) (até 8 kb) Banner nas homes do Canal Execu;vo e Canal Execu;vo Júnior CPM ( Custo Por Mil inserções): R$ 20 Todos os valores são líquidos. Não incluem comissão de agência, por exemplo. Número mínimo de inserções: OBS: CPM é o custo a cada pacote com inserções do banner

44 OBJETIVOS DO BANNER Um banner tem basicamente dois grandes obje;vos. O primeiro é atrair a atenção do cliente e o segundo, induzir ao clique. Os banners com animação e intera;vos tem mais chance de a;ngir esses obje;vos. Mas o clique no banner é apenas metade do caminho. O site onde o visitante for "catapultado" deverá ser eficiente para levar o cliente a realizar a ação desejada: fechar uma compra, preencher um cadastro, assinar uma Newslexer, etc... e isso vai depender de outras variáveis como produto, preço, qualidade do site, entre outros.

45 FORMA DE MENSURAÇÃO DO BANNER A forma tradicional de mensuração é a "taxa de click through" que significa percentual de pessoas que clicaram no Banner. Uma taxa média varia ao redor de 1% embora isso dependa muito do banner e do produto anunciado.

46 ACOMPANHAMENTO DO BANNER Normalmente os sites disponibilizam relatórios on line para os anunciantes. Esses relatórios mostram ao anunciante, dados de desempenho do banner como: quan;dade de impressões, taxas de "click through" médias entre outros.

47 TIPOS DE BANNER Banner está]co O banner é composto de imagens fixas e foi o primeiro ;po de banner a ser u;lizado na Internet. São fáceis de serem criados, mas, com todas as inovações u;lizadas parecem envelhecidos, entediantes e ultrapassados. Por isso geram um número inferior de respostas quando comparado aos animados e intera;vos. Banner animado O banner possue algum ;po de ação, tendo mais quadros (frames) consegue veicular muito mais informação e impacto visual do que um banner está;co. Geram um número maior de respostas do que os banners está;cos. Banner intera]vo O banner envolve o internauta e de alguma forma, faz com que haja interação direta, Ex.: preencher um formulário, responder a uma pergunta, abrir um menu... Anuncios Pop up Embora não seja propriamente um banner, os anúncios do ;po pop up são comuns na Internet. São

48 Banners and Buttons TAMANHOS OFICIAIS DE BANNERS (padrão IAB/CASIE) 468 x 60 IMU (Full Banner) 40k : x 60 IMU (Half Banner) 30k :15 88 x 31 IMU (Micro Bar) 10k : x 90 IMU (Buxon 1) 20k : x 60 IMU (Buxon 2) 20k : x 240 IMU (Ver;cal Banner) 30k : x 125 IMU (Square Buxon) 30k : x 90 IMU (Leaderboard) 40k :15 Fonte: Interac;ve Adver;sing Bureau hxp://

49 BANNER EXEMPLOS hxp://abowman.com/google modules/tree frog/

50 BANNER EXEMPLOS

51 BANNER EXEMPLOS

52 BANNER EXEMPLOS

53 Mobile marke;ng com banner

54 LINKS PATROCINADOS Links patrocinados são a forma mais ágil de se anunciar e gerar visitantes no comércio eletrônico. Os links patrocinados são anúncios, geralmente de tamanho pequeno, postados em sites de busca como o Google ou Yahoo, ou em grandes portais de conteúdo como o UOL

55 Caracterís;cas dos links patrocinados Links patrocinados são pagos por clique. Diferentemente dos banners que são pagos no sistema de CPM (custo por mil exposições), os links patrocinados são pagos por clique, ou seja, você só paga se o usuário efe;vamente clicar no link e for direcionado ao seu site. O custo dos links patrocinados é estabelecido em um sistema de leilão. Apenas o custo mínimo de cada link patrocinado é fixado, normalmente em R$ 0,15. A par;r daí esse custo aumenta conforme a quan;dade de anunciantes interessados em determinada palavra chave, ou seja, quanto mais anunciantes desejarem anunciar naquela palavra maior será o custo do anúncio. Quem paga mais ocupa as melhores posições. O anunciante que der o lance mais alto por determinada palavra chave ocupará a primeira posição na página, aquela que gera maior volume de tráfego. O segundo maior lance ocupará a segunda melhor posição e assim sucessivamente. Dica: a melhor relação custo benejcio geralmente não é a primeira posição.

56 Vantagens de dos links patrocinados em relação a outros ;pos de anúncios Links patrocinados normalmente são mais baratos que anúncios em banners porque existe uma grande quan;dade de palavras chave disponíveis, de tal forma que o anunciante pode procurar alguma palavra que tenha relação com o seu produto e cujo custo seja compasvel com o retorno esperado. É importante ressaltar que a custo dos links patrocinados tende a aumentar à medida que o sistema se torne mais conhecido e u;lizado como meio de promoção.

57 Vantagens Outra vantagem é que no sistema de links patrocinados o anúncio será exposto àquelas pessoas que digitaram uma palavra chave associada ao produto e que, naturalmente, devido ao seu interesse, são mais propensas a clicar e visitar a página do anunciante. De fato, o percentual de usuários que clicam em links patrocinados é maior do que aquele verificado nos banners. Anúncios no formato de links patrocinados são rela;vamente fáceis de implementar e, principalmente, de serem avaliados em termos de retorno. O anunciante interage diretamente com os sistemas que configuram os parâmetros da campanha e fazem o rastreamento dos resultados, apresentando relatórios detalhados para cada

58 Etapas para começar uma campanha com links patrocinados. 1. Inscrever se em um dos grandes sites de busca. Ao abrir uma conta, colocando suas informações cadastrais e dados financeiros como cartão de crédito, você já pode começar a sua divulgação em questão de horas. Os dois maiores fornecedores desse serviço são o Google.com.br e Yahoo.com.br

59 Etapas para começar uma campanha com links patrocinados. 2. Escolher as palavras chave adequadas ao seu negócio. O processo é similar ao u;lizado na o;mização de sites para posicionamento nos sites de busca. Você deve encontrar as palavras chave que estão associadas ao seu produto e que irão servir como elo de ligação com seus clientes potenciais. O próprio sistema de gerenciamento dos links patrocinados vai fornecer sugestões de palavras com uma boa demanda.

60 Etapas para começar uma campanha com links patrocinados. 3. Escrever os anúncios. Os anúncios são curtos, máximo de 250 caracteres no caso do Yahoo search, e no caso dos links patrocinados a preocupação com o convencimento do leitor não é tão crucial quanto em outros anúncios uma vez que o custo somente vai ocorrer no caso do usuário clicar no link.

61 Etapas para começar uma campanha com links patrocinados. 4. Monitorar os resultados. É fundamental fazer uma avaliação constante de suas campanhas, principalmente no início, para determinar quais as palavras chave que apresentam os melhores custo benejcio e determinar a oferta de preço para o anuncio que seja mais conveniente. Os sistemas oferecem inúmeros instrumentos de avaliação, inclusive a possibilidade de levantar a taxa de conversão para cada anúncio bem como o custo de cada conversão (venda concre;zada por meio do link patrocinado)