Declaração de Direitos Autorais

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3 ÍNDICE CAPÍTULO 1 : INTRODUÇÃO CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO CONTEÚDO DO PACOTE INDICADOR LED E DESCRIÇÃO DE PORTA... 5 CAPÍTULO 2: INSTALAÇÃO DO HARDWARE COMO INSTALAR O ROTEADOR... 7 CAPÍTULO 3: COMO ENTRAR NO ROTEADOR COMO DEFINIR AS CONFIGURAÇÕES DA REDE LOGIN NO ROTEADOR CONFIGURAÇÃO DE CONEXÃO RÁPIDA Á INTERNET Criptografia Rápida...15 CAPÍTULO 4: CONFIGURAÇÃO DA WIRELESS CONFIGURAÇÕES BÁSICAS CONFIGURAÇÕES DE SEGURANÇA WIRELESS APÊNDICE 1: ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS APÊNDICE 2: GLOSSÁRIO

4 Capítulo 1: Introdução Obrigado por adquirir Tenda Roteador Wireless N3 11N Broadband! N3 utiliza a avançada tecnologia MIMO e aumenta mais de 6 vezes a velocidade de transmissão dos produtos g. Compatível com os padrões IEEE802.11n (Draft 4.0) e IEEE802.11g/b, pode fornecer uma taxa de transmissão estável de até 150Mbps. Além disso, inclui roteador, ponto de acesso wireless, quatro portas-switch e firewall em apenas um dispositivo, dedicado a SOHOs (Small Office / Home Office) e a toda a família de redes. Suporta a função WDS (Wireless Distribution System) para repetir e ampliar o sinal para estender a cobertura da rede sem fio. Além disso, o roteador também suporta todas as mais recentes funcionalidades de segurança sem fio, tais como os métodos de criptografia 64/128-bit WEP, WPA, WPA2, WPA&WPA e WPS (PBC e PIN), a filtragem de pacote e encaminhamento de porta, para impedir o acesso não autorizado e proteger sua rede contra ataques maliciosos. Além disso, o filtro de URL e endereço MAC podem ajudar a gerenciar facilmente a rede, pelos pais e administradores de rede, e possui controle de banda QoS para gerenciar a velocidade de download de computadores específicos. O UPnP e WMM suportados podem melhorar a voz no MSN, tornando-a mais suave, e o Assistente de Instalação (Setup Wizard) incluso no CD-ROM facilita e agiliza a instalação do dispositivo pelo usuário, garantindo o rápido acesso a Internet. 3

5 1.1 Características do Produto Inclui um roteador, ponto de acesso wireless, uma portas switch e firewall em apenas um dispositivo. Possui velocidade de transmissão de 150 Mbps para upload e download. Suporta dois métodos de encriptação WPS (Wi-Fi Protected Setup): PBC e PIN Compatível com os padrões IEEE802.11n, EEE802.11g, IEEE802.11b, IEEE802.3 e IEEE802.3u. Suporta mais de 8 vezes a transmissão dos produtos de padrão 11G. Suporta os métodos de encriptação 64/128-bit WEP, WPA, WPA2, WPA&WPA2. Suporta o protocolo RTS/CTS e a função de particionamento de dados. Fornece uma porta 10/100 Mbps Ethernet WAN de auto-negociação. Fornece uma portas 10/100 Mbps Ethernet LAN de auto-negociação. Suporta xdsl/cable modem, IP estático e dinâmico. Suporta administração remota/local pela Web. Suporta WMM para melhorar voz e vídeo. Suporta modo SSID reservado e controle de acesso baseado em endereço MAC (até 30 entradas). Suporta Auto-MDI/MDIX. Suporta a tecnologia Roaming wireless de alta eficiência nas conexões sem fio. Suporta auto-negociação/modo manual para b/802.11g/802.11n. Suporta UPnP e DDNS. 4

6 Suporta Firefox 1.0, IE5.5 ou superior. Suporta SNTP. Suporta servidor virtual, DMZ host. Possui firewall para prevenção de ataque hacker. Suporta servidor/cliente DHCP. Suporta canal wireless de seleção automática. Suporta controle LAN para acesso à Internet. Fornece o syslog para gravar o status do roteador. Suporta WDS para extensão da rede sem fio. Suporta função QoS Possui antena externa fixa com ótimo desempenho 1.2 Conteúdo do Pacote Por favor, desempacote a caixa e verifique os seguintes itens: Um N3 Roteador Wireless 11N Broadband Um Guia de Instalação Rápida Um Adaptador de Energia Um CD-ROM Uma Antena Externa Fixa Se algum dos itens listados está faltando ou está danificado, entre em contato com o revendedor de quem você adquiriu o produto Tenda para substituição imediata. 1.3 Indicador Led e Descrição de Porta Mostra o Painel frontal e o LED Indicador: 5

7 LED Status Descrição STATE Piscando Sistema funcionando corretamente Mostra Painel Traseiro: 6

8 Porta/Botão WAN LAN RESET PWR Descrição Porta Internet conectando a um modem DSL / cabo ou ISP diretamente. Para a conexão a um computador ou roteador. Pressionando este botão durante 7 segundos restaura o dispositivo para as configurações padrão de fábrica. Tomada. Não use um adaptador de alimentação diferente do incluído.. Capítulo 2: Instalação do Hardware 2.1 Como Instalar o Roteador Depois de desempacotar a caixa, por favor siga os passos abaixo para conectar-se. Para um melhor desempenho sem fio, por favor coloque o dispositivo no meio da área de cobertura wireless. 1. Por favor, utilize o adaptador de energia incluso para ligar o roteador. IMPORTANTE: O uso de um adaptador de energia diferente pode causar danos e anular a garantia para este produto. 7

9 2. Por favor, conecte a porta LAN do roteador à placa de rede do seu computador com um cabo. 3. Por favor, conecte sua linha de banda larga fornecida pelo seu ISP na porta WAN. 8

10 4. Insira o CD-ROM incluso na unidade de CD-ROM, faça duplo clique no ícone "Setup" e siga as instruções para concluir a instalação. Ou você pode entrar na página Web do roteador para configurá-lo. (Mais detalhes, por favor consulte o capítulo 3.) Capítulo 3: Como entrar no roteador O capítulo apresenta principalmente a forma de entrar na página Web do roteador. Depois de terminar a instalação do hardware, os seguintes passos irão ajudá-lo a definir as configurações de rede para o computador. 3.1 Como Definir as Configurações da Rede 1. Em seu computador, na área de trabalho clique com o botão direito do mouse no ícone Meus Locais de Rede e selecione a opção Propriedades. 9

11 2. Clique com o botão direito do mouse em Conexão de Rede de Área Local e selecione Propriedades. 3.Selecione Internet Protocol (TCP/IP) e clique no botão Propriedades. 10

12 4.Selecione Obter um endereço IP automaticamente e Obter o endereço dos servidores DNS automaticamente. Clique no botão OK para guardar as configurações. 11

13 Ou selecione Usar o seguinte endereço IP e insira o Endereço IP, Máscara de sub-rede, Gateway padrão como segue: Endereço IP: XXX (XXX é um número de 2~254) Máscaradesub-rede: Gateway padrão: Certamente você precisa introduzir o endereço do servidor DNS fornecido pelo seu ISP. Caso contrário, você pode utilizar o gateway padrão do roteador como servidor de proxy DNS. Clique no botão OK para guardar as configurações. 12

14 3.2 Login no Roteador 1.Para acessar a interface Web do roteador, inicie um navegador Web tais como Internet Explorer ou Firefox e entre com o IP padrão do roteador, Pressione Enter. 2.Insira admin para o nome do Usuário e admin para a Senha, caso pedir. Clique no botão Ok. 3. Se você entrou com nome do usuário e senha corretos, a tela abaixo aparecerá. 13

15 3.3 Configuração de Conexão Rápida à Internet PPPoE Selecione PPPoE, se o seu ISP estiver usando uma conexão PPPoE e digite o nome do usuário e a senha PPPoE fornecido pelo seu ISP. Em seguida, configurar uma chave de segurança sem fio na interface abaixo para proteger sua rede sem fio. Por fim, c lamber o botão OK para salvar suas configurações. 14

16 IP Dinâmico Selecione Dynamic IP se o ISP não lhe dá qualquer informação IP ou informações da conta. De um modo geral, você não precisa configurar as definições para esta conexão. No entanto, para o bem da segurança, recomendamos que você configure uma chave de segurança sem fio nesta interface para proteger sua rede wireless de acesso indesejado. Em seguida, clique no botão OK para salvar suas configurações. O padrão tipo de conexão Internet é PPPoE. Contacte o seu ISP se você não está claro sobre o nome de usuário e a senha PPPoE. Vá para Capítulo 4 Configurações> WAN, se você estiver usando um tipo de conexão à Internet que não seja o acima mencionado. 3.4 Criptografia Rápida Use a interface abaixo para rápido proteger a sua rede sem fio (Apenas uma chave de segurança cativante é necessária) ou ir a Advanced (clique na aba "Avançado" no canto superior direito)-wireless - Configurações de segurança para as configurações mais (para além da segurança opção de chave, você pode selecionar um modo de segurança e um tipo de 15

17 codificação que melhor se adequam-se ou manter os padrões do mesmo inalterado. configurações detalhadas para a última opção, consulte Seção 5.2 deste documento). A interface abaixo permite que você configure uma senha sem fio (chave de segurança), que consiste de 8 caracteres somente. A senha é predefinida como com WPA-PSK AES, por padrão, você pode alterá-lo para qualquer que seja cativante frase de 8 caracteres somente. Capítulo 4: Configuração da Wireless 4.1 Configurações Básicas Habilitar Wireless: Marque este campo para permitir as características wireless no roteador; desmarque para desativar a wireless no roteador. Modo de Rede : Selecione um modo entre os 16

18 seguintes. O padrão é o modo 11b/g/n. Modo 11b:Permite que o cliente wireless conecte com o dispositivo em modo 11b com velocidade máxima de 11Mbps. Modo 11g:Permite que o dispositivo cliente de 11g/11n conecte com o AP com velocidade máxima de 54Mbps. Modo 11b/g: Permite que o dispositivo cliente de 11b/g conecte com o AP com auto-ajuste de velocidade, e cliente wireless 11n conecte com dispositivo com velocidade de 11g. Modo 11b/g/n:Permite que o dispositivo cliente de 11b/g/n conecte com o AP com auto-ajuste de velocidade. SSID Principal:SSID (Service Set Identifier) é o nome único da rede wireless. Este dispositivo possui dois SSID, mas o SSID Principal é o necessário. SSID Secundário:É opcional. Broadcast (SSID): Selecione Habilitar para deixar o SSID do dispositivo visível pelos clientes wireless. O padrão é habilitado. BSSID: Basic Service Set Identifier da rede wireless. No IEEE802.11, BSSID é o endereço MAC do ponto de acesso wireless. Canal:Especifique o canal efetivo (de 1 a 13 / Auto) da rede wireless. Canal de Extensão : Para aumentar a taxa de transferência (throughput) de dados da rede wireless, a faixa do canal de extensão é utilizada em modo 11n. Canal Bandwidth:Selecione o canal de largura de banda (canal bandwidth) para melhorar o desempenho wireless. Quando a rede tem clientes 11b/g e 11n, você pode selecionar 40M; quando é uma rede 11n, 17

19 selecione 20/40M para melhorar o seu throughput. 4.2 Configurações de Segurança Wireless É utilizado para configurar as definições da segurança da rede do AP. Aqui é apresentado os seis mais comuns (dez no total) métodos de criptografia, incluindo Mixed WEP, WPA-personal, WPA2-personal, etc Mixed WEP WEP (Wired Equivalent Privacy), um método de criptografia básica, geralmente criptografa os dados wireless utilizando uma série de chaves digitais (64 bits ou 128 bits de extensão). Ao utilizar as mesmas chaves em cada um dos seus dispositivos de rede wireless, você pode impedir que dispositivos wireless não-autorizados monitorem sua transmissão ou utilizem seus recursos wireless. Selecione Mixed WEP para entrar na seguinte janela: Selecione SSID : Selecione o SSID (SSID principal ou SSID secundário) para configurar a definição de segurança a partir do menu suspenso. 18

20 Modo de Segurança:A partir do menu suspenso, selecione o modo de criptografia da segurança correspondente. Chave WEP 1~4:Defina a chave WEP (senha) com formato de ASCII ou Hex. Você pode inserir uma senha no formato ASCII (5 ou 13 caracteres. Caracteres especiais como "/" não são permitidos.) Ou 10/26 caracteres no formato Hex. Chave Padrão:Selecione uma chave das quatro chaves configuradas como a chave atual válida (a chave que será utilizada no momento) WPA-Personal WPA (Wi-Fi Protected Access), um padrão Wi-Fi, é o método de Criptografia wireless mais recente, desenvolvido para melhorar as funcionalidades da segurança WEP. Aplica os tipos de encriptação mais poderosos (tais como TKIP [Temporal Key Integrity Protocol] ou AES [Advanced Encryption Standard]) e pode alterar 19

21 as chaves dinamicamente em cada dispositivo wireless autorizado. Selecione SSID : Selecione o SSID (SSID principal ou SSID secundário) para configurar a definição de segurança a partir do menu suspenso. Algoritmo WPA : Fornece TKIP [Temporal Key Integrity Protocol] ou AES [Advanced Encryption Standard]. O padrão é o modo TKIP. Passphrase:Digite os caracteres codificados com 8-63 caracteres no formato ASCII. Intervalo de Renovação de Chave : Defina o período de renovação da chave WPA2- Personal WPA2 (Wi-Fi Protected Access versão 2) fornece uma maior segurança do que WEP (Wireless Equivalent Privacy) e WPA (Wi-Fi Protected Access). Selecione SSID : Selecione o SSID (SSID principal ou SSID secundário) para configurar a definição de segurança a partir do menu suspenso. Algoritmo WPA : Fornece TKIP [Temporal Key Integrity Protocol] ou AES [Advanced Encryption Standard]. O padrão é o modo TKIP. Passphrase:Digite os caracteres codificados com 8-63 caracteres no formato ASCII. Intervalo de Renovação de Chave : Defina o período de renovação da chave. 20

22 Apêndice 1: Especificações Técnicas do N3 Wi-Fi padrão: b/g/n Freqüência: 2,4 GHz Modos sem fio: AP, roteador, repetidor WDS Taxa de transmissão: 150 Mb / s Modulação: DSSS, OFDM Banda Canal: 20 MHz, 40 MHz Potência de saída: <dbm 20 (EIRP) Sensibilidade: Mb / s, Mb / s, Mb / s Segurança: WPA-PSK, WPA2-PSK, MAC de ACL, filtragem de URL Método de controle: HTTP Funcionalidades de rede: UPnP, SNTP, o Virtual Server, DMZ host, servidor / cliente DHCP, WDS QoS: e WMM Central de gestão: não PoE: não Interface: 1x WAN, LAN 1x, botão de reset Antena: 1 x 5 dbi, externa, policarbonato irremovível Chipset: Broadcom BCM5356 Design: coberta, área de trabalho Material da carcaça: plástico Fonte de alimentação: 9 V DC 600 ma Consumo: 5 W Refrigeração: Passiva Temperatura de operação: 0 a 40 C 21

23 Dimensões (AxLxP): 25 x 95 x 112 mm Peso: 89 g 22

24 Apêndice 2: Glossário Access Point (AP): Qualquer entidade que tenha funcionalidade de estação e fornece acesso aos serviços de distribuição, através do meio sem fio (WM) para estações associadas. Canal: Uma instância de médio uso para o propósito de passagem pelo protocolo de unidades de dados (protocol data units - PDUs) que pode ser utilizado simultaneamente, no mesmo espaço, com outras instâncias de médio uso(em outros canais) pelas instâncias de mesma camada física (physical layer - PHY), com uma taxa de erros de frames aceitável (frame error ratio - FER), devido a mútua interferência. SSID: Service Set Identifier. O SSID é o nome da rede compartilhada por todos os dispositivos em uma rede sem fio. O seu SSID da rede deve ser exclusivo para sua rede e idêntico para todos os dispositivos dentro da rede. É sensível a caracteres maiúsculos e minúsculos e não deve exceder 20 caracteres (use qualquer um dos caracteres do teclado). Certifique-se que esta configuração é a mesma para todos os dispositivos na sua rede wireless. WEP: Wired Equivalent Privacy (WEP) é o método para segurança dos dados da transmissão sem fio. WEP acrescenta dados criptografados em todos 23

25 os pacotes individuais transmitidos na rede sem fio. As encriptações de 40bit e 64bit são as mesmas, pois fora 64 bits, 40 bits é privada. Reciprocamente, 104 e 128 bits são as mesmas. WEP utiliza uma CHAVE comum para codificar os dados. Portanto, todos os dispositivos em uma rede sem fio precisam utilizar a mesma chave e o mesmo tipo de criptografia. Existem 2 métodos para introduzir a chave; um é introduzir dígito HEX 16-bit. Utilizando este método, os usuários devem digitar um número de 10 dígitos (para 64 bits) ou número de 26 dígitos (para 128-bit) no campo chave. Os usuários devem escolher o mesmo número de chave para todos os dispositivos. O outro método é digitar um texto e deixar o computador gerar a chave WEP para você. Contudo, uma vez que cada produto utiliza métodos diferentes para a geração da chave, pode não funcionar para diferentes produtos. Portanto, não é recomendado utilizar este último método. WPA/WPA2: Um protocolo de segurança para redes sem fio que constrói os princípios básicos da WEP. Ele garante transmissão de dados sem fio utilizando uma chave semelhante ao WEP, mas a força acrescentada no WPA é que a chave muda dinamicamente. A fundamental importância da mudança de chave é que torna muito mais difícil para um hacker aprender a chave e ter acesso a rede. WPA2 é a segunda geração de segurança WPA e oferece um mecanismo de criptografia mais forte através de AES (Advanced Encryption Standard), que é uma exigência de alguns usuários. 24

26 Informações adicionais sobre garantia, configurações avançadas (ex: NAT, firewall, etc) ligue para a TENDA através do telefone: (Grandes cidades e Regiões metropolitanas) (Curitiba e Região metropolitana) 25

27 CERTIFICADO DE GARANTIA ESTE PRODUTO É FORNECIDO DE ACORDO COM OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES, QUE IMPÕEM LIMITES Á GARANTIA E A RESPONSABILIDADE DO FABRICANTE AO UTILIZAR ESTE PRODUTO. O CONSUMIDOR DECLARA CONHECE E CONCORDAR COM OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES. O fornecedor ( Fabricante ) ou um de seus revendedores/distribuidores autorizados concede ao comprador que adquire este equipamento ( Produto ) garantia de que: (a) o Produto é de boa qualidade e está isento de defeitos de projeto, material, produção e fabricação, desde que seja utilizado de forma normal; (b) todos os materiais, peças, componentes e outros artigos incluídos no Produto são novos no momento da compra e (c) o Produto será compatível e funcionará de acordo com suas especificações pelo prazo de um ano a contar da data da compra do Produto ( Prazo de Garantia ). Caso, em alguma reclamação durante o prazo de Garantia, seja constatado que o Produto apresenta falha, o Fabricante se compromete a realizar uma das seguintes operações: (a) Arcar com os custos de mão-de-obra e de peças de reposição necessárias para reparar o produto ou (b) Trocar o Produto pela unidade acima mencionada, Isso só ocorrerá se: (I) o Produto com falha for devolvido a um estabelecimento de assistência técnica autorizado pelo Fabricante e (II) o Produto estiver acompanhado da nota fiscal de compra constando o número de série do produto, demonstrando que o Produto está dentro do Prazo de Garantia. Fica entendido que, ao término do Prazo de Garantia, todos os custos relativos a peças de reposição, mão-de-obra e de proteção e conservação serão suportados pelo consumidor. Esta garantia aplica-se a todos os Produtos já reparados ou trocados pelas assistências técnicas credenciadas até o vencimento do último dos seguintes prazos: (I) 90 dias a contar da data de devolução do Produto reparado ou trocado ou (II) O período restante do Prazo de Garantia normal do Produto original. Nossos técnicos estão a sua disposição. Poderá entrar em contato conosco utilizando qualquer um dos seguintes meios: Mandando um para: suporte@tendacn.com.br 26

28 Esta garantia é inválida e ineficaz e não abrange nenhum dos seguintes itens: (a) Produtos que tenham sido instalados, reparados, mantidos ou modificados de forma inadequada; (b) Produtos que tenham sido objeto de uso indevido (inclusive uso dos Produtos com hardware elétrica ou mecanicamente incompatível com os Produtos), uso incorreto, acidente, dano, funcionamento anômalo, manuseio ou exposto a umidade e as mudanças bruscas de clima de temperatura; (c) Produtos que tenham sido abertos, reparados, modificados ou alterados por pessoas adversas do fabricante ou dos estabelecimentos de assistência técnica autorizados pelo Fabricante; (d) Produtos que tenham sido danificados por incêndio, descargas elétricas e ou atmosféricas, inundações, evento de força maior ou que tenham sofrido outro evento/caso que o Produto não possa suportar o que não tenha sido causado pelo Fabricante; (e) Danos estético; (f) Produtos que tenham sido usados além da capacidade normal máxima declarada; (g) Custos de instalação, remoção ou reinstalação dos Produtos; (h) Problemas de recepção de sinal (a menos que esses problemas sejam provocados por defeito de material ou de fabricação dos Produtos); (i) Produtos cujos rótulos ou números de série da garantia tenham sido retirados, adulterados ou obliterados; (j) Utilização do produto combinado com equipamentos fora da especificação adequada (Antenas, Fontes de alimentação, cabos de rede, Switchs não homologados, etc..); (k) Problemas na atualização de firmwares e softwares por conta e risco, utilização de softwares não originais homologados pela Tenda. Esta garantia só é válida no Brasil e não atinge o treinamento do cliente, a instrução, a instalação, e ajuste da configuração nem problemas de recepção do sinal. Observadas as ressalvas previstas nas disposições obrigatórias da legislação vigente, caso o Fabricante descumpra essas obrigações de garantia, sua responsabilidade (e, portanto, o único recurso cabível ao usuário final) resume-se a obrigação do Fabricante reparar, trocar ou de outro modo corrigir o Produto com falha a fim de atender á garantia, observadas os limites e as ressalvas ora previstos. Tenda e seus parceiros revendedores/distribuidores não são responsáveis ela instalação ou configuração dos equipamentos (Produtos) adquiridos elo cliente. Utilize o suporte técnico de cortesia para auxilio a instalação, configuração e prestação de duvidas. O suporte e a 27