Seja um parceiro Xact Tecnologia e ofereça ao mercado nossas soluções, voltadas para gerenciamento total dos processos críticos do negócio.

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2 Seja um parceiro Xact Tecnologia e ofereça ao mercado nossas soluções, voltadas para gerenciamento total dos processos críticos do negócio. Participe da rede de distribuição dos produtos exclusivos da Xact Tecnologia. Neste documento estão as formas possíveis de comercialização e os trâmites necessários ao credenciamento. Estamos à disposição para maiores esclarecimentos. Márcia Rats Diretora de Negócios Márcia@xact.com.br (85)

3 O programa de Parceria da Xact Tecnologia foi projetado para reconhecer e recompensar a experiência do canal. Como um guia para a revenda, o Programa de Parceria demonstra também detalhes sobre o funcionamento da política comercial da Xact Tecnologia, preços, ofertas, programas de capacitação e certificação, metodologia de vendas e de implantação, política de relacionamento, regras de pontuação para classificação da revenda, parcerias tecnológicas e comerciais, incentivos de marketing e demais ferramentas de apoio ao dia a dia da revenda. O Programa de Parceria da Xact Tecnologia é um programa desenvolvido para a revenda alcançar seu potencial total. Conheça alguns benefícios do Programa de Parceria da Xact Tecnologia: Geração de demanda pela Xact com indicação de leads e prospects para o canal; Publicidade em veículos especializados, promoção conjunta de eventos dirigidos e fundo de marketing; Material promocional (folders, peças promocionais, templates para marketing direto) completamente gratuito; Soluções inovadoras para gerenciamento de infraestrutura e service desk; Remuneração atraente; Ferramentas de gestão de vendas para gerenciamento de oportunidades, ciclos de vida da venda, geração de proposta e cálculo de preços automáticos; Campanha de incentivo a vendas com prêmios para os melhores vendedores; Programas de capacitações e certificações técnicas para a área comercial e de serviços das revendas; Suporte técnico e comercial ilimitado; Utilização de logomarca padrão da Xact Tecnologia nos materiais publicitários. Publicação do nome na homepage da Xact Tecnologia e outros materiais da Xact Tecnologia.

4 As revendas são empresas responsáveis pelo atendimento e são os agentes de negócios da Xact Tecnologia junto ao cliente final. São empresas qualificadas que conhecem as soluções desenvolvidas pela Xact Tecnologia e identificam empresas que possam utilizá-las, fazendo o trabalho de prospecção, demonstração da solução, reuniões de acompanhamento, assinatura do pedido e instalação.

5 Com o objetivo de garantir trabalho de pré-venda desenvolvido por uma revenda junto a uma oportunidade específica de um cliente, será necessário proceder ao registro de oportunidades. Para garantir a oportunidade, todas as informações do formulário que está disponível na área restrita do site devem ser preenchidas. Todo e qualquer relacionamento entre a Revenda e o Prospect deverá ser registrado junto a Xact Tecnologia. Está previsto o registro temporário de exclusividade (90 dias renováveis) de um determinado prospect.

6 Faz parte das atribuições da revenda realizar as ações de pós-venda com seus clientes. Nessas ações estão inclusas: Verificação da satisfação dos clientes com relação aos produtos da Xact Tecnologia; Cadastramento dos perfis dos clientes para desenvolvimento de estratégias de marketing e comunicação coerentes. Por meio dessas informações as revendas e a Xact Tecnologia terão condições de trabalhar em conjunto e conseguir ótimos resultados.

7 Indicação de Empresa: indicar uma empresa significa oferecer ao departamento comercial da Xact Tecnologia o nome da empresa interessada, bem como a pessoa de contato na organização. As indicações devem ser realizadas por escrito para a Xact Tecnologia. Demonstração da Solução: demonstrar significa fazer apresentações com recursos institucionais ou diretamente em notebooks, além de oferecer o material promocional impresso. Reuniões de Acompanhamento: acompanhar significa realizar reuniões e visitas ao prospect para dirimir as dúvidas a respeito do produto, da proposta e outras questões relevantes ao bom andamento da negociação. Assinatura do Pedido/Contrato: esta fase se caracteriza pela entrega da proposta de licenciamento e da obtenção do aceite através da assinatura do pedido e/ou contrato de licenciamento de uso. Implantação / Instalação das Soluções Xact: Instalar significa fornecer a consultoria adequada para colocação dos produtos no cliente, realizar os treinamentos dos usuários, orientar quanto às diversas funções do sistema e fazer as customizações necessárias às características e peculiaridades do cliente. Implantação e Pagamento das NF s: realização de todo o trabalho de implantação e treinamento para preparar os técnicos do cliente no uso das soluções adquiridas e o efetivo recebimento dos valores correspondentes à Licença de Uso ou Locação, conforme for acordado.

8 A empresa que deseja atuar como Revenda Autorizada deve observar alguns requisitos mínimos para o desempenho desta tarefa: Manter técnicos para demonstração, prospecção e, opcionalmente, a implantação das soluções desenvolvidas pela Xact Tecnologia; Não representar ou desenvolver sistemas concorrentes das soluções desenvolvidas pela Xact Tecnologia; Ter preferencialmente na equipe uma pessoa de Televendas; Ter preferencialmente instalada uma rede Windows 2008 ou superior, com no mínimo um banco de dados adequado à utilização de sistemas na arquitetura web e os sistemas instalados; Ter preferencialmente local adequado próprio ou de terceiros para treinamento de no mínimo 6 usuários por turma; Ter profissionais habilitados e treinados na utilização de ferramentas de desenvolvimento; Ter experiência na implantação e comercialização de sistemas;

9 Toda e qualquer proposta elaborada deverá receber o aval da matriz da Xact Tecnologia, que receberá dos seus parceiros a Solicitação. A proposta confeccionada pela Xact Tecnologia será encaminhada para a Revenda Autorizada, que fará a entrega ao cliente potencial. Em determinadas situações ou dependendo do cliente potencial ou de acordo com o nível de serviço exigido, os preços poderão ser majorados ou diminuídos, sempre objetivando o melhor negócio para as partes.

10 Para cada licenciamento/locação será aplicado um contrato, que será emitido em três vias de igual teor e validade: Uma via permanece com o Cliente Uma via permanece com a Xact Tecnologia Uma via permanece com a Revenda Autorizada da Xact Tecnologia

11 Uma excelente forma de remuneração para a Revenda está na possibilidade de sublocação das licenças de uso para seus clientes diretos. Para isso a Revenda fará a aquisição das licenças de uso da XACT e oferecerá aos seus clientes sob a forma de aluguel mensal.

12 A tabela de preços apresenta, por cada produto e volumes de utilização, os valores para licenciamento anual, bianual, trianual e locação mensal. A coluna custo representa o preço de custo para a revenda e a coluna sugerido o valor máximo de sugestão a ser apresentado ao cliente. Pesquisas quantitativas realizadas comprovam que, as revendas que praticam valores próximos aos sugeridos na Tabela de Preços, conseguem melhores resultados de venda com excelentes faturamentos mensais. A diferença entre os valores sugeridos descontados os impostos e o valor de custo serão os considerados como valor base para o crédito da comissão. Os valores correspondentes a serviços de instalação e treinamento serão acordados entre a Xact Tecnologia e a revenda onde, será determinado o quantitativo de esforço, a taxa hora, o responsável pela realização dos serviços propostos.

13 Pagas até o vigésimo dia útil do mês subsequente da quitação do faturamento.

14 Para credenciamento como Revenda Autorizada, a empresa deve enviar o formulário de credenciamento com os documentos requisitados. Poderá ocorrer à visita de Diretor ou Gerente da Xact Tecnologia ao futuro parceiro, para uma reunião e para dirimir dúvidas a respeito da atuação da empresa ou profissional. Poderão ser inscritos profissionais nos treinamentos da área comercial e suporte técnico. Visando a otimização do treinamento e inclusão de um número maior de participantes, os treinamentos poderão ser realizados nas instalações do parceiro, que arcará com as despesas de viagem e estadia do instrutor da Xact Tecnologia. Para o credenciamento, o parceiro deverá fornecer as seguintes informações: Pessoa Jurídica (aplicável a Revendas) Razão Social Endereço completo com CEP, Cidade e Estado Cartão CNPJ Inscrição Municipal e Estadual se houver Telefone central, fax e site na internet Contrato social Destacar o nome, CPF e do diretor comercial Relacionar o endereço, telefone e responsável das filiais que possuir Indicar se a empresa tem certificações como : revenda autorizada Microsoft, IBM Business Partner, Microsoft Solution Provider, Oracle Partner ou outras que tiver Região de atuação com relação das principais cidades Principais clientes com nome e telefone de pessoa de contato Principais fornecedores com nome e telefone de pessoa de contato Relacionar referências bancárias, indicando a conta para depósito das comissões. Após a conclusão do processo de credenciamento, será elaborado e assinado o contrato de parceria de negócios.

15 A política de parceria da Xact Tecnologia não contempla exclusividade. A Xact Tecnologia, a seu critério, pode credenciar mais de um parceiro. A Revenda Autorizada da Xact Tecnologia deverá obrigatoriamente registrar na área restrita do site as atividades comerciais realizadas nas oportunidades por ela reservadas. Prospecções, visitas, etc.

16 Com base no relatório de Acompanhamento da Produtividade dos Negócios, a Xact Tecnologia avaliará o desempenho do Parceiro, medido e traçando estratégias comerciais. Caso a Xact Tecnologia constate a falta de interesse do parceiro na comercialização dos sistemas, ela poderá, a seu critério, rescindir o contrato unilateralmente.

17 A Xact Tecnologia poderá participar com % (percentuais) dos custos de eventos regionais como apresentação de produtos, feiras, congressos, divulgação em jornais e revistas. O percentual de auxílio será determinado levando-se em conta a participação exclusiva dos produtos desenvolvidos pela Xact Tecnologia ou o rateio de área e espaço com outros produtos. Qualquer tipo de divulgação ou evento deverá ser aprovado pela Xact Tecnologia antecipadamente. A solicitação dos materiais publicitários para os eventos deverá acontecer com antecedência. A Xact Tecnologia fornecerá o material publicitário em lotes de 50, 100 ou 200, cobrando o custo dos mesmos. O valor do material será informado por ocasião da solicitação. A Xact Tecnologia tem como padrão o envio de material via correio simples. Nos casos de anúncios são passíveis de abatimento as seguintes despesas, com comprovantes fiscais : Custos de produção e arte final; Custos de veiculação Nos casos de feiras, eventos e apresentações, são passíveis de abatimento as seguintes despesas, com comprovantes fiscais: Aluguéis de equipamentos para projeção ou microcomputadores de terceiros; Despesas com alimentação do pessoal envolvido nas demonstrações; Despesas com coquetéis e bebidas; Despesas com fretes e condução de pessoal; Aluguel de salas ou pagamento de espaços em feiras e congressos; Despesas com divulgação e convites.