249 Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distância Reconhecimento e Renovação de Reconhecimento de Curso

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1 RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO Informações gerais da avaliação: Protocolo: Código MEC: 997 Código da Avaliação: Ato Regulatório: Categoria Módulo: Curso Reconhecimento de Curso Status: Finalizada Instrumento: Tipo de Avaliação: Nome/Sigla da IES: 29 Instrumento de Avaliação de Cursos de Graduação presencial e a distância Reconhecimento e Renovação de Reconhecimento de Curso Avaliação de Regulação INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIENCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO IFSP Endereço da IES: 6390 IFSP Campus São Carlos Rodovia Washington Luís, Km 23 Monjolinho. São Carlos SP. CEP: Curso(s) / Habilitação(ões) sendo avaliado(s): PROCESSOS GERENCIAIS Informações da comissão: N de Avaliadores : 2 Data de Formação: Período de Visita: 22/0/2016 1:09:07 29/0/2016 a 01/06/2016 Situação: Visita Concluída Avaliadores "ad hoc": Samuel Cogan ( ) GENELICIO CRUSOE ROCHA ( ) > coordenador(a) da comissão CONTEXTUALIZAÇÃO Instituição:

2 A mantenedora é o INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO IFSP, autarquia federal vinculada à Secretaria de Educação Profissional e Tecnológica do Ministério da Educação (SETEC), localizada a Rua Pedro Vicente, 62 Canindé CEP , São Paulo/Capital, Norma de Criação: Lei no de 29/12/2008. A IES é o Campus São Carlos do INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO IFSP, localizado na Rodovia Washington Luís, km 23 SP 310, AT 6 Sala 13. Autorização de funcionamento: Portaria no de 29/10/2007. A missão da IES é consolidar uma práxis educativa que contribua para a inserção social, a formação integradora e a produção de conhecimento. Seu funcionamento ocorre por meio de uma parceria para utilização racional de recursos materiais da Universidade Federal de São Carlos (UFSCar), Prefeitura de São Carlos e o INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO IFSP. A cidade de São Carlos possui uma população estimada em habitantes distribuídos em uma área total de 1.11 km², sendo a 1ª maior cidade do interior do estado em número de residentes, e tem o PIB estimado em R$3, bilhões (IBGE, 2010). O município de São Carlos é conhecido como a Capital da Tecnologia devido à existência de importantes universidades públicas: Universidade de São Paulo USP e a Universidade Federal de São Carlos UFSCar, duas unidades da EMBRAPA Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária, a primeira incubadora de empresas de base tecnológica do Brasil (Fundação Parque de Alta Tecnologia / ParqTec), SENAI Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, a Escola Técnica Estadual Paulino Botelho e instituições privadas de ensino superior. A pós graduação nas duas universidades gera cerca de 200 teses de Doutorado anuais e a cidade possui a maior concentração de Doutores no país: 1 Doutor para cada 200 habitantes. Com posição de destaque como pólo tecnológico, o município de São Carlos conta com uma população acadêmica de aproximadamente 2 mil pessoas, caracterizado também como um pólo de atração de negócios de vários setores da economia, possui mais de.000 empresas dos mais variados portes, distribuídas pelos diversos setores econômicos como indústria, comércio, serviços e agropecuária. São Carlos possui capital humano altamente qualificado, excelente estrutura de apoio, instituições de ensino/pesquisa e poder público empenhado em promover o desenvolvimento econômico e social por meio da utilização de Ciência e Tecnologia. Este contexto viabiliza uma grande concentração de empresas de base tecnológica. Desta forma, São Carlos destaca se por uma forte área acadêmica, o que possibilita parcerias para a transferência de conhecimentos científicos às empresas locais. São dezenas de empresas de base tecnológica que atuam nas áreas de automação, informática e tecnologia da informação, instrumentação eletrônica, mecânica de precisão, química fina, ótica, novos materiais e, recentemente, vem se tornando um pólo de aeronáutica. Nesse sentido o IFSP passou a ofertar, a partir de fevereiro de 2012 o Curso superior Tecnológico em Manutenção de Aeronaves. As características de São Carlos, especialmente infraestrutura, é do domínio de tecnologia de ponta em várias áreas, parque empresarial diversificado e a presença de recursos humanos qualificados, propiciando aos empreendimentos baseados na cidade, um elemento adicional para alcançar maior competitividade no mercado, seja nacional ou internacional. São Carlos é um município com elevado grau de diversidade na economia que é composta por empresas de portes e perfis tecnológicos diferenciados. Apesar da diversidade, os ramos da indústria metal mecânica e da eletroeletrônica posicionam se como referências de atração de negócios, seja no setor industrial, comercial ou de serviços. Associado à atração dos investimentos citados, desenvolveu se uma indústria de suporte, caracterizada pela preponderância de micro, pequenas e médias empresas, que surgem ou se transferem de outras localidades no intuito de prestar serviços ou fornecer insumos para aquelas que são dos segmentos predominantes. Mais recentemente merece destaque o fato do segmento aeronáutico estar se desenvolvendo significativamente na região, com destaques para investimentos da TAM Linhas Aéreas e da EMBRAER Empresa Brasileira de Aeronáutica. Outra característica do município que tem merecido atenção, inclusive do poder público local, é o surgimento de novos empreendimentos derivados dos projetos de pesquisa tecnológica realizados nas universidades. Dada a grande capacidade de formação tecnológica, característica do município,

3 existe a tendência de surgimento de micro e pequenos empreendimentos que viabilizem os produtos e processos desenvolvidos no âmbito da academia e que, em determinado momento, tornam se produtos a serem colocados no mercado. Esse processo caracteriza se pela existência de forte competência técnica e tecnológica na área afim, associado à carência de conhecimento dos processos gerenciais dos negócios que surgem, já que a formação acadêmica dos novos empreendedores é preponderantemente técnica. Diante de quadro tão diversificado e dinâmico, um contexto começa a ser percebido: a necessidade de profissionais habilitados nos processos gerenciais e que possam rapidamente estar disponíveis no mercado, a fim de acompanhar a crescente demanda por este tipo de profissional. Existem na região vários cursos voltados á área de negócios, porém todos visam a formação de bacharéis em Administração, Economia, Ciência Contábeis, ou áreas afins, não existindo nenhum curso com a perspectiva de formação rápida, qualificada e voltada para atividades específicas do ramo da gestão. Dessa forma, conclui se que a oferta de um curso que proporcione a formação de profissionais capacitados e habilitados a gerir empreendimentos, notadamente as micro, pequenas e médias empresas, possui forte aderência em relação ás demandas locais e regionais. Mais ainda, adicionalmente à toda contextualização local e regional anteriormente descrita, o perfil do profissional formado pelo Curso Tecnológico em Processos gerenciais tem aderência também com o momento e com as perspectivas futuras do país, que inegavelmente demanda, em curto período e de forma crescente, profissionais da área de gestão. Atualmente o campus conta com aproximadamente alunos matriculados em seus cinco cursos presenciais distribuídos em três cursos superiores (Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Tecnologia em Manutenção de Aeronaves e Tecnologia em Processos Gerenciais), um curso técnico (Técnico em Comércio) e um técnico integrado (Técnico Integrado em Informática para Internet). Curso: O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais mantido pelo INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SÃO PAULO IFSP SCL, localizado na Rodovia Washington Luís, km 23 SP 310, AT 6 Sala 13, foi autorizado pela resolução N. 87 de 07 de maio de A cidade de São Carlos possui uma população estimada em habitantes distribuídos em uma área total de 1.11 km², sendo a 1ª maior cidade do interior do estado em número de residentes e tem o PIB estimado em R$3, bilhões (IBGE, 2010). O município de São Carlos é conhecido como a Capital da Tecnologia devido à existência de importantes universidades públicas: Universidade de São Paulo USP e a Universidade Federal de São Carlos UFSCAR, duas unidades da EMBRAPA Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária, a primeira incubadora de empresas de base tecnológica do Brasil (Fundação Parque de Alta Tecnologia / ParqTec), SENAI Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, a Escola Técnica Estadual Paulino Botelho e instituições privadas de ensino superior. As características de São Carlos, especialmente infraestrutura, domínio de tecnologia de ponta em várias áreas, parque empresarial diversificado e a presença de recursos humanos qualificados, propiciam aos empreendimentos baseados na cidade, um elemento adicional para alcançar maior competitividade no mercado, seja nacional ou internacional. Turno de funcionamento do curso: noturno. Vagas anuais: 80 com entradas semestrais. Número de semestres:. Carga horária: 1.61 horas relógio. Duração da hora aula: 0 minutos. Modalidade do Curso: Superior de Tecnologia Presencial. Não existe resultado de ENADE até o momento. A coordenação do curso é realizada, desde 26/06/201, por Renata Oliveira de Carvalho. Regime de Trabalho: Dedicação Exclusiva (regime integral). Titulação: Mestre. Tempo de vínculo com a Instituição: 1 meses. Formação Acadêmica: Mestre em Gestão de Negócios (Unisantos Universidade Católica de Santos); Especialista em Administração e Educação Ambiental (Centro Universitário Monte Serrat); Licenciada em Matemática (Uniban Universidade Bandeirante de São Paulo), Bacharel em Administração (Faculdades Sant Anna e São Paulo UniSant Anna). O NDE é constituído pelos professores: André Luiz Mendes Oliveira (Mestre, Integral, 18 meses de permanência ininterrupta no NDE); José Henrique de Andrade(Doutor, Integral, 11 meses de

4 permanência ininterrupta no NDE); Renata Oliveira de Carvalho (coordenadora, Mestre, Integral, 11 meses de permanência ininterrupta no NDE); Thereza Maria Zavarese Soares(Doutora, Integral, 37 meses de permanência ininterrupta no NDE); Tatiane Fernandes Zambrano Brassolati (Doutora, Integral, 1 mês de permanência ininterrupta no NDE). O tempo médio de permanência do corpo docente no curso é de 27,7 meses. Informações relativas ao quantitativo anual do corpo discente desde o último ato autorizativo. Ingressantes: 2013/2=0; 201/1=3; 201/2=30; 201/1=30; 201/2= 30;2016=1. Concluintes: 201/2=16 Estágio Supervisionado:2013=3; 201=16;201=11 Participantes de Projetos de Extensão (PIBEX): 2013=0; 201=0 ;201=0 Participantes em Programa de Extensão Universitária (ProExt): 2013=0; 201=0 ;201=0 Programas: Ciências sem Fronteiras: 2013=0; 201=0; 201=0; 2016=0 Bolsas de Iniciação à Ciência (PIBIC): 2013=0; 201=0; 201=0; 2016=0 Bolsas de Iniciação em Desenvolvimento Tecnológico (PIBIT): 2013=0; 201=0; 201=1; 2016=0 Bolsa de Iniciação Científica (IC) Institucional PIBIFSP: 2013=0; 201=1; 201=0; 2016=0 Programa de Iniciação Científica Voluntária PIVICT: 2013=0; 201=0; 201=2; 2016=1 Bolsas de Balcão do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq): 2013=0; 201=0; 201=0; 2016=0 Os seguintes docentes não estavam incluídos no sistema e mec e foram ratificados pela Comissão como docentes do curso: Carla Vilaronge (Doutora, integral), Edson de Oliveira (Especialista, integral), Juliana Araí (Epecialista, integral), Tatiane Fernandes Zambrano Brassolati (Doutor, integral), e Cyntia Moraes Teixeira (Mestre, integral). SÍNTESE DA AÇÃO PRELIMINAR À AVALIAÇÃO Síntese da ação preliminar à avaliação: O Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerencias, ofertado pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo IFSP, campus São Carlos, é ofertado na modalidade presencial, o endereço da oferta é mesmo constante no sistema e MEC, cito à Rodovia Washington Luis, km 23, campus da Universidade Federal de São Carlos, prédio AT 6, CEP: , São Carlos SP. Esta comissão de avaliação formada pelos professores Genelício Crusoé Rocha (coordenador) e Samuel Cogan usou como base para análise da avaliação o PDI, o PPC, relatórios da Comissão Própria de Avaliação, relatórios de extensão e pesquisa e a visita in loco. Todos os documentos formais estão dentro do prazo de validade. Houve diligência quanto à carga horária mínima exigida para o curso que é de horas relógio. A IES respondeu à diligência, informando que foi adicionada uma disciplina de 38 horas "Tópicos Especiais em Gestão" no quarto período do curso. Nesta visita in loco, verificou se que a disciplina realmente foi incluída à grade curricular e vem sendo ofertada regularmente. Assim, o curso atende ao requisito legal com 1.61 horas relógio de carga horária total, excluídas as atividades complementares. DOCENTES Nome do Docente Titulação Regime Trabalho Vínculo Empregatício ANA CLAUDIA BANSI Mestrado Integral Estatutário Mês(es) ANDREIA RAQUEL SIMONI SALDANHA ANDRE LUIZ MENDES Doutorado Integral Estatutário 8 Mês(es) Mestrado Integral Estatutário 1 Mês(es) Tempo de vínculo initerrupto do docente com o curso

5 ANDRE LUIZ MENDES OLIVEIRA Mestrado Integral Estatutário 1 Mês(es) Andreza Tangerino Mineto Doutorado Integral Outro 18 Mês(es) ANTONIO CANO Mestrado Integral Estatutário 1 Mês(es) CARLA RENATA RUFO Mestrado Integral Estatutário 1 Mês(es) CLAUDIA ANDRESSA CRUZ AFFONSO JOSE HENRIQUE DE ANDRADE JOSE LUCIANO SANTINHO LIMA Marcela Avelina Bataghin Costa MARCELO FERREIRA BATISTA MARCELO JOSE CARRER RENATA OLIVEIRA DE CARVALHO RITA DE CASSIA ARRUDA FAJARDO THEREZA MARIA ZAVARESE SOARES Mestrado Integral Estatutário 1 Mês(es) Doutorado Integral Estatutário 13 Mês(es) Mestrado Integral Estatutário 12 Mês(es) Doutorado Integral Estatutário Mês(es) Mestrado Integral Estatutário 22 Mês(es) Doutorado Integral Estatutário Mês(es) Mestrado Integral Estatutário 13 Mês(es) Doutorado Integral Estatutário 8 Mês(es) Doutorado Integral Estatutário 20 Mês(es) CATEGORIAS AVALIADAS Dimensão 1: ORGANIZAÇÃO DIDÁTICO PEDAGÓGICA Fontes de Consulta: Plano de Desenvolvimento Institucional, Projeto Pedagógico do Curso, Diretrizes Curriculares Nacionais, quando houver, e Formulário Eletrônico preenchido pela IES no e MEC Contexto educacional 1.2. Políticas institucionais no âmbito do curso 1.3. Objetivos do curso 1.. Perfil profissional do egresso 1.. Estrutura curricular (Considerar como critério de análise também a pesquisa e a extensão, caso estejam contempladas no PPC) 1.6. Conteúdos curriculares 1.7. Metodologia 1.8. Estágio curricular supervisionado para cursos que não contemplam estágio no PPC e que não possuem diretrizes curriculares nacionais ou suas diretrizes não preveem a obrigatoriedade de estágio supervisionado Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em 1.9. Atividades complementares para cursos que não contemplam atividades complementares no PPC e que não possuem diretrizes curriculares nacionais ou suas diretrizes não preveem a obrigatoriedade de atividades complementares

6 1.10. Trabalho de conclusão de curso (TCC) para cursos que não contemplam TCC no PPC e que não possuem diretrizes curriculares nacionais ou suas diretrizes não preveem a obrigatoriedade de TCC Apoio ao discente Ações decorrentes dos processos de avaliação do curso Atividades de tutoria para cursos presenciais. Obrigatório para cursos a distância e presenciais, reconhecidos, que ofertam até 20% da carga horária total do curso na modalidade a distância, conforme Portaria.09 de 10 de dezembro de 200 Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em 1.1. Tecnologias de informação e comunicação TICs no processo ensinoaprendizagem 1.1. Material didático institucional para cursos presenciais que não contemplam material didático institucional no PPC, obrigatório para cursos a distância (Para fins de autorização, considerar o material didático disponibilizado para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Mecanismos de interação entre docentes, tutores e estudantes para cursos presenciais que não contemplam mecanismos de interação entre docentes, tutores e estudantes no PPC, obrigatório para cursos a distância Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Procedimentos de avaliação dos processos de ensino aprendizagem Número de vagas (Para os cursos de Medicina, considerar também como critério de análise: disponibilidade de serviços assistenciais, incluindo hospital, ambulatório e centro de saúde, com capacidade de absorção de um número de alunos equivalente à matricula total prevista para o curso; a previsão de ou mais leitos na (s) unidade (s) hospitalar (es) própria (s) ou conveniada (s) para cada vaga oferecida no vestibular do curso, resultando em um egresso treinado em urgência e emergência; atendimento primário e secundário capaz de diagnosticar e tratar as principais doenças e apto a referir casos que necessitem cuidados especializados) Integração com as redes públicas de ensino Obrigatório para as Licenciaturas, para os demais que não contemplam integração com as redes públicas de ensino no PPC Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Integração com o sistema local e regional de saúde e o SUS Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos que não contemplam integração com o sistema local e regional de saúde e o SUS no PPC Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Ensino na área de saúde Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em

7 1.22. Atividades práticas de ensino Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em CONSIDERAÇÕES SOBRE A DIMENSÃO 1 O Projeto Pedagógico do Curso contempla muito bem as demandas efetivas de natureza econômica e social. A região caracteriza se por Instituições de Ensino Superior voltada para a área de Ciências Exatas e de cursos tradicionais que atendem uma demanda Nacional, porém é carente em profissionais ligados à Gestão para atender à uma demanda regional. As demandas do ensino médio não são apresentadas de forma evidente, em quantidade e qualidade. As políticas institucionais de ensino e de extensão constantes no PDI estão muito bem implantadas no âmbito do curso. O PPI é o documento norteador do Projeto Pedagógico do Curso. As políticas Institucionais estão muito bem implantadas no âmbito do curso. Os objetivos do curso apresentam muito boa coerência com os aspectos: perfil profissional do egresso, estrutura curricular e contexto educacional. Os objetivos do curso, tanto geral quanto os específicos, tratam de objetivos generalistas, bem colocados. O perfil profissional expressa, de maneira excelente, as competências do egresso. Baseadas nas competências sugeridas no catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia, o Perfil do Egresso expressa de forma excelente as habilidades profissionais do Graduado em Processos Gerenciais. A estrutura curricular implantada contempla de forma excelente, considerando os aspectos: flexibilidade, interdisciplinaridade, compatibilidade da carga horária total, articulação da teoria com a prática. A pesquisa é abordada em disciplinas específicas e projetos de extensão são incentivados e setorizados dentro da Instituição. Os conteúdos curriculares implantados possibilitam, muito bem, o desenvolvimento do perfil profissional do egresso considerando os aspectos: atualização, adequação das cargas horárias e adequação da bibliografia. Bibliografias importantes e específicas do curso não são templadas em detrimento de algumas desatualizadas. As atividades pedagógicas apresentam excelente coerência com a metodologia implantada. As atividades pedagógicas são bem diversificadas e coerentes, atendendo uma boa relação da teoria com a prática. As atividades complementares implantadas estão muito bem regulamentadas e institucionalizadas considerando os aspectos: carga horária, diversidade de atividades e formas de aproveitamento. As formas de cumprimento da carga horária não é explicita no Projeto Pedagógico do Curso. As atividades precisam estar claras aos discentes para que este possa planejar as atividades que pretendem desenvolver. O trabalho de conclusão de curso implantado está regulamentado e institucionalizado, de maneira excelente, considerando os aspectos: carga horária, formas de apresentação, orientação e coordenação. Diversas são as formas implantadas para o discente desenvolver seu TCC, podendo ser desde pesquisa aplicada à projeto experimental ou assemelhados. O apoio implantado ao discente contempla muito bem os programas de apoio extraclasse e psicopedagógico, de atividades de nivelamento e extracurriculares não computadas como atividades complementares e de participação em centros acadêmicos e em intercâmbios. Atividades de nivelamento ou de apoio às disciplinas com maior nível de dificuldade é previsto no âmbito do curso

8 nivelamento ou de apoio às disciplinas com maior nível de dificuldade é previsto no âmbito do curso por meio de monitorias acadêmicas. O apoio psicopedagógico é ofertado pela Universidade Federal de São Carlos, em parceria com o IFSP, campus São Carlos. A participação em Centros Acadêmicos não está plenamente evidenciada, bem como o apoio em intercâmbios. As ações acadêmico administrativas, em decorrência das autoavaliações e das avaliações externas (avaliação de curso, ENADE, CPC e outras), no âmbito do curso, estão muito bem implantadas. A CPA atende a todo o IFSP, que possui 33 campis. Um subcomissão atua de forma muito boa no âmbito do campus São Carlos. O curso realizou ENADE em 201, porém os resultados ainda são desconhecidos. As tecnologias de informação e comunicação (TICs) implantadas no processo de ensinoaprendizagem permitem executar, de maneira muito boa, o projeto pedagógico do curso. Há disponibilidade de sistema de aprendizagem, onde o discente tem acesso à biblioteca e materiais postados por docentes e controle acadêmico como histórico, notas e número de faltas. Auxiliar ao sistema, a IES utiliza se da plataforma Moodle para que docentes e discentes tenham interações quanto aos conteúdos acadêmicos e materiais didáticos. Documentos acadêmicos são disponibilizados no site da IES. Os procedimentos de avaliação implantados utilizados nos processos de ensino aprendizagem atendem, de maneira excelente, à concepção do curso definida no seu Projeto Pedagógico do Curso PPC. São aplicados os diversos formas de avaliação como exercícios, trabalhos individuais ou coletivos, fichas de observações, relatórios, autoavaliação, provas escritas, provas orais, seminários e projetos interdisciplinares. O número de vagas implantadas corresponde, de maneira excelente, à dimensão do corpo docente e às condições de infraestrutura da IES. O curso oferece 80 vagas anuais, sendo 0 semestrais, conta com ampla infraestrutura em parceira com Universidade Federal de São Carlos, e o corpo docente é composto por 19 docentes com Dedicação Exclusiva e, ou, regime de trabalho em tempo integral, atendendo de forma excelente à proposta do curso. Conceito da Dimensão 1. Dimensão 2: CORPO DOCENTE E TUTORIAL Fontes de consulta: Projeto Pedagógico do Curso, Formulário Eletrônico preenchido pela IES no e MEC e Documentação Comprobatória Atuação do Núcleo Docente Estruturante NDE 2.2. Atuação do (a) coordenador (a) 2.3. Experiência do (a) coordenador (a) do curso em cursos a distância (Indicador específico para cursos a distância) Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em 2.. Experiência profissional, de magistério superior e de gestão acadêmica do (a) coordenador (a) 2.. Regime de trabalho do (a) coordenador (a) do curso para cursos a distância, obrigatório para cursos presenciais 2.6. Carga horária de coordenação de curso para cursos presenciais, obrigatório para cursos a distância Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em

9 2.7. Titulação do corpo docente do curso (Para fins de autorização, considerar os docentes previstos para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) 2.8. Titulação do corpo docente do curso percentual de doutores (Para fins de autorização, considerar os docentes previstos para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) 2.9. Regime de trabalho do corpo docente do curso (Para fins de autorização, considerar os docentes previstos para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) (Para os cursos de Medicina, os critérios de análise passam a figurar da seguinte maneira: Conceito 1 menor que 0% Conceito 2 maior ou igual a 0% e menor que 60% Conceito 3 maior ou igual a 60% e menor que 70% Conceito maior ou igual a 70% e menor que 80% Conceito maior ou igual a 80%) Experiência profissional do corpo docente (Para fins de autorização, considerar os docentes previstos para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) para egressos de cursos de licenciatura (Para os cursos de Medicina, os critérios de análise passam a figurar da seguinte maneira: Conceito 1 menor que 0% possui, pelo menos, anos Conceito 2 maior ou igual a 0% e menor que 0% possui, pelo menos, anos Conceito 3 maior ou igual a 0% e menor que 60% possui, pelo menos, anos Conceito maior ou igual a 60% e menor que 70% possui, pelo menos, anos Conceito maior ou igual a 70% possui, pelo menos, anos) Experiência no exercício da docência na educação básica (para fins de autorização, considerar os docentes previstos para os dois primeiros anos do curso) Obrigatório para cursos de licenciatura, para os demais Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Experiência de magistério superior do corpo docente (Para fins de autorização, considerar os docentes previstos para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) (Para os cursos de Medicina, os critérios de análise passam a figurar da seguinte maneira: Conceito 1 menor que 0% possui, pelo menos, anos Conceito 2 maior ou igual a 0% e menor que 0% possui, pelo menos, anos Conceito 3 maior ou igual a 0% e menor que 60% possui, pelo menos, anos Conceito maior ou igual a 60% e menor que 70% possui, pelo menos, anos Conceito maior ou igual a 70% possui, pelo menos, anos) Relação entre o número de docentes e o número de estudantes para cursos presenciais, obrigatório para cursos a distância (relação entre o número de docentes e o número de estudantes equivalente 0h em dedicação à EAD) Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em 2.1. Funcionamento do colegiado de curso ou equivalente 2.1. Produção científica, cultural, artística ou tecnológica (Para fins de autorização, considerar os docentes previstos para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) Titulação e formação do corpo de tutores do curso (Para fins de autorização, considerar os tutores previstos para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) para cursos presenciais. Obrigatório para cursos a distância e presenciais, reconhecidos, que ofertam até 20% da carga horária total do curso na modalidade a distância, 3

10 ofertam até 20% da carga horária total do curso na modalidade a distância, conforme Portaria.09/200 Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Experiência do corpo de tutores em educação a distância (Para fins de autorização, considerar os tutores previstos para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) para cursos presenciais. Obrigatório para cursos a distância e presenciais, reconhecidos, que ofertam até 20% da carga horária total do curso na modalidade a distância, conforme Portaria.09/200 Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Relação docentes e tutores presenciais e a distância por estudante para cursos presenciais. Obrigatório para cursos a distância e presenciais, reconhecidos, que ofertam até 20% da carga horária total do curso na modalidade a distância, conforme Portaria.09/200 Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Responsabilidade docente pela supervisão da assistência médica Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Núcleo de apoio pedagógico e experiência docente Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em CONSIDERAÇÕES SOBRE A DIMENSÃO 2 A atuação do NDE implantado é muito boa, em uma análise sistêmica e global, no que se refere aos aspectos: concepção, acompanhamento, consolidação e avaliação do PPC. Evidenciou se a participação efetiva do NDE no acompanhamento, análise e desenvolvimento do PPC do Curso, bem como a integração curricular interdisciplinar requerida. A coordenação do curso é realizada, desde 26/06/201, pela Prof. MSC. Renata Oliveira de Carvalho, contratada em Regime de Trabalho de Dedicação Exclusiva, Titulação: Mestre, Tempo de vínculo com a Instituição: 1 meses, Formação Acadêmica: Mestre em Gestão de Negócios (Unisantos Universidade Católica de Santos); Especialista em Administração e Educação Ambiental (Centro Universitário Monte Serrat); Licenciada em Matemática (Uniban Universidade Bandeirante de São Paulo), Bacharel em Administração (Faculdades Sant Anna e São Paulo UniSant Anna). A atuação da coordenador do curso é muito boa considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: gestão do curso, relação com os docentes e discentes e representatividade nos colegiados superiores. Além do desempenho constatado em suas atribuições, as reuniões realizadas com os docentes e discentes trouxeram, ainda, informações para a Comissão, com relação ao desempenho qualificado do coordenador do curso nos aspectos atinentes à gestão do curso, seu relacionamento e a representatividade nos colegiados superiores. A coordenadora do curso possui experiência profissional, de magistério superior e de gestão acadêmica, somados, maior que 10 anos, sendo de mais de 1 ano no magistério superior. A coordenadora do curso possui regime de trabalho em tempo integral, sendo que a relação do número de vagas anuais autorizadas e as horas semanais dedicadas à coordenação é menor que 10. No que se relaciona com a titulação, o percentual de docentes do Curso que possui titulação em

11 No que se relaciona com a titulação, o percentual de docentes do Curso que possui titulação em programas de pós graduação stricto sensu é de 90%. É de 7,% o percentual de docentes Doutores no curso. 100% de docentes do curso estão em regime de tempo integral. Um contingente maior ou igual que 60% e menor que 80% dos docentes efetivos do curso têm pelo menos 3 anos de experiência profissional (excluída as atividades no magistério superior). Um contingente maior ou igual que 80% do contingente do corpo docente do curso possui experiência de magistério superior de pelo menos 02 anos. O funcionamento do colegiado do curso está institucionalizado, de maneira muito boa, considerando em uma análise sistêmica e global, os aspectos: representatividade dos segmentos, periodicidade das reuniões, registros e encaminhamento das decisões. Pelo menos 0% dos docentes do curso têm entre a 6 produções nos últimos 3 anos. Conceito da Dimensão 2. Dimensão 3: INFRAESTRUTURA Fontes de Consulta: Projeto Pedagógico do Curso, Diretrizes Curriculares Nacionais, quando houver, Formulário Eletrônico preenchido pela IES no e MEC e Documentação Comprobatória Gabinetes de trabalho para professores Tempo Integral TI (Para fins de autorização, considerar os gabinetes de trabalho para os docentes em tempo integral do primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) 3.2. Espaço de trabalho para coordenação do curso e serviços acadêmicos Sala de professores (Para fins de autorização, considerar a sala de professores implantada para os docentes do primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) para IES que possui gabinetes de trabalho para 100% dos docentes do curso Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, Presencial, pois a IES disponibiliza salas com baias para todos os docentes. 3.. Salas de aula (Para fins de autorização, considerar as salas de aula implantadas para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) 3.. Acesso dos alunos a equipamentos de informática (Para fins de autorização, considerar os laboratórios de informática implantados para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) 3.6. Bibliografia básica (Para fins de autorização, considerar o acervo da bibliografia básica disponível para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) Nos cursos que possuem acervo virtual (pelo menos 1 título virtual por unidade curricular), a proporção de alunos por exemplar físico passam a figurar da seguinte maneira para os conceitos 3, e : Conceito 3 13 a 19 vagas anuais Conceito de 6 a 13 vagas anuais Conceito menos de 6 vagas anuais) 3.7. Bibliografia complementar (Para fins de autorização, considerar o acervo da bibliografia complementar disponível para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) 3

12 3.8. Periódicos especializados (Para fins de autorização, considerar os periódicos relativos às áreas do primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas. Para fins de autorização, os critérios de análise passam a figurar da seguinte maneira: Conceito 1 menor que 3 títulos Conceito 2 maior ou igual a 3 e menor que 6 Conceito 3 maior ou igual a 6 e menor que 9 Conceito maior ou igual a 9 e menor que 12 Conceito maior ou igual a 12) 3.9. Laboratórios didáticos especializados: quantidade para cursos que não utilizam laboratórios especializados (Para fins de autorização, considerar os laboratórios didáticos especializados implantados para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) Para cursos a distância, verificar os laboratórios especializados da sede e dos polos Para Pedagogia é obrigatório verificar a brinquedoteca Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Laboratórios didáticos especializados: qualidade para cursos que não utilizam laboratórios especializados (Para fins de autorização, considerar os laboratórios didáticos especializados implantados para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) Para cursos a distância, verificar os laboratórios especializados da sede e dos polos Para Pedagogia é obrigatório verificar a brinquedoteca Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Laboratórios didáticos especializados: serviços para cursos que não utilizam laboratórios especializados (Para fins de autorização, considerar os laboratórios didáticos especializados implantados para o primeiro ano do curso, se CSTs, ou dois primeiros anos, se bacharelados/licenciaturas) Para cursos a distância, verificar os laboratórios especializados da sede e dos polos Para Pedagogia é obrigatório verificar a brinquedoteca Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Sistema de controle de produção e distribuição de material didático (logística) para cursos presenciais, obrigatório para cursos a distância Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Núcleo de Práticas Jurídicas: atividades básicas Obrigatório para cursos de direito (presencial e a distância), para os demais cursos Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em 3.1. Núcleo de Práticas Jurídicas: atividades de arbitragem, negociação e mediação Obrigatório para cursos de direito (presencial e a distância), para os demais cursos Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em 3.1. Unidades hospitalares de ensino e complexo assistencial Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos que não contemplam unidades hospitalares de ensino e complexo assistencial no PPC Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Sistema de referência e contrarreferência Obrigatório para o curso de

13 3.16. Sistema de referência e contrarreferência Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Biotérios Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos que não contemplam biotério no PPC Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Laboratórios de ensino Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos que não contemplam laboratórios de ensino no PPC Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Laboratórios de habilidades Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos que não contemplam laboratórios de habilidades no PPC Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Protocolos de experimentos Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos que não contemplam protocolos de experimentos no PPC Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Comitê de ética em pesquisa Obrigatório para o curso de Medicina, para os demais cursos que não contemplam comitê de ética em pesquisa no PPC Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em CONSIDERAÇÕES SOBRE A DIMENSÃO 3 Os gabinetes de trabalho implantados para os docentes em tempo integral são suficientes considerando, em uma análise sistêmica e global, os aspectos: disponibilidade de equipamentos de informática em função do número de professores, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. Salas são compartilhadas por meio de baias para todos os docentes, uma vez que todos os docentes são contratados em regime de tempo integral. O espaço destinado às atividades de coordenação é suficiente considerando os aspectos: dimensão, equipamentos, conservação, gabinete individual para coordenador, número de funcionários e atendimento aos alunos e aos professores. A IES disponibiliza salas para o compartilhamento das coordenações por meio de baias de trabalho. Em torno de seis coordenações ocupam cada sala. As salas de aula implantadas para o curso são muito boas considerando os aspectos: quantidades e número de alunos por turma, disponibilidade de equipamentos, dimensões em função das vagas autorizadas, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, acessibilidade, conservação e comodidade. Todas as salas de aula são equipadas com equipamentos multimídia e com lousa. Algumas com lousa de vidro. Em períodos quentes, é possível certo desconforto quanto à ventilação. Os laboratórios de acesso à informática para o curso atendem, muito bem, considerando os aspectos: quantidade de equipamentos relativa ao número total de usuários, acessibilidade, velocidade de acesso à internet, política de atualização de equipamentos e softwares e adequação do espaço físico. Em parceira com a UFSCar a IES disponibiliza alguns equipamentos para uso fora de laboratórios, entretanto, a maioria dos equipamentos estão dentro dos laboratórios de informática e são de uso livre fora dos horários de aula. O acervo da bibliografia básica, tem no mínimo três títulos por unidade curricular, está disponível na proporção média de um exemplar para a faixa de a menos de 10 vagas anuais autorizadas, de cada

14 proporção média de um exemplar para a faixa de a menos de 10 vagas anuais autorizadas, de cada uma das unidades curriculares, de todos os cursos que efetivamente utilizam o acervo, está informatizado e tombado junto ao patrimônio da IES. O curso foi autorizado com 80 vagas anuais e a biblioteca conta com, no mínimo, 9 exemplares de cada título, resultando numa relação de 8,9 exemplares por vaga autorizada. O acervo da bibliografia complementar possui, pelo menos, quatro títulos por unidade curricular, e a biblioteca conta com, no mínimo, dois exemplares de cada título. Não há acesso virtual à bibliografia. Existe acesso à periódicos especializados, indexados e correntes, sob a forma virtual, correspondente a mais de 20 títulos, distribuídos entre as principais áreas do curso. Além disso a IES conta com o Portal de Periódicos da Capes. REQUISITOS LEGAIS E NORMATIVOS Conceito da Dimensão Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso para cursos que não têm Diretrizes Curriculares Nacionais O PPC está coerente com as Diretrizes Curriculares Nacionais?.2. Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação das Relações Étnico raciais e para o Ensino de História e Cultura Afro Brasileira e Indígena (Lei n 11.6 de 10/03/2008; Resolução CNE/CP N 01 de 17 de junho de 200) A temática da História e Cultura Afro Brasileira e Indígena está inclusa nas disciplinas e atividades curriculares do curso? A temática da História e Cultura Afro Brasileira e Indígena está inclusa nas disciplinas e atividades curriculares do curso..3. Titulação do corpo docente (Art. 66 da Lei 9.39, de 20 de dezembro de 1996) Sim Todo o corpo docente tem formação em pós graduação? 17 docentes possuem pós graduação stricto sensu (8 mestres e 9 doutores). 2 docentes possuem pós graduação lato sensu... Núcleo Docente Estruturante (NDE) (Resolução CONAES N 1, de 17/06/2010) O NDE atende à normativa pertinente? O NDE está devidamente constituído e institucionalizado. O NDE é formado pelos professores: André Luiz Mendes Oliveira (Mestre, Integral, 18 meses de permanência ininterrupta no NDE); José Henrique de Andrade(Doutor, Integral, 11 meses de permanência ininterrupta no NDE); Renata Oliveira de Carvalho(coordenadora, Mestre, Integral, 11 meses de permanência ininterrupta no NDE); Thereza Maria Zavarese Soares(Doutora, Integral, 37 meses de permanência ininterrupta no NDE); Tatiane Fernandes Zambrano Brassolati (Doutora, Integral, 1 mês de permanência ininterrupta no NDE)... Denominação dos Cursos Superiores de Tecnologia (Portaria Normativa N 12/2006) Sim Sim Sim Sim

15 A denominação do curso está adequada ao Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia?.6. Carga horária mínima, em horas para Cursos Superiores de Tecnologia (Portaria N 10, 28/07/2006; Portaria N 102, 11/0/2006; Resolução CNE/CP N 3,18/12/2002) Desconsiderando a carga horária do estágio profissional supervisionado e do Trabalho de Conclusão de Curso TCC, caso estes estejam previstos, o curso possui carga horária igual ou superior ao estabelecido no Catálogo Nacional dos Cursos Superiores de Tecnologia?.7. Sim Carga horária mínima, em horas para Bacharelados e Licenciaturas Resolução CNE/CES N 02/2007 (Graduação, Bacharelado, Presencial). Resolução CNE/CES N 0/2009 (Área de Saúde, Bacharelado, Presencial). Resolução CNE/CP 2 /2002 (Licenciaturas). Resolução CNE/CP Nº 1 /2006 (Pedagogia) Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em O curso atende à carga horária mínima em horas estabelecidas nas resoluções?.8. Tempo de integralização Resolução CNE/CES N 02/2007 (Graduação, Bacharelado, Presencial). Resolução CNE/CES N 0/2009 (Área de Saúde, Bacharelado, Presencial). Resolução CNE/CP 2 /2002 (Licenciaturas) Justificativa para conceito : para cursos superior tecnológicos. O curso atende ao Tempo de Integralização proposto nas Resoluções?.9. Condições de acesso para pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida (Dec. N.296/200, com prazo de implantação das condições até dezembro de 2008) A IES apresenta condições de acesso para pessoas com deficiência e/ou mobilidade reduzida? A IES atualmente ocupa instalações da Universidade Federal de São Carlos. Estas instalações, em um dos prédios, não há acessibilidade ao andar superior. Para contornar a situação, a IES aloca salas de aula e laboratórios no andar térreo, se for necessário. As instalações definitivas da IES estão prontas, nova, e com completo plano de acessibilidade, mas ainda não está em pleno funcionamento devido a um trecho de estrada que está à cargo da prefeitura em fazer a pavimentação. Esta obra já está licitada pela Prefeitura municipal de São Carlos. Diante o exposto, esta comissão considera que a IES atende ao requisito legal..10. Disciplina de Libras (Dec. N.626/200) Sim O PPC contempla a disciplina de Libras na estrutura curricular do curso? O PPC contempla a disciplina de Libras na estrutura curricular do curso, na modalidade optativa. Sim

16 optativa..11. Prevalência de Avaliação Presencial para EAD (Dec. N 622/200 art. inciso II, 2) Justificativa para conceito :Não se aplica ao Curso Superior de Tecnologia em Os resultados dos exames presenciais prevalecem sobre os demais resultados obtidos em quaisquer outras formas de avaliação a distância?.12. Informações Acadêmicas (Portaria Normativa N 0 de 12/12/2007, alterada pela Portaria Normativa MEC N 23 de 01/12/2010, publicada em 29/12/2010) As informações acadêmicas exigidas estão disponibilizadas na forma impressa e virtual? As informações acadêmicas exigidas estão disponibilizadas na forma impressa e virtual..13. Políticas de educação ambiental (Lei nº 9.79, de 27 de abril de 1999 e Decreto Nº.281 de 2 de junho de 2002) Há integração da educação ambiental às disciplinas do curso de modo transversal, contínuo e permanente? Há integração da educação ambiental às disciplinas do curso de modo transversal, contínuo e permanente. DISPOSIÇÕES LEGAIS O PPC está coerente com as Diretrizes Curriculares Nacionais. A denominação do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais está de acordo com o Catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia. A temática da História e Cultura Afro Brasileira e Indígena está inclusa nas disciplinas e atividades curriculares do curso. A temática é abordada nas disciplinas " Ciência, Tecnologia e Sociedade", "Ética Cidadania e Responsabilidade Socioambiental" e "Relações interpessoais e Liderança". O Curso conta com 1.61 horas relógio, atendendo assim ao requisito legal que define como sendo hora relógio a carga horária mínima para o curso. Todos os requisitos legais estão satisfatoriamente atendidos pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo IFSP, campus São Carlos. Considerações finais da comissão de avaliadores e conceito final : CONSIDERAÇÕES FINAIS DA COMISSÃO DE AVALIADORES A Comissão de avaliação in loco designada pelo OFICIO CIRCULAR CGAICG/DAQES/MEC/INEP, referente à avaliação nº , do processo nº 20110, constituída pelos professores Genelício Crusoé Rocha (coordenador) e Samuel Cogan, designada para o Ato de Reconhecimento do Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo, com base nas diretrizes da CONAES e no instrumento de avaliação, atribuiu os seguintes conceitos: Dimensão 1:, (quatro vírgula quatro); Dimensão 2:, (quatro vírgula cinco); Dimensão 3: 3,9 (três vírgula nove). Para a elaboração das análises e posterior atribuição do conceito à dimensão 1 Organização didático pedagógica, a avaliação foi pautada nas informações disponibilizadas pela IES no sistema e MEC (tais como PPC e novo PDI) e reuniões com a Coordenação do curso, Direção da IES, CPA, NDE e docentes. Estas informações foram suficientes para a comissão constatar um atendimento de nível muito bom aos critérios de avaliação presentes neste instrumento, pelo qual se atribui conceito Sim Sim

17 , à dimensão 1. A avaliação da dimensão 2 Corpo docente, pautou se na verificação dos documentos reunidos nas pastas de cada um dos docentes previstos, nas informações repassadas em reuniões efetuadas com o corpo docente e com a coordenação de curso. A partir das análises documentais e das reuniões efetuadas, esta comissão constatou um atendimento de nível excelente aos critérios de avaliação presentes neste instrumento, pelo qual se atribui conceito, à dimensão 2. Para elaborar as análises dos indicadores da dimensão 3 Infraestrutura, esta comissão analisou os documentos postados no e MEC, bem como os documentos comprobatórios complementares. Todas as instalações físicas, objeto de avaliação por este instrumento, foram visitadas. Esta comissão comparou as informações prestadas no sistema e MEC com a infraestrutura disponibilizada e constatou um atendimento de nível muito bom quanto aos aspectos de infraestrutura oferecidos aos docentes e discentes desta IES, pelo qual se atribui conceito 3,9 à dimensão 3. Em razão do exposto e considerando ainda os referenciais de qualidade dispostos na legislação vigente e nas diretrizes da Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior CONAES, a partir deste instrumento de avaliação, este Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo IFSP, campus São Carlos, apresenta conceito (quatro) resultando, portanto, em um perfil MUITO BOM de qualidade. CONCEITO FINAL