GIC (Gestor Integral de Comunicações) (Ref )

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1 (Gestor Integral de Comunicações) (Ref ) Manual do Instalador Comunicações no Lar

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3 INDICE.. PAG. 1.- (Gestor Integral de Telecomunicações) TelevésIntegra DESCRIÇÃO DE FUNCIONALIDADES CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DESCRIÇÃO DE ENTRADAS E SAÍDAS SUBSTITUIR UM POR OUTRO NA INSTALAÇÃO ADICIONAR UM A NUMA INSTALAÇÃO TIPO Vídeoporteiro 2 elementos Apêndice A.- COMO CONHECER AS DIRECÇÕES FÍSICAS DOS DISPOSITIVOS DA INSTALAÇÃO Apêndice B.- INSTALAÇÃO E CONEXÃO FÍSICA DO B.1.- EXEMPLO DE UMA INSTALAÇÃO E CONEXÃO GENÉRICA B.2.- OUTROS EXEMPLOS DE INSTALAÇÃO B Exemplos incuindo na cabeceira uma central AVANT B Exemplos incuindo na cabeceira MONOCANAIS B Exemplo 1 incuindo na cabeceira uma central MINIKOM B Exemplo 2 incuindo na cabeceira uma central MINIKOM

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5 Estas INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA não afectam o VÍDEO PORTEIRO. INSTRUÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA. Antes de manipular ou conectar o equipamento ler este manual. Ref Para reduzir o risco de fogo ou choque eléctrico, no expor o equipamento à chuva ou à humidade. Não retirar a tampa do equipamento sem o desligar da rede. Não obstruir as ranhuras de ventilação do equipamento. Deixar um espaço livre à volta do equipamento para proporcionar uma ventilação adequada. O aparelho não deve ser exposto a quedas ou salpicos de água. Não situar objetos ou recipientes cheios de água sobre ou perto do equipamento se não se tiver a suficiente protecção. Não colocar o equipamento onde possa estar submetido a fortes vibrações ou sacudidas. OPERAÇÃO SEGURA DO EQUIPAMENTO A tensão de alimentação deste produto é de: 230 V~ ±15% 50 Hz. Se algum líquido ou objecto penetrar dentro do equipamento, por favor recorrer ao serviço técnico especializado. Para desconectar o equipamento da rede, retirar o conector, nunca o cabo de rede. Não conectar o equipamento à rede eléctrica até que todas as conexões do equipamento tenham sido efectuadas. A base de ligação que se conecte o equipamento deve estar situada perto deste e será facilmente acessível. DESCRIPÇÃO DE SIMBOLOGIA DE SEGURANÇA Para evitar o risco de choque eléctrico não abrir o equipamento. Este símbolo indica que o equipamento cumpre os requisitos de segurança para equipamentos de classe II. Este símbolo indica que o equipamento cumpre os requisitos do mercado CE. 5

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7 1.- (Gestor Integral de Comunicações) TelevésIntegra DESCRIPÇÃO DE FUNCIONALIDADES. O é o elemento principal da plataforma de comunicações, já que: Administra as conexões de voz e dados entre os dispositivos TelevésIntegra conectados à rede de cabo coaxial, ou seja, à rede de distribuição do sinal de TV. Encaminha as chamadas e comandos do utilizador para que possa aceder aos diferentes serviços CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS. Canal de serviços Nível de saída dbµv 102 Frequência da portadora MHz 22,462 Desvio na frequência KHz ± 300 Rejeição a ± 860 db 20 Sensibilidade dbµv 49 Regeição ao segundo harmónico db 60 Modulador RF Canal de Vídeoporteiro Frequência de entrada MHz 38,9 portadora de vídeo Frequência de saída MHz Intervalos de frequência KHz 250 Nível de entrada máximo dbµv 102 Reg CAG entrada db 15 Nível de saída máximo dbµv 85 ± 3 Margem de regulação de saída db 23 ROE de saída (75 ohm) db >=10 Perdas de passagem db < 1,5 Nível de espureos na banda dbc 55 min. 60 tip. Alimentação Tensão de Alimentação Vdc Consumo máximo W 10 7

8 1.3.- DESCRIPÇÃO DE ENTRADAS e SAÍDAS. 6 7 PRGM CTRL Entrada do Canal de Serviços, Saída do Canal de Serviços e Passagem RF. 2.- Entrada do Canal de Serviços (-12dB), Saída do Canal de Serviços e Passagem RF. 3.- Conector de entrada da rede telefónica. 4.- Conexão para o Programador ou conexão para um PC (sem função utilizador). 5.- Entrada de alimentação quando se utiliza uma fonte de cabeceira tipo T Entrada de alimentação quando se utiliza a alimentação fornecida na referência. 7.- LED de estado ON/OFF. 8.- Conector para o BUS controle RS-485 (sem função utilizador). 9.- Entrada de sinal de RF Saída RF = Entrada RF + Canal Processado vídeo porteiro. 10 8

9 2.- SUBSTITUIR UM POR OUTRO NUNA INSTALAÇÃO. Importante Ao substituir o perderá todos os dados guardados. No armazena-se a seguinte informação: telefones, temporização e activações dos desvios, canal do Vídeo porteiro e o nível descendente, PIN e PUK de acesso, configuração de acesso exterior. Consulte o manual de utilizador para voltar a configurar: desvios, PIN e o acesso exterior. Consultar o manual de instalador para voltar a configurar: o PUK, o canal de Vídeo porteiro e o seu nível descendente. CASO 1: Se a instalação não tenha sido aumentada, solicite o seu distribuidor habitual um com direcção 1, uma vez que disponha de um já poderá colocar o. Para tal siga os passos que se explicam a seguir: - Retirar o que pretende substituir e coloque o novo com direcção1. - Realizar as conexões físicas. Desta maneira, a instalação estará completamente realizada. CASO 2: Caso se tenham adicionado novos dispositivos com respeito à instalação inicial, de maneira que na instalação exista mais de um Monitor de vídeo, ou mais de um Vídeo porteiro, ou mais de um Terminal de serviços ou mais de um Terminal de controlo. Solicite o seu distribuidor um com as direcções eliminadas. Uma vez que o disponha poderá instalar o. Para tal siga os passos que se explicam a seguir: - Retire o que pretende substituir e coloque o novo com as direcções eliminadas. - Realize as conexões físicas. - Neste ponto deverá dar de alta no todas as direcções dos dispositivos instalados na rede, pelo que deve conhecer com exactidão as direcções físicas dos mesmos. Se não conhece as direcções físicas exactas consulte o apêndice A Como conhecer as direcções físicas dos dispositivos da instalação. Se não conhece as direcções físicas exactas consulte o apêndice A Como conhecer as direcções físicas dos dispositivos da instalação. 9

10 - A seguir, proceda dependendo do caso no que se encontre. Primeiro caso: Que realize a configuração desde um telefone da casa conectado ao sistema (conectado a um Terminal de serviços). - Conecte-se ao marcando: (escuta-se tom contínuo) 1. (escuta-se tom contínuo) 1. Segundo caso: Que realize a configuração desde um telefone móvel ou um fixo externo. 2 - Marque o número de telefone da vivenda. - ESPERE até escutar tom contínuo (depois de 30 segundos). - Introduza PIN de acesso remoto. 3 - Prima (escutar-se-á tom contínuo) 1. - Para dar de alta no todas as direcções físicas dos dispositivos instalados na rede marque: tantas vezes como dispositivos tenha instalados. Na Dir coloque as direcções dos distintos dispositivos. Escutará tom contínuo 1. Em caso de que a instalação conte com mais Vídeo porteiros que o Vídeoporteiro 0, deve confirmar no que essa direcção que acaba de colocar é de um Vídeoporteiro, para tal marque: tantas vezes como Vídeoporteiros adicionais tenha instalados. Em Dir coloque as direcções dos distintos Vídeoporteiros adicionais. Escutar-se-á tom contínuo1. - (escutará tom contínuo)1. - Pouse o telefone. - - Pouse o telefone. Nota 1 : Se escutar tom DESCONTÍNUO, pouse e repita a operação. Nota 2 : Se na casa existem atendedores automáticos, faxes ou sistemas de alarme deve desconectar os mesmos da rede telefónica antes de proseguir com a configuração. Poderá voltar a conectar ao acabar a configuração. Nota 3 : O PIN por defeito são quatro dígitos zero

11 3.- INCORPORAR UM NUMA INSTAL. TIPO Vídeoporteiro 2 elementos Se dispõe de uma instalação tipo Vídeo-porteiro 2 elementos e lhe pretende adicionar um, deverá proceder da seguinte maneira: - Solicite o seu distribuidor habitual um com as direcções eliminadas (canal 99). - Desde o Monitor de vídeo aceda ao Menu configuração (ecrã verde) para colocar o sistema com valores de fábrica. Para tal deve pulsar simultaneamente as teclas MENU, DOWN e UP. - Espere que o ecrã apresente o fundo verde para soltar as teclas. - Premir na tecla UP e mantenha premida até que saia o ecrã que se apresenta a seguir (Ecrã1): MENU CONFIGURAR -Sintonizar TV -Sintonizar radio FM -Canal do Videoporteiro -Tom de chamada do Monitor de Video BAIXAR SAIR Ecrã 1 - Uma vez no menu de configuração, passamos ao seguinte ecrã do menu para tal posicione o cursor em BAIXAR - Premir a tecla OK, nesse momento aparecerá o seguinte ecrã (Ecrã2) tal como se mostra na seguinte figura: 11

12 MENU CONFIGURAR SUBIR -Config. automatica da instalacao -Verificar instalacao -Repor sistema com os valores de fabrica SAIR V-1.02 Ecrã 2 - Situar o cursor na Repor sistema com os valores de fabrica, premir OK e aparecerá o seguinte ecrã: CONFIRMAR RESET ATENCAO: O sistema esta desconfigurado Consulte o manual Tem a certeza... SIM NAO Ecrã 3 - Situar o cursor na SIM e premir OK. - Uma vez realizada esta operação o monitor apaga-se. - Desligar o Monitor de vídeo da rede eléctrica e trocar o jumper na parte posterior. Para trocar a posição do Jumper, deve seguir as instruções indicadas na seguinte figura: 12

13 Instalação vídeo-porteiro 2 elementos Com - Volte a ligar o Monitor de vídeo à rede eléctrica. Aparecerá no ecrã uma imagem com fundo azul, e, premir o botão ON para apagar o Monitor de vídeo e voltar a premir o botão ON para o acender, nesse momento aparecerá no ecrã o novo MENU CONFIGURAÇÃO como pode ver no Ecrã 4: MENU CONFIGURAR CONFIG. DISPOSITIVOS >SINTONIZAR TV SINTONIZAR RADIO ALTERAR PUK PRESET SAIR Ecrã 4 - Situar o cursor na opção PRESET e premir OK. A opção de PRESET apaga a memória interna do Monitor de vídeo (canais de televisão, sintonias de rádio, tons). Também dá de baixa ao Monitor de vídeo no sistema já que apaga a direcção do mesmo. 13

14 - Uma vez realizado o RESET o ecrã apagar-se-á, nesse momento incorpore o à instalação utilizando a topologia de rede mais adequada, para tal recomendamos que consulte o apêndice B Instalação e conexão física do. - Uma vez instalado fisicamente o procede dependendo do caso no qual se encontre: Primeiro caso: Que realize a configuração desde um telefone da casa conectado ao sistema (conectado a um Terminal de serviços). - Marque: (escuta-se tom contínuo) 1. (escuta-se tom contínuo) 1. - Pouse o telefone Segundo caso: Que realize a configuração desde um telefone móvel ou um fixo externo. 2 - Marque o número de telefone da vivenda. - ESPERE até escutar tom contínuo (depois de 30 segundos). - Introduza PIN de acesso remoto. 3 - Prima (escuta-se tom contínuo) 1. - (escutar-seá tom contínuo) 1 - O Vídeoporteiro fica configurado com a direcção 0 (escuta-se tom contínuo) 1 - (escutar-se-á um impulso contínuo) Pouse o telefone. Nota 1 : Escuta-se tom DESCONTÍNUO, pouse e repita a operação. Nota 2 : Se na casa existem atendedores automáticos, faxes ou sistemas de alarme deve desligar os mesmos da rede telefónica antes de seguir com a configuração. Poderá voltar a conectar ao acabar a configuração. Nota 3 : O PIN por defeito são quatro digitos zero

15 - Para finalizar no Monitor de vídeo, ligue-o através da tecla ON, e, aparecerá no ecrã o MENU CONFIGURAÇÃO (Ecrã 4): MENU CONFIGURAR CONFIG. DISPOSITIVOS >SINTONIZAR TV SINTONIZAR RADIO ALTERAR PUK PRESET SAIR Ecrã 4 - Situar o cursor na CONFIG. DISPOSITIVOS, premir OK. Entrará neste ecrã (Ecrã 5): DISPOSITIVOS DE REDE Editar dispositivo Dispositivo Local Video-Porteiro 0 Mais Dispositivos ANTERIOR Ecrã 5 - Situar o cursor em Dispositivo Local e premir OK, verá o seguinte ecrã: CONFIGURACAO LOCAL Activar chamadas > Receb. do Terminal Sim Receb. do Porteiro Sim Receb. a Terminal Sim Receb. a Porteiro Sim Tons de Chamada Realiz. Porteiro Ton1 Realiz. Terminal Ton2 Identif. M. Video 29 ANTERIOR Ecrã 6 15

16 - Situar o cursor na Identif. M. Vídeo, premir OK, aparecem cursores em ambos os lados indicando que a opção é editável. - Premir as teclas UP ou DOWN para escolher a nova direcção, de 1 ao 29. Uma vez seleccionada premir OK, ao final do ecrã aparecerá, durante uns segundos, um texto que põe Configurando..., quando esta frase desaparece significa que a nova direcção foi memorizada. Importante Se a direcção já está a ser utilizada no por outro dispositivo, apresentar-se-á a mensagem ERR: Id não válido cancelando-se a alteração. Se repetir a acção, o Monitor de vídeo forçará o para activar a direcção programada do Monitor de vídeo. Ter em conta que esta alteração pode afectar o funcionamento do dispositivo que utilizava a direcção mencionada. - A partir deste momento deve continuar com a configuração tal como se indica no manual do instalador do Manual Geral Televés Integra. 16

17 Apêndice A.- COMO CONHOCER AS DIRECÇÕES FÍSICAS DOS DISPOSITIVOS DA INSTALAÇÃO. Para conhecer as direcções físicas dos dispositivos que se encontram na rede deverá seguir os passos que se descrevem a seguir: a- Estando o ecrã do Monitor de vídeo apagado, aceda ao Menu Configuração premindo simultaneamente as teclas MENU, DOWN e UP espere que o ecrã apresente um fundo verde para poder soltar as teclas. Premir a tecla UP e mantenha-a premida até que surja o ecrã que apresenta o MENU CONFIGURAÇÃO. b- Situar o cursor na opção Config. dispositivos e premir OK, entrará na um novo ecrã no que aparece um listagem com os dispositivos que estão instalados e suas direcções. Serve como exemplo o seguinte ecrã: DISPOSITIVOS DE REDE Editar dispositivo Dispositivo Local Video-Porteiro 0 10 Video-Porteiro 1 Quarto 2 Salao T. de Controlo 1 T. de Controlo 2 Mais Dispositivos ANTERIOR Ecrã 7 As direcções físicas do Vídeoporteiro 0, Terminal de controlo 1, Terminal de controlo 2 e Terminal de controlo 3, têm direcções fixas que se correspondem com a seguinte tabela: Dispositivo Direcção Videoporteiro Terminal de controlo Terminal de controlo Terminal de controlo

18 Según o explicado na esta tabla, comprenderá que os números que aparecen à derecha do nombre do dispositivo NO son as direcções físicas do dispositivo sino sua identificador. El resto dos dispositivos que aparezcan no listado tienen sua direcção física ao lado do nombre do dispositivo (a a izquierda do nombre). Direcção física Vídeo porteiro Direcções físicas Terminais de Serviços DISPOSITIVOS DE REDE Editar dispositivo Dispositivo Local Video-Porteiro 0 10 Video-Porteiro 1 Quarto 2 Salao T. de Controlo 1 T. de Controlo 2 Mais Dispositivos ANTERIOR Identificador Vídeo porteiro Identificador Terminais de controlo Ecrã 7 c- Na este momento sólo le faltará por saber a direcção física do Monitor de vídeo desde o que está mirando a informação de as direcções. Para elho, na pantalha na que se encuentra ahora, sitúe o cursor na opção Dispositivo Local premir OK e se aparecerá otra pantalha na que verá, ao final da misma, a seguinte opção Identif. M. Vídeo com um número a sua derecha, ese número é o que corresponde à direcção física do Monitor de vídeo. Sirva como exemplo a seguinte pantalha (Ecrã 8): DISPOSITIVO LOCAL Activar chamadas > Chamar Terminal Sim Chamar Porteiro Sim Receb. a Terminal Sim Receb. a Porteiro Sim Tons de Chamada Realiz. Porteiro Ton1 Realiz. Terminal Ton2 Identif. M. Video 29 ANTERIOR Direcção física Monitor de vídeo Ecrã 8 18

19 Apêndice B.- INSTALAÇÃO E CONEXÃO FÍSICA DO. B.1.- EXEMPLO DE UMA INSTALAÇÃO E CONEXÃO GENÉRICA. É importante referir que o gestiona as comunicações entre todos os dispositivos e ao mesmo tempo actuará como uma pequena central telefónica. Para fazer tudo isto, o deve-se instalar depois do amplificador da antena (se existir), já que de outro modo não poderia receber os sinais dos dispositivos que controla, e também deve conectar-se à rede telefónica. De referir que a instalação aqui proposta, é a que temos considerado genérica, e é aquela que se recomenda utilizar quando os níveis dos canais à saída da cabeceira não superam os 100dBµV. Pelo que os passos descritos a seguir para a instalação do seguem a dita instalação. No caso da instalação que se realizará, não seja deste tipo, ou seja, que os canais à saída da cabeceira superem os 100dBµV, recomenda-se combinar o canal do vídeoporteiro com os canais terrestres, para tal consultar a secção 4.2 Exemplos de instalação no qual se abranje a maioria das possibilidades. A seguir, apresenta-se detalhadamente os passos para instalar o numa instalação genérica: Passo 1.- Colocar e alimentar o Pode-se colocar e alimentar de duas formas: a.- Individualmente, mediante um pequeno suporte fornecido (a), que se aparafusa à parede. Neste caso, a alimentação realizar-se-á com o módulo ligado que se fornece com o. (a) Módulo de alimentação 19

20 b.- Sobre uma régua, aproveitando uma cabeceira já existente. Neste caso se alimentará, através do conector de 8 pinos, igual que no resto dos módulos de cabeceira, aproveitando a alimentação T05 da cabeceira. Alimentação T05 PW R PW R PRGM CTRL Régua Conector de 8 pinos Passo 2.- Conectar o à rede de distribuição de TV da vivenda tal como mostra a seguinte figura: Saída da rede coaxial de distribuição de TV CTRL PRGM Passo 3.- Conectar o cabo proveniente da antena de TV ou da cabeceira, no conector de entrada inferior do, tal como mostra a seguir: Entrada do sinal de RF da antena ou cabeceira PRGM CTRL À rede coaxial 20

21 IntI egra 1 SEC: P I R 1 XXX XXX XXX XXX SE : P I CXXX RXXX XXX XXX PTC PTC PRGM PRGM CTRL CTRL Ref Passo 4.- Conecte a linha telefónica na entrada do assinalada como RTC IN (Rede Telefónica Comutada). Entrada da linha telefónica PRGM À rede coaxial Antena ou cabeceira CTRL Passo 5.- Efectuar as conexões da ponte de conversão do canal de vídeoporteiro e do diplexor: carga 75 Ω Filtro Diplexor Ref FPB Ref 7654 FPA Entrada da linha telefónica Antena ou cabeceira Ponte À rede coaxial Um exemplo de uma instalação com o instalado apresenta-se na figura seguinte: Linha telefónica Filtro diplexor Abre portas 12V~ V 12V Portão Porta 21

22 CTRL PRGM Ref B.2.- OUTROS EXEMPLOS DE INSTALAÇÃO. Como se referiu na secção 4.1 EXEMPLO DE UMA INSTALAÇÃO E CONEXÃO GENÉRICA, a instalação do pode-se realizar de diversas formas. Nesta secção apresentam-se quatro exemplos, que servem de base para realizar a instalação e que se recomenda no caso de que os canais à saída da cabeceira superem os 100dBµV, já que será necessário combinar o canal do vídeoporteiro com os canais terrestres, para que todos os canais incluindo o canal do vídeoporteiro saiam da cabeceira com o nível adequado. B Exemplo incuindo na cabeceira uma central. canal Vídeo porteiro UHF1 UHF2 Ref UHF3 FM BI-BIII-DAB MHz FI Ref TV + canal Vídeo porteiro SÓTÃO Filtro diplexor Ref carga 75 W FPB Ref 7654 FPA carga 75 W FI de Vídeo porteiro PTR Línha telefónica Rede coaxial de TV 22

23 PRGM CTRL Ref B Exemplo incuindo na cabeceira MONOCANAIS. Canal Vídeo porteiro Ref carga 75 SÓTÃO CTRL B Exemplo 1 incuindo na cabeceira uma central MINIKOM. Canal Vídeo porteiro UHF BI-BIII FM PRGM carga 75 FI de Vídeo porteiro PTR TV + canal Vídeo porteiro Linha telefónica Rede coaxial de TV Filtro diplexor Ref Ref Ref Ref TV + canal Vídeo porteiro SÓTÃO Filtro diplexor Ref carga 75 FPB Ref 7654 FPA carga 75 FI de Vídeo porteiro PTR Linha telefónica Rede coaxial de TV Neste exemplo é importante destacar que se deve sintonizar o canal que saí do (canal do Vídeoporteiro) na BIII. Para sintonizar um canal que pertença à BIII, siga os passos que se indicam na secção Sintonizar TV do Manual Geral Televés Integra. 23

24 PRGM CTRL Ref B Exemplo 2 incluindo na cabeceira uma central MINIKOM. Ref Canal Vídeo porteiro Ref Ref UHF BI-BIII FM Ref TV + canal Vídeo porteiro SÓTÃO Filtro diplexor Ref carga 75 carga 75 FI de Vídeo porteiro PTR Linha telefónica Rede coaxial de TV Neste exemplo é importante destacar que se deve sintonizar o canal que sai do (canal do Vídeoporteiro) em algum dos canais do C21 ao C69, para o qual, siga os passos que se indicam no secção Sintonizar TV do Manual Geral Televés Integra, sobre como trocar o canal reservado para o Vídeoporteiro. 24

25 GARANTIA: Televés S.A. oferece uma garantia de dois anos calculados a partir da data de compra para os países da UE. Nos países não membros da UE aplica-se a garantia legal que está em vigor no momento da venda. Conserve a factura de compra para determinar esta data. Durante o período de garantia, a Televés S.A. assume as falhas produzidas por defeitos do material ou de fabrico. Televés S.A. cumpre a garantia reparando ou substituindo o equipamento defeituoso. Não estão incluídos na garantia os danos provocados por utilização indevida, desgaste, manipulação por terceiros, catástrofes ou qualquer causa alheia ao controlo da Televés S.A. 25

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28 ER 224/1/94 RED COMERCIAL - COMMERCIAL NETWORK UNITED KINGDOM TELEVES (UK) Ltd. 11 Hill Street Industrial Estate Cwmbran, Gwent NP44 7PG UNITED KINGDOM Telephone: Fax: televes.uk@televes.com FRANCE TELEVES FRANCE Sarl 1 Rue Louis de Broglie Parc d'activités de l'esplanade St. Thibault des Vignes FRANCE Telephone: Fax: televes.fr@televes.com GERMANY PREISNER KOMMUNIKATIONSTECHNIK GmbH An den Kiesgruben 6, Wendlingen DEUTSCHLAND Telephone: Fax: televes.de@televes.com CHINA TELEVES CHINA Unit , Building A, No 374 Wukang Rd, Xuhui District Shanghai CHINA (P.R.C.) Telephone: Fax: shanghai@televes.net.cn USA TELEVES USA LLC Mount Pyramid Court, Suite Englewood, CO USA Telephone : Fax : televes.usa@televes.com PORTUGAL TELEVES ELECTRONICA PORTUGUESA Via Dr. Francisco Sa Carneiro, Lote 17 Zona Ind. Maia 1 Sector X 4470 Barca-Maia-Oporto PORTUGAL Telephone: Fax: televes.pt@televes.com ITALY TELEVES ITALIA Srl. Via Liguria Peschiera Borromeo (MI) ITALIA Telephone: Fax: televes.it@televes.com MIDDLE EAST TELEVES MIDDLE EAST FZE P.O. Box Jebel Ali Free Zone Dubai UNITED ARAB EMIRATES Telephone: Fax: televes.me@televes.com Oficinas Centrales / Head Office Delegaciones / Subsidiaries Sucursales / Distributors Para conocer nuestra red de sucursales en el mundo, le rogamos consulte en nuestra pagina web Please visit Televés web site to find your nearest Official Distributor Rúa Benéfica de Conxo, Santiago de Compostela ESPAÑA (SPAIN) Tel: Fax: televes@televes.com - Miembro de número del Empresa Registrada