Upgrade de dados para celular do titular ( ) 2 GB na Promoção (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) 5 GB Conta Conectado 50 ( ) ( ) 500 MB

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1 Via Oi PROMOÇÃO CONTA CONECTADO PROMOÇÃO VÁLIDA DE 19/05/2015 a 27/07/2015 Certificamos a sua adesão à OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15, que consiste em um desconto, promocional, ao contratar os serviços listados no momento da aquisição da : Ligações locais ilimitadas originadas do Celular Oi para outro Celular Oi e Fixo de qualquer operadora, pré franquia contratada, um serviço de Internet pra Celular de 300MB (Disponível apenas para o 50), MB (disponível apenas para o e 50), 2 GB na (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ou 5 GB para o titular, um pacote Torpedos Ilimitados, acesso à internet través do Oi WiFi e da concessão mensal, gratuita, de um pacote de minutos válidos para uso em DDD e Roaming originadas pelo CSP 31 do Celular Oi para outro Celular Oi e Fixo de qualquer operadora equivalente à franquia de minutos da contratada. A OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15, também permite adicionar até 4 (quatro) dependentes, por um valor mensal, de acordo com a contratada. Além disso, a presente promoção também concede aos clientes os seguintes pacotes opcionais pagos: (i) pacote ilimitado de minutos em ligações de longa distância e Roaming Nacional originada pelo CSP 31 do Celular Oi para outro Celular Oi e Fixo de qualquer operadora, sem descontar da franquia de minutos contratada; (ii) Serviço de Celular para os dependentes. As s que compõem esta são:, 50, 100, 250 e, mediante as condições estabelecidas neste Termo de Adesão. A presente é destinada aos novos e atuais clientes de planos Pós-Pagos das cidades com DDD 12 e 13, do Estado de São Paulo. 1) DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DA OFERTA: Nome Completo: CPF: Data de nascimento:. /. /... Sexo: [ ] M [ ] F Telefone Fixo: Telefone Celular: Endereço: Número: _.... Complemento:.._......_. Bairro: _ Cidade: _ _ CEP: UF:. Estado Civil: Naturalidade: Data da Adesão:. /. /... Data de Vencimento: [ ] 02 [ ] 07 [ ] 11 [ ] 16 [ ] 20 [ ] 26 Oi: _ Nome da Campanha: _ _ Código do PDV: Nº da OS: _ Nome do Vendedor: Login: ) OFERTA CONTRATADA: Titular: Nº do Oi Oi Chip (ICCID) Aparelho (IMEI) Contratada Upgrade de dados para do titular (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) 50 ( ) (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) SMS Ilimitado + dados para MB 50 minutos para outras operadoras + 50 minutos LD + SMS Ilimitado + dados para 300 MB 100 ( ) 100 minutos para outras operadoras minutos LD + SMS Ilimitado + dados para 2 GB na (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) 250 ( ) 250 minutos para outras operadoras minutos LD + SMS Ilimitado + dados para 2 GB na (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) minutos para outras operadoras + minutos LD + SMS Ilimitado + dados para 2 GB na (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) Pacotes Avulsos Dependente ( ) Dependente ( ) Dependente ( ) ( ) Dependente ( ) ( ) ( ) ( )

2 Inclusão de dependentes na : Dependente 1 (Válido para 50,100, 250 e ) Dependente 2 (Válido para 250 e ) Dependente 3 (Válido para ) Dependente 4 (Válido para ) Nº do Oi (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._. Oi Chip (ICCID) Aparelho (IMEI) pra Celular - dados para os dependentes da dependente (apenas se já for Cliente) ( ) 50 ( ) 100 ( ) 250 ( ) (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) 250 ( ) (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) O cliente, titular ou dependente, que optar por NÃO ativar um dos serviços pra Celular e utilizar os dados avulsos, será tarifado da seguinte forma: : R$1,99/dia de uso. Franquia: 10 MB dia (na rede 3G) (com término às 23h59 do mesmo dia, horário de Brasília). : até 1 Mbps (com redução de velocidade para 64 Kbps após consumir toda a franquia). 3) PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO PELO CLIENTE Opções de Contratação: ( ) Com Fidelização - Contrato de Permanência: Tendo em vista o desconto da OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15, se, em até 12 (doze) meses da adesão à promoção, houver por parte do cliente solicitação de cancelamento da contratada, migração para uma inferior ou troca de titularidade, o cliente deverá pagar multa no valor de R$ 240,00 no, R$ 444,00 no 50, R$ 504,00 no 100, R$ 624,00 no 250 e R$ 864,00 no, proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta. ( ) Sem Fidelização: Os valores correspondentes à OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15, sem desconto, estão no Anexo 1 deste regulamento. Caso o cliente opte por uma sem fidelização, não será cobrada multa contratual em caso de cancelamento da contratada. Opção de SMS e Mensagem de : O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicação de promoção de serviços e mensagens publicitárias, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros. ( ) Sim ( ) Não IMPORTANTE! Mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas e/ou desabilitadas por esta ferramenta. Recebimento do Regulamento e Contrato de Serviço: O Cliente confirma o recebimento do regulamento desta e os contratos de serviço que a suportam. ( ) Sim ( ) Não Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas no Contrato de Prestação do SMP, conheço o de Serviço e Regulamento da, tendo recebido as cópias desses documentos. Declaro ainda estar ciente das condições de cobertura oferecidas pela operadora. Cliente da Base Oi (Fixo, pos pago e /ou Oi TV) ( ) Sim ( ) Não Cliente que possui planos pagos da Oi (fixo, móvel e/ou TV) está dispensado de apresentação do comprovante de endereço para contratação de novos serviços, se o CPF e o endereço do titular for o mesmo da base ASSINATURA DO CLIENTE

3 Via Cliente PROMOÇÃO CONTA CONECTADO PROMOÇÃO VÁLIDA DE 19/05/2015 a 27/07/2015 Certificamos a sua adesão à OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15, que consiste em um desconto, promocional, ao contratar os serviços listados no momento da aquisição da : Ligações locais ilimitadas originadas do Celular Oi para outro Celular Oi e Fixo de qualquer operadora, pré franquia contratada, um serviço de Internet pra Celular de 300MB ( Disponível apenas para o 50), MB (disponível apenas para o e 50), 2 GB na (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ou 5 GB para o titular, um pacote Torpedos Ilimitados, acesso à internet través do Oi WiFi e da concessão mensal, gratuita, de um pacote de minutos válidos para uso em DDD e Roaming originadas pelo CSP 31 do Celular Oi para outro Celular Oi e Fixo de qualquer operadora equivalente à franquia de minutos da contratada. A OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15, também permite adicionar até 4 (quatro) dependentes, por um valor mensal, de acordo com a contratada. Além disso, a presente promoção também concede aos clientes os seguintes pacotes opcionais pagos: (i) pacote ilimitado de minutos em ligações de longa distância e Roaming Nacional originada pelo CSP 31 do Celular Oi para outro Celular Oi e Fixo de qualquer operadora, sem descontar da franquia de minutos contratada; (ii) Serviço de Celular para os dependentes. As s que compõem esta são:, 50, 100, 250 e, mediante as condições estabelecidas neste Termo de Adesão. A presente é destinada aos novos e atuais clientes de planos Pós-Pagos das cidades com DDD 12 e 13, do Estado de São Paulo. 4) DADOS DO CLIENTE OI MÓVEL TITULAR DA OFERTA: Nome Completo: CPF: Data de nascimento:. /. /... Sexo: [ ] M [ ] F Telefone Fixo: Telefone Celular: Endereço: Número: _.... Complemento:.._......_. Bairro: _ Cidade: _ _ CEP: UF:. Estado Civil: Naturalidade: Data da Adesão:. /. /... Data de Vencimento: [ ] 02 [ ] 07 [ ] 11 [ ] 16 [ ] 20 [ ] 26 Oi: _ Nome da Campanha: _ _ Código do PDV: Nº da OS: _ Nome do Vendedor: Login: ) OFERTA CONTRATADA: Titular: Nº do Oi Oi Chip (ICCID) Aparelho (IMEI) Contratada Upgrade de dados para do titular (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) 50 ( ) (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) SMS Ilimitado + dados para MB 50 minutos para outras operadoras + 50 minutos LD + SMS Ilimitado + dados para 300 MB 100 ( ) 100 minutos para outras operadoras minutos LD + SMS Ilimitado + dados para 2 GB na (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) 250 ( ) 250 minutos para outras operadoras minutos LD + SMS Ilimitado + dados para 2 GB na (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) minutos para outras operadoras + minutos LD + SMS Ilimitado + dados para 2 GB na (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) Pacotes Avulsos Dependente ( ) Dependente ( ) Dependente ( ) ( ) Dependente ( ) ( ) ( ) ( )

4 Inclusão de dependentes na : Dependente 1 (Válido para 50,100, 250 e ) Dependente 2 (Válido para 250 e ) Dependente 3 (Válido para ) Dependente 4 (Válido para ) Nº do Oi (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._. (_._) _._._._. _._._._. Oi Chip (ICCID) Aparelho (IMEI) pra Celular - dados para os dependentes da dependente (apenas se já for Cliente) ( ) 50 ( ) 100 ( ) 250 ( ) (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) 250 ( ) (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) ( ) (compre 2 GB e leve 5 GB por 3 meses) O cliente, titular ou dependente, que optar por NÃO ativar um dos serviços pra Celular e utilizar os dados avulsos, será tarifado da seguinte forma: : R$1,99/dia de uso. Franquia: 10 MB dia (na rede 3G) (com término às 23h59 do mesmo dia, horário de Brasília). : até 1 Mbps (com redução de velocidade para 64 Kbps após consumir toda a franquia). 6) PREENCHIMENTO OBRIGATÓRIO PELO CLIENTE Opções de Contratação: ( ) Com Fidelização - Contrato de Permanência: Tendo em vista o desconto da OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15, se, em até 12 (doze) meses da adesão à promoção, houver por parte do cliente solicitação de cancelamento da contratada, migração para uma inferior ou troca de titularidade, o cliente deverá pagar multa no valor de R$ 240,00 no, R$ 444,00 no 50, R$ 504,00 no 100, R$ 624,00 no 250 e R$ 864,00 no, proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta. ( ) Sem Fidelização: Os valores correspondentes à OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15, sem desconto, estão no Anexo 1 deste regulamento. Caso o cliente opte por uma sem fidelização, não será cobrada multa contratual em caso de cancelamento da contratada. Opção de SMS e Mensagem de : O CLIENTE concorda em receber qualquer comunicação de promoção de serviços e mensagens publicitárias, seja via SMS, Voicer ou mesmo contato ativo, da Oi e/ou de seus parceiros. ( ) Sim ( ) Não IMPORTANTE! Mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas e/ou desabilitadas por esta ferramenta. Recebimento do Regulamento e Contrato de Serviço: O Cliente confirma o recebimento do regulamento desta e os contratos de serviço que a suportam. ( ) Sim ( ) Não Declaro, para os devidos fins, que li, compreendi e estou de acordo com todas as cláusulas e condições estabelecidas no Contrato de Prestação do SMP, conheço o de Serviço e Regulamento da, tendo recebido as cópias desses documentos. Declaro ainda estar ciente das condições de cobertura oferecidas pela operadora. Cliente da Base Oi (Fixo, pos pago e /ou Oi TV) ( ) Sim ( ) Não Cliente que possui planos pagos da Oi (fixo, móvel e/ou TV) está dispensado de apresentação do comprovante de endereço para contratação de novos serviços, se o CPF e o endereço do titular for o mesmo da base ASSINATURA DO CLIENTE

5 Pós Pago MÃES ABR/15 OI MÓVEL S/A, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º / , pessoa jurídica de direito privado, autorizatária para a exploração do Serviço Móvel Pessoal (SMP), com sede na Cidade de Brasília, Distrito Federal, no Setor Comercial Norte, QD 3, BL A, Edifício estação telefônica, térreo, parte 2; TELEMAR NORTE LESTE S/A, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º / , pessoa jurídica de direito privado, autorizatária Serviço de Telefonia Fixa Comutada (STFC) na modalidade Longa Distância Nacional LDN, com sede na Cidade e Estado do Rio de Janeiro, na Rua do Lavradio, 71, 2º andar, Centro; e a Oi S/A, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º / , pessoa jurídica de direito privado, autorizatária Serviço de Telefonia Fixa Comutada (STFC) na modalidade Longa Distância Nacional LDN, com sede na Cidade e Estado do Rio de Janeiro, Rua do Lavradio, nº 71, 2º andar Centro, disponibilizam a OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15 nos termos deste Regulamento. A OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15 nas condições deste Regulamento são preferencialmente válidas para os clientes, pessoas físicas, que aderirem à presente promoção nas seguintes UFs: A) SP: Nome Comercial da SMP OI MÓVEL S/A Homologado pela Anatel sob o número: Nª 017 Oi Compartilhada 1. ELEGIBILIDADE 1.1. São elegíveis aos benefícios da presente os clientes, pessoa física, que aderirem, durante o período de adesão, a uma das seguintes s:, Concectado 50, 100, 250 e Limitado à quantidade de (dez mil) clientes que poderão aderir à durante o período de adesão Os clientes da base Oi deverão estar ativos e adimplentes para aderirem a essas s O período de adesão à OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15 é de 19/05/2015 a 27/07/2015, prorrogável e, neste caso, encerrado mediante a prévia comunicação pública. 2. ADESÃO - Opção de pacotes/ Franquia 2.1. Para aderir a presente promoção, o cliente deverá optar pela contratação de uma das franquias abaixo: Benefícios/Franquia Sem franquia Franquia 50 Franquia 100 Franquia 250 Franquia Pacote de voz ilimitado para ligações locais para Celular Oi e Fixo de qualquer operadora. Pacote de minutos ilimitado para ligações locais, para Celular Oi e Fixo de qualquer operadora. Essas ligações não descontam da franquia de minutos contratada. Pacote de minutos para ligações locais para outras operadoras. Pacote de minutos em longa distância nacional originadas pelo CSP 31 para Celular Oi e Fixo de qualquer operadora dados para do titular MB 300 MB 2 GB ( Na promoção leve 5 GB por 3 meses) do plano Linhas móveis dependentes (s) A presente é composta do serviço pra Celular, para o titular da, conforme descrito abaixo ficando a critério do cliente a contratação de outras franquias, conforme suas respectivas promoções detalhadas no anexo 1 deste regulamento: Oi Celular 300 MB** Oi Celular MB Oi Celular 2 GB na * Oi Celular 5 GB Descrição do na fatura do cliente Oi Celular 300 MB Oi Celular MB Oi Celular 5 GB Oi Celular 5 GB navegação na rede 2G Até 78 Kbps download / até 39 Kbps Upload Até 78 Kbps download / até 39 Kbps Upload navegação na rede 3G Até 1 Mbps download / até 128 Kbps Upload Até 1 Mbps download / até 128 Kbps Upload navegação na rede 4G Até 5 Mbps download/ até 512 Kbps Upload Até 5 Mbps download/ até 512 Kbps Upload

6 *O cliente titular descrito na presente, que ativar o pra Celular na franquia de 2 GB, pagará valor promocional conforme descrito no anexo 1 deste regulamento e receberá até 5 GB, por 3 meses, a partir da data de adesão à, podendo ser prorrogado. Após este período, a franquia de Dados disponibilizada voltará a ser a originalmente contratada pelo cliente (franquia de dados 2 GB). **Disponível apenas para os dependentes. 3. BENEFÍCIOS ADICIONAIS 3.1. Do Serviço Oi WiFi Promocionalmente, aos Clientes Oi Pós-Pagos adimplentes, que aderiram ou migraram para ao Oi presente, será concedido o benefício de acesso ilimitado ao serviço Oi WiFi, através da rede WiFi, por 12 meses, a partir da data de adesão da acima descrita, podendo ser prorrogada, conforme condições estabelecidas abaixo O serviço Wi-Fi da rede Oi WiFi concede aos usuários a autenticação de acesso à internet sem fio (Wi-Fi) em locais públicos específicos ( Hotspots ) estando sujeito à disponibilidade do serviço. A relação completa dos Hotspots em que o serviço Wi-Fi da rede Oi WiFi poderá ser acessado está disponível em oi.com.br/oiwifi A disponibilidade do serviço Wi-Fi da rede Oi WiFi está sujeita à configuração do equipamento do Cliente, que deverá possuir interface de rede sem fio (Wi Fi) b/g/n ou superior Os dados iniciais de acesso ao serviço Oi WiFi serão sempre o CPF e MSISDN (DDD + Oi Móvel) O acesso ao serviço Oi WiFi será liberado em até 24 (vinte e quatro) horas após a aquisição de uma das s elegíveis a : Oi Pós-Pago, Oi Total, Móvel ou pra Celular As senhas e os códigos de acesso fornecidos ao Cliente são de sua inteira responsabilidade, impessoais e intransferíveis, sendo vedada a sua cessão ou disponibilização a terceiros O Cliente deverá, ainda, manter sempre atualizadas suas informações cadastrais. Caso os dados informados pelo Cliente, no momento do cadastramento, estejam errados ou incompletos, poderá a Oi requerer do Cliente as atualizações ou complementações que se fizerem necessárias Na hipótese de extravio de sua senha pessoal e intransferível, o Cliente deverá informar imediatamente a Oi, sob pena de responder pelos danos causados em função do extravio, sem que nenhuma responsabilidade possa ser imputada à Oi pelo uso indevido da senha Até o término da vigência da contratada pelo usuário o serviço Oi WiFi estará sujeito as mesmas condições de uso e cancelamento descritas nas mesmas Caso a Oi identifique quaisquer irregularidades na utilização da ou não cumprimento dos termos e condições deste Regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o Cliente participante da descrita Acúmulo de minutos Promocionalmente, os minutos da franquia não utilizados no mês poderão ser utilizados no mês seguinte Assinatura mensal por dependente Promocionalmente até Dezembro/2015, será cobrado o valor de R$ 21 (vinte e um reais) por mês, com tributos, por linha adicional, debitado na fatura mensal, podendo ser prorrogado pela Oi. Após esta data, o custo de cada linha adicional passa a ser R$ 25 (vinte e cinco reais) por mês A referida MÃES ABR/15 terá a limitação de (quinze mil) dependentes durante o período de adesão. Linhas Adicionais Valor mensal 50 Até Até Até 2 R$ 21/ mês por linha ativada Até Contratação de Serviços Adicionais Pacote de DDD Ilimitado e Roaming Nacional (minutos de ligações de longa distância com CSP 31), para Celular Oi e Fixo de qualquer operadora, por R$15/mês. A ser prestado através do Alternativo de Serviço n.º 30 Franquia LDN para Celular Serviço pra Celular a partir de 300MB, para o dependente.

7 4. REGRAS DA PRESENTE PROMOÇÃO 4.1. Do Serviço de : O Serviço Oi Móvel é composto por uma assinatura de R$ 21,00 e por uma franquia de voz O pacote de voz ilimitado não desconta os minutos da franquia contratada e é valido apenas para as ligações locais originadas de Celular Oi para outro Celular Oi e Fixo de qualquer operadora, não simultâneas, não sendo abrangidas pelo serviço, e sendo vedadas pelo presente Regulamento, as prestações de serviços, comodidades e facilidades adicionais, tais como chamadas em conferência, resgate de mensagens da Caixa Postal Oi, transmissão de dados, portais de voz, chats, acesso à internet discada, chamadas a cobrar As seguintes chamadas serão descontadas das franquias de minutos: Chamadas locais, destinadas a terminais móveis de outra operadora; Chamadas de longa distância nacional, destinadas a terminais móveis da Oi e Fixo de qualquer operadora, desde que utilizando CSP 31. Chamadas originadas fora da área de registro (roaming) Seguem abaixo as chamadas e os principais serviços não incluídos na. Outros serviços podem ser consultados na Central de Atendimento Oi. Chamadas locais e Longa Distância Nacional recebidas a cobrar de outras operadoras móveis ou qualquer telefone fixo; Chamadas de Longa Distância Internacional; Chamadas de Longa Distância Nacional que não forem feitas com o CSP 31; Chamadas com origem fora do território nacional; Chamadas destinadas a 0300, 0 e 0900; Chamadas destinadas a serviços especiais (102, chats e portais de voz); Serviços de dados (MMS, GPRS, download e acesso à internet); Os valores das tarifas excedentes e todas as demais chamadas acima não contempladas na presente promoção serão tarifados conforme preços do plano de serviço vinculado. Os preços e tarifas vigentes poderão ser consultados através da Central de Atendimento Oi Do Serviço Dados para o - pra Celular O cliente titular descrito na presente, que ativar o pra Celular na franquia de 2 GB, pagará valor promocional conforme descrito no Anexo 1 deste regulamento e receberá até 5 GB, por 3 meses, a partir da data de adesão à, podendo ser prorrogado. Após este período, a franquia de Dados disponibilizada voltará a ser a originalmente contratada pelo cliente (franquia de dados 2 GB). Condições da durante os 3 meses do benefício promocional descrito acima: Nome Comercial da pra Celular 2 GB Descrição da na Fatura do Cliente Pra Celular 5 GB Dados Promocional DURANTE 3 meses do com Desconto 5 GB R$ 149,44 R$ 39, 90 navegação na rede 2G Até 78 Kbps 39 Kbps upload navegação na rede 3G Até 1 Mbps 128 Kbps upload navegação na rede 4G Até 5 Mbps download / até 512 Kbps upload Após o período da : Nome Comercial da pra Celular 2 GB Descrição da na Fatura do Cliente Pra Celular 2 GB Dados APÓS 3 meses do com Desconto 2 GB R$ 39, 90 R$ 39, 90 navegação na rede 2G Até 78 Kbps 39 Kbps upload navegação na rede 3G Até 1 Mbps 128 Kbps upload navegação na rede 4G Até 5 Mbps download / até 512 Kbps upload Os preços, bem como os descontos, variam de acordo com o pacote adicional contratado, conforme previsto no Anexo 1 do presente regulamento Os clientes que aderirem a presente e desejarem adquirir um serviço de pra Celular para o dependente, podem contratar o serviço vide item 2 do Anexo 1.

8 A velocidade de transferência de dados é de até 1Mbps (em localidades com cobertura 3G) e até 5Mbps (nas áreas de cobertura 4G, podendo, promocionalmente, atingir taxas maiores), considerada como velocidade nominal, e pode sofrer oscilações e variações conforme condições topográficas e/ou outros fatores que interfiram no sinal de transmissão, como condições climáticas, velocidade de movimento e número de clientes associados A taxa mínima de transmissão de dados instantânea, em 95% dos casos, deve ser de 40% da velocidade nominal anunciada e a taxa mínima de transmissão de dados média, de 80% da velocidade nominal anunciada. Para mais informações sobre áreas de cobertura, consulte o site O serviço pra Celular possui limite de tráfego de acordo com a franquia contratada e a navegação será bloqueada após o consumo total da franquia de dados Promocionalmente, o cliente navegará em velocidade reduzida (64 Kbps) até o fechamento do ciclo de faturamento do pacote de dados contratado. Qualquer alteração nessa promoção será comunicada pela Oi a seus clientes com antecedência de, ao menos, 30 (trinta) dias Da Cobertura Para acesso e navegação na rede com tecnologia 4G, o Cliente deverá ativar ou migrar para um dos serviços pra Celular compatíveis com a tecnologia (conforme descritos acima), assim como possuir um chip da Oi e dispositivo móvel homologado pela Oi e também compatível com a rede 4G do Brasil (na frequência de 2,5Ghz), além de estar dentro da área de cobertura 4G da Oi, conforme localidades discriminadas em A Oi disponibiliza tecnologia 4G com frequência de 2,5Ghz com taxa de transmissão de até 5Mbps de download e até 512kbps de Upload (podendo, promocionalmente, atingir taxas maiores), nas cidades listadas no site oi.com.br/4g. Para as áreas de cobertura Oi onde não houver cobertura 4G (LTE), o serviço poderá ser prestado através da rede 3G (HSPA), ou 2G (EDGE ou GPRS), variando conforme a disponibilidade do serviço e apresentando redução de velocidade. O cliente pode consultar a área de cobertura da Oi em Do Uso O serviço pra será ativado em até 24 (vinte e quatro) horas após sua adesão. Caso o cliente opte por não ativar um dos serviços pra oferecido pela Oi e utilize em dados avulsos, o serviço será tarifado por dia de uso, considerado fim deste dia às 23:59:59 do mesmo. Consulte a franquia diária, assim como a tarifa vigente, através da Central de Atendimento Oi pelo *144 (Oi Móvel) ou Não é aconselhado o uso desta promoção em aparelho utilizado como modem, bem como o uso do chip Oi, com os serviços Pós-Pago e pra Celular, em tablets, minimodens, modens ou outros aparelhos de finalidade apenas para uso exclusivo de navegação na internet e/ou tráfego de dados. Existem planos específicos e apropriados para estas finalidades. A Oi, dentro das determinações legais e normativas aplicáveis, poderá monitorar, suspender ou cancelar, imediatamente, os benefícios desta, caso constate consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. Por uso indevido, considera-se a utilização para fins que não sejam de comunicação pessoal e individual, sendo vedada qualquer utilização desta para finalidades comerciais. Ainda, acaso seja apurado o uso indevido do serviço utilização acima do limite de 20GB (vinte giga bytes) mensais sujeitará o caso à análise específica por parte da Oi, podendo o cliente perder os benefícios da presente. As s pra, assim como os pacotes Oi BlackBerry BIS, não são compartilhados entre todos os terminais do serviço Oi Móvel contratado. Para uso do serviço, é necessária ativação de um serviço pra ou de um pacote Oi BlackBerry BIS em cada terminal de voz ativado, de acordo com o perfil e a necessidade de uso do(s) cliente(s). A navegação na internet, a utilização de determinados aplicativos, o envio e recebimento de , atualização de softwares, sincronização automática, entre outras atividades, incluindo as conexões involuntárias, são consideradas uso do serviço de dados pelo, principalmente em aparelhos smartphones. O Cliente pode, a qualquer momento, bloquear o serviço de dados através da Central de Atendimento Oi através *144 (origem do Oi Móvel) ou Alguns aparelhos permitem que o bloqueio seja feito pelo próprio aparelho. Em roaming internacional, apenas nos países em que a Oi tem firmado acordo de interoperabilidade, o consumo de dados é cobrado à parte. Consulte as tarifas vigentes e solicite a ativação do serviço de roaming internacional na Central de Atendimento Oi através *144 (origem do Oi Móvel) ou As Promoções dos serviços Pra Celular, assim como seus benefícios, ficarão rescindidos nas seguintes hipóteses: (i) Migração para um plano de serviço pré-pago ou plano/ pós-pago inferior ao contratado ou qualquer plano/ que não seja elegível às promoções vigentes de Pra Celular no período correspondente a sua

9 adesão; (ii) Transferência de Titularidade do plano contratado; (iii) Cancelamento do plano de voz contratado; (iv) Troca de DDD; (v) Alteração do número Oi por solicitação do Cliente; (vi) Inadimplência do Cliente Titular e/ou dos Dependentes junto a Oi; (vii) Adesão à outra, não compatível com a presente; (viii) Cancelamento do serviço Oi Internet pra Celular contratado. Caso o Cliente já seja um Cliente pra Celular e opte por contratar um novo serviço pra Celular, alterando o sua atual, sua será substituída pela vigente e a promoção anterior ficará rescindida. Caso a Oi identifique quaisquer irregularidades na utilização da ou não cumprimento dos termos e condições deste Regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir o Cliente participante da descrita Do SMS e MMS (mensagens de texto e multimídia): As mensagens de texto concedidas do pacote ilimitado de SMS são válidas apenas para a modalidade SMS, não sendo válidas para mensagem multimídia (MMS), números especiais / chat, promocionais, s, a cobrar e serviços promocionais e/ou concursos e serão compartilhadas entre os dependentes do Todas as mensagens de texto concedidas são válidas para envio do Oi Móvel contratado para qualquer Móvel do Brasil. Não estando contemplados Torpedos enviados em roaming internacional ou destinados a terminais de operadoras internacionais Em roaming internacional, apenas nos países em que a Oi tem firmado acordo de interoperabilidade, o consumo de dados é cobrado à parte. Consulte as tarifas vigentes e solicite a ativação do serviço de roaming internacional na Central de Atendimento Oi através *144 (origem do Oi Móvel) ou REGRAS DA COBRANÇA 5.1. Os serviços adicionais presentes nesse regulamento serão cobrados em uma única fatura. 6. RESCISÃO DA OFERTA 6.1. A presente será rescindida nas seguintes hipóteses em que o Cliente incorrer: (i) Migração para um de serviço pré-pago ou plano/ pós-pago inferior ao contratado ou qualquer plano/ que não seja elegível à OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15 ; (ii)transferência de Titularidade; (iii) Cancelamento do de voz contratado; (iv) Cancelamento do pra Celular contratado; (v)troca de DDD; (vi) Alteração do número Oi por solicitação do cliente; (vii) Inadimplência do Cliente junto a Oi; (viii) Adesão à outra, não compatível com a presente; (ix) Originação de chamadas de forma sistemática, realizados de aparelhos não homologados pela ANATEL O cliente a qualquer tempo poderá solicitar o cancelamento da, neste caso arcará com os valores vigentes individuais de cada serviço contratado. A tabela com os valores encontra-se no site A Oi, dentro das determinações legais e normativas aplicáveis, poderá monitorar e suspender ou cancelar, imediatamente, os benefícios desta, caso constate consumo ou utilização fraudulenta e/ou indevida dos mesmos. Por uso indevido, considera-se a utilização para fins que não sejam de comunicação pessoal e individual, sendo vedada qualquer utilização desta para finalidades comerciais. Ainda, poderá ser entendido como indevido o uso dos benefícios: (i) uso acima do limite de (dez mil) minutos para voz por, por linha, durante 3 meses consecutivos; (ii) uso acima do limite (dez mil) SMS, por linha, no período 1 mês, (iii) utilização acima do limite de 20GB (vinte giga bytes) mensais - hipóteses estas que sujeitarão a análise específica por parte da Oi, a fim de apurar a ocorrência de utilização ou consumo fraudulento podendo o cliente perder os benefícios da Não será válida a utilização do pacote Ilimitado para envio de Torpedos com finalidade comercial ou publicitária, ou seja, para o envio de mensagens publicitárias e outras de semelhante natureza, sendo aplicáveis apenas as mensagens de cunho pessoal. Se tal prática for constatada, a promoção será automaticamente cancelada Caso o cliente deseje cancelar exclusivamente o serviço pra Celular vinculado à, perderá o desconto adicional concedido no valor da promoção. Nesse caso serão válidos os descontos descritos na tabela do item 2 do anexo Caso o cliente opte por s não fidelizadas, perderá o desconto mensais de R$20,00 no, R$ 37,00 no 50, R$ 42,00 no 100, R$ 52,00 no 250 e R$ 72,00 no Tendo em vista o desconto da OFERTA CONTA CONECTADO - MÃES ABR/15, se, em até 12 (doze) meses da adesão à promoção, houver, por parte do cliente, solicitação de cancelamento da contratada, migração para uma inferior ou troca de titularidade, o cliente deverá pagar multa de: de R$ 240,00 no, R$ 444,00 no 50, R$ 504,00 no 100, R$ 624,00 no 250 e R$ 864,00 no.o valor da multa será proporcional ao período que faltar para completar 12 (doze) meses, perdendo, ainda, imediatamente, o direito aos benefícios desta promoção. 7. REGRAS GERAIS 7.1. A adesão a esta promoção implica na aceitação e contratação dos planos participantes da promoção, do Contrato do Serviço Móvel Pessoal (SMP), do presente instrumento e do Regulamento da.

10 7.2. O cliente será o único e exclusivo responsável pelo uso dos benefícios desta e dos serviços contratados, respondendo perante as autoridades competentes com relação a qualquer crime ou prejuízo cometido em razão do uso ilegal e/ou indevido, incluindo-se, mas não se limitando a, repasse e/ou revenda de minutos A adesão aos benefícios concedidos nesta promoção é pessoal e intransferível, não sendo admitida a transferência do titular. Assim como os direitos dela decorrentes referentes ao uso dos serviços nas condições estabelecidas neste instrumento, no regulamento da promoção e no Contrato SMP O CLIENTE que não queira mais receber qualquer tipo de comunicação de cunho publicitário da Oi e/ou parceiros, deve enviar um SMS do terminal móvel com a palavra NÃO para 55555, para ter este serviço desabilitado. As mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão desabilitadas por esta ferramenta O CLIENTE que queira receber mensagem de cunho publicitário, deve ser enviar um SMS do terminal móvel com a palavra SIM para 55555, para ter este serviço habilitado. As mensagens enviadas por terceiros não são de responsabilidade da Oi e não serão habilitadas por esta ferramenta A presente é destinada à utilização pelo consumidor final, sendo vedada sua utilização para fins comerciais Caso o cliente queira saber sobre a possibilidade de acumular os benefícios desta com outras, atuais ou futuras, deverá verificar o site ou comparecer a uma das lojas Oi Caso o Cliente já seja um Cliente pra Celular ou mesmo já Cliente Oi e opte por contratar a presente, alterando sua atual, sua será substituída pela vigente e a promoção anterior bem como todos os benefícios ficarão rescindidos Caso a Oi Identifique quaisquer irregularidades na utilização da ou não cumprimento dos termos e condições deste Regulamento, a mesma se reserva o direito de excluir definitivamente o Cliente participante da descrita A adesão à presente está sujeita à análise de crédito O plano de voz pós-pago e o serviço de Celular serão reajustados anualmente, na sua respectiva data base, conforme variação do IGP-DI e, o plano de voz de longa distância será reajustado pela variação do IST, mantendose, entretanto, o percentual de desconto concedido por conta desta, conforme descrito na presente A presente tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente Caso a Oi decida pela descontinuação desta, seu encerramento será comunicado com 30 dias de antecedência O desconto concedido aos Clientes s desta está condicionado a sua adimplência durante o período de concessão dos benefícios relativos à contratada A primeira conta poderá ser pró rata com valor equivalente ao período entre a data de ativação da e a data de encerramento da fatura O Cliente declara estar ciente de que a cobertura de sinal pode estar sujeita a variações, de acordo com o aparelho e a sua localização, interferência de acidentes geográficos e condições climáticas, podendo sempre verificar a área de abrangência e sinal no site Para maiores informações e consulta ao de Serviços e Contrato de SMP acesse o site da Oi -

11 Anexo 1 1. Faixas de benefícios mensais de acordo com a franquia da Oi contratada conforme regulamento da : 1.1. Oi com contratação com fidelidade e desconto: Sem Franquia Assinatura do Desconto % para SMS Ilimitado Mensal MB R$ 29,90-6,35% R$ 49,00 (compre 2GB e leve 5GB) R$ 21,00-0,01% R$ 149,44-74,57% R$ 0,00 R$ 59,00 5GB R$ 149,44-61,19% R$ 79, MB para R4 19,90-14,57% SMS Ilimitado Mensal R$ 59,00 MB R$ 29,90-9,70% R$ 69,00 R$ 21,00 R$ 83,96-74,99% R$ 0,00 R$ 149,44-75,24% (compre 2GB e R$ 79,00 leve 5GB) 5GB R$ 149,44-61,86% R$ 99,00 (compre 2GB e leve 5GB) R$ 21,00 R$ 98,42-71,45% para R$ 149,44-73,30% SMS Ilimitado R$ 0,00 Mensal R$ 89,00 5GB R$ 149,44-59,92% R$ 109,00 (compre 2GB e leve 5GB) R$ 21,00 R$ 176,66-61,46% para R$ 149,44-73,30% SMS Ilimitado R$ 0,00 Mensal R$ 129,00 5GB R$ 149,44-59,92% R$ 149,00 (compre 2GB e leve 5GB) R$ 21,00 R$ 294,31-56,48% para R$ 149,44-73,30% SMS Ilimitado R$ 0,00 Mensal R$ 189,00 5GB R$ 149,44-59,92% R$ 209, Oi com contratação sem fidelidade. Sem Franquia Oi SMS Ilimitado Mensal com desconto MB R$ 29,90-6,35% R$ 69,00 (compre 2GB R$ 21,00-0,01% R$ 149,44-74,57% R$ 20,00 R$ 79,00 e leve 5GB) 5GB R$ 149,44-61,19% R$ 99,00

12 50 300MB R$ 21,00 R$ 83,96-48,67% para SMS Ilimitado Mensal R$ 19,90 0,01% R$ 96,00 MB R$ 29,90 0,01% R$ 106,00 (compre 2GB e leve 5GB) R$ 12,00 R$ 149,44-73,30% R$ 116,00 5GB R$ 149,44-59,92% R$ 136, (compre 2GB e leve 5GB) R$ 21,00 R$ 98,42-40,97% para R$ 149,44-73,30% SMS Ilimitado R$ 12,00 Mensal R$ 131,00 5GB R$ 149,44-59,92% R$ 151, (compre 2GB e leve 5GB) R$ 21,00 R$ 176,66-38,81% para R$ 149,44-73,30% SMS Ilimitado R$ 12,00 Mensal R$ 181,00 5GB R$ 149,44-59,92% R$ 201,00 (compre 2GB e leve 5GB) R$ 21,00 R$ 294,31-36,09% para R$ 149,44-73,30% SMS Ilimitado R$ 12,00 Mensal R$ 261,00 5GB R$ 149,44-59,92% R$ 281,00 2. referente à inclusão de depende no serviço de Oi Celular: Nome Comercial da Pra Celular 300 MB Pra Celular MB pra Celular 2 GB na * Pra Celular 5 GB Descrição da na fatura do cliente Pra Celular 300 MB Pra Celular MB pra Celular 5 GB pra Celular 5 GB da Assinatura Desconto Mensal R$ 19,90 0,00% R$ 19,90 R$ 29,90 0,00% R$ 29,90 R$ 149,44-73,30% R$ 39,90 R$ 149,44-59,92% R$ 59,90 navegação na rede 2G Até 78 Kbps 39 Kbps Upload navegação na rede 3G Até 1 Mbps 128 Kbps Upload navegação na rede 4G Até 5 Mbps download/ até 512 Kbps Upload *: O cliente que ativar o pra Celular na franquia de 2 GB, pagará valor promocional conforme descrito na tabela acima e receberá até 5 GB, por 3 meses, a partir da data de adesão à, podendo ser prorrogado. Após este período, a franquia de Dados disponibilizada voltará a ser a originalmente contratada pelo cliente, conforme tabela abaixo. Nome Comercial da pra Celular 2 GB Descrição da na fatura do cliente pra Celular 2 GB da Assinatura Desconto Mensal R$ 39,90 0,00% R$ 39,90 navegação na rede 2G Até 78 Kbps 39 Kbps Upload navegação na rede 3G Até 1 Mbps 128 Kbps Upload navegação na rede 4G Até 5 Mbps download/ até 512 Kbps Upload