SGIDI. Shortcut. Implementação SGIDI. Março 2011

Transcrição

1 SGIDI Shortcut Implementação SGIDI Março 20

2 AGENDA Quem Somos? 2 O SGIDI da Shortcut 3 Demo do SGIDI 4 Alguns Resultados em Vantagens da Implementação 6 Resistências / Dificuldades 7 Case Study - Palpites & MatchingLab

3 Quem Somos Shortcut: o atalho para os seus clientes, desde 200 Missão: contribuir com o seu know-how e criatividade, utilizando Tecnologias de Informação e Comunicação, para a optimização e inovação de processos de organizações de capital intelectual intensivo, por forma a geral valor e conhecimento. Reconhecida pelo Ministério da Ciência e Tecnologia como uma entidade com idoneidade científica; Microsoft Certified Partner e subscritora do protocolo CMU (Carneggie Mellon University) Quem confia em nós:

4 SGIDI Missão do Núcleo de IDI O Núcleo de IDI tem como missão estimular, na organização, uma cultura de inovação e desenvolver e coordenar projectos de IDI capazes de gerarem valor para a Shortcut. Âmbito das actividades de Investigação, Desenvolvimento e Inovação As actividades de IDI da Shortcut têm como âmbito as Tecnologias de Informação e Comunicação aplicadas ao desenvolvimento de soluções tecnológicas à medida, bem como de soluções tecnológicas próprias, preferencialmente, nas seguintes áreas de negócio: telecomunicações, gestão de competências e web services. Objectivos Ser uma empresa de referência em IDI na área das Tecnologias de Informação e Comunicação; Potencializar a inovação, de forma estruturada e planeada, como um activo estratégico; Envolver todos os colaboradores na cultura de inovação da empresa; Promover o aumento da eficácia do seu desempenho inovador nos mercados em que actua

5 SGIDI

6 Implementação SGIDI Gestão Estratégica da IDI Formalizado em Documentação Oficial do SGIDI, Intranet Gestão do Conhecimento Interfaces Mercado (CRM), Tecnológica (intranet) e Organizacional (intranet, MatchingLab, Centro de Projectos) Gestão de Ideias e Avaliação de Oportunidades Secção SGIDI da Intranet (com Caixa de Sugestões, Radar de Ideias, Fóruns) Gestão de Portefólio Portfólio Server (em implementação) Gestão de Projectos Centro de Projectos (EPM da Microsoft) Gestão da Propriedade Intelectual e Transferência de Conhecimento Documentação Oficial, Intranet Avaliação do SGIDI Auditorias Documentação Oficial, Intranet Pessoal do SGIDI Intranet e MatchingLab

7 Caixa de Sugestões SGIDI

8 RADAR de IDEIAS SGIDI

9 Resultados 200 SGIDI Radar de Ideias Ideias por Fase Pessoas a Dar Ideias Valter Henriques 2 Telmo Silva 3 Pedro Martins 4 Pedro Maia Paulo Pinto 9 Luís Paupério André Mota Ideias em Concepção Ideias em Pré-Projecto Ideias em Projecto Número de Pessoas Diferentes a dar Ideias:

10 Resultados 200 SGIDI Caixa de Sugestões Em Análise; 7 Caixa de Sugestões Não Aprovadas; 2 A Implementar no Futuro; 5 Encaminhadas para Radar de Ideias; 3 Sugestões por Área Funcional SGIDI; 6 SGQ; 2 Socialcut; 2 Infraestrutura; 5 Marketing; RH; 7 Secretariado; 2 Implementadas; 8 Pessoas a dar Sugestões Responsabilidad e Social; 3 Ideias por Tipo Inovação; 7 Valter Henriques Telmo Silva Ricardo Caldas 3 9 Qualidade; 9 Pedro Martins 4 Pedro Maia Operacional; 6 Marco Martins 3 José Soares 2 Estela Baptista Edite Henriques Número de Pessoas Diferentes a dar Sugestões:

11 Vantagens da Implementação SGIDI Um melhor alinhamento entre os processos de Inovação e a Estratégia da própria empresa; imprescindível na sustentabilidade da empresa a longo prazo ao fomentarse a criação de produtos, serviços e ideias de negócio; Um maior formalismo e coerência na escolha de projectos / sugestões / ideias / estágios; Fomento da memória organizacional da empresa; Estímulo da partilha de conhecimentos e boas práticas dentro da organização

12 Principais Resistências à Implementação SGIDI Falta de recursos (principalmente tempo) dos responsáveis para se dedicarem à implementação do processo; Excesso de ambição relativamente aos processos a implementar (exemplo: matrizes de avaliação demasiado complexas); Excesso de dependência de algumas ferramentas de suporte, que se revelaram algo complexas de implementar (exemplo: portfólio server); O facto de estarmos a implementar em paralelo a ISO900:2008 e a NP4457 (cria interdependências entre dois sistemas em construção); Alguma falta de recursos/tempo para dar resposta a todas as solicitações dos colaboradores (exemplo: analisar sugestões e ideias)

13 Case Study Palpites Palpites 7860!!!

14 Case Study MatchingLab