ESTADO DE MATO GROSSO CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS DE MATO GROSSO DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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1 PREGÃO Nº 014/2013/DGTI/CEPROMAT Regido pela Lei Federal nº /2002, Lei Complementar nº 123/2006, Lei Complementar nº 440/2011 de 19 de outubro de 2011, Lei Estadual nº 7.696/2002, Decreto Estadual nº 8.199/2006, Decreto Estadual nº 7.217/2006, Decreto Estadual nº 8.426/2006, Decreto Estadual nº 635/2007, Decreto Estadual 1.751/2013, Decreto Estadual 1.528/2012 e alterações, Resolução COSINT nº 01/2012 de 04 de abril de 2012 e, subsidiariamente, a Lei nº 8.666/93. OBJETO: REGISTRO DE PREÇOS PARA EVENTUAL CONTRAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS, EM REGIME DE FABRICA DE SOFTWARE, PARA ATENDER A SEDUC, SEDTUR, SECITEC, SEC, FAPEMAT, SEEL, SEPLAN, SESP, SEMA, SEFAZ E CEPROMAT, POR UM PERIODO DE 12 (DOZE) MESES, CONFORME ESPECIFICAÇÕES E CONDIÇÕES CONTIDAS NESTE EDITAL E ANEXOS. DATA: 20/12/2013 Horário: 09:00 HORAS LOCAL: SECRETARIA DE ESTADO DE ADMINISTRAÇÃO/SAD-SUPERINTENDÊNCIA DE AQUISIÇÕES GOVERNAMENTAIS SITUADA A AV. TRANSVERSAL X, SALA 03, BLOCO III CENTRO POLÍTICO ADMINISTRATIVO CPA, CUIABÁ MATO GROSSO. CEP PREGOEIRO (A): JOENIR COUTO ALVES DOS SANTOS 1

2 ÍNDICE: PREGÃO PRESENCIAL 014/2013/DGTI/CEPROMAT... 4 PREÂMBULO DO OBJETO DA LICITAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO DO TERMO DE REFERÊNCIA DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA DA IMPUGNAÇÃO E DOS ESCLARECIMENTOS DO ATO CONVOCATÓRIO DO CREDENCIAMENTO DA APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA DE PREÇOS E DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO PROPOSTA DE PREÇOS - ENVELOPE A - DEVERÁ CONTER: DA PROVA DE CONCEITO (POC) HABILITAÇÃO - ENVELOPE B - DEVERÁ CONTER DISPOSIÇÕES GERAIS DE HABILITAÇÃO DA HABILITAÇÃO JURÍDICA DA REGULARIDADE FISCAL E TRABALHISTA DA QUALIFICAÇÃO ECONÔMICA FINANCEIRA DA QUALIFICAÇÃO TÉCNICA DAS DECLARAÇÕES DA VISTORIA TÉCNICA DA SESSÃO DO PREGÃO DO RECEBIMENTO E DA ABERTURA DOS ENVELOPES DO JULGAMENTO DAS PROPOSTAS DOS RECURSOS DA ADJUDICAÇÃO E HOMOLOGAÇÃO DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS DOS USUÁRIOS DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS DO CONTROLE DE PREÇOS DA REVISÃO E DO CANCELAMENTO DOS PREÇOS REGISTRADOS DO CONTRATO

3 18. DA GARANTIA CONTRATUAL DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS DAS DISPOSIÇÕES GERAIS ANEXO I ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DO OBJETO E SUA DESCRIÇÃO ANEXO I - A DA INFRAESTRUTURA ANEXO I - B DOS SISTEMAS COMPUTACIONAIS ANEXO I - C DO MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO ANEXO I - D DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE ANEXO I - E DOS ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇOS ANEXO I - F DOS MODELOS DE ARTEFATOS DE GERÊNCIA ANEXO I - G DAS ADAPTAÇÕES DOS PONTOS DE FUNÇÃO ANEXO I - H DO RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE PRAZO E QUALIDADE DOS SERVIÇOS ANEXO I - I MODELO DA PLANILHA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS ANEXO I - J MODELO DO TERMO DE COMPROMISSO DE SIGILO ANEXO II MODELO DE PROPOSTAS DE PREÇOS ANEXO III - MINUTA DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS ANEXO IV - MINUTA DO CONTRATO ANEXO I - A DA INFRAESTRUTURA ANEXO I - B DOS SISTEMAS COMPUTACIONAIS ANEXO I - C DO MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO ANEXO I - D DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE ANEXO I - E DOS ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇOS ANEXO I - F DOS MODELOS DE ARTEFATOS DE GERÊNCIA ANEXO I - G DAS ADAPTAÇÕES DOS PONTOS DE FUNÇÃO ANEXO I - H DO RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE PRAZO E QUALIDADE DOS SERVIÇOS ANEXO I - I MODELO DA PLANILHA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS ANEXO I - J MODELO DO TERMO DE COMPROMISSO DE SIGILO

4 PREGÃO PRESENCIAL 014/2013/DGTI/CEPROMAT PREÂMBULO O, por intermédio do CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS DO - CEPROMAT localizado no Centro Político Administrativo, em Cuiabá/MT, e do (a) seu PREGOEIRO (A) OFICIAL e Equipe de Apoio, designados pela Portaria nº 228/2013, de 01/11/2013, publicada no D.O de 14 de novembro de 2013, torna público para conhecimento dos interessados que na data, horário e local abaixo indicados, fará realizar a licitação na modalidade PREGÃO PRESENCIAL, do tipo MENOR PREÇO UNITÁRIO POR LOTE ÚNICO sob a forma REGISTRO DE PREÇOS PARA EVENTUAL CONTRAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS, EM REGIME DE FABRICA DE SOFTWARE, PARA ATENDER A SEDUC, SEDTUR, SECITEC, SEC, FAPEMAT, SEEL, SEPLAN, SESP, SEMA, SEFAZ E CEPROMAT, POR UM PERIODO DE 12 (DOZE) MESES, CONFORME ESPECIFICAÇÕES E CONDIÇÕES CONTIDAS NESTE EDITAL E ANEXOS, que será processada e julgada de acordo com as disposições do Edital e de seus Anexos, bem como obediência ao disposto na Lei n de 17/07/2002, Lei 123/2006, Lei Complementar nº 440/2011 de 19 de outubro de 2011, Decreto Estadual nº 1751/2013, Decretos Estadual 635/2007 de 16/08/07, Decreto 8.199/2006, Decreto Estadual nº 7.217/2006, Decreto 1.528/2012 e subsidiariamente pela Lei n de 21/06/1993 (e suas alterações posteriores) Processo nº: /2013. Dia: 20 de DEZEMBRO de Hora do Credenciamento: 14:00H. Hora da Abertura dos Envelopes: 14:16 H Local: Superintendência de Aquisições Governamentais da Secretaria de Estado de Administração/ SAD, sala nº 03, Palácio Paiaguás, Centro Político Administrativo, Cuiabá/MT. Os Envelopes referentes à PROPOSTA DE PREÇOS e aos DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO serão recebidos pelo (a) Pregoeiro (a) em Sessão Pública marcada para o dia, hora e endereço supramencionado. 1. DO OBJETO DA LICITAÇÃO 1.1. A PRESENTE LICITAÇÃO TEM COMO OBJETO O REGISTRO DE PREÇOS PARA EVENTUAL CONTRAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS, EM REGIME DE FABRICA DE SOFTWARE, PARA ATENDER A SEDUC, SEDTUR, SECITEC, SEC, FAPEMAT, SEEL, SEPLAN, SESP, SEMA, SEFAZ E CEPROMAT, POR UM PERIODO DE 12 (DOZE) MESES, CONFORME ESPECIFICAÇÕES E CONDIÇÕES CONTIDAS NESTE EDITAL E ANEXOS As quantidades mencionadas nas Especificações Técnicas e Descrição do Objeto (Anexo I) e na Proposta de Preços Anexo II) referem-se à necessidade estimada dos Órgãos e Entidades participantes do Registro de Preços O Centro de Processamento de Dados do Estado de Mato Grosso não se obriga a contratar os serviços relacionados da licitante vencedora, podendo até realizar licitação específica, hipótese em que, em igualdade de condições, o beneficiário do registro de preços terá preferência, em igualdade de condições, nos termos do art. 15, 4º da Lei n /93. 4

5 2. DAS CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO 2.1 Poderão participar desta licitação quaisquer interessados que comprovem possuir os requisitos mínimos de habilitação e cujo objeto social da empresa, expresso no estatuto ou contrato social, especifique atividade de prestação de serviços pertinente e compatível com o objeto desta licitação; 2.2 Recomenda-se que os representantes legais dos licitantes estejam presentes na data, hora e local da abertura da licitação; 2.3 A empresa interessada em participar poderá apenas enviar sua proposta ou encaminhar a mesma através do seu representante legal; Qualquer manifestação em relação à presente licitação fica condicionada à apresentação de documento de identificação e instrumento público ou particular de procuração: No caso de procuração particular, deverá ser reconhecida firma em cartório, conferindo ao procurador poderes para receber intimações, propor, desistir ou não de recursos, devidamente acompanhada de cópia autenticada do contrato social; Em se tratando de dirigente, sócio, proprietário ou assemelhado da empresa, é necessário a apresentação de documento de identificação e cópia autenticada do contrato social; A documentação que comprova a legitimidade do representante, descrita nos itens 2.3.1, e , deverá ser apresentada fora dos invólucros na sessão de abertura A não apresentação ou incorreção do documento de que trata o subitem anterior não implicará a inabilitação do licitante, mas impedirá o representante de se manifestar e responder pela mesma; 2.4 Não será admitida a participação de um mesmo representante para mais de uma empresa licitante; É vedado o substabelecimento, com o intuito de representar outra empresa no mesmo procedimento licitatório; 2.5 Poderá estar presente mais de um representante autorizado de cada licitante, porém, apenas 01 (um) poderá participar dos trabalhos; 2.6 Os licitantes participantes arcarão com todos os custos decorrentes da sua participação no presente certame licitatório; 2.7 Sob pena de desclassificação, os interessados em participar do presente pregão deverão trazer, juntamente com a documentação original, as referidas fotocópias, caso estas não estejam autenticadas, poderá o (a) pregoeiro (a) ou equipe de apoio fazê-lo, mediante comparação com as originais; 2.8 O licitante responderá, sob as penas de lei, pela fiel observância das condições de participação estabelecidas nestas cláusulas, reservando-se ao Pregoeiro (a) e equipe técnica e de apoio o direito de proceder diligências. 2.9 Não poderá participar, direta ou indiretamente, da licitação: a) Autor do projeto, básico ou executivo, sendo este pessoa física ou jurídica; b) Pessoa Jurídica que dentre seus dirigentes, sócios, responsáveis técnicos ou legais, dentre suas equipes técnicas, bem assim dentre eventuais subcontratados figure quem seja ocupante de cargo ou emprego na Administração Direta ou Indireta no Estado de Mato Grosso; 5

6 c) Cujo dirigente participe na condição de acionista com poder de mando, cotista ou sócio de outro licitante, também participante da presente licitação; d) Empresas que tenham sido declaradas inidôneas por órgãos da Administração Pública Direta ou Indireta, nas esferas: Federal, Estadual ou Municipal, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou punidas com suspensão, desde que a punição alcance esta Administração. Em ambos os casos, o ato deverá ter sido publicado na Imprensa Oficial ou no registrada no Cadastro Estadual de Empresas Inidôneas ou Suspensas - CEIS/MT, conforme Lei Estadual nº 9312/2010; e) Os licitantes que estejam sob falência, concurso de credores, dissoluções ou liquidações; f) Sociedades empresariais cujo objeto social não seja pertinente nem compatível com o objeto deste procedimento licitatório; g) Empresa que possua em seus quadros sócios, diretores, responsáveis legais ou técnicos, membros de conselho técnico, consultivo, deliberativo ou administrativo, comuns aos quadros de outra empresa que esteja participando desta licitação; h) Empresas estrangeiras que não funcionem no País; i) Não será admitida a participação de instituições sem fins lucrativos cujo estatuto e objetivos sociais não prevejam ou não estejam de acordo com o objeto contratado; j) Sociedades Cooperativas considerando a vedação contida no Termo de Conciliação Judicial firmado entre o Ministério Público do Trabalho e a União, de 05 de junho de 2003, e a proibição do artigo 4 da Instrução Normativa SLTI/MPOG n 02, de 30 de abril de 2008; 2.10 É permitida a participação de Consórcios, de acordo com o disposto no Art. 33 da Lei 8.666/93, constituídos por empresas nacionais, que apresentem os requisitos de habilitação dispostos neste Edital e que satisfaçam integralmente as condições e exigências do mesmo Na constituição de consórcio deverão ser atendidas as seguintes exigências: As empresas CONSORCIADAS ficam impedidas de participarem desta licitação, em mais de um consórcio; As empresas consorciadas serão solidariamente responsáveis pelas obrigações do CONSÓRCIO nas fases e licitação e durante a vigência do contrato; Sob pena de inabilitação ou desclassificação, todos os documentos apresentados deverão referir-se ao mesmo CNPJ constante na proposta de preços. 3. DO TERMO DE REFERÊNCIA 3.1. Foi elaborado pela Unidade de Gestão de Tecnologia da Informação UGETI/DGTI, o Termo de Referência n. 0027/2013, do Processo Administrativo n /2013, o qual servirá de base para todo o procedimento licitatório. 4. DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA 4.1. Os recursos necessários à realização do serviço ora licitado correrão à conta da Natureza da Despesa e do Programa de Trabalho próprio de cada Órgão/Entidades Aderente Programa: *** / Fonte: ***/ Projeto/Atividade: *** Classificação do Elemento de Despesa: Serão emitidas Notas de Empenho nos exercícios de 2013 e subsequentes, em atendimento às despesas dos respectivos exercícios As despesas têm adequação orçamentária e financeira com a Lei Orçamentária Anual e compatibilidade com o Plano Plurianual e Lei de Diretrizes Orçamentárias 6

7 5. DA IMPUGNAÇÃO E DOS ESCLARECIMENTOS DO ATO CONVOCATÓRIO 5.1. Até 03 (três) dias antes da data fixada para recebimento das propostas, qualquer cidadão poderá solicitar esclarecimentos, providências e/ou impugnar o ato convocatório do Pregão, conforme Decreto Estadual 7.217/2006; 5.2. Não serão conhecidos os pedidos de esclarecimentos, providências e/ou impugnações, interpostas após o decurso do prazo legal e que não apontem de forma clara e objetiva as falhas ou irregularidades que entende viciarem o mesmo Para que possam ser conhecidos os pedidos de esclarecimento e/ou impugnações deverão ser devidamente instruídos com a razão social (no caso de pessoa física com o CPF E RG), endereço, assinatura, telefone para contato e ainda o número de processo e do PREGÃO ao qual se referem Não sendo formulados até o prazo, pressupõe-se que os elementos fornecidos são suficientemente claros e precisos para permitir a apresentação da Proposta de Preços e dos Documentos de Habilitação, não cabendo, portanto, aos Licitantes, direito de qualquer reclamação posterior; 5.5. As impugnações ao Edital poderão ser encaminhadas das seguintes formas: Por meio eletrônico, através do licitacaocepromat@cepromat.mt.gov.br, (como arquivo anexo, digitalizado e contendo assinatura em todas as vias); Por meio físico, protocolizadas no Centro de Processamento de Dados de Mato Grosso, na Unidade de Gestão de Aquisições e Contratos - UGEAC, Centro Político Administrativo, Bloco CEPROMAT, CEP: , Cuiabá MT; 5.6. Caberá ao (à) pregoeiro (a) decidir sobre a impugnação (após análise da área técnica, conforme o caso) até o dia anterior à data de abertura da sessão da licitação; 5.7. Se procedente e acolhida a impugnação os vícios do Edital serão sanados e, caso a formulação da proposta seja afetada, nova data será designada pela Administração, para a realização do certame; 5.8. Os pedidos de esclarecimentos sobre o Edital deverão ser encaminhados por escrito diretamente ao (à) pregoeiro (a), na sala da Unidade de Gestão de Aquisições e Contratos - UGEAC, localizada no Centro Político Administrativo, Bloco CEPROMAT, CEP: , ou ainda, por licitacaocepromat@cepromat.mt.gov.br; 5.9. Os esclarecimentos serão disponibilizados no sítio da Internet da Secretaria de Estado de Administração ( no link Portal de Aquisições ) e no link Aquisições Cepromat e passarão a integrar o presente Edital; Serão divulgadas na internet nos sítios mencionados no item acima, todas as informações que o (a) Pregoeiro (a) julgar importantes, razão pela qual os licitantes interessados deverão consultá-los frequentemente; As dúvidas a serem dirimidas por telefone serão somente aquelas de ordem estritamente informal; Na ocorrência de impugnação de caráter meramente protelatório, ensejando assim o retardamento da execução do certame, a autoridade competente poderá assegurado o contraditório e a ampla defesa, aplicar a pena estabelecida no artigo 7º da Lei nº /02 e legislação vigente; 7

8 5.13. Quem impedir, perturbar ou fraudar, assegurado o contraditório e a ampla defesa, a realização de qualquer ato do procedimento licitatório, incorrerá em pena de detenção, de 06 (seis) meses a 02 (dois) anos, e multa, nos termos do artigo 93 da Lei nº 8.666/93, sem prejuízos das demais sanções previstas neste edital. 6. DO CREDENCIAMENTO 6.1. Os atos públicos poderão ser presenciados por qualquer pessoa; porém, só terão direito de usar a palavra, rubricar documentos, interpor recursos e firmar a ata os representantes devidamente credenciados pelos licitantes Os documentos referentes ao credenciamento deverão ser entregues ao (à) Pregoeiro (a) FORA DOS ENVELOPES DE PROPOSTA DE PREÇOS E DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO; 6.3. Todos os documentos relacionados abaixo deverão ser entregues independente dos Licitantes serem cadastrados no Cadastro Geral de Fornecedores do Estado de Mato Grosso (CGF); 6.4. Os proponentes interessados deverão indicar um representante para ser credenciado pelo (a) Pregoeiro (a), devidamente munido de documento que o autoriza a participar deste Pregão e que possa, plenamente, responder pela empresa representada, conforme modelo abaixo: Modelo de Declaração (Empregador Pessoa Jurídica) - Conforme item 6.4 CARTA DE CREDENCIAMENTO (Papel timbrado da empresa) Ao Centro de Processamento de Dados de Mato Grosso Ref : Licitação na modalidade Pregão Presencial n. **/201x/DGTI/CEPROMAT. Indicamos o (a) Sr. (a)..., Portador (a) da cédula de identidade n..., órgão expedidor..., como nosso representante legal na Licitação em referencia, podendo rubricar a documentação de HABILITAÇÃO e das PROPOSTAS, manifestar, prestar todos os esclarecimentos à nossa Proposta, interpor recursos, desistir de prazos e recursos, enfim, praticar todo os atos necessários ao fiel cumprimento do presente Credenciamento. Informações Importantes: CNPJ n. Inscrição Estadual n. Razão Social: Nome de Fantasia: Local e data CPF: Carimbo de CNPJ da empresa: OBS: Em caso de representação por meio de procuração particular, a mesma deverá ter firma reconhecida em cartório. (Assinatura e identificação do representante legal) 6.5. Caso haja a substituição do representante, deverá o novo representante, exibir documentos comprobatórios de sua atual condição, para que a licitante possa participar das demais fases do procedimento licitatório; 6.6. Ficam as empresas cientes de que somente participarão da fase de lances verbais aquelas que se encontrarem devidamente credenciadas nos termos dos subitens abaixo. As licitantes que decidirem pelo envio dos envelopes ou que não efetive o devido credenciamento, somente participarão do certame com o preço constante na Proposta de Preços apresentada originalmente; 8

9 6.7. A falta ou incorreção de qualquer documento no credenciamento não implicará a exclusão da empresa em participar do certame, mas impedirá o representante de manifestar-se na apresentação de lances verbais e demais fases do procedimento licitatório, enquanto não suprida a falta ou sanada a incorreção; 6.8. Os documentos referentes ao credenciamento são: Cédula de identidade ou documento equivalente (com foto) acompanhado da respectiva cópia; Se a empresa se fizer representar por procurador, faz-se necessário o credenciamento através de outorga por instrumento público ou particular, com menção expressa de que sejam conferidos ao procurador amplos poderes para formular ofertas e lances de preços, para recebimento de intimações e notificações, desistência ou não de recurso No caso de procuração particular, a assinatura do outorgante deverá estar com firma reconhecida em cartório e acompanhada dos atos constitutivos da empresa (Estatuto Social ou Contrato Social em vigor) o licitante pelo seu sócio-gerente, diretor ou proprietário, deverá comprovar ser o responsável legalmente, por meio do ato constitutivo da empresa (Estatuto Social ou Contrato Social em vigor), com respectiva cópia, podendo assim assumir obrigações em decorrência de tal investidura; Apresentar declaração de que a empresa atende plenamente os requisitos de habilitação exigidos neste Edital, conforme modelo abaixo. No caso de microempresa e empresa de pequeno porte, nos termos da LC nº 123/2006, deverá declarar se possui alguma restrição na documentação referente à regularidade fiscal como ressalva na supracitada declaração. (Modelo de Declaração - Conforme item ) DECLARAÇÃO Ao Centro de Processamento de Dados de Mato Grosso Ref : Licitação na modalidade Pregão Presencial n. **/2013/CEPROMAT. Declaramos, para todos os efeitos legais, que a empresa..., CNPJ:..., atende plenamente os requisitos de habilitação exigidos no Edital do Pregão nº ***/2013/CEPROMAT, sob pena das sanções cabíveis. (No caso de microempresa e empresa de pequeno porte que, que requereu o benefício nos termos da LC nº 123/2006, e que possua alguma restrição na documentação referente à regularidade fiscal, assinale a ressalva abaixo): ( ) Declaro possuir restrição, como ressalva na supracitada declaração. Local e data (Assinatura e identificação do responsável pela empresa) Apresentar declaração Elaboração Independente de Proposta, conforme modelo abaixo: MODELO DE DECLARAÇÃO DE ELABORAÇÃO INDEPENDENTE DE PROPOSTA - (item ) (Identificação completa do representante da licitante), como representante devidamente constituído da Empresa (Identificação completa da licitante), doravante denominado Licitante, para fins do disposto no item (6.8.5) do PREGAO nº **/2013, declara, sob as penas da lei, em especial o art. 299 do Código Penal Brasileiro, que: - A proposta apresentada para participar do presente PREGAO elaborada de maneira independente (pelo licitante), e o conteúdo da proposta não foi, no todo ou em parte, direta ou indiretamente, informado, discutido ou recebido de qualquer outro participante potencial ou de fato do presente PREGAO, por qualquer outro meio ou por qualquer pessoa; - A intenção de apresentar a proposta elaborada para participar do presente PREGAO não foi informada, discutida ou recebida de qualquer outro participante potencial ou de fato do presente PREGAO, por qualquer meio ou por qualquer pessoa; 9

10 - Que não tentou, por qualquer meio ou por qualquer pessoa, influir na decisão de qualquer outro participante potencial ou de fato da do presente PREGAO quanto a participar ou não da referida licitação; - Que o conteúdo da proposta apresentada para participar do presente PREGAO não será, no todo ou em parte, direta ou indiretamente, comunicado ou discutido com qualquer outro participante potencial ou de fato do presente PREGAO antes da adjudicação do objeto da referida licitação; - Que o conteúdo da proposta apresentada para participar do presente PREGAO não foi, no todo ou em parte, direta ou indiretamente, informado, discutido ou recebido de qualquer integrante de CEPROMAT antes da abertura oficial das propostas; e -Que está plenamente ciente do teor e da extensão desta declaração e que detém plenos poderes e informações para firmá-la., em de de (representante legal do licitante no âmbito da licitação, com identificação completa) Observações: 01 - Esta Declaração deverá ser confeccionada em papel timbrado da empresa e assinada pelo seu representante legal ou mandatário; 02 - Esta declaração deverá ser apresentada de forma avulsa, fora de qualquer dos envelopes (Proposta de Preço ou de Habilitação) Apresentar declaração de que a empresa tem pleno conhecimento dos termos do Convênio ICMS n º 73/2004, conforme modelo abaixo: DECLARAÇÃO CONVÊNIO DO ICMS 73/2004. Modelo de declaração - conforme item do Edital) Declaramos, sob as penas da lei, que temos pleno conhecimento dos termos do Convênio ICMS nº 73/2004 e que a Proposta de Preços apresentada para fins de participação do PREGÃO nº 0**/2013/CEPROMAT, atenderá aos critérios estabelecidos no Convênio e legislação complementar, em especial quanto ao desconto relativo ao ICMS. No caso do licitante não se enquadrar aos termos do Convênio ICMS 73/04, deve, obrigatoriamente, assinalar a ressalva abaixo: ( ) Declaramos que a empresa não se enquadra nas condições do parágrafo primeiro, não sendo obrigada a conceder o desconto estabelecido no mencionado Convênio. Local e data. (Identificação e assinatura do Representante Legal) Apresentar declaração de que a empresa não encontra-se apenada com suspensão ou impedimento de contratar com a Administração, conforme modelo abaixo: (Modelo de Declaração - Conforme item ) DECLARAÇÃO Ao Centro de Processamento de Dados de Mato Grosso Ref : Licitação na modalidade Pregão Presencial n. **/2013/CEPROMAT. 10

11 Declaramos, sob as penas da lei, para fins de participação em licitação e contratação com Os órgãos do poder executivo do, que nossa empresa, inscrita no CNPJ sob o nº, estabelecida na, não encontra-se apenada com suspensão ou impedimento de contratar com a Administração, nos termos do inciso III do art. 87 da lei 8.666/93 e suas alterações, nem declarada inidônea para licitar com a Administração Pública, nos termos do inciso IV do mesmo dispositivo legal. Declaramos ainda que iremos comunicar qualquer fato ou evento superveniente à entrega dos documentos para cadastramento, que venha alterar a atual situação quanto à capacidade jurídica, técnica, regularidade fiscal e econômicofinanceira. Local e data (Identificação e assinatura do Representante Legal) 6.9. No caso de Microempresas ME e Empresas de Pequeno Porte - EPP as quais queiram participar do certame beneficiando-se do sistema diferenciado elencado na Lei Complementar nº 123 de 14 de dezembro de 2006, deverão apresentar, REQUERIMENTO assinado por representante/sócio da empresa, conforme modelo abaixo, juntamente com o COMPROVANTE de OPÇÃO pelo SIMPLES obtido no sítio da Secretaria da Receita Federal ( ou CERTIDÃO EMITIDA PELA JUNTA COMERCIAL, na forma do art. 8º da Instrução Normativa nº 103/2007 do Departamento Nacional de Registro do Comércio DNRC: (Modelo de Requerimento Conforme item 6.9.) REQUERIMENTO DO BENEFÍCIO DE TRATAMENTO DIFERENCIADO E DECLARAÇÃO PARA MICROEMPRESAS E EMPRESAS DE PEQUENO PORTE (Lei Complementar nº 123/2006) Solicitamos na condição de MICROEMPRESA/EMPRESA DE PEQUENO PORTE, que na participação no PREGÃO Nº ***/2013/CEPROMAT, seja dado o tratamento diferenciado concedido nos artigos 42 a 45 da Lei Complementar nº 123/2006. Declaramos que não existe qualquer impedimento entre os previstos nos incisos do 4º do artigo 3º da Lei Complementar Federal nº 123/2006. Como prova da referida condição, apresentamos o seguinte documento anexo (assinalar o documento que apresentou junto com o requerimento) ( ) Comprovante de opção pelo SIMPLES obtido no sítio da Secretaria da Receita Federal ( ( ) CERTIDÃO emitida pela Junta Comercial, na forma do art. 8º da Instrução Normativa nº 103/2007 do Departamento Nacional de Registro do Comércio DNRC. Local e Data (Identificação e assinatura do Representante Legal) A não apresentação dos documentos citados no item anterior no momento do credenciamento acarretará a preclusão automática desse direito nas demais fases do processo licitatório, não podendo ser invocado posteriormente; O (A) Pregoeiro (a) comunicará a participação ou não de Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte, identificandoas para fins de aplicação das condições especiais de que tratam os artigos 42 a 45 da Lei Complementar nº 123/2006; 11

12 6.10. No caso de participação de empresas reunidas em CONSÓRCIO, seu representante legal deverá se apresentar para o credenciamento junto ao Pregoeiro (a), no ato de entrega dos envelopes, munido de Carteira de identidade ou documento equivalente com respectiva cópia, juntamente de instrumento público de procuração ou instrumento particular No caso de procuração particular, deverá ser reconhecida firma em cartório, com menção expressa de que lhe confere amplos poderes, inclusive para formular ofertas e lances de preços, para recebimento de intimações e notificações, desistência ou não de recursos, bem como demais atos pertinentes ao certame, acompanhada dos respectivos atos constitutivos (Estatutos Sociais ou Contratos Sociais em vigor) das empresas integrantes do CONSÓRCIO, com respectivas cópias Apresentar Termo de Compromisso público ou particular de constituição em Consórcio, subscrito pelas consorciadas, contendo a indicação da empresa líder responsável pelo consórcio e as seguintes responsabilidades, lavrado em instrumento público ou sendo particular (com firma reconhecida em cartório), através do qual as empresas signatárias obrigam-se reciprocamente perante a Administração, se caso venham a ser vencedoras do certame, constituir consórcio nos termos ali estabelecidos e em conformidade com termos do Art. 33 da Lei Nº de 21 de junho de 19 e demais alterações, Art. 279 da Lei Nº 6.404/76 e Art. 32 da Lei Nº 8.934/ O Termo de Compromisso deverá conter as seguintes informações: I. Nome do consórcio; II. Empresas participantes; III. Indicação da empresa líder; IV. O número do edital de licitação; V. O prazo de duração do consórcio; VI. O endereço do consórcio; VII. As obrigações e responsabilidades a serem assumidas pelo futuro consórcio e as relativas às empresas consorciadas; VIII. A forma de administração; IX. A representatividade social de cada uma das empresas consorciadas; X. Modos de deliberação dos interesses comuns do consórcio; XI. À empresa líder caberá as seguintes obrigações: a) Responsabilizar-se por todas as comunicações e informações do Consórcio; b) Administrar o contrato; XII. Compromissos e obrigações das consorciadas, dentre os quais o de que cada consorciada responderá, individual e solidariamente, pelas exigências de ordens fiscais, administrativas e contratuais pertinentes ao objeto da licitação; XIII. Declaração expressa de responsabilidade solidária, ativa e passiva, das consorciadas pelos atos praticados pelo consórcio, em relação à licitação e, posteriormente, ao eventual Contrato, até o final de sua execução; XIV. Compromisso de que o consórcio não terá a sua composição ou constituição alterada ou, sob qualquer forma, modificada, sem prévia e expressa anuência do, até a conclusão dos trabalhos ou serviços que vierem a ser contratados; XV. Compromisso expresso de que o consórcio não se constitui, nem se constituirá em pessoa jurídica distinta da de seus membros, nem terá denominação própria ou diferente das suas consorciadas; XVI. Compromissos e a divisão do escopo no fornecimento para cada uma das consorciadas, individualmente, em relação ao objeto da licitação, bem como, o percentual de participação de cada uma em relação ao custo do fornecimento dos serviços previstos, e seus resultados; XVII. Apresentar a indicação da empresa líder, que será a responsável principal perante aos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado de Mato Grosso pelos atos praticados pelo Consórcio, com poderes para requerer, transigir, receber e dar quitação, sendo que no ato da assinatura do Contrato, os participantes terão que comprovar a constituição e o registro do Consórcio, nos termos do artigo 33, 2º, da Lei 8.666/ Indicação da empresa líder do Consórcio, que deverá atender às seguintes condições de liderança: 12

13 a) No consórcio de empresa brasileira e estrangeira, a liderança caberá obrigatoriamente à empresa brasileira; b) No caso de consórcio com empresa estrangeira a empresa líder será responsável por todas as providências que forem necessárias para atender a legislação nacional nos aspectos legais e de comércio exterior A empresa consorciada fica impedida de participar nesta licitação em mais de um consórcio ou isoladamente A licitante vencedora, no caso de consórcio, fica obrigada a promover, antes da celebração do contrato, a constituição e o registro do consórcio nos termos do compromisso referido no item Para efeito de habilitação, cada consorciada deverá apresentar os documentos exigidos no item 09 (DA HABILITAÇÃO) deste Edital, admitindo-se, para efeito de qualificação técnica, o somatório dos quantitativos de cada consorciado, e para efeito de qualificação econômico-financeira, o somatório dos valores de cada consorciado na proporção de sua respectiva participação Para fins de qualificação técnica, poderão os atestados de capacidade técnica ser apresentados por de apenas 01 (UMA) das empresas participantes do consórcio ou somados entre elas, a fim de preencher os requisitos do objeto da presente licitação, não sendo obrigatória sua apresentação por todas as participantes do consórcio o somatório dos quantitativos de cada consorciado. 7. DA APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA DE PREÇOS E DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO 7.0. Declarada aberta à sessão pelo (a) Pregoeiro (a), o representante da licitante entregará os dois envelopes não transparentes e lacrados, um contendo a proposta de preços e outro os documentos de habilitação, independentemente de credenciamento, não sendo aceita, a partir desse momento, a participação de novos licitantes; 7.1. A proposta de preços e os documentos de habilitação que a instruírem deverão ser apresentados no local, dia e hora determinados, em 02 (dois) envelopes distintos (A e B), devidamente fechados e rubricados no fecho, com as seguintes identificações externas: ENVELOPE A - PROPOSTA DE PREÇOS: CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS DO - CEPROMAT UNIDADE DE GESTÃO DE AQUISIÇÕES E CONTRATOS EDITAL DO PREGÃO PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº 0**/201x/DGTI/CEPROMAT RAZÃO SOCIAL DO PROPONENTE CNPJ Nº ENVELOPE B - DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO: CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS DO - CEPROMAT UNIDADE DE GESTÃO DE AQUISIÇÕES E CONTRATOS EDITAL DO PREGÃO PARA REGISTRO DE PREÇOS Nº 0**/201x/DGTI/CEPROMAT RAZÃO SOCIAL DO PROPONENTE CNPJ Nº 7.2. Inicialmente, será aberto o Envelope das Propostas de Preços e, após, o Envelope dos Documentos de Habilitação; 7.3. O licitante que desejar participar de mais de um lote apresentará, preferencialmente, AS PROPOSTAS DE PREÇOS DE CADA LOTE EM ENVELOPES DISTINTOS; 13

14 7.4. Os documentos apresentados pelos licitantes nas Propostas de Preços e nos Documentos de Habilitação, quando redigidos em língua estrangeira, só terão validade quando acompanhados da respectiva tradução realizada por tradutor juramentado ou consularizado; 7.5. Caso o licitante não possa comparecer na sessão de abertura do Pregão, poderá: Entregar pessoalmente ou enviar por correios os envelopes de Proposta de Preços e Documentos de Habilitação na Unidade de Gestão de Aquisições e Contratos- UGEAC - Centro Político Administrativo, CEPROMAT, CEP: , na cidade de Cuiabá-MT; No caso de envio dos envelopes por meio dos correios, o licitante deverá enviar para o endereço licitacaocepromat@cepromat.mt.gov.br, informando seus dados para contato, a data do envio e o código de rastreamento/identificação dos envelopes, para que a UGEAC confirme o recebimento dos envelopes; Cabe ao licitante providenciar para que os envelopes sejam recebidos em tempo hábil de serem abertos na sessão pública Entregar pessoalmente no local da realização da sessão do Pregão os envelopes de Proposta de Preços e Documentos de Habilitação ao pregoeiro (a), na data e horário previstos para o credenciamento A DGTI/CEPROMAT não se responsabilizará por eventuais atrasos e/ou extravios na entrega dos envelopes Em nenhuma hipótese será recebida documentação e proposta depois do dia, hora e local estabelecidos neste Edital Os licitantes assumem todos os custos de preparação e apresentação de suas propostas, e a DGTI/CEPROMAT não será, em nenhuma hipótese, responsável por esses custos, independentemente da condução ou do resultado do processo licitatório. 8. PROPOSTA DE PREÇOS - ENVELOPE A - DEVERÁ CONTER: 8.0. A proposta de preços deverá ser apresentada em 01 (uma) via, impressa em papel timbrado do licitante, em língua portuguesa, salvo quanto às expressões técnicas de uso corrente, e deverá ser redigida com clareza, sem emendas, rasuras, acréscimos ou entrelinhas, devidamente datada, numerada, assinada e rubricada em todas as folhas pelo representante legal; 8.1. Deverá conter indicação do nome e/ou razão social do proponente, nº do CNPJ, endereço completo, telefone, fax, número da conta corrente, agência, respectivo banco e endereço eletrônico ( ); 8.2. Na Proposta de Preços deverão constar, obrigatoriamente: As propostas serão julgadas tomando-se por base o MENOR PREÇO UNITÁRIO POR LOTE ÚNICO; Os serviços serão executados nas dependências da CONTRATADA, salvo nas situações devidamente justificadas quando então os serviços serão realizados nas dependências da CONTRATANTE; Iniciar a execução dos serviços no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis contados do recebimento da Ordem Serviço Deverá ser ofertada a seguinte garantia para os itens 01 a 05: Os serviços de desenvolvimento e manutenção previstos neste termo contarão com garantia de 180 dias contados da emissão do respectivo termo de recebimento definitivo Caso seja detectado erro em produção em código ainda em garantia elaborado pela CONTRATADA, cabe a essa a correção nos mesmos prazos previstos para a resolução da causa-raiz da OS de sustentação, independente de o sistema encontrar-se em regime de sustentação No caso de erro detectado nos últimos 60 dias da garantia, essa será prorrogada, de modo que o novo término da garantia se dê 60 dias após a implantação da correção do erro em produção. 14

15 É facultado ao CEPROMAT, em situações excepcionais ou emergenciais, realizar intervenções em código produzido ou mantido pela CONTRATADA. Nestes casos, as classes ou arquivos fonte alterados ou impactados pela alteração perderão a garantia A abertura de OS de Manutenção Evolutiva/Adaptativa para que a CONTRATADA realize de forma definitiva as alterações executadas em caráter excepcional pelo CEPROMAT, restabelece a garantia das classes ou arquivos fonte alterados ou impactados por novos 180 dias A proposta deverá ser apresentada com cotação de preços definida para o objeto deste Edital e anexos, em moeda corrente nacional, expresso em algarismos e por extenso, constando o preço unitário e total do item, sendo que os preços deverão ser compostos apenas de duas casas decimais após a vírgula A proposta deverá ter validade não inferior a 60 (sessenta) dias corridos, a contar da data da entrega da Proposta, na abertura do Pregão, sendo que neste período os preços serão irreajustáveis; A proposta que omitir o prazo de validade será considerada como válida pelo período de 60 (sessenta) dias a contar da data de sua apresentação; 8.5. Para elaboração da proposta de preços, o licitante deverá observar o modelo constante no Anexo II, devendo atender a todas as exigências e especificações dos serviços contidas no Anexo I deste Edital; 8.6. Em caso de divergência entre os valores unitários e totais, serão considerados os primeiros, e, entre os expressos em algarismos e por extenso, serão considerados estes últimos; 8.7. Em função do critério de julgamento, os licitantes deverão obrigatoriamente apresentar preços para todos os itens observando as quantidades solicitadas no edital, sob pena de desclassificação pela ausência de cotação para qualquer um deles; 8.8. Constar especificação clara e completa dos itens ofertados, oferta firme e precisa, sem alternativas de preços ou qualquer outra condição que induza o julgamento a ter mais de um resultado; 8.9. No preço unitário proposto deverão estar incluídas todas as despesas necessárias à perfeita execução do objeto deste Edital, tais como: salários, seguros, impostos, taxas, encargos sociais e trabalhistas, treinamento, lucro, transporte ao local da entrega do objeto e todos os demais custos necessários ao perfeito cumprimento das obrigações do objeto desta licitação, constituindo assim, a única remuneração pelo serviço executado; Quaisquer tributos, despesas e custos, diretos ou indiretos, omitidos na proposta ou incorretamente cotados que não tenham causado a desclassificação da mesma por caracterizar preço inexeqüível no julgamento das propostas, serão considerados como inclusos nos preços, não sendo considerados pleitos de acréscimos, a esse ou qualquer título, devendo o objeto deste pregão ser fornecido, executado, sem ônus adicionais; O (A) Pregoeiro (a) poderá, caso julgue necessário, solicitar maiores esclarecimentos sobre a composição dos preços propostos; As propostas que não atenderem às exigências do presente Edital e seus anexos, apresentando omissões e/ou irregularidades, ou ainda defeitos capazes de dificultar o julgamento, serão consideradas desclassificadas pelo (a) Pregoeiro (a); As empresas após a apresentação das propostas não poderão alegar preço inexeqüível ou cotação incorreta; A apresentação da proposta implicará a plena aceitação por parte do licitante, das condições estabelecidas neste Edital e seus anexos; Em nenhuma hipótese poderá ser alterada, quanto ao seu mérito, a proposta apresentada, tanto no que se refere às condições de pagamento, prazo ou quaisquer outras que importem em modificação nos seus termos originais, ressalvadas àquelas quanto ao preço declarado por lance verbal ou às destinadas a sanar evidentes erros materiais devidamente avaliadas e justificadas ao Pregoeiro (a). 15

16 8.15. Após a apresentação da proposta não cabe desistência, salvo por motivo justo decorrente de fato superveniente e aceito pelo (a) pregoeiro (a); O licitante que for beneficiado pela Isenção do ICMS, conforme Regulamento do ICMS do Estado de Mato Grosso editado em conformidade com o Convênio ICMS nº 73/04, aprovado pelo CONFAZ Conselho Nacional de Política Fazendária deverá considerar no preço proposto o desconto equivalente ao imposto dispensado, conforme modelo constante na PROPOSTA DE PREÇOS: O Regulamento do ICMS do Estado de Mato Grosso encontra-se disponível no site da SEFAZ: - Portal da Legislação SEFAZ Em caso de dúvidas ou para fins de esclarecimentos relativos aos procedimentos necessários para obtenção dos créditos decorrentes do Convênio ICMS nº 73/04 o licitante deverá entrar em contato no Plantão Fiscal da SEFAZ pelo telefone (65) Caberá ao órgão contratante verificar o seu enquadramento no Decreto 1.272/2008 que regulamenta o Convênio ICMS Nº 73/04 no âmbito estadual, para que possa efetuar o contrato no valor com o desconto de ICMS Serão DESCLASSIFICADAS as propostas: Que não atenderem as especificações e exigências do presente Edital e seus Anexos ou da Legislação aplicável; Omissas ou vagas, bem como as que apresentarem irregularidades ou defeitos capazes de dificultar o julgamento; Que impuserem condições ou contiverem ressalvas em relação às condições estabelecidas neste Edital; Que não atenderem a quantidade total estimada para o item ou lote, indicados no presente Edital e seus Anexos ou da Legislação aplicável Propostas com preços manifestamente inexequíveis, assim considerados aqueles que não venham a ter demonstrada sua viabilidade através de documentação que comprove que os custos dos insumos são coerentes com os de mercado e que os coeficientes de produtividade são compatíveis com a execução do objeto do contrato, condições estas necessariamente especificadas no ato convocatório da licitação A simples participação neste certame implica em: Plena aceitação, por parte da licitante, das condições estabelecidas neste Edital e seus Anexos, bem como no dever de cumpri-las, correndo por conta das empresas interessadas todos os custos decorrentes da elaboração e apresentação de suas propostas, não sendo devida nenhuma indenização às licitantes pela realização de tais atos; Que a empresa vencedora deverá apresentar proposta atualizada em até 48 (quarenta e oito) horas, exceto no caso de justificativa aceita pelo CEPROMAT, que estabelecerá novo prazo; Comprometimento da empresa vencedora em fornecer os serviços objeto desta licitação em total conformidade com as especificações do Edital e seus anexos DA PROVA DE CONCEITO (POC) Após a fase de lances, o licitante classificado em primeiro lugar, no prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, contados da lavratura da ata da sessão de classificação das propostas, deverá apresentar uma Prova de Conceito (POC) do objeto cotado visando análise de exeqüibilidade acerca da admissibilidade da proposta ofertada, com enfoque nos critérios legais, jurisprudenciais e doutrinários, sendo estes: - PLANILHA DE COMPOSIÇÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS (Conforme MODELO ANEXO I-I PLANILHA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS) e uma amostra da FERRAMENTA DE APOIO A GESTÃO DE DEMANDAS E FUNCIONALIDADES descrita no ANEXO I - FERRAMENTA DE APOIO A GESTÃO DE DEMANDAS (ITEM 15), para 16

17 verificação por Comissão Técnica indicada pelo CEPROMAT, que emitirá parecer técnico acerca da exeqüibilidade da proposta apresentada e também da conformidade das especificações do item cotado com as requeridas neste certame A amostra do produto cotado será realizada com a utilização de uma prova de conceito conforme descrito abaixo: A empresa deverá executar três demandas escolhidas dentre as necessidades das áreas de negócio o CEPROMAT nas plataformas alta, baixa e/ou web; As demandas a serem realizadas totalizarão 13 pontos de função, que deverão ser concluídas em 05 (cinco) dias úteis, conforme abaixo: Construção de uma Atualização com 04 (quatro) pontos de função; Construção de uma Consulta com 04 (quatro) pontos de função; Construção de um Relatório com 05 (cinco) pontos de função; Os artefatos a serem entregues nessa prova de conceito são: Planejamento da Solicitação - contendo inclusive a contagem estimada do quantitativo de pontos de função; Cronograma Preliminar; Especificação de Tela; Especificação de Caso de Uso; Documento de Regras de Negócio; Código Implementado; Evidência de Testes; Nota de Release A primeira colocada deverá se apresentar ao CEPROMAT para iniciar a realização da prova de conceito A empresa deverá comprovar todas as funcionalidades exigidas bem como entregar o produto e ferramentas exigidas conforme especificado pelo CEPROMAT executável, sem erros, dentro do prazo proposto Durante a POC serão feitos questionamentos à LICITANTE permitindo a verificação dos requisitos constantes destas Especificações Técnicas de que trata o Anexo I deste Edital (ITEM 15- FERRAMENTA DE APOIO A GESTÃO DE DEMANDAS) A Comissão Técnica do CEPROMAT terá 02 (dois) dias úteis para avaliar o produto entregue Após a análise da Prova de Conceito (POC), a equipe do CEPROMAT emitirá termo circunstanciado com suas considerações aprovando ou reprovando a solução apresentada pela LICITANTE Se ocorrerem erros, falhas ou o produto estiver incompleto, a licitante terá 01 (um) dia útil para realizar ajustes A comissão técnica do CEPROMAT terá 02 (dois) dias úteis para avaliar os ajustes, conforme o caso, e emitir parecer técnico sobre o produto As aplicações a serem desenvolvidas envolvem basicamente em Java, considerando o volume de pontos de função estimado para esta contratação; O resultado e desempenho serão comparados com aplicações similares que existem atualmente em execução no CEPROMAT; 17

18 Em caso de não cumprimento dos prazos supramencionados ou produto final com qualquer espécie de erro, a proposta será desclassificada. Em sequência será chamada a segunda colocada e, assim sucessivamente, até que seja declarada uma vencedora para o certame Ao CEPROMAT é facultada a possibilidade de realizar diligências para aferir o cumprimento dos requisitos A diligência se realizará em horário comercial, das 09h00min às 12h00min e das 14h00min às 18h00min O representante da licitante deverá estar presente durante a diligência quando esclarecerá quaisquer dúvidas ou divergências levantadas pela equipe técnica Durante a realização da diligência não será permitido qualquer alteração no produto criado na prova de conceito A prova de conceito deverá ser realizada no CEPROMAT, situado no Centro Político Administrativo - Bloco: CEPROMAT CEP: Cuiabá Mato Grosso Após a decisão da Prova de Conceito (POC) os termos e a solução apresentada estarão disponíveis a todos os interessados para conhecimento e transparência por 30 (trinta) dias Para viabilizar o processo de avaliação técnica, é responsabilidade do CONCORRENTE: Arcar com todos os custos envolvidos com a implementação e instalação da solução no ambiente do CEPROMAT; A análise das necessidades e a respectiva instalação de componentes adicionais, além da versão padrão; Executar os ajustes e parametrizações necessários; Estimar e disponibilizar profissionais necessários para o processo de avaliação técnica, consideradas as especificações, prazos e condições descritas neste documento; Cabe ao CONCORRENTE a tarefa de demonstrar que a solução atende de forma imediata os requisitos funcionais constantes nas Especificações Técnicas de que trata o Anexo I deste Edital (item 15. FERRAMENTA DE APOIO A GESTÃO DE DEMANDAS) Caso seja verificado na Prova de Conceito que as informações constantes da Proposta Técnica e Comercial não conferem com a solução efetivamente disponibilizada nesta etapa do processo de seleção, a LICITANTE será desclassificada Constatado o não atendimento dos requisitos funcionais ou Requisitos Tecnológicos, a empresa será automaticamente desclassificada; Caso a PROVA DE CONCEITO da primeira colocada em preço não seja apresentada no prazo estipulado acima, ou seja, reprovada, a proposta será desclassificada, e será (ão) convocada(s) a(s) licitante(s) remanescente(s), na ordem de classificação, para fazê-lo em igual prazo e condições Após a avaliação e aprovação da Prova de Conceito (POC) o certame dará continuidade para fase de habilitação O CEPROMAT se reserva o direito de não aceitar a amostra, independentemente da informação contida na proposta em relação à marca e/ou fabricante, caso não atenda às especificações exigidas A sessão da licitação continuará somente após a conclusão e aceite da avaliação técnica pelo CEPROMAT O licitante que for reprovado na Prova de Conceito do Objeto não terá direito a qualquer indenização. 18

19 Constatado que o CONCORRENTE se aprovou e habilitou à avaliação técnica com informações inverídicas, este estará sujeito às penalidades previstas no artigo 93 da lei 8.666, de 21/06/1993, por perturbação do procedimento licitatório A infração de quaisquer das regras estabelecidas neste capítulo desclassificará a licitante Quaisquer dificuldades que impeçam a continuidade dos trabalhos ou provoquem atividades adicionais e que forem provocadas comprovadamente pelos processos internos do CEPROMAT não terão seu tempo contado como realização da Prova de Conceito e não poderão ser considerados como prejuízo ao licitante durante a avaliação O CEPROMAT não realizará pagamento para estas entregas e compromete-se a utilizar os produtos gerados apenas para fins da classificação/habilitação deste certame licitatório. 9. HABILITAÇÃO - ENVELOPE B - DEVERÁ CONTER 9.1 DISPOSIÇÕES GERAIS DE HABILITAÇÃO Os documentos de habilitação, que deverão ser apresentados na sessão pública, encontram-se detalhados nos seguintes itens: 9.2. Relativos à Habilitação Jurídica; 9.3. Regularidade Fiscal e Trabalhista; 9.4. Qualificação Econômica Financeira; 9.5. Relativos à Qualificação Técnica; 9.6. Declarações; 9.7. Da Vistoria No caso de participação de empresas que sejam inscritas no Cadastro Geral de Fornecedores C.G.F. do Estado de Mato Grosso poderão apresentar Certificado de Inscrição, em plena validade, em substituição aos documentos relativos à Habilitação Jurídica, Regularidade Fiscal, Trabalhista e Qualificação Econômico Financeira; Não será aceito Certificado Geral de Fornecedores C.G.F. fornecido por outros órgãos ou entidades da Administração Pública Federal, Estadual ou Municipal, salvo para informações suplementares ou subsidiárias; Caso constem documentos relativos à Habilitação Jurídica, Regularidade Fiscal, Trabalhista e Qualificação Econômico Financeira com data de validade vencida no Extrato será assegurado ao licitante cadastrado o direito de apresentar a documentação atualizada e regularizada dentro do envelope de habilitação; Os documentos exigidos para habilitação poderão ser apresentados em original, ou em cópia autenticada por Serviço Notarial, ou publicação na imprensa oficial, ou ainda em cópia simples, neste caso mediante a paralela apresentação dos originais para conferência e autenticação pelo (a) Pregoeiro (a) ou membro da Equipe de Apoio. As cópias deverão estar perfeitamente legíveis, sem rasuras e preferencialmente autenticadas em cartório, objetivando a celeridade dos procedimentos de análises; Obs: Os documentos específicos para a participação neste Pregão, Cadastro Geral de Fornecedores C.G.F.em conformidade com o Item 09 deste Edital, a fim de permitir celeridade na conferência dos documentos Sob pena de inabilitação, todos os documentos apresentados para habilitação deverão estar em nome do licitante e, preferencialmente, com número do CNPJ e com o endereço respectivo, salientando que: a) Se o licitante for a matriz, todos os documentos deverão estar em nome da matriz; ou; 19

20 b) Se o licitante for a filial, todos os documentos deverão estar em nome da filial, exceto aqueles documentos que, pela própria natureza, comprovadamente, forem emitidos somente em nome da matriz. c) O(s) atestado(s) de capacidade técnica/responsabilidade técnica poderão ser apresentados em nome e com CNPJ da matriz e/ou da (s) filial (ais) da licitante Os documentos apresentados no envelope de habilitação, sem disposição expressa do órgão expedidor, quanto a sua validade, terão o prazo de vencimento de 90 (noventa) dias contados a partir da data de sua emissão; Obs: Excetuam-se do prazo acima mencionado, os documentos cuja validade é indeterminada, como é o caso dos atestados de capacidade ou responsabilidades técnicas Não serão aceitos protocolos de entrega ou solicitação de documento em substituição aos documentos requeridos neste Edital e seus anexos; Se a documentação de habilitação não estiver completa e correta, ou contrariar qualquer dispositivo deste Edital e seus anexos, o (a) Pregoeiro (a) considerará o proponente inabilitado; Caso sejam apresentados documentos com data de validade expirada ou rasurada, é facultado ao (à) Pregoeiro (a) efetuar a consulta ON-LINE, junto à Base de Dados do(s) Órgão (s) expedidor (es) do(s) documento(s) disponível(eis) na INTERNET, no entanto a inviabilidade da consulta eletrônica, por quaisquer motivos, não isenta o licitante de comprovar a regularidade da documentação exigida, até o momento da fase final de habilitação. O não cumprimento deste dispositivo acarretará inabilitação; A estimativa das quantidades a serem adquiridas por órgãos não participantes não será considerada para fins de qualificação técnica e qualificação econômico-financeira na habilitação do licitante Para o exercício do direito de preferência para as Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, aplicar-se-ão, no curso desta licitação, as determinações contidas na Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, as quais deverão comprovar documentalmente sua condição quando da apresentação dos documentos relativos à Habilitação, resguardando-se ao (à) Pregoeiro (a) a faculdade de realizar as diligências que julgar necessárias para provar a alegada situação quando do cadastramento Não serão inclusas no regime diferenciado para fins desta licitação, aquelas empresas que estiverem enquadradas em qualquer das situações do 4º do art. 3º da Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de DA HABILITAÇÃO JURÍDICA Cédula de Identidade, ou documento equivalente (com foto), e Registro Comercial quando se tratar de empresa individual; Ato constitutivo, Estatuto ou Contrato Social em vigor, devidamente registrado na Junta Comercial, em se tratando de sociedades Comerciais e, no caso de Sociedade por Ações acompanhado dos documentos de eleição de seus administradores Os documentos em apreço deverão estar acompanhados de todas as alterações ou da consolidação respectiva; Caso o licitante já tenha apresentado o Contrato Social no credenciamento, não há necessidade de apresentá-lo novamente no envelope de habilitação; Inscrição do Ato constitutivo, no caso de sociedades civis acompanhadas de prova de diretoria em exercício; 20

21 Decreto de autorização, em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento no País, e ato de registro ou autorização para funcionamento expedido pelo Órgão competente, quando a atividade assim o exigir; 9.3. DA REGULARIDADE FISCAL E TRABALHISTA A prova da regularidade será feita mediante a apresentação dos seguintes documentos: Prova de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas CNPJ, podendo ser retiradas no site: Certidão Conjunta de Tributos Federais e Dívida Ativa da União, a mesma poderá ser retirada no site: Certidão Negativa de Débito - CND ou Certidão Positiva de Débito com Efeito de Negativa CPD-EN, emitida pelo INSS podendo ser retirada no site: Certidão de Regularidade relativa ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço FGTS, emitida pela Caixa Econômica Federal, podendo ser retirada no site: ; Certidão Negativa de Débito Municipal, expedida pela Prefeitura do respectivo domicílio tributário; Certidão Negativa de Débito - CND, expedida pela Agência Fazendária da Secretaria de Estado de Fazenda, específica para participar em licitações, podendo ser retirada no site: ou equivalente do respectivo domicílio tributário, na hipótese da licitante ser estabelecida em outra Unidade da Federação; Certidão Negativa da Dívida Ativa do Estado de Mato Grosso, emitida pela Procuradoria-Geral do Estado de Mato Grosso PGE/MT, ou equivalente na hipótese da licitante ser estabelecida em outra Unidade da Federação; OBS: Em alguns Estados as Certidões constantes dos sub-ítens e são emitidas de forma consolidada, de acordo com a legislação do domicílio tributário do licitante Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas, emitida pela Justiça do Trabalho, provando a inexistência de débitos inadimplidos, nos termos do Titulo VII-A da CLT, aprovada pelo Decreto-Lei nº 5452, de 1º de maio de 1943, emitida pelo Superior Tribunal do Trabalho, no site acréscimo feito pela Lei , de No caso das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, caso tenham se utilizado e se beneficiado do tratamento diferenciado e favorecido na presente licitação, na forma do disposto na Lei Complementar nº 123, de 14/12/2006, as exigências correrão consubstanciadas nos artigos 42 e 43 da mesma, elencados da seguinte forma: a) As Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, por ocasião da participação em certames licitatórios, deverão apresentar toda a documentação exigida para efeito de comprovação de regularidade fiscal, mesmo que esta apresente alguma restrição; b) Havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal, será assegurado o prazo de até 02 (dois) dias úteis, cujo termo inicial corresponderá ao momento em que a licitante for declarada vencedora do certame, prorrogáveis por igual período, a critério da Administração Pública, para a regularização da documentação, pagamento ou parcelamento do débito, e emissão de eventuais certidões negativas ou positivas com efeito de negativa; c) A não-regularização da documentação, no prazo previsto no subitem acima, implicará a decadência do direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas neste Edital, sendo facultado à Administração convocar os licitantes remanescentes, na ordem de classificação, para a assinatura do contrato ou revogar a licitação As certidões de regularidade que admitirem a emissão pelo órgão competente, do tipo Certidão Positiva com Efeito de Negativa serão aceitas DA QUALIFICAÇÃO ECONÔMICA FINANCEIRA 21

22 Certidão Negativa de Falência, Concordata, expedida pelo Cartório do Distribuidor Cível da Comarca onde a pessoa jurídica tiver sede, expedida no prazo máximo de 90 (noventa) dias anteriores à data de abertura da presente licitação; Balanço Patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, já exigíveis e apresentados na forma da lei, devidamente registrado na JUNTA COMERCIAL, vedada a sua substituição por balancetes ou balanços provisórios, cabendo ao licitante demonstrar a sua situação financeira pela constatação dos índices abaixo, os quais deverão ser iguais ou superiores a 01 (um), sendo que a definição desses indicadores será apurada com a aplicação das seguintes fórmulas (Decreto 7.218/2006, art. 13): ÍNDICE DE LIQUIDEZ GERAL: LG ÍNDICE DE SOLVÊNCIA GERAL: SG ÍNDICE DE LIQUIDEZ CORRENTE: LC Ativo Circul. + Realiz. a Longo Prazo Pass. Circul. + Exig. a Longo Prazo Ativo Total Pass. Circul. + Exig. a Longo Prazo Ativo Circulante Passivo Circulante Serão considerados aceitos, na forma da lei, o balanço patrimonial registrado na Junta Comercial ou demonstrações contábeis assim apresentados: a) Sociedades regidas pela Lei nº 6.404/76 (sociedade anônima): Publicados em Diário Oficial; ou Publicados em jornal de grande circulação; ou Por fotocópia registrada ou autenticada na Junta Comercial da sede ou domicílio da licitante; b) Sociedades por cota de responsabilidade limitada (LTDA): Acompanhados por fotocópia dos Termos de Abertura e de Encerramento do Livro Diário, devidamente autenticado na Junta Comercial da sede ou domicílio da licitante ou em outro órgão equivalente; c) Sociedade criada no exercício em curso: Fotocópia do Balanço de Abertura, devidamente registrado ou autenticado na Junta Comercial da sede ou domicílio dos licitantes; d) Sociedades sujeitas ao regime estabelecido na Lei Complementar nº 123/2006 Estatuto da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte: Acompanhados por fotocópia dos Termos de Abertura e de encerramento do Livro Diário, devidamente autenticado na Junta Comercial da sede ou domicílio da licitante ou em outro órgão equivalente; ou declaração simplificada do último imposto de renda. Em se tratando de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, optantes pelo sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte SIMPLES, deverão apresentar a devida comprovação, de acordo com a Lei nº 9.317/1996, bem como na Lei Complementar nº 123 de 14 de dezembro de O balanço patrimonial, as demonstrações e o balanço de abertura deverão estar assinados pelos administradores das empresas constantes do ato constitutivo, estatuto ou contrato social e por Contador legalmente habilitado DA QUALIFICAÇÃO TÉCNICA As empresas participantes deste pregão comprovarão a aptidão para executar o objeto deste certame por meio da apresentação do (s) seguinte (s) documento (s): Em relação à CAPACIDADE TÉCNICA OPERACIONAL, as empresas participantes deverão apresentar, atestado (s) de Capacidade Técnica, fornecido (s) por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprovem desempenhos anteriores ou atuais de forma satisfatória, compatíveis em característica, quantidade e prazos com o objeto desta licitação, com as características abaixo descritas: 22

23 Apresentar um ou mais atestado(s) de capacidade técnica comprovando a experiência na utilização de sistema web para controle das demandas de desenvolvimento ou manutenção de software, em período ininterrupto de 12 (doze) meses, e com o registro de, pelo menos, (mil) registros diferentes de Ordens de Execução de Serviços na sua base de dados Apresentar um ou mais atestado(s) de capacidade técnica que comprove a execução de serviços de desenvolvimento e ou manutenção de software em dispositivos móveis em, ao menos uma das tecnologias/sistemas operacionais: ios, Android ou Windows Phone; Prova documental de maturidade em desenvolvimento e manutenção em nível mínimo CMMI 3 ou superior, ou MPS/Br C ou superior, através de certificado original ou cópia autenticada CMMI, com publicação no site oficial do SEI (Software Engineering Institute) ou MPS/BR, com publicação no site oficial da SOFTEX (Associação para a Promoção da Excelência do Software Brasileiro), para a região do fornecedor dos serviços. É importante salientar que a certificação/declaração deve estar, necessária e comprovadamente, vinculada ao sítio em que o serviço será desenvolvido, ou seja vinculada a localidade/estabelecimento da participante da licitação, e dentro do prazo de validade Apresentar um ou mais atestado(s) de capacidade técnica comprovando a experiência da licitante, em projetos de desenvolvimento e manutenção de software nas etapas de Requisitos, Análise, Projeto, Codificação, Testes, Gestão, Implantação e Manutenção de Sistemas de Informação, no modelo de fábrica de software, com a quantidade mínima de (cinquenta mil) Pontos de Função, distribuída nas linguagens: Java (43%), Net (32%), PHP (20%) e Maker, Genexus ou ferramenta(s) de geração de código fonte similares (5%) executados no mesmo período ininterrupto de 12 (doze) meses, com as seguintes características: Contagem baseada na técnica de Análise de Ponto de Função do International Function Point Users Group (IFPUG), realizada por especialista certificado em Ponto de Função (Certified Function Point Especialist CPFS) pelo IFPUG; Baseado no Processo Unificado (Unified Process); Utilizando ambiente de integração continua e gerência de configuração; Utilizando metodologias aderentes aos processos Ágeis (XP e/ou Scrum); Gerenciados por processos estabelecidos pelo Project Management Institute PMI, no Project Management Body of Knowledge PMBOK; Análise, modelagem, projeto e programação com orientação a objetos e UML (Unified Modeling Language), com elaboração dos diagramas: Atividade; Seqüência; Classe; e Caso de Uso submetidos a testes de carga e desempenho, com procedimentos e uso de ferramentas especializadas, definidos em padrões e processos de desenvolvimento Para atendimento da experiência na execução dos serviços exigidos no subitem referente a utilização da Maker, Genexus ou ferramenta(s) de geração de código fonte similares, a licitante deverá apresentar atestado de capacidade técnica que comprove a execução de serviços de desenvolvimento e manutenção de sistemas, nas etapas de Requisitos, Análise, Projeto, Codificação, Testes, Gestão, Implantação e Manutenção de Sistemas de Informação, no modelo de fábrica de software utilizando ferramenta(s) para criação automática de banco de dados, código dos aplicativos, formulários de interface com usuário, regras de negócio desenvolvidas em interface visual e os serviços necessários para o servidor, sem depender da base de dados, linguagens de programação, sistemas baseados em Web ou sistemas Cliente-Servidor para sua geração, tendo executado um quantidade de Pontos de Função correspondente a 5% da quantidade mínima total constante no subitem , executados no mesmo período ininterrupto de 12 (doze) meses Os Atestados de Capacidade Técnica utilizados para comprovação do item deverão ser acompanhados de uma tabela, conforme o modelo da tabela abaixo, consolidando, por projeto, as informações: 23

24 TABELA 01: DESCRIÇÃO DE PROJETO Tipo de Informação Produto 1. Nome do Projeto: [Nome do Projeto] 2. Tamanho do Projeto: [Número de Pontos de Função / Número de Horas de desenvolvimento] 3. Modelo de Fábrica de [Sim/Não] Software? 4. Identificação do Projeto: Descrição sucinta do projeto 5. Linguagem de programação [Java /.NET/ PHP / etc] (tecnologia): 6. Base de Dados: [SQL Server/Sybase/ PostgreSQL / Oracle / etc] 7. Melhores Práticas (marcas as utilizadas no projeto): [ ] Uso da métrica de Análise de Pontos de Função baseada no IFPUG; [ ] metodologias aderentes aos processos Ágeis (XP e/ou Scrum); [ ] Baseado no Processo Unificado (Unified Process); [ ] Gerenciamento de projetos segundo processos estabelecidos pelo Project Management Institute PMI, no Project Management Body of Knowledge PMBOK [ ] Análise, modelagem, projeto e programação com orientação a objetos e UML (Unified Modeling Language), com elaboração dos diagramas: Atividade; Seqüência; Classe; e Caso de Uso [ ] submetidos a testes de carga e desempenho, com procedimentos e uso de ferramentas especializadas, definidos em padrões e processos de desenvolvimento; 8. Aplicação de Missão Crítica? [Sim/Não] 9. Utilização de sistema de [Sim/Não] controle de demandas 10. Dados do responsável pelas informações Nome / / Telefone do responsável pelos contatos técnicos do cliente (pessoa vinculada ao cliente responsável pelos contatos relativos ao projeto). 11. Informações da Empresa/Órgão Público que emitiu o atestado e assinatura Nome comercial / CNPJ / Endereço / Telefone e da empresa ou Órgão Público emitente, com firma reconhecida (para empresa privada) e cargo ocupado pelo signatário do atestado As certidões ou atestados apresentados deverão estar em papel timbrado e conter as seguintes informações básicas: identificação do signatário responsável com firma reconhecida (quando emitido por pessoa jurídica de direito privado), data de início e término do trabalho, bem como meios de contato (telefone, , etc.) que possibilitem ao Pregoeiro e Equipe de Apoio realizar diligências para esclarecimento de dúvidas relativas às informações prestadas Conforme art. 43, 3º da Lei nº 8.666/93, os conteúdos dos atestados/declarações poderão ser objeto de averiguação pelo CEPROMAT, mediante diligências. Nesse procedimento, poderão ser exigidos todos os insumos (contratos, ajustes, ordens de serviço, ordens de pagamento, notas fiscais, termos de aceite, planilhas, relatórios, gráficos, documentação de sistemas e ambiente operacional, sistemas informatizados, base de dados, controle de versão e outros) que comprovem a veracidade do conteúdo dos atestados. Se forem encontradas divergências entre o especificado nos atestados de capacidade e o apurado em eventual diligência, além da desclassificação no presente processo licitatório, a Licitante ficará sujeita às penalidades cabíveis O Pregoeiro poderá consultar sítios oficiais de órgãos e entidades emissores de certidões, para verificar as condições de habilitação dos licitantes A exigência de 12 (doze) meses consecutivos, para a comprovação da compatibilidade da quantidade de pontos de função, visa evitar que o somatório de atestados acumulados durante um longo período de tempo atinja o quantitativo exigido sem, no entanto, comprovar a capacidade logística e operacional da licitante em executar o volume de serviços previsto. Tratase de limitação de prazo relacionada à comprovação da capacidade de execução do objeto (TCU Acórdão nº 2.048/2006 Plenário e Acórdão nº 1.287/2008 Plenário) A recusa do emitente do atestado em prestar esclarecimentos, informações, fornecer documentos comprobatórios, etc, desconstituirá o atestado de capacidade técnica e poderá configurar prática de falsidade ideológica, ensejando comunicação ao CEPROMAT e abertura de Processo Administrativo Disciplinar, para fins de apuração de responsabilidade, em atendimento aos termos do Acórdão nº. 1724/2010-Plenário: 9.4. recomendar ao Ministério da Educação que preveja expressamente, em seus 24

25 futuros Instrumentos convocatórios para aquisição de bens e serviços de TI, possibilidades de aplicação de sanções no que tange à apresentação de atestados de capacidade técnica incompatíveis com o objeto do certame, buscando, de antemão, inibir a participação de empresas que não satisfaçam as condições editalícias e/ou interfiram negativamente no normal andamento de qualquer ato da licitação; (destacamos) Em relação à CAPACIDADE TÉCNICA PROFISSIONAL, as empresas participantes deverão apresentar: DECLARAÇÃO demonstrando estarem cientes que caso sejam vencedoras do certame, deverão indicar no momento da assinatura do contrato, um preposto, que responderá pela execução do contrato estando em permanente contato com o CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS/CONTRATANTE durante toda a execução do contrato. (conforme modelo disposto no item ); A indicação do preposto deverá estar acompanhada de prova do vínculo laboral deste com a contratada, através de Carteira de Trabalho, Contrato de Trabalho e /ou Ficha de Registro de Empregado (Autenticada pela DRT/MT) que demonstrem a identificação do profissional. Para o dirigente da empresa, tal comprovação poderá ser feita através da cópia da Ata da Assembleia que o investiu no cargo ou do Contrato Social em vigor; DECLARAÇÃO demonstrando estarem cientes que caso sejam vencedoras do certame, deverão apresentar, após 10 (dez) dias do recebimento da Ordem de Serviço, prova de vinculo com os profissionais qualificados que prestarão os serviços, conforme descrição e grau de especificidade, possuindo curso superior; com conhecimento médio em redes experiência na solução a ser implantada. (conforme modelo disposto no item 9.6.3); Para comprovação do requisito que trata o item, a licitante demonstrará vinculo com o profissional através de apresentação de Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) ou Contrato de Prestação de serviço ou Ficha de Registro de Empregado (Autenticada pela DRT) que demonstrem a identificação do profissional. Para o dirigente da empresa, tal comprovação poderá ser feita através da cópia da Ata da Assembleia que o investiu no cargo ou do Contrato Social em vigor DAS DECLARAÇÕES O licitante deve declarar, sob as penalidades cabíveis, mediante a apresentação da declaração abaixo: a) Inexistência de fato superveniente que possa impedir a sua habilitação neste certame, inclusive na vigência contratual caso venha a ser contratado pelo ÓRGÃO, na forma do 2º, art. 32, da Lei 8.666/93; b) Cumprimento do disposto do art. 7º, inciso XXXIII, da Constituição Federal, para fins do disposto o inciso V, do artigo 27 da Lei nº 8.666/93; c) Que atende os preceitos constantes no inciso III, do artigo 9 da Lei nº 8.666/93 e; d) Que atende os preceitos constantes no inciso X, artigo 144 da Lei Complementar nº 04/90 do Estado de Mato Grosso; (MODELO DE DECLARAÇÃO conforme item 9.6.1) (Este documento deverá ser apresentado no envelope de habilitação) DECLARAÇÃO (Nome da Empresa), CNPJ Nº sediada na Rua, nº, bairro,, CEP Município, por seu representante legal abaixo assinado, em cumprimento ao solicitado no Edital do Pregão nº 0**/201X/DGTI/CEPROMAT, sob as penas da lei DECLARA: 1 - Para todos os efeitos legais, que atende plenamente os requisitos de habilitação exigidos no Edital do PREGÃO Nº ***/201X/ DGTI/CEPROMAT, sob pena das sanções cabíveis; 2 A inexistência de fato superveniente que possa impedir sua habilitação neste certame, inclusive na vigência contratual caso venha a ser contratado pelo ÓRGÃO, na forma do artigo 32, 2 da lei 8.666/93; 25

26 3 Que não emprega menor de dezoito anos em trabalho noturno, perigoso ou insalubre, bem como, não empregamos menor de dezesseis anos, salvo na condição de aprendiz, a partir de catorze anos, para fins do disposto no inciso XXXIII do art. 7º da Constituição Federal e inciso V, do artigo 27 da lei 8.666/93; 4 Que não possui em seu quadro de pessoal, servidor público do Poder Executivo Estadual exercendo funções técnicas, comerciais, de gerência, administração ou tomada de decisão, (inciso III, do art. 9º da Lei 8666/93 e art. 144, inciso X, da Lei Complementar nº 04/90). (Assinatura e identificação do Representante legal) Local e data DECLARAÇÃO demonstrando estarem cientes que caso sejam vencedoras do Certame, deverão indicar no momento da assinatura do contrato, um preposto, responsável administrativo, que responderá pela execução do contrato, o qual servirá ainda de elemento permanente de ligação com os órgãos ou entidades adesos ao presente Registro de Preços, e deverá mantêlo no período total em que vigorará o contrato; (conforme exigência no item ) A indicação do preposto, no momento da assinatura do contrato, deverá estar acompanhada de Prova do vínculo laboral deste com a contratada. (MODELO DE DECLARAÇÃO conforme item 9.6.2) (Este documento deverá ser apresentado no envelope de habilitação) DECLARAÇÃO (papel timbrado da empresa) A Empresa, situada na, (cidade)/(estado), inscrita no CNPJ sob o nº, por meio de seu representante legal abaixo assinado, RG nº, CPF nº, declara, para fins de participação no Pregão nº ***/2013/ DGTI/CEPROMAT, que, caso se sagre vencedora do certame, está ciente de que: Deverá indicar no momento da assinatura do contrato, um preposto, responsável administrativo, que responderá pela execução do contrato, o qual servirá ainda de elemento permanente de ligação com os órgãos ou entidades da Administração Pública, e deverá mantê-lo no período total em que vigorará o contrato, com as seguintes qualificações: 1. Gerente de Contrato (preposto) deve possuir: Nível superior (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada de diploma de graduação em pelo menos um dos seguintes cursos: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Processamento de Dados, Engenharia de Redes, Informática; ou outros cursos, desde que o profissional tenha especialização, em nível de pós-graduação na área de Tecnologia da Informação), qualificado como gerente de projetos (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada de atestado de capacidade técnica de execução de serviços de desenvolvimento e manutenção de sistemas, em regime de Fábrica de Software, utilizando a métrica de Pontos de Função,certificado PMP - Project Management Professional (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada do certificado PMP válido, emitido pelo PMI - Project Management Institute), e que tenha conhecimento dos princípios que regem os modelos de maturidade em desenvolvimento de software (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada de certificado de conclusão de curso oficial de Introdução ao CMMI ou de Introdução ao MPS.Br, emitido por entidade autorizada pelo Software Engineering Institute - SEI da Universidade Carnegie Mellon, no caso do CMMI, ou pela Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro - SOFTEX, no caso do MPS.Br). Local e Data Assinatura e identificação do representante legal da Empresa DECLARAÇÃO demonstrando estarem cientes que caso sejam vencedoras do certame, para fins de execução do objeto desta licitação, no momento da assinatura do contrato, apresentarão prova de vinculo com os profissionais qualificados que prestarão os serviços, conforme descrição e grau de especificidade indicadas abaixo, (conforme exigência no item ): (MODELO DE DECLARAÇÃO conforme 9.6.3) (Este documento deverá ser apresentado no envelope de habilitação) DECLARAÇÃO 26

27 (papel timbrado da empresa) A Empresa, situada na, (cidade)/(estado), inscrita no CNPJ sob o nº, por meio de seu representante legal abaixo assinado, RG nº, CPF nº, declara, para fins de participação do Pregão nº ***/2013/ DGTI/CEPROMAT, que, caso se sagre vencedora do certame, está ciente de que: Deverá desenvolver os trabalhos, após 10 (dez) dias do recebimento da Ordem de Serviço, com equipe própria na condição de sócio ou empregado comprovando prova de vinculo com os profissionais qualificados que prestarão os serviços, conforme descrição e grau de especificidade, indicados abaixo: - Para comprovação deste requisito, a Contratada demonstrará vinculo com o profissional através de apresentação de Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) ou Contrato de Prestação de serviço ou Ficha de Registro de Empregado (Autenticada pela DRT) que demonstrem a identificação do profissional. Para o dirigente da empresa, tal comprovação poderá ser feita através da cópia da Ata da Assembleia que o investiu no cargo ou do Contrato Social em vigor. - Apresentar currículos dos profissionais acompanhados de suas respectivas comprovações de formação. A equipe deverá ser composta, no mínimo, pelos seguintes profissionais: - UM GERENTE DE PROJETOS, que executará os serviços de gerenciamento de projetos, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação: Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o gerente de projetos gerenciado projeto de desenvolvimento e/ou manutenção de sistema. Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos. Experiência como Gerente de Projeto em período igual ou superior a 5 ( CINCO) anos. Certificação PMP; Certificação RUP; Experiência na utilização da ferramenta de apoio a gestão de demandas mencionada no item 15; - UM ANALISTA PROJETISTA, que executará os serviços de análise de requisitos, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação. Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o analista de sistemas participado do desenvolvimento de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o analista de sistemas possui: experiência em desenvolvimento de sistema orientada a objetos utilizando as especificações da UML (UnifiedModelingLanguage); experiência em analise e modelagem de dados; experiência em analise e projetos orientados a objetos; experiência na Contagem de Pontos por Função segundo o IFPUG; Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos. - UM ARQUITETO DE SOFTWARE, que executará os serviços de projeto de sistemas, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação: Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o profissional ter participado do desenvolvimento de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o profissional participado de projeto de sistema orientado a objetos utilizando as especificações da UML (UnifiedModelingLanguage); Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos. Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o profissional: experiência na definição e construção de software de arquitetura multicamadas ; experiência na construção de serviços Web, utilizando Web Services, SOAP, REST e XML; experiência em desenvolvimento seguro para Web; conhecimento em Arquitetura Orientada a Serviços. - UM ANALISTA DE TESTES, que executará os serviços de teste, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação: Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o analista participado de testes de sistema utilizando a 27

28 metodologia UP (Unified Process); Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos. - NO MÍNIMO DOIS DESENVOLVEDORES, que executarão os serviços de implementação/desenvolvimento, para os quais deverá ser comprovada as seguintes qualificações: Participado do desenvolvimento de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o desenvolvedor participado do desenvolvimento de sistema utilizando as especificações da UML (UnifiedModelingLanguage); Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos; Excução de serviços de desenvolvimento e/ou manutenção de software em dispositivos moveis em, ao menos uma das tecnologias/sistemas operacionais: IOS, ANDROID OU WINDOWS PHONE. - UM RESPONSÁVEL TÉCNICO, na área de Tecnologia da Informação (que deverá assumir pessoal e diretamente a execução dos serviços contratados no objeto), possuindo no mínimo as seguintes qualificações; Certificado Project Management Professional (PMP) emitido pelo Project Management Institute PMI; Certificado Certified Function Points Specialist (CFPS) emitido por instituição qualificada e autorizada para este fim; Especialização em Gestão de Serviços de TI. Comprovação mediante Certificação ITIL V3 Foundation, ITIL V3 Planning, Protection and Optimization (PPO), ITIL V3 Service Offerings and Agreements (SOA). Especialização em Governança de TI. Comprovação mediante Certificação COBIT 4.1 ou superior : Certificate COBIT Foundation pelo ISACA (Information Systems Audit and Control Foundation) Especialização em Análise de Negócios. Comprovação mediante Certificação RUP (Rational Unified Process). Especialização em Segurança da Informação. Comprovação mediante atestado de capacidade técnica ou Certificação ISO/IEC Experiência comprovada mínima de 02 (dois) anos na coordenação de projetos de Tecnologia da Informação; Observando que: No caso de substituição eventual dos profissionais: Será admitida a substituição dos profissionais indicados pela Contratada, mediante prévia aprovação do Contratante, por substitutos que atendam aos requisitos de qualificação técnica profissional. Esta substituição não será considerada motivo para modificações de prazos. A substituição justificada e motivada pelo Contratante deverá ser efetuada no prazo máximo de 02 (duas) semanas, contadas da data da solicitação de substituição. Local e Data Assinatura e identificação do representante legal da Empresa A falsidade das declarações prestadas acarretará a aplicação das sanções legais cabíveis, de natureza civil e penal DA VISTORIA TÉCNICA As empresas interessadas em participar da licitação poderão realizar a VISTORIA NOS LOCAIS DOS SERVIÇOS onde serão executados os serviços ocasião na qual será firmada a declaração, em conformidade com o inciso III, do art. 30, da Lei nº 8.666/93, c/c o inciso IV, do art. 19, da IN/SLTI/MP nº 02/2008, examinando as áreas e tomando ciência das características e peculiaridades dos serviços, e peculiaridades inerentes à natureza dos trabalhos, posto que, não serão aceitas alegações posteriores quanto ao desconhecimento de situações existentes, sendo que a DECLARAÇÃO DE VISTORIA deverá ser atestada por responsável, lotado na DGTI; conforme modelo abaixo: (MODELO DE ATESTADO DE VISTORIA) ATESTADO DE VISTORIA (Esta declaração deverá ser apresentada no envelope de habilitação - conforme item ) (papel timbrado da empresa) 28

29 Atestamos, para fins de participação no Pregão nº ***/2013/DGTI/CEPROMAT, que o representante legal da Empresa, inscrita no CNPJ sob o nº, situada na, (cidade)/(estado), visitou, nesta data, as dependências do local onde serão executados os serviços referentes ao objeto do certame supramencionado, onde tomou conhecimento de todas as áreas abrangidas na execução dos serviços e esclareceu todas as dúvidas do objeto da licitação. Local e Data Assinatura do responsável DGTI RG nº CPF nº Assinatura do representante da Empresa RG nº CPF nº A vistoria ao local dos serviços tratada no item anterior deverá ser agendada junto a Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação DGTI/CEPROMAT PALACIO PAIGAGUAS CENTRO POLITICO ADMINISTRATIVO, na GERÊNCIA DA UNIDADE DE GESTÃO ESTRATÉGICA DE T.I UGETI, pelo fone: (65) /3025, de segunda a sexta feira, das 8:00h às 12:00h e 14:00h às 17:30h A data máxima para AGENDAMENTO será de realização da vistoria será ATÉ 04 (QUATRO) DIAS ÚTEIS ANTERIORES A DATA DA ABERTURA DA LICITAÇÃO A visita técnica poderá ser REALIZADA no horário de 09 horas às 12 horas e 14 horas às 17h30min, ATÉ 01 (UM) DIA ÚTIL ANTES DA DATA DA ABERTURA DO CERTAME LICITATÓRIO O preposto da empresa, ao iniciar a visita técnica, deverá assinar um Termo de Responsabilidade e Confidencialidade das informações técnicas repassadas pela equipe da CEPROMAT O preposto quando da visita apresentará declaração/procuração da empresa, em papel timbrado e com firma reconhecida, contendo dados de identificação do preposto que serão conferidos por meio de documento oficial com foto, a exemplo de RG e CNH Atestado de Visita Técnica seguirá o padrão estabelecido no subitem 9.7.1, e será emitido em (01) uma via que uma será entregue ao licitante para anexar aos documentos de habilitação CASO A LICITANTE NÃO QUEIRA REALIZAR A VISTORIA AO LOCAL DOS SERVIÇOS, esta deverá apresentar, em substituição ao atestado, DECLARAÇÃO FORMAL de reconhecimento tácito, assinada pelo representante legal da empresa, declarando ter pleno conhecimento dos serviços bem como de todos os detalhes do ambiente tecnológico e custos envolvidos no fornecimento dos serviços, não podendo alegar posteriormente desconhecimento de qualquer ordem e se responsabilizando pelo fato de não terem vistoriado os locais onde serão executados os serviços descritos no objeto do Edital do Pregão nº ***/2013/DGTI/CEPROMAT, conforme modelo abaixo: DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR NÃO TER VISTORIADO OS LOCAIS DA REALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS (Esta declaração deverá ser apresentada no envelope de habilitação conforme item ) (papel timbrado da empresa) Empresa: CNPJ: Declaramos para todos os efeitos legais que temos pleno conhecimento dos serviços bem como de todos os detalhes do ambiente tecnológico e custos envolvidos no fornecimento dos serviços, não podendo alegar posteriormente desconhecimento de qualquer ordem e se responsabilizando pelo fato de não terem vistoriado os locais onde serão executados os serviços descritos no objeto do Edital do Pregão nº ***/201x/DGTI/CEPROMAT, e sendo assim, não nos utilizaremos destes argumentos para quaisquer questionamentos futuros que ensejem avenças técnicas ou financeiras com o CEPROMAT. 29

30 Local e Data Assinatura do Representante Legal da Empresa RG nº/cpf nº 10. DA SESSÃO DO PREGÃO Na sessão do Pregão serão realizados os seguintes procedimentos: DO RECEBIMENTO E DA ABERTURA DOS ENVELOPES Será feita identificação e credenciamento de 01 (um) representante por licitante participante, em conformidade com o estabelecido no item 06 deste Edital; Será feito o recolhimento dos envelopes ( A : PROPOSTA DE PREÇOS e B : DOCUMENTOS DE HABILITAÇÃO), os quais serão rubricados em seus fechos pelo Pregoeiro, equipe de apoio e licitantes presentes; Recolhidos os envelopes, será procedida a abertura da sessão pelo (a) Pregoeiro (a); Aberta a sessão, não mais serão admitidos novos proponentes sendo que em seguida, proceder-se-á a abertura dos envelopes ( A : PROPOSTA DE PREÇOS) DO JULGAMENTO DAS PROPOSTAS No julgamento e classificação das propostas, será adotado o critério de MENOR PREÇO UNITÁRIO POR LOTE ÚNICO, observado os prazos máximos para fornecimento, as especificações técnicas e os parâmetros mínimos de desempenho e qualidade definidos neste edital Para o julgamento das propostas na sessão do Pregão, serão observados os seguintes procedimentos, conforme art. 31 do Decreto Estadual Nº 7.217/2006. a) Abertura dos envelopes de propostas de preços; b) Cadastramento das propostas no sistema SIAG, independente de válida ou não; c) Classificação das propostas que atendam ao presente edital; c.1.) Para a classificação das propostas será considerado o preço bruto (com todos tributos inclusos); O PREÇO BRUTO (COM TODOS OS TRIBUTOS INCLUSOS) será utilizado para fins de Julgamento das Propostas de Preços. O PREÇO LÍQUIDO (SEM O ICMS) será utilizado para fins de Emissão do Contrato, da Nota de Empenho e Documento Fiscal, se for o caso O (A) Pregoeiro (a) poderá fixar, para cada item, o intervalo mínimo de preços entre os lances e o prazo para apresentação O uso de celulares, pagers e outros meios de comunicação não implica em dilatação do prazo inicialmente estabelecido Os eventuais erros de natureza formal que não alterem o valor total da proposta poderão ser corrigidos na sessão do Pregão e não acarretarão a desclassificação do licitante; Verificando-se no curso da análise das propostas o descumprimento de requisitos estabelecidos neste Edital e anexos, a proposta será desclassificada; 30

31 Não será considerada qualquer oferta ou vantagem não prevista no objeto deste Edital e Anexos Em seguida, será dado início à etapa de apresentação de lances verbais pelos proponentes, que deverão ser formulados de forma sucessiva, em valores distintos e decrescentes; Primeiro lance verbal da sessão deverá ser de valor inferior ao da proposta escrita de menor preço, os demais lances deverão cobrir de menor valor; A rodada de lances verbais o lance será repetida até que se esgotem as ofertas por parte dos licitantes; Não serão permitidos dois ou mais lances de mesmo valor, prevalecendo aquele que for recebido e registrado em 1º (primeiro) lugar, exceto em caso de renegociação; O licitante que se abstiver de apresentar lance verbal, quando convocada pelo Pregoeiro, ficará excluído dessa etapa e terá mantido o seu último preço apresentado para efeito de ordenação das propostas; Uma vez ofertado o lance, ao licitante não caberá desistência do mesmo; Caso não se realize lance verbal, será verificada a conformidade entre a proposta escrita de menor preço e o valor estimado para a contratação, que tem caráter meramente informativo Para efeito de lances os valores ofertados deverão corresponder ao VALOR BRUTO (COM ICMS) Declarada encerrada a etapa competitiva e ordenadas as propostas, o (a) Pregoeiro (a) examinará a aceitabilidade da primeira classificada, e, caso entenda necessário, da segunda classificada, quanto ao objeto e valor, decidindo motivadamente a respeito; O (A) Pregoeiro (a) poderá negociar diretamente com o licitante detentor da proposta de menor preço após o encerramento da etapa competitiva sempre que julgar necessário, especialmente se não houver lances verbais e/ou o menor preço estiver em desacordo com o estimado pela Administração; Em caso de ocorrência de participação de licitante que detenha a condição de Microempresa - ME ou de Empresa de Pequeno Porte - EPP nos termos da Lei nº 9.317/96 e a Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, serão observados os procedimentos consubstanciados nos arts. 44 2º e 45 da referida Lei Complementar, elencados da seguinte forma: Encerrada a etapa de lances será assegurado, como critério de desempate, preferência de contratação para as microempresas e empresas de pequeno porte, entendendo-se por empate aquelas situações em que as propostas apresentadas pelas microempresas e empresas de pequeno porte sejam iguais ou até 5% (cinco por cento) superiores à proposta mais bem classificada; Para efeito do disposto no subitem acima, ocorrendo o empate, proceder-se-á da seguinte forma: a) A Microempresa ou Empresa de Pequeno Porte melhor classificada poderá apresentar proposta de preço inferior àquela considerada vencedora do certame, situação em que será adjudicado em seu favor o objeto licitado; b) Não ocorrendo a contratação da microempresa ou empresa de pequeno porte, na forma do subitem anterior, serão convocadas as remanescentes que porventura se enquadrem na hipótese do subitem c.1, na ordem classificatória, para o exercício do mesmo direito; 31

32 c) No caso de equivalência de valores apresentados pelas microempresas e empresas de pequeno porte que se encontrem enquadradas no subitem , será realizado sorteio entre elas para que se identifique aquela que primeiro poderá apresentar a melhor oferta; c.1) Na hipótese da não-contratação nos termos previstos no subitem , o objeto licitado será adjudicado em favor da proposta originalmente vencedora do certame; c.2) O disposto nesse subitem somente se aplicará quando a melhor oferta inicial não tiver sido apresentada por microempresa ou empresa de pequeno porte; c.3) A microempresa ou empresa de pequeno porte melhor classificada será convocada para apresentar novo lance no prazo máximo de 05 (cinco) minutos após o encerramento dos lances, sob pena de preclusão Após a fase de lances, a sessão será suspensa, para que seja apresentada a PROVA DE CONCEITO, onde o licitante classificado em primeiro lugar, no prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, contados da lavratura da ata da sessão de classificação das propostas, deverá apresentar uma Prova de Conceito (POC) do objeto cotado visando análise de exeqüibilidade acerca da admissibilidade da proposta ofertada, com enfoque nos critérios legais, jurisprudenciais e doutrinários, sendo estes: - PLANILHA DE COMPOSIÇÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS (Anexo I-I) e uma amostra da FERRAMENTA DE APOIO A GESTÃO DE DEMANDAS E FUNCIONALIDADES e descrita no ANEXO I - FERRAMENTA DE APOIO A GESTÃO DE DEMANDAS (ITEM 15), para verificação por Comissão Técnica indicada pelo CEPROMAT, que emitirá parecer técnico acerca da exeqüibilidade da proposta apresentada e também da conformidade das especificações do item cotado com as requeridas neste certame A prova de conceito consiste em demonstrar, de forma prática, que as informações relativas às funcionalidades da Solução item 15 (Anexo I do Edital) quanto ao atendimento dos requisitos funcionais e tecnológicos ofertados são compatíveis com as informações constantes da Proposta Técnica e Comercial e do ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS O procedimento para avaliação da Prova de Conceito (POC) está descrito no item 8.19 do presente Edital Realizada a prova de conceito (POC) e formalizado o termo circunstanciado, a sessão será reaberta em nova data que será levada ao conhecimento de todos os interessados por meio de publicação no D.O, bem como, disponibilizados no sítio da Internet do CEPROMAT ( no link Aquisições Cepromat ) e da Secretaria de Estado de Administração ( no link Portal de Aquisições) Caso seja constatado na Prova de Conceito (POC), formalizada por termo circunstanciado, que a solução apresentada pela licitante classificada da etapa de lances, não atende as condições exigidas no Edital, esta será DESCLASSIFICADA, e será examinada a oferta subseqüente, obedecendo a ordem de classificação, até a apuração de uma proposta que atenda ao Edital; Sendo aceitável a proposta de MENOR PREÇO BRUTO (COM ICMS), será aberto o envelope contendo a documentação de habilitação do 1º classificado, e, caso o pregoeiro entenda necessário, do segundo classificado, para confirmação das suas condições habilitatórias, com base nos dados cadastrais da Administração, quando houver, assegurado ao já cadastrado o direito de apresentar a documentação atualizada e regularizada na própria sessão A sessão pública também poderá ser suspensa, por prazo a ser definido na própria sessão, para análises, diligências ou providências que se fizerem necessárias; No caso de a sessão do Pregão, em situação excepcional, vir a ser suspensa antes de cumpridas todas as suas fases, os envelopes devidamente rubricados no fecho, ficarão sob a guarda do (a) Pregoeiro (a), sendo exibidos ainda fechados e com as rubricas dos participantes na sessão marcada para o prosseguimento dos trabalhos; 32

33 Havendo apenas uma proposta de preços por item ou lote, o (a) Pregoeiro (a) suspenderá a sessão do Pregão e informará à autoridade competente, que poderá autorizar a adjudicação do objeto ou revogar a licitação (inclusão conforme Dec. 1805/2009 da SAD/MT) O (a) Pregoeiro (a) reserva-se o direito de solicitar o original de qualquer documento, sempre que tiver dúvida e julgar necessário Não serão aceitos protocolos de entrega ou solicitações de documento em substituição aos documentos requeridos no presente Edital e seus Anexos Se a documentação de habilitação não estiver completa ou estiver incorreta ou contrariar qualquer dispositivo deste Edital e seus Anexos e, observado ainda o disposto nos itens 20.12, deverá o (a) pregoeiro (a) considerar a proponente inabilitada, salvo as situações que ensejarem a aplicação da Lei Complementar 123/ Poderá o (a) Pregoeiro (a) declarar erro formal, desde que não implique desobediência à legislação e for evidente a vantagem para a Administração, devendo também, se necessário, promover diligência para dirimir a dúvida Constatando através da diligência o não atendimento ao estabelecido, o (a) Pregoeiro (a) considerará o proponente inabilitado e prosseguirá a sessão Se a oferta não for aceitável ou se o licitante desatender às exigências habilitatórias, o (a) Pregoeiro (a) examinará a oferta subsequente, verificando a sua aceitabilidade e procedendo à habilitação do proponente, na ordem de classificação, e assim sucessivamente, até a apuração de uma proposta que atenda ao edital, sendo o respectivo licitante declarado vencedor e a ele adjudicado o objeto deste certame; O pregoeiro poderá habilitar mais de 01 (um) licitante por item ou lote, desde que devidamente classificado para a etapa de lances e sem preterição da ordem classificatória, conforme art. 36 Parágrafo 4º Decreto Estadual 7217/ Constando o atendimento às exigências fixadas no edital, o licitante será declarado vencedor, sendo-lhe adjudicado o objeto do presente certame; Quando todas as licitantes forem inabilitadas, o (a) Pregoeiro (a) poderá suspender a sessão e fixar as licitantes o prazo de 08 (oito) dias úteis para a apresentação de nova habilitação, escoimados os vícios apontados para cada licitante, conforme determina o art. 48, 3 da Lei 8.666/93, mantendo-se a classificação das propostas e lance verbais; Se o licitante for inabilitado, serão excluídos todos os itens/lotes nos quais tenha ofertado a melhor proposta, salvo se a inabilitação decorrer de capacidade técnica ou econômica pertinente a um item, hipótese em que permanecerá a habilitação para outros itens; Todas as propostas de preços e documentos de habilitação do vencedor serão vistos e rubricados pelo (a) Pregoeiro (a), pela equipe de apoio e pelos representantes das empresas participantes; Os licitantes que tiverem intenção de recorrer deverão manifestar-se no final da sessão, com registro em ata da síntese das suas razões, devendo juntar memoriais no prazo de três dias úteis; Encerrada a sessão, proceder-se-á a assinatura da ata da reunião pelo (a) Pregoeiro (a), pela equipe de apoio e pelos representantes das empresas participantes. 33

34 Se o licitante vencedor recusar-se a executar o objeto licitado, os demais licitantes serão chamados na ordem de classificação para fazê-lo, sujeitando-se o desistente às sanções estabelecidas nos artigos 86 a 88, da Lei Federal nº 8.666/93, bem como art. 7º da Lei 10520/2002; A devolução dos envelopes Documentos de Habilitação dos licitantes remanescentes será efetuada após o licitante declarado vencedor assinar a ata de registro de preço; Os envelopes não abertos ficarão à disposição das licitantes para retirada na UGEAC, pelo período de 30 (trinta) dias, contados do encerramento da Licitação conforme caput, após o que o CEPROMAT se reserva o direito de fragmentá-los. 11. DOS RECURSOS 11.1 Qualquer licitante poderá manifestar intenção de recorrer contra as decisões do (a) Pregoeiro (a) proferidas no decorrer da sessão, devendo seguir o seguinte procedimento: A manifestação deverá ser realizada após a declaração do vencedor, sendo que a falta de manifestação imediata e motivada do licitante importará na decadência do direito de recurso e adjudicação do objeto pelo (a) Pregoeiro (a) ao vencedor; Os recursos poderão ser acolhidos somente após a verificação dos requisitos de admissibilidade, quais sejam: tempestividade, legitimidade, interesse e motivação por parte do licitante. (Acórdão TCU nº 339/2010 Plenário) A manifestação da intenção de interpor recurso será feita no final da sessão, com registro em ata da síntese das suas razões, devendo o(s) interessado(s) juntar memoriais (físico, original e assinado) no prazo de 03 (três) dias úteis, conforme art. 31, XVI, Decreto nº 7.217/2006, ficando os demais licitantes, desde logo, intimados para apresentar as contra-razões, em igual prazo, que começará a correr após o término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada vista imediata dos autos; Se depois de transcorrido o prazo de 03 (três) dias úteis, o interessado não encaminhar os memoriais, o (a) Pregoeiro(a) não estará obrigado a analisar as razões mencionadas na sessão, exceto quando se tratar de matéria de ordem pública; Encerrados os prazos para apresentação de razões e contra-razões, o (a) Pregoeiro(a) terá 05 (cinco) dias úteis para julgamento; Havendo recurso contra a decisão do Pregoeiro (a) acerca de determinado item ou lote, este não terá efeito suspensivo para os demais; O acolhimento de recurso importará a invalidação apenas dos atos insuscetíveis de aproveitamento; Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos procedimentais, a autoridade competente adjudicará o objeto e homologará o procedimento licitatório para determinar contratação; Caso as razões sejam apresentadas por escrito, deverão ser protocoladas no Centro de Processamento de Dados de Mato Grosso, na Unidade de Gestão de Aquisições e Contratos de TIC- UGEAC, situada no Centro Político Administrativo Bloco CEPROMAT - Cuiabá/MT, CEP No caso das contra-razões, deverão ser protocoladas no endereço acima mencionado As petições deverão estar instruídas com a razão social, endereço, assinatura, telefone para contato e ainda, número do processo e do Pregão ao qual se referem. 34

35 11.2 As razões do recurso poderão ser apresentadas na própria sessão e, se oral, serão reduzidas a termo em ata; 11.3 A alegação de preço inexeqüível por parte de um dos licitantes com relação à proposta de preços de outro licitante deverá ser devidamente comprovada por quem alega, sob pena de não conhecimento do recurso interposto; 11.4 Os autos do processo permanecerão com vista franqueada aos interessados na no Centro de Processamento de Dados de Mato Grosso, na Unidade de Gestão de Aquisições e Contratos de TIC- UGEAC, situada no Centro Político Administrativo Bloco CEPROMAT - Cuiabá/MT, CEP , nos dias úteis, em horário comercial; 11.5 Na ocorrência de manifestação ou interposição de recurso de caráter meramente protelatório, ensejando assim o retardamento da execução do certame, a autoridade competente poderá, assegurado o contraditório e a ampla defesa, aplicar a pena estabelecida no artigo 7º da Lei nº /02 e legislação vigente. 12. DA ADJUDICAÇÃO E HOMOLOGAÇÃO 12.1 A adjudicação do objeto ao licitante vencedor, feita pelo (a) Pregoeiro (a), ficará sujeita à homologação do Diretor Presidente do CEPROMAT Para fins de homologação, o proponente vencedor fica obrigado a apresentar nova proposta adequada ao preço ofertado na etapa de lances verbais, no prazo de 48 (quarenta e oito) horas, contados da notificação realizada na audiência pública do Pregão Se o licitante não apresentar proposta atualizada no prazo de 48 horas, bem como retardar ou recusar a assinatura de ata de registro de preço, poderá o (a) pregoeiro (a) desclassificá-la e examinar as ofertas subsequentes, bem como a qualificação dos licitantes, na ordem de classificação, e assim sucessivamente, até a apuração de uma que atenda ao edital, sendo o respectivo licitante declarado vencedor Nas hipóteses acima, garantida a prévia defesa, a Administração poderá aplicar à licitante advertência, multas, suspensão ou declará-la inidônea, sendo informado à Secretaria de Estado de Administração, para providência quanto ao registro no Cadastro Geral de Fornecedores do Estado. 13. DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS 13.1 O Órgão Gerenciador do presente Registro de Preços será o CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS DE MATO GROSSO, através da GEAC/UGEAC/DGTI GEAC- Gerência Estratégica de Administração de Contratos; 13.2 São órgãos participantes os órgãos ou entidades da administração pública estadual que participam dos procedimentos iniciais do Sistema de Registro de Preços e integram a Ata de Registro de Preços, sendo estes: SEDUC, SEDTUR, SECITEC, SEC, FAPEMAT, SEEL, SEPLAN, SESP, SEMA, SEFAZ E CEPROMAT Poderá ser formalizado com a empresa vencedora da licitação a Ata de Registro de Preços, conforme minuta constante do Anexo III MINUTA DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS deste Edital O prazo de validade da Ata de Registro de Preços é de 12 (doze) meses, conforme o inciso III do 3º do art. 15 da Lei nº 8.666, de Para a contagem do prazo de validade da ATA considera-se a da data da publicação no Diário Oficial de Mato Grosso, excluído o dia do começo e incluído o do vencimento. 35

36 13.6 A existência de Registro de Preços não obriga a Administração a firmar as contratações que deles poderão advir, facultando-se a realização de procedimento específico para a aquisição pretendida, sendo assegurado ao beneficiário do registro a preferência de fornecimento em igualdade de condições; 13.7 Homologado o resultado da licitação, a GEAC/UGEAC deste CEPROMAT, respeitada a ordem de classificação e a quantidade de fornecedores a serem registrados, convocará os particulares para assinatura da Ata de Registro de Preços, no prazo de 05 (cinco) dias úteis, a qual se constitui em compromisso formal de fornecimento nas condições estabelecidas, observados os requisitos de publicidade e economicidade; 13.8 A critério da administração, o prazo para assinatura da Ata de Registro de Preço poderá ser prorrogado, desde que ocorra motivo justificado, mediante solicitação formal da adjudicatária e aceito pelo CEPROMAT; 13.9 Caso o convocado não assinar a Ata de Registro de Preços, no prazo indicado no item 13.7, estará sujeito apena de multa de 2% (dois por cento) ao dia, sobre o valor a ela adjudicado A Ata de Registro de Preço deverá ser assinada pelo representante legal da adjudicatária, mediante apresentação do contrato social ou documento que comprove os poderes para tal investidura e cédula de identidade do representante, caso esses documentos não constem dos autos do processo licitatório, e uma vez atendidas às exigências do subitem anterior; Se o licitante vencedor recusar-se a assinar a ata de registro de preços injustificadamente será aplicada à regra seguinte: quando o proponente vencedor não apresentar situação regular, no ato da assinatura da ata, será convocado outro licitante, observada a ordem de classificação, para celebrar o contrato, e assim sucessivamente, sem prejuízo da aplicação das sanções cabíveis na Lei 8.666/93, /02 e demais disposições vigentes Na ata de Registro de Preço constarão todas as obrigações, direitos e deveres estabelecidos neste edital Todas as alterações que se fizerem necessárias serão registradas por intermédio de lavratura de termo aditivo a ata de registro de preços É vedado caucionar ou utilizar a ata decorrente do registro de preços para qualquer operação financeira sem a prévia e expressa autorização do CEPROMAT Publicada na Imprensa Oficial, a Ata de Registro de Preços implicará compromisso de fornecimento nas condições estabelecidas A licitante registrada na Ata de Registro de Preços estará obrigada a fornecer quantitativos superiores àqueles registrados, em função do direito de acréscimo de até 25% (vinte e cinco por cento) de que trata o 1º do art. 65, da Lei nº 8.666/ A supressão dos serviços registrados na Ata poderá ser total ou parcial, a critério da Administração, considerando-se o disposto no 4º do artigo 15 da Lei n / DOS USUÁRIOS DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS Poderá utilizar-se da Ata de Registro de Preços qualquer órgão ou entidade da Administração que não tenha participado do certame, mediante prévia consulta ao órgão gerenciador, desde que devidamente comprovada à vantagem e, respeitadas no que couber, as condições e as regras estabelecidas na Lei Federal nº 8.666/93 e Decreto Estadual nº 7.217/2006 relativo à utilização do Sistema de Registro de Preços; 36

37 14.2. Caberá ao(s) fornecedor (es) beneficiário (s) da Ata de Registro de Preços, observadas as condições nela estabelecidas, optar pela aceitação ou não do fornecimento, independentemente dos quantitativos registrados em Ata, desde que este fornecimento não prejudique as obrigações anteriormente assumidas Os órgãos e entidades que não participaram do registro de preços, quando desejarem fazer uso da Ata de Registro de Preços, deverão consultar o CEPROMAT para manifestação sobre a possibilidade de adesão As aquisições ou contratações adicionais decorrentes da adesão à Ata de Registro de Preços não poderão exceder, por órgão ou entidade, a 100% (cem por cento) dos quantitativos dos itens do instrumento convocatório e registrados na Ata de Registro de Preços para o órgão gerenciador e órgãos participantes Após a autorização do órgão gerenciador, o órgão não participante deverá efetivar a aquisição ou contratação solicitada em até noventa dias, observado o prazo de vigência da Ata Compete ao órgão não participante os atos relativos à cobrança do cumprimento pelo fornecedor das obrigações contratualmente assumidas e a aplicação, observada a ampla defesa e o contraditório, de eventuais penalidades decorrentes do descumprimento de cláusulas contratuais, em relação às suas próprias contratações, informando as ocorrências ao órgão gerenciador A Ata de Registro de Preços, durante sua vigência, poderá ser utilizada por qualquer outro órgão da Administração Pública Estadual, Federal e Municipal que manifestar o interesse junto ao Órgão Gerenciador. 15. DO CONTROLE DE PREÇOS Durante a vigência da Ata, os preços registrados serão fixos e irreajustáveis, exceto nas hipóteses decorrentes e devidamente comprovadas das situações previstas na alínea d do inciso II do art. 65 da Lei nº 8.666/ Os preços registrados manter-se-ão inalterados pelo período de vigência da Ata de Registro de Preços, admitida à revisão no caso de desequilíbrio da equação econômico-financeira inicial deste instrumento a partir de determinação estatal, cabendo-lhe no máximo o repasse do percentual determinado Nessa hipótese, a Administração, se julgar conveniente, poderá optar por cancelar a Ata e iniciar outro processo licitatório Os reajustes permitidos pelo artigo 65, da Lei n /93, serão concedidos depois de decorrido 12 (doze) meses do inicio da vigência da Ata, por provocação dos Órgãos/ Entidades adesos, que deverão comprovar através de percentuais do IPCA (Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo), o reajuste pleiteado, que passarão por análise contábil de servidores designados pela CONTRATADA Comprovada a redução dos preços praticados no mercado nas mesmas condições do registro, e, definido o novo preço máximo a ser pago pelo CEPROMAT, o proponente registrado será convocado, para a devida alteração do valor registrado em Ata, o qual será publicado na imprensa oficial do Estado Os preços registrados que sofrerem revisão não poderão ultrapassar os preços praticados no mercado, mantendo-se a diferença percentual apurada entre o valor originalmente constante da proposta e aquele vigente no mercado à época do registro. 37

38 15.5. Caso o preço registrado seja superior à média dos preços de mercado, o CEPROMAT solicitará ao fornecedor/consignatária, mediante correspondência, redução do preço registrado, de forma a adequá-lo ao praticado no mercado Fracassada a negociação com o primeiro colocado, o CEPROMAT poderá rescindir esta ata e convocar, nos termos da legislação vigente e pelo preço do 1º (primeiro) colocado, as demais empresas com preços registrados, cabendo rescisão desta ata de registro de preços e nova licitação em caso de fracasso na negociação Serão considerados compatíveis com os de mercado os preços registrados que forem iguais ou inferiores à média daqueles apurados pelo setor demandante, na pesquisa de estimativa de preços. 16. DA REVISÃO E DO CANCELAMENTO DOS PREÇOS REGISTRADOS O proponente terá o seu registro de preços cancelado, por intermédio de processo administrativo específico, a pedido, sem prejuízo da aplicação das penalidades legais previstas, caso as razões do pedido não sejam saneadas, após protocolado em até 05 (cinco) dias úteis, contados a partir da constatação das hipóteses a seguir explicitadas: Comprovar, por meio de documentos, tais como lista de preço de fabricantes, notas fiscais de aquisição de matériasprimas, de transporte de mercadorias, alusivos à época da elaboração da proposta e do pedido de desoneração do compromisso, estar impossibilitado de cumprir as exigências da Ata, por ocorrência de desequilíbrio econômico-financeiro que torne seu preço inexequível em função da elevação dos preços de mercado dos insumos que compõem o custo das aquisições/contratações; Ocorrer fato superveniente que venha a comprometer a perfeita execução contratual decorrentes de caso fortuito ou de força maior, devidamente comprovados Por iniciativa do CEPROMAT, o registro será cancelado, quando o proponente: Não aceitar reduzir o preço registrado, na hipótese de este se tornar superior àqueles praticados no mercado; Perder qualquer condição de habilitação ou qualificação técnica exigida no processo licitatório; Quando o fornecedor/consignatário não cumprir as obrigações constantes no Edital e da Ata de Registro de Preços; Não comparecer ou se recusar a retirar, no prazo estabelecido, a Ordem de Serviço decorrente da Ata de Registro de Preços; Quando o fornecedor/consignatário der causa a rescisão administrativa da Nota de Empenho decorrente deste Registro de Preços, nas hipóteses previstas nos incisos de I a XII, XVII e XVIII, do art. 78 da Lei 8.666/93; Quando o fornecedor/consignatário sofrer sanção prevista nos incisos III ou IV do caput do art. 87 da Lei nº 8.666, de 1993, ou no art. 7º da Lei nº , de Em qualquer hipótese de inexecução total ou parcial do objeto decorrente deste Registro; O CEPROMAT poderá cancelar o registro de preços, ainda, por razões de interesse público, devidamente motivado e justificado Ocorrendo cancelamento do preço registrado, o Fornecedor será informado por correspondência, a qual será juntada ao processo administrativo da Ata de Registro de Preços No caso de ser ignorado, incerto ou inacessível o endereço do Fornecedor, a comunicação será feita por publicação no Diário Oficial, considerando-se cancelado o preço registrado a partir da última publicação. 38

39 16.7. A solicitação do Fornecedor para cancelamento dos preços registrados poderá não ser aceita pelo Órgão/Entidade, facultando-se a este neste caso, a aplicação das penalidades previstas em Edital Havendo o cancelamento do preço registrado, cessarão todas as atividades do FORNECEDOR relativas ao fornecimento de itens, permanecendo mantido o compromisso da garantia e assistência técnica dos equipamentos entregues anteriormente ao cancelamento Caso o CEPROMAT não se utilize da prerrogativa de cancelar a Ata de Registro de Preços, a seu exclusivo critério, poderá suspender a sua execução e/ou sustar o pagamento das faturas, até que o Fornecedor cumpra integralmente a condição contratual infringida A Ata de Registro de Preços, decorrente desta licitação, será cancelada, automaticamente, por decurso do prazo de sua vigência. 17. DO CONTRATO 17.1 Poderá ser formalizado com a empresa vencedora da licitação um contrato administrativo, conforme minuta constante do Anexo IV MINUTA DE CONTRATO deste Edital, o qual se regerá pelas suas cláusulas e pelos preceitos de direito público, inclusive quanto ao prazo de vigência e a possibilidade de prorrogação, aplicando supletivamente no que couber, os princípios da teoria geral dos contratos e as disposições de direito privado O contrato terá duração de 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado por iguais e sucessivos períodos, até o limite legal do artigo 57 da Lei nº / Os contratos decorrentes do Sistema de Registro de Preços poderão ser alterados, observado o disposto no art. 65 da Lei nº 8.666, de O contrato advindo do presente Registro de Preços, somente poderá ser celebrado mediante autorização do CEPROMAT, dentro da vigência da Ata de Registro de Preços Por ocasião da assinatura do contrato, verificar-se-á por meio do Cadastro Geral de Fornecedores C.G.F. do Estado de Mato Grosso e de outros meios se o licitante vencedor mantém as condições de habilitação Os serviços serão executados pelo contratado de acordo com as regras fixadas no Termo de Referência/Projeto Básico anexo e transcrito para o contrato Se o licitante vencedor recusar-se a assinar o contrato injustificadamente será aplicada à regra seguinte: quando o proponente vencedor não apresentar situação regular, no ato da assinatura do contrato, será convocado outro licitante, observada a ordem de classificação, para celebrar o contrato, e assim sucessivamente, sem prejuízo da aplicação das sanções cabíveis; 17.8 Nos termos do artigo 55 da Lei 8.666/93, o licitante deverá se reportar à minuta de contrato (ANEXO IV deste Edital- Minuta de Contrato) a fim de verificar as cláusulas referentes a: a) O preço e as condições de pagamento; b) Os prazos de início de etapas de execução, de conclusão, de entrega, de observação e de recebimento definitivo, conforme o caso; c) O crédito pelo qual correrá a despesa; d) As garantias oferecidas para assegurar sua plena execução, quando exigidas; e) Os direitos e as responsabilidades das partes, as penalidades cabíveis e os valores das multas; 39

40 f) Os casos de rescisão; g) O reconhecimento dos direitos da Administração, em caso de rescisão administrativa prevista no art. 77 da Lei 8.666/93; h) A obrigação do contratado de manter, durante toda a execução do contrato, em compatibilidade com as obrigações por ele assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação. 18. DA GARANTIA CONTRATUAL Para segurança do Contratante quanto ao cumprimento das obrigações contratuais, o licitante vencedor deverá apresentar garantia contratual, em conformidade com o parágrafo 1º do artigo 56 da Lei Federal n /93, no percentual de 5% (cinco por cento) do valor do contrato, atualizável nas mesmas condições deste. Essa garantia poderá ser prestada em uma das seguintes modalidades: a) caução em dinheiro ou títulos da dívida pública; b) fiança bancária; c) seguro garantia Se o valor da garantia for utilizado em pagamento de qualquer obrigação, a contratada obriga-se a fazer a respectiva reposição no prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, contados da data em que for notificada pelo CEPROMAT A garantia somente será restituída à Contratada após o integral cumprimento das obrigações contratuais A garantia prestada não poderá se vincular a outras contratações, salvo após sua liberação. 19. DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS O interessado que comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude fiscal, garantido o direito prévio da citação e da ampla defesa, ficará impedido de licitar e contratar com a Administração, pelo prazo de até cinco anos, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade; O não comparecimento ou a recusa injustificada do Credenciado para a assinatura do contrato sujeitará o desistente às sanções estabelecidas no item deste Edital, nos termos do artigo 81 da Lei Federal nº 8.666/93; O descumprimento das obrigações e demais condições do Contrato, poderá a Contratante, garantida o direito ao contraditório e a prévia e ampla defesa da Contratada, no prazo de 05 (cinco) dias úteis, aplicar as seguintes sanções, sem exclusão das demais penalidades previstas no artigo 87 da Lei 8.666/93: a) Advertência; b) Multa de até 10% (dez por cento) sobre o valor adjudicado; c) Rescisão; d) Suspensão temporária do direito de participar em licitações e impedimento de contratar com a administração pública, por prazo não superior a dois anos; e) Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação, perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que a contratada ressarcir a administração pelos prejuízos resultantes e depois de decorrido o prazo da sanção aplicada com base no item anterior Os critérios e condições relativos a aplicação das sanções mencionadas nesta cláusula estarão descritas detalhadamente na MINUTA DO CONTRATO, que faz parte integrante deste Edital para todos os fins. 20. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 40

41 20.1. É facultado o Pregoeiro, em qualquer fase da licitação, a promoção de diligência destinada a esclarecer ou complementar a instrução deste processo, vedada a inclusão posterior de documentos ou informações que deveriam constar no ato da sessão pública; O Pregoeiro, no interesse público, poderá sanar, relevar omissões ou erros puramente formais observados na documentação e na proposta, desde que não contrariem a legislação vigente e não comprometam a lisura da licitação, sendo possível a promoção de diligência destinada a esclarecer ou a complementar a instrução do processo; A autoridade competente para determinar a contratação poderá revogar a licitação por razões de interesse público derivado de fato superveniente devidamente comprovado, pertinente e suficiente para justificar tal conduta, devendo anulá-la por ilegalidade, de ofício ou por provocação de qualquer pessoa, mediante ato escrito e fundamentado A anulação do procedimento induz à da Ata e a do contrato Os licitantes não terão direito à indenização em decorrência da anulação do procedimento licitatório, ressalvado o direito do contratado de boa-fé de ser ressarcido pelos encargos que tiver suportado no cumprimento do contrato Os licitantes assumem todos os custos de preparação e apresentação de suas propostas, e ao Órgão ou Entidade não será, em nenhuma hipótese, responsável por esses custos, independentemente da condução ou do resultado do processo licitatório; Os proponentes são responsáveis pela fidelidade e legitimidade das informações e dos documentos apresentados em qualquer fase da licitação; Após apresentação da proposta, não caberá desistência, salvo por motivo justo decorrente de fato superveniente e aceito pelo Pregoeiro; Não havendo expediente ou ocorrendo qualquer fato superveniente que impeça a realização do certame na data marcada, a sessão será redesignada para o dia, hora e local definidos e novamente publicada na Imprensa Oficial Na contagem dos prazos estabelecidos neste Edital e Anexos, excluir-se-á o dia do início incluir-se- á o do vencimento. Só se iniciam e vencem os prazos em dias de expediente do CEPROMAT; O desatendimento de exigências formais não essenciais não importará no afastamento do licitante, desde que sejam possíveis as aferições das suas qualificações e as exatas compreensões da sua proposta, durante a realização da sessão pública de PREGÃO As normas que disciplinam este pregão serão sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre os interessados, sem comprometimento da segurança do futuro contrato A Administração poderá convocar o CONTRATADO para negociar a redução dos preços, mantendo o mesmo objeto cotado, na qualidade e nas especificações indicadas na proposta, em virtude da redução dos preços de mercado; A homologação do resultado desta licitação não gera direito à contratação, mas mera expectativa de direito Aos casos omissos aplicam-se as disposições constantes da Lei /2002, Lei 8.666/ O Órgão contratante deverá observar e fazer cumprir a legislação estadual sobre o ICMS; 41

42 Havendo alterações no instrumento convocatório, as mesmas serão aplicadas também às minutas de contrato e Ata de Registro O foro para dirimir questões relativas ao presente Pregão será o de Cuiabá-MT, com exclusão de qualquer outro; Cuiabá-MT, 04 de DEZEMBRO de WILSON CELSO TEIXEIRA Diretor Presidente do CEPROMAT 42

43 ANEXO I ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DO OBJETO E SUA DESCRIÇÃO AQUISIÇÕES CORPORATIVAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CONTRATAÇÃO DE FÁBRICA DE SOFTWARE ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS CUIABÁ (MT), OUTUBRO DE APRESENTAÇÃO Este documento tem por objetivo apresentar as condições para contratação corporativa de Fábrica de Software e serviços técnicos especializados, por meio de processo licitatório na modalidade Registro de Preços, com a finalidade de atender as demandas de desenvolvimento e manutenção de software dos órgãos do Poder Executivo do Estado de Mato Grosso. O Termo de Referencia estabelece o objeto a ser contratado, as especificações dos serviços, métricas, acordos de nível de serviços, padrões e demais condições. 1. IDENTIFICAÇÃO 1.1 ÓRGÃO: CEPROMAT 1.2 TERMO DE REFERÊNCIA/PROJETO BÁSICO n. 027 /2013 ( x ) AQUISIÇÃO / CONTRATAÇÃO ( ) ADITIVO DE CONTRATO 1.3- Unidade Orçamentária: REGISTRO DE PREÇO 1.5 ÁREA ELABORADORA: UGETI / DGTI /CEPROMAT 1.4. DESCRIÇÃO DE CATEGORIA DE INVESTIMENTO: INVESTIMENTOS ( ) Obras e Infra-estrutura ( x ) Investimentos em TI (Tecnologia da Informação) ( ) Equipamentos de Apoio (demais investimentos) CUSTEIO ( ) Bens de Consumo ( x ) Capacitação ( ) Consultoria/Auditoria/Assessoria ( ) Outras Despesas de Custeio 1.6. Unidade Solicitante: UGETI / DGTI /CEPROMAT 1.7 Unidade Fiscalizadora: UGPRO / DIRC / CEPROMAT 2. CLASSIFICAÇÃO ORÇAMENTÁRIA DA DESPESA PROJETO/ATIVIDADE FONTE ELEMENTO/SUBELEMENTO VALOR ESTIMADO OBJETIVO Configura-se objetivo do presente documento a construção do Termo de Referência com o estabelecimento das diretrizes e regras que nortearão o processo seletivo de contratação de pessoas jurídicas de direito privado, para prestação de serviços de Tecnologia da Informação em Desenvolvimento/Manutenção de sistemas conforme conceitos de Fábrica de Software. 4. OBJETO / DESCRIÇÃO ANALITICA 4.1. A contratação visa atender necessidades, dos Órgãos da Administração Pública Direta e Entidades da Administração Indireta e Fundacional Órgãos Aderentes situados no Estado de Mato Grosso, por meio de prestação dos serviços especializados, na modalidade registro de preço A demanda estimada dos serviços encontra-se agrupadas e limitadas a quantitativo máximo, sem garantia de consumo mínimo por parte da CONTRATANTE Os agrupamentos estão caracterizados nos itens, abaixo: 43

44 LOTE UNICO: FABRICA DE SOFTWARE Contratação de empresas privadas para (a) prestação de serviços de desenvolvimento, manutenção e documentação de sistemas de informação e capacitação em pontos de função, conforme definido nos itens abaixo Os serviços serão prestados de acordo com as especificações, padrões técnicos de desempenho e qualidade estabelecidos pela CONTRATANTE, mediante solicitações por meio de ordem de serviço, bem como da transferência de tecnologia Serviços de Desenvolvimento de Novos Sistemas de Informação Correspondem ao desenvolvimento de novos sistemas de informação, a partir de especificações estabelecidas ou validadas pela CONTRATANTE, aplicando os procedimentos necessários à garantia da qualidade para desenvolvimento de sistemas Serviços de Manutenção de Sistemas de Informação São modificações em sistemas já existentes, em produção, com o objetivo de prevenção, correção de falhas, implementação de melhorias ou adaptações, classificadas conforme abaixo: Manutenção Corretiva Consiste na correção de defeitos em sistemas em produção. Abrange comportamentos inadequados que causem problemas de uso ou funcionamento do sistema e quaisquer desvios em relação aos requisitos aprovados pelo Gestor. Os custos de manutenção corretiva são de responsabilidade da CONTRATADA, durante o período de garantia do sistema. Após esse período, os defeitos encontrados serão corrigidos diretamente pela CONTRATANTE ou por meio da abertura de OS para corrigi-los. Manutenção Adaptativa Adequação de aplicações às mudanças de ambiente operacional, compreendendo hardware e software básico, mudanças de versão, linguagem e sistema gerenciador de banco de dados - SGBD, que não impliquem em inserção, alteração ou exclusão de funcionalidades. Manutenção Evolutiva Corresponde a inclusão, alteração e exclusão de características e/ou funcionalidades em aplicações em produção, decorrentes de alterações de regras de negócio e/ou demandas legais Serviços de Desenvolvimento e Migração para plataforma ios, Android ou Windows Phone Correspondem ao desenvolvimento de novos sistemas de informação e/ou migração de sistemas existentes, a partir de especificações estabelecidas ou validadas pela CONTRATANTE, em plataforma mobile que atendam ao menos uma das tecnologias/sistemas operacionais:ios, Android ou Windows Phone A CONTRATADA será responsável por todas as fases e disciplinas do projeto, exceto pela criação da Modelagem de Fluxo de Negocio, conforme PDS-MT Previsão de demandas em Lote único composto pelos itens abaixo: LOTE ÚNICO- FABRICA DE SOFTWARE ITEM I ITEM II ITEM III ITEM IV ITEM V TECNOLOGIA JAVA PURO JAVA FRWK PHP /. NET / VISUAL STUDIO MAKER GENEXUS TOTAL JUSTIFICATIVA A necessidade de se fazer uma boa gestão das informações, através de soluções ágeis e eficientes, é condição mandatória para o desenvolvimento e implantação de políticas públicas, direciona o governo do Estado de Mato Grosso a instituir o decreto 1751/2013 implantando a sistemática de planejamento por meio do uso do PSTI Plano Setorial de T.I dos órgãos da Administração Pública Direta e Entidades da Administração Indireta e Fundacional e órgãos Aderentes. O Plano Anual de Aquisições de T.I para 2013 ressalta uma demanda comum a todos os órgãos em aquisição de serviços especializados em desenvolvimento de novos sistemas informatizado, manutenção, bem como capacitação na sistemática analise de ponto de função, visando ferramentar e o estado com serviços de qualidade e acessíveis a população. A necessidade de disseminar um processo desenvolvimento de sistemas, bem como os artefatos pertinentes, constantes nas normatizações do SEITI. A tendência de utilização do sistema FIPLAN-MT pelos municípios e estados do Brasil. Neste contexto o CEPROMAT entende que é de extrema importância a aquisição dos serviços descritos neste termo de referência para o cumprimento de sua missão institucional e melhoria dos serviços prestados pelos órgãos estaduais. O modelo de contratação adotado, sob conceito de Fábrica de Software, baseia-se na contratação de Fabrica de Software, tendo como métrica Pontos de Função e, relacionamento baseado em acordos de níveis de serviços, por fornecedor comprovadamente qualificado, garantindo ao governo qualidade dos sistemas contratados. Toda habilitação e qualificação técnica exigida nesse termo têm por objetivo atender ao princípio da EFICIÊNCIA e QUALIDADE garantindo a rapidez, presteza, perfeição e rendimento necessários na prestação de serviço pelo agente público, sem, no entanto, restringir a competitividade uma vez que o mercado indica a existência de um número suficiente de empresas com tais qualificações. Deste modo algumas qualificações se fazem necessárias, bem como conceitos: O CapabilityMaturityModel (CMM) e o CapabilityMaturityModelIntegrator (CMMI) são modelos de referência que contém práticas genéricas ou específicas necessárias à maturidade de processo, sendo o nível 03 designado como Definido. O MPS.Br é um programa para Melhoria de 44

45 Processo do Software Brasileiro coordenado pela Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro (SOFTEX), que conta com apoio do Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), da Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP) e do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID), sendo o nível C designado como Definido. A CONTRATANTE pretende assegurar que a qualidade dos serviços e produtos entregues atenda aos requisitos por ela estabelecidos e utilizados, exigindo que o processo padrão de desenvolvimento de software da Prestadora de Serviço inclua processos de gerência e de engenharia de software integrados perfazendo um conjunto coerente e consistente. A CONTRATADA que possui uma padronização de seus processos explorará práticas eficazes de engenharia, trazendo benefícios na qualidade dos processos, produtos e serviços entregues. O nível de maturidade comprovado através da certificação CMM/CMMI nível 03 ou MPS-Br nível C significa que os processos da CONTRATADA certificada são bem caracterizados e compreendidos e são descritos em padrões, procedimentos, ferramentas e métodos. O conjunto de processos padronizados da CONTRATADA, que é a base para o nível 03 de maturidade, é definido e aprimorado continuamente. Esses processos padronizados são utilizados para estabelecer consistência através da empresa. Em níveis inferiores de maturidade, inclusive no nível 02, os padrões, descrições de processos e procedimentos podem ser bem diferentes em cada instância particular do processo (por exemplo, num projeto específico). No nível 03 de maturidade, os padrões, descrições de processos e procedimentos para um projeto são adaptados do conjunto de processos padrão da empresa para se adequarem ao projeto ou unidade organizacional, sendo, por isso, mais consistentes. No nível 03, os processos são descritos de maneira mais rigorosa que no nível 02 e inferiores. Um processo definido claramente explicita seu propósito, entradas, critérios de entrada, atividades, papéis, métricas, aferições, saídas e critérios de saída. No nível 03, os processos são gerenciados de maneira mais proativa, utilizando uma compreensão das correlações entre as atividades e métricas detalhadas do processo, seus produtos e seus serviços. O nível 03 CMM/CMMI garante que a CONTRATADA possui padrões bem definidos e aplicados a todos os projetos de desenvolvimento de software, no que diz respeito aos seguintes processos: a) Desenvolvimento de Requisitos - RD (RequirementsDevelopment) b) Solução Técnica - TS (Technical Solution) c) Integração de Produto - PI (Product Integration) d) Verificação - VER (Verification) e) Validação - VAL (Validation) f) Foco de Processo Organizacional - OPF (Organizational Process Focus) g) Definição de Processo Organizacional - OPD (Organizational Process Definition) h) Treinamento Organizacional - OT (Organizational Training) i) Gerenciamento Integrado de Projeto - IPM (Integrated Project Management) j) Gerenciamento de Riscos - RSKM Risk Management) k) Análise de Decisão e Resolução - DAR (Decision Analysis and Resolution) 6. RESULTADOS ESPERADOS 6.1. Aumento da capacidade de atendimento das demandas por sistemas dos órgãos do Poder Executivo Estadual; 6.2. Atendimento aos projetos e subprojetos do Plano Plurianual; 6.3. Entregas das demandas no prazo, custo e qualidade; 6.4. Desenvolvimento da cultura da organização com a contratação de fábrica de software; 6.5. Melhor dimensionamento do tamanho funcional dos sistemas e geração de base histórica que possibilite melhoria do processo de estimativa de tamanho de software; 6.6. Emprego mais intensivo da tecnologia da informação nos processos de trabalho Governo do Estado, de forma a melhorar a atuação das unidades organizacionais Processo de Desenvolvimento de Software, e seus artefatos, implantado nos órgãos do poder executivo Sistemas Legados com documentações atualizadas; 6.9. Aculturamento da sistemática de analise por ponto de função para desenvolvimento e manutenção de sistemas Aumentar a disponibilidade dos sistemas corporativos e estratégicos; 7. DAS OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADE DA CONTRATANTE 7.1. Fornecer à CONTRATADA todos os elementos que se fizerem necessários à compreensão das especificações dos serviços, informações técnicas e dados complementares que se tornem necessários à boa realização dos serviços, colaborando no seu estudo e interpretação; 7.2. Permitir o acesso dos profissionais da Contratada, devidamente credenciados, às dependências do CONTRATANTE, bem como o acesso a dados e informações necessários ao desempenho das atividades previstas nesta contratação, ressalvados os casos de matéria sigilosa; 7.3. Analisar e responder, em tempo hábil, às solicitações escritas da CONTRATADA, referentes aos esclarecimentos sobre os serviços contratados; 7.4. Notificar, por escrito, à CONTRATADA qualquer alteração de horário, métodos de trabalho, distribuição e variação dos quantitativos dos serviços controlados, com antecedência de 24 (vinte e quatro) horas; 7.5. Notificar, por escrito, à CONTRATADA, da aplicação da eventual multa; 7.6. Encaminhar ao setor de pagamento o documento que relacione as importâncias relativas às multas aplicadas contra a CONTRATADA; 7.7. Conferir os serviços executados, confrontando-os com as faturas emitidas pela CONTRATADA, no ato de entrega, recusando-as quando inexatas, incorretas, ou desacompanhadas dos documentos exigidos neste contrato; 7.8. Efetuar os pagamentos oriundos da fiel execução deste contrato, na forma e prazos ; 45

46 7.9. Exercer a fiscalização da execução dos serviços, através da Coordenadoria da Coordenadoria de T.I: Parágrafo único. A fiscalização por parte do CONTRATANTE não exime, nem reduz a responsabilidade da CONTRATADA no cumprimento dos seus encargos. 8. DAS OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADE DA CONTRATADA: 8.1. Executar o objeto desta licitação em prazo não superior ao máximo estipulado neste Termo de Referência Ceder a CONTRATANTE, nos termos do artigo 111 da Lei n.º 8.666/93, c/c o artigo 4º da Lei n.º 9.609/98, o direito patrimonial, a propriedade intelectual de toda e qualquer documentação e produto gerados, logo após o recebimento definitivo dos serviços prestados Manter sigilo dos dados e informações confidenciais a que tiverem acesso, de acordo com as Normas de Segurança Estadual para Acesso a Informação no âmbito do Poder Executivo do Estado de Mato Grosso e normatizada pela Resolução 008/2010-COSINT Conselho Superior de Informação e Tecnologia da Informação do Estado de Mato Grosso Fazer com que seus empregados se submetam, durante o período em que permanecerem nas dependências dos órgãos e entidades estaduais, aos regulamentos de disciplina e segurança por elas estabelecidas Respeitar as normas e procedimentos de segurança da CONTRATANTE, de acordo com as Políticas e Diretrizes de Segurança da Informação no âmbito do Poder Executivo do Estado de Mato Grosso e normatizada pela Resolução 003/2010-COSINT Conselho Superior de Informação e Tecnologia da Informação do Estado de Mato Grosso Iniciar a execução dos serviços no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis contados do recebimento da Ordem de Serviço Apresentar a CONTRATANTE, em até 10 (dez) dias úteis contados do recebimento da Ordem de Serviço, a relação da equipe e respectiva qualificação profissional e comprovantes, nos termos exigidos no Item 30 deste ANEXO I- EQUIPE DA PROPONENTE Elaborar e entregar os seguintes documentos gerenciais, conforme modelos definidos no ANEXO I- F MODELOS DE ARTEFATOS DE GERÊNCIA: Atas de Reuniões; Matriz de Responsabilidade; Relatório de Status; Log de Ocorrências; Lista de Riscos dos Projetos; Solicitação, Análise e controle de Mudanças; Contagem de Pontos de Função; Termo de Entrega; Termo de Homologação; Termo de Aceite Final; e Cronograma de execução das demandas, que deve: Conter como marcos, no mínimo, os finais das fases e das iterações e entregas de artefatos para validação; Ter prazo de execução compatível ao definido pelo deste Termo de Referencia Realizar reuniões de ponto de controle com a CONTRATANTE, destinadas ao acompanhamento da execução dos serviços, observando o seguinte: Periodicidade semanal; Presença obrigatória do gerente de projetos indicado pela Contratada; Presença de quaisquer dos demais profissionais da Contratada, caso solicitado pela Contratada ou pelo CONTRATANTE; Serão objetos de deliberação, entre outros: Cronograma de execução das demandas; Relatório de Status; Riscos dos projetos; Log de Ocorrências Elaborar e entregar os artefatos relacionados na tabela constante deste Termo de Referencia e, obrigatoriamente, relacionados na Ordem de Serviço Os serviços de garantia serão solicitados por meio de chamado efetuado pela CONTRATANTE e encaminhado à Contratada preferencialmente por , em que conste, entre outros: Descrição do problema evidenciado; Criticidade do chamado O prazo do atendimento dos chamados deverá seguir o ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO, conforme ANEXO I-E deste Edital Encaminhar, quando do término da Ordem de Serviço, minudente e circunstanciado relatório, acompanhado da respectiva fatura, relacionando: 46

47 Identificação dos produtos concluídos, ou seja, aqueles entregues e aprovados pelo gerente técnico da CONTRATANTE; Contagem de Pontos de Função Detalhada, realizada de acordo com o ANEXO I-G DAS ADAPTAÇÕES DOS PONTOS DE FUNÇÃO, aprovada por gerente técnico da CONTRATANTE Entregar todos os documentos relacionados no item 8.7 e seus respectivos subitens; e os artefatos especificados na OS deste Termo de Referencia, não havendo pagamento em caso de entrega parcial até que ocorra o adimplemento total da obrigação Caso o serviço seja cancelado, a CONTRATANTE pagará pelas fases efetivamente concluídas Responder por quaisquer danos causados diretamente aos equipamentos, softwares, informações e a outros bens de propriedade da CONTRATANTE, quando esses tenham sido ocasionados por seus técnicos durante a prestação dos serviços objeto desta contratação Responder, integralmente, por perdas e danos que vier a causar diretamente a CONTRATANTE ou a terceiros em razão de ação ou omissão, dolosa ou culposa, sua ou dos seus prepostos, independentemente de outras cominações contratuais ou legais a que estiver sujeita Responder pelas despesas relativas a encargos trabalhistas, de seguro de acidentes, impostos, contribuições previdenciárias e quaisquer outras que forem devidas e referentes aos serviços executados por seus empregados, os quais não têm nenhum vínculo empregatício com a CONTRATANTE. 9. SUBCONTRATAÇÃO 9.1. Nos termos do art. 72, da Lei nº 8.666/93, a CONTRATADA não poderá subcontratar quaisquer partes do serviço a serem desenvolvidos. 10. CONSÓRCIOS Será permitida formação de consórcios; A formação de consórcio de empresas nos termos do Art. 33 da Lei Nº de 21 de junho de 1933 e demais alterações, Art. 279 da Lei Nº 6.404/76 e Art. 32 da Lei Nº 8.934/ O Termo de Compromisso de que trata a lei deverá acompanhar a proposta comercial e será submetido ao conhecimento dos demais licitantes O Termo de Compromisso deverá conter as seguintes informações: Denominação do consórcio Empresas participantes Objetivo do Consórcio Indicação da empresa líder, que será a responsável principal perante o Contratante pelos atos praticados pelo Consórcio, com poderes para requerer, transigir, receber e dar quitação, sendo que no ato da assinatura da ata de Registro de Preço, os participantes terão que comprovar a constituição e o registro do Consórcio, nos termos do artigo 33, 2º, da Lei 8.666/ O número do edital de licitação Duração mínima do Consórcio equivalente ao prazo do contrato, se este vier a ser firmado; O endereço do consórcio Que cada uma delas responderá, individual e solidariamente, por suas obrigações de ordem fiscal e administrativa até a conclusão dos serviços que vierem a ser contratados com o Consórcio; De responsabilidade solidária das integrantes pelos atos praticados sob o Consórcio, tanto na fase de licitação quanto na execução do contrato, bem como por multas e indenizações em decorrência de ato ilícito ou descumprimento do contrato e pelos seus encargos fiscais; A representatividade social de cada uma das empresas consorciadas Que o Consórcio não terá sua composição ou constituição alterada ou, sob qualquer forma, modificada, sem autorização do Estado de Mato Grosso/CEPROMAT; Que a empresa líder do Consórcio se responsabilizará por todas as empresas, sob os aspectos técnicos, quer para fins desta licitação, quer na execução do contrato, se este vier a ser firmado, sem prejuízo da responsabilidade de cada uma delas; Composição do Consórcio, indicando o percentual de participação de cada empresa consorciada; No caso de empresas em consórcio, a proposta deverá ser feita em nome da empresa líder, onde nela deverão ser relacionados o nome e CNPJ de todas as consorciadas. 11. CENÁRIO COMPUTACIONAL DA INFRAESTRUTURA - ANEXO I- A DOS SISTEMAS COMPUTACIONAIS - ANEXO I-B 12. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS 47

48 12.1. Será utilizado o instrumento de Ordem de Serviço (OS), conforme descrito em ANEXO I- C DO MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO, como ferramenta de demanda à contratada. A OS servirá também para o acompanhamento/monitoramento do nível e qualidade dos serviços prestados; Serviços referentes ao LOTE: Deverá obedecer às fases do ciclo de vida de software, incluindo a geração dos artefatos, conforme PDSMT, ANEXO I- D DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE; Os artefatos descritos no PDSMT podem sofrer alterações / atualizações, a critério do governo do Estado. Os artefatos alterados terão utilização obrigatória apenas nas OS abertas após a comunicação da alteração pela comunicação para a CONTRATADA Ao executar uma OS, a contratada deve atentar para o ambiente de desenvolvimento da CONTRATANTE utilizado para o sistema específico, recomendável manter nas suas dependências ambiente 100% compatível, inclusive quanto às versões de hardware e software A métrica a ser utilizada para a estimativa de tamanho dos produtos é Pontos de Função Brutos (PFB) não ajustados, conforme detalhado mais adiante neste termo de referência Os serviços previstos nesta contratação serão executados nas dependências da contratada, exceto nas situações que demandam reuniões ou contato com a equipe do CONTRATANTE; Características gerais a todos os itens: Antes do início dos serviços, a contratada deverá indicar um profissional para atuar como Gerente de Contrato da Contratada, que atenda o perfil descrito no subitem 30.1 deste ANEXO I; O Gerente de Contrato da Contratada será responsável pela interlocução técnica com a CONTRATANTE acerca da qualidade e andamento dos serviços Responsabilidades do Gerente de Contrato da Contratada: Responsabilizar-se pela qualidade geral dos serviços prestados pela contratada; Supervisionar, tecnicamente, a atuação dos Gerentes de Projeto e do Gerente de Demandas da contratada indicados como responsáveis por OS; Participar das reuniões regulares de acompanhamento do contrato, em periodicidade a ser definida pela CONTRATANTE; Avaliar, em conjunto com a CONTRATANTE os níveis de serviço alcançados pela contratada; Participar se convocado pela CONTRATANTE, de reunião inicial ou de acompanhamento de projeto crítico; Participar de reuniões específicas para tratar de problemas em OS, sempre que convocado pela CONTRATANTE; Apresentar e negociar com a CONTRATANTE, propostas de medidas corretivas para OS com problema em sua execução; Apresentar e negociar com a CONTRATANTE, propostas de medidas corretivas visando atingir ou restabelecer o nível de serviço previsto neste termo de referência; Assegurar que as medidas corretivas negociadas com a CONTRATANTE sejam devidamente observadas pela equipe da contratada Antes do início dos serviços, a contratada deverá indicar um profissional para atuar como Gerente de Demandas da contratada O Gerente de Demandas da contratada será responsável pela interlocução técnica com a CONTRATANTE acerca do andamento das OS não classificadas como Projeto Responsabilidades do Gerente de Demandas da contratada: Realizar e apresentar a CONTRATANTE o planejamento de atendimento das OS encaminhadas para a contratada; Gerenciar a equipe designada para execução das OS sob sua responsabilidade, assegurando o comprometimento de todos com os objetivos das mesmas e os níveis de serviço previstos; Responsabilizar-se pelo controle interno de qualidade dos produtos entregues pela contratada; Participar, quando convocado, da reunião de acompanhamento do contrato A contratada é responsável por corrigir, às suas expensas, os serviços relativos às OS que apresentem qualquer problema decorrente de incompatibilidades de hardware e software entre seu ambiente de desenvolvimento e o ambiente de desenvolvimento da CONTRATANTE A CONTRATANTE pode, a seu critério, efetuar ajustes em seu ambiente de desenvolvimento. Após a comunicação das alterações no ambiente, a contratada terá 30 dias para ajustar seu ambiente de desenvolvimento A contratada, é livre para, ao realizar as atividades sob sua responsabilidade, adotar a metodologia de desenvolvimento de software de sua preferência, desde que este seja aderente às boas práticas vigentes, especialmente aquelas constantes nos modelos CMMi ou MPS.Br. Entretanto, na relação com a CONTRATANTE, a contratada deve realizar as atividades constantes nos fluxos de trabalho das OS e entregar todos os artefatos previstos definidos pelo PDSMT. 48

49 13. CONTROLE DE MUDANÇAS Durante a execução dos serviços, poderão ser identificadas necessidades de mudanças nos requisitos da OS (Ordem de Serviço ) que podem afetar seu escopo, custo e prazo Quaisquer solicitações de mudança relativas a serviços em andamento serão previamente avaliadas quanto à sua pertinência; Uma vez considerada pertinente, a solicitação de mudança será encaminhada para a contratada para avaliação do impacto sobre os serviços em execução. A avaliação de impacto feita pela contratada deverá ser registrada em um relatório de impacto no qual devem vir destacadas as alterações de custo e prazo na OS, acompanhadas das devidas justificativas. O relatório de contagem que embasa as alterações de custo deve ser anexado ao relatório de impacto Apenas as mudanças que forem aprovadas, após análise do relatório de impacto, devem ser realizadas pela contratada. 14. ADAPTAÇÕES DE PONTO DE FUNÇÃO Aplicável ao LOTE; Constam no Anexo I-G DAS ADAPTAÇÕES DOS PONTOS DE FUNÇÃOI os itens abaixo: a) Conceitos; b) Método oficial; c) Fator de ajuste; d) Itens de demandas não mensuráveis por pontos de função; e) Fatores redutores de tipos de manutenção; f) Tabela de itens de demandas não mensuráveis por pontos de função; g) Calculo do tamanho total de uma demanda; h) Prazo das demandas Os aplicativos móveis terão o seu valor de ponto de função ajustado em fator de 1,5 do ponto de função cotado para o item referente a linguagem de desenvolvimento. 15. FERRAMENTA DE APOIO A GESTÃO DE DEMANDAS Deverá ser garantido o pleno acompanhamento dos serviços objeto dessa contratação para o CONTRATANTE, através da disponibilização de ferramentas automatizadas que apóiem os processos de comunicação, gestão, fluxo de acompanhamento e aprovação dos projetos e/ou demandas A CONTRATADA deverá fornecer permissões de acesso a CONTRATANTE para acompanhamento das demandas O banco de dados, arquitetura de dados e a modelagem dos dados, bem como os dados deverão ser entregues a CONTRATANTE a cada 03 ( três ) meses e no termino do contrato As ferramentas disponibilizadas pela CONTRATADA devem atender a todos os requisitos explicitados a seguir: FERRAMENTA DE GERÊNCIA DE DEMANDAS A ferramenta deverá apoiar o gerenciamento das demandas, proporcionando aos líderes de projetos e gestores do CONTRATANTE a plena gestão e acompanhamento das demandas, através da WEB, com as características: a) Deverá ser disponibilizada em ambiente WEB; b) Cadastro de Demandas; c) Registro de informações para gerenciamento de riscos; d) Registro de informações para gerenciamento de mudanças / análise de impacto; e) Geração de relatórios de acompanhamento; f) Sumário executivo por demanda, contendo prazo total, medições e percentual de conclusão; g) Inclusão de documentos e arquivos; h) Apresentação de Painel com informações da demanda, como: Cronograma / Calendário / Gráfico de Gantt; Taskboard; Gráficos de Burndown; Link para repositório para visualização de históricos; FERRAMENTA DE ACOMPANHAMENTO OPERACIONAL DOS SERVIÇOS A ferramenta deverá possibilitar o registro, acompanhamento e fluxo de aprovação do estágio de execução das Ordens de Serviço (OS) e visualização do andamento da execução dos serviços. A ferramenta deverá ser implementada em ambiente WEB e disponibilizada para uso através da internet com as seguintes características: a) Cadastro e consulta de ordens de serviços por projeto; 49

50 b) Registro do dimensionamento de demandas e prazo para entrega; c) Aprovação de ordens de serviços registradas; d) Consulta do andamento das demandas; e) Lista de Histórias do Product Backlog; f) Lista de Histórias da Sprint Backlog; g) Acompanhamento da execução por Sprints; h) Controle de Mudanças nas ordens de serviços através do registro da versão; FERRAMENTA DE GESTÃO DE INDICADORES E SLA A ferramenta deverá possibilitar a apuração e acompanhamento dos indicadores e índices de nível de serviço (SLA). A ferramenta deverá ser implementada em ambiente WEB e disponibilizada para uso através da internet com as seguintes características: a) Cadastros de indicadores de desempenho e índice SLA, associação de indicadores e metas a serviços; b) Possibilidade de configuração de períodos de apuração; c) Possibilidade de configuração de formato de cálculo acumulado ou média; d) Definição de metas; e) Cálculo automatizado de apuração de indicadores; f) Possibilidade de criação de metas de melhorias de resultados, apuração e acompanhamento; g) Possibilidade de atribuir diferentes níveis de acesso para os usuários; h) Acompanhamento de resultados de indicadores com sinalizadores de atingimento de meta, não atingimento (fora da meta), e proximidade a meta; i) Painéis de Bordo e Gerenciais de Indicadores (KPI s). Acompanhamento dos indicadores através de painéis personalizados que fornecem informações direcionadas para o gestor e j) apóiam a tomada de decisão; k) Gráficos e Relatórios de Indicadores de Desempenho; l) Registro e Acompanhamento do Plano de Ações Corretivas e Preventivas associadas aos indicadores e áreas; m) Workflow de ações; n) Registro da efetividade de ações; o) Suporte a Análise de Causas associada aos indicadores; p) Envio de mensagens a cada evento programado e relatórios para os usuários através de gerenciadores de ; q) Controle de Eventos e Alarmes - workflow para a comunicação com avisos através de e alarmes; r) Interface com outros sistemas de forma a obter dados de origem automatizados FERRAMENTA PARA REGISTRO E CONTROLE DE OCORRÊNCIAS / DEFEITOS: A ferramenta deverá permitir o registro de defeitos/solicitações de melhorias para as aplicações, baseada no conceito de rastreamento de defeitos em software (bug tracking). Esse software será utilizado para registrar os defeitos identificados na fase de homologação e durante a operação em produção, como também pela CONTRATADA para registro da solução e acompanhamento de todo o fluxo desde o seu registro até a liberação e aceite da resolução do problema, contendo as seguintes características: a) Registro de ocorrências de forma simples (rápida) ou detalhada; b) Possibilidade de anexar arquivos (attachments) à ocorrência; c) Registros de ocorrências separados por projetos e sub-projetos; d) Envio automático de para usuário responsável pela ocorrência; e) Resposta automática de solução de ocorrência para usuário que efetuou o registro; f) Possibilidade de registro do encerramento da ocorrência pelo usuário que efetuou o registro; g) Possibilidade de atribuir diferentes níveis de acesso para os usuários; h) Localização de ocorrências através de busca textual e filtros simples / avançados; i) Emissão de relatórios com múltiplos critérios de seleção (filtros) FERRAMENTA PARA GESTÃO DE BASE DE CONHECIMENTO A ferramenta deverá registrar as lições aprendidas, melhores artefatos, base de riscos contendo as seguintes características: a) Permitir o controle de acesso com senha individual; b) Registro do documento com associação de informações de propriedades (metadados); c) Gerenciador de conteúdo com facilitador de navegação por pastas; d) Mecanismo de busca textual; e) Visualizador de conteúdos como textos, imagens, planilhas, apresentações em slides, etc FERRAMENTA DE CONTAGEM DE PONTOS DE FUNÇÃO Para cada ordem de serviço aberta, a ferramenta deve permitir: a) Registro dos processos elementares e elementos de dados; b) Classificação da complexidade dos elementos identificados na contagem; c) Totalização dos pontos de função; d) Apoio ao cálculo do fator de ajuste e ao cálculo dos pontos de função ajustados; 50

51 e) Emissão de demonstrativo das operações de cálculo efetuadas; f) Permitir exportação da contagem para arquivos Excel e PDF. g) Registro de especificação das alterações realizadas em funções de dados e funções transacionais, contendo: Funcionalidades incluídas; Funcionalidades alteradas, contendo a descrição do que foi alterado; Funcionalidades Excluídas; Telas da funcionalidade; Agrupamentos lógicos envolvidos na funcionalidade impactada; Alterações em tabelas do modelo de dados (nos casos em que houver); Alterações não funcionais, para os casos não previstos pelo CPM; h) Pesquisar demandas prontas para serem mensuradas; i) Fluxo de comunicação entre analistas de métricas e desenvolvedores; j) Fluxo de comunicação entre analistas de métricas e validadores de pontos de função da contratante; k) Aprovação de documentação para contagem; l) Aprovação de contagem realizada; m) Registro de itens não mensuráveis na contagem; n) Importação de modelo de dados; o) Registro de grupos lógicos de dados; p) Importação de baseline; q) Emitir Relatório de contagens por Ordem de Serviço; r) Relatório de contagens por sistema; s) Relatório de contagens por tipo de funcionalidades; t) Emitir Relatório mensal de contagens realizadas; u) Manter informações sobre os projetos: líderes, linguagens e banco de dados; v) Emitir Relatório de produtividade: Pontos de Função por Linguagem de Programação; w) Emitir Relatório de produtividade: Pontos de Função por Banco de Dados; x) Emitir Relatório de produtividade: Pontos de Função por Analista de métricas; FERRAMENTA PARA GERÊNCIA DE CONFIGURAÇÃO A ferramenta deverá possuir funcionalidades de gestão de configuração e artefatos dos sistemas desenvolvidos pela CONTRATADA, possuindo, no mínimo, as seguintes características: a) Controle de acesso com senha individual; b) Armazenamento remoto (em servidor) da versão atual do artefato; c) Bloqueio da alteração do artefato para outros usuários pelo usuário que executa uma alteração; d) Registro de mudanças com número de versão, data/hora e usuário que alterou cada artefato; e) Possibilidade de inclusão de comentários na versão alterada; f) Possibilidade de comparar versões diferentes de artefatos (padrão ASCII), indicando visualmente as mudanças; g) Emissão de listagem com o histórico completo das alterações; h) Possibilidade de resgatar uma determinada versão de um artefato, ou de uma data específica, não necessariamente a versão mais atual; i) Possibilidade de gerar uma ramificação da versão do artefato, permitindo a execução de linhas desenvolvimento independentes; As ferramentas deverão ser disponibilizadas preferencialmente em ambiente WEB e para uso através da internet com acesso compatível com os navegadores Internet Explorer (versão 7.0 ou superior), Mozilla Firefox (versão 3.5 ou superior) e Google Chrome As ferramentas de gerência de demandas, acompanhamento operacional dos serviços, registro e controle de ocorrências/defeitos, gestão de base de conhecimento, contagem de ponto de função e gerência de configuração, a CONTRATADA deve prover cessão de uso permanente para a CONTRATANTE. 16. CANCELAMENTO DE OS Em caso excepcional de cancelamento de OS por solicitação da CONTRATANTE durante a sua execução, os serviços efetivamente realizados pela contratada até o momento do cancelamento serão remunerados proporcionalmente, em função dos artefatos entregues. 17. GARANTIA DOS SERVIÇOS Os serviços de desenvolvimento e manutenção previstos neste termo de referência contarão com garantia de 180 dias contados da emissão do respectivo termo de recebimento definitivo Caso seja detectado erro em produção em código ainda em garantia elaborado pela CONTRATADA, cabe a essa a correção nos mesmos prazos previstos para a resolução da causa-raiz da OS de sustentação, independente de o sistema encontrar-se em regime de sustentação No caso de erro detectado nos últimos 60 dias da garantia, essa será prorrogada, de modo que o novo término da garantia se dê 60 dias após a implantação da correção do erro em produção. 51

52 17.4. É facultado ao CEPROMAT, em situações excepcionais ou emergenciais, realizar intervenções em código produzido ou mantido pela CONTRATADA. Nestes casos, as classes ou arquivos fonte alterados ou impactados pela alteração perderão a garantia A abertura de OS de Manutenção Evolutiva/Adaptativa para que a CONTRATADA realize de forma definitiva as alterações executadas em caráter excepcional pelo CEPROMAT, restabelece a garantia das classes ou arquivos fonte alterados ou impactados por novos 180 dias. 18. MÉTODO DE QUANTIFICAÇÃO DOS VOLUMES DE SERVIÇOS DEMANDADOS AO LONGO DO CONTRATO A CONTRATANTE irá fazer a contagem de pontos de função indicativa de um sistema para abrir uma Ordem de Serviço As OS deverão constar as métrica de pontos de função para quantificar o volume de serviço a ser executado pela CONTRATADA; Os serviços realizados serão medidos utilizando-se a técnica de Análise de Pontos de Função, de acordo com as especificações contidas no Function Point Counting Practices Manual (CPM), versão 4.2.1, publicado pelo IFPUG International Function Point Users Group ( A CONTRATANTE adotará a técnica definida pela NESMA (Netherlands Software Metrics Users Association) para a realização de contagens do tipo indicativa e estimada A CONTRANTE adotará as Adaptações da Análise de Pontos por Função Manual (CPM) para realizar todas as contagens de pontos de função A CONTRANTE adotará o valor de 1,00 (um) para o Valor do Fator de Ajuste, em todas as contagens A utilização de novas versões do Manual (CPM) ficará a critério do CONTRATANTE, que mediante comunicação prévia, estipulará um prazo de 90(noventa) dias para adequação da CONTRATADA; Qualquer serviço que implique em aumento do número de pontos de função contratados deverá ser previa e expressamente aprovado pela CONTRATANTE No caso de existir divergência por parte da CONTRATADA ou da CONTRATANTE quanto às contagens, as partes deverão encaminhar pedido de revisão ao CEPROMAT, que será o gestor da ATA DE REGISTRO DE PREÇO; A CONTRATADA deverá indicar profissional do seu quadro com certificação atualizada Certified Function Point Specialist (CFPS) para realizar, juntamente com profissional indicado pelo CEPROMAT, a revisão das contagens e elaboração da proposta final para a solução do impasse A existência de divergências quanto às contagens não autoriza à CONTRATADA a onerar os prazos ou o nível de atendimento previsto para o desenvolvimento dos sistemas contratados. 19. PROPRIEDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS São de propriedade da contratante todos os produtos gerados na vigência do contrato, incluindo os dados, documentos e elementos de informação pertinentes à tecnologia de concepção, desenvolvimento, fixação em suporte físico de qualquer natureza e aplicação, tais como produtos de software, programas-fonte, classes e componentes, relatórios, diagramas, fluxogramas, modelos e arquivos; Conforme artigo 111 da Lei 8666/93, com a Lei 9609/98, que dispõe sobre propriedade intelectual de programa de computador e com a Lei 9610/98, que dispõe sobre direito autoral, sendo vedada a comercialização, a qualquer título, destes por parte da contratada Conforme resolução COSINT nº 011/2005, disponível em Conforme resolução COSINT nº 010/2010, disponível em: REPASSE DE CONHECIMENTOS ACERCA DOS SERVIÇOS EXECUTADOS A contratada deve, ao término de cada OS, repassar todos os artefatos produzidos e gerados no desenvolvimento da sua execução, incluindo códigos fonte, documentações de programas, diagramas e especificações, provendo treinamento funcional de no mínimo 16 horas e no máximo 40 horas, em acordo a ser realizado entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE, tanto para a área de negócio e de T.I Quando solicitado pela CONTRANTE, a contratada deve fornecer explicações complementares acerca das soluções desenvolvidas, com a participação dos profissionais envolvidos na definição e desenvolvimento da solução Com vistas a mitigar riscos de descontinuidade de serviços e de dependência técnica pela Contratante, a Contratada deve habilitar equipe de técnicos da Contratante ou outra por ela indicada no uso das soluções desenvolvidas e implantadas no escopo deste Contrato, repassando todo o conhecimento necessário para tal A critério da CONTRATANTE poderá ser alocado servidor para acompanhar as atividades de levantamento de requisitos realizadas pela contratada, tendo em vista a preservação do conhecimento do negócio relativo à aplicação que está sendo desenvolvida A contratada deve, ao termino de cada OS, treinamento funcional de no mínimo 16 horas e no máximo 40 horas, em acordo a ser realizado entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE, tanto para a área de negócio e de T.I. 21. MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO Atividades preparatórias para o início dos serviços; Após a assinatura do contrato, a CONTRATANTE convocará a reunião inicial para alinhamento de expectativas contratuais, que deverá contar com a participação, no mínimo: do Fiscal Técnico e Gestor do Contrato, designados pela CONTRATANTE; do representante legal da contratada; do preposto da contratada; 52

53 do Gerente de Contrato da Contratada, caso este papel não seja acumulado pelo preposto A pauta da reunião inicial do contrato deverá contemplar, no mínimo, os seguintes pontos: Entrega, por parte da contratada, do termo de compromisso contendo declaração de manutenção de sigilo e respeito às normas de segurança da informação vigentes no Estado de Mato Grosso; Indicação e apresentação dos documentos comprobatórios da qualificação profissional nos deste termo de referencia dos seguintes profissionais da contratada: Gerente de Contrato; Especialista em Pontos de Função; Esclarecimentos relativos a questões operacionais, administrativas e de gerenciamento do contrato Atividades de Avaliação de Conformidade, Acompanhamento e Fiscalização do Contrato: O Fiscal Técnico do Contrato designado pela CONTRATANTE fará o recebimento provisório dos serviços e, juntamente com o Fiscal Requisitante, será responsável por avaliar sua qualidade com base nas informações fornecidas pelos servidores encarregados de acompanhar tecnicamente a execução das OS Para cada OS, será designado um servidor para executar o papel de gerente de projeto da OS por parte da CONTRATANTE. O gerente de projeto atuará como responsável técnico pela OS e fará um acompanhamento próximo da execução de cada serviço registrando eventuais falhas de procedimento, problemas de qualidade e rejeites de artefatos, atrasos entre outros problemas. É responsabilidade do gerente de projeto repassar todas as informações a respeito da execução dos serviços para o Fiscal Técnico do Contrato O Gestor e o Fiscal Requisitante do Contrato farão o recebimento definitivo dos serviços relativos à OS ou parcela remunerável somente após aceite e homologação, se aplicável, de todos os artefatos previstos no fluxo de trabalho. Não terão recebimento definitivo OS com artefatos ou produtos rejeitados, aceitos com ressalvas ou não homologados. 22. COMUNICAÇÃO ENTRE CONTRATANTE E CONTRATADA A presente contratação prevê a realização de reuniões formais entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA para que seja feito o acompanhamento dos serviços e o planejamento de ações futuras As reuniões regulares de acompanhamento serão realizadas em intervalos não inferiores a 15 dias, conforme periodicidade a ser definida pelo Fiscal Técnico do Contrato da CONTRATANTE. A pauta de cada reunião será definida pelo Fiscal Técnico do Contrato da CONTRATANTE e comunicada com antecedência mínima de 48 horas à contratada Nas reuniões de acompanhamento os seguintes pontos podem ser tratados: avaliação dos indicadores de nível de serviço aferidos no período, com encaminhamento de ações corretivas caso necessário; avaliação da efetividade de medidas corretivas definidas em reunião de acompanhamento anterior; planejamento estimativo de volume de demandas para os próximos períodos; acompanhamento do andamento dos principais projetos em curso com análise de riscos; comunicação prévia da intenção de colocação e retirada de sistemas da sustentação; outras notificações à contratada Reuniões extraordinárias de acompanhamento poderão ser realizadas a qualquer tempo, desde que convocadas pelo Fiscal Técnico ou Gestor do Contrato com antecedência mínima de 48 horas É responsabilidade do Gerente de Contrato da Contratada apresentar sugestões de medidas corretivas visando estabelecimento ou restabelecimento do nível de serviço previsto neste contrato. As propostas apresentadas pela contratada serão discutidas e avaliadas pela CONTRATANTE; Ao término da reunião, a CONTRATANTE gerará a ata da reunião onde devem constar os principais assuntos tratados, as decisões tomadas e as notificações realizadas A ata da reunião deve ser assinada pelos presentes e juntada aos autos do processo de fiscalização do contrato A CONTRATANTE pode utilizar-se de outros mecanismos formais de comunicação com a CONTRATADA, que serão juntados ao processo de fiscalização, de modo que haja rastreabilidade dos fatos ocorridos ao longo da vigência do contrato. 23. QUALIDADE DOS SERVIÇOS 23.1 A presente contratação possui mecanismos que possibilitam a CONTRATANTE remunerar o fornecedor na medida do cumprimento do nível de serviço desejado, adequando-se, portanto, ao paradigma da efetivação de pagamentos por resultados. 53

54 23.2 A garantia referente aos serviços deverá ser praticado durante todo o período de vigência do contrato, sem ônus adicional. Essa garantia compreende à correção de falhas e suporte nos serviços executados que não correspondem aos especificados e que não esteja de acordo com a OS Referente ao LOTE: O Anexo I-E (DOS ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇOS) apresenta os indicadores de nível de serviço que serão aplicados a OS, para fins de determinação do nível de serviço que foi atingido Caso seja atingido o nível mínimo de serviço estabelecido neste termo de referencia o fator de cumprimento será igual a 100%. Caso não seja atingido, o fator de cumprimento do nível será menor que 100%, refletindo o nível de serviço alcançado naquele serviço. 24. FORMA DE PAGAMENTO DOS SERVIÇOS Referente ao LOTE: Para o cronograma de desembolso para os serviços, de acordo com o(s) tipo(s) de serviço contratado, fica estabelecido o seguinte percentual de desembolso no tocante ao valor do Ponto de Função contratado: Apresentação do Termo de Aceite de Entrega/Conclusão de parte ou integral da Ordem de Serviço pela Contratada. TIPO SERVIÇO SERVIÇO PRODUTOS/ARTEFATOS CORRESPONDENTES % FATURÁVEL POR SERVIÇO % FATURAVEL POR FASE DEFINIÇÃO I - Estudo Preliminar Documento de visão do projeto 1% II - Metrificação Analise de Pontos de Função - Estimativa Inicial - v1 1% III - Planejamento Cronograma de Execução 3% Plano de Trabalho 5% ELICITAÇÃO IV - Modelagem do Negocio Documentos de requisitos Diagrama de Caso de Uso 10% 10% Especificação de caso de uso Diagrama de classe Diagrama de sequencia ANALISE V - Analise e Desenho da Solução Modelo de entidades e relacionamentos Dicionario de dados 25% 25% Protótipo Projeto de teste Analise de Pontos de Função - Estimativa Intermediária - v2 CONSTRUÇÃO VI - Execução Códigos fontes Analise de Pontos de Função - Contagem Final - v3 35% 35% TESTES DO SOFTWARE VII - Validação Relatório de teste 15% 15% DOCUMENTAÇÃO VIII Repasse do conhecimento Repasse do conhecimento 5% IX - Manual do Produto Manual da Instalação e manual do usuário 5% 10% TOTAIS 100% 100% 54

55 No caso de projetos que demandem execução de longa duração, pode-se definir entregas intermediárias (RELEASE PARCIAL) que devem ser faturadas proporcionalmente ao volume de serviço entregue. Contudo, estas entregas intermediárias só serão efetivamente pagas se uma versão funcional de software que já possa ser contada de acordo com CPM da IFPUG for efetivamente entregue, uma vez que a entrega de nenhuma funcionalidade significa uma entrega de 0 ponto Para o pagamento dos tipos de serviços de cada projeto, a EMPRESA CONTRATADA considerará as seguintes medidas de Tamanho Funcional: Para os tipos de serviço de Definição e Elicitação será considerada a Estimativa Inicial de Pontos de Função (v1), pelo método de contagem CPM do IFPUG Para o Tipo de Serviço Análise será considerada a Estimativa intermediária de Pontos de Função (v2), pelo método de contagem CPM do IFPUG Para os tipos de serviço construção, Testes do Software e Documentação será considerada a Contagem Final de pontos de função (v3) do aplicativo efetivamente entregue, pelo método de contagem CPM do IFPUG O quadro abaixo sintetiza a distribuição do pagamento ao longo da execução de um PROJETO, com as respectivas medidas de TAMANHO FUNCIONAL a serem adotadas pela CONTRATADA em cada fase: FASE % FATURAVEL POR FASE DEFINIÇÃO 5% ELICITAÇÃO 10% ANALISE 25% CONSTRUÇÃO 35% TESTES DO SOFTWARE 15% DOCUMENTAÇÃO 10% TOTAL 100% Ao final do projeto, o valor remanescente a ser pago pela CONTRATANTE à EMPRESA CONTRATADA corresponderá ao produto da contagem dos Pontos de Função do APLICATIVO efetivamente entregue (v3) pelo valor unitário do Ponto de Função, descontados os valores pagos ao longo das entregas Os aspectos que serão considerados para aceitação provisória, mediante termo circunstanciado, assinado pelas partes em até 15 (quinze) dias da comunicação escrita do contratado, da etapa de Execução pela CONTRATANTE, considerando RELEASE parcial, são: Implementação de 100% do escopo previsto para o RELEASE; Cumprimento dos seguintes itens com relação à correção de defeitos identificados durante a aceitaçãoda solução: % de atendimento aos requisitos funcionais, sem defeitos classificados como Blocker ou Crítico Até 0,1 defeitos por Ponto de Função classificados como Maior Total geral de defeitos não pode ultrapassar 0,2 defeitos por Ponto de Função Os aspectos que serão considerados como Aceitação Provisória, mediante termo circunstanciado, assinado pelas partes em até 15 (quinze) dias da comunicação escrita do contratado, do Release Final da aplicaçãopela CONTRATANTE, são: Implementação de 100% do escopo previsto para a aplicação; Cumprimento dos seguintes itens com relação à correção de defeitos identificados durante aaceitação da solução: % de correção dos defeitos classificados como Blocker ou Críticos ; Índice de defeitos classificados como Major inferior a 0,02 defeitos por ponto de função; Índice de defeitos de baixa severidade ( normal, minor e trivial ) inferior a 0,05 defeitos por ponto de função. Este índice será calculado pela razão do número de erros pelo número de pontos de função acordados; A aceitação será considerada definitivamente, por servidor ou comissão designada pela autoridade competente, mediante termo circunstanciado, assinado pelas partes, após o decurso do prazo de observação, ou vistoria que comprove a adequação do objeto aos termos contratuais, observado o disposto no art. 69 da Lei 8.666/93; 25. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO 55

56 25.1. Os pagamentos serão efetuados em moeda corrente nacional, em até dez dias úteis após o recebimento definitivo, mediante apresentação da nota fiscal devidamente atestada pelo Fiscal do Contrato, sendo efetuada a retenção na fonte dos tributos e contribuições elencados na legislação aplicável As notas fiscais e os documentos exigidos no edital e no contrato, para fins de liquidação e pagamento das despesas, deverão ser entregues, exclusivamente, na Coordenadoria de T.I da CONTRATANTE A Nota Fiscal deve corresponder as OS concluídas e respectivos valores consignados na Nota de Empenho, e a Fiscalização, no caso de divergência, especialmente quando houver adimplemento parcial, deve notificar a Contratada a substituí-la em três dias úteis, com suspensão do prazo de pagamento Cada OS ou parcela remunerável de OS concluída, deve ser relacionada no relatório mensal de faturamento, acompanhada dos indicadores relativos ao nível de serviço observado durante a execução dos serviços Para cada OS, com base nos indicadores de nível de serviço observados, será calculado o fator de cumprimento do nível de serviço, conforme especificado no Anexo I-E (DOS ACORDO DE NIVEIS DE SERVIÇOS) O valor final a ser pago pela OS corresponderá ao valor esperado para a OS, multiplicado pelo fator de cumprimento do nível de serviço A retenção dos tributos federais não será efetuada caso o licitante apresente, junto com sua Nota Fiscal, a comprovação de que é optante do Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte - SIMPLES Se, quando da efetivação do pagamento, os documentos comprobatórios de situação regular em relação à Fazenda Federal, ao INSS e ao FGTS, apresentados em atendimento às exigências de habilitação, estiverem com a validade expirada, o pagamento ficará retido até a apresentação de novos documentos dentro do prazo de validade. 26. PENALIDADES Sempre que a CONTRATANTE observar a existência de alguma ocorrência indesejada, procederá ao registro da mesma e notificará a CONTRATADA para que apresente defesa prévia As penalidades serão aplicadas de acordo com a gravidade da ocorrência, sendo previstas desde advertência a multa pecuniária Os pontos negativos resultantes do processo de notificação serão acumulados em períodos mensais a partir da assinatura do contrato, e reiniciado no inicio de cada mês Penalidades previstas por faixa de pontuação acumulada: Pontuação acumulada Penalidades correspondentes Valor da Multa = 25 x Valor da Ordem de Serviço Valor da Multa = 50 x Valor da Ordem de Serviço Valor da Multa = 75 x Valor da Ordem de Serviço Valor da Multa = 100 x Valor da Ordem de Serviço Acima de 50 Valor da Multa = 150 x Valor da Ordem de Serviço Mensalmente, o gestor do contrato da CONTRANTE e o gerente de projetos da CONTRATADA farão a compilação dos pontos negativos para o período e, quando couber, a penalidade será aplicada Serão consideradas indesejadas as ocorrências relacionadas no quadro abaixo, quando constatado que seus acontecimentos foram de exclusiva responsabilidade da contratada. Item Descrição da Ocorrência indesejada Qtd de ponto 56

57 1 Cancelamento injustificado de reunião de trabalho que demandam a presença de gestores da CONTRATANTE. 1 2 Falha de continuidade decorrente da ausência de técnico ou responsável da CONTRATADA. 2 3 Substituição de funcionários da CONTRATADA que atuam nas instalações do CONTRATANTE sem prévia autorização. 2 4 Atraso injustificado pela CONTRATADA na recepção da OS causando postergação do inicio da contagem de tempo para 2 sua execução. 5 Recusa de produto final, em função do desempenho inadequado ou inobservância da especificação das Solicitações de 5 Serviços 6 Perda de dados por parte dos profissionais que executam os serviços desta contratação. 5 7 Divulgar informações confidenciais da CONTRATANTE 10 8 Violação por parte de funcionários da CONTRATADA das regras de segurança de acesso físico da CONTRATANTE 10 9 Violação por parte de funcionários da CONTRATADA das regras de segurança de acesso às bases de dados da 10 CONTRATANTE 10 Recusar-se a realizar ações voltadas para a transferência de tecnologia na fase de transição dos serviços para a equipe técnica da CONTTRATANTE ou a empresa prestadora de serviço indicada No caso de atraso injustificado ou inexecução total ou parcial do compromisso assumido com o CONTRATANTE, as sanções administrativas aplicadas à Contratada serão: Advertência (escrita); Multa; Suspensão temporária de participar de licitações e impedimento de contratar com o Governo do Estado de Mato Grosso; Declaração de idoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública Nesta hipótese, o atraso injustificado por período superior a trinta dias caracterizará o descumprimento total da obrigação, punível com as sanções previstas nos subitens e deste edital, como também a inexecução total do contrato O descumprimento do prazo de retirada da nota de empenho ou a recusa em aceitá-la bem assim no prazo de apresentação da garantia contratual ou a recusa em apresentá-la implicará a aplicação de multa equivalente a 20% (vinte por cento) do valor total empenhado e do impedimento para contratar com o CEPROMAT por período de até cinco anos As multas a que se referem os itens acima serão descontadas dos pagamentos devidos pelo CEPROMAT ou cobradas diretamente da empresa, amigável ou judicialmente, e poderão ser aplicadas cumulativamente com as demais sanções previstas neste tópico Aquele que, convocado no prazo de validade da sua proposta, deixar de entregar ou apresentar documentação falsa exigida para o certame, ensejar o retardamento da execução do seu objeto, não mantiver a proposta, falhar ou fraudar a execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude fiscal, ficará impedido de licitar e contratar com o Governo do Estado de Mato Grosso, e será descredenciado do Cadastro de Fornecedores do Sistema de Aquisições Governamentais SIAG da Secretaria de Estado de Administração do Estado de Mato Grosso, pelo prazo de até cinco anos, sem prejuízo das multas previstas neste edital e no contrato e das demais cominações legais As penalidades serão obrigatoriamente registradas no SIAG e sua aplicação deverá ser precedida da concessão da oportunidade de ampla defesa para o adjudicatário, na forma da lei Os prazos de adimplemento das obrigações contratadas admitem prorrogação nos casos e condições especificados no 1º do art. 57 da Lei 8.666/93, e a solicitação dilatória, deverá ser recebida contemporaneamente ao fato que a ensejar, considerados injustificados os atrasos não precedidos da competente prorrogação A solicitação de prorrogação formal, fundamentada e instruída com os documentos necessários à comprovação das alegações, deverá ser encaminhada com antecedência mínima de um dia do vencimento do prazo. 27. CRITÉRIOS DE SELEÇÃO DO FORNECEDOR QUALIFICAÇÃO TÉCNICA REFERENTE AO LOTE: A qualificação técnica será comprovada mediante apresentação de atestado de capacidade técnica, expedido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove a prestação de serviços compatíveis com o objeto deste Edital e com as características abaixo descritas: 57

58 Apresentar um ou mais atestado(s) de capacidade técnica comprovando a experiência da licitante, em projetos de desenvolvimento e manutenção de software nas etapas de Requisitos, Análise, Projeto, Codificação, Testes, Gestão, Implantação e Manutenção de Sistemas de Informação, no modelo de fábrica de software, com a quantidade mínima de (cinquenta mil) Pontos de Função, distribuída nas linguagens: Java (43%), Net (32%), PHP (20%) e Maker, Genexus ou ferramenta(s) de geração de código fonte similares (5%) executados no mesmo período ininterrupto de 12 (doze) meses, com as seguintes características: Contagem baseada na técnica de Análise de Ponto de Função do International Function Point Users Group (IFPUG), realizada por especialista certificado em Ponto de Função (Certified Function Point Especialist CPFS) pelo IFPUG; Baseado no Processo Unificado (Unified Process); Utilizando ambiente de integração continua e gerência de configuração; Utilizando metodologias aderentes aos processos Ágeis (XP e/ou Scrum); Gerenciados por processos estabelecidos pelo Project Management Institute PMI, no Project Management Body of Knowledge PMBOK; Análise, modelagem, projeto e programação com orientação a objetos e UML (Unified Modeling Language), com elaboração dos diagramas: Atividade; Seqüência; Classe; e Caso de Uso submetidos a testes de carga e desempenho, com procedimentos e uso de ferramentas especializadas, definidos em padrões e processos de desenvolvimento Apresentar um ou mais atestado(s) de capacidade técnica comprovando a experiência na utilização de sistema web para controle das demandas de desenvolvimento ou manutenção de software, em período ininterrupto de 12 (doze) meses, e com o registro de, pelo menos, (mil) registros diferentes de Ordens de Execução de Serviços na sua base de dados Para atendimento da experiência na execução dos serviços exigidos no subitem referente a utilização da Maker, Genexus ou ferramenta(s) de geração de código fonte similares, a licitante deverá apresentar atestado de capacidade técnica que comprove a execução de serviços de desenvolvimento e manutenção de sistemas, nas etapas de Requisitos, Análise, Projeto, Codificação, Testes, Gestão, Implantação e Manutenção de Sistemas de Informação, no modelo de fábrica de software utilizando ferramenta(s) para criação automática de banco de dados, código dos aplicativos, formulários de interface com usuário, regras de negócio desenvolvidas em interface visual e os serviços necessários para o servidor, sem depender da base de dados, linguagens de programação, sistemas baseados em Web ou sistemas Cliente- Servidor para sua geração, tendo executado um quantidade de Pontos de Função correspondente a 5% da quantidade mínima total constante no subitem , executados no mesmo período ininterrupto de 12 (doze) meses Apresentar atestado de capacidade técnica que comprove a execução de serviços de desenvolvimento e ou manutenção de software em dispositivos móveis em, ao menos uma das tecnologias/sistemas operacionais: ios, Android ou Windows Phone; Os Atestados de Capacidade Técnica utilizados para comprovação do item deverão ser acompanhados de uma tabela, conforme o modelo da TABELA 01 abaixo, consolidando, por projeto, as informações: Tabela 1: Descrição de Projeto Tipo de Informação 1. Nome do Projeto: [Nome do Projeto] Produto 2. Tamanho do Projeto: [Número de Pontos de Função / Número de Horas de desenvolvimento] 3. Modelo de Fábrica de Software? [Sim/Não] 4. Identificação do Projeto: Descrição sucinta do projeto 5. Linguagem de programação (tecnologia): [Java /.NET/ PHP / etc] 6. Base de Dados: [SQL Server/Sybase/ PostgreSQL / Oracle / etc] 7. Melhores Práticas (marcas as utilizadas no projeto): [ ] Uso da métrica de Análise de Pontos de Função baseada no IFPUG; [ ] metodologias aderentes aos processos Ágeis (XP e/ou Scrum); [ ] Baseado no Processo Unificado (Unified Process); [ ] Gerenciamento de projetos segundo processos estabelecidos pelo Project Management Institute PMI, no Project Management Body of Knowledge PMBOK [ ] Análise, modelagem, projeto e programação com orientação a objetos e UML (Unified Modeling Language), com elaboração dos diagramas: Atividade; Seqüência; Classe; e Caso de Uso [ ] submetidos a testes de carga e desempenho, com procedimentos e uso de ferramentas especializadas, definidos em padrões e processos de desenvolvimento; 8. Aplicação de Missão Crítica? [Sim/Não] 9. Utilização de sistema de controle de demandas [Sim/Não] 10. Dados do responsável pelas informações Nome / / Telefone do responsável pelos contatos técnicos do cliente (pessoa vinculada ao cliente responsável pelos contatos relativos ao projeto). 11. Informações da Empresa/Órgão Público que emitiu o atestado e assinatura Nome comercial / CNPJ / Endereço / Telefone e da empresa ou Órgão Público emitente, com firma reconhecida (para empresa privada) e cargo ocupado pelo signatário do atestado Comprovação de maturidade em desenvolvimento e manutenção em nível mínimo CMMI 03 ou superior, ou MPS/Br C ou superior, através de certificado original ou cópia autenticada CMMI, com publicação no site oficial do SEI (Software EngineeringInstitute) ou MPS/BR, com publicação no site oficial da SOFTEX (Associação para a Promoção da Excelência do Software Brasileiro), para a região do fornecedor dos 58

59 serviços. É importante salientar que a certificação/declaração deve estar, necessária e comprovadamente, vinculada ao sítio em que o serviço será desenvolvido, ou seja vinculada a localidade/estabelecimento da participante da licitação, e dentro do prazo de validade. 28. DA REALIZAÇÃO DA VISTORIA TÉCNICA Durante o prazo de elaboração de propostas e para fins de habilitação no certame, os licitantes deverão realizar vistoria técnica nas instalações do CEPROMAT. As visitas serão acompanhadas por técnicos do CEPROMAT e será emitida declaração de vistoria em nome do licitante, necessária para fins de habilitação no processo licitatório A vistoria constitui importante insumo para a elaboração das propostas pelas licitantes, uma vez que os detalhes do ambiente tecnológico podem influenciar os custos envolvidos no fornecimento dos serviços. No ato da vistoria, o licitante receberá, entre outras, informações sobre estrutura organizacional, competências e funcionamento da área de tecnologia da informação do CEPROMAT, Política Corporativa de Segurança da Informação do CEPROMAT e normativos correlatos e sobre templates dos artefatos a serem gerados na execução dos serviços. Nessa oportunidade, será apresentado aos licitantes o processo de trabalho a ser utilizado, bem como o ambiente técnico sobre o qual os serviços serão executados e as restrições de segurança às quais estarão submetidas durante a execução do contrato. Para as informações consideradas restritas, o acesso somente será fornecido após assinatura de termo de confidencialidade Os interessados deverão marcar as visitas para a realização da vistoria de acordo com o disposto no subitem O agendamento de visita ocorrerá até 04 (quatro) dias úteis antes da data de abertura do processo licitatório A visita técnica poderá ser realizada no horário de 9 horas às 12 horas e 14 horas às 17h30min, até 01 (um) dia útil antes da abertura do certame licitatório O preposto da empresa, ao iniciar a visita técnica, deverá assinar um Termo de Responsabilidade e Confidencialidade das informações técnicas repassadas pela equipe da CEPROMAT O preposto quando da visita apresentará declaração/procuração da empresa, em papel timbrado e com firma reconhecida, contendo dados de identificação do preposto que serão conferidos por meio de documento oficial com foto, a exemplo de RG e CNH Atestado de Visita Técnica seguirá o padrão estabelecido no anexo denominado Atestado de Visita Técnica a este Edital, e será emitido em (01) uma via que uma será entregue ao licitante para anexar aos documentos de habilitação A não realização da visita implica no reconhecimento tácito da empresa de conhecimento pleno do serviço bem como de todos detalhes do ambiente tecnológico e custos envolvidos no fornecimento dos serviços, não podendo alegar posteriormente desconhecimento de qualquer ordem SOBRE O AGENDAMENTO: LOCAL: DGTI/CEPROMAT PALACIO PAIGAGUAS CENTRO POLITICO ADMINISTRATIVO PERIODO PARA AGENDAMENTO: DATA DE PUBLICAÇÃO DO EDITAL ATÉ 04 (QUATRO) DIAS UTEIS ANTES DA LICITAÇÃO GERENTE DA UNIDADE DE GESTÃO ESTRATÉGICA DE T.I UGETI TELEFONE: (065) APRESENTAÇÃO DE AMOSTRA PROVA DE CONCEITO Objetivando garantir a eficiência do processo licitatório e a seleção da proposta mais vantajosa para a administração, assim como, evitar atraso/paralisação do desenvolvimento/manutenção das aplicações críticas do CEPROMAT, deverá ser realizada uma análise de exeqüibilidade acerca da admissibilidade da proposta ofertada, com enfoque nos critérios legais, jurisprudenciais e doutrinários evitando lances irresponsáveis ou inexeqüíveis. A proposta mais vantajosa será aquela que alie o menor preço à capacidade de o fornecedor honrar todos os compromissos e exigências do edital No caso do CEPROMAT, a inobservância de tal providência pode acarretar prejuízos muito superiores à vantagem econômica advinda da aceitação de propostas de valores muito baixos. Os sistemas do CEPROMAT apresentam missão crítica, sendo indispensáveis ao funcionamento do Governo do Estado de Mato Grosso, tanto pela vertente da Administração Tributária, na arrecadação de impostos, como no tocante à execução orçamentário-financeira, que afeta desde o pagamento de fornecedores à elaboração da folha de pagamentos. Para o CEPROMAT e, por extensão, para o Governo do Estado de Mato Grosso, é inadmissível a paralisação de seus sistemas, atrasos na implementação de funcionalidades ou ocorrência de erros freqüentes Por essa razão, diversos aspectos no presente termo buscam exigir dos licitantes nível técnico compatível à criticidade dos sistemas a serem mantidos, preservando, porém, o caráter competitivo do certame. Todavia, por se tratar de modalidade Pregão Presencial com critério de MENOR PREÇO, o atendimento de muitos desses aspectos só seria identificável durante a execução contratual. Assim, diante do impacto de seus sistemas nas atividades do Governo do Estado de Mato Grosso e, por derivação, na sociedade, cabe ao CEPROMAT evitar ao máximo a 59

60 possibilidade de identificação de inexequibilidade durante a fase de execução, o que exige o estabelecimento de critério objetivo que permita apontar propostas de preços inexequíveis Dessa forma a proponente classificada com menor preço, após a fase de lances, deverá apresentar a planilha de composição de custos e formação e uma amostra da ferramenta de apoio a gestão de demandas e funcionalidades descrita no item 15, em 05 (cinco) dias úteis após solicitação do Pregoeiro, para verificação por Comissão Técnica indicada pelo CEPROMAT, que emitirá parecer técnico acerca da exeqüibilidade da proposta apresentada e também da conformidade das especificações do item cotado com as requeridas neste certame; A amostra do produto cotado será realizada com a utilização de uma prova de conceito conforme descrito abaixo: A empresa deverá executar três demandas escolhidas dentre as necessidades das áreas de negócio o CEPROMAT nas plataformas alta, baixa e/ou web; As demandas a serem realizadas totalizarão 13 pontos de função, que deverão ser concluídas em 05 (cinco) dias úteis, conforme abaixo: Construção de uma Atualização com 04 (quatro) pontos de função; Construção de uma Consulta com 04 (quatro) pontos de função; Construção de um Relatório com 05 (cinco) pontos de função; Os artefatos a serem entregues nessa prova de conceito são: Planejamento da Solicitação - contendo inclusive a contagem estimada do quantitativo de pontos de função; Cronograma Preliminar; Especificação de Tela; Especificação de Caso de Uso; Documento de Regras de Negócio; Código Implementado; Evidência de Testes; Nota de Release A primeira colocada deverá apresentar ao CEPROMAT para iniciar a realização da prova de conceito A empresa deverá comprovar todas as funcionalidades exigidas bem como entregar o produto e ferramentas exigidas conforme especificado pelo CEPROMAT executável, sem erros, dentro do prazo proposto A Comissão Técnica do CEPROMAT terá 02 (dois) dias úteis para avaliar o produto entregue Se ocorrerem erros, falhas ou o produto estiver incompleto, a licitante terá 01 (um) dia útil para realizar ajustes A comissão técnica do CEPROMAT terá 02 (dois) dias úteis para avaliar os ajustes, conforme o caso, e emitir parecer técnico sobre o produto As aplicações a serem desenvolvidas envolvem basicamente em Java, considerando o volume de pontos de função estimado para esta contratação; O resultado e desempenho serão comparados com aplicações similares que existem atualmente em execução no CEPROMAT; Em caso de não cumprimento dos prazos supramencionados ou produto final com qualquer espécie de erro, a proposta será desclassificada. Em seqüência será chamada a segunda colocada e, assim sucessivamente, até que seja declarada uma vencedora para o certame. 30. EQUIPE DA PROPONENTE A Contratada deverá apresentar no momento da assinatura do CONTRATO, profissional de nível superior, dentro do seu quadro permanente da contratada, para comprovação deste requisito, a Contratada demonstrará vinculo com o profissional através de apresentação de Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) ou Contrato de Prestação de serviço ou Ficha de Registro de Empregado (Autenticada pela DRT) que demonstrem a identificação do profissional. Para o dirigente da empresa, tal comprovação poderá ser feita através da cópia da Ata da Assembléia que o investiu no cargo ou do Contrato Social em vigor, com a seguinte qualificação: Gerente de Contrato (preposto) deve possuir: Nível superior (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada de diploma de graduação em pelo menos um dos seguintes cursos: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Processamento de Dados, Engenharia de Redes, Informática; ou outros cursos, desde que o profissional tenha especialização, em nível de pós-graduação na área de Tecnologia da Informação), qualificado como gerente de projetos (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada de atestado de capacidade técnica de execução de serviços de desenvolvimento e manutenção de sistemas, em regime de Fábrica de Software, utilizando a métrica de Pontos de Função,certificado PMP - Project Management Professional (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada do certificado PMP 60

61 válido, emitido pelo PMI - Project Management Institute), e que tenha conhecimento dos princípios que regem os modelos de maturidade em desenvolvimento de software (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada de certificado de conclusão de curso oficial de Introdução ao CMMI ou de Introdução ao MPS.Br, emitido por entidade autorizada pelo Software Engineering Institute - SEI da Universidade Carnegie Mellon, no caso do CMMI, ou pela Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro - SOFTEX, no caso do MPS.Br) A Contratada deverá desenvolver os trabalhos, após 10 (dez) dias do recebimento da Ordem de Serviço, com equipe própria na condição de sócio ou empregado Para comprovação deste requisito, a Contratada demonstrará vinculo com o profissional através de apresentação de Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) ou Contrato de Prestação de serviço ou Ficha de Registro de Empregado (Autenticada pela DRT) que demonstrem a identificação do profissional. Para o dirigente da empresa, tal comprovação poderá ser feita através da cópia da Ata da Assembleia que o investiu no cargo ou do Contrato Social em vigor. Apresentar currículos dos profissionais acompanhados de suas respectivas comprovações de formação A equipe deverá ser composta, no mínimo, pelos seguintes profissionais: a) UM GERENTE DE PROJETOS, que executará os serviços de gerenciamento de projetos, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação: Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o gerente de projetos gerenciado projeto de desenvolvimento e/ou manutenção de sistema. Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos. Experiência como Gerente de Projeto em período igual ou superior a 05 (CINCO) anos. Certificação PMP; Certificação RUP; Experiência na utilização da ferramenta de apoio a gestão de demandas mencionada no item 15; b) UM ANALISTA PROJETISTA, que executará os serviços de análise de requisitos, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação. Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o analista de sistemas participado do desenvolvimento de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o analista de sistemas possui: Experiência em desenvolvimento de sistema orientada a objetos utilizando as especificações da UML (UnifiedModelingLanguage); Experiência em analise e modelagem de dados; Experiência em analise e projetos orientados a objetos; Experiência na Contagem de Pontos por Função segundo o IFPUG; Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos. c) UM ARQUITETO DE SOFTWARE, que executará os serviços de projeto de sistemas, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação: Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o profissional ter participado do desenvolvimento de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o profissional participado de projeto de sistema orientado a objetos utilizando as especificações da UML (UnifiedModelingLanguage); Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos. Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o profissional: Experiência na definição e construção de software de arquitetura multicamadas ; Experiência na construção de serviços Web, utilizando Web Services, SOAP, REST e XML; Experiência em desenvolvimento seguro para Web; Conhecimento em Arquitetura Orientada a Serviços. d) UM ANALISTA DE TESTES, que executará os serviços de teste, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação: Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o analista participado de testes de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos. e) NO MÍNIMO DOIS DESENVOLVEDORES, que executarão os serviços de implementação/desenvolvimento, para os quais deverá ser comprovada as seguintes qualificações: Participado do desenvolvimento de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); 61

62 Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o desenvolvedor participado do desenvolvimento de sistema utilizando as especificações da UML (UnifiedModelingLanguage); Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos; Execução de serviços de desenvolvimento e/ou manutenção de software em dispositivos moveis em, ao menos uma das tecnologias/sistemas operacionais: IOS, ANDROID OU WINDOWS PHONE. f) UM RESPONSÁVEL TÉCNICO, na área de Tecnologia da Informação (que deverá assumir pessoal e diretamente a execução dos serviços contratados no objeto), possuindo no mínimo as seguintes qualificações; Certificado Project Management Professional (PMP) emitido pelo Project Management Institute PMI; Certificado Certified Function Points Specialist (CFPS) emitido por instituição qualificada e autorizada para este fim; Especialização em Gestão de Serviços de TI. Comprovação mediante Certificação ITIL V3 Foundation, ITIL V3 Planning, Protection and Optimization (PPO), ITIL V3 Service Offerings and Agreements (SOA). Especialização em Governança de TI. Comprovação mediante Certificação COBIT 4.1 ou superior : Certificate COBIT Foundation pelo ISACA (Information Systems Audit and Control Foundation) Especialização em Análise de Negócios. Comprovação mediante Certificação RUP (Rational Unified Process). Especialização em Segurança da Informação. Comprovação mediante atestado de capacidade técnica ou Certificação ISO/IEC Experiência comprovada mínima de 02 (dois) anos na coordenação de projetos de Tecnologia da Informação; Da substituição eventual dos profissionais: a) Será admitida a substituição dos profissionais indicados pela Contratada, mediante prévia aprovação do Contratante, por substitutos que atendam aos requisitos de qualificação técnica profissional. b) Esta substituição não será considerada motivo para modificações de prazos. c) A substituição justificada e motivada pelo Contratante deverá ser efetuada no prazo máximo de 02 (duas) semanas, contadas da data da solicitação de substituição. 31. LOCAL DE EXECUÇÃO Os serviços serão executados nas dependências da CONTRATADA, salvo nas situações devidamente justificadas quando então os serviços serão realizados nas dependências da CONTRATANTE; 32. PERIODO DE EXECUÇÃO A ata de registro preço terá vigência de 12 meses; O contrato terá vigência de 12 meses prorrogáveis até o limite de 60 meses, conforme prevê o inc. II, art. 57 da Lei nº 8.666/ PLANILHA DE DEMANDAS Elaboração da tabela abaixo foi composta após a consolidação das demandas de encaminhadas pelos órgãos setoriais SEITI. LOTE - FABRICA DE SOFTWARE ITEM I ITEM II ITEM III ITEM IV ITEMV TECNOLOGIA JAVA PURO JAVA FRWK PHP /. NET / VISUAL STUDIO MAKER GENEXUS SEDUC 2688,2 2814,8 1960,8 9749,6 9885,7 SEDTUR 1344,1 703,7 490,2 0 0 SECITEC 1008,1 703,7 490,2 0 0 SEC 1008,1 703,7 490,2 0 0 FAPEMAT 1008,1 703,7 490,2 0 0 SEEL ,7 490,2 0 0 SEPLAN 3360,2 3518,5 1470,6 1392,8 1412,2 SESP 6720, ,8 1392,8 1412,2 SEMA 3360,2 3518,5 9803,8 0 0 SEFAZ 6720, ,8 1412,2 CEPROMAT 10110, , ,7 TOTAL CLASSIFICAÇÃO Serão classificadas para efeito de registro de preços as propostas das proponentes que apresentarem: Menor preço GLOBAL. 62

63 35. DOS ANEXOS: ANEXO I - A DA INFRAESTRUTURA ANEXO I - B DOS SISTEMAS COMPUTACIONAIS ANEXO I - C DO MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO ANEXO I - D DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE ANEXO I - E DOS ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇOS ANEXO I - F DOS MODELOS DE ARTEFATOS ANEXO I - G DAS ADAPTAÇÕES DOS PONTOS DE FUNÇÃO ANEXO I - H DO RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE PRAZO E QUALIDADE DOS SERVIÇOS 36. APROVAÇÃO DJALMA DE SOUZA SOARES Diretor Gestão Tecnologia da Informação DGTI / CEPROMAT LUCIANO LUIZ BIGATÃO Diretor Relacionamento com Clientes e Marketing DIRC / CEPROMAT DOCUMENTO ELABORADO POR: LUIS LOBO UNIDADE: UGETI/DGTI/CEPROMAT CAMARA GERENCIAL DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO CGITI VALIDADO: GRUPO TEMATICO DE SOFTWARE REVISADO POR WEBER SOUZA UNIDADE: UGPRO/DIRC/CEPROMAT 63

64 ANEXO I - A DA INFRAESTRUTURA 1. INFRAESTRUTURA 1.1. Microcomputadores padrão IBM-PC e periféricos; 1.2. Computadores na Plataforma Intel; 1.3. Ambiente virtualizado de servidores, divididos em ambientes de produção, homologação e desenvolvimento, sendo que para cada um dos ambientes haverá um servidor virtual Ambientes virtuais Microsoft Hyper V e VM Ware ESXi 4 ou superior 1.5. Sistema operacional das estações de trabalho MICROSOFT WINDOWS 2000, XP, VISTA e SEVEN; 1.6. Sistema operacional dos computadores servidores Windows 2008 Enterprise Server 64 bits e LINUX REDHAT 4.3 Enterprise Server ou superior 64 bits; 1.7. Servidor de aplicações JEE RedHat JBoss Enterprise Application Plataform 4.3 ou superior 1.8. Tecnologias que estão contidas na tecnologia Java EE 6 (podem ser encontradas no site Java Platform, Enterprise Edition 6 (Java EE 6) (includes Managed Beans 1.0) Web Services Technologies Java API for RESTful Web Services (JAX-RS) 1.1 Implementing Enterprise Web Services 1.3 Java API for XML-Based Web Services (JAX-WS) 2.2 Java Architecture for XML Binding (JAXB) 2.2 Web Services Metadata for the Java Platform Java API for XML-Based RPC (JAX-RPC) 1.1 Java APIs for XML Messaging 1.3 Java API for XML Registries (JAXR) 1.0 Web Application Technologies o Java Servlet 3.0 o JavaServer Faces 2.0 o JavaServer Pages 2.2/Expression Language 2.2 o Standard Tag Library for JavaServer Pages (JSTL) 1.2 o Debugging Support for Other Languages 1.0 Enterprise Application Technologies o Contexts and Dependency Injection for Java (Web Beans 1.0) o Dependency Injection for Java 1.0 o Bean Validation 1.0 o Enterprise JavaBeans 3.1 o (includes Interceptors 1.1) o Java EE Connector Architecture 1.6 o Java Persistence 2.0 JSR 317 o Common Annotations for the Java Platform 1.1 o Java Message Service API 1.1 o Java Transaction API (JTA) 1.1 o JavaMail 1.4 Management and Security Technologies o Java Authentication Service Provider Interface for Containers o Java Authorization Contract for Containers 1.3 o Java EE Application Deployment 1.2 o J2EE Management 1.1 Java EE-related Specs in Java SE Java API for XML Processing (JAXP) 1.3 Java Database Connectivity 4.0 Java Management Extensions (JMX) 2.0 JavaBeans Activation Framework (JAF) 1.1 Streaming API for XML (StAX) Sistema gerenciador de banco de dados ORACLE 10g ou superior e Microsoft SQL Server 2005 ou superior Outros: APACHE versão e superiores; OPENLDAP; OPENSSH; POSTFIX versão e superiores (IMAP/SMTP); 64

65 ANEXO I - B DOS SISTEMAS COMPUTACIONAIS Sigla do Sistema SIAG GOOGLE APPS Site CEPROMAT SECULLUM ACESSO.NET DMPREP APPLINX APPLINX Sistema Sistema de Aquisições Governamentais Google Apps Portal Setorial CEPROMAT CONTROLE ACESSO (Catraca) Ponto Eletrônico Aplicação APPLINX Aplicação APPLINX Função do Sistema Especificações técnicas dos itens de T.I para futuras aquisições Correio Eletrônico Corporativo Divulgar a Empresa CEPROMAT Gerenciar o acesso de pessoas nas instalações do CEPROMAT Registro de ponto dos funcionários da empresa Cadastramento e administração de usuários no APPLINX Permite acesso às aplicações hospedadas no Mainframe na Internet Nível Criticidade* 1, 2, 3 Gestor do sistema no órgão 1 SAD 2 1 CEPROMAT CEPROMAT Número Usuários Todos 457 Todos 2 UGPES Plataforma/ arquitetura JAVA Computação em Nuvem WEBSPHERE Windows Server 2003 Banco SQL 2005 UGPES 1 - UGSTI 3 MainFrame UGITI 3 MainFrame QWS3270 QWS3270 EMULADOR DE TERMINAIS 1 UGITI 17 MainFrame SIAG SIGACOM SIGAATF SIGAEST SIGAGCT SIGAGPE SIGAPON SIGAPCS SIGAAPD Sistema de Administração e Gerenciamento de Aquisições Gestão de Materiais Gestão de Contratos de Fornecedores Sistema de Compras Ativo Fixo Aplicativo Administrativo Gestão de Pessoas Ponto eletrônico Plano de Cargos e Salários Avaliação de Desempenho Treinamento Gestão de Aquisição Cadastramento e controle de utilização de materiais de consumo. Controle do Patrimônio Gestão de Compras. Gestão de RH do CEPROMAT 3 SAD 3 UGLOG UGPES 8 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 Windows Server 2003 Banco SQL Server

66 Sigla do Sistema SIGACTB SIGAFIS SIGAFIN SIGAFAT SIGAGCT SIGAPMS Sistema Contabilidade Gerencial Livros Fiscais Sistema Financeiro Sistema de Faturamento Gestão de Contratos de Clientes Gestão de Projetos Função do Sistema Gestão de Contabilidade Contas a pagar/contas a Receber e Movimento Bancário Emissão de notas fiscais de Clientes Gestão de Contratos Emissão de Pré notas. Gestão de Projetos Nível Criticidade* 1, 2, Gestor do sistema no órgão Número Usuários UGDO 3 PLANEJAMENTO 3 UGRCM 8 UGPRO 10 Plataforma/ arquitetura Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 SIGAAPT SIGATEC SIGAGCT Acompanhamento de Processo Trabalhista Gestão de atendimento telefônico e atendimento técnico Gestão de Contratos Processos Trabalhistas Central de atendimento Gestão de serviços técnicos. Gestão de Contratos ASSESSORIA JURÍDICA 3 UGSTI 10 GALC 4 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 SIGLA DO SISTEMA SISTEMA FUNÇÃO DO SISTEMA NÍVEL CRITICIDADE 1, 2, 3 GESTOR DO SISTEMA NO ÓRGÃO NÚMERO USUÁRIOS PLATAFORMA/ ARQUITETURA GV Gestão de Viagens Gerenciar a distribuição e utilização de passagens e diárias do Estado. 2 CTI Web, Dot Net HOLERITE IOMATNET SIGPAT PROTOCOLO SEAP Holerite IOMATNEWS Sistema Patrimonial Sistema de Protocolo Sistema Estadual de Administração de Pessoas Fornece o demonstrativo de pagamento de salário mensalmente. Sistema desenvolvido para disponibilização e publicação via on-line dos Diários Oficial e da Justiça. Sistema Patrimonial do Estado, gestão e controle dos Bens imóveis, móveis e de consumo dos órgãos do poder executivo do Estado de Mato Grosso. Realiza tramitação dos documentos e consultas de processos movimentados no Estado. Gerenciar o modelo de Administração de Pessoas para o Estado. 3 SGP ARQUIVO 1 SGP IOMAT SPS Web Web, PHP Web, PHP Web, PHP Oracle Form, web e Desktop 66

67 SIAG Sistema de Aquisições Controle das aquisições governamentais feitas durante os pregões. 1 SAG Web, Java E-TURMALINA Sistema de Previdência Proporcionar um eficiente gerenciamento do Regime Próprio de Previdência Social RPPS 2 SUPREV 150 Web, Desktop, PHP, Delphi, Java PERÍCIA Sistema de Perícia Médica Sistema para administração de agendamentos, consultas e emissão de laudos da Coordenadoria de Perícia Médica 2 SGP CPM 90 Web, PHP SIGAP Sistema de Gestão de Arquivos Permanentes Informatização e disponibilização web do acervo do Arquivo Público do Estado. 3 ARQUIVO 102 Web EDUCAÇÃO Sigla do sistema Unidade SigEduca-GED SEDUC 01 Sistema Sistema Integrado de Gestão Educacional - módulo Gestão Escolar Gerenciar as informações relativas à vida escolar dos alunos (turma matricula transferência, lançamento de nota, histórico escolar, entre outros); Geração de informações para envio ao Educacenso do INEP; Função do sistema Gestão do Exame Supletivo Online; Gestão do acervo de biblioteca; Sistema Integrado de Gestão de Aprendizagem (Siga); Portal do Aluno. Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual SAPE (Secretaria Adjunta de Políticas Educacionais) Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema Genexus X Evolution 1 Update 5;.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server SigEduca-GPE Unidade SEDUC 02 Sistema Função do sistema Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Pessoas Gerenciar as informações relativas à vida funcional dos servidores (efetivos e interinos); Integração com SEAP para geração da Folha de Pagamento. Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual SAGP (Secretaria Adjunta de Gestão de Políticas Institucionais de Pessoal) 67

68 Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema Genexus X Evolution 1 Update 5;.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS SERVER SigEduca-GFO Unidade SEDUC Sistema Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Formação Função do sistema Gestão dos Cursos e Eventos oferecidos pela SEDUC (cadastros dos cursos e eventos, inscrições e avaliação dos cursos e eventos). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual SUFP (Superintendência de Formação dos Profissionais da Educação) Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server SigEduca-GER Unidade SEDUC Sistema Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gerencial Função do sistema Gerenciar as informações básicas de todos os módulos do SigEduca(matrizes, lotação, cidade, bairros, pólos, tramitação de matrizes, entre outros). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual COT Número usuários diretos 3437 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema 3437 Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server SigEduca-GAD 05 Unidade Sistema Função do sistema SEDUC Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão Administrativa Gestão de Documentos, sigma, (controle de CI e ofícios); Gestão de Frotas (cadastro de veículos, controle de movimentação de veículos); Gestão dos Equipamentos e Laboratório de Informática; Gestão de Compras (controle da movimentação de materiais); 68

69 Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Gestão de Licitações (controle do processo licitatório); Gestão de Contratos. Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual SENE (Secretaria Executiva do Núcleo Educação) Número usuários diretos 1788 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema 1788 Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server SigEduca-GPO Unidade SEDUC 06 Sistema Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Planejamento Orçamentário Gestão da Alimentação Escolar, merenda (planejamento e execução de cardápios, cálculo de repasse de verbas relativo à merenda e prestação de contas); Gestão do PPP / PDE Projeto Político Pedagógico, Plano de Desenvolvimento Escolar; Gestão do Planejamento e Execução Orçamentária (PTA); Gestão de Termo de Referência e Aquisições; Função do sistema Gestão de Transporte Escolar (geração de parcela para repasse, cadastro de rotas, entre outros); Gestão de Diárias; Gestão de Adiantamento; Gestão da Prestação de Contas de Recursos Federais; Gestão de Passagens. Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema SENE (Secretaria Executiva do Núcleo Educação) SUEE (Superintendência de Acompanhamento e Monitoramento da Estrutura Escolar) SUGT (Superintendência de Gestão Escolar) Genexus 9 Update 7,.NET U7;.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server SigEduca-GEE Unidade SEDUC 07 Sistema Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Estrutura Escolar Gestão de Controle de Obras Emergenciais e Normais; Função do sistema Gestão da Estrutura Escolar (cadastro dos ambientes, área dos ambientes, entre outros). Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Estadual 69

70 Gestor do sistema no órgão SUEE (Superintendência de Acompanhamento e Monitoramento da Estrutura Escolar) Número usuários diretos 1574 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema 1574 Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server SigEduca-GCO Unidade SEDUC 08 Sistema Função do sistema Nível Criticidade * 1, 2, 3 3 Propriedade do sistema Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Correição Estadual Gestão de processos administrativos disciplinares (com base na Lei Complementar 04 de 15/10/1990 art. 154 a art. 209 Estatuto do Servidor e Lei 207/2004 Sindicância administrativa aplica-se aos casos em que a penas em abstrato é igual ou inferior à suspensão por 30 dias). Gestor do sistema no órgão CAD (Coordenadoria de Correição Administrativa Disciplinar) Número usuários diretos - sistema em implantação em 2013 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema - sistema em implantação em 2013 Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server 2008 CEE Unidade SEDUC Sistema Sistema de Processos Online do Conselho Estadual de Educação Função do sistema Gestão do controle de autorização e reconhecimento de cursos e escolas de Mato Grosso (tramite de processos). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual CEE (Conselho Estadual de Educação) Número usuários diretos 2444 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema 2444 Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server SigEduca-Sisbase 10 Unidade Sistema SEDUC Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Acessos 70

71 Função do sistema Nível Criticidade * 1, 2, 3 3 acessos). Gestão do controle de acessos ao SIGeduca e CEE (manutenção de usuários e Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual COT (Coordenadoria de Tecnologia da Informação) Número usuários diretos 79 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema 79 Genexus X Evolution 1 Update 5;.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server BI Business Intelligence Unidade SEDUC Sistema Sistema de Relatórios, gráficos e estimativos Gerenciais Relatórios e gráficos informativos gerenciais dos módulos do SIGeduca; Função do sistema Monitoramento das atividades no Processo de Desenvolvimento e Manutenção de Software (PDMS). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual COT (Coordenadoria de Tecnologia da Informação) Número usuários diretos 177 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema 177 Visual Studio 2008.Net Framework v3.5; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS SERVER Site da SEDUC Unidade SEDUC Sistema Sitio da Secretaria de Estado de Educação Sitio oficial da Secretaria Estadual de Educação; Função do sistema Gerenciador de Conteúdo exibido no sitio. Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Estadual CCE (Coordenadoria de Comunicação e Eventos) Comunidade - mais de de acessos diários Comunidade - mais de de acessos diários PHP Notepad++; Dreamweaver cs5 MS SQL Server 2005; IIS 7.5; WINDOWS Server

72 Sigla do sistema Unidade Site do CEE CEE Sistema Sitio do Conselho Estadual de Educação Sitio oficial do Conselho Estadual de Educação; Função do sistema Gerenciador de Conteúdo exibido no sitio. Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema Unidade Estadual CEE (Conselho Estadual de Educação) 10 (administradores) Comunidade Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server Portal Fórum Exame Online SEDUC Sistema Portal do Exame Online Portal oficial do Exame Supletivo Online (orientação aos alunos); Função do sistema Gerenciador do Conteúdo exibido no sitio. Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema Unidade Estadual GEJA (Gerência de Educação de Jovens e Adultos) Comunidade Comunidade Genexus X Evolution 1 Update 4.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS SERVER Site CDCE SEDUC 15 Sistema Portal do CDCE Função do sistema Portal oficial do CDCE Conselho Deliberativo da Comunidade Escolar (sitio de caráter informativo, conteúdo estático). Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Estadual Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura CCE (Coordenadoria de Comunicação e Eventos) Comunidade Comunidade HTML / Flash cs3; PHP

73 Sigla do sistema Unidade Dreamweaver cs5 MS SQL Server 2005; IIS 7.5; WINDOWS Server Mídia Digital SEDUC Sistema Mídia Digital Função do sistema Controle de Exibição de mídias (inserção e informação da ordem de exibição de fotos, vídeos). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual CCE (Coordenadoria de Comunicação e Eventos) Número usuários diretos 6 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema ~1350/dia Genexus X Evolution 1 Update 4.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS SERVER Pronatec Unidade SEDUC Sistema Sítio do Pronatec Estadual Função do sistema Controle de Exibição de mídias (inserção e informação da ordem de exibição de fotos, vídeos). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual COT (Coordenadoria de Tecnologia da Informação) Número usuários diretos 2 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura COMUNIDADE Genexus X Evolution 1 Update 4.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS SERVER Sigla do sistema Site da CONAE 2014 Unidade SEDUC Sistema Site da CONAE Função do sistema Site da Conferencia nacional de Educação Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos Estadual Superintendência de Formação dos Profissionais da Educação Sem informação 73

74 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Comunidade Em implantação/adequação 2013 HTML / Flash cs3; PHP 5.2.9; MySQL Server; IIS 7.5; WINDOWS Server

75 ANEXO I - C DO MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO 1. IDENTIFICAÇÃO DO SOLICITANTE ATA DE REGISTRO PREÇO Nº Numero O.S Data Emissão ORGÃO SOLICITANTE TELEFONE CONTATO 2. INFORMAÇÕES DA ATA NUMERO: ITEM ADERENTE ( ) ITEM I ( ) ITEM II ( ) ITEM III ( ) ITEM IV ( ) ITEM V 3. INFORMAÇÕES SOBRE A SOLICITAÇÃO 2.1 ( ) DESENVOLVIMENTO NOVOS SISTEMAS 2.2 ( ) MANUTENÇÃO 3. IDENTIFICAÇÃO DO SISTEMA / PROJETO: 4. ESPECIFICAÇÃO DO SERVIÇO A SER EXECUTADO: 5. RESULTADOS ESPERADOS / ARTEFATOS: SERVIÇOS QUANT. PONTOS FUNÇÃO FASE ARTEFATOS TOTAL DE PONTOS DE FUNÇÃO: CRITICIDADE DOS SERVIÇOS [ ] ALTA [ ] MÉDIA [ ] BAIXA 6. ESTIMATIVA DE PONTOS DE FUNÇÃO: VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL 7. LOCAL DE ENTREGA: 8. RESULTADOS OBTIDOS: 9. RESPONSAVEL PELA CONTRATANTE: Data: 10. RESPONSAVEL PELA CONTRATADA: Data: 75

76 ANEXO I - D DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE DIAGNÓSTICO Papéis Cliente(R) Líder de Projeto(P) Atividades Início Modelagem do Fluxo de Negócio Documento de Requisitos PDSMT (Processo de Desenvolvimento de Software nas Instituições Públicas do Estado de Mato Grosso) 1-Concepção 2-Projeto 3-Implementação 4-Teste 5-Homologação Líder de Projeto (R) Analista de Requisitos (R) Analista de CM (R) Cliente (P) Elaborar Documento de Visão Criar Repositório Complementar Doc de Requisitos Elaborar Cronograma da fase Elaborar Glossário Projetista (R), Arquiteto de Software(R) Projetista do Banco de Dados(R) Analista de Requisitos(P) Líder de Projeto(P) Atualizar Cronograma Definir Arquitetura Modelar Dados Realizar Casos de Uso Implementador (R) Projetista(P) Implementar Sistema Projetista de Testes(R) Testador(R) Analista de Requisitos(P) Elaborar Plano de Teste Elaborar Casos de Teste Líder de Projeto(R) Analista de Requisitos(P) Cliente(P) Realizar Homologação com o Cliente 6-Implantação/ Encerramento Líder de Projeto(R) Analista de Requisitos(P) Superior Imediato do Líder de Projeto(P) Cliente(P) Entregar Sistema/ Release Fim Elaborar Diagrama de Caso de Uso Redigir Especificação de Caso de Uso Documentar Infraestrutura do Sistema Elaborar Protótipo Calcular Pontos por Função Artefatos Documento de Requisitos Ata Glossário Documento de Visão Documento de Requisitos Cronograma desta Fase Pontos por Função Diagrama de Caso de Uso Especificação de Caso de Uso Protótipo Glossário Cronograma Modelagem de Dados Infraestrutura Arquitetura Diagrama de Classe Código Fonte Plano de Teste Caso de Teste Documento de Homologação Ata Manual Termo de Aceite Ata 76

77 ANEXO I - E DOS ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇOS 1. DEFINIÇÃO ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇO São acordos formalmente definidos entre um fornecedor de serviços e o Cliente, com o objetivo de estabelecer compromissos que devem ser cumpridos pelas partes, a fim de garantir o prazo, a qualidade e as condições comerciais dos serviços, além da satisfação final do Cliente. 2. NÍVEIS DE SERVIÇOS E PRAZOS DE EXECUÇÃO 2.1. As tabelas abaixo definem os prazos aceitáveis para execução de serviços pela Contratada TABELA DE PRAZO DE MANUTENÇÕES CORRETIVAS DURANTE O PERÍODO DE GARANTIA: Categoria do Serviço Criticidade Tipo de Ocorrência Prazo para Execução do Serviço (Em Horas) Manutenção Corretiva (no período de garantia) Alta 4 Média Interrupção do processo produtivo ou comportamento inadequado do sistema 7 Baixa Será considerado o horário de 07h00min as 19h00min para o cálculo dos prazos de execução Dessa forma uma manutenção corretiva com criticidade Alta identificada e comunicada à contratada às 18h00min dia 1, deverá ser solucionada até 10h00min do dia 2, ou seja, 4 horas de prazo A manutenção corretiva será considerada concluída quando a instalação da aplicação em produção for concluída e o problema tiver sido resolvido Uma manutenção corretiva será classificada como: 2.7. Alta caso o problema que a motivou interromper o processo de trabalho Média caso o problema que a motivou interromper o processo de trabalho, mas for possível outra solução temporária para o problema Baixa caso o problema que a motivou não interrompa o processo de trabalho Tabela de Prazos de Atendimento de Serviços para Desenvolvimento de Novos Sistemas e Manutenções adaptativas ou evolutivas : TABELA DE PRAZOS DE ATENDIMENTO DE SERVIÇOS REFERENTES AOS ARTEFATOS DE GERÊNCIA: Artefatos Tipo de Ocorrência Prazo para Execução do Serviço (em dias úteis) Atas de Reunião Entrega da ata após reunião devidamente assinadas 1 Correção O prazo máximo de intervalo entre duas fases ou entre duas iterações de uma mesma fase deve ser de no máximo dois dias úteis após o aceite formal da fase ou iteração anterior. 77

78 3. DEFINIÇÃO DE NÍVEIS DE SERVIÇOS PARA NÚMERO DE DEFEITOS ENCONTRADOS 3.1. O índice de defeitos (ID) será calculado conforme fórmula abaixo: Onde, ID Índice de Defeitos; N Número de Defeitos; Ri Número de Reincidências do erro i; TD Tamanho da Demanda em Pontos de Função; PE Percentual de Esforço com tabela do item O Percentual de Esforço deve seguir a tabela abaixo: Fase Entrega Percentual de Esforço(PE) DIAGNOSTICO 1- CONCEPÇÃO 2- PROJETO 1ª Documentos Requisitos 1ª Complementação Documentos Requisitos Documento Visão 2ª Especificação de Caso de uso Diagrama de Caso de Uso Cronograma Protótipo 3ª 4 ª 5ª Modelagem do Dados 6 ª Arquitetura dos Dados Diagrama de Classe 0,03 0,13 0,10 x (NCUi/NCUt) 0,05 x (NCUi/NCUt) 0,46 x (NCUi/NCUt) 0,03 0,05 0,10 3 IMPLEMENTAÇÃO 4 TESTES 7ª Implementação 8 ª Plano de Teste Caso de Teste 0,10 0,3 6- HOMOLOGAÇÃO IMPLANTAÇÃO 8ª Documento de Homologação Atas Manuais 9 ª Termo de Aceite Ata 0,04 0,03 78

79 Sendo que NCUi é o Número de Casos de Uso da Iteração e NCUt é o Número de Casos de Uso totais do sistema O índice aceitável de defeitos será calculado para cada entrega da contratada Por exemplo, na concepção será calculado um ID para a entrega principal da concepção. Caso sejam encontrados defeitos, a contratada deverá corrigi-los e fazer uma nova entrega dos artefatos corrigidos. Neste momento será calculado novo ID e assim sucessivamente até que todos os defeitos tenham sido corrigidos. 4. ACORDOS DE NÍVEIS DE SERVIÇO Prazos de Atendimento de Serviços para Manutenção Corretiva Nº 01 Prazo de atendimento de Serviços para Manutenção Corretiva no período de garantia Item Descrição Finalidade Garantia de funcionamento dos sistemas no período de garantia Meta a Cumprir Manter a disponibilidade dos sistemas desenvolvidos pela fábrica em produção Instrumento de Medição Análise de Ocorrências Forma de Acompanhamento Fiscalização Contratual Periodicidade Ao final do Período de Garantia de cada Ordem de Serviço Mecanismo de Cálculo Considerar os prazos do Item 2.2 Horas de Atraso / Horas de Garantia solicitadas = X Início de Vigência Início do período de garantia da OS Faixas de Ajuste no Pagamento Não se aplica Sanções 0,1 < X <= 0,2 multa de 10% X > 0,2 multa de 20% + recisão contratual Observações: Prazos de Atendimento de Serviços para Desenvolvimento de novos Sistemas e Manutenção Adaptativa / Evolutiva Nº 02 Prazo de atendimento de Serviços para Desenvolvimento de novos Sistemas e Manutenção Adaptativa (OS) Item Descrição Finalidade Garantir a entrega nos prazos dos serviços desenvolvidos Meta a Cumprir Entregas nos Prazos estabelecidos no Acordo de Nível de Serviço Instrumento de Medição Análise das ocorrências Forma de Acompanhamento Fiscalização Contratual Periodicidade A cada Ordem de Serviço Mecanismo de Cálculo Início de Vigência Faixas de Ajuste no Pagamento Sanções Observações: Por Ordem de Serviço. Dias de Atraso / Previsão da duração da OS = X Data de recebimento da OS X até 0,1 100% do valor da OS De 0,1 a 0,2 85% do valor da OS Acima de 0,2 75% do valor da OS 20% das OS com X acima de 0,2 multa de 10% 30% das OS com X acima de 0,2 multa de 15% + rescisão contratual 79

80 Índice de Defeitos de Serviços para Desenvolvimento de Novos Sistemas e Manutenção Adaptativa Nº 03 Índice de Defeitos em Artefatos para Desenvolvimento de Novos Sistemas e Manutenção Adaptativa (OS) Item Descrição Finalidade Garantia de qualidade dos produtos entregues Meta a Cumprir Garantir a entrega dos produtos sem defeitos e de acordo com os requisitos Instrumento de Medição Análise de Ocorrências Forma de Acompanhamento Fiscalização Contratual Periodicidade A cada Ordem de Serviço Mecanismo de Cálculo A cada entrega, observada a fórmula do Item 3.1 Início de Vigência Data de recebimento da OS Faixas de Ajuste no Pagamento Não se aplica Sanções 20% das Entregas com ID acima de 1 multa de 10% da OS 30% das Entregas com ID acima de 1 multa de 20% da OS Observações: Número de Entregas de Correção para uma Entrega Principal Nº 04 Número de Entregas de Correção para uma Entrega Principal Item Descrição Finalidade Garantir as entregas dos produtos no prazo Meta a Cumprir Entrega dentro dos prazos estabelecidos no Acordo de Nível de Serviço Instrumento de Medição Análise de Ocorrências Forma de Acompanhamento Fiscalização Contratual Periodicidade A cada Ordem de Serviço Mecanismo de Cálculo Início de Vigência Faixas de Ajuste no Pagamento Sanções Observações: Por entrega principal. Uma entrega principal é uma entrega definida pela Tabela 3.2. Número de envios para correção da entrega principal = X Data de recebimento da OS Não se aplica 10% das Entregas Principais com X acima de 2 multa de 2% da OS 20% das Entregas Principais com X acima de 2 multa de 7% da OS 30% das Entregas Principais com X acima de 2 multa de 15% da OS + rescisão contratual. 80

81 ANEXO I - F DOS MODELOS DE ARTEFATOS DE GERÊNCIA GOVERNO DO < órgão> 1. ATA DE REUNIÃO ORDINÁRIA TIPO DE REUNIÃO EXTRAORDINÁRIA PAUTA SIGLA PROJETO: MATRÍCULA GERENTE: DATA: HORA DE INÍCIO: NOME DO PROJETO: NOME DO GERENTE DO PROJETO: LOCAL: HORA DE TÉRMINO: PARTICIPANTES COPIADOS ÓRGÃO NOME ASSINATURA ÓRGÃO NOME ASSINATURA ASSUNTO AÇÃO RESPONSÁVEL PRAZO PRÓXIMAS REUNIÕES PROPÓSITO (POR REUNIÃO MARCADA) DATA HORÁRIO LOCAL 2. MODELO DE LOG DE OCORRÊNCIAS Nº PROBLEMA TIPO DATA DE ORIGEM IDENTIFI CADO POR DESCRIÇÃO PROBLEMA LOG DE OCORRÊNCIAS DO PRIORI DADE ESTA DO DATA DE CONCLUSÃO AÇÃO GERADA 81

82 Membro 1 Membro 2 Membro 3 Membro 4 Membro 5 Membro 6 CEPROMAT/MT 3. MODELO DE MATRIZ DE PAPÉIS E RESPONSABILIDADES MATRIZ DE PAPÉIS E RESPONSABILIDADES Nome do Projeto: Código do Projeto: Gerente do Projeto: (descreva aqui todas as macro-atividades, fases do projeto ou principais produtos e identifique quem será responsável pela sua realização (execução), quem aprova, quem participa da atividade (participa ativamente, faz parte da equipe que executa) e quem é consultado (que dá informações mas não participa da atividade ativamente). Indicar nomes das pessoas e, se necessário, unidade onde atua.) AÇÃO (E/A/P/AP/C) Produto ou Atividade Legenda: E Executa, A Acompanha, P Participa, AP Aprova, C Consultado 4. MODELO RELATÓRIO DE STATUS RELATÓRIO DE STATUS IDENTIFICAÇÃO Nome do Projeto: Código do Projeto: Gerente do Projeto: Usuário/Demandante: SUMÁRIO DO PROJETO: Período de dd/mm/aaaa a dd/mm/aaaa VERIFICAÇÃO SIM NÃO EXPLICAÇÃO Os objetivos globais mudaram? Os entregáveis (produtos/artefatos) planejados foram alterados? Existem questões críticas? Existem impactos externos? Existem problemas de qualidade nos entregáveis? A equipe enfrenta problemas para realizar as atividades propostas? O prazo final de alguma atividade relevante ou do projeto como o todo foi ou será perdido? PRODUTOS ENTREGUES ATÉ O MOMENTO PRODUTOS PLANEJADOS PARA O PERÍODO NOTA: 1. Informar os produtos entregues ate o momento e os planejados ou anexar lista de produtos. 2. Anexar Cronograma Atualizado Planejado x Realizado. 82

83 5. MODELO DE LISTA DE RISCOS Nome do Projeto: Código do Projeto: Gerente do Projeto: RISCO IDENTIFICADO LISTA DE RISCOS SEVERIDADE IMPACTO E AÇÃO AO RISCO STATUS Legenda: Severidade e impacto: MA Muito Alto A- Alto M Médio B Baixo Ação ao Risco Descrever a resposta ao risco Status do Risco C Cancelado (não vai ocorrer mais devido a alguma mudança no cenário) A Aberto (risco identificado mas não tratado, pode ocorrer e ainda não tem identificada ação anterior ou durante a sua ocorrência) F Risco tratado e fechado (não mais ocorrerá) M Risco tratado e mitigado (pode ocorrer, mas teve impacto ou probabilidade reduzida) 6. MODELO DE SOLICITAÇÃO, ANÁLISE E CONTROLE DE MUDANÇAS SOLICITAÇÃO, ANÁLISE E CONTROLE DE MUDANÇAS Identificação da Solicitação Nome do Projeto: Código do Projeto: Gerente do Projeto: Demandante/Usuário: Preparado por: Prioridade (ver escala) Descrição do Problema / (Descrever aqui o problema encontrado ou a necessidade que exigiram mudança em relação a algo Necessidade previamente solicitado e acordado entre as partes) Requisitos Afetados: (Caso já se tenha conhecimento dos requisitos afetados identificar aqui) Riscos Identificados se não for (listar aqui o impacto que o produto terá caso não seja feita a mudança) feita a mudança Prioridade: Urgente (necessária e deve ser feita rapidamente) Essencial (não pode deixar de ser feita) Desejável (não é imprescindível) (esses campos referem-se ao pedido de mudança em si, é preenchido pelo demandante/usuário sozinho ou assistido pelo gerente de projeto ou algum delegado da sua equipe). Análise de Impactos (Para atendimento à mudança podem ser identificadas uma ou mais Alternativas Possíveis de Atendimento: alternativas, a serem listadas aqui). (Descrever o que deve ser feito para a mudança. Exemplo: criação de Descrição da Mudança Necessária: um módulo adicional de controle de pagamentos). (Indicar as atividades que devem ser realizadas para que a mudança Implicações da Mudança Proposta: seja feita). Itens Afetados: (listar requisitos, programas, e demais itens afetados). Estimativa de Adição/Redução de Prazos: Estimativa de Adição/Redução de Custos: Estimativa de Adição/Redução de Recursos Humanos: Aprovações Responsável pelo Preparo Data de Preparo Assinatura Parecer Técnico Descrição do Parecer Técnico: ( ) Aceita 83

84 ( ) Aceita c/modificações ( ) Rejeita Parecer do 2º Nível Gerente de UG ( ) Aceita ( ) Aceita c/modificações ( ) Rejeita Data Assinatura Parecer do 3º Nível Diretor ( ) Aceita ( ) Aceita c/modificações ( ) Rejeita Data Assinatura Descrição do Parecer: Descrição do Parecer: 7. MODELO DE TERMO DE ENTREGA TERMO DE ENTREGA Identificação Nome do Projeto: Código do Projeto: Gerente do Projeto: Demandante/Usuário: Fase: Recebemos o(s) produto(s) abaixo discriminado(s) para realização dos testes e homologação: Produto(s) (listar os produtos entregues) (Descrever aqui os critérios a serem utilizados na homologação ou anexar algum plano de testes (da Critérios para Homologação: metodologia técnica) ou descritivo de produtos com descritivo dos requisitos). Prazo para Testes e (Informar o prazo previsto para homologação acordado entre as partes) Homologação: Nome: (Indicar o nome do quem recebeu os produtos para homologação) Unidade Administrativa Data do Recebimento Assinatura 8. MODELO DE TERMO DE HOMOLOGAÇÃO Identificação Nome do Projeto: Código do Projeto: Gerente do Projeto: Demandante/Usuário: Fase: TERMO DE HOMOLOGAÇÃO Produto(s) (listar os produtos que foram testados) Critérios e Resultados Obtidos (Informar os critérios avaliados e resultados obtidos na avaliação. Pode utilizar Plano de Testes Técnicos, a ser anexado, que já deve possuir tais campos) Observações Adicionais ou (O homologador deverá colocar aqui as observações ou pendências relativas aos produtos entregues ou Pendências: resultados dos testes) Parecer do Homologador: ( ) Homologado(s) integralmente ( ) Homologado parcial (ver observações e pendências) ( ) Não Homologado Nome: (Indicar o nome do quem recebeu os produtos para homologação) Unidade Administrativa Data do Recebimento Assinatura 84

85 9. MODELO DE TERMO DE ACEITAÇÃO FINAL Identificação Nome do Projeto: Código do Projeto: Gerente do Projeto: Demandante/Usuário: Produto(s) Oportunidades ou Necessidades Adicionais: Parecer sobre Serviços Realizados e Produtos Entregues: Nome Data Assinatura TERMO DE ACEITAÇÃO FINAL (Listar os produtos que foram entregues ao longo do projeto) (Listar necessidades adicionais não previstas que podem dar origem a novos projetos) (Indicar a satisfação ou não dos trabalhos realizados, indicando oportunidades de melhoria ou reconhecendo o trabalho realizado) (Indicar o nome de quem está dando o projeto como concluído.) 85

86 ANEXO I - G DAS ADAPTAÇÕES DOS PONTOS DE FUNÇÃO 1. CONCEITOS: As demandas enviadas para a Contratada terão o tamanho de um projeto, ou seja, serão enviados sistemas inteiros para serem desenvolvidos. Entretanto, evoluções dos sistemas e alterações decorrentes de necessidades de negócio poderão ocorrer durante o período de desenvolvimento. Estas duas últimas situações serão tratadas como manutenção adaptativa. Cada demanda poderá ser medida obedecendo a regras diferenciadas, determinadas neste Item. Desta forma, uma demanda poderá ser composta por funções de dados ou transações (itens mensuráveis por pontos de função), por itens não mensuráveis por pontos de função ou por ambos. 2. MÉTODO OFICIAL: A Contratada deverá adotar a Análise de Pontos de Função (APF) como o método oficial para estimar e apurar o tamanho das demandas recebidas e produzidas, exceto em situações que não podem ser medidas através deste método. A APF foi a técnica escolhida devido aos seguintes fatores: I) É o método mais utilizado no mercado brasileiro; II) É o método melhor documentado; III) É suportado por uma instituição (IFPUG) com credibilidade reconhecida mundialmente. O CPM (Manual de Práticas de Contagem, na sigla em Inglês) versão 4.2.1, mantido pelo IFPUG (International Function Point Users Group), será o documento oficial e único de referência das regras de APF para a medição do tamanho das demandas. Caso o IFPUG divulgue novas versões do CPM, deverá haver negociação entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA para avaliar o impacto no contrato vigente, decidir sobre sua aplicabilidade e implementar os necessários ajustes no contrato. Havendo acordo entre as partes, a nova versão passará a ser utilizada para a métrica das demandas enviadas à Contratada. Caso contrário, a versão 4.2.1, continuará vigente. 3. FATOR DE AJUSTE; Será aplicado fator de ajuste igual a 1 (um) em todas as demandas. 4. ITENS DE DEMANDAS NÃO MENSURÁVEIS POR PONTOS DE FUNÇÃO: Os itens de uma demanda que não puderem ser dimensionados em Pontos de Função terão seus tamanhos estimados e apurados através de fórmulas definidas neste ANEXO. Os Itens de Demandas não Mensuráveis não poderão ultrapassar 25% (vinte e cinco por cento) do total de pontos de função de uma Demanda. 5. FATORES REDUTORES DE TIPOS DE MANUTENÇÃO: Aos itens de demanda referentes a manutenções adaptativas, mensuráveis por pontos de função, será aplicado um fator redutor de tipo de manutenção para o cálculo do seu tamanho em pontos função. Este fator irá variar em decorrência do tipo de manutenção: inclusão de funcionalidades, alteração de funcionalidades ou exclusão de funcionalidades. Para manutenções adaptativas, as regras de APF serão seguidas para a apuração do tamanho da demanda, antes da aplicação do fator redutor de tipo de manutenção. Aplicativo Tipo Manutenção Fator Inclusão de novas funcionalidades no aplicativo FR = 1 Desenvolvido pela Contratada Alteração de funcionalidades já existentes FR = 0,5 Exclusão de funcionalidades já existentes FR = 0,25 86

87 Aos itens de demandas não mensuráveis por PF não será aplicado o fator redutor de tipo de manutenção, pois o total de pontos de função será calculado a partir de fórmulas definidas neste ANEXO. 6. TABELA DE ITENS DE DEMANDAS NÃO MENSURÁVEIS POR PONTOS DE FUNÇÃO: A tabela a seguir será utilizada como insumo para a apuração do tamanho de itens de demandas não mensuráveis por pontos de função. Os exemplos são ilustrativos e estão baseados em um sistema fictício de administração escolar. Nº TIPO DE DEMANDA NÃO MENSURÁVEL EXEMPLO Inclusão, alteração ou exclusão de cabeçalhos ou títulos ou qualquer outro tipo de literal em telas e relatórios. Mudança de posição de campos em telas, relatórios ou arquivos, sem alteração em elementos de dados, arquivos referenciados. Informações de controle ou lógica de processamento Mudança na parte visual de telas e relatórios, sem alteração de funcionalidade. População de tabelas com novos dados fornecidos pelo cliente, sem a necessidade de utilizar funcionalidade específica para isso, ou seja: incluir, alterar ou excluir dados diretamente em tabelas. Divisão de um tela ou relatório sem vários e vice-versa, sem mudança de funcionalidade. 6 Alteração de texto de mensagens Adição ou reestruturação de menus de navegação estáticos Criação, alteração ou exclusão de páginas estáticas. Alteração da lista de resultados exibidos em tela ou relatório, através de modificação do valor do parâmetro existente, sem alteração de lógica. Criação de listas suspensas (com Box ou list Box); inclusão, alteração ou exclusão de dados nessas listas, desde que esses dados sejam fixos no código (hard code). Não será acessado nenhum arquivo lógico para popular essas listas. Execução de aplicações (geração de arquivos, relatórios, consultas ad-hoc, etc.) já construídas sob demanda do usuário e recompilação de código para migração de Alterar o Título do Relatório Listagem de Estudantes para Listagem de Alunos Centralizar o campo Matrícula do Aluno na Tela de Alunos Incluir marca d água com o logo da escola em todas as telas do Sistema de Administração Escolar Incluir 3 novos registros na Tabela de Séries (a escola só contemplava as series do primeiro grau e passou a contemplar o 1º, 2º e 3º anos do segundo grau). Alterar o nome da professora Maria para Ana Maria em todas as turmas em que ela leciona (Tabela Turmas) Dividir a Tela de Consulta de Alunos em duas: uma com os dados do aluno e outra com as notas (nenhum campo será adicionado, alterado ou excluído, nem haverá alteração na lógica de processamento ou mudança nos arquivos lógicos referenciados). Alterar a mensagem Inclua as informações do aluno para Informe os dados do aluno Na Tela de Consulta de Alunos, criar um link para a tela de Consulta de Notas Ao inicializar o Sistema de Administração Escolar, exibir uma página com o texto a seguir... (não existe funcionalidade, apenas texto) Alterar o filtro de pesquisa de alunos em recuperação. Ao invés de recuperar alunos com nota <7, deverá recuperar alunos com nota <6,5. Na tela de inclusão de aluno, alterar os dados da com Box de idade do aluno. Os valores fixos (hard code) de idade devem variar de 3 a 17 anos, ao invés de 2 a 15 anos. Executar o aplicativo que gera listagem de alunos com baixo desempenho no período compreendido entre 1º de Marco a 1º de Junho. FÓRMULA ( P.F ) 0,04 0,08 UNIDADE DE MEDIDA Tela (**) ou Relatório Tela ou Relatório ou Arquivo 0,1 Tela ou Relatório 0,2 Tabela 2 Tela ou Relatório 0,1 0,1 1 Tela Mensagem# independente de quantas vezes essa mensagem aparece Item de menu / navegação 0,5 Programa 0,3 Lista 1 Execução 87

88 Nº TIPO DE DEMANDA NÃO MENSURÁVEL EXEMPLO sistemas. Padronização de nome de campos, variáveis, etc. O objetivo desta padronização é atender normativos de desenvolvimento de sistemas da empresa. Dados de código e funções de manutenção dos mesmos (inclusão, alteração, consulta e exclusão dos dados de código) Obs.: por determinação do usuário, esta funcionalidade não faz parte do Sistema de Administração Escolar. Toda vez que o usuário necessita desta informação, solicita que a mesma seja executada, passando o período objeto da pesquisa. Alterar os nomes de todas as tabelas do sistema para SAETBXXXYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY, onde SAE=Sistema de Administração Escolar, TB=Tabela, XXX=Número sequencial da tabela e YYYYYYYYYYYYYYYYYYYY= nome da tabela. Implementar Tabela de Series Escolares (código e descrição) e funções para manutenção da mesma (CRUD) FÓRMULA ( P.F ) 0,5 0,30 * tamanho apurado em pontos de função UNIDADE DE MEDIDA Programa ou Arquivo ou Tabela Dados ou Transação (*) - Para cada item de demanda não mensurável listado acima, está sendo estabelecida uma regra para mensuração. É importante ressaltar que o esforço atrelado à fórmula definida compreende não só o esforço de implementação da demanda, como a produção de todos os artefatos necessários, de acordo com a metodologia de desenvolvimento de sistemas adotada. (**) - Fica definido que tela é cada janela ou página do aplicativo para a realização de um cadastro, exibição de uma consulta, etc. No caso de aplicativos que utilizem recurso de abas ou várias páginas para a inclusão de um único registro de um cadastro ou exibição de consulta, fica estabelecido que caba aba ou página seja contada como uma tela. A identificação das tabelas de código deverá obedecer às regras descritas no CPM; As Funções de Transação que referenciem tabelas de dados de código, nas condições estabelecidas na tabela anterior, terão estes dados de código considerados como Arquivos Referenciados. Os itens de demandas não mensuráveis por PF, sem fórmula de mensuração definida neste documento, poderão ser negociados à parte. 7. CALCULO DO TAMANHO TOTAL DE UMA DEMANDA; Demandas de Desenvolvimento de Novos Aplicativos; O tamanho de uma demanda de um sistema completo é composto pela soma das seguintes parcelas, sendo a fórmula de Projeto de desenvolvimento (contida no manual do IFPUG), considerando Fator de Ajuste = 1 Itens não mensuráveis por PF, tais como tabelas de código e respectivos processos de manutenção: TD = UFP + CFP + ΣINMPF Sendo: TD = Tamanho da Demanda UFP = contagem de PF não ajustados para as funções que serão disponibilizadas depois da instalação CFP = contagem de PF não ajustados das funções de conversão INMPF = contagem dos Itens não mensuráveis por Ponto de Função, através das fórmulas estabelecidas neste documento. Exemplo do Cálculo de uma demanda de desenvolvimento de um novo aplicativo Suponhamos que o CEPROMAT envie para a Contratada uma demanda de construção do sistema ABC, que possua as seguintes características: O somatório das funções que serão disponibilizadas é 850 PF; 88

89 O somatório das funções de conversão de dados é 50 PF; A contagem dos itens não mensuráveis por PF, através da aplicação de fórmulas pré-estabelecidas, totaliza 100 PF; O cálculo do tamanho desta demanda (TD) seria: TD = UFP + CFP + ΣINMPF TD = TD = PF Demandas referentes a Manutenções Adaptativas A Contratada poderá receber demandas de inclusão, alteração ou exclusão de funcionalidades referentes aos aplicativos por ela desenvolvidos. Evoluções dos casos de uso e alterações decorrentes de necessidades de negócio poderão ocorrer durante o período de desenvolvimento ou até o fim do período de garantia do produto. O tamanho de uma demanda de uma manutenção adaptativa é composto pela soma das seguintes parcelas: Produto de cada tipo de manutenção pelo seu respectivo Fator Redutor (FR) Itens não mensuráveis por PF; TD = (INC * 1) + (ALT * 0,5) + (EXC * 0,25) + ΣINMPF Sendo: INC = contagem de pontos de função não ajustados das funções que foram ou serão incluídas pelo projeto de Melhoria ; ALT = contagem de pontos de função não ajustados das funções que foram ou serão alteradas pelo projeto de melhoria. Este número reflete o tamanho das funções depois da modificação. EXC = contagem de pontos de função nãoajustados das funções que foram ou serão excluídas pelo projeto de melhoria. INMPF = contagem dos Itens não mensuráveis por Ponto de Função, através das fórmulas estabelecidas neste documento. Exemplo do Cálculo de uma Demanda Adaptativa Suponhamos que o CEPROMAT envie para a Contratada uma demanda para adequação a novas necessidades de negócio, referente ao sistema ABC, desenvolvido pela Contratada. Entre essas adequações, temos: 30 PF referentes a funções incluídas; 40 PF referentes a funções alteradas (valor após a manutenção); 8 PF referentes a funções excluídas; 2 PF referentes a itens não mensuráveis por PF (calculados através de fórmulas estabelecidas neste documento). O cálculo do tamanho desta demanda seria: TD = (INC * 1) + (ALT * 0,5) + (EXC * 0,25) + ΣINMPF TD = (30 * 1) + (40 * 0,5) + (8 * 0,25) + 2 TD = , TD = 54 PF Demandas referentes a Manutenções Corretivas: As demandas de manutenções corretivas serão executadas sem ônus algum para a CONTRATANTE, durante o período de desenvolvimento do sistema e durante o período da garantia. 8. PRAZO DAS DEMANDAS. Definições Gerais O prazo de uma demanda é o tempo que a Contratada necessita para executar o ciclo completo de desenvolvimento, produzindo todos os artefatos estabelecidos pela metodologia. 89

90 A fórmula de Capers Jones que será aplicada para o cálculo do prazo de demandas de novos desenvolvimentos e de manutenções adaptativas é: Onde, TD é o tamanho da demanda em pontos de função e; TO é o tempo ótimo em meses. O Tempo Ótimo (TO) deve ser utilizado pela contratada como limite para execução dos serviços e os cronogramas apresentados devem respeitar este limite. Manutenções Corretivas: O prazo para a realização das manutenções corretivas enviadas para a Contratada será estabelecido sempre por um ou mais Acordos de Nível de Serviço. Caso o prazo de execução proposto pela Contratada não atenda as necessidades da CONTRATANTE, novos prazos deverão ser apresentados. A Contratada poderá solicitar, ainda, prorrogação do prazo, quando justificada e comprovada a necessidade, em função de complexidade da solução a ser desenvolvida, ficando a critério da CONTRATANTE, aceitar ou não as justificativas da prorrogação do prazo apresentadas pela Contratada. A prorrogação do prazo deve ser solicitada com, no mínimo, 12 dias úteis antes do término do prazo. A solicitação de prorrogação de prazo não justifica a suspensão do atendimento pela Contratada e, durante o julgamento da solicitação pela CONTRATANTE, ficam mantidas as condições estipuladas para o serviço. O prazo prorrogado não deverá ultrapassar o TO (Tempo Ótimo) para um serviço ou projeto contratado. 90

91 ANEXO I - H DO RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE PRAZO E QUALIDADE DOS SERVIÇOS 1. IDENTIFICAÇÃO DO CLIENTE <identifcação do cliente > 2. ESPECIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS Descrição: <descrever os serviços objeto deste Relatório > n. OS / Data [ / / ] Contrato n. /2013 Período a que se refere o relatório: <mês/ano> 3. INDENTIFICAÇÃO DO PRESTADOR <nome da Contratada> CNPJ/MF <CNPJ da Contratada> Endereço: <endereço da Contratada>. 4. ATIVIDADES EXECUTADAS NO PERÍODO (Exemplo) 4.1. Estruturação de Escritório de Processos S13 Sistema / Projeto: <nome do sistema / projeto> Estruturação de Escritório de Processos Profissionais e horas alocados: Profissionais Qtde. Gerente de Processo <n.> Analista de Processo <n.> Atividades desenvolvidas: a) Demanda: <descrever a demanda> Atividades: <descrever as atividades> Produto: <descrever os produtos gerados> Atrasos verificados: <justificar o atraso da OS> Valor da Glosa referente ao Prazo <Indicar faixa de Ajuste no pagamento/valor da Glosa> Tabela de Referência para Avaliação dos Entregáveis DESCONFORMIDADE DA QUALIDADE - AVALIAÇÃO DE PADRÃO E CLAREZA (FORMA) E CONTEUDO GRUPO ITEM DESCRIÇÃO OBSERVAÇÃO NÃO SIM NÃO SE APLICA Padrão 1 O conteúdo do entregável ou informação não está dentro dos padrões estabelecidos. As referências serão: - Guia de Melhores Práticas para Diagramação - Guia de Melhores Práticas para Manuais e Relatórios Ortografia 2 Há erro de escrita no entregável ou na informação. Clareza 3 O entregável ou a 91

92 informação não está redigido de forma clara, garantindo um bom entendimento e evitando mais de uma interpretação em relação ao objetivo para o qual foi escrito. Consistência 4 Nem todo entregável ou informação está relacionado ao serviço solicitado. Completude 5 Nem todo entregável e informação relacionados ao serviço estão presentes. 6 O produto entregue não está condizente com o escopo previamente definido. Conteúdo 7 Ausência de itens obrigatórios no entregável 8 Entregável sem o nível de detalhamento suficiente para garantir a qualidade do serviço 5 DE ACORDO Data Responsável da CONTRATADA Assinatura 6 APROVAÇÃO Data Responsável da CONTRATADA Assinatura Notas: a) O Modelo aqui apresentado é ilustrativo e poderá sofrer ajustes, se for o caso, na implantação do processo operacional junto à CONTRATADA. 92

93 ANEXO I - I MODELO DA PLANILHA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS Atenção: a) Conforme exigência do item Prova de Conceito. b) Deverá ser apresentada uma planilha para cada tipo profissional. PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS Nº Processo DADOS DA EMPRESA Licitação Nº CNPJ: Data / / às : horas TIPO DE TRIBUTAÇÃO: A B C D DISCRIMINAÇÃO DOS SERVIÇOS (DADOS REFERENTES À CONTRATAÇÃO) Data de apresentação da proposta (dia/mês/ano) Município/UF Ano Acordo, Convenção ou Sentença Normativa em Dissídio Coletivo Nº de meses de execução contratual E Tipo de serviço Desenvolvimento e Manutenção de Software F Unidade de medida Ponto de Função IDENTIFICAÇÃO DO SERVIÇO Tipo de serviço Unidade de medida Quantidade total a contratar (em função da unidade de medida) Informar o emprego Informar a localidade TOTAL MÃO-DE-OBRA Mão-de-obra vinculada à execução contratual Dados complementares para composição dos custos referente à mão-de-obra 1 Tipo de serviço (mesmo serviço com características distintas) 2 Salário Normativo da Categoria Profissional 3 Categoria profissional (vinculada à execução contratual) 4 Data base da categoria (dia/mês/ano) MÓDULO 1: COMPOSIÇÃO DA REMUNERAÇÃO 1 Composição da remuneração Valor (R$) VALOR A B Salário Base Adicional de periculosidade 93

94 C D E F G H Adicional de insalubridade Adicional noturno Hora noturna adicional Adicional de Hora Extra Intervalo Intrajornada Outros (especificar) Total da Remuneração - MÓDULO 2: BENEFÍCIOS MENSAIS E DIÁRIOS 2 Benefícios mensais e diários VALOR A Transporte B Auxílio alimentação (Vales, cesta básica etc.) - C Assistência médica e familiar - D Auxílio creche E Seguro de vida, invalidez e funeral - F Outros (especificar) Total de Benefícios mensais e diários - Nota: o valor informado deverá ser o custo real do insumo (descontado o valor eventualmente pago pelo empregado). MÓDULO 3: INSUMOS DIVERSOS 3 Insumos diversos VALOR A B C D Uniformes Materiais Equipamentos Outros (crachás) Total de Insumos diversos - Nota: Valores mensais por empregado. MÓDULO 4: ENCARGOS SOCIAIS E TRABALHISTAS 4 Submódulo Encargos previdenciários e FGTS % VALOR A B C D E F INSS SESI ou SESC SENAI ou SENAC INCRA Salário Educação FGTS G Seguro acidente do trabalho - H SEBRAE Total 0,00%

95 Nota (1) - Os percentuais dos encargos previdenciários e FGTS são aqueles estabelecidos pela legislação vigente. Nota (2) - Percentuais incidentes sobre a remuneração. Nota (3) - Os Percentuais de encargos variam pela forma de tributação. 4 Submódulo º Salário e Adicional de Férias VALOR A B C 13 º Salário Adicional de Férias SubTotal Incidência do Submódulo 4.1 sobre 13º Salário e Adicional de Férias Total 4 Submódulo Afastamento Maternidade VALOR A Afastamento maternidade - B Incidência do submódulo 4.1 sobre afastamento maternidade - SubTotal - 4 Submódulo Provisão para Rescisão VALOR A Aviso prévio indenizado - B Incidência do FGTS sobre aviso prévio indenizado - C Multa do FGTS e Contrb. Social do aviso prévio indenizado - C.1 FGTS (40%) - C.2 Contribuição Social (10%) - D Aviso prévio trabalhado - E Incidência do submódulo 4.1 sobre aviso prévio trabalhado - F Multa do FGTS do aviso prévio trabalhado - F.1 FGTS (40%) - F.2 Contribuição Social (10%) - Total - 4 Submódulo Custo de Reposição do Profissional Ausente VALOR A B C D E F G Férias Ausência por doença Licença paternidade Ausências legais Ausência por Acidente de trabalho Outros (especificar) SubTotal Incidência do submódulo 4.1 sobre o Custo de reposição Total 95

96 4 Quadro-resumo - Módulo 4 - Encargos sociais e trabalhistas VALOR º salário + Adicional de férias 4.2 Encargos previdenciários e FGTS 4.3 Afastamento maternidade 4.4 Custo de rescisão 4.5 Custo de reposição do profissional ausente 4.6 Outros (especificar SubTotal MÓDULO 5: CUSTOS INDIRETOS, TRIBUTOS E LUCRO 5 Custos indiretos, tributos e lucro % VALOR A Custos Indiretos B Tributos BASE DE CÁLCULO PARA OS TRIBUTOS B.1 Tributos Federais (especificar) PIS COFINS B.2 Tributos Estaduais (especificar) B.3 Tributos Municipais (especificar) ISS B.4 Outros tributos (especificar) C LUCRO C.1 BASE DE CÁLCULO PARA O LUCRO Total Nota (1): Custos Indiretos, Tributos e Lucro por empregado. Nota (2): O valor referente a tributos é obtido aplicando-se o percentual sobre o valor do faturamento. Nota (3) - Os Percentuais de tributação variam pela forma de tributação. QUADRO-RESUMO DO CUSTO POR EMPREGADO Mão-de-obra vinculada à execução contratual (Valor por empregado) VALOR A MÓDULO 1 - COMPOSIÇÃO DA REMUNERAÇÃO B MÓDULO 2: BENEFÍCIOS MENSAIS E DIÁRIOS C MÓDULO 3: INSUMOS DIVERSOS D MÓDULO 4: ENCARGOS SOCIAIS E TRABALHISTAS Subtotal (A + B +C+ D) E MÓDULO 5 - CUSTOS INDIRETOS, TRIBUTOS E LUCRO VALOR TOTAL POR EMPREGADO F Unidades de medida por mês Pontos de Função/Mês G Valor por unidade de medida (E/F) 96

97 H Valor global da proposta (nº de pontos de função x G). Valor por Ponto de Função (por extenso): Valor Global da Proposta (por extenso): QUADRO RESUMO DA MÃO DE OBRA Item Profissional Valor Unitário (R$) Quantidade de Profissionais Valor Mensal (R$) 1 GERENTE DE PROJETO 2 ANALISTA PROJETISTA 3 ARQUITETO DE SOFTWARE 4 ANALISTAS DE TESTES 5 DESENVOLVEDORES 6 RESPONSÁVEL TÉCNICO Total Valor Mensal da Mão de Obra Todas as planilhas foram elaborados com base no acordo, convenção ou Dissídio Coletivo de Trabalho, da Categoria, Homologados em / / (se for o caso). (Local e Data) (Assinatura do Representante Legal, com Nome Completo) 97

98 MEMÓRIA DE CÁLCULO PLANILHA DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇOS Modelo de acordo com a Portaria nº 07, da Secretaria De Logística e Tecnologia Da Informação do MPOG de 09 de março de I Dados da Empresa CNPJ Informar o nº do Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica - O Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica - CNPJ, indicado nos documentos da proposta de preço e da habilitação deverá ser do mesmo estabelecimento da empresa que efetivamente vai prestar o serviço objeto da presente licitação. Tipo de Tributação A empresa deve informar qual o tipo de tributação da empresa (Lucro Real, Lucro Presumido ou Simples Nacional) II Discriminação dos Serviços (dados referente a contração) Data da apresentação da proposta Informar a data, mês, ano que a proposta será apresentada Município Informar localidade (município) onde o serviço era prestado Ano, Acordo, Convenção ou Sentença Normativa em Dissídio Coletivo Informar os dados acima conforme convenção coletiva do sindicato representante da categoria profissional que será contratada. As planilhas de custos e de formação de preços afetas aos profissionais deverão conter indicação dos sindicatos, acordos coletivos, convenções coletivas, sentenças normativas ou leis que regem cada categoria profissional que executará os serviços e a respectiva data base e vigência, com base no Código Brasileiro de Ocupações CBO, segundo disposto no inciso III do art. 21 da Instrução Normativa MPOG/SLTI nº 02, de 30/04/2008. Nº de meses de execução contratual Informar o nº de meses para o contrato III Identificação do Serviço Tipo de Serviços Informar o emprego (categoria) Unidade de Medida Informar a unidade de medida da contratação EX: Posto de Trabalho, m2, homem/dia, etc. IV Mão de Obra Tipo de Serviço Baseado na convenção coletiva da categoria (mesmo serviço com características distintas) Salário Normativo da Categoria Profissional Baseado no Acordo, Convenção ou Sentença Normativa em Dissídio Coletivo Categoria Profissional Vinculada a execução contratual Data base da categoria Informar a data, mês, ano do Acordo, Convenção ou Sentença Normativa em Dissídio Coletivo do Sindicato representante da categoria profissional que será contratada. Nota (01) Esta tabela poderá ser adaptada as características do serviço contratado, inclusive adaptar rubricas e suas respectivas provisões e ou estimativas, desde que devidamente justificada Nota (02) As provisões constantes desta planilha poderão não ser necessárias em determinados serviços que não necessitem da dedicação exclusiva dos trabalhadores da contratada para com a Administração. 98

99 Módulo I: Composição da Remuneração Salário Base - Previsão legal: CLT, artigos nº 457 e 458 Informar o salário baseado na convenção coletiva da categoria ou no valor de mercado. Adicional de Periculosidade - Previsão legal: CLT artigo 193 e subseqüentes CF/88 artigo 7º - Adicional de 30% (somente quando é concedida) - Deve haver perícia que comprove a situação (art. 195 CLT) - Verificar se existe alguma norma estabelecida na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional Adicional de Insalubridade - CLT art. 189 e seguintes CF/88 art. 7º, inciso XXIII - Deve haver perícia que comprove a situação (art. 195 CLT) - Graus: mínimo (10%), médio (20%) e máximo (30%) - Verificar se existe alguma norma estabelecida na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional Adicional Noturno - - Previsão legal: CLT art CF/88 art. 7º, inciso IX - Verificar se existe alguma norma estabelecida na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional Adicional da Hora Extra Adequação do salário a jornada jornada adicional Prorrogação das Horas Extras - Previsão legal: CLT art. 59, caput e 1º - CF/88 art. 7º, inciso XVI - Verificar se existe alguma norma estabelecida na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional Intervalo Intrajornada - Previsão legal: CLT 4º do art 71 - Verificar se existe alguma norma estabelecida na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional Outros Exemplo : Gratificação Função - Cargo Líder/Supervisão - Previsão legal: (Art parágrafo único CLT.) quem exerce função de líder/supervisão deve ser remunerado no mínimo em 40% Módulo II: Benefícios Mensais e Diários Descrição A. Transporte - Vale Transporte Lei 7.418/85 exercício do direito - Participação do empregador e participação do empregado - Verificar se existe alguma norma estabelecida na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional Obs.: O desconto do empregado corresponde a 6% do seu salário básico, excluídos os adicionais. B. Auxilio Alimentação (vales, cesta básica, etc) - A alimentação como parcela componente do salário -- Previsão legal: Art. 458 da CLT - O desconto do empregado corresponde a 20% do custo do vale alimentação - necessidade de concessão por intermédio do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). - Se concedida por intermédio do PAT, constará no item Benefício. - De outro modo se concedida do programa do PAT, comporá a remuneração. Fórmulas Valor do vale x número de vales no dia x média de dias úteis no mês desconto da parte do empregado = total Valor do auxilio alimentação diário X média de dias úteis do mês porcentagem do custo do vale alimentação assumido pelo empregado C. Assistência Médica e familiar Plano de Saúde mensal- desconto da parte 99

100 - Verificar se existe alguma norma estabelecida na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional - Este benefício é a critério do contratante D. Auxílio Creche - Previsão legal: Portaria MTb nº3296/86. - Verificar se existe alguma norma estabelecida na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional - Este benefício é a critério do contratante E. Seguro de Vida, invalidez e funeral - Verificar se existe alguma norma estabelecida na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional - Este benefício é a critério do contratante do empregado Valor mensal do auxilio creche x nº de meses de concessão x incidência de ocorrência / nº de meses do ano Seguro de vida individual / nº de meses do ano F. Outros (especificar) (beneficio)/ nº de meses do ano - Demais benefícios previstos em contrato, acordo ou na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional - Informar qual outro beneficio mensal e diário. Ex: despesas odontológicas Nota (03): o valor informado deverá ser o custo real do insumo (descontado o valor eventualmente pago pelo empregado). Módulo III: Insumos Diversos Descrição A.Uniformes - Deve ser considerado também o uso das EPIs e EPCs. - A empresa deve considerar os itens previstos em contrato, acordo ou na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional, além dos estabelecidos no edital B. Materiais - A empresa deve considerar os itens previstos em contrato, acordo ou na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional, além dos estabelecidos no edital C. Equipamentos - A empresa deve considerar os itens previstos em contrato, acordo ou na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional, além dos estabelecidos no edital D. Outros (especificar) - A empresa deve considerar os itens previstos em contrato, acordo ou na Convenção coletiva do sindicato da categoria profissional, além dos estabelecidos no edital Informar qual outro beneficio mensal e diário. Ex: crachás. Fórmulas (Custo unitário do uniforme / nº de mudas) x duração em meses Custo unitário dos materiais por empregado / nº de meses do ano Custo mensal dos equipamentos por empregado x taxa de depreciação anual / nº de meses do ano Custo de outros insumos empregado anual / nº de meses do ano x perdas Módulo IV: Encargos Sociais e Trabalhistas Descrição Submódulo 4.1 Encargos Previdência e FGTS A. INSS - Previsão Legal: Previdência Social (Lei º 8.212/91 art. 22, inciso I) - Percentual: 20% Fórmulas Total da remuneração x porcentagem do INSS 100

101 B. SESI ou SESC - Previsão Legal: art. 30 da Lei 8036/90 e Decreto nº /66, art. 3º, inciso V - Percentual: 1,5% C. SENAI ou SENAC - Previsão Legal: Decreto Lei nº 2318/86 e Decreto nº /66, art. 3º, inciso VI - Percentual: 1,0% D. INCRA Previsão Legal: Decreto Lei nº 1146/70, art. 1º e 2º, Ordem de Serviço INSS/DAF nº71 de 05/04/1983, b - Percentual: 0,2% E. Salário Educação Previsão Legal: art. 15 da lei nº 9424/96, do art. 2º do Decreto nº 3142/99, art º da CF/88, Ordem de Serviço INSS/DAF nº71 de 05/04/1983, a. - Percentual: 2,5% E. FGTS Previsão Legal: Lei Complementar nº 110/2001, Lei nº 8036/90, art. 15 e art. 7º, inciso III da CF/88. - Percentual: 8,0% F. Seguro Acidente de Trabalho SAT/INSS -Sujeitas a atividades com aposentadoria especial, -Finalidade de custeio: Aposentadoria especial e benefícios concedidos em razão da incidência de incapacidade laborativa dos riscos ambiental de trabalho. -Previsão Legal: Segundo a classificação do nível de risco dos serviços, o prêmio pode ser de leve (1%), médio (2%) ou grave (3%), é o que preceitua o artigo 22, inciso II, da Lei nº 8.212/91. SEBRAE Previsão Legal: Lei nº 8029/90, e depende do código do FPAS, conforme IN MF/RFB de 02 de maio de 2007 Predominância de Alíquota: 0,6% Total da remuneração x porcentagem do SESI ou SESC Total da remuneração x porcentagem do SENAI ou SENAC Total da remuneração x porcentagem do INCRA Total da remuneração x porcentagem do Salário Educação Total da remuneração x porcentagem do FGTS Total da remuneração x porcentagem do SAT Total da remuneração x porcentagem do SEBRAE Nota (4) - Os percentuais dos encargos previdenciários e FGTS são aqueles estabelecidos pela legislação vigente. Nota (5) - Percentuais incidentes sobre a remuneração. Nota (6) - Os Percentuais de encargos variam pelo tipo de tributação. Nota (7) As empresas optantes pelo Simples não recolhem 3ª entidades. Descrição Submódulo º Salário e Adicional de Férias A. 13º Salário - Previsão Legal: CF/88, art. 7º, inciso VIII - Fração Estabelecida pela Lei nº 4.090/62, art. 1º 1º e 2º bem como Lei 4749/65 Decreto nº /65. Encargos (lei nº 8036/90, art, 15 e RPS, art.12 6º e 7º. B. Adicional de Férias Previsão Legal: CF/88, art. 7º, inciso XVII, art. 129 a 15 - prevê que sejam pagas com adicional de, pelo menos, 1/3 (um terço) da remuneração do mês. Fórmulas Total da Remuneração / nº de meses do ano Total da Remuneração / terço constitucional / ano C. Incidência do Submódulo 4.1 sobre 13º Salário e Adicional de Férias Subtotal do 13º salário e adicional de férias x incidência do submódulo

102 Descrição Submódulo 4.3 Afastamento A. Afastamento maternidade Previsão Legal: CF/88, art. 7º, inciso XVIII, Lei 8.213/91, art. 93 e seguintes e Lei nº 10421/02. Fórmulas (Total da Remuneração + terço constitucional) / meses de licença / ano x incidência de ocorrência B. Incidência do Submódulo 4.1 sobre afastamento maternidade Subtotal do afastamento maternidade x incidência do submódulo 4.1 Descrição Submódulo 4.4 Provisão para Rescisão A. Aviso Prévio Indenizado Previsão Legal: CF/88, art. 7º, inciso XXI, no 1º do art. 487 da CLT Trata-se de valor devido ao empregado no caso de o empregador rescindir o contrato sem justo motivo e sem lhe conceder aviso prévio. Assim a provisão necessária será somente para estes empregados, pois os demais receberão o aviso prévio trabalhado quando findar o contrato. - Previsão estatística conforme a realidade da prestadora. Fórmulas Total da Remuneração / ano x porcentagem de dispensa sem justa causa com aviso prévio indenizado B. Incidência do FGTS sobre Aviso Prévio Indenizado Aviso Prévio Indenizado x porcentagem do recolhimento mensal do FGTS C. Multa do FGTS e CS do aviso prévio indenizado Previsão Legal: Lei complementar nº 110/2001, determina multa de 50% (40% do FGTS e 10% da Contribuição Social), mas volta o depósito para 8%. - Leis nº8036/90 e 9.491/97 C1. FGTS (40%) - Previsão estatística conforme a realidade da prestadora. C2. Contribuição Social (10%) - Previsão estatística conforme a realidade da prestadora. D. Aviso Prévio Trabalhado Previsão Legal: CF/88, art. 7º inciso XXI, art. 447, 487 e 491. Somatória do FGTS (40%) + Contribuição Social (10%) Total = C1 + C2 Total da remuneração x multa sobre o FGTS x porcentagem de recolhimento mensal de FGTS x porcentagem de dispensa sem justa causa com aviso prévio indenizado Total da remuneração x multa sobre a Contribuição Social x porcentagem de recolhimento mensal de FGTS x porcentagem de dispensa sem justa causa com aviso prévio indenizado Total da Remuneração / mês / nº de meses ano x 07 dias de redução de jornada x porcentagem de dispensa sem justa causa com aviso prévio trabalhado E. Incidência do submódulo 4.1 sobre o aviso prévio indenizado Aviso Prévio trabalhado x incidência do submódulo 4.1 F. Multa do FGTS do aviso prévio trabalhado Somatória do FGTS (40%) + Contribuição Social (10%) Total = F1 + F2 F1. FGTS (40%) - Previsão estatística conforme a realidade da prestadora. Total da remuneração x multa sobre o FGTS x porcentagem de recolhimento mensal de FGTS x porcentagem de dispensa sem justa causa com aviso prévio trabalhado 102

103 F2. Contribuição Social (10%) - Previsão estatística conforme a realidade da prestadora. Total da remuneração x multa sobre a Contribuição Social x porcentagem de recolhimento mensal de FGTS x porcentagem de dispensa sem justa causa com aviso prévio trabalhado Descrição Fórmulas Submódulo 4.5 Custo de Reposição do Profissional Ausente Rescisão Férias - Previsão Legal: Art., 130 a 134, caput da CLT - Afastamento de 30 dias, sem prejuízo da remuneração, após cada período de 12 meses de vigência do contrato de trabalho. O pagamento ocorre conforme preceitua o artigo 129 e o inciso I, artigo 130, do Decreto-Lei nº 5.452/43 - CLT. - Em função das férias do empregado a empresa deverá pagar a remuneração ao substituto. B. Ausência por doença - Previsão Legal: Leis 8.213/91, art. 59 a 64- RPS art. 71 a O artigo 131, inciso III, da CLT, onera a empresa com até 15 (quinze) ausências do empregado por motivo de acidente ou doença atestada pelo INSS. - Previsão estatística conforme a realidade da prestadora. C. Licença paternidade - Previsão Legal: CF/88, art. 7º inciso XIX, Ato das disposições constitucionais transitórias (ADCT) art. 10 1º, concede ao empregado o direito de ausentar-se do serviço por cinco dias quando do nascimento de filho. - Direito: 05 dias Previsão estatística conforme a realidade da prestadora. D. Ausências legais - Ausências ao trabalho asseguradas ao empregado pelo art. 473 da CLT (morte de cônjuge, ascendente, descendente; casamento; nascimento de filho; doação de sangue; alistamento eleitoral; serviço militar; comparecer a juízo). Nesse caso a empresa terá que efetuar normalmente o pagamento do dia de trabalho para o empregado e, como terá que repor o serviço, também deverá efetuar o pagamento do dia para o substituto. - Previsão estatística conforme a realidade da prestadora. E. Ausência por acidente de trabalho O artigo 27 do Decreto nº , de23/01/84, obriga o empregador a assumir o ônus financeiro pelo prazo de 15 dias, no caso de acidente de trabalho previsto no art. 131 da CLT. - Previsão estatística conforme a realidade da prestadora. Total da Remuneração / número de meses ano Total da Remuneração / mês / número de meses ano x quantidade médias de ausências por ano Total da remuneração / mês / número de meses ano x quantidade média de dias de licença por ano x porcentagem da incidência de ocorrência de licençapaternidade Total da Remuneração / mês / número de meses ano x quantidade médias de ausências por ano Total da Remuneração / mês / número de meses ano x porcentagem de incidência de acidentes x quantidades médias de dias pagos pela empresa F. Outros (especificar) Especificar outros custos de reposição do profissional ausente. G. Incidência do submódulo 4.1 sobre o Custo de reposição Subtotal do Custo de Reposição do profissional ausente x incidência do submódulo

104 Quadro Resumo Módulo 04 Encargos Sociais e trabalhistas 4.1 Encargos Previdência e FGTS Somatório do submódulo º Salário e Adicional de Férias Somatório do submódulo Afastamento Somatório do submódulo Provisão para Rescisão Somatório do submódulo Custo de Reposição do Profissional Ausente Somatório do submódulo Especificar Módulo V Custos Indiretos, tributos e lucro Descrição A. Custos Indiretos Representa o rateio dos gastos de ordem geral referente á administração do negócio; EX: material de expediente, salários indiretos, luz, água, aluguel, etc. Previsão estatística conforme a realidade do setor. B. Tributos Base de Cálculo para Tributos - Fator de Divisão: = (1-(tributos federais + tributos estaduais + tributos municipais)/1) Cálculo dos tributos por dentro: 1º Passo Obtenção das alíquotas dos tributos X = soma das alíquotas dos Tributos 2º passo Cálculo do fator (F) F = 1 (X 100) 3º passo Cálculo da base para o cálculo dos tributos (P) P = (valor base para o cálculo do lucro + lucro) Fator (F) B1. Tributos Federais - PIS (finalidade: promoção da integração dos empregados na vida e no desenvolvimento das empresas. Financia o abono anual para empregados de baixa renda nos moldes do art. 239 da CF/88 Instituída pela Lei Complementar nº 07/70, alíquota varia de 0,65% a 1,65% - Lucro Real e Presumido, e alíquota varia de 0% a 0,57% - Simples Nacional) - COFINS: contribuição federal, Instituída pela Lei Complementar nº 70/91. Alíquota varia de 3% a 7,60%- Lucro Real e Presumido e alíquota varia de 1,28% a 2,63% - Simples Nacional) Fórmulas (Módulo 01 + Módulo 02 + Módulo 03+ Módulo 04) x média praticada pelas empresas do setor Base de cálculo do lucro / lucro / fator de divisão Base de cálculo dos tributos x alíquota B2. Tributos Estaduais Base de cálculo dos tributos x alíquota - ICMS (se houver) B3. Tributos Municipais Base de cálculo dos tributos x alíquota 104

105 - ISSQN (alíquota varia de 1% a 5%) imposto municipal, incide sobre prestação de serviço previsão Legal: art. 146 da CF/88, Lei Complementar nº 116/03, Lei orgânica Municipal. C. Lucro Base de cálculo para o lucro x alíquota - Representa o Lucro Líquido - Previsão estatística conforme a realidade do setor. - Impactos sobre CSLL e IRPJ C1. Base de cálculo para o Lucro Módulo 01 + Módulo 02 + Módulo 03+ Módulo 04 + Custos indiretos Nota (9)- Custos Indiretos, Tributos e Lucro por empregado. Nota (10)- O valor referente a tributos é obtido aplicando-se o percentual sobre o valor do faturamento. Nota (11) - Os Percentuais de tributação variam pela forma de tributação - Na formulação de suas proposta, a empresa deverá observar ainda o regime de tributação ao qual está submetida, inclusive no tocante à incidência das alíquotas de ISS, PIS e COFINS sobre seu faturamento (Acórdão TCU- Plenário nº 2.647/2009).. Nota (12) A empresa deve observar tributação do ISSQN por cada município onde serviço for prestado. Nota (13)- Para saber a tributação do Simples Nacional verificar o Anexo IV da Lei Complementar 123/2006, que varia sobre a receita bruta em 12 meses. Nota (14)- Deverão ser observados, quando do preenchimento das planilhas de custos e formação de preços, os valores, percentuais e benefícios exigidos em normas gerais e específicas aplicáveis, em especial aqueles estabelecidos na legislação vigente relativos ao recolhimento dos encargos sociais (tais como INSS, SESI ou SESC, SENAI ou SENAC, INCRA, Salário Educação, FGTS, Seguro Acidente de Trabalho/SAT/INSS/SEBRAE, Férias, 13º Salário e outros). Nota (15)- JURISPRUDÊNCIA - TCU (Acórdão nº 1.319/2010-2ª Câmara) Nota (16)- JURISPRUDÊNCIA - TCU (Acórdão nº 1.696/2010-2ª Câmara) não aceite a inclusão, no quadro dos tributos da planilha da contratada, de tributos de caráter personalístico, como IRPJ e CSLL, assim como a presença de contribuições já extintas, como o caso da CPMF; Para maiores esclarecimentos: 105

106 ANEXO I - J MODELO DO TERMO DE COMPROMISSO DE SIGILO ANEXO AO CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS DE FÁBRICA DE SOFTWARE PARA O DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, NA FORMA DE SERVIÇOS CONTINUADOS, QUE ENTRE SI CELEBRAM O ESTADO DE MATO GROSSO, POR INTERMÉDIO (CONTRATADO), E A (EMPRESA CONTRATANTE) - (Pregão Presencial N XXX/ Processo n XXX.XX) TERMO DE COMPROMISSO DE SIGILO O Estado de Mato Grosso, por meio do (CONTRATADA), doravante denominada (SIGLA), com sede em (incluir endereço), inscrito no CNPJ nº xx.xxx.xxx/xxxx-xx, e [NOME DA EMPRESA], pessoa jurídica com sede na, inscrita no CNPJ xx.xxx.xxx/xxxxxx, e sempre que em conjunto referidas como PARTES para efeitos deste TERMO DE COMPROMISSO DE SIGILO doravante denominado simplesmente TERMO, e, CONSIDERANDO que, em razão do atendimento à exigência do Contrato N xxx.xx celebrado pelas PARTES, doravante denominado CONTRATO, cujo objeto é a CONTRAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS, EM REGIME DE FABRICA DE SOFTWARE, mediante condições estabelecidas pelo CEPROMAT; CONSIDERANDO que o presente TERMO vem para regular o uso dos dados, regras de negócio, documentos, informações, sejam elas escritas ou verbais ou de qualquer outro modo apresentada, tangível ou intangível, entre outras, doravante denominadas simplesmente de INFORMAÇÕES, que a [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] tiver acesso em virtude da execução contratual; CONSIDERANDO a necessidade de manter sigilo e confidencialidade, sob pena de responsabilidade civil, penal e administrativa, sobre todo e qualquer assunto de interesse do CONTRATANTE de que a [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] tomar conhecimento em razão da execução do CONTRATO, respeitando todos os critérios estabelecidos aplicáveis às INFORMAÇÕES; CONSIDERANDO a necessidade manter sigilo dos dados e informações confidenciais a que tiverem acesso, de acordo com as Normas de Segurança Estadual para Acesso a Informação no âmbito do Poder Executivo do Estado de Mato Grosso e normatizada pela Resolução 008/2010-COSINT Conselho Superior de Informação e Tecnologia da Informação do Estado de Mato Grosso. O (Contratante) estabelece o presente TERMO mediante as cláusulas e condições a seguir: CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO O objeto deste TERMO é prover a necessária e adequada proteção às INFORMAÇÕES da CONTRATANTE, principalmente aquelas classificadas como CONFIDENCIAIS, em razão da execução do CONTRATO celebrado entre as PARTES. CLÁUSULA SEGUNDA - DAS INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS As estipulações e obrigações constantes do presente instrumento serão aplicadas a todas e quaisquer INFORMAÇÕES reveladas pela CONTRANTANTE. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] se obriga a manter o mais absoluto sigilo e confidencialidade com relação a todas e quaisquer INFORMAÇÕES que venham a ser fornecidas pela CONTRANTANTE, a partir da data de assinatura deste TERMO, 106

107 devendo ser tratadas como INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS, salvo aquelas prévia e formalmente classificadas com tratamento diferenciado pela CONTRANTANTE. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] se obriga a não revelar, reproduzir, utilizar ou dar conhecimento, em hipótese alguma, a terceiros, bem como a não permitir que nenhum de seus diretores, empregados e/ou prepostos faça uso das INFORMAÇÕES da CONTRANTANTE. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO], com base nos princípios instituídos na Segurança da Informação, zelará para que as INFORMAÇÕES que receber e tiver conhecimento sejam tratadas conforme a natureza de classificação informada pela CONTRANTANTE. As informações a serem tratadas confidencialmente são aquelas assim consideradas no âmbito da empresa e que sua natureza, não são ou não deveriam ser de conhecimento de terceiros. 1 - Programas de computador, suas listagens, documentação, código fonte e código objeto; 2 - Toda a informação relacionada a programas existentes ou em fase de desenvolvimento no âmbito da empresa, inclusive fluxogramas, estatísticas, especificações, avaliações, resultado de testes, arquivo de dados, versões beta de quaisquer programas, etc. e abrange rotinas desenvolvidas por terceiros; 3 - Documentos relativos a estratégia de marketing, lista de clientes e os respectivos dados, armazenados sob qualquer forma; 4 - Metodologia e Ferramentas de desenvolvimento e serviços, desenvolvidas pelo Contratante; 5 - Números e valores financeiros da empresa tais como faturamento, contratos e relação de salários. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO], reconhece que a lista acima é meramente exemplificativa e ilustrativa e que deverá ser observado o sistema de classificação da informação adotado e em vigor pela empresa. Em casos de dúvidas acerca da confidencialidade de determinada informação o RESPONSÁVEL deverá tratar a mesma sob sigilo até que venha a ser autorizado a tratá-la diferentemente pela diretoria de sua área. Em hipótese alguma se interpretará o silêncio da empresa como liberação de qualquer dos compromissos ora assumidos. CLÁUSULA TERCEIRA - DAS LIMITAÇÕES DA CONFIDENCIALIDADE As obrigações constantes deste TERMO não serão aplicadas às INFORMAÇÕES que: a) Sejam comprovadamente de domínio público no momento da revelação ou após a revelação, exceto se isso ocorrer em decorrência de ato ou omissão das PARTES; b) Tenham sido comprovadas e legitimamente recebidas de terceiros, estranhos ao presente TERMO; c) Sejam reveladas em razão de requisição judicial ou outra determinação válida do Governo, somente até a extensão de tais ordens, desde que as PARTES cumpram qualquer medida de proteção pertinente e tenham sido notificadas sobre a existência de tal ordem, previamente e por escrito, dando a esta, na medida do possível, tempo hábil para pleitear medidas de proteção que julgar cabíveis. CLÁUSULA QUARTA - DAS OBRIGAÇÕES ADICIONAIS A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] se compromete a utilizar as INFORMAÇÕES reveladas exclusivamente para os propósitos da execução do CONTRATO. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] se compromete a não efetuar qualquer cópia das INFORMAÇÕES sem o consentimento prévio e expresso da CONTRANTANTE. O consentimento, entretanto, será dispensado para cópias, reproduções ou duplicações para uso interno das PARTES. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO se compromete a cientificar seus diretores, empregados e/ou prepostos da existência deste TERMO e da natureza confidencial das INFORMAÇÕES da CONTRANTANTE. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] deve tomar todas as medidas necessárias à proteção das INFORMAÇÕES da CONTRANTANTE, bem como evitar e prevenir a revelação a terceiros, exceto se devidamente autorizado por escrito pela CONTRANTANTE. 107

108 Cada PARTE permanecerá como única proprietária de todas e quaisquer INFORMAÇÕES eventualmente reveladas à outra parte em função da execução do CONTRATO. O presente TERMO não implica a concessão, pela parte reveladora à parte receptora, de nenhuma licença ou qualquer outro direito, explícito ou implícito, em relação a qualquer direito de patente, direito de edição ou qualquer outro direito relativo à propriedade intelectual. Os produtos gerados na execução do CONTRATO, bem como as INFORMAÇÕES repassadas à [NOME DA EMPRESA], são única e exclusiva propriedade intelectual da CONTRANTANTE. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] firmará acordos por escrito com seus empregados e consultores ligados direta ou indiretamente ao CONTRATO, cujos termos sejam suficientes a garantir o cumprimento de todas as disposições do presente instrumento. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] obriga-se a não tomar qualquer medida com vistas a obter, para si ou para terceiros, os direitos de propriedade intelectual relativos aos produtos gerados e às INFORMAÇÕES que venham a ser reveladas durante a execução do CONTRATO. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] expressamente reconhece que ao término de seu contrato de trabalho, ou, não sendo o caso de contrato de trabalho, da realização dos serviços, que resultam em vínculo eventual à empresa como servidor ou prestador de serviços, deverá entregar ao CONTRATANTE todo e qualquer material de propriedade desta, inclusive notas pessoais envolvendo matéria sigilosa relacionada com a empresa, registro de documentos de qualquer natureza que tenham sido usados, criados ou estado sob seu controle. O RESPONSÁVEL também assume o compromisso de não utilizar qualquer informação sigilosa ou confidencial adquirida quando de sua prestação de serviços ao CONTRATANTE. A [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] obriga-se perante ao CONTRATANTE a informar imediatamente à empresa acerca de qualquer violação das regras de proteção das informações eletrônicas por parte dele ou de quaisquer outras pessoas, inclusive nos casos de violação, não intencional ou culposa, do sigilo da empresa. CLÁUSULA QUINTA - DO RETORNO DE INFORMAÇÕES Todas as INFORMAÇÕES reveladas pelas PARTES permanecem como propriedade exclusiva da parte reveladora, devendo a esta retornar imediatamente assim que por ela requerido, bem como todas e quaisquer cópias eventualmente existentes. CLÁUSULA SEXTA - DA VIGÊNCIA O presente TERMO tem natureza irrevogável e irretratável, permanecendo em vigor desde a data de sua assinatura até 5 (cinco) anos após o término do Contrato. CLÁUSULA SÉTIMA - DAS PENALIDADES A quebra do sigilo e/ou da confidencialidade, devidamente comprovada, possibilitará a imediata aplicação de penalidades previstas conforme disposições contratuais e legislação em vigor que tratam desse assunto, podendo até culminar na rescisão do CONTRATO firmado entre as PARTES. Neste caso, a [NOME DA EMPRESA], estará sujeita, por ação ou omissão, ao pagamento ou recomposição de todas as perdas e danos sofridos pela CONTRANTANTE, inclusive as de ordem moral, bem como as de responsabilidades civil e criminal, as quais serão apuradas em regular processo administrativo ou judicial. CLÁUSULA OITAVA - DAS DISPOSIÇÕES GERAIS Este TERMO constitui vínculo indissociável ao CONTRATO, que é parte independente e regulatória deste instrumento; 108

109 O presente TERMO constitui acordo entre as PARTES, relativamente ao tratamento de INFORMAÇÕES, principalmente as CONFIDENCIAIS, aplicando-se a todos e quaisquer acordos futuros, declarações, entendimentos e negociações escritas ou verbais, empreendidas pelas PARTES em ações feitas direta ou indiretamente; Surgindo divergências quanto à interpretação do pactuado neste TERMO ou quanto à execução das obrigações dele decorrentes, ou constatando-se nele a existência de lacunas, solucionarão as PARTES tais divergências, de acordo com os princípios da legalidade, da equidade, da razoabilidade, da economicidade, da boa fé, e, as preencherão com estipulações que deverão corresponder e resguardar as INFORMAÇÕES da CONTRANTANTE; O disposto no presente TERMO prevalecerá sempre em caso de dúvida, salvo expressa determinação em contrário, sobre eventuais disposições constantes de outros instrumentos legais conexos relativos à confidencialidade de INFORMAÇÕES; A omissão ou tolerância das PARTES, em exigir o estrito cumprimento das condições estabelecidas neste instrumento, não constituirá novação ou renúncia, nem afetará os direitos, que poderão ser exercidos a qualquer tempo. CLÁUSULA NONA - DO FORO A CONTRATANTE elege o foro de Cuiabá- MT, para dirimir quaisquer dúvidas originadas do presente TERMO, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. E, por assim estarem justas e estabelecidas as condições, é assinado o presente TERMO DE COMPROMISSO DE SIGILO, pela [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO], sendo em 02 (duas) vias de igual teor e um só efeito. Cuiabá, de de 201*. [NOME DA EMPRESA/EMPREGADO] CNPJ/CPF : CONTRATANTE 109

110 ANEXO II MODELO DE PROPOSTAS DE PREÇOS Ao - Centro de Processamento de Dados de Mato Grosso Identificação do Processo Licitatório: Pregão n. 0**/201*/CEPROMAT 1.0. DADOS DA CONTRATADA: Empresa : CNPJ: Inscrição Estadual Endereço CEP Telefones Banco: Agência: Conta Corrente: Nome representante Legal: RG: CPF: 2.0 DADOS DA PROPOSTA DE PREÇOS: LOTE UNICO Item Descrição FABRICA DE SOFTWARE ITEM I: JAVA PURO (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013): 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT ( PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD RELACIONAL ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER E/OU POSTGRESQL, PLATAFORMA JAVA PADRÃO J2EE OU JEE, ARQUITETURA WEB 3 CAMADAS, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL; 6. SERVIÇOS DE DESENVOLVIMENTO E OU MANUTENÇÃO DE SOFTWARE EM DISPOSITIVOS MÓVEIS EM, AO MENOS UMA DAS TECNOLOGIAS/SISTEMAS OPERACIONAIS: IOS, ANDROID, WINDOWS MOBILE OU WINDOWS PHONE. FABRICA DE SOFTWARE ITEM II - JAVA FRAMEWORKS (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT ( PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS;; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; Unidade de Medida Quantidade ESTIMADA PF PF Valor (unitário) Valor Total estimado 110

111 SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER, E/OU POSTGRESQL, PLATAFORMA JAVA UTILIZANDO PREFERENCIALMENTE UM DOS SEGUINTES FRAMEWORKS: STRUTS, JBOSS 5; 6.SERVIÇOS DE DESENVOLVIMENTO E OU MANUTENÇÃO DE SOFTWARE EM DISPOSITIVOS MÓVEIS EM, AO MENOS UMA DAS TECNOLOGIAS/SISTEMAS OPERACIONAIS: IOS, ANDROID, WINDOWS MOBILE OU WINDOWS PHONE. FABRICA DE SOFTWARE ITEM III - PHP /. NET / VISUAL STUDIO (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT ( PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER, E/OU POSTGRESQL, PLATAFORMA PLATAFORMA PHP OU. NET OU VISUAL STUDIO, ARQUITETURA WEB - 3 CAMADAS, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL. FABRICA DE SOFTWARE ITEM IV GENEXUS (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT (PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER, PLATAFORMA JAVA OU. NET GERADOS PELO GENEXUS, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL. FABRICA DE SOFTWARE ITEM V MAKER (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT ( PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU PF PF PF

112 CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER E/OU POSTGREE, PLATAFORMA JAVA OU. NET GERADOS PELO MAKER, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL; Valor Estimado do Contrato R$ *** Valor Total do Lote R$ (valor por extenso) Validade da proposta: dias; Pagamento através do Banco: ; Agência N.º: ; C/C N.º: ; Declaramos que nossa proposta engloba todos os custos operacionais da atividade, incluindo frete, seguros, tributos incidentes, bem como quaisquer outras despesas, diretas e indiretas, inclusive com serviços de terceiros, incidentes e necessários ao cumprimento integral do objeto deste registro, renunciando, na oportunidade, o direito de reivindicar custos adicionais. 3.0 DADOS DO CONVÊNIO ICMS 73/2004: Caso o licitante se enquadrar nos termos do CONVÊNIO ICMS 73/2004, preencher o que se segue: VALOR TOTAL DO LOTE BRUTO (COM TODOS OS TRIBUTOS) R$ DESCONTO DO ICMS (SE HOUVER) * (valor com todos tributos valor sem ICMS) R$ VALOR TOTAL LÍQUÍDO (SEM O ICMS)* R$ VALOR TOTAL BRUTO (com ICMS) POR EXTENSO OBSERVAÇÕES COMPLEMENTARES: 1. O VALOR TOTAL BRUTO (COM TODOS OS TRIBUTOS INCLUSOS) será utilizado para fins de Julgamento da Proposta de Preços. 2. O VALOR TOTAL LÍQUIDO (SEM O ICMS) será utilizado para fins de Emissão do Contrato, da Nota de Empenho e Documento Fiscal, se for o caso. 3. Todos os licitantes deverão apresentar a declaração, no momento do CREDENCIAMENTO, conforme item Caso o Licitante não se enquadre nos termos do CONVÊNIO ICMS 73/2004, não haverá necessidade do preenchimento dos campos do item 03. Dados do Convênio ICMS 73/2004 no modelo de proposta acima. 4.0 DADOS DO PREPOSTO (*) NOME COMPLETO Nº IDENTIDADE: CPF: CARGO QUE OCUPA NA EMPRESA: FONE (s) CELULAR: (para recebimento de comunicados do CEPROMAT e/ ou órgãos adesos durante a vigência do contrato (*) Responsável pelo relacionamento com o CEPROMAT, devidamente capacitado e com poderes para decidir e solucionar questões pertinentes ao objeto do contrato. 5.0 DADOS DO REPRESENTANTE LEGAL (**) NOME COMPLETO Nº IDENTIDADE: CPF: FONE (s) CELULAR: (para recebimento de comunicados do órgão adeso durante a vigência do contrato (**) Responsável pela assinatura do contrato com o CEPROMAT. Cidade: Data :, DE 201* CARIMBO E ASSINATURA DO REPRESENTANTE LEGAL DA EMPRESA 112

113 ANEXO III - MINUTA DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS O, por intermédio do órgão Gerenciador CEPROMAT- CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS - MT, com sede no Centro Político Administrativo, Palácio Paiaguás, em Cuiabá-MT, inscrita no CNPJ sob o nº / , neste ato representado pelo Diretor-Presidente Senhor Wilson Celso Teixeira, brasileiro, casado, técnico em contabilidade, inscrito no CPF sob nº e portador da Cédula de Identidade sob nº SSP/MT, residente e domiciliado na Rua das Canelas, nº 464, Loteamento Alphaville Cuiabá, CEP: , Cuiabá, Estado de Mato Grosso, RESOLVE REGISTRAR OS PREÇOS PARA EVENTUAL CONTRAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO EM DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO DE SISTEMAS, EM REGIME DE FABRICA DE SOFTWARE, PARA ATENDER A SEDUC, SEDTUR, SECITEC, SEC, FAPEMAT, SEEL, SEPLAN, SESP, SEMA, SEFAZ E CEPROMAT, POR UM PERIODO DE 12 (DOZE) MESES, CONFORME ESPECIFICAÇÕES E CONDIÇÕES CONTIDAS NESTE TERMO, Instituindo a presente Ata de Registro de Preços (ARP), decorrente da licitação pregão presencial n. ***/2013, do tipo menor preço por lote, conforme PROCESSO ADMINISTRATIVO nº /2013, constituindo documento vinculativo e obrigacional às partes, independentemente de transcrições, as especificações técnicas, o Edital e as propostas oferecidas pelo (s) fornecedor (es) abaixo: EMPRESA CNPJ ENDEREÇO REPRESENTANTE CONTATO (**) sujeitando-se as partes às normas constantes da Constituição Federal de 1988, Lei Federal nº 8666/93, Lei Federal nº /2002, Lei Complementar nº 440/2011 regulamentada pelo Decreto Estadual 1751/2013, Lei Complementar nº 123/2006, Lei Estadual nº 7.696/2002, Decreto Estadual nº 8.199/2006 regulamentado pelo Decreto Estadual nº 8.426/2006, Decreto Estadual nº 635/2007, Decreto Estadual n /2006 e Decreto Estadual n. 1697/2013; 1. DO OBJETO 1.1. Esta Ata possui o objetivo de registrar preços dos Itens abaixo relacionados, no respectivo LOTE ÚNICO: 113

114 Item Descrição FABRICA DE SOFTWARE ITEM I: JAVA PURO (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013): 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT (PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD RELACIONAL ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER E/OU POSTGRESQL, PLATAFORMA JAVA PADRÃO J2EE OU JEE, ARQUITETURA WEB 3 CAMADAS, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL; 6. SERVIÇOS DE DESENVOLVIMENTO E OU MANUTENÇÃO DE SOFTWARE EM DISPOSITIVOS MÓVEIS EM, AO MENOS UMA DAS TECNOLOGIAS/SISTEMAS OPERACIONAIS: IOS, ANDROID, WINDOWS MOBILE OU WINDOWS PHONE. (CODIGO DO SIAG: ) FABRICA DE SOFTWARE ITEM II - JAVA FRAMEWORKS (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT (PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS;; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER, E/OU POSTGRESQL, PLATAFORMA JAVA UTILIZANDO PREFERENCIALMENTE UM DOS SEGUINTES FRAMEWORKS: STRUTS, JBOSS 5; 6.SERVIÇOS DE DESENVOLVIMENTO E OU MANUTENÇÃO DE SOFTWARE EM DISPOSITIVOS MÓVEIS EM, AO MENOS UMA DAS TECNOLOGIAS/SISTEMAS OPERACIONAIS: IOS, ANDROID, WINDOWS MOBILE OU WINDOWS PHONE. (CODIGO DO SIAG: ) FABRICA DE SOFTWARE ITEM III - PHP /. NET / VISUAL STUDIO (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT (PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER, E/OU POSTGRESQL, PLATAFORMA PLATAFORMA PHP OU. NET OU VISUAL STUDIO, ARQUITETURA WEB - 3 CAMADAS, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL. (CODIGO DO SIAG: ) FABRICA DE SOFTWARE ITEM IV GENEXUS (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT (PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM Unidade de Medida Pontos por Função Pontos por Função Pontos por Função Pontos por Função QUANTIDA DE ESTIMADA VALOR UNIT VALOR TOTAL 114

115 05 REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER, PLATAFORMA JAVA OU. NET GERADOS PELO GENEXUS, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL. (CODIGO DO SIAG: ) FABRICA DE SOFTWARE ITEM V MAKER (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT (PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER E/OU POSTGREE, PLATAFORMA JAVA OU. NET GERADOS PELO MAKER, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL; (CODIGO DO SIAG: ) Pontos por Função O preço unitário de cada item englobará todas as despesas relativas ao objeto compromisso, bem como os respectivos custos diretos e indiretos, incluindo seguro, tributos, remunerações, despesas fiscais e financeiras, B.D.I.-Benefícios e despesas indiretas, manuais, transporte, todas as taxas, impostos e quaisquer outras necessárias ao cumprimento do objeto deste registro. Nenhuma reivindicação adicional de pagamento ou reajustamento de preços será considerada; 1.3. O valor global do registro é de R$ *** ( ***); 2. DA EXPECTATIVA DE FORNECIMENTO: 2.1. Esta Ata de Registro de Preço, não gera vinculação obrigacional, possuindo características de futuras contratações, definindo os preços, fornecedores beneficiários e condições a serem praticadas, conforme disposições contidas no Instrumento Convocatório e propostas apresentadas; 2.2. Os preços aqui registrados não obrigam o CEPROMAT a firmar contratações; 2.3. São órgãos participantes e integram esta Ata: SEDUC, SEDTUR, SECITEC, SEC, FAPEMAT, SEEL, SEPLAN, SESP, SEMA, SEFAZ E CEPROMAT. 3. DAS ORDENS DE SERVIÇO: 3.1. Será utilizado o instrumento de Ordem de Serviço (OS), como ferramenta de demanda à contratada A OS servirá também para o acompanhamento/monitoramento do nível e qualidade dos serviços prestados; 3.3. Após publicação em Imprensa Oficial, os fornecedores beneficiários registrados ficam obrigados a atender todos pedidos pelos Órgãos participantes; 3.4. Os fornecedores beneficiários desta Ata de Registro de Preços são obrigados a fornecer quantitativos superiores àqueles registrados, em função do direito de acréscimo de até 25% (vinte e cinco por cento) de que trata o 1º do art. 65, da Lei nº 8.666/ DAS ADESÕES DOS ÓRGÃOS NÃO PARTICIPANTES: 4.1. Esta Ata de Registro de Preços, durante sua vigência, poderá ser utilizada por qualquer Órgão/entidade da Administração Pública que manifestar o interesse junto ao Órgão Gerenciador - CEPROMAT; 4.2. Os Órgãos/entidades não participantes, interessados na adesão, deverão encaminhar solicitação ao CEPROMAT, com oficio de solicitação contendo: o número da Ata, do pregão, do lote, do item e da quantidade pretendida, assinada pela Autoridade da sua Administração; 4.3. Caberá ao fornecedor beneficiário desta ARP, observadas as condições nela estabelecidas, optar pela aceitação ou não do fornecimento, desde que não prejudique as obrigações assumidas com participantes desta Ata; 4.4. Caso concordância do fornecimento do serviço por parte do fornecedor registrado, cumprida as exigências, o CEPROMAT emitirá um número de Autorização com assinatura do diretor e de seu Presidente; 4.5. A autorização de Adesão terá validade de 90 (noventa) dias; 115

116 4.6. Os Órgãos/entidades aderente a Ata, após realização dos pedidos, deverá encaminhar ao CEPROMAT e ao Fornecedor Beneficiário, documento de compra contendo os itens da Ata e quantidades efetivamente adquiridas, com número da Autorização que originou a compra, pelo licitacao@cepromat.mt.gov.br, para controle; 4.7. Caso o Órgão/entidade não possua mais interesse na adesão autorizada, deverá enviar ao CEPROMAT o pedido de cancelamento da autorização, com indicação do número Autorizado; 4.8. Caso o Órgão/entidade da Administração Pública não adquira o quantitativo solicitado e autorizado, deverá enviar Declaração ao CEPROMAT, fundamentando os motivos pelas desistências quantitativas; 4.9. Compete ao Órgão/entidade não participante, os atos relativos à cobrança do cumprimento pelo fornecedor das obrigações contratualmente assumidas, observada a ampla defesa, o contraditório e eventuais penalidades decorrentes do descumprimento de cláusulas contratuais, em relação às suas próprias contratações, informando as ocorrências ao CEPROMAT; e As aquisições e Contratos decorrentes desta (ARP), não poderão exceder, por órgão ou entidade, a 100% (cem por cento) dos quantitativos dos itens apresentados no instrumento convocatório e nesta registrados Ata tanto para o Gerenciador como para Órgão/entidade da Administração Pública Participantes. 5. DO GERENCIAMENTO DA ARP: 5.1. O CEPROMAT, através da GEAC- Gerência Estratégica de Administração de Contratos, é o gerenciador responsável pela prática de Controle e Administração desta Ata de Registro de preços, e ainda: I - gerenciar a Ata de Registro de Preços, providenciando indicações sempre que solicitado oficialmente; II - conduzir eventuais renegociações dos preços registrados; III - Coordenar as formalidades e fiscalizar o cumprimento das condições ajustadas no Edital de Licitação e na Ata; IV - aplicar, garantida a ampla defesa e o contraditório, as penalidades decorrentes de infrações; V - aplicar, garantida a ampla defesa e o contraditório, as penalidades decorrentes do descumprimento do pactuado; VI - Manifestar sob possibilidade de adesão de Órgãos e Entidades não participantes deste Registro de Preços; VII - Manifestar sob as quantidades a serem eventualmente adquiridas por Órgãos/entidades da Administração Pública não participantes, limitação com anuência do Fornecedor beneficiário; VIII - buscar oficialmente, junto ao Fornecedor beneficiário, a aceitação ou não do fornecimento excepcionais, sem prejuízo as obrigações anteriormente assumidas; e IX - Promover a publicação desta Ata, após assinatura dos fornecedores beneficiários e Autoridade, X - arquivar em pasta própria e disponibilizar em meio eletrônico; 5.2. Todas as alterações que se fizerem necessárias serão registradas por intermédio de lavratura de Termo Aditivo a Ata de Registro de Preços; 6. DA VIGÊNCIA: 6.1. O prazo de vigência desta Ata será de 12 (doze) meses, a contar da Publicação em Imprensa Oficial; 6.2. O prazo de vigência do Contrato será de 12 meses, a contar da assinatura, admitidas suas prorrogações conforme Lei Federal N. 8666/ DA EFICÁCIA: 7.1. O presente Termo de Registro de Preços somente terá eficácia após publicação do respectivo extrato no Diário Oficial do Estado de Mato Grosso, na forma preconizada do parágrafo único do Art. 61, da Lei Federal n, 8666/

117 8. DAS REVISÕES DOS PREÇOS REGISTRADOS: 8.1. Os preços registrados manter-se-ão inalterados pelo período de vigência da Ata de Registro de Preços, sendo admitida a revisão no caso de desequilíbrio da equação econômico-financeira inicial deste instrumento, devidamente comprovadas das situações previstas na alínea d do inciso II do art. 65 da Lei nº 8.666/1993; 8.2. Os reajustes permitidos pelo artigo 65, da Lei n /93, serão concedidos depois de decorrido 12 (doze) meses da vigência da Ata, por provocação dos Órgãos/ Entidades aderentes, que deverão comprovar através de percentuais aplicáveis ao objeto, o reajuste pleiteado, passando por análise contábil de servidores designados pelo CONTRATANTE; 8.3. Em qualquer hipótese, os preços decorrentes da revisão não poderão ultrapassar as praticados no mercado, mantendo-se a diferença percentual apurada entre o valor originalmente constante da proposta do fornecedor beneficiário e aquele vigente no mercado a época do registro - equação econômico-financeira; 8.4. Em caso de redução dos preços praticados no mercado ou elevando o custo dos serviços ou bens registrados, caberá ao CEPROMAT promover as negociações junto aos fornecedores, a fim de conciliar a redução de seu preço, de forma a adequá-lo a média apurada, observadas as disposições contidas na alínea d do inciso II do caput do art. 65 da Lei nº 8.666/93; 8.5. Em caso de majoração do preço de mercado, tornando inferior aos preços registrados, o fornecedor Beneficiário poderá apresentar requerimento anteriormente ao pedido de fornecimento, solicitando sustação ao CEPROMAT deliberações quanto à sustação do fornecimento, supressão do serviço, readequação do preço e/ou cancelamento do registro; 8.6. Fracassada a negociação com Fornecedor registrado desta Ata, o CEPROMAT poderá convocar, nos termos da legislação vigente e pelo preço do 1º (primeiro) colocado, os demais licitantes, obedecendo à ordem de classificação, liberando o fornecedor registrado, do compromisso assumido sem aplicação de penalidades, e, se fracassada negociação com demais licitantes, poderá ser revogada a presente Ata; 8.7. Alterado os preços registrados, oriundas de revisão, valerá somente para novos contratos, não alcançando os contratos em vigor; e 8.8. Os preços alterados oriundos de revisão deverão se publicadas no Diário Oficial do Estado de Mato Grosso. 9. DO CANCELAMENTO OU SUSPENSÃO DO REGISTRO DE PREÇO: 9.1. Por iniciativa do CEPROMAT, a Ata de Registro de Preços, poderá ser cancelada de pleno direito, nas seguintes situações: I - Quando o fornecedor beneficiário não cumprir as obrigações constantes no Edital, da Ata de Registro de Preços e no Contrato; II - Quando o fornecedor beneficiário der causa a rescisão administrativa da Nota de Empenho decorrente deste Registro de Preços, nas hipóteses previstas nos incisos de I a XII, XVII e XVIII, do art. 78 da Lei 8.666/93; III - Em qualquer hipótese de inexecução total ou parcial do objeto decorrente deste Registro; IV - Não aceitar reduzir os preços registrados, na hipótese de este se tornar superiores àqueles praticados no mercado; V - Perder qualquer condição de habilitação ou qualificação técnica exigida no processo licitatório; VII - Não comparecer ou se recusar a retirar, no prazo estabelecido, a Ordem de Serviço decorrente da Ata de Registro de Preços; VIII - Por razões de interesse público, devidamente motivado e justificado. IX - Quando o fornecedor/consignatário sofrer sanção prevista nos incisos III ou IV do caput do art. 87 da Lei nº 8.666, de 1993, ou no art. 7º da Lei nº , de O cancelamento do registro nas hipóteses previstas, assegurado o contraditório e a ampla defesa, será formalizado por despacho do CEPROMAT; 9.3. Ocorrendo cancelamento do preço registrado, o Fornecedor será informado por correspondência, a qual será juntada ao processo administrativo da Ata de Registro de Preços; 9.4. No caso de ser ignorado, incerto ou inacessível o endereço do Fornecedor, a comunicação será feita por publicação no Diário Oficial do Estado de Mato Grosso, considerando-se cancelado o preço registrado a partir da última publicação; 117

118 9.5. Havendo o cancelamento do preço registrado, cessarão todas as atividades do Fornecedor relativas ao fornecimento dos itens, permanecendo mantido o compromisso da garantia e assistência técnica dos itens entregues anteriormente ao cancelamento; 9.6. Caso o CEPROMAT não se utilize da prerrogativa de cancelar a Ata de Registro de Preços, a seu exclusivo critério, poderá suspender a sua execução e/ou sustar o pagamento das faturas, até que o Fornecedor cumpra integralmente a condição contratual infringida; e 9.7. Esta Ata de Registro de preço será cancelada, automaticamente, por decurso do prazo de sua vigência. 10. DISPOSIÇÕES GERAIS DO CONTRATO ADMINISTRATIVO: Depois de assinada esta Ata de Registro de Preços, o fornecedor beneficiário será convocado, para assinatura do contrato, dentro do prazo de 05 (cinco) dias úteis, sob pena de decair o direito à contratação, sem prejuízo das sanções previstas; As contratações serão formalizadas pelos Órgãos e Entidades participantes ou os que vierem a aderir, conforme disposto no artigo 62, da Lei 8.666/93; A recusa injustificada da firma adjudicatária em assinar o Contrato, no prazo de 05 (cinco) dias úteis após a convocação oficial, caracteriza o descumprimento total da obrigação assumida, sujeitando se às penalidades regulamentadas pelo art. 87 da Lei 8666/93 estabelecidas; Quando o fornecedor beneficiário não apresentar situação regular, no ato da assinatura do contrato, será convocado outro fornecedor beneficiário, observada a ordem de classificação, para celebrar o contrato, e assim sucessivamente, sem prejuízo da aplicação das sanções cabíveis; Por ocasião da assinatura do contrato, verificar-se-á por meio do CGF Cadastro de Fornecedores do Estado de Mato Grosso, de outros meios se o fornecedor beneficiário mantém as condições de habilitação previstas em Edital; Somente poderá ser celebrado contrato advindo do presente Registro de Preços, mediante autorização do CEPROMAT, dentro da vigência da Ata; A vigência dos contratos decorrentes do Sistema de Registro de Preços é de 12 (doze) meses; Poderão ser alterados os contratos decorrentes do Sistema de Registro de Preços, observado o disposto no art. 65 da Lei nº 8.666, de 1993; Os serviços serão executados pelo fornecedor beneficiário de acordo com as regras fixadas na especificação técnica, na proposta e no contrato; O fornecedor beneficiário, não poderá subcontratar o fornecimento do objeto deste Registro, nos termos do art. 72, da Lei nº 8.666/93; Será permitido a contratação de empresas reunidas em consórcio; Os órgãos, promotores da contratação publicarão em Diário Oficial do Estado, os extratos do contrato celebrado, no prazo de até 20 (vinte) dias de sua assinatura; Os Contratos Administrativos serão regidos, pelas cláusulas previstas na Lei Federal n. 8666/93 e pelos preceitos de direito público, os princípios da teoria geral dos contratos e as disposições de direito privado, nos mesmos termos do Contrato; e Os critérios e condições relativos ao contrato e sua execução, estarão descritas detalhadamente na MINUTA DO CONTRATO, que faz parte integrante desta Ata para todos os fins Na hipótese de ser formalizado o Contrato, o atraso injustificado no cumprimento das obrigações contratuais sujeitará o contratado às multas descritas no Contrato, respeitados os limites da lei civil, sem prejuízo da possibilidade de rescisão unilateral do Contrato pela Administração e da aplicação das sanções previstas no Edital Por tratar-se de Registro de Preços, os recursos financeiros para fazer face às despesas da Contratação correrão por conta dos órgãos e entidade aderentes, cujo elemento de despesas e nota de empenho constarão nos respectivos contratos, observadas as condições estabelecidas nesta Ata de Registro de Preço. 11. DAS PENALIDADES: O Fornecedor beneficiário irregular estará sujeito às penalidades previstas no art. 87 da Lei Federal n.º 8.666/93 e no art. 7º, da Lei n.º /2002, assegurado o contraditório e a ampla defesa; e Com fundamento na Lei /2002, quem convocado dentro da validade da sua proposta, não celebrar contrato, deixar de entregar ou apresentar documento exigido para o certame, apresentar documentação falsa, ensejar retardamento, falha ou 118

119 fraude da execução do objeto, não mantiver proposta, comportar-se de modo inidôneo ou cometer fraude fiscal, ficará impedido de contratar e de licitar futuramente com a Administração, sem prejuízo as multas previstas no Edital, no contrato e as descritas nas legislações pertinentes. 12. DAS VEDAÇÕES É vedado caucionar ou utilizar a Ata decorrente do Registro de Preços para qualquer operação financeira sem a prévia e expressa autorização do CEPROMAT; É vedado acréscimos dos preços, antes de decorrido 12 (doze) meses de vigência da Ata de Registro de Preços, inclusive o acréscimo de que trata o 1º do art. 65 da Lei nº 8.666, de 1993; É vedada a prorrogação da Ata de Registro de preços, considerado o prazo de vigência limitado a legislação vigente É vedada a subcontratação nos termos do art. 72, da Lei nº 8.666/93; 13. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS: Aos casos omissos aplicam-se as disposições constantes da Lei Federal n /2002, da Lei 8.666/93 e do Decreto Estadual n.7217/2006; As partes contratantes elegem o foro da cidade de Cuiabá, Mato Grosso, como competente para dirimir quaisquer questões oriundas da presente Ata de Registro Preços, inclusive os casos omissos, que não puderem ser resolvidos pela via administrativa, com renúncia de quaisquer outros, por mais privilegiados que sejam. E, por estarem às partes justas e compromissadas, assinam a presente Ata de Registro de Preços em 02 (duas) vias, de igual teor, na presença das testemunhas abaixo arroladas. Representantes legais das partes: Cuiabá, ** de *** de Contratante Wilson Celso Teixeira Contratada CNPJ: Diretor-Presidente do CEPROMAT Testemunhas: 119

120 ANEXO IV - MINUTA DO CONTRATO Compromisso celebrado entre [nome da CONTRATANTE], localizada à [inserir endereço completo], inscrita no [caso Administração indireta inserir número do CNPJ], neste ato representada por Senhor (a) [inserir nome completo do representante], residente à [inserir endereço completo], portador da carteira de identidade nº [inserir número], expedida pelo [inserir nome do órgão expedidor/unidade da federação], inscrito no CPF sob o nº [inserir número], residente e domiciliado [inserir endereço completo], doravante denominado CONTRATANTE, e, de outro lado à empresa [nome da [CONTRATADA], localizada à [inserir endereço completo], inscrita no CNPJ sob nº [inserir número do CNPJ], neste ato representada por Senhor (a)[inserir nome completo], residente à [inserir endereço completo], portador da carteira de identidade nº [inserir número], expedida pelo [inserir nome do órgão expedidor/unidade da federação], inscrito no CPF sob o nº [inserir número], residente e domiciliado [inserir endereço completo], doravante denominada simplesmente CONTRATADA, em conformidade com o que consta do PROCESSO LICITATÓRIO n, com fundamento nos Capítulos III ao V, da Lei Federal n /93, e demais legislações correlatas, celebram o presente CONTRATO ADMINISTRATIVO, mediante as Cláusulas e condições seguintes: CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO: 1.1. Este contrato tem por objeto contração de empresa especializada na prestação de serviços de tecnologia da informação em desenvolvimento e manutenção de sistemas, em regime de fabrica de software. CLÁUSULA SEGUNDA DAS ESPECIFICAÇÕES DOS SERVIÇOS 2.1. Contratação de empresas especializada para (a) prestação de serviços de desenvolvimento, manutenção e documentação de sistemas de informação e capacitação em pontos de função, conforme definido nos itens abaixo Os serviços serão prestados de acordo com as especificações, padrões técnicos de desempenho e qualidade estabelecidos pela CONTRATANTE, mediante solicitações por meio de ordem de serviço, bem como da transferência de tecnologia Serviços de Desenvolvimento de Novos Sistemas de Informação: Correspondem ao desenvolvimento de novos sistemas de informação, a partir de especificações estabelecidas ou validadas pela CONTRATANTE, aplicando os procedimentos necessários à garantia da qualidade para desenvolvimento de sistemas Serviços de Manutenção de Sistemas de Informação: São modificações em sistemas já existentes, em produção, com o objetivo de prevenção, correção de falhas, implementação de melhorias ou adaptações, classificadas conforme abaixo: Manutenção Corretiva: Consiste na correção de defeitos em sistemas em produção. Abrangem comportamentos inadequados que causem problemas de uso ou funcionamento do sistema e quaisquer desvios em relação aos requisitos aprovados pelo Gestor Manutenção Adaptativa: Adequação de aplicações às mudanças de ambiente operacional, compreendendo hardware e software básico, mudanças de versão, linguagem e sistema gerenciador de banco de dados - SGBD, que não impliquem em inserção, alteração ou exclusão de funcionalidades Manutenção Evolutiva: Corresponde a inclusão, alteração e exclusão de características e/ou funcionalidades em aplicações em produção, decorrentes de alterações de regras de negócio e/ou demandas legais Serviços de Desenvolvimento e Migração para plataforma ios, Android ou Windows Phone: Correspondem ao desenvolvimento de novos sistemas de informação e/ou migração de sistemas existentes, a partir de especificações estabelecidas ou validadas pela CONTRATANTE, em plataforma mobile que atendam ao menos uma das tecnologias/sistemas operacionais:ios, Android ou Windows Phone Fazem parte deste contrato, os seguintes documentos, cujo inteiro teor as partes declaram ter pleno conhecimento: 120

121 a) Edital; b) Especificação técnica Anexo I do Edital: Termo de Referência; c) Proposta de Preços Detalhada e demais documentos apresentados pela CONTRATADA; d) Anexos, sendo estes: I. ANEXO I - A DA INFRAESTRUTURA II. ANEXO I - B DOS SISTEMAS COMPUTACIONAIS III. ANEXO I - C DO MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO IV. ANEXO I - D DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE V. ANEXO I - E DOS ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇOS VI. ANEXO I - F DOS MODELOS DE ARTEFATOS VII. ANEXO I - G DAS ADAPTAÇÕES DOS PONTOS DE FUNÇÃO VIII. ANEXO I - H DO RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO DE PRAZO E QUALIDADE DOS SERVIÇOS IX. ANEXO I - I PLANILHA DE FORMAÇÃO DE PREÇOS E CUSTOS X. ANEXO I - J MODELO DO TERMO DE COMPROMISSO DE SIGILO 2.7. Os documentos supracitados são considerados suficientes para, em complemento a este contrato definir a sua intenção e, desta forma, reger a execução adequada do objeto contratado dentro dos mais altos padrões da técnica atual Em caso de dúvidas da CONTRATADA, na execução deste contrato, estas devem ser dirimidas pela CONTRATANTE, de modo a atender às especificações apresentadas como condições essenciais a serem satisfeitas A partir da assinatura deste contrato, a este passam a ser aplicáveis todos os termos de aditamento que vierem a ser celebrados, e que importem em alteração de qualquer condição contratual, desde que sejam assinados por representantes legais das partes, observados os limites e as formalidades legais que juntamente com a Proposta de Preço da Contratada, passam a integrá-lo independente de transcrição Os preços para os serviços contratados são os constantes da proposta apresentada no Pregão, conforme discriminação abaixo: ITEM DESCRIÇÃO QUANTI DADE VALOR (UNITÁRIO) VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL 01 FABRICA DE SOFTWARE ITEM I: JAVA PURO (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013): 1. DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT (PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2. SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3. MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4. SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD RELACIONAL ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER E/OU POSTGRESQL, PLATAFORMA JAVA PADRÃO J2EE OU JEE, ARQUITETURA WEB 3 CAMADAS, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL; 6. SERVIÇOS DE DESENVOLVIMENTO E OU MANUTENÇÃO DE SOFTWARE EM DISPOSITIVOS MÓVEIS EM, AO MENOS UMA DAS TECNOLOGIAS/SISTEMAS OPERACIONAIS: IOS, ANDROID, WINDOWS MOBILE OU WINDOWS PHONE. 02 FABRICA DE SOFTWARE ITEM II - JAVA FRAMEWORKS (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT ( PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER, E/OU POSTGRESQL, PLATAFORMA JAVA UTILIZANDO PREFERENCIALMENTE UM DOS SEGUINTES FRAMEWORKS: STRUTS, JBOSS 5; 6.SERVIÇOS DE DESENVOLVIMENTO E OU 121

122 MANUTENÇÃO DE SOFTWARE EM DISPOSITIVOS MÓVEIS EM, AO MENOS UMA DAS TECNOLOGIAS/SISTEMAS OPERACIONAIS: IOS, ANDROID, WINDOWS MOBILE OU WINDOWS PHONE FABRICA DE SOFTWARE ITEM III - PHP /. NET / VISUAL STUDIO (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT ( PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER, E/OU POSTGRESQL, PLATAFORMA PLATAFORMA PHP OU. NET OU VISUAL STUDIO, ARQUITETURA WEB - 3 CAMADAS, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL. FABRICA DE SOFTWARE ITEM IV GENEXUS (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT (PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER, PLATAFORMA JAVA OU. NET GERADOS PELO GENEXUS, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL. FABRICA DE SOFTWARE ITEM V MAKER (APROVADO PELA DGTI JULHO/2013), 1.DESENVOLVIMENTO DEVERÁ TER A SUAS FASES DO CICLO DE VIDA DE SOFTWARE, ADERENTE AO PROCESSO PDSMT (PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO E MANUTENÇÃO ); 2.SOLICITAÇÕES SERÃO POR MEIO DE ORDEM DE SERVIÇO; 3.MÉTRICA A SER UTILIZADA PARA A ESTIMATIVA DE TAMANHO DOS PRODUTOS É PONTOS DE FUNÇÃO BRUTOS (PFB) NÃO AJUSTADOS, CONFORME DETALHADO NO ANEXO I- ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS; 4.SERVIÇOS PREVISTOS NESTA CONTRATAÇÃO SERÃO EXECUTADOS NAS DEPENDÊNCIAS DA CONTRATADA, EXCETO NAS SITUAÇÕES QUE DEMANDAM REUNIÕES OU CONTATO COM A EQUIPE DO CONTRATANTE; 5.SGBD ORACLE E/OU MICROSOFT SQL SERVER E/OU POSTGREE, PLATAFORMA JAVA OU. NET GERADOS PELO MAKER, LINGUAGEM PROCEDURAL BASEADA EM SQL; Valor Total do Contrato: R$ CLÁUSULA TERCEIRA DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA; 3.1. Executar o objeto desta licitação em prazo não superior ao máximo estipulado neste Termo; 3.2. Ceder a CONTRATANTE, nos termos do artigo 111 da Lei n.º 8.666/93, c/c o artigo 4º da Lei n.º 9.609/98, o direito patrimonial, a propriedade intelectual de toda e qualquer documentação e produto gerados, logo após o recebimento definitivo dos serviços prestados; 3.3. Manter sigilo dos dados e informações confidenciais a que tiverem acesso, de acordo com as Normas de Segurança Estadual para Acesso a Informação no âmbito do Poder Executivo do Estado de Mato Grosso e normatizada pela Resolução 008/2010-COSINT Conselho Superior de Informação e Tecnologia da Informação do Estado de Mato Grosso; 122

123 3.4. Fazer com que seus empregados se submetam, durante o período em que permanecerem nas dependências dos órgãos e entidades estaduais, aos regulamentos de disciplina e segurança por elas estabelecidas; 3.5. Respeitar as normas e procedimentos de segurança da CONTRATANTE, de acordo com as Políticas e Diretrizes de Segurança da Informação no âmbito do Poder Executivo do Estado de Mato Grosso e normatizada pela Resolução 003/2010- COSINT Conselho Superior de Informação e Tecnologia da Informação do Estado de Mato Grosso; 3.6. Deverá iniciar a execução dos serviços no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis contados do recebimento da Ordem de Serviço DO PREPOSTO: Deverá apresentar no momento da assinatura do contrato, um preposto, responsável administrativo, que responderá pela execução do contrato, o qual servirá ainda de elemento permanente de ligação com os órgãos ou entidades da Administração Pública, e deverá mantê-lo no período total em que vigorará o contrato, com as seguintes qualificações: Gerente de Contrato (preposto) deve possuir: Nível superior (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada de diploma de graduação em pelo menos um dos seguintes cursos: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Processamento de Dados, Engenharia de Redes, Informática; ou outros cursos, desde que o profissional tenha especialização, em nível de pós-graduação na área de Tecnologia da Informação), qualificado como gerente de projetos (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada de atestado de capacidade técnica de execução de serviços de desenvolvimento e manutenção de sistemas, em regime de Fábrica de Software, utilizando a métrica de Pontos de Função, certificado PMP - Project Management Professional (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada do certificado PMP válido, emitido pelo PMI - Project Management Institute), e que tenha conhecimento dos princípios que regem os modelos de maturidade em desenvolvimento de software (comprovação mediante apresentação de cópia autenticada de certificado de conclusão de curso oficial de Introdução ao CMMI ou de Introdução ao MPS.Br, emitido por entidade autorizada pelo Software Engineering Institute - SEI da Universidade Carnegie Mellon, no caso do CMMI, ou pela Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro - SOFTEX, no caso do MPS.Br) A indicação do preposto deverá estar acompanhada de prova do vínculo laboral deste com a contratada, através de Carteira de Trabalho, Contrato de Trabalho e /ou Ficha de Registro de Empregado (Autenticada pela DRT/MT) que demonstrem a identificação do profissional. Para o dirigente da empresa, tal comprovação poderá ser feita através da cópia da Ata da Assembléia que o investiu no cargo ou do Contrato Social em vigor DA EQUIPE DE PROFISSIONAIS: Deverá apresentar a CONTRATANTE, em até 10 (dez) dias úteis contados do recebimento da Ordem de Serviço, prova de vinculo com os profissionais qualificados que prestarão os serviços, a relação da equipe mínima e respectiva qualificação profissional e comprovantes, nos termos exigidos, para desenvolver os trabalhos, conforme descrição e grau de especificidade, indicados abaixo: UM GERENTE DE PROJETOS, que executará os serviços de gerenciamento de projetos, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação: a) Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o gerente de projetos gerenciado um projeto de desenvolvimento e/ou manutenção de sistema. b) Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos. c) Experiência como Gerente de Projeto em período igual ou superior a 05 (CINCO) anos. d) Certificação PMP; e) Certificação RUP; f) Experiência na utilização da ferramenta de apoio a gestão de demandas mencionada no subitem 4.6 DA FERRAMENTA DE APOIO A GESTÃO DE DEMANDAS UM ANALISTA PROJETISTA, que executará os serviços de análise de requisitos, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação: a) Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o analista de sistemas participado do desenvolvimento de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); b) Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o analista de sistemas possui: c) Experiência em desenvolvimento de sistema orientada a objetos utilizando as especificações da UML (UnifiedModelingLanguage); 123

124 d) Experiência em analise e modelagem de dados; e) Experiência em analise e projetos orientados a objetos; f) Experiência na Contagem de Pontos por Função segundo o IFPUG; g) Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos UM ARQUITETO DE SOFTWARE, que executará os serviços de projeto de sistemas, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação: a) Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o profissional ter participado do desenvolvimento de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); b) Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o profissional participado de projeto de sistema orientado a objetos utilizando as especificações da UML (UnifiedModelingLanguage); c) Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos. d) Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o profissional: e) Experiência na definição e construção de software de arquitetura multicamadas ; f) Experiência na construção de serviços Web, utilizando Web Services, SOAP, REST e XML; g) Experiência em desenvolvimento seguro para Web; h) Conhecimento em Arquitetura Orientada a Serviços UM ANALISTA DE TESTES, que executará os serviços de teste, para o qual deverá ser comprovada a seguinte qualificação: a) Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o analista participado de testes de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); b) Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos NO MÍNIMO DOIS DESENVOLVEDORES, que executarão os serviços de implementação/desenvolvimento, para os quais deverão ser comprovadas as seguintes qualificações: a) Participado do desenvolvimento de sistema utilizando a metodologia UP (Unified Process); b) Atestado fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, que comprove ter o desenvolvedor participado do desenvolvimento de sistema utilizando as especificações da UML (UnifiedModelingLanguage); c) Diploma de curso superior de Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Informática, Tecnologia de Processamento de Dados ou Sistemas de Informação, oficiais ou reconhecidos; d) Execução de serviços de desenvolvimento e/ou manutenção de software em dispositivos moveis em, ao menos uma das tecnologias/sistemas operacionais: IOS, ANDROID OU WINDOWS PHONE UM RESPONSÁVEL TÉCNICO, na área de Tecnologia da Informação (que deverá assumir pessoal e diretamente a execução dos serviços contratados no objeto), possuindo no mínimo as seguintes qualificações: e) Certificado Project Management Professional (PMP) emitido pelo Project Management Institute PMI; f) Certificado Certified Function Points Specialist (CFPS) emitido por instituição qualificada e autorizada para este fim; g) Especialização em Gestão de Serviços de TI. Comprovação mediante Certificação ITIL V3 Foundation, ITIL V3 Planning, Protection and Optimization (PPO), ITIL V3 Service Offerings and Agreements (SOA). h) Especialização em Governança de TI. Comprovação mediante Certificação COBIT 4.1 ou superior : Certificate COBIT Foundation pelo ISACA (Information Systems Audit and Control Foundation) i) Especialização em Análise de Negócios. Comprovação mediante Certificação RUP (Rational Unified Process). j) Especialização em Segurança da Informação. Comprovação mediante atestado de capacidade técnica ou Certificação ISO/IEC k) Experiência comprovada mínima de 02 (dois) anos na coordenação de projetos de Tecnologia da Informação; Para comprovação deste requisito, a Contratada demonstrará vinculo com o profissional através de apresentação de Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) ou Contrato de Prestação de serviço ou Ficha de Registro de Empregado (Autenticada pela DRT) que demonstrem a identificação do profissional. Para o dirigente da empresa, tal comprovação poderá ser feita através da cópia da Ata da Assembleia que o investiu no cargo ou do Contrato Social em vigor Apresentar currículos dos profissionais acompanhados de suas respectivas comprovações de formação No caso de substituição eventual dos profissionais: a) Será admitida a substituição dos profissionais indicados pela Contratada, mediante prévia aprovação do Contratante, por substitutos que atendam aos requisitos de qualificação técnica profissional. b) Esta substituição não será considerada motivo para modificações de prazos. c) A substituição justificada e motivada pelo Contratante deverá ser efetuada no prazo máximo de 02 (duas) semanas, 124

125 contadas da data da solicitação de substituição. d) Substituir, sempre que exigido pelo Gestor do Contrato, no prazo máximo de 02 (duas) semanas, a contar do recebimento da solicitação da Contratante e qualquer um dos seus profissionais, cuja qualificação, atuação, permanência ou comportamento forem julgados prejudiciais, inconvenientes ou insatisfatórios à disciplina do órgão ou ao interesse do serviço público, decorrente da execução do serviço, sob pena de aplicação das sanções previstas contratualmente; 3.9. A CONTRATADA será responsável por recrutar e selecionar profissionais especializados com conhecimento e experiência nas diversas áreas de tecnologia da informação inerentes ao objeto de cada Ordem de Serviço emitida. A Contratante reserva-se o direito de solicitar, quando necessário, a qualquer momento as comprovações que se fizerem necessárias para verificação da especialização e experiência dos profissionais alocados A CONTRATADA será responsável por manter equipe técnica com perfil e qualificação adequados para a execução dos serviços, comunicando à CONTRATANTE eventual substituição de profissionais, e comprovar que os novos integrantes da equipe possuam vínculo empregatício com a mesma, bem como prestar informações sobre a habilitação dos mesmos para execução dos serviços Responsabilizar-se integralmente pela sua equipe técnica, primando pela qualidade, desempenho, eficiência e produtividade, visando à execução dos trabalhos durante toda a vigência do Contrato, dentro dos prazos e condições estipulados, sob pena de ser considerada infração passível de aplicação de penalidades previstas contratualmente, caso os prazos e condições não sejam cumpridos; Manter seus profissionais adequadamente trajados para o ambiente de trabalho na Contratante, com trajes em bom estado de conservação e portando crachá de identificação da Contratada, arcando com o ônus de sua confecção; Responder por quaisquer prejuízos que seus profissionais causarem ao patrimônio da Contratante ou a terceiros, por ocasião da prestação dos serviços, procedendo imediatamente aos reparos ou indenizações cabíveis e assumindo o ônus decorrente; Recrutar e contratar mão de obra qualificada, em seu nome e sob sua responsabilidade, sem qualquer solidariedade da CONTRATANTE, cabendo-lhe efetuar todos os pagamentos, inclusive os relativos aos encargos previstos na legislação trabalhista, previdenciária e fiscal, bem como de seguros e quaisquer outros decorrentes da sua condição de empregadora, assumindo, ainda, com relação ao contingente alocado, total responsabilidade pela coordenação e supervisão dos encargos administrativos, tais como: controle, fiscalização e orientação técnica, controle de frequência, ausências permitidas, licenças autorizadas, férias, punições, admissões, demissões, transferências e promoções; Manter em dia todos os direitos pecuniários de seus colaboradores, tais como horas extras, adicionais noturnos, indenizações e outras vantagens, de forma que não sejam os trabalhos da CONTRATANTE prejudicados em função de reivindicações por parte dos colaboradores da CONTRATADA; Assumir todas as despesas e ônus relativos à pessoal e quaisquer outras derivadas ou conexas com o CONTRATO, ficando ainda, para todos os efeitos legais, expressada pela CONTRATADA a inexistência de qualquer vínculo empregatício entre seus colaboradores e/ou prepostos e a CONTRATANTE; DO VÍNCULO EMPREGATÍCIO Os empregados da CONTRATADA não terão qualquer vínculo empregatício com a CONTRATANTE, correndo por conta exclusiva da primeira todas as obrigações decorrentes da legislação trabalhista, previdenciária, fiscal e comercial, as quais a CONTRATADA se obriga a saldar na época devida, mantendo ainda a CONTRATANTE resguardada das demandas respectivas Na hipótese de a CONTRATANTE vir a ser chamada em juízo por quaisquer dos empregados da CONTRATADA, utilizados na prestação dos serviços objeto deste instrumento, seja diretamente ou em face de alegação de responsabilidade solidária ou subsidiária, fica ajustado entre as partes que caberá exclusivamente à empresa CONTRATADA arcar com os ônus 125

126 daí decorrentes, inclusive com os custos que a CONTRATANTE vier a ter com a mobilização de seus procuradores na defesa respectiva A CONTRATADA será responsável por todas as fases e disciplinas do projeto, exceto pela criação da Modelagem de Fluxo de Negocio, conforme PDS-MT Os custos os serviços da manutenção corretiva são de responsabilidade da CONTRATADA, durante o período de garantia do sistema. Após esse período, os defeitos encontrados serão corrigidos diretamente pela CONTRATANTE ou por meio da abertura de OS para corrigi-los Elaborar e entregar os seguintes documentos gerenciais, conforme modelos definidos no ANEXO I- F MODELOS DE ARTEFATOS DE GERÊNCIA: Atas de Reuniões; Matriz de Responsabilidade; Relatório de Status; Log de Ocorrências; Lista de Riscos dos Projetos; Solicitação, Análise e controle de Mudanças; Contagem de Pontos de Função; Termo de Entrega; Termo de Homologação; Termo de Aceite Final; e Cronograma de execução das demandas, que deve: Conter como marcos, no mínimo, os finais das fases e das iterações e entregas de artefatos para validação; Ter prazo de execução compatível ao definido neste termo Realizar reuniões de ponto de controle com a CONTRATANTE, destinadas ao acompanhamento da execução dos serviços, observando o seguinte: Periodicidade semanal; Presença obrigatória do gerente de projetos indicado pela Contratada; Presença de quaisquer dos demais profissionais da Contratada, caso solicitado pela Contratada ou pelo CONTRATANTE; Serão objetos de deliberação, entre outros: Cronograma de execução das demandas; Relatório de Status; Riscos dos projetos; Log de Ocorrências Elaborar e entregar os artefatos relacionados na tabela constante deste termo e, obrigatoriamente, relacionados na Ordem de Serviço Os serviços de garantia serão solicitados por meio de chamado efetuado pela CONTRATANTE e encaminhado à Contratada preferencialmente por , em que conste, entre outros: Descrição do problema evidenciado; Criticidade do chamado O prazo do atendimento dos chamados deverá seguir o ACORDO DE NÍVEL DE SERVIÇO, conforme ANEXO I-E deste Termo Encaminhar, quando do término da Ordem de Serviço, minudente e circunstanciado relatório, acompanhado da respectiva fatura, relacionando: Identificação dos produtos concluídos, ou seja, aqueles entregues e aprovados pelo gerente técnico da CONTRATANTE; 126

127 Contagem de Pontos de Função Detalhada, realizada de acordo com o ANEXO I-G DAS ADAPTAÇÕES DOS PONTOS DE FUNÇÃO, aprovada por gerente técnico da CONTRATANTE Entregar todos os documentos relacionados no item e seus respectivos subitens; e os artefatos especificados na OS deste Termo, não havendo pagamento em caso de entrega parcial até que ocorra o adimplemento total da obrigação Caso o serviço seja cancelado, a CONTRATANTE pagará pelas fases efetivamente concluídas Responder por quaisquer danos causados diretamente aos equipamentos, softwares, informações e a outros bens de propriedade da CONTRATANTE, quando esses tenham sido ocasionados por seus técnicos durante a prestação dos serviços objeto desta contratação Responder, integralmente, por perdas e danos que vier a causar diretamente a CONTRATANTE ou a terceiros em razão de ação ou omissão, dolosa ou culposa, sua ou dos seus prepostos, independentemente de outras cominações contratuais ou legais a que estiver sujeita Responder pelas despesas relativas a encargos trabalhistas, de seguro de acidentes, impostos, contribuições previdenciárias e quaisquer outras que forem devidas e referentes aos serviços executados por seus empregados, os quais não têm nenhum vínculo empregatício com a CONTRATANTE CONTRATADA deverá apresentar à Administração da CONTRATANTE, no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis, contado da data do protocolo de entrega da via do contrato assinada, comprovante de prestação de garantia correspondente ao percentual de 5% (cinco por cento) do valor do Contrato, em conformidade com o parágrafo 1º do artigo 56 da Lei Federal n /93, com a mesma vigência contratual do referido lote/item, podendo optar por caução em dinheiro, titulo da divida publica, seguro-garantia ou fiança bancária A CONTRATADA fica obrigada a aceitar, nas mesmas condições contratuais, os acréscimos ou supressões que se fizerem necessários nos quantitativos do objeto até 25% (vinte e cinco por cento) do valor inicial do Contrato Fornecer serviços conforme especificações, quantidades, prazos e demais condições estabelecidas no Edital e Anexos, Contrato e Ordens de Serviço; Adaptar-se a mudanças, quando da evolução da arquitetura, dos aspectos metodológicos e da estrutura da Contratante especificados no Anexo I - Termo de Referência do Edital, sem que isso implique acréscimo nos preços contratados e sem quaisquer custos adicionais para a Contratante Para isso deverá implementar em seu ambiente as evoluções tecnológicas necessárias para a execução plena dos serviços contratados; Dimensionar, por etapas, o esforço dos serviços necessários para a fabricação dos produtos, não cabendo, posteriormente, acréscimos nos preços contratados por conta de eventuais desconhecimentos das condições previstas no Contrato, no Edital e seus Anexos; Prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pelos técnicos da Contratante referente a qualquer problema detectado ou ao andamento de atividades; Utilizar as melhores práticas, capacidade técnica, materiais, equipamentos, recursos humanos e supervisão técnica e administrativa, para garantir a qualidade do serviço e o atendimento às especificações contidas neste Contrato, no Edital e seus Anexos; Comunicar formal e imediatamente ao Gestor do Contrato, todas as ocorrências anormais ou de comprometimento da execução do serviço contratado; 127

128 3.36. Arcar com os salários e todos os encargos sociais trabalhistas, tributos de qualquer espécie que venham a ser devidos em decorrência da execução do serviço contratado, bem como custos relativos ao deslocamento e estadia de seus profissionais, caso existam, inclusive nas situações nas quais se faça necessária a execução dos serviços em regime extraordinário; Manter sigilo, sob pena de responsabilidade civil, penal e administrativa, sobre todo e qualquer assunto de interesse da Contratante ou de terceiros de que tomar conhecimento em razão da execução do objeto do Contrato, respeitando todos os critérios estabelecidos, aplicáveis aos dados, informações e as regras de negócios, devendo orientar seus profissionais nesse sentido. A quebra de sigilo caracterizará, ademais, a inexecução total do Contrato, com as consequências previstas no tópico Sanções Administrativas ; Garantir a qualidade dos produtos e assegurar que esses sejam eficientes quanto ao desempenho e consumo de recursos computacionais, de acordo com os requisitos definidos para os produtos; Reparar, remover e reconstruir, às suas expensas, no total ou em parte, os artefatos elaborados durante o processo de desenvolvimento, bem como os serviços efetuados referentes ao objeto em que se verifiquem vícios, defeitos ou incorreções resultantes da má execução; Identificar qualquer equipamento de sua posse que venha a ser instalado nas dependências da Contratante, utilizando placas de controle patrimonial, selos de segurança etc; Cumprir as normas regulamentadoras da Medicina e Segurança do Trabalho; Manter-se, durante toda a execução do Contrato, em compatibilidade com as obrigações assumidas e todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação; Proibir a veiculação de publicidade ou qualquer outra informação acerca do objeto do Contrato, salvo se houver prévia autorização da Contratante; Não transferir a outrem, no todo ou em parte, as obrigações assumidas sem prévia e expressa anuência da Contratante; Registrar todas as solicitações feitas pela Contratante para acompanhamento e controle da execução dos serviços; Atender prontamente as orientações e exigências, do Gestor do Contrato, inerentes à execução do objeto do Contrato; Responder pela reparação dos eventuais defeitos relativos aos serviços de desenvolvimento e manutenção entregues, identificados até 180 (cento e oitenta) dias após o Termo de Recebimento Definitivo, comprometendo-se a efetuar de imediato as necessárias manutenções corretivas, sem ônus adicionais para a Contratante, ainda que a conclusão do serviço extrapole a vigência deste Contrato Renovar ou complementar o valor da garantia contratual sempre que necessário Em se tratando de empresas reunidas em consórcio, o Consórcio deverá apresentar sua constituição e o registro do Consórcio, nos termos do artigo 33, 2º, da Lei 8.666/93, no momento da assinatura do contrato, de acordo com as exigências do Termo de Compromisso apresentado no momento da licitação. 128

129 CLÁUSULA QUARTA - DA EXECUÇÃO DO CONTRATO 4.1. LOCAL DE EXECUÇÃO Os serviços serão executados nas dependências da CONTRATADA, salvo nas situações devidamente justificadas quando então os serviços serão realizados nas dependências da CONTRATANTE; 4.2. DA DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS: Será utilizado o instrumento de Ordem de Serviço (OS), conforme descrito em ANEXO I- C DO MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO, como ferramenta de demanda à contratada. A OS servirá também para o acompanhamento/monitoramento do nível e qualidade dos serviços prestados; Deverá obedecer às fases do ciclo de vida de software, incluindo a geração dos artefatos, conforme PDSMT, ANEXO I- D DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE; Os artefatos descritos no PDSMT podem sofrer alterações / atualizações, a critério do governo do Estado. Os artefatos alterados terão utilização obrigatória apenas nas OS abertas após a comunicação da alteração pela comunicação para a CONTRATADA Ao executar uma OS, a contratada deve atentar para o ambiente de desenvolvimento da CONTRATANTE utilizado para o sistema específico, recomendável manter nas suas dependências ambiente 100% compatível, inclusive quanto às versões de hardware e software A métrica a ser utilizada para a estimativa de tamanho dos produtos é Pontos de Função Brutos (PFB) não ajustados, conforme detalhado mais adiante neste termo de referência Os serviços previstos nesta contratação serão executados nas dependências da contratada, exceto nas situações que demandam reuniões ou contato com a equipe do CONTRATANTE; 4.3. DOS MECANISMOS FORMAIS DE COMUNICAÇÃO Para a execução do objeto desta contratação serão utilizados os seguintes mecanismos de comunicação: I. Ordem de Serviço: Documento que formaliza o serviço demandado pela Contratante. II. Termo de Recebimento Provisório: Indica que o recebimento para posterior avaliação, pelo Fiscal Técnico do Contrato, de um conjunto de artefatos referentes a uma ou mais fases do processo de desenvolvimento. III. Termo de Recebimento Definitivo: Indica que o Fiscal Técnico do Contrato e o Gestor atestaram que os artefatos cumprem com todas as exigências contratuais e ensejam o pagamento. IV. , telefone e sítio na internet: abertura de chamados de serviços de suporte técnico e garantia; V. Ata de reunião: registro de as reuniões realizadas entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA; VI. Meio eletrônico com confirmação de recebimento e/ou carta registrada: a) Dirimir dúvidas e prestar esclarecimentos acerca de itens presentes no contrato firmado; b) Recebimento das Notas Fiscais de fatura; c) Receber comunicado acerca da disponibilização dos equipamentos para avaliação prévia e conferência. d) Comunicar autorização para faturamento; E) Comunicar autorização para pagamento; f) Comunicar pagamento; g) Envio do Termo de Recebimento Provisório e Termo de Recebimento Definitivo CARACTERÍSTICAS GERAIS A TODOS OS ITENS: Antes do início dos serviços, a contratada deverá indicar um profissional para atuar como Gerente de Contrato da Contratada, que atenda o perfil descrito no subitem 3.7- DO PREPOSTO deste termo; O Gerente de Contrato da Contratada será responsável pela interlocução técnica com a CONTRATANTE acerca da qualidade e andamento dos serviços Responsabilidades do Gerente de Contrato da Contratada: Responsabilizar-se pela qualidade geral dos serviços prestados pela contratada; Supervisionar, tecnicamente, a atuação dos Gerentes de Projeto e do Gerente de Demandas da contratada indicados como responsáveis por OS; 129

130 Participar das reuniões regulares de acompanhamento do contrato, em periodicidade a ser definida pela CONTRATANTE; Avaliar, em conjunto com a CONTRATANTE os níveis de serviço alcançados pela contratada; Participar se convocado pela CONTRATANTE, de reunião inicial ou de acompanhamento de projeto crítico; Participar de reuniões específicas para tratar de problemas em OS, sempre que convocado pela CONTRATANTE; Apresentar e negociar com a CONTRATANTE, propostas de medidas corretivas para OS com problema em sua execução; Apresentar e negociar com a CONTRATANTE, propostas de medidas corretivas visando atingir ou restabelecer o nível de serviço previsto neste termo de referência; Assegurar que as medidas corretivas negociadas com a CONTRATANTE sejam devidamente observadas pela equipe da contratada Antes do início dos serviços, a contratada deverá indicar um profissional para atuar como Gerente de Demandas da contratada O Gerente de Demandas da contratada será responsável pela interlocução técnica com a CONTRATANTE acerca do andamento das OS não classificadas como Projeto Responsabilidades do Gerente de Demandas da contratada: Realizar e apresentar a CONTRATANTE o planejamento de atendimento das OS encaminhadas para a contratada; Gerenciar a equipe designada para execução das OS sob sua responsabilidade, assegurando o comprometimento de todos com os objetivos das mesmas e os níveis de serviço previstos; Responsabilizar-se pelo controle interno de qualidade dos produtos entregues pela contratada; Participar, quando convocado, da reunião de acompanhamento do contrato A contratada é responsável por corrigir, às suas expensas, os serviços relativos às OS que apresentem qualquer problema decorrente de incompatibilidades de hardware e software entre seu ambiente de desenvolvimento e o ambiente de desenvolvimento da CONTRATANTE A CONTRATANTE pode, a seu critério, efetuar ajustes em seu ambiente de desenvolvimento. Após a comunicação das alterações no ambiente, a contratada terá 30 dias para ajustar seu ambiente de desenvolvimento A contratada, é livre para, ao realizar as atividades sob sua responsabilidade, adotar a metodologia de desenvolvimento de software de sua preferência, desde que este seja aderente às boas práticas vigentes, especialmente aquelas constantes nos modelos CMMi ou MPS.Br. Entretanto, na relação com a CONTRATANTE, a contratada deve realizar as atividades constantes nos fluxos de trabalho das OS e entregar todos os artefatos previstos definidos pelo PDSMT CONTROLE DE MUDANÇAS Durante a execução dos serviços, poderão ser identificadas necessidades de mudanças nos requisitos da OS (Ordem de Serviço) que podem afetar seu escopo, custo e prazo Quaisquer solicitações de mudança relativas a serviços em andamento serão previamente avaliadas quanto à sua pertinência; Uma vez considerada pertinente, a solicitação de mudança será encaminhada para a contratada para avaliação do impacto sobre os serviços em execução. A avaliação de impacto feita pela contratada deverá ser registrada em um relatório de impacto no qual devem vir destacadas as alterações de custo e prazo na OS, acompanhadas das devidas justificativas. O relatório de contagem que embasa as alterações de custo deve ser anexado ao relatório de impacto Apenas as mudanças que forem aprovadas, após análise do relatório de impacto, devem ser realizadas pela contratada ADAPTAÇÕES DE PONTO DE FUNÇÃO Constam no Anexo I-G DAS ADAPTAÇÕES DOS PONTOS DE FUNÇÃO os itens abaixo: i) Conceitos; j) Método oficial; k) Fator de ajuste; l) Itens de demandas não mensuráveis por pontos de função; m) Fatores redutores de tipos de manutenção; n) Tabela de itens de demandas não mensuráveis por pontos de função; o) Calculo do tamanho total de uma demanda; p) Prazo das demandas. 130

131 Os aplicativos móveis terão o seu valor de ponto de função ajustado em fator de 1,5 do ponto de função cotado para o item referente à linguagem de desenvolvimento DA FERRAMENTA DE APOIO A GESTÃO DE DEMANDAS Deverá ser garantido o pleno acompanhamento dos serviços objeto dessa contratação para o CONTRATANTE, através da disponibilização de ferramentas automatizadas que apóiem os processos de comunicação, gestão, fluxo de acompanhamento e aprovação dos projetos e/ou demandas A CONTRATADA deverá fornecer permissões de acesso a CONTRATANTE para acompanhamento das demandas O banco de dados, arquitetura de dados e a modelagem dos dados, bem como os dados deverão ser entregues a CONTRATANTE a cada 03 (três) meses e no termino do contrato As ferramentas disponibilizadas pela CONTRATADA devem atender a todos os requisitos explicitados a seguir: FERRAMENTA DE GERÊNCIA DE DEMANDAS A ferramenta deverá apoiar o gerenciamento das demandas, proporcionando aos líderes de projetos e gestores do CONTRATANTE a plena gestão e acompanhamento das demandas, através da WEB, com as características: i) Deverá ser disponibilizada em ambiente WEB; j) Cadastro de Demandas; k) Registro de informações para gerenciamento de riscos; l) Registro de informações para gerenciamento de mudanças / análise de impacto; m) Geração de relatórios de acompanhamento; n) Sumário executivo por demanda, contendo prazo total, medições e percentual de conclusão; o) Inclusão de documentos e arquivos; p) Apresentação de Painel com informações da demanda, como: Cronograma / Calendário / Gráfico de Gantt; Taskboard; Gráficos de Burndown; Link para repositório para visualização de históricos; FERRAMENTA DE ACOMPANHAMENTO OPERACIONAL DOS SERVIÇOS A ferramenta deverá possibilitar o registro, acompanhamento e fluxo de aprovação do estágio de execução das Ordens de Serviço (OS) e visualização do andamento da execução dos serviços. A ferramenta deverá ser implementada em ambiente WEB e disponibilizada para uso através da internet com as seguintes características: i) Cadastro e consulta de ordens de serviços por projeto; j) Registro do dimensionamento de demandas e prazo para entrega; k) Aprovação de ordens de serviços registradas; l) Consulta do andamento das demandas; m) Lista de Histórias do Product Backlog; n) Lista de Histórias da Sprint Backlog; o) Acompanhamento da execução por Sprints; p) Controle de Mudanças nas ordens de serviços através do registro da versão; FERRAMENTA DE GESTÃO DE INDICADORES E SLA A ferramenta deverá possibilitar a apuração e acompanhamento dos indicadores e índices de nível de serviço (SLA). A ferramenta deverá ser implementada em ambiente WEB e disponibilizada para uso através da internet com as seguintes características: s) Cadastros de indicadores de desempenho e índice SLA, associação de indicadores e metas a serviços; t) Possibilidade de configuração de períodos de apuração; 131

132 u) Possibilidade de configuração de formato de cálculo acumulado ou média; v) Definição de metas; w) Cálculo automatizado de apuração de indicadores; x) Possibilidade de criação de metas de melhorias de resultados, apuração e acompanhamento; y) Possibilidade de atribuir diferentes níveis de acesso para os usuários; z) Acompanhamento de resultados de indicadores com sinalizadores de atingimento de meta, não atingimento (fora da meta), e proximidade a meta; aa) Painéis de Bordo e Gerenciais de Indicadores (KPI s). Acompanhamento dos indicadores através de painéis personalizados que fornecem informações direcionadas para o gestor e bb) apóiam a tomada de decisão; cc) Gráficos e Relatórios de Indicadores de Desempenho; dd) Registro e Acompanhamento do Plano de Ações Corretivas e Preventivas associadas aos indicadores e áreas; ee) Workflow de ações; ff) Registro da efetividade de ações; gg) Suporte a Análise de Causas associada aos indicadores; hh) Envio de mensagens a cada evento programado e relatórios para os usuários através de gerenciadores de ; ii) Controle de Eventos e Alarmes - workflow para a comunicação com avisos através de e alarmes; jj) Interface com outros sistemas de forma a obter dados de origem automatizados FERRAMENTA PARA REGISTRO E CONTROLE DE OCORRÊNCIAS / DEFEITOS: A ferramenta deverá permitir o registro de defeitos/solicitações de melhorias para as aplicações, baseada no conceito de rastreamento de defeitos em software (bug tracking). Esse software será utilizado para registrar os defeitos identificados na fase de homologação e durante a operação em produção, como também pela CONTRATADA para registro da solução e acompanhamento de todo o fluxo desde o seu registro até a liberação e aceite da resolução do problema, contendo as seguintes características: j) Registro de ocorrências de forma simples (rápida) ou detalhada; k) Possibilidade de anexar arquivos (attachments) à ocorrência; l) Registros de ocorrências separados por projetos e sub-projetos; m) Envio automático de para usuário responsável pela ocorrência; n) Resposta automática de solução de ocorrência para usuário que efetuou o registro; o) Possibilidade de registro do encerramento da ocorrência pelo usuário que efetuou o registro; p) Possibilidade de atribuir diferentes níveis de acesso para os usuários; q) Localização de ocorrências através de busca textual e filtros simples / avançados; r) Emissão de relatórios com múltiplos critérios de seleção (filtros) FERRAMENTA PARA GESTÃO DE BASE DE CONHECIMENTO A ferramenta deverá registrar as lições aprendidas, melhores artefatos, base de riscos contendo as seguintes características: f) Permitir o controle de acesso com senha individual; g) Registro do documento com associação de informações de propriedades (metadados); h) Gerenciador de conteúdo com facilitador de navegação por pastas; i) Mecanismo de busca textual; j) Visualizador de conteúdos como textos, imagens, planilhas, apresentações em slides, etc FERRAMENTA DE CONTAGEM DE PONTOS DE FUNÇÃO Para cada ordem de serviço aberta, a ferramenta deve permitir: g) Registro dos processos elementares e elementos de dados; h) Classificação da complexidade dos elementos identificados na contagem; i) Totalização dos pontos de função; j) Apoio ao cálculo do fator de ajuste e ao cálculo dos pontos de função ajustados; k) Emissão de demonstrativo das operações de cálculo efetuadas; l) Permitir exportação da contagem para arquivos Excel e PDF. y) Registro de especificação das alterações realizadas em funções de dados e funções transacionais, contendo: 132

133 Funcionalidades incluídas; Funcionalidades alteradas, contendo a descrição do que foi alterado; Funcionalidades Excluídas; Telas da funcionalidade; Agrupamentos lógicos envolvidos na funcionalidade impactada; Alterações em tabelas do modelo de dados (nos casos em que houver); Alterações não funcionais, para os casos não previstos pelo CPM; z) Pesquisar demandas prontas para serem mensuradas; aa) Fluxo de comunicação entre analistas de métricas e desenvolvedores; bb) Fluxo de comunicação entre analistas de métricas e validadores de pontos de função da contratante; cc) Aprovação de documentação para contagem; dd) Aprovação de contagem realizada; ee) Registro de itens não mensuráveis na contagem; ff) Importação de modelo de dados; gg) Registro de grupos lógicos de dados; hh) Importação de baseline; ii) Emitir Relatório de contagens por Ordem de Serviço; jj) Relatório de contagens por sistema; kk) Relatório de contagens por tipo de funcionalidades; ll) Emitir Relatório mensal de contagens realizadas; mm) Manter informações sobre os projetos: líderes, linguagens e banco de dados; nn) Emitir Relatório de produtividade: Pontos de Função por Linguagem de Programação; oo) Emitir Relatório de produtividade: Pontos de Função por Banco de Dados; pp) Emitir Relatório de produtividade: Pontos de Função por Analista de métricas; FERRAMENTA PARA GERÊNCIA DE CONFIGURAÇÃO A ferramenta deverá possuir funcionalidades de gestão de configuração e artefatos dos sistemas desenvolvidos pela CONTRATADA, possuindo, no mínimo, as seguintes características: j) Controle de acesso com senha individual; k) Armazenamento remoto (em servidor) da versão atual do artefato; l) Bloqueio da alteração do artefato para outros usuários pelo usuário que executa uma alteração; m) Registro de mudanças com número de versão, data/hora e usuário que alterou cada artefato; n) Possibilidade de inclusão de comentários na versão alterada; o) Possibilidade de comparar versões diferentes de artefatos (padrão ASCII), indicando visualmente as mudanças; p) Emissão de listagem com o histórico completo das alterações; q) Possibilidade de resgatar uma determinada versão de um artefato, ou de uma data específica, não necessariamente a versão mais atual; r) Possibilidade de gerar uma ramificação da versão do artefato, permitindo a execução de linhas desenvolvimento independentes; As ferramentas deverão ser disponibilizadas preferencialmente em ambiente WEB e para uso através da internet com acesso compatível com os navegadores Internet Explorer (versão 7.0 ou superior), Mozilla Firefox (versão 3.5 ou superior) e Google Chrome As ferramentas de gerência de demandas, acompanhamento operacional dos serviços, registro e controle de ocorrências/defeitos, gestão de base de conhecimento, contagem de ponto de função e gerência de configuração, a CONTRATADA deve prover cessão de uso permanente para a CONTRATANTE DO CANCELAMENTO DE OS Em caso excepcional de cancelamento de OS por solicitação da CONTRATANTE durante a sua execução, os serviços efetivamente realizados pela contratada até o momento do cancelamento serão remunerados proporcionalmente, em função dos artefatos entregues. 133

134 4.9. DA GARANTIA DOS SERVIÇOS Os serviços de desenvolvimento e manutenção previstos neste termo de referência contarão com garantia de 180 dias contados da emissão do respectivo termo de recebimento definitivo Caso seja detectado erro em produção em código ainda em garantia elaborado pela CONTRATADA, cabe a essa a correção nos mesmos prazos previstos para a resolução da causa-raiz da OS de sustentação, independente de o sistema encontrar-se em regime de sustentação No caso de erro detectado nos últimos 60 dias da garantia, essa será prorrogada, de modo que o novo término da garantia se dê 60 dias após a implantação da correção do erro em produção É facultado ao CEPROMAT, em situações excepcionais ou emergenciais, realizar intervenções em código produzido ou mantido pela CONTRATADA. Nestes casos, as classes ou arquivos fonte alterados ou impactados pela alteração perderão a garantia A abertura de OS de Manutenção Evolutiva/Adaptativa para que a CONTRATADA realize de forma definitiva as alterações executadas em caráter excepcional pelo CEPROMAT, restabelece a garantia das classes ou arquivos fonte alterados ou impactados por novos 180 dias DO MÉTODO DE QUANTIFICAÇÃO DOS VOLUMES DE SERVIÇOS DEMANDADOS AO LONGO DO CONTRATO A CONTRATANTE irá fazer a contagem de pontos de função indicativa de um sistema para abrir uma Ordem de Serviço As OS deverão constar as métrica de pontos de função para quantificar o volume de serviço a ser executado pela CONTRATADA; Os serviços realizados serão medidos utilizando-se a técnica de Análise de Pontos de Função, de acordo com as especificações contidas no Function Point Counting Practices Manual (CPM), versão 4.2.1, publicado pelo IFPUG International Function Point Users Group ( A CONTRATANTE adotará a técnica definida pela NESMA (Netherlands Software Metrics Users Association) para a realização de contagens do tipo indicativa e estimada A CONTRANTE adotará as Adaptações da Análise de Pontos por Função Manual (CPM) para realizar todas as contagens de pontos de função A CONTRANTE adotará o valor de 1,00 (um) para o Valor do Fator de Ajuste, em todas as contagens A utilização de novas versões do Manual (CPM) ficará a critério do CONTRATANTE, que mediante comunicação prévia, estipulará um prazo de 90 (noventa) dias para adequação da CONTRATADA; Qualquer serviço que implique em aumento do número de pontos de função contratados deverá ser previa e expressamente aprovado pela CONTRATANTE No caso de existir divergência por parte da CONTRATADA ou da CONTRATANTE quanto às contagens, as partes deverão encaminhar pedido de revisão ao CEPROMAT, que será o gestor da ATA DE REGISTRO DE PREÇO; A CONTRATADA deverá indicar profissional do seu quadro com certificação atualizada Certified Function Point Specialist (CFPS) para realizar, juntamente com profissional indicado pelo CEPROMAT, a revisão das contagens e elaboração da proposta final para a solução do impasse A existência de divergências quanto às contagens não autoriza à CONTRATADA a onerar os prazos ou o nível de atendimento previsto para o desenvolvimento dos sistemas contratados PROPRIEDADE DOS PRODUTOS E SERVIÇOS São de propriedade da contratante todos os produtos gerados na vigência do contrato, incluindo os dados, documentos e elementos de informação pertinentes à tecnologia de concepção, desenvolvimento, fixação em suporte físico de qualquer natureza e aplicação, tais como produtos de software, programas-fonte, classes e componentes, relatórios, diagramas, fluxogramas, modelos e arquivos; Conforme artigo 111 da Lei 8666/93, com a Lei 9609/98, que dispõe sobre propriedade intelectual de programa de computador e com a Lei 9610/98, que dispõe sobre direito autoral, sendo vedada a comercialização, a qualquer título, destes por parte da contratada Conforme resolução COSINT nº 011/2005, disponível em ctg-legislacao/ctg-resolucoes/ctg-resolucoes-2005?start= Conforme resolução COSINT nº 010/2010, disponível em: A Contratante, para todos os efeitos da aplicação da Lei nº /98, que dispõe sobre a proteção da propriedade intelectual de programa de computador, e regulamentos correlatos, é a única proprietária dos produtos entregues pela 134

135 Contratada A Contratada e os profissionais por ela alocados na execução dos serviços transferem à Contratante, de forma incondicional, todos os direitos referentes à propriedade intelectual, direito patrimonial e autoral sobre todos os artefatos, procedimentos, roteiros de atendimento, documentos, modelos, páginas web, códigos-fonte e elementos de informação produzidos no âmbito do Contrato Todos os produtos e artefatos desenvolvidos pela Contratada deverão ser entregues à Contratante, sendo vedada à Contratada sua utilização, bem como a cessão dos produtos a terceiros, no todo ou em parte, de forma onerosa ou gratuita, ou a sua comercialização sob qualquer forma Os direitos permanentes de uso e instalação sobre todas as adequações ao software e atualizações corretivas ou a arquivos e rotinas a ele associados, desenvolvidos em decorrência do CONTRATO, sem ônus adicionais à CONTRATANTE Os direitos a serviços de suporte, a instalação, administração e uso do software e de arquivos auxiliares sem ônus adicionais à CONTRATANTE Dessa forma, todos os direitos autorais da solução, documentação, scripts, códigos-fonte, bases de dados e congêneres desenvolvidos durante a execução dos serviços são da CONTRATANTE, ficando proibida a sua utilização pela CONTRATADA sem a autorização expressa da CONTRATANTE DO REPASSE DE CONHECIMENTOS ACERCA DOS SERVIÇOS EXECUTADOS A contratada deve, ao término de cada OS, repassar todos os artefatos produzidos e gerados no desenvolvimento da sua execução, incluindo códigos fonte, documentações de programas, diagramas e especificações, provendo treinamento funcional de no mínimo 16 horas e no máximo 40 horas, em acordo a ser realizado entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE, tanto para a área de negócio e de T.I Quando solicitado pela CONTRANTE, a contratada deve fornecer explicações complementares acerca das soluções desenvolvidas, com a participação dos profissionais envolvidos na definição e desenvolvimento da solução Com vistas a mitigar riscos de descontinuidade de serviços e de dependência técnica pela Contratante, a Contratada deve habilitar equipe de técnicos da Contratante ou outra por ela indicada no uso das soluções desenvolvidas e implantadas no escopo deste Contrato, repassando todo o conhecimento necessário para tal A critério da CONTRATANTE poderá ser alocado servidor para acompanhar as atividades de levantamento de requisitos realizadas pela contratada, tendo em vista a preservação do conhecimento do negócio relativo à aplicação que está sendo desenvolvida A contratada deve, ao termino de cada OS, treinamento funcional de no mínimo 16 horas e no máximo 40 horas, em acordo a ser realizado entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE, tanto para a área de negócio e de T.I. PARÁGRAFO PRIMEIRO - Entende-se por repasse de conhecimento todas as explicações técnicas detalhadas para a demonstração aos técnicos da Contratante das formas, funcionalidades, requisitos, classes, configurações, dependências e outros elementos ou características dos produtos, necessários à posterior manutenção destes. PARÁGRAFO SEGUNDO - A Contratada deverá apresentar um Relatório de Transferência de Conhecimento (RTC), onde deverão estar descritas todas as atividades realizadas, participantes e outras informações pertinentes DA COMUNICAÇÃO ENTRE CONTRATANTE E CONTRATADA A presente contratação prevê a realização de reuniões formais entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA para que seja feito o acompanhamento dos serviços e o planejamento de ações futuras As reuniões regulares de acompanhamento serão realizadas em intervalos não inferiores a 15 dias, conforme periodicidade a ser definida pelo Fiscal Técnico do Contrato da CONTRATANTE. A pauta de cada reunião será definida pelo Fiscal Técnico do Contrato da CONTRATANTE e comunicada com antecedência mínima de 48 horas à contratada Nas reuniões de acompanhamento os seguintes pontos podem ser tratados: avaliação dos indicadores de nível de serviço aferidos no período, com encaminhamento de ações corretivas caso necessário; avaliação da efetividade de medidas corretivas definidas em reunião de acompanhamento anterior; planejamento estimativo de volume de demandas para os próximos períodos; acompanhamento do andamento dos principais projetos em curso com análise de riscos; comunicação prévia da intenção de colocação e retirada de sistemas da sustentação; outras notificações à contratada. 135

136 Reuniões extraordinárias de acompanhamento poderão ser realizadas a qualquer tempo, desde que convocadas pelo Fiscal Técnico ou Gestor do Contrato com antecedência mínima de 48 horas É responsabilidade do Gerente de Contrato da Contratada apresentar sugestões de medidas corretivas visando estabelecimento ou restabelecimento do nível de serviço previsto neste contrato. As propostas apresentadas pela contratada serão discutidas e avaliadas pela CONTRATANTE; Ao término da reunião, a CONTRATANTE gerará a ata da reunião onde devem constar os principais assuntos tratados, as decisões tomadas e as notificações realizadas A ata da reunião deve ser assinada pelos presentes e juntada aos autos do processo de fiscalização do contrato A CONTRATANTE pode utilizar-se de outros mecanismos formais de comunicação com a CONTRATADA, que serão juntados ao processo de fiscalização, de modo que haja rastreabilidade dos fatos ocorridos ao longo da vigência do contrato DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS A presente contratação possui mecanismos que possibilitam a CONTRATANTE remunerar o fornecedor na medida do cumprimento do nível de serviço desejado, adequando-se, portanto, ao paradigma da efetivação de pagamentos por resultados A garantia referente aos serviços deverá ser praticado durante todo o período de vigência do contrato, sem ônus adicional. Essa garantia compreende à correção de falhas e suporte nos serviços executados que não correspondem aos especificados e que não esteja de acordo com a OS OS ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇOS estão descritos no Anexo I-E (DOS ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇOS) onde apresenta os indicadores de nível de serviço que serão aplicados a OS, para fins de determinação do nível de serviço que foi atingido Caso seja atingido o nível mínimo de serviço estabelecido neste termo o fator de cumprimento será igual a 100% Caso não seja atingido, o fator de cumprimento do nível será menor que 100%, refletindo o nível de serviço alcançado naquele serviço DO SIGILO DAS INFORMAÇÕES A Contratada deverá manter sigilo, sob pena de responsabilidade civil, penal e administrativa, sobre todo e qualquer assunto de interesse da Contratante ou de terceiros de que tomar conhecimento em razão da execução do Contrato, respeitando todos os critérios estabelecidos, aplicáveis aos dados, informações, regras de negócios, documentos, entre outros pertinentes A obrigação de sigilo será formalizada, na Reunião Inicial, através da assinatura do Termo de Compromisso de Sigilo e da entrega, pela Contratada, do Termo de Ciência, no qual os seus empregados declaram conhecer a declaração de manutenção de sigilo e das normas de segurança vigentes na Contratante Deverão ser elaborados e assinados novos Termos de Ciência quando da participação de novos empregados da Contratada na execução do Contrato AÇÕES PARA TRANSIÇÃO E ENCERRAMENTO DE CONTRATO Ao término do contrato, seja por decurso de vigência ou por rescisão antecipada, as CONTRATADAS ficam obrigadas a promover a transição contratual, produzindo seus planos de transição, com transferência de tecnologia e técnicas empregadas, sem perda de informações, aos técnicos das CONTRATANTES e/ou da nova pessoa jurídica que continuará a execução dos serviços Todo conhecimento adquirido ou desenvolvido, bem como toda informação produzida e/ou utilizada para a execução dos serviços contratados, deverão ser disponibilizados às CONTRATANTES ou empresa por ela designada, em até 60 (sessenta) dias antes da finalização do contrato, seja por decurso de vigência ou por rescisão antecipada Para isto, um projeto de gerenciamento de serviços de transição contratual final, endereçando todas as atividades necessárias para a completa transição, deverá ser entregue às CONTRATANTES pela CONTRATADA afetada, 06 (seis) meses antes da expiração ou da finalização do CONTRATO No Plano de Transição deverão estar identificados todos os compromissos, papéis, responsabilidades, artefatos e 136

137 tarefas, a data de início da transição, o tempo necessário e a identificação de todos os envolvidos com a transição Será de inteira responsabilidade da CONTRATADA afetada a execução do Plano de Transição, bem como a garantia do repasse bem sucedido de todas as informações necessárias para a continuidade dos serviços pelas CONTRATANTES ou empresa por ele designada O fato de a CONTRATADA afetada ou seus representantes não cooperarem ou reterem qualquer informação ou dado solicitado pelas CONTRATANTES, vindo a prejudicar, de alguma forma, o andamento da transição das tarefas e serviços para um novo prestador, constituirá quebra de CONTRATO, sujeitando-a as obrigações em relação a todos os danos causados às CONTRATANTES, conforme estipulado nas Sanções Administrativas aplicáveis A transição ao final do CONTRATO não é atividade remunerada pelas CONTRATANTES DA REUNIÃO DE VALIDAÇÃO DAS EXPECTATIVAS Da mesma forma como ocorrido na iniciação da prestação de serviço deverá ser realizada uma reunião com o objetivo de verificar se as expectativas do Contrato foram alcançadas, de identificar possíveis ocorrências não desejáveis e de consolidar lições aprendidas Deverão participar dessa reunião, no mínimo, o Gestor de Contrato da Contratante, membro(s) da equipe técnica da Contratante e o Preposto da Contratada A reunião realizar-se-á em até 10 (dez) dias úteis antes da data de encerramento da vigência do Contrato, conforme agendamento efetuado pelo Gestor do Contrato. CLÁUSULA QUINTA DA GARANTIA CONTRATUAL 5.1. Para segurança do CONTRATANTE quanto ao cumprimento das obrigações contratuais, a CONTRATADA deverá apresentar garantia contratual (comprovante), no prazo máximo de 10 (dez) dias úteis após a assinatura do contrato, em conformidade com o 1º, do artigo 56, da Lei Federal n /93, no percentual de 5% (cinco por cento) do valor global do contrato, com a mesma vigência contratual do referido Lote/Item CONTRATADO Se a CONTRATADA não apresentar a Garantia Contratual no prazo estabelecido estará sujeita a aplicação da penalidade de Advertência, no caso de fornecimento parcelado ou serviço continuado e multa de até 0,33% (trinta e três décimos por cento) do valor total da Garantia, por dia de atraso A garantia será em conformidade com o a Lei Federal n /93, devendo a CONTRATADA optar por uma das seguintes modalidades: Caução em dinheiro, sendo que o depósito deverá ser feito em nome do CONTRATANTE; Quando a garantia for apresentada em dinheiro, ela será atualizada monetariamente, conforme os critérios estabelecidos pela instituição bancária em que for realizado o depósito Fiança bancária, tendo como beneficiária direta ao CONTRATANTE; Os títulos da dívida pública, Não sendo aceitos títulos que possuam valores históricos. Os títulos da dívida pública devem ser emitidos sob a forma escritural, mediante registro em sistema centralizado de liquidação e de custódia autorizado pelo Banco Central do Brasil e avaliados pelos seus valores econômicos, conforme definido pelo Ministério da Fazenda e a validade desses títulos deverá ser comprovada junto a Secretaria do Tesouro Nacional STN; Seguro-Garantia, o qual consistirá em contrato firmado entre a CONTRATADA e uma Instituição Seguradora, que assumirá os riscos de eventos relativos a inexecução do contrato ou qualquer prestação devida à Administração Pública, no qual constará como beneficiária o CONTRATANTE, cabendo a CONTRATADA o ônus com o prêmio do referido Seguro; No caso de apresentação de Seguro-Garantia, o valor do prêmio total deverá estar integralmente adimplido com a Seguradora, e a CONTRATADA deverá entregar ao CONTRATANTE, juntamente com a Apólice do Seguro-Garantia, o devido recibo do pagamento do prêmio total, a fim de garantir a efetiva cobertura para a Administração quando for necessário; O Seguro-Garantia para ser aceito deverá ser registrado e validado na Superintendência de Seguros Privados SUSEP; 5.4. Aditado o Contrato, prorrogado o prazo de sua vigência ou alterado o seu valor, ou reduzido o valor da garantia em razão de aplicação de qualquer penalidade, fica a CONTRATADA obrigada a apresentar garantia complementar ou substituí-la, no mesmo percentual e modalidades constantes deste item No caso de prorrogação do prazo contratual, a garantia será liberada após a apresentação da nova garantia Havendo acréscimo ou supressão de serviços, a garantia poderá ser acrescida ou reduzida, guardada a proporção 137

138 inicialmente estabelecida; 5.7. Após o cumprimento fiel e integral do contrato, inclusive com a resolução de eventuais pendências, o CONTRATANTE devolverá, depois da lavratura do termo de recebimento definitivo do objeto contratual A garantia prestada pela CONTRATADA poderá, a critério da Administração, ser utilizada para cobrir eventuais multas e ou cobrir o inadimplemento de obrigações contratuais, sem prejuízo da indenização extracontratual cabível Se o valor da garantia for utilizado em pagamento de qualquer obrigação, a CONTRATADA obriga-se a fazer a respectiva reposição no prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, contados da data em que for notificada pelo CONTRATANTE No caso de rescisão contratual, até definitiva solução das pendências administrativas e judiciais, a garantia ficará retida pela CONTRATANTE; A garantia somente será restituída à CONTRATADA após o integral cumprimento das obrigações contratuais; A garantia prestada não poderá se vincular a outras contratações; A garantia referida neste item deverá se estender até, no mínimo, de 03 (três) meses após o término da vigência contratual e somente será liberada ou restituída, no prazo máximo de 90 (noventa) dias, depois de expirado o prazo de vigência do Contrato, ante a comprovação de que a empresa pagou todas as verbas rescisórias trabalhistas decorrentes da contratação. Caso esse pagamento não ocorra até o fim do segundo mês após o encerramento da vigência contratual, a garantia será utilizada para o pagamento dessas verbas trabalhistas diretamente pela Administração; A garantia somente será restituída à CONTRATADA após o integral cumprimento das obrigações contratuais; e A garantia prestada não poderá se vincular a outras contratações SANÇÃO POR DESCUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÕES DE GARANTIA O atraso injustificado na atualização do software implicará multa correspondente a 1% (um por cento) por dia de atraso, calculada sobre o valor do objeto, até o limite de 30% (trinta por cento) do respectivo valor total Na hipótese mencionada no item anterior, o atraso injustificado por período superior a 30 (trinta) dias caracterizará o descumprimento total da obrigação, punível com a sanção previstas neste Contrato.; e Caberá a CONTRATADA, no período de garantia, realizar toda a correção decorrente dos erros ou falhas cometidas na execução dos serviços contratados e/ou decorrentes de integração e adequação sistêmica, desde que, comprovadamente, não tenham se dado em razão das especificações feitas pela CONTRATANTE. CLÁUSULA SEXTA OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE 6.1. Fornecer à CONTRATADA todos os elementos que se fizerem necessários à compreensão das especificações dos serviços, informações técnicas e dados complementares que se tornem necessários à boa realização dos serviços, colaborando no seu estudo e interpretação; 6.2. Permitir o acesso dos profissionais da Contratada, devidamente credenciados, às dependências do CONTRATANTE, bem como o acesso a dados e informações necessários ao desempenho das atividades previstas nesta contratação, ressalvados os casos de matéria sigilosa; 6.3. Analisar e responder, em tempo hábil, às solicitações escritas da CONTRATADA, referentes aos esclarecimentos sobre os serviços contratados; 6.4. Notificar, por escrito, à CONTRATADA qualquer alteração de horário, métodos de trabalho, distribuição e variação dos quantitativos dos serviços controlados, com antecedência de 24 (vinte e quatro) horas; 6.5. Notificar, por escrito, à CONTRATADA, da aplicação da eventual multa; 6.6. Encaminhar ao setor de pagamento o documento que relacione as importâncias relativas às multas aplicadas contra a CONTRATADA; 6.7. Conferir os serviços executados, confrontando-os com as faturas emitidas pela CONTRATADA, no ato de entrega, recusando-as quando inexatas, incorretas, ou desacompanhadas dos documentos exigidos neste contrato; 6.8. Efetuar os pagamentos oriundos da fiel execução deste contrato, na forma e prazos ; 6.9. Exercer a fiscalização da execução dos serviços, através da Coordenadoria da Coordenadoria de T.I: A fiscalização por parte do CONTRATANTE não exime, nem reduz a responsabilidade da CONTRATADA no cumprimento dos seus encargos Exercer a fiscalização dos serviços por servidores especialmente designados e documentar as ocorrências havidas; Receber os serviços entregues pela Contratada que estejam em conformidade com o contrato; Comunicar à Contratada eventuais irregularidades observadas na execução dos serviços e/ou nos produtos entregues, 138

139 para adoção das providências saneadoras; Aplicar as penalidades previstas contratualmente no caso do não cumprimento de cláusulas contratuais ou aceitar as justificativas apresentadas pela Contratada Manifestar-se formalmente em todos os atos relativos à execução do contrato, em especial, aplicação de sanções e alterações do contrato Atestar na Nota Fiscal/Fatura a efetiva entrega do objeto contratado CLÁUSULA SÉTIMA DO PAGAMENTO 7.1. DO PREÇO: O valor global do presente contrato é de R$ ************ (******), no qual estão incluídas todas as despesas especificadas na proposta da CONTRATADA, que deverá ser pago mediante apresentação da Nota Fiscal, devidamente atestada pela Gerência responsável pela fiscalização do Contrato, que corresponderá aos valores dos serviços efetivamente executados; O preço unitário de cada item englobará todas as despesas relativas ao objeto compromisso, bem como os respectivos custos diretos e indiretos, incluindo seguro, tributos (ISS-PIS COFINS), remunerações, despesas fiscais e financeiras, B.D.I. Benefícios e despesas indiretas, certificados das licenças fornecidas, mídia, download para as suas respectivas instalações, manuais, transporte, royalties, todas as taxas, impostos e quaisquer outras necessárias ao cumprimento do objeto deste Contrato. Nenhuma reivindicação adicional de pagamento ou reajustamento de preços será considerada; Caso o contratado se enquadre nos termos do CONVÊNIO ICMS 73/2004, o pagamento corresponderá ao PREÇO LÍQUIDO (SEM O ICMS) e será utilizado para fins de Emissão do Contrato, da Nota de Empenho e Documento Fiscal Caso o contratado não se enquadre aos termos do CONVÊNIO ICMS 73/2004, o pagamento corresponderá ao PREÇO BRUTO (COM TODOS OS TRIBUTOS INCLUSOS) e será utilizado para fins de Emissão do Contrato, da Nota de Empenho e Documento Fiscal DA FORMA DE PAGAMENTO DOS SERVIÇOS Para o cronograma de desembolso para os serviços, de acordo com o(s) tipo(s) de serviço contratado, fica estabelecido o seguinte percentual de desembolso no tocante ao valor do Ponto de Função contratado: Apresentação do Termo de Aceite de Entrega/Conclusão de parte ou integral da Ordem de Serviço pela Contratada. TIPO SERVIÇO SERVIÇO PRODUTOS/ARTEFATOS CORRESPONDENTES % FATURÁVEL POR SERVIÇO % FATURAVEL POR FASE DEFINIÇÃO I - Estudo Preliminar Documento de visão do projeto 1% II - Metrificação Analise de Pontos de Função - Estimativa Inicial - v1 1% Cronograma de Execução III - Planejamento 3% Plano de Trabalho 5% ELICITAÇÃO IV - Modelagem do Negocio Documentos de requisitos Diagrama de Caso de Uso 10% 10% ANALISE V - Analise e Desenho da Solução Especificação de caso de uso Diagrama de classe Diagrama de sequencia 25% 25% 139

140 Modelo de entidades e relacionamentos Dicionário de dados Protótipo Projeto de teste Analise de Pontos de Função - Estimativa Intermediária - v2 CONSTRUÇÃO VI - Execução Códigos fontes Analise de Pontos de Função - Contagem Final - v3 35% 35% TESTES DO SOFTWARE VII - Validação Relatório de teste 15% 15% DOCUMENTAÇÃO VIII Repasse do conhecimento Repasse do conhecimento 5% IX - Manual do Produto Manual da Instalação e manual do usuário 5% 10% TOTAIS 100% 100% No caso de projetos que demandem execução de longa duração, pode-se definir entregas intermediárias (RELEASE PARCIAL) que devem ser faturadas proporcionalmente ao volume de serviço entregue. Contudo, estas entregas intermediárias só serão efetivamente pagas se uma versão funcional de software que já possa ser contada de acordo com CPM da IFPUG for efetivamente entregue, uma vez que a entrega de nenhuma funcionalidade significa uma entrega de 0 ponto Para o pagamento dos tipos de serviços de cada projeto, a EMPRESA CONTRATADA considerará as seguintes medidas de Tamanho Funcional: Para os tipos de serviço de Definição e Elicitação será considerada a Estimativa Inicial de Pontos de Função (v1), pelo método de contagem CPM do IFPUG; Para o Tipo de Serviço Análise será considerada a Estimativa intermediária de Pontos de Função (v2), pelo método de contagem CPM do IFPUG; Para os tipos de serviço construção, Testes do Software e Documentação será considerada a Contagem Final de pontos de função (v3) do aplicativo efetivamente entregue, pelo método de contagem CPM do IFPUG; O quadro abaixo sintetiza a distribuição do pagamento ao longo da execução de um PROJETO, com as respectivas medidas de TAMANHO FUNCIONAL a serem adotadas pela CONTRATADA em cada fase: FASE % FATURAVEL POR FASE DEFINIÇÃO 5% ELICITAÇÃO 10% ANALISE 25% CONSTRUÇÃO 35% 140

141 TESTES DO SOFTWARE 15% DOCUMENTAÇÃO 10% TOTAL 100% Ao final do projeto, o valor remanescente a ser pago pela CONTRATANTE à EMPRESA CONTRATADA corresponderá ao produto da contagem dos Pontos de Função do APLICATIVO efetivamente entregue (v3) pelo valor unitário do Ponto de Função, descontados os valores pagos ao longo das entregas Os aspectos que serão considerados para aceitação provisória, mediante termo circunstanciado, assinado pelas partes em até 15 (quinze) dias da comunicação escrita do contratado, da etapa de Execução pela CONTRATANTE, considerando RELEASE parcial, são: Implementação de 100% do escopo previsto para o RELEASE; Cumprimento dos seguintes itens com relação à correção de defeitos identificados durante a aceitaçãoda solução: % de atendimento aos requisitos funcionais, sem defeitos classificados como Blocker ou Crítico Até 0,1 defeitos por Ponto de Função classificados como Maior Total geral de defeitos não pode ultrapassar 0,2 defeitos por Ponto de Função Os aspectos que serão considerados como Aceitação Provisória, mediante termo circunstanciado, assinado pelas partes em até 15 (quinze) dias da comunicação escrita do contratado, do Release Final da aplicação pela CONTRATANTE, são: Implementação de 100% do escopo previsto para a aplicação; Cumprimento dos seguintes itens com relação à correção de defeitos identificados durante a aceitação da solução: % de correção dos defeitos classificados como Blocker ou Críticos ; Índice de defeitos classificados como Major inferior a 0,02 defeitos por ponto de função; Índice de defeitos de baixa severidade ( normal, minor e trivial ) inferior a 0,05 defeitos por ponto de função. Este índice será calculado pela razão do número de erros pelo número de pontos de função acordados; A aceitação será considerada definitivamente, por servidor ou comissão designada pela autoridade competente, mediante termo circunstanciado, assinado pelas partes, após o decurso do prazo de observação, ou vistoria que comprove a adequação do objeto aos termos contratuais, observado o disposto no art. 69 da Lei 8.666/93; 7.3. DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO Os pagamentos serão efetuados em moeda corrente nacional, em até dez dias úteis após o recebimento definitivo, mediante apresentação da nota fiscal devidamente atestada pelo Fiscal do Contrato, sendo efetuada a retenção na fonte dos tributos e contribuições elencados na legislação aplicável As notas fiscais e os documentos exigidos no edital e no contrato, para fins de liquidação e pagamento das despesas, deverão ser entregues, exclusivamente, na Coordenadoria de T.I da CONTRATANTE A Nota Fiscal deve corresponder as OS concluídas e respectivos valores consignados na Nota de Empenho, e a Fiscalização, no caso de divergência, especialmente quando houver adimplemento parcial, deve notificar a Contratada a substituí-la em três dias úteis, com suspensão do prazo de pagamento Cada OS ou parcela remunerável de OS concluída, deve ser relacionada no relatório mensal de faturamento, acompanhada dos indicadores relativos ao nível de serviço observado durante a execução dos serviços Para cada OS, com base nos indicadores de nível de serviço observados, será calculado o fator de cumprimento do nível de serviço, conforme especificado no Anexo I-E (DOS ACORDO DE NIVEIS DE SERVIÇOS) O valor final a ser pago pela OS corresponderá ao valor esperado para a OS, multiplicado pelo fator de cumprimento do nível de serviço. 141

142 A retenção dos tributos federais não será efetuada caso o licitante apresente, junto com sua Nota Fiscal, a comprovação de que é optante do Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte - SIMPLES Se, quando da efetivação do pagamento, os documentos comprobatórios de situação regular em relação à Fazenda Federal, ao INSS e ao FGTS, apresentados em atendimento às exigências de habilitação, estiverem com a validade expirada, o pagamento ficará retido até a apresentação de novos documentos dentro do prazo de validade A Nota Fiscal deverá ser entregue em duas vias, e será atestada pela CONTRATANTE, acompanhada dos seguintes comprovantes de regularidade fiscal apresentados pela CONTRATADA: I- Certidão Conjunta de Tributos Federais e Dívida Ativa da União, neles abrangidas as Contribuições Sociais, administrados pela Secretaria da Receita Federal; II- Certidão Negativa de Débito - CND ou Certidão Positiva de Débito com Efeito de Negativa CPD-EN, emitida pelo INSS. III- Certidão de Regularidade relativa ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço FGTS, emitida pela Caixa Econômica Federal; IV- Certidão Negativa de Débito Municipal, expedida pela Prefeitura do respectivo domicílio tributário; V- Certidão Negativa de Débito - CND, expedida pela Agência Fazendária da Secretaria de Estado de Fazenda, específica para participar em licitações, equivalente do respectivo domicílio tributário; VI- Certidão Negativa da Dívida Ativa Estadual, emitida pela Procuradoria-Geral do Estado ou equivalente de outra Unidade da Federação; VII- Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas, emitida pela Justiça do Trabalho, provando a inexistência de débitos inadimplidos, nos termos do Titulo VII-A da CLT, aprovada pelo Decreto-Lei nº 5452, de 1º de maio de 1943, emitida pelo Superior Tribunal do Trabalho; VIII- Certidão Negativa de Falência, Concordata, expedida pelo Cartório do Distribuidor Cível da Comarca onde a pessoa jurídica tiver sede; Se as certidões referidas no item anterior não comprovarem a situação regular da CONTRATADA não será emitida nota de empenho e, caso não sanada irregularidades, serão tomadas providencias descritas neste contrato; Se, quando da efetivação do pagamento, os documentos comprobatórios de situação regular estiverem com a validade expirada, o pagamento ficará retido até a apresentação de novos documentos dentro do prazo de validade Constatando-se alguma incorreção nesses documentos ou qualquer outra circunstância que desaconselhe o seu pagamento, o prazo será contado a partir da respectiva regularização, aceite e ateste, sem multa, juros ou encargos; O pagamento somente será efetuado mediante apresentação da regularidade documental, contendo no verso o atesto firmado por servidor do CONTRATANTE; Caso o contratado não se enquadre aos termos do CONVÊNIO ICMS 73/2004, o pagamento corresponderá ao PREÇO BRUTO (COM TODOS OS TRIBUTOS INCLUSOS) e será utilizado para fins de Emissão do Contrato, da Nota de Empenho e Documento Fiscal; O pagamento será efetuado após emissão da Nota de Empenho; As Notas Fiscais/Faturas devem ser emitidas em nome do CONTRATANTE, com o seguinte endereço: *, CNPJ: *e deverão ser entregues no local indicado pelo CONTRATANTE; O CONTRATANTE não efetuará pagamento de título descontado ou por meio de cobrança em banco, bem como os que forem negociados com terceiros por intermédio da operação de factoring; O prazo para pagamento poderá ser estendido quando os atesto ocorrerem no período entre o final e início de exercício financeiro do Estado de Mato Grosso; Quando a data do pagamento da Nota Fiscal, coincidir em dia que não houver expediente no CONTRATANTE, o pagamento ocorrerá no próximo dia útil; O pagamento será efetuado pelo CONTRATANTE em favor da CONTRATADA mediante ordem bancária a ser depositada em conta corrente, após a apresentação da nota fiscal devidamente atestada, pelo fiscal do CONTRATANTE; A CONTRATADA indicará no corpo da Nota Fiscal o número e nome do banco, agência e número da conta onde deverá 142

143 ser efetuado o pagamento via ordem bancária; As despesas bancárias decorrentes de transferência de valores para outras praças serão de responsabilidade da CONTRATADA; O pagamento efetuado à CONTRATADA não isentará suas responsabilidades vinculadas ao fornecimento do objeto deste contrato, especialmente aquelas relacionadas com a qualidade e garantia dos serviços prestados Na hipótese de falta de pagamento por parte do CONTRATANTE, durante ou após a execução do contrato administrativo, a CONTRATADA somente poderá suspender o fornecimento do serviço se ultrapassado o prazo de 90 (noventa) dias, assegurado pelo processo administrativo e pela ampla defesa, nos termos do Art. 78, inciso XV, único da Lei n. 8666/ DAS EMPRESAS REUNIDAS EM CONSÓRCIO: Em se tratando de empresas reunidas em CONSÓRCIO as mesmas deverão emitir fatura mensal única, em nome do CONSÓRCIO O Consórcio deverá apresentar sua constituição e o registro do Consórcio, nos termos do artigo 33, 2º, da Lei 8.666/93, nos termos exigidos do Edital; A CONTRATANTE efetuará as solicitações e os pagamentos somente em nome do CONSÓRCIO; As consorciadas responderão solidariamente pelos atos praticados em consórcio durante toda a vigência do respectivo instrumento contratual 7.5. DAS MICROEMPRESAS E EMPRESAS DE PEQUENO PORTE; No caso das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, caso tenham se utilizado e se beneficiado do tratamento diferenciado na forma do disposto na Lei Complementar nº 123, de 14/12/2006, as exigências correrão consubstanciadas nos artigos 42 e 43 da mesma, elencados da seguinte forma: a) As Microempresas e Empresas de Pequeno Porte deverão apresentar toda a documentação exigida para efeito de comprovação de regularidade fiscal, mesmo que esta apresente alguma restrição; b) A retenção dos tributos federais não será efetuada caso a CONTRATADA apresente, junto com sua Nota Fiscal, a comprovação de que é optante do Sistema Integrado de Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e Empresas de Pequeno Porte - SIMPLES A CONTRATADA deverá apresentar COMPROVANTE de OPÇÃO pelo SIMPLES obtido no sítio da Secretaria da Receita Federal ( ou CERTIDÃO EMITIDA PELA JUNTA COMERCIAL, na forma do art. 8º da Instrução Normativa nº 103/2007 do Departamento Nacional de Registro do Comércio DNRC DAS REVISÕES DOS PREÇOS E DAS REPACTUAÇÕES: As revisões, acréscimos e supressões dos preços manter-se-ão inalterados pelo período de vigência de 12 (doze) meses a contar da data da assinatura deste contrato, sendo admitida a revisão no caso de desequilíbrio da equação econômicofinanceira inicial deste instrumento O valor contratual acima poderá ser repactuado, desde que sejam observados os prazos estipulados no Decreto Federal nº 2271, de 07 de julho de 1997 e na Instrução Normativa MP/SLTI nº 02, de 30 de abril de O prazo inicial para a contagem do interregno de um ano para a primeira repactuação se dará a partir da data do orçamento a que a proposta se referir, ou seja, a data do acordo, convenção, dissídio coletivo de trabalho ou equivalente, que estipular o salário vigente à época da apresentação da proposta, vedada a inclusão, por ocasião da repactuação, de antecipações e de benefícios não previstos originariamente Nas repactuações subseqüentes à primeira, a anualidade será contada a partir da data do fato gerador que deu ensejo à última repactuação, conforme art. 39 da Instrução Normativa nº 2, de 30 de abril de Advindo prazo legal para repactuação do Contrato, caberá à CONTRATADA apresentar a formalização do pedido de repactuação, acompanhado da demonstração analítica da variação dos componentes dos custos do Contrato, bem como cópia autenticada do acordo, convenção ou dissídio coletivo de trabalho, de acordo com a planilha inicialmente apresentada, devidamente justificada, efetuando os cálculos e submetendo-os à aprovação da CONTRATANTE. 143

144 A CONTRATADA poderá exercer, perante a CONTRATANTE, seu direito à repactuação dos preços do Contrato até a data da prorrogação contratual subseqüente Caso a CONTRATADA não efetue de forma tempestiva a repactuação e prorrogue o Contrato sem pleiteá-la, ocorrerá a preclusão do direito de repactuar As repactuações serão precedidas de solicitação da CONTRATADA e esta somente será concedida mediante negociação entre as partes, considerando-se: Os preços praticados no mercado e em outros contratos da Administração; As particularidades do CONTRATO em vigência; A demonstração analítica da alteração dos custos, por meio de apresentação da nova planilha de composição do Ponto de Função, da nova planilha de custo e formação de preço e de demais documentos que corroborem a argumentação de alteração dos custos; O novo acordo ou convenção coletiva das categorias profissionais; A disponibilidade orçamentária da CONTRATANTE Fica vedada a indexação por índices gerais, setoriais ou que reflitam a variação de custos É vedada a inclusão, por ocasião da repactuação, de benefícios não previstos na proposta inicial, exceto quando se tornarem obrigatórios por força de instrumento legal, sentença normativa, acordo coletivo ou convenção coletiva A alteração dos insumos da planilha de preços decorrente de acordo, convenção ou dissídio coletivo de trabalho somente poderá ser objeto de pedido de repactuação contratual, não sendo admitida, em nenhuma hipótese, como capaz de ensejar a revisão contratual, para restabelecimento do equilíbrio econômico-financeiro do Contrato, antes do vencimento do prazo constante no subitem A CONTRATADA terá o prazo de 30 (trinta) dias, a contar da data da homologação do Acordo, Dissídio ou Convenção Coletiva para solicitar a repactuação do Contrato, sob pena de preclusão dos seus efeitos retroativos, tornando-se única e exclusiva responsável pelos prejuízos decorrentes da não apresentação da solicitação no prazo informado Na hipótese em que as negociações para a celebração do acordo ou convenção de trabalho, ou solução do dissídio coletivo eventualmente instaurado, se prolonguem por algum tempo após a data-base da categoria profissional abrangida por este Contrato e, nesse intervalo, a CONTRATANTE convoque a CONTRATADA para uma prorrogação contratual, será obrigação da CONTRATADA informar quanto à situação e solicitar inclusão de cláusula no Termo Aditivo de Prorrogação, com objetivo de resguardar seu direito à repactuação, sob pena de, perante omissão da CONTRATADA quanto à necessidade da repactuação, ter extinto seu direito por preclusão lógica A CONTRATANTE poderá realizar diligências para conferir a variação de custos alegada pela CONTRATADA Em qualquer hipótese, os preços decorrentes da revisão não poderão ultrapassar as praticados no mercado, mantendo-se a diferença percentual apurada entre o valor originalmente constante da proposta da CONTRATADA e aquele vigente no mercado a época do contrato inicial- equação econômico-financeira; No caso de categorias profissionais que não tenham sindicatos ou conselhos de classe instituídos, caberá à CONTRATADA comprovar a variação do salário de seus empregados, sem prejuízo do necessário exame, pela Administração, da pertinência das informações prestadas Os valores constantes do CONTRATO admitem revisão na forma disciplinada na Lei 8.666/93, art. 65, II, "d", e 6º DO ACRÉSCIMO DE QUANTITATIVO; 144

145 Os acréscimos e supressões do quantitativo serão realizados diretamente na Ata de Registro de Preço, não podendo ser aditados nos termos do 1º art. 65 da Lei 8.666, de 21 de junho de 1993, exceto se for realizada, pelo CONTRATANTE, adesão suplementar na Ata de Registro de Preço n. ***/2013, nos termos do Art. 122 do 7217/2006. CLÁUSULA OITAVA - DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA 8.1. As despesas decorrentes da execução deste Contrato correrão por conta das dotações orçamentárias a seguir: a) Unidade Orçamentária: *** b) Projeto Atividade: **** c) Elemento Despesa: *** d) Fonte: *** CLÁUSULA NONA VIGÊNCIA A vigência do presente Contrato será de 12 (doze) meses, a contar partir da data da assinatura do Contrato, com início no dia... de... de 2013 e término previsto para... de... de O contrato poderá ser prorrogado, a critério da administração, por mais um igual e sucessivo período, limitado a 60 (sessenta) meses, de acordo com o inciso II, do art. 57, da Lei n 8.666, de 21 de junho de Ocorrendo impedimento, paralisação ou sustação dos efeitos do contrato, o cronograma de execução será prorrogado automaticamente por igual tempo, do paralisado (por compensação), em consonância com 5º do art. 79 c/c 1º do art. 57, ambos da Lei Federal n. 8666/93. CLÁUSLA DÉCIMA DA RESCISÃO A rescisão do contrato poderá ser determinada por ato unilateral do CONTRATANTE, precedida de autorização escrita e fundamentada de sua autoridade competente; A rescisão do contrato poderá ser amigável, por acordo entre as partes, reduzida a termo em processo, desde que haja conveniência para a administração, precedida de autorização escrita e fundamentada da autoridade do CONTRATANTE; A rescisão do contrato poderá ser judicial, nos termos da legislação; O CONTRATANTE poderá rescindir este Contrato, sem quaisquer ônus, mediante Notificação Prévia e por escrito, no prazo de 30 (trinta) dias, nos casos previstos nos incisos XII e XVII do artigo 78 da Lei n /93; Constituem motivos para a rescisão do Contrato: I - o não cumprimento de cláusulas contratuais e das especificações do objeto; II - o cumprimento irregular de cláusulas contratuais, especificações, projetos e prazos; III - a lentidão do seu cumprimento, levando o CONTRATANTE a comprovar a impossibilidade da conclusão do serviço, nos prazos estipulados; IV - o atraso injustificado do início do serviço; V - a paralisação do serviço, sem justa causa e prévia comunicação do CONTRATANTE; VI - a subcontratação total ou parcial do seu objeto, a associação do contratado com outrem, a cessão ou transferência, total ou parcial, bem como a fusão, cisão ou incorporação, não admitidas neste contrato; VII - o desatendimento das determinações regulares das pessoas designada para acompanhar e fiscalizar a execução, assim como as de seus superiores; VIII - o cometimento reiterado de faltas na sua execução, anotadas na forma do 1 o do art. 67 da Lei 8666/93; 145

146 IX - a decretação de falência ou a instauração de insolvência civil da CONTRATADA; X - a dissolução da sociedade ou o falecimento da CONTRATADA; XI - a alteração social ou a modificação da finalidade ou da estrutura da empresa, que prejudique a execução do contrato; XII - razões de interesse público, de alta relevância e amplo conhecimento, justificadas e determinadas pela máxima autoridade do CONTRATANTE, a que está subordinado, exaradas no processo administrativo a que se refere o contrato; XIII - a supressão, por parte do CONTRATANTE, de serviços ou compras, acarretando modificação do valor inicial do contrato além do limite permitido no 1 o do art. 65 da Lei 8666/93; XIV - a suspensão de sua execução, por ordem escrita do CONTRATANTE, por prazo superior a 120 (cento e vinte) dias, em caso de calamidade pública, grave perturbação da ordem interna ou guerra, ou ainda por repetidas suspensões que totalizem o mesmo prazo, independentemente do pagamento obrigatório de indenizações pelas sucessivas e contratualmente imprevistas desmobilizações e mobilizações e outras previstas, assegurado ao contratado, nesses casos, o direito de optar pela suspensão do cumprimento das obrigações assumidas até que seja normalizada a situação; XV - o atraso superior a 90 (noventa) dias dos pagamentos devidos pelo CONTRATANTE, decorrentes do serviços ou fornecimento, ou parcelas destes, já recebidos ou executados, salvo em caso de calamidade pública, grave perturbação da ordem interna ou guerra, assegurado ao contratado o direito de optar pela suspensão do cumprimento de suas obrigações até que seja normalizada a situação; XVI - a não liberação, por parte do CONTRATANTE, de objeto para execução do serviço, nos prazos contratuais; XVII - a ocorrência de caso fortuito ou de força maior, regularmente comprovada, impeditiva da execução do contrato; XVIII descumprimento do disposto no inciso V do art. 27 da Lei 8666/93, sem prejuízo das sanções penais cabíveis; XIX - Em qualquer hipótese de inexecução total ou parcial do objeto decorrente deste Contrato; XX - Quando a CONTRATADA não aceitar reduzir os preços, na hipótese de este se tornar superiores àqueles praticados no mercado; XXI - Quando a CONTRATADA perder qualquer condição de habilitação ou qualificação técnica exigida para celebração do Contrato; XXIII - Quando o CONTRATADA sofrer sanção prevista nos incisos III ou IV do caput do art. 87 da Lei nº 8.666/93; XXIV- Quando a CONTRATADA comprovar fato superveniente que venha a comprometer a perfeita execução contratual decorrentes de caso fortuito ou de força maior, devidamente comprovado; Todo ou qualquer motivo de rescisão, deverá ser formalizado e motivado através de processo administrativo, assegurado o Contraditório e a ampla defesa, na tutela de interesses fundamentais; Ocorrendo a rescisão contratual, a CONTRATADA receberá somente os pagamentos devidos proporcionais à execução do objeto, descontadas as multas eventualmente aplicadas; Em qualquer das hipóteses suscitadas, o CONTRATANTE não reembolsará ou pagará à empresa CONTRATADA qualquer indenização ou outros direitos a seus empregados por força da Legislação Trabalhista e da Previdência Social A solicitação da CONTRATADA para rescisão, desde que não motivada pelas hipóteses legalmente previstas poderá não ser aceita pelo CONTRATANTE; Na rescisão por inadimplência do CONTRATANTE, durante ou após a execução do contrato administrativo, a CONTRATADA somente poderá suspender o fornecimento do serviço se ultrapassado o prazo de 90 (noventa) dias da inadimplência, assegurado por processo administrativo, nos termos do Art. 78, inciso XV, único da Lei n. 8666/93; O inadimplemento das cláusulas estabelecidas neste contrato pela CONTRATADA assegurará ao CONTRATANTE o direito de rescindi-lo, no todo ou em parte, a qualquer tempo, mediante comunicação oficial, em consonância com a Lei 8.666/93 e suas alterações; Em qualquer das hipóteses suscitadas, o CONTRATANTE não reembolsará ou pagará à CONTRATADA qualquer indenização ou outros direitos a seus empregados por força da Legislação Trabalhista e da Previdência Social; A inexecução total ou parcial do Contrato enseja sua rescisão; O presente contrato poderá ainda ser rescindido caso ocorra qualquer das hipóteses previstas nos Art.(s) 78 à 80 da Lei Federal n /93, e suas alterações, à qual as partes expressamente se submetem; e Ocorrendo a rescisão contratual, a CONTRATADA receberá somente os pagamentos devidos pela execução com a entrega do objeto, até a data da referida rescisão, descontadas as multas eventualmente aplicadas. 146

147 CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA - DAS SANÇÕES ADMINSITRATIVAS O descumprimento das obrigações e demais condições do Contrato sujeitará a CONTRATADA, pelo atraso, inexecução total ou parcial do Contrato, garantido o direito ao contraditório e a prévia e ampla defesa, no prazo de 05 (cinco) dias úteis, às seguintes sanções: Advertência; Multa; Rescisão Unilateral; Suspensão temporária do direito de participar em licitações e impedimento de contratar com a administração pública, por prazo não superior a dois anos; Impedimento de licitar e contratar com a União, Estados, Distrito Federal ou Municípios, enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação, perante a autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida depois que a CONTRATADA ressarcir a administração pelos danos diretos resultantes e após de transcorrido o prazo da sanção mencionada no item anterior Em caso de irregularidade na EXECUÇÃO, se não sanada a irregularidade e ultrapassado o prazo de solução pela CONTRATADA, o setor fiscalizador do CONTRATANTE reduzirá a termo os fatos ocorridos e encaminhará notificação a CONTRATADA sobre a MORA da execução sem prejuízo de multa prevista em Lei, assegurada a ampla defesa em processo administrativo; Inexistindo créditos a descontar, no prazo de 05 (dias) dias, contados da intimação por parte do CONTRATANTE, deverá ser efetuado o depósito do valor das multas aplicadas, em seu favor; Caso a CONTRATADA não proceda ao recolhimento da multa no prazo determinado, o respectivo valor será encaminhado para inscrição em Dívida Ativa e execução pela CONTRATANTE; As penalidades de advertência e multa serão aplicadas pela autoridade expressamente nomeada no contrato, de ofício ou por provocação do CONTRATANTE; As sanções previstas poderão ser aplicadas, facultada a defesa prévia do interessado, no respectivo processo Constatado que a CONTRATADA contrariou a norma estabelecida no art. 96 da Lei n.º 8.666/93, responderá criminalmente pelos atos praticados devendo a Administração fazer a devida Representação junto ao Ministério Público Estadual; As penalidades são independentes e a aplicação de uma não exclui a das demais, quando cabíveis; e As penalidades serão obrigatoriamente registradas no Cadastro de Fornecedores do Estado de Mato Grosso CGF SAD, e Cadastro Estadual de Empresas Inidôneas ou Suspensas - CEIS/MT, AGE-MT, conforme Lei Estadual nº 9.312/2010, de 19 de janeiro de 2010, no caso de ficar impedida de licitar e contratar; As sanções poderão ser aplicadas pela CONTRATANTE à CONTRATADA, sob as seguintes formas: Sempre que a CONTRATANTE observar a existência de alguma ocorrência indesejada, procederá ao registro da mesma e notificará a CONTRATADA para que apresente defesa prévia As penalidades serão aplicadas de acordo com a gravidade da ocorrência, sendo previstas desde advertência a multa pecuniária Os pontos negativos resultantes do processo de notificação serão acumulados em períodos mensais a partir da assinatura do contrato, e reiniciado no inicio de cada mês Penalidades previstas por faixa de pontuação acumulada: Pontuação acumulada Penalidades correspondentes Valor da Multa = 25 x Valor da Ordem de Serviço Valor da Multa = 50 x Valor da Ordem de Serviço Valor da Multa = 75 x Valor da Ordem de Serviço Valor da Multa = 100 x Valor da Ordem de Serviço Acima de 50 Valor da Multa = 150 x Valor da Ordem de Serviço Mensalmente, o gestor do contrato da CONTRANTE e o gerente de projetos da CONTRATADA farão a compilação dos pontos negativos para o período e, quando couber, a penalidade será aplicada. 147

148 Serão consideradas indesejadas as ocorrências relacionadas no quadro abaixo, quando constatado que seus acontecimentos foram de exclusiva responsabilidade da contratada. Item Descrição da Ocorrência indesejada Qtd de ponto 1 Cancelamento injustificado de reunião de trabalho que demandam a presença de gestores da CONTRATANTE. 2 Falha de continuidade decorrente da ausência de técnico ou responsável da CONTRATADA. 2 3 Substituição de funcionários da CONTRATADA que atuam nas instalações do CONTRATANTE sem prévia autorização. 4 Atraso injustificado pela CONTRATADA na recepção da OS causando postergação do inicio da contagem de 2 tempo para sua execução. 5 Recusa de produto final, em função do desempenho inadequado ou inobservância da especificação das 5 Solicitações de Serviços 6 Perda de dados por parte dos profissionais que executam os serviços desta contratação. 5 7 Divulgar informações confidenciais da CONTRATANTE 10 8 Violação por parte de funcionários da CONTRATADA das regras de segurança de acesso físico da 10 CONTRATANTE 9 Violação por parte de funcionários da CONTRATADA das regras de segurança de acesso às bases de dados da CONTRATANTE 10 Recusar-se a realizar ações voltadas para a transferência de tecnologia na fase de transição dos serviços para a equipe técnica da CONTTRATANTE ou a empresa prestadora de serviço indicada No caso de atraso injustificado ou inexecução total ou parcial do compromisso assumido com o CONTRATANTE, as sanções administrativas aplicadas à Contratada serão: Advertência (escrita); Multa; Suspensão temporária de participar de licitações e impedimento de contratar com o Governo do Estado de Mato Grosso; Declaração de idoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública Nesta hipótese, o atraso injustificado por período superior a trinta dias caracterizará o descumprimento total da obrigação, punível com as sanções previstas nos subitens e deste termo, como também a inexecução total do contrato O descumprimento do prazo de retirada da nota de empenho ou a recusa em aceitá-la bem assim no prazo de apresentação da garantia contratual ou a recusa em apresentá-la implicará a aplicação de multa equivalente a 20% (vinte por cento) do valor total empenhado e do impedimento para contratar com o CEPROMAT por período de até cinco anos As multas a que se referem os itens acima serão descontadas dos pagamentos devidos pelo CEPROMAT ou cobradas diretamente da empresa, amigável ou judicialmente, e poderão ser aplicadas cumulativamente com as demais sanções previstas neste tópico Aquele que, convocado no prazo de validade da sua proposta, deixar de entregar ou apresentar documentação falsa exigida para o certame, ensejar o retardamento da execução do seu objeto, não mantiver a proposta, falhar ou fraudar a execução do contrato, comportar-se de modo inidôneo, fizer declaração falsa ou cometer fraude fiscal, ficará impedido de licitar e contratar com o Governo do Estado de Mato Grosso, e será descredenciado do Cadastro de Fornecedores do Sistema de Aquisições Governamentais SIAG da Secretaria de Estado de Administração do Estado de Mato Grosso, pelo prazo de até cinco anos, sem prejuízo das multas previstas neste edital e no contrato e das demais cominações legais. 148

149 As penalidades serão obrigatoriamente registradas no SIAG e sua aplicação deverá ser precedida da concessão da oportunidade de ampla defesa para o adjudicatário, na forma da lei Os prazos de adimplemento das obrigações contratadas admitem prorrogação nos casos e condições especificados no 1º do art. 57 da Lei 8.666/93, e a solicitação dilatória, deverá ser recebida contemporaneamente ao fato que a ensejar, considerados injustificados os atrasos não precedidos da competente prorrogação A solicitação de prorrogação formal, fundamentada e instruída com os documentos necessários à comprovação das alegações, deverá ser encaminhada com antecedência mínima de um dia do vencimento do prazo. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA DO DIREITO DE PETIÇÃO Quanto aos recursos, representações e pedidos de reconsideração, deverá ser observado o disposto no artigo 109 da lei Federal n /93. CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA DA FISCALIZAÇÃO DO CONTRATO MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO Atividades preparatórias para o início dos serviços; DA REUNIÃO INICIAL Após a assinatura do contrato, a CONTRATANTE convocará a reunião inicial para alinhamento de expectativas contratuais, que deverá contar com a participação, no mínimo: do Fiscal Técnico e Gestor do Contrato, designados pela CONTRATANTE; do representante legal da contratada; do preposto da contratada; do Gerente de Contrato da Contratada, caso este papel não seja acumulado pelo preposto A pauta da reunião inicial do contrato deverá contemplar, no mínimo, os seguintes pontos: Entrega, por parte da contratada, do termo de compromisso contendo Termo de manutenção de sigilo, conforme modelo Anexo I- J, e respeito às normas de segurança da informação vigentes no Estado de Mato Grosso; Indicação e apresentação dos documentos comprobatórios da qualificação profissional nos deste termo dos seguintes profissionais da contratada: Gerente de Contrato; Especialista em Pontos de Função; Esclarecimentos relativos a questões operacionais, administrativas e de gerenciamento do contrato Ao final deverá ser produzida Ata de Reunião, que consignará todos os assuntos tratados e que deverá ser assinada, na ocasião, por todos os participantes DAS ATIVIDADES DE AVALIAÇÃO DE CONFORMIDADE, ACOMPANHAMENTO E FISCALIZAÇÃO DO CONTRATO: O Fiscal Técnico do Contrato designado pela CONTRATANTE fará o recebimento provisório dos serviços e, juntamente com o Fiscal Requisitante, será responsável por avaliar sua qualidade com base nas informações fornecidas pelos servidores encarregados de acompanhar tecnicamente a execução das OS Para cada OS, será designado um servidor para executar o papel de gerente de projeto da OS por parte da CONTRATANTE. O gerente de projeto atuará como responsável técnico pela OS e fará um acompanhamento próximo da execução de cada serviço registrando eventuais falhas de procedimento, problemas de qualidade e rejeites de artefatos, atrasos entre outros problemas. É responsabilidade do gerente de projeto repassar todas as informações a respeito da 149

150 execução dos serviços para o Fiscal Técnico do Contrato O Gestor e o Fiscal Requisitante do Contrato farão o recebimento definitivo dos serviços relativos à OS ou parcela remunerável somente após aceite e homologação, se aplicável, de todos os artefatos previstos no fluxo de trabalho. Não terão recebimento definitivo OS com artefatos ou produtos rejeitados, aceitos com ressalvas ou não homologados ATRIBUIÇÕES DO FISCAL DO CONTRATO: Comunicar por escrito qualquer falta cometida pela CONTRATADA, seja ela por inadimplemento de alguma cláusula ou condição contratual, ou de forma inadequada, fora do prazo, ou mesmo não realizado; Formalizar o devido dossiê das providências adotadas para materialização dos fatos que poderá resultar na aplicação da sanção cabível e, a reincidência levará à rescisão contratual. Esse dossiê terá efeitos também para expedir atestado de capacidade técnica; Recusar o fornecimento irregular, não aceitando serviço diverso daquele que se encontra especificado no presente Contrato, assim como, observar para o correto recebimento, a hipótese de outro oferecido em proposta e com qualidade superior ao especificado e aceito pela Administração; Comunicar por escrito à área de administração de contratos ou ao titular da CONTRATANTE, o desatendimento por parte da CONTRATADA, quanto às solicitações efetuadas pela fiscalização, desde que em conformidade com as condições contratuais e com a devida prova materializada do fato, para que sejam adotadas as providências quanto à aplicação das sanções correspondentes, na devida extensão da falta cometida Quanto aos serviços gerais contratados, compete especificamente à fiscalização: Exigir da CONTRATADA o cumprimento integral do estabelecido no Termo de Referência Anexo I do Edital parte integrante deste instrumento; Exigir, o cumprimento integral dos Projetos, Detalhes, Especificações e Normas Técnicas da ABNT, e outras porventura aplicáveis; Rejeitar, todo e qualquer equipamento/serviço de má qualidade ou não especificado e estipular o prazo para sua substituição; Exigir a imediata substituição de técnicos, especialistas ou operadores que não correspondam tecnicamente ou disciplinarmente às necessidades dos serviços requeridos; Decidir quanto à aceitação de equipamentos, componentes e demais recursos alocados para a execução dos serviços requeridos e especificados, sempre que ocorrer motivo de força maior; Esclarecer prontamente as dúvidas que lhes sejam apresentadas pela CONTRATADA; Expedir por escrito, as determinações e comunicações dirigidas à CONTRATADA; Transmitir por escrito, instruções sobre as modificações dos serviços que porventura venham a ser feitos, bem como as alterações de prazo e cronograma; Adotar um Livro de Ocorrências para o devido registro de fatos relevantes que ocorram na execução do Contrato. CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA DAS DISPOSIÇÕES GERAIS Na contagem dos prazos estabelecidos neste Contrato, excluir-se-á o dia do início e incluir-se-á o dia do vencimento, e considerar-se-ão os dias consecutivos, exceto quando for explicitamente disposto em contrário; Os prazos referidos neste Contrato somente se iniciam e vencem em dia de expediente normal do CONTRATANTE; Promovendo a Administração Pública medidas que alterem as condições estabelecidas, os direitos e obrigações oriundas deste Contrato serão alteradas em atendimento às disposições legais aplicáveis mediante termo de re-ratificação, exceto quando for necessária a celebração de termo aditivo, consoante o disposto no artigo 65, 6, da Lei Federal n /93 e as suas posteriores alterações; O CONTRATANTE poderá revogar este Contrato por razões de interesse público, respeitando o contraditório e a ampla defesa, decorrente de fato superveniente devidamente comprovado, pertinente e suficiente para justificar tal conduta, devendo anulá-lo por ilegalidade, de ofício ou por provocação de terceiros, mediante parecer escrito e devidamente fundamentado; A declaração de nulidade deste Contrato opera retroativamente, impedindo efeitos jurídicos que ele, ordinariamente, deveria produzir, além de desconstituir os que porventura já tenha produzido. 150

151 14.6. Aplicam-se ao presente Contrato as normas previstas na Lei 8.666/93 e suas posteriores alterações, e supletivamente, nos casos omissos, as demais normas e princípios do direito e os princípios da Teoria Geral dos Contratos Em caso de dúvidas da CONTRATADA, na execução deste contrato, estas devem ser dirimidas pela CONTRATANTE, de modo a atender às especificações apresentadas como condições essenciais a serem satisfeitas A partir da assinatura deste contrato, a este passam a ser aplicáveis todos os termos de aditamento que vierem a ser celebrados, e que importem em alteração de qualquer condição contratual, desde que sejam assinados por representantes legais das partes, observados os limites e as formalidades legais que juntamente com a Proposta de Preço da CONTRATADA, passam a integrá-lo independente de transcrição Nos termos do art. 72, da Lei nº 8.666/93, a CONTRATADA não poderá subcontratar quaisquer partes do serviço a serem executados Faz parte deste, independentemente de transcrição, o Edital, a Ata de Registro de Preços, as Especificações técnicas e a Proposta de Preços apresentado pela CONTRATADA. CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA- DO FORO Fica eleito o foro da cidade de Cuiabá-MT, como competente para dirimir quaisquer dúvidas ou questões decorrentes da execução deste Contrato, excluído qualquer outro por mais privilegiado que seja. E, por se acharem justas e CONTRATADAS, as partes assinam o presente instrumento na presença das testemunhas abaixo, em 02 (duas) vias de igual teor e forma, para que produza todos os efeitos legais. Cuiabá-MT, ** de ***** de 20**. CONTRATANTE CONTRATADA TESTEMUNHAS: 151

152 ANEXO I - A DA INFRAESTRUTURA MINUTA DE CONTRATO - ANEXO I 1. INFRAESTRUTURA Microcomputadores padrão IBM-PC e periféricos; Computadores na Plataforma Intel; Ambiente virtualizado de servidores, divididos em ambientes de produção, homologação e desenvolvimento, sendo que para cada um dos ambientes haverá um servidor virtual Ambientes virtuais Microsoft Hyper V e VM Ware ESXi 4 ou superior Sistema operacional das estações de trabalho MICROSOFT WINDOWS 2000, XP, VISTA e SEVEN; Sistema operacional dos computadores servidores Windows 2008 Enterprise Server 64 bits e LINUX REDHAT 4.3 Enterprise Server ou superior 64 bits; Servidor de aplicações JEE RedHat JBoss Enterprise Application Plataform 4.3 ou superior Tecnologias que estão contidas na tecnologia Java EE 6 (podem ser encontradas no site Java Platform, Enterprise Edition 6 (Java EE 6) (includes Managed Beans 1.0) Web Services Technologies Java API for RESTful Web Services (JAX-RS) 1.1 Implementing Enterprise Web Services 1.3 Java API for XML-Based Web Services (JAX-WS) 2.2 Java Architecture for XML Binding (JAXB) 2.2 Web Services Metadata for the Java Platform Java API for XML-Based RPC (JAX-RPC) 1.1 Java APIs for XML Messaging 1.3 Java API for XML Registries (JAXR) 1.0 Web Application Technologies o Java Servlet 3.0 o JavaServer Faces 2.0 o JavaServer Pages 2.2/Expression Language 2.2 o Standard Tag Library for JavaServer Pages (JSTL) 1.2 o Debugging Support for Other Languages 1.0 Enterprise Application Technologies o Contexts and Dependency Injection for Java (Web Beans 1.0) o Dependency Injection for Java 1.0 o Bean Validation 1.0 o Enterprise JavaBeans 3.1 o (includes Interceptors 1.1) o Java EE Connector Architecture 1.6 o Java Persistence 2.0 JSR 317 o Common Annotations for the Java Platform 1.1 o Java Message Service API 1.1 o Java Transaction API (JTA) 1.1 o JavaMail 1.4 Management and Security Technologies 152

153 o Java Authentication Service Provider Interface for Containers o Java Authorization Contract for Containers 1.3 o Java EE Application Deployment 1.2 o J2EE Management 1.1 Java EE-related Specs in Java SE Java API for XML Processing (JAXP) 1.3 Java Database Connectivity 4.0 Java Management Extensions (JMX) 2.0 JavaBeans Activation Framework (JAF) 1.1 Streaming API for XML (StAX) Sistema gerenciador de banco de dados ORACLE 10g ou superior e Microsoft SQL Server 2005 ou superior Outros: APACHE versão e superiores; OPENLDAP; OPENSSH; POSTFIX versão e superiores (IMAP/SMTP); 153

154 ANEXO I - B DOS SISTEMAS COMPUTACIONAIS Sigla do Sistema Sistema Função do Sistema Nível Criticidade* 1, 2, 3 Gestor do sistema no órgão Número Usuários Plataforma/ arquitetura SIAG Sistema de Aquisições Governamentais Especificações técnicas dos itens de T.I para futuras aquisições 1 SAD Todos JAVA GOOGLE APPS Google Apps Correio Eletrônico Corporativo 2 CEPROMAT 457 Computação em Nuvem Site CEPROMAT Portal Setorial CEPROMAT Divulgar a Empresa CEPROMAT 1 CEPROMAT Todos WEBSPHERE SECULLUM ACESSO.NET CONTROLE ACESSO (Catraca) Gerenciar o acesso de pessoas nas instalações do CEPROMAT 2 UGPES 4 Windows Server 2003 Banco SQL 2005 DMPREP Ponto Eletrônico Registro de ponto dos funcionários da empresa 2 UGPES 1 - APPLINX Aplicação APPLINX Cadastramento e administração de usuários no APPLINX 2 UGSTI 3 MainFrame APPLINX Aplicação APPLINX Permite acesso às aplicações hospedadas no Mainframe na Internet 1 UGITI 3 MainFrame QWS3270 QWS3270 EMULADOR DE TERMINAIS 1 UGITI 17 MainFrame SIAG Sistema de Administração e Gerenciamento de Aquisições Gestão de Aquisição 3 SAD 8 SIGACOM SIGAATF SIGAEST Gestão de Materiais Gestão de Contratos de Fornecedores Cadastramento e controle de utilização de materiais de UGLOG 2 Windows Server 2003 Banco SQL Server

155 Sigla do Sistema SIGAGCT Sistema Sistema de Compras Ativo Fixo Função do Sistema consumo. Controle do Patrimônio Nível Criticidade* 1, 2, 3 3 Gestor do sistema no órgão Número Usuários Plataforma/ arquitetura Gestão de Compras. Aplicativo Administrativo Gestão de Pessoas SIGAGPE Ponto eletrônico SIGAPON SIGAPCS Plano de Cargos e Salários Gestão de RH do CEPROMAT 3 UGPES 8 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 SIGAAPD Avaliação de Desempenho Treinamento SIGACTB SIGAFIS Contabilidade Gerencial Livros Fiscais Gestão de Contabilidade 3 UGDO 3 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 SIGAFIN Sistema Financeiro Contas a pagar/contas a Receber e Movimento Bancário Emissão de notas fiscais de Clientes 2 PLANEJAMENTO 3 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 SIGAFAT SIGAGCT Sistema de Faturamento Gestão de Contratos de Clientes Gestão de Contratos Emissão de Pré notas. 3 UGRCM 8 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 SIGAPMS Gestão de Projetos Gestão de Projetos 1 UGPRO 10 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 SIGAAPT Acompanhamento de Processo Trabalhista Processos Trabalhistas 2 ASSESSORIA JURÍDICA 3 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 SIGATEC Gestão de atendimento telefônico e atendimento técnico Central de atendimento Gestão de serviços 3 UGSTI 10 Windows Server 2003 Banco SQL Server

156 Sigla do Sistema Sistema Função do Sistema técnicos. Nível Criticidade* 1, 2, 3 Gestor do sistema no órgão Número Usuários Plataforma/ arquitetura SIGAGCT Gestão de Contratos Gestão de Contratos 2 GALC 4 Windows Server 2003 Banco SQL Server 2000 SIGLA DO SISTEMA SISTEMA FUNÇÃO DO SISTEMA NÍVEL CRITICIDADE 1, 2, 3 GESTOR DO SISTEMA NO ÓRGÃO NÚMERO USUÁRIOS PLATAFORMA/ ARQUITETURA GV HOLERITE IOMATNET SIGPAT PROTOCOLO SEAP SIAG Gestão de Viagens Holerite IOMATNEWS Sistema Patrimonial Sistema de Protocolo Sistema Gerenciar a distribuição e utilização de passagens e diárias do Estado. Fornece o demonstrativo de pagamento de salário mensalmente. Sistema desenvolvido para disponibilização e publicação Estadual de Administração de Pessoas Controle das aquisições Sistema de Aquisições 2 CTI SGP Web, Dot Net IOMAT via on-line dos Diários Oficial e da Justiça. Sistema Patrimonial do Estado, 1 Web, PHP gestão e controle dos Bens imóveis, móveis e de consumo 2 SPS dos órgãos do poder executivo do Estado de Mato Grosso. Realiza tramitação dos Web, PHP documentos e consultas de processos movimentados no Web, PHP Estado. 2 ARQUIVO Gerenciar o modelo de Administração de Pessoas para o SGP Estado. governamentais feitas durante os pregões. 1 SAG Web Oracle Form, web e Desktop Web, Java Web, Desktop, PHP, E-TURMALINA PERÍCIA SIGAP Sistema de Previdência Proporcionar um eficiente gerenciamento do Regime Próprio de Previdência Social Sistema de Sistema para administração de 2 SUPREV RPPS Perícia Médica agendamentos, consultas e emissão de laudos da SGP CPM Coordenadoria de Perícia Médica 2 Sistema Gestão Arquivos Permanentes de de Informatização e disponibilização web do acervo do Arquivo Público do Estado. 3 ARQUIVO 150 Delphi, Java 90 Web, PHP 102 Web 156

157 EDUCAÇÃO Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema SigEduca-GED SEDUC Sistema Integrado de Gestão Educacional - módulo Gestão Escolar Gerenciar as informações relativas à vida escolar dos alunos (turma matricula transferência, lançamento de nota, histórico escolar, entre outros); Geração de informações para envio ao Educacenso do INEP; Gestão do Exame Supletivo Online; Gestão do acervo de biblioteca; Sistema Integrado de Gestão de Aprendizagem (Siga); Portal do Aluno. Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual SAPE (Secretaria Adjunta de Políticas Educacionais) Número usuários diretos Número beneficiados diretos Genexus X Evolution 1 Update 5;.Net Framework v ; Plataforma/ arquitetura MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema SigEduca-GPE SEDUC Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Pessoas Gerenciar as informações relativas à vida funcional dos servidores (efetivos e interinos); Integração com SEAP para geração da Folha de Pagamento. Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Estadual 02 Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos SAGP (Secretaria Adjunta de Gestão de Políticas Institucionais de Pessoal) Número beneficiados diretos Genexus X Evolution 1 Update 5;.Net Framework v ; Plataforma/ arquitetura MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS SERVER

158 Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema SigEduca-GFO SEDUC Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Formação Gestão dos Cursos e Eventos oferecidos pela SEDUC (cadastros dos cursos e eventos, inscrições e avaliação dos cursos e eventos). Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Estadual 03 Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos SUFP (Superintendência de Formação dos Profissionais da Educação) Número beneficiados diretos Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; Plataforma/ arquitetura MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema SigEduca-GER SEDUC Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gerencial Gerenciar as informações básicas de todos os módulos do SigEduca(matrizes, lotação, cidade, bairros, pólos, tramitação de matrizes, entre outros). Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Estadual 04 Gestor do sistema no órgão COT Número usuários diretos 3437 Número beneficiados diretos 3437 Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; Plataforma/ arquitetura MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema SigEduca-GAD SEDUC Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão Administrativa Gestão de Documentos, sigma, (controle de CI e ofícios); Gestão de Frotas (cadastro de veículos, controle de movimentação de veículos); Gestão dos Equipamentos e Laboratório de Informática; 158

159 Gestão de Compras (controle da movimentação de materiais); Gestão de Licitações (controle do processo licitatório); Gestão de Contratos. Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual SENE (Secretaria Executiva do Núcleo Educação) Número usuários diretos 1788 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura 1788 Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema SigEduca-GPO SEDUC Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Planejamento Orçamentário Gestão da Alimentação Escolar, merenda (planejamento e execução de cardápios, cálculo de repasse de verbas relativo à merenda e prestação de contas); Gestão do PPP / PDE Projeto Político Pedagógico, Plano de Desenvolvimento Escolar; Gestão do Planejamento e Execução Orçamentária (PTA); Gestão de Termo de Referência e Aquisições; Gestão de Transporte Escolar (geração de parcela para repasse, cadastro de rotas, entre outros); Gestão de Diárias; Gestão de Adiantamento; Gestão da Prestação de Contas de Recursos Federais; Gestão de Passagens. 06 Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Estadual SENE (Secretaria Executiva do Núcleo Educação) Gestor do sistema no órgão SUEE (Superintendência de Acompanhamento e Monitoramento da Estrutura Escolar) Número usuários diretos SUGT (Superintendência de Gestão Escolar) Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Genexus 9 Update 7,.NET U7;.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; 07 Sigla do sistema Unidade WINDOWS Server SigEduca-GEE SEDUC 159

160 Sistema Função do sistema Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Estrutura Escolar Gestão de Controle de Obras Emergenciais e Normais; Gestão da Estrutura Escolar (cadastro dos ambientes, área dos ambientes, entre outros). Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual SUEE (Superintendência de Acompanhamento e Monitoramento da Estrutura Escolar) Número usuários diretos 1574 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura 1574 Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema SigEduca-GCO SEDUC Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Correição Gestão de processos administrativos disciplinares (com base na Lei Complementar 04 de 15/10/1990 art. 154 a art. 209 Estatuto do Servidor e Lei 207/2004 Sindicância administrativa aplica-se aos casos em que a penas em abstrato é igual ou inferior à suspensão por 30 dias). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual CAD (Coordenadoria de Correição Administrativa Disciplinar) Número usuários diretos - sistema em implantação em 2013 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura - sistema em implantação em 2013 Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server 2008 Sigla do sistema Unidade CEE SEDUC 09 Sistema Sistema de Processos Online do Conselho Estadual de Educação Função do sistema Gestão do controle de autorização e reconhecimento de cursos e escolas de Mato Grosso (tramite de processos). Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual CEE (Conselho Estadual de Educação) Número usuários diretos

161 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura 2444 Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema SigEduca-Sisbase SEDUC Sistema Integrado de Gestão Educacional módulo Gestão de Acessos Gestão do controle de acessos ao SIGeduca e CEE (manutenção de usuários e acessos). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual COT (Coordenadoria de Tecnologia da Informação) Número usuários diretos 79 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura 79 Genexus X Evolution 1 Update 5;.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema BI Business Intelligence SEDUC Sistema de Relatórios, gráficos e estimativos Gerenciais Relatórios e gráficos informativos gerenciais dos módulos do SIGeduca; Monitoramento das atividades no Processo de Desenvolvimento e Manutenção de Software (PDMS). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual COT (Coordenadoria de Tecnologia da Informação) Número usuários diretos 177 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura 177 Visual Studio 2008.Net Framework v3.5; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; 12 Sigla do sistema Unidade WINDOWS SERVER Site da SEDUC SEDUC 161

162 Sistema Função do sistema Sitio da Secretaria de Estado de Educação Sitio oficial da Secretaria Estadual de Educação; Gerenciador de Conteúdo exibido no sitio. Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Estadual CCE (Coordenadoria de Comunicação e Eventos) Comunidade - mais de de acessos diários Comunidade - mais de de acessos diários PHP Notepad++; Dreamweaver cs5 MS SQL Server 2005; IIS 7.5; WINDOWS Server Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema Site do CEE CEE Sitio do Conselho Estadual de Educação Sitio oficial do Conselho Estadual de Educação; Gerenciador de Conteúdo exibido no sitio. Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema Unidade Estadual CEE (Conselho Estadual de Educação) 10 (administradores) Comunidade Genexus X Evolution 1 Update 5.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS Server Portal Fórum Exame Online SEDUC 14 Sistema Portal do Exame Online Portal oficial do Exame Supletivo Online (orientação aos alunos); Função do sistema Gerenciador do Conteúdo exibido no sitio. Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos Número beneficiados Estadual GEJA (Gerência de Educação de Jovens e Adultos) Comunidade Comunidade 162

163 diretos Plataforma/ arquitetura Genexus X Evolution 1 Update 4.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS SERVER Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema Site CDCE SEDUC Portal do CDCE Portal oficial do CDCE Conselho Deliberativo da Comunidade Escolar (sitio de caráter informativo, conteúdo estático). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Sigla do sistema Unidade Sistema Função do sistema Estadual CCE (Coordenadoria de Comunicação e Eventos) Comunidade Comunidade HTML / Flash cs3; PHP Dreamweaver cs5 MS SQL Server 2005; IIS 7.5; WINDOWS Server Mídia Digital SEDUC Mídia Digital Controle de Exibição de mídias (inserção e informação da ordem de exibição de fotos, vídeos). Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual CCE (Coordenadoria de Comunicação e Eventos) Número usuários diretos 6 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura ~1350/dia Genexus X Evolution 1 Update 4.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; 17 Sigla do sistema Unidade WINDOWS SERVER Pronatec SEDUC 163

164 Sistema Função do sistema Sítio do Pronatec Estadual Controle de Exibição de mídias (inserção e informação da ordem de exibição de fotos, vídeos). Nível Criticidade * 1, 2, 3 1 Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Estadual COT (Coordenadoria de Tecnologia da Informação) Número usuários diretos 2 Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura COMUNIDADE Genexus X Evolution 1 Update 4.Net Framework v ; MS SQL Server 2008 R2; IIS 7.5; WINDOWS SERVER Sigla do sistema Site da CONAE 2014 Unidade SEDUC Sistema Site da CONAE 2014 Função do sistema Site da Conferencia nacional de Educação Nível Criticidade * 1, 2, Propriedade do sistema Gestor do sistema no órgão Número usuários diretos Número beneficiados diretos Plataforma/ arquitetura Estadual Superintendência de Formação dos Profissionais da Educação Sem informação Comunidade Em implantação/adequação 2013 HTML / Flash cs3; PHP 5.2.9; MySQL Server; IIS 7.5; WINDOWS Server

165 ANEXO I - C DO MODELO DA ORDEM DE SERVIÇO 1. IDENTIFICAÇÃO DO SOLICITANTE ATA DE REGISTRO PREÇO Nº Numero O.S Data Emissão ORGÃO SOLICITANTE TELEFONE CONTATO 2. INFORMAÇÕES DA ATA NUMERO: ITEM ADERENTE ( ) ITEM I ( ) ITEM II ( ) ITEM III ( ) ITEM IV ( ) ITEM V 3. INFORMAÇÕES SOBRE A SOLICITAÇÃO 2.1 ( ) DESENVOLVIMENTO NOVOS SISTEMAS 2.2 ( ) MANUTENÇÃO 3. IDENTIFICAÇÃO DO SISTEMA / PROJETO: 4. ESPECIFICAÇÃO DO SERVIÇO A SER EXECUTADO: 5. RESULTADOS ESPERADOS / ARTEFATOS: SERVIÇOS QUANT. PONTOS FUNÇÃO FASE ARTEFATOS TOTAL DE PONTOS DE FUNÇÃO: CRITICIDADE DOS SERVIÇOS [ ] ALTA [ ] MÉDIA [ ] BAIXA 6. ESTIMATIVA DE PONTOS DE FUNÇÃO: VALOR UNITÁRIO VALOR TOTAL 7. LOCAL DE ENTREGA: 8. RESULTADOS OBTIDOS: 165

166 9. RESPONSAVEL PELA CONTRATANTE: Data: 10. RESPONSAVEL PELA CONTRATADA: Data: ANEXO I - D DO PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE DIAGNÓSTICO Papéis Cliente(R) Líder de Projeto(P) Atividades Início Modelagem do Fluxo de Negócio Documento de Requisitos PDSMT (Processo de Desenvolvimento de Software nas Instituições Públicas do Estado de Mato Grosso) 1-Concepção 2-Projeto 3-Implementação 4-Teste 5-Homologação Líder de Projeto (R) Analista de Requisitos (R) Analista de CM (R) Cliente (P) Elaborar Documento de Visão Criar Repositório Complementar Doc de Requisitos Elaborar Cronograma da fase Elaborar Glossário Projetista (R), Arquiteto de Software(R) Projetista do Banco de Dados(R) Analista de Requisitos(P) Líder de Projeto(P) Atualizar Cronograma Definir Arquitetura Modelar Dados Realizar Casos de Uso Implementador (R) Projetista(P) Implementar Sistema Projetista de Testes(R) Testador(R) Analista de Requisitos(P) Elaborar Plano de Teste Elaborar Casos de Teste Líder de Projeto(R) Analista de Requisitos(P) Cliente(P) Realizar Homologação com o Cliente 6-Implantação/ Encerramento Líder de Projeto(R) Analista de Requisitos(P) Superior Imediato do Líder de Projeto(P) Cliente(P) Entregar Sistema/ Release Fim Elaborar Diagrama de Caso de Uso Redigir Especificação de Caso de Uso Documentar Infraestrutura do Sistema Elaborar Protótipo Calcular Pontos por Função Artefatos Documento de Requisitos Ata Glossário Documento de Visão Documento de Requisitos Cronograma desta Fase Pontos por Função Diagrama de Caso de Uso Especificação de Caso de Uso Protótipo Glossário Cronograma Modelagem de Dados Infraestrutura Arquitetura Diagrama de Classe Código Fonte Plano de Teste Caso de Teste Documento de Homologação Ata Manual Termo de Aceite Ata 166

167 ANEXO I - E DOS ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇOS 1. DEFINIÇÃO ACORDOS DE NIVEIS DE SERVIÇO São acordos formalmente definidos entre um fornecedor de serviços e o Cliente, com o objetivo de estabelecer compromissos que devem ser cumpridos pelas partes, a fim de garantir o prazo, a qualidade e as condições comerciais dos serviços, além da satisfação final do Cliente. 2. NÍVEIS DE SERVIÇOS E PRAZOS DE EXECUÇÃO 6.1. As tabelas abaixo definem os prazos aceitáveis para execução de serviços pela Contratada TABELA DE PRAZO DE MANUTENÇÕES CORRETIVAS DURANTE O PERÍODO DE GARANTIA: Categoria do Serviço Criticidade Tipo de Ocorrência Prazo para Execução do Serviço (Em Horas) Manutenção Corretiva (no período de garantia) Alta 4 Interrupção do processo produtivo ou Média 7 comportamento inadequado do sistema Baixa Será considerado o horário de 07h00min as 19h00min para o cálculo dos prazos de execução Dessa forma uma manutenção corretiva com criticidade Alta identificada e comunicada à contratada às 18h00min dia 1, deverá ser solucionada até 10h00min do dia 2, ou seja, 4 horas de prazo A manutenção corretiva será considerada concluída quando a instalação da aplicação em produção for concluída e o problema tiver sido resolvido Uma manutenção corretiva será classificada como: 6.7. Alta caso o problema que a motivou interromper o processo de trabalho Média caso o problema que a motivou interromper o processo de trabalho, mas for possível outra solução temporária para o problema Baixa caso o problema que a motivou não interrompa o processo de trabalho Tabela de Prazos de Atendimento de Serviços para Desenvolvimento de Novos Sistemas e Manutenções adaptativas ou evolutivas : TABELA DE PRAZOS DE ATENDIMENTO DE SERVIÇOS REFERENTES AOS ARTEFATOS DE GERÊNCIA: Artefatos Tipo de Ocorrência Prazo para Execução do Serviço (em dias úteis) Atas de Reunião Entrega da ata após reunião devidamente assinadas 1 Correção O prazo máximo de intervalo entre duas fases ou entre duas iterações de uma mesma fase deve ser de no máximo dois dias úteis após o aceite formal da fase ou iteração anterior. 167

168 7. DEFINIÇÃO DE NÍVEIS DE SERVIÇOS PARA NÚMERO DE DEFEITOS ENCONTRADOS 7.1. O índice de defeitos (ID) será calculado conforme fórmula abaixo: Onde, ID Índice de Defeitos; N Número de Defeitos; Ri Número de Reincidências do erro i; TD Tamanho da Demanda em Pontos de Função; PE Percentual de Esforço com tabela do item O Percentual de Esforço deve seguir a tabela abaixo: Fase Entrega Percentual de Esforço(PE) DIAGNOSTICO 1ª Documentos Requisitos 0,03 1ª Complementação Documentos Requisitos Documento Visão 0,13 2ª 3- CONCEPÇÃO 4- PROJETO Especificação de Caso de uso Diagrama de Caso de Uso 3ª Cronograma 4 ª 0,10 x (NCUi/NCUt) 0,05 x (NCUi/NCUt) 0,46 x (NCUi/NCUt) 0,03 Protótipo 0,05 5ª Modelagem do Dados 6 ª Arquitetura dos Dados 0,10 Diagrama de Classe 3 IMPLEMENTAÇÃO 7ª 0,10 168