Relacionamento das Organizações (Empresas) com a Sociedade. Mario Aquino Alves

Transcrição

1 Relacionamento das Organizações (Empresas) com a Sociedade Mario Aquino Alves

2 Uma Sociedade Pluralística Forças Fraquezas Evita a concentração de poder Aumenta a liberdade de expressão e pensamento Possui diferentes laços de lealdade Permite pesos e contrapesos ao poder central Indivíduos em busca da satisfação do interesse próprio Muitas organizações com objetivos conflitantes ou sobrepostos Conflitos Promove a ineficiência global 2

3 O Espaço do Terceiro Setor e Suas Organizações BG AOG Terceiro Setor Doméstico Burocracia BGP AE GD AOL BP

4 Matriz de Estratégia de Não-Mercados Ataque Defensa Individual Marcas socialmente Responsáveis Body Shop Ben &Jerry s Natura Campanhas de Imagem Gestão de Risco Shell Auto-regulação Fonte: David Baron Coletiva Empresas de Biotecnologia Industria de Entretenimento Publicidade

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6 Shell e a Vila Carioca

7 Na década de 1940, a Shell instalou na Vila Carioca tanques de armazenagem de produtos químicos e combustíveis. Por mais de trinta anos, a Shell enterrava os detritos resultantes da limpeza dos reservatórios, contaminando o solo com chumbo, mercúrio e outros componentes químicos (em especial os Drins). Em 1993, o Greenpeace e o Sindicato dos Trabalhadores no Comércio de Minérios e Derivados de Petróleo de São Paulo (SIPETROL) processou a empresa

8 Vila Carioca São Paulo

9 Área da Shell Desde os anos 1940

10 Vizinhança dos Depósitos da Shell na Vila Carioca

11 A culpa é das formigas [...] existe uma presença disseminada de drins na região, mas sempre abaixo dos valores de intervenção da Cetesb, mostrando de certa forma que foi utilizado (sic) drins pela população local no passado, provavelmente para agricultura, para formigas, para outros tipos de utilização. (Representante da Shell, 04 jun. 2003, autos da CPI do Passivo Ambiental, p ). 11

12 Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável

13 Empreendedorismo Privado Responsabilidade Social Empreendedorismo Social É Privado É individual com possíveis parcerias É coletivo Produz bens e serviços para o mercado Tem foco no mercado Sua medida de desempenho é o lucro Visa a satisfazer necessidades dos clientes e a ampliar as potencialidades do negócio Produz bens e serviços para si e para a comunidade Tem o foco no mercado e atende à comunidade conforme sua missão Sua medida de desempenho é o retorno aos envolvidos no processo stakeholders Visa a agregar valor estratégico ao negócio e a atender expectativas do mercado e da percepção da sociedade/consumidores Produz bens e serviços para a comunidade, local e global Tem o foco na busca de soluções para os problemas sociais e necessidades da comunidade Sua medida de desempenho são o impacto e a transformação social Visa a resgatar pessoas da situação de risco social e a promovê-las, e a gerar capital social, inclusão e emancipação social

14 Definição Contemporânea de Responsabilidade Social Corporativa Responsabilidade Social Corporativa corresponde ao conjunto de atividades de uma organização (empresas) com o objetivo de alcançar um desenvolvimento sustentável com envolvimento dos seus stakeholders.

15 O Modelo Clássico de Stakeholders Governo Investidores Grupos Políticos Fornecedores Empresa Consumidores Sindicatos Funcionários Comunidade Donaldson, T. and L.E. Preston The Stakeholder Theory of the Corporation: Concepts, Evidence, and Implications. Academy of Management Review 20:65-91.

16 Perspectiva Holográfica de Stakeholders Fonte: Foster & Jonker, 2007

17 Desenvolvimento e Sustentabilidade Desenvolvimento pode ser entendido como a expansão das liberdades reais que as pessoas gozam. O desenvolvimento requer que se retirem os grandes obstáculos das liberdades: a pobreza e a tirania; falta oportunidades econômicas e a privação material sistêmica (...) Amartya Sen A sustentabilidade global tem sido definida como a habilidade para satisfazer as necessidades do presente sem comprometer a habilidade das futuras gerações para satisfazerem suas necessidades Nosso Futuro Comum Desenvolvimento sustentável necessariamente envolve a expansão de direitos e sua defesa

18 Defesa de Direitos- Referências conceituais Direitos Humanos (Rights Approach) Propostas de desenvolvimento e combate à pobreza, Politicas Públicas Igualdade, equidade, transparência Empoderamento Participação, construção democrática, fortalecimento da cidadania Mudança nas relações de poder Reconhecimento Lutas simbólicas pela auto-afimação

19 Defesa de Direitos - formatos de atuação Sistemas Jurídicos e Espaços Formais (MP, Conselho Tutelar, espaços transnacionais, agencias multilaterais) Militância Direta Organizações, grupos, indivíduos Protestos Redes sociais Mídia Advocacy Lobby Participação em conselhos/ controle social Assessoria governamental/ think-tanks, produção de dados Organização e Suporte Capacitação Intermediação de recursos

20 Inovações Sociais e Desenvolvimento Locais Inovações Organizacionais Participação nos Processos Decisórios Integração/ Proposição de Políticas Públicas Criação de Tecnologias Sociais- reciclagem, agricultura sustentável, soro caseiro Arquiteturas Financeiras Diferenciadas Adoção de inovações já testadas em novos contextos

21 Barreiras para o Concerto entre Atores para o Desenvolvimento Baixa Capacidade Institucional - Capacidade Institucional + (1) Comunidade (2) Indivíduo (empreendedor) (3) Indivíduo (líder comunitário) (4) Grupo Comunitário (5) Organização Comunitária Madura + - Barreiras para o Desenvolvimento Fonte: SEKN (2006)

22 Barreiras para o Concerto entre Atores para o Desenvolvimento Lógicas Institucionais Distintas Linguagem Noções de Tempo Processo Decisório Uso dos recursos Desconfiança

23 Modelo Estadocêntrico de Ação Pública Adaptado: Medeiros, Toledo e Bittencourt, 2013