Novos desafios na logística e supply chain. São Paulo, October 07th, 2014

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Camila Borba Fidalgo
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1 Novos desafios na logística e supply chain São Paulo, October 07th, 2014

2 Agenda FM Group FM Brasil Desafios na inovação logística

3 FM Group

From a small business to an international group 1967 1982 1990 2012 2013 «Faure et Machet» is founded Warehousing business is launched The

4 From a small business to an international group «Faure et Machet» is founded Warehousing business is launched The Group began expanding abroad The first LEED compliant platform sees the light of the day The company surpasses one billion euros in turnover

5 Our businesses Warehousing & Handling 85 sites 2,900,000m² 30 million palettes dispatched / year 195 million units prepared / year 1.3 million packages / day Co-packing European Leader 10 countries 31 production sites + 2bn units / year 250 production tools Supply Chain Management Transport & Distribution 15 million palettes delivered / year International Transport with European coverage National distribution in 11 countries Full service from parcels to full truck 3,000 vehicles managed

6 Key figures 18,730 employees Growth in turnover 1200 Turnover by business line Warehousing & Distribution Transport & SCM 34 % 55 % 0 In millions of Euro % Co-packing & Co-manufacturing on

Logistics units in 12 Countries CENTRAL EUROPE (Poland, Romania, Ukraine, Czech Republic, Slovakia, Hungary) 4752 266 21 employees M sites RUSSIA & CHINA 7279 297 20 employees M sites WESTERN EUROPE

7 Logistics units in 12 Countries CENTRAL EUROPE (Poland, Romania, Ukraine, Czech Republic, Slovakia, Hungary) employees M sites RUSSIA & CHINA employees M sites WESTERN EUROPE (France, Spain, Italy) employees M sites EUROPEAN NETWORK employees M sites BRAZIL From the Iberian peninsula to Moscow, over 1,000 partners have been selected to ensure European distribution for our clients. A meticulous selection process and effective loyalty policy are the keys to our reliable and competitive offer.

8 International references Food Industry 30%* Hygine & Personnal Care 10%* Retailing 27%* Luxury & cosmetics 6%* Industry & Electronics 24%* Health industry 3%* * Industry share in Group s turnover

the Supply Chain, FM Logistic has implemented a strategic 10-year plan

9 Ambition 2022 With the objective of providing its five stakeholders with lasting and equitable satisfaction and becoming one of the key players in the Supply Chain, FM Logistic has implemented a strategic 10-year plan based on three pillars M m 807 m 56 m 322 m

Innovation, a real long term dynamic Development of «Pooling» concept 2001 FM manages the biggest European pool: delivery frequency is multiplied by

an innovative project using RFID in open-loop in the retail environment 2008 2012 FM implements on the roof of a platform the largest photovoltaic

10 Innovation, a real long term dynamic Development of «Pooling» concept 2001 FM manages the biggest European pool: delivery frequency is multiplied by and CO2 emissions reduced significantly 2006 First pilot for testing the potential benefits of using RFID technology 2012 FM take part in an innovative project using RFID in open-loop in the retail environment FM implements on the roof of a platform the largest photovoltaic power plant in Europe Ressons-sur-Matz is the first to benefit from dual certification: RHP (High Risk Protection) and HQE (High Environmental Quality)

11 FM Brasil

12 In Brazil, take over of McLane logistics branch 1315 employees 50 M 4 sites m²

13 FM s presence in Brazil July 2014 Cabreuva Jundiai Resende Anhanguera Canoas Cabreúva future site (2015) 145,000 m²

14 Soluções Logísticas FM Brasil Serviços Armazenagem Copacking Transporte Elaboração de propostas Implantação Melhoria contínua Processos e reengenharia Inovação

15 Desafios na inovação logística

16 Desafios na inovação logística Mudança do perfil do consumidor Maior nível de exigência no prazo Maior exigência com qualidade Maior frequência de compra Informação em tempo real Mudança do perfil dos fornecedores Menor nível de estoque na cadeia Pedidos menores Promoções relâmpago Rastreabilidade Informação em tempo real

17 Nossa definição de inovação «Uma solução técnica ou de processo que busca diferenciação entre nosso competidores e cria valor agregado aos olhos dos nossos clientes»

O processo de inovação FM atua em 3 níveis de inovação Melhoria de um processo ou tecnologia Um solução de mercado ainda não implantada na FM Inovação com

18 O processo de inovação FM atua em 3 níveis de inovação Melhoria de um processo ou tecnologia Um solução de mercado ainda não implantada na FM Inovação com uma solução completamente nova Inovação Pura Foco da comunicação Cliente Top no negócio: Reconhecimento Nível do mercado Logístico Seguidor de tecnologias

19 O processo de inovação 6 passos para inovar

20 Lista de Inovações* Inovação Pura & Top no negócio Solen Finder Blue Hearts HAWL Project Hydrogen Battery ecopa Pli pack Shortrec QR Code Documents Workflow Management GPS Blackbox Carrier Web Gas Natural Truck * Não confidenciais

Lista de Inovações* Inovação Pura & Top no negócio AGV OTC KAYPAL MR Weighing control solution for box picking LED lighting Weighing control solution for Unit picking Measuring device Embedded

21 Lista de Inovações* Inovação Pura & Top no negócio AGV OTC KAYPAL MR Weighing control solution for box picking LED lighting Weighing control solution for Unit picking Measuring device Embedded scanner PIXBOX System of pictures acquisition On-line foil printing & EAN Jamming Voice on transit & PMO Implement voice in TMW On-Line cases printing Green and flexible multipacks * Não confidenciais

22 Solução de controle de peso na separação de caixas Processo tradicional 1 Separador vai até a locação 2 Confirma endereço 3 Separa as caixas 4 Confirma quantidade

23 Solução de controle de peso na separação de caixas Processo tradicional 5 Deslocamento para próxima locação Repete o processo Fim da separação entrega na área de conferencia Conferencia C O N F E R E N C I A

Repete conferencia 11 12 Remonte do palete

24 Solução de controle de peso na separação de caixas Processo tradicional 9 Correção 10 Repete conferencia Remonte do palete Stretch do palete e transfere para doca de saída

25 Solução de controle de peso na separação de caixas Processo com inovação 1 Separador vai até a locação 2 Confirma endereço 3 4 Separa as caixas Controle de peso confirma a quantidade

26 Solução de controle de peso na separação de caixas Processo com inovação Correção antes de deslocar para próxima locação Repete o processo Stretch do palete e transfere para doca de saída

Ganhos comprovados Etapas processo tradicional Separador vai até a locação Tempo Frequência Total 0:00:36 100 1:00:00 Etapas processo com inovação Separador vai até a locação Tempo Frequência Total

27 Ganhos comprovados Etapas processo tradicional Separador vai até a locação Tempo Frequência Total 0:00: :00:00 Etapas processo com inovação Separador vai até a locação Tempo Frequência Total 0:00: :12:00 Confirma endereço 0:00: :25:00 Confirma endereço 0:00: :25:00 Separa as caixas 0:01: :43:20 Separa as caixas 0:01: :43:20 Confirma quantidade 0:00: :41:40 Deslocamento para próxima locação Fim da separação entrega na área de conferencia 0:00: :40:00 Controle de peso confirma a quantidade Deslocamento para próxima locação 0:00: :23:20 0:00: :00:00 0:00: :00:00 0:00:00 Conferencia 0:00: :30:00 0:00:00 Correção 0:07: :15:00 Repete conferencia 0:00: :03:00 Correção antes de deslocar para próxima locação Controle de peso confirma a quantidade 0:00: :05:00 0:00: :01:40 Remonte do palete 0:06: :00:00 0:00:00 Stretch do palete e transfere para doca de saída 0:02: :40:00 Stretch do palete e transfere para doca de saída 0:02: :40:00 Total 20:58:00 Total 14:30:20

28 Transpaleteira com controle de peso Adaptação do equipamento Células de carga Garfo bipartido Terminal acoplado Balança para separação de unidades

29 Em resumo: Inovação para FM é: «Uma solução técnica ou de processo que busca diferenciação entre nosso competidores e cria valor agregado aos olhos dos nossos clientes»

30 Luciano MARQUES Gerente de Soluções Logísticas Gilberto ZANON Diretor Desenvolvimento

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