Realizando a Estratégia por Projetos e Programas

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1 Realizando a Estratégia por Projetos e Programas Gerhard Tekes, PMP, OPM3-CC PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 1

2 Agenda O Desafio do Mercado PMO / PSO / PGMO / OPM3 Mudanças As novas Demandas Troca de idéias PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 2

3 3PTA - Tekes & Associados do Brasil Fundada em 1982 Gerhard Tekes, PMP PMI certified OPM3 Assessor and Consultant Atuação em 4 continentes Serviços, Consultoria & Assessoria PMO BSC EVA OPM Obras e Paradas Treinamentos (Cursos, Workshops, ToJ) EPM Desenvolvimento Outsourcing Análise Integração Implementação Optimization & Upgrades Process Re-Design OPM3 Introdução Assessment Priorização Execução das melhorias Reavaliação Process Re-Design Definição de Indicadores Avaliação de Capabilities PPP Management Físico e Financeiro Controle com EVM / EVA Geração de Relatórios Definição de Processos Auditoria de Processos Decision Support Gerencia de Riscos Gerencia de Comunicação Pessoas Processos Projetos - Tecnologia PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 3

4 Mudanças Quanto tempo você pode esperar para adequar a performance da sua empresa ao novo cenário? imagem: pragma SYSTEMS CORPORATION, PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 4

5 Organizações mudem Todo o Tempo e a cada dia Alguns porque querem Outros porque precisam Alguns porque evoluíam e crescem Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 5

6 E alguns simplesmente desaparecem PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 6

7 Mudanças E o que Mudança Organizacional tem a ver com Projetos? Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 7

8 Mudanças A grande maioria dos Projetos está relacionada com Mudanças Organizacionais Alguns Projetos buscam a Mudança Organizacional Outros reagem a Mudanças Organizacionais Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 8

9 Mudanças E ¾ das Mudanças Organizacionais falham Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 9

10 MOTIVOS PARA AS FALHAS Pricewaterhouse Coopers, PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 10

11 Performance Purpose Vision Identity BHAGs Organization Culture Targets Goals Structure Investment Strategy Metrics OPM3 Implementation Portfolio Program Project Performance Operations modelo: Stanford Group (USA) PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 11

12 O Papel dos PPP na Organização PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 12

13 O PMI (30/06/2009) Fundado em PMI associados (+13%) 170 países 250+ Capítulos em 70 países Todas as indústrias presentes 30+ grupos de estudos técnicos (SIGs) 2 Colleges 359,973 Project Management Professionals (PMP s) 8139 Certified Associate in Project Management (CAPM ) (8655 com elegibilidade aprovada) 2,8 milhões+ cópias do PMBOK em circulação PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 13

14 Os Métodos PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 14

15 As pessoas PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 15

16 2009 3PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 16

17 Portfólio Gerenciado 2008 PMI PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 17

18 Portfólio balanceado 2008 PMI PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 18

19 Benefícios otimizados Programa PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 19

20 Gerenciamento de Projetos Definindo Projetos Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (único) - (PMBOK 4ª Edição) Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos Slide PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 20

21 Portfólio Programa Projeto PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 21

22 Metodologia x Sucesso Fonte: PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 22

23 Gerenciamento de Projetos Metodologia de Gerenciamento de Projetos É a padronização das técnicas utilizadas por cada empresa para gerenciar e desenvolver seus projetos NECESSIDADES DE NEGÓCIOS CULTURA ORGANIZACIONAL MELHORES PRÁTICAS SIMPLICIDADE FLEXIBILIDADES DIAGNÓSTICO CONCEPÇÃO MELHORIA DESENHO IMPLANTAÇÃO CONTÍNUA Slide PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 23

24 O Escritório de Projeto Objetivo: Serviços Suporte Trazer Mudança Carteira de Projetos Metodologia Promover Desenvolvimento Lições Aprendidas EGP Ferramentas Auditoria Capacitação PMO PSO PgMB PgMO Indicadores Slide PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 24

25 Maturidade = Eficiência Níveis de Maturidade Modelos de Maturidade Melhoria contínua Conhecido Otimizado Metodologia Gerenciado Linguagem Comum Padronizado Iniciativa Conhecido Inicial PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 25

26 Em Busca da Eficiência BUSCA PELA EXCELÊNCIA Mudança instituída e aperfeiçoamento contínuo Nível de Comunição PRÓ-ATIVO Atitude preventiva com real percepção do valor das práticas 10% PATOLÓGICO AUTOMÁTICO Incorporação inconsciente das práticas REATIVO Adequação por imposição não há percepção do valor Ausência de metodologia e ferramental de apoio, cada um faz as coisas do seu jeito 10% 80% Nível de Credibilidade das Ações Propostas Fonte: Hearts and Minds Shell UK PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 26

27 Fatores Críticos de Sucesso Patrocínio Executivo Ambiente de Colaboração e apoio Papeis e Responsabilidades definidos Metodologia e Ferramentas adequadas Profissionais Capacitados Indicadores (Métricas) Comunicação! Cultura PATROCÍNIO EXECUTIVO METODOLOGIA PROFISSIONAIS CAPACITADOS FERRAMENTAS CULTURA DE GESTÃO DE PROJETOS Slide PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 27

28 Fatores Críticos de Sucesso E os menos visíveis: Percepções Crenças Políticas Poder Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer Slide PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 28

29 Fatores Críticos de Sucesso A Equipe faz toda a Diferença PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 29

30 Barreiras Típicas Amplitude de escopo Rotatividade de pessoal Imposições do negócio Ansiedade por resultados Ausência de ferramentas Trocar a roda do carro em movimento Muitos processos críticos Cultura organizacional Resistência à Mudança Resultados de Curto Prazo Equilíbrio Resultados de Médio Prazo Slide PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 30

31 Pessoas Resistência, Duvidas, Medo Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 31

32 Grupos Influencia, Controle, Poder Inspirado na apresentação Project of Change de Peter Pfeiffer PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 32

33 Impacto da Resistência Fonte: PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 33

34 As novas demandas 52 É a percentagem dos projetos de construção no Emirados Árabes que foram adiados = US$582Bi 32,5 Bilhões de US$ foram investidos pela Petrobras no primeiro semestre PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 34

35 As novas demandas Mudança de Foco Fluxo de Caixa em vez de ROI Projetos em apuros são projetos mortos Alto riscos para projetos de longa duração Controle mais rígida, mais marcos Tendências Hiper Eficiência Transparência total Alianças Demissões Near Sourcing PMI-Network, Vol 23, No 6 Cash is King by Bud Baker e 5 Trends by Sarah Fisher PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 35

36 2009 3PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 36

37 Deployment Approach PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 37

38 Troca de idéias PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 38

39 OBRIGADO Contato: 3PTA Fone: Skype: pm-3pta Contato: Gerhard Tekes Fone: MSN: Skype: gerhardtekes PTA Tekes e Associados Serv. Gerenciais Ltda., 3pta@3pta.com.br, (71) Slide 39