Facilitar a colaboração

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1 Facilitar a colaboração Dr. Luther A. Tychonievich, Ph.D. Professor da University of Virginia e Membro do Conselho da FHISO 2014 by Intellectual Reserve, Inc. All rights reserved

2 Por que vou falar sobre esse assunto? A colaboração é importante A colaboração com frequência não é bem executada Conheço a teoria, as pesquisas e a prámca da colaboração A teoria é chamada de concorrência ou computação paralela, uma parte da ciência da computação A pesquisa faz parte das ciências sociais. Eu a acompanho Já supervisionei várias centenas de trabalhos em equipe De muitos tamanhos, duração e esmlos organizacionais

3 O que é colaboração ComparMlhar o trabalho de duas ou mais partes na esperança de que cada uma se beneficie com o envolvimento das outras Envolve Coordenar quem faz o quê Comunicar nossas descobertas a outras pessoas Compreender as descobertas expressas pelas outras pessoas Esperança: os benevcios superam o esforço

4 Colaboração: prós e contras Adquirimos 1. ProduMvidade 2. Acesso a mais fontes 3. Validação de pesquisa 4. Validação pessoal 5. Senso de altruísmo Corremos o risco de gerar 1. Perda de tempo com comunicação 2. RepeMção de trabalho 3. Mais incertezas 4. Invalidação pessoal 5. Senso de antagonismo 6. Divergências de esmlo 7. Perda de controle 8. Manipulação de prioridades

5 Debate 1. Como você colabora? Sites da Internet? Trocas de arquivos GEDCOM? Cartas? E- mail? Telefonemas? Pessoalmente? Façam uma lista 2. ComparMlhem a lista com a pessoa ao lado Brevemente 3. Vamos trabalhar mais com isso após o próximo slide

6 Três pontos de vista teóricos O que estamos comparmlhando? Como comparmlhamos? Como distribuímos o trabalho?

7 O que estamos comparmlhando?

8 Dois Mpos de colaboração Memória compar9lhada Existe uma cópia dos dados Nunca está fora de sincronia Todos podem alterá- la Risco: situação de compemção Cada um edita de um modo diferente Solução: bloqueios por exemplo, a Wikipédia tem a propriedade dos dados Reduz a liberdade de fazer alterações Se eu não tenho acesso, por que colaborar? Troca de mensagens Cada um tem a própria cópia dos dados Não somos obrigados a acatar más decisões Podemos dar sugestões uns aos outros Risco: muito trabalho Exige esforço mental e tempo para umlizar o que é enviado Risco: dados fora de sincronia Você diz altere X para Y" mas eu não tenho nenhum X para mudar

9 Estratégias de alocação de tarefa Como decidir quem faz o quê? 1. Todos trabalham sozinhos 2. Todos trabalham, depois comparam 3. Lista de tarefas comparmlhada 4. Dividir e conquistar Cada método tem seus próprios riscos e benevcios Se você não decidir, provavelmente acabará mesclando os métodos 1 e 4 Algumas ferramentas presumem alocações parmculares

10 Nada é de graça Não há como eliminar os riscos Mas podemos diminuí- los e ampliar os benevcios Como fazer isso é o tema do restante da conversa Restante da palestra: 2 boas prámcas gerais 4 queixas comuns

11 Exercício 1: Tornar o trabalho agradável para as pessoas Geralmente se pensa que a colaboração trará 1. ProduMvidade (muitas mãos tornam o trabalho leve) 2. Acesso a recursos adicionais Também se procura oferecer 3. Validação pessoal: ouça as outras pessoas 4. Validação de pesquisa: elogie- as 5. Senso de altruísmo: agradeça a elas Mas nunca minta para elas; seja genuíno ou fique calado

12 Exercício 2: Dar e receber Se você não senmr que está dando mais do que o seu justo quinhão, provavelmente não está oferecendo o suficiente Contribuição = importância quanmdade de trabalho Eu me concentro mais do que você naquilo que considero mais importante E sinto- me mais ciente da quanmdade de trabalho que faço Por isso, sinto naturalmente que minha contribuição é maior do que você acha que é

13 Reclamação 1: Eles não desistem de X Se um não quer, dois não ficam discumndo por muito tempo (eles dizem a mesma coisa sobre você) Se você notar esse problema, geralmente é tarde demais para tentar chegar a um acordo Compromisso Registre a declaração com a qual você concorda (por exemplo, na década de 1850 ) Anote cada uma de suas opiniões (por exemplo, pode ser (mo-vos). Pode ser (mo-vos)") Siga em frente

14 Reclamação 2: A pesquisa deles é de baixa qualidade Não tente mudá- los Ensine- os, se esmverem dispostos a aprender Eles aceitam suas melhorias de qualidade? Sim: pense neles como uma fonte não confiável (aceite, mas verifique) Não: volte a não desista O que eles fazem é pior do que deixar sem fazer nada?

15 Reclamação 3: Eles inventam coisas Existem pessoas menmrosas Três estratégias de solução: 1. IncenMvar a honesmdade: elogiar a sinceridade, agir como se as menmras não Mvessem ocorrido. Isso exige paciência. 2. Expulsar da comunidade Por exemplo, prisões, hospícios, listas de IP banidos, etc. 3. Expulsar da comunidade sem o conhecimento da pessoa Por exemplo, dar- lhes uma caixa de areia para brincar Nenhum desses métodos funciona tão bem quanto gostaríamos

16 Reclamação 4: Eles recebem muito, mas não oferecem nada em troca Seja educado e amável, e talvez eles façam mais no futuro Mas isso é realmente um problema? Procure pensar coisas boas a respeito delas talvez isso seja mais trabalhoso do que eu havia pensado talvez eles estejam tendo outros problemas na vida Mude o modelo mental de parmcipante para expectador

17 Resumo Compreender a Colaboração 5 benevcios, 8 riscos Há muitas coisas que poderíamos comparmlhar Duas maneiras de fazê- lo (dados comparmlhados X mensagens) Várias estratégias de distribuição de tarefas Dicas para a boa colaboração Ajudar outras pessoas a se senmrem bem Dar e receber Compromisso Não tente mudá- las Seja bondoso

18 Download syllabus materials at RootsTech.org. Thank you! #RootsTech

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