ProMeQuaLab - Projeto de Melhoria da Qualidade Laboratorial para Países de Língua Portuguesa

Transcrição

1 ProMeQuaLab - Projeto de Melhoria da Qualidade Laboratorial para Países de Língua Portuguesa Armandina Miranda, Ana Faria DEP AEQ INSA Lisboa 20 de Maio

2 1º Congresso de Controlo da Qualidade-2015 O 1º Congresso de Controlo da Qualidade Laboratorial para países de língua oficial portuguesa, realizou-se em simultâneo com o 42º Congresso da SBAC no Rio de Janeiro, Brasil-21 a 24 de junho de 2015 Reunião de grupos de trabalho: Apresentada proposta do Projeto ProMeQuaLab, delineada: objetivos, áreas de atividade, estrutura e cronograma. Países representados no Grupo de Trabalho: Portugal Brasil Angola Moçambique Cabo Verde S. Tomé e Príncipe. 2

3 1º Congresso de Controlo da Qualidade-2015 ProMeQuaLab O projeto consiste numa cooperação entre países de língua portuguesa para a melhoria da qualidade laboratorial Países envolvidos Cabo Verde Guiné Bissau Guiné Equatorial Portugal Timor Moçambique Angola S. Tomé e Príncipe Brasil 3

4 1º Congresso de Controlo da Qualidade-2015 ProMeQuaLab Objetivo Aplicação das boas práticas laboratoriais de modo à obtenção de resultados exatos e precisos que contribuam de forma efetiva para o diagnóstico e tratamento dos doentes Principais áreas de ação Formação Controlo da Qualidade (CQI e AEQ) Acreditação

5 1º Congresso de Controlo da Qualidade-2015 ProMeQuaLab Estrutura Coordenador (rotatividade 3 anos) Grupo Executivo (Portugal / Brasil) Consultores Estratégicos Consultores Peritos Angola Brasil Cabo S. Tomé e Guiné Bissau Moçambique Portugal Timor Verde Príncipe Coordenador Nacional Coordenador Nacional Coordenador Nacional Coordenador Nacional Coordenador Nacional Coordenador Nacional Coordenador Nacional Coordenador Nacional Instituto Nacional de Saúde Pública (Filomena Silva, Joana Paixão) SBAC / PNCQ (Elizabeth Menezes/ Jose Abol) Lacen-SC (Winston) Direção Nacional de Saúde (Sandra Monteiro) Instituto Nacional de Saúde, Laboratório Nacional de Saude Publica (Lilica Hulilé Sanca) Instituto Nacional de Saúde\Direção Nacional de Assistência Médica) Direção Nacional de Saúde Pública (Ilesh Jani e Ana Paula Mandlaze) Instituto Nacional de Saúde Dr Ricardo Jorge Hospital Central Dr. Ayres de Menezes (Rosa Neto) A defenir 5

6 1º Congresso de Controlo da Qualidade-2015 ProMeQuaLab Cronograma Ano 1- junho 2015 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Formação no âmbito Controlo da Qualidade Ano 5- junho 2020 Confirmação Países Recolha e tratamento de informação (Q 1, Q 2 ) Reuniões presenciais e por skype Estudo piloto em Moçambique Orçamento Propostas de financiamento Formação- em Portugal Implementação, monitorização e ações de melhoria em Controlo da Qualidade Acreditação

7 ProMeQuaLab Ano 1- junho junho 2016 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5- junho 2020 Atividades realizadas: junho 2015 maio 2016 Distribuição de Questionário (Q 1- ); Análise da informação- Portugal, Cabo Verde, Moçambique, Angola, Brasil, S. Tomé e Príncipe. 1ªReunião do Grupo de Controlo da Qualidade Laboratorial-PLP- 1º Congresso de CQL-PLP- junho 2015 Projeto Piloto em Moçambique, Maputo Distribuição de Questionário (Q 2 ); Análise da informação- Moçambique, S. Tomé e Príncipe, Guiné Bissau, Angola, Brasil Tratamento e comparação da informação (Q 1 e Q 2 ) 2ª Reunião do Grupo de Controlo da Qualidade Laboratorial-PLP Abril 2016 Formação em Controlo da Qualidade - 8ª Reunião da SPML, Aveiro, Portugal abril-2016 Manual básico sobre Controlo da Qualidade Laboratorial- em elaboração Financiamento do projeto- em execução 7

8 Ano 1 ProMeQuaLab- Projeto Piloto em Moçambique, Maputo Resultados Moçambique voluntariou-se para dar inicio do projeto Durante 1 semana (20-27 Julho 2015), visita a 14 laboratórios (principalmente na capital, Maputo) e validada a Checklist/ProMeQuaLab para recolha de informação. O programa da visita foi gentilmente organizada pelo Instituto Nacional de Saúde de Moçambique, Maputo INS: Ana Paula Mandlaze, Idalecia Cossa, Carmen Aguiar ECAT- Piet Meijer INSA -Ana Faria 8

9 Ano 1 ProMeQuaLab- Projeto Piloto em Moçambique, Maputo Resultados Objetivo da visita: - Organização laboratorial, - Recursos, - Controlo da Qualidade, - Formação e - Acreditação Q2 9

10 Ano 1 ProMeQuaLab- Projeto Piloto em Moçambique, Maputo Resultados Observações: Formação O programa escolar dos técnicos de laboratório é muito genérico. Necessidade de formação especializada. Lacuna nos conhecimentos no âmbito do controlo de qualidade. O projeto ProMeQuaLab deverá focar-se em: Formação em Controlo de Qualidade Interno e Externo 10

11 Ano 1 ProMeQuaLab- Projeto Piloto em Moçambique, Maputo Resultados Observações: Controlo Qualidade Grande diferença entre laboratórios no que diz respeito à disponibilidade de: Equipamento, Reagentes Implementação do controlo da qualidade A execução do controlo de qualidade, por vezes é limitada à validação de novos lotes de reagentes. O projeto ProMeQuaLab deverá focar-se: Disponibilização de amostras controlo Implementação de boas práticas de CQI e de planos de participação AEQ 11

12 Ano 1 ProMeQuaLab- Projeto Piloto em Moçambique, Maputo Resultados Observações: Acreditação A decorrer um projeto de acreditação de laboratórios, SLMPTA (Strengthening Laboratory Management Toward Accreditation - African Society for Laboratory Medicine), uma iniciativa do programa de Acreditação da OMS- AFRO Acreditação. O Laboratório de Referência para a Tuberculose era o único laboratório clínico acreditado (ISO 15189:2012). O ramo de acreditação originalmente previsto inicialmente no ProMeQuaLab poderá ser substituído pelo projeto da OMS SLIPTA (Stepwise Laboratory Quality Improvement Process Towards Accreditation). Qualquer sobreposição deve ser evitada. 12

13 ProMeQuaLab- Metodologia Distribuição e análise de questionários Visitas aos laboratórios Ação de Formação- Controlo da Qualidade Implementação do Controlo da qualidade CQI e AEQ (Amostras controlo) Recolha e análise dos resultados de CQ Elaboração de relatório e plano de formação e implementação de CQ Fundamentos teóricos e práticos: Nível I, Nível II Distribuição de amostras controlo com o mesmo nível de concentração para todos os laboratórios Ações de Melhoria Formação Avaliação da evolução do desempenho Avaliações presenciais 13

14 Ano 1 - ProMeQuaLab- Questionários- Q1 e Q2 Q 1 - Distribuído em maio 2015, PNAEQ, para recolha de informação- Apresentação draft do projeto Q 2 - Distribuído a partir de julho de 2015, para recolha de informação concretização projeto Q 1 : 53 respostas Portugal (33), Cabo Verde (6), Moçambique (6), Angola (4), Brasil (3), S. Tomé e Príncipe (1) Q2: 47 respostas Moçambique (39), S. Tomé e Príncipe (5), Guiné Bissau (1), Angola (1), Brasil (1) 14

15 Ano 1 - ProMeQuaLab- Questionários- Q1 e Q2: Países envolvidos País Nº Angola 4 Brasil 3 Cabo Verde 6 Guiné Bissau 1 Moçambique 39 Portugal 33 São Tomé e Príncipe 5 Total 91 Nº Paises envolvidos- Questionário Promequalab Q 1 : 53 respostas Portugal (33), Cabo Verde (6), Moçambique (6), Angola (4), Brasil (3), S. Tomé e Príncipe (1) Q2: 47 respostas Moçambique (39), S. Tomé e Príncipe (5), Guiné Bissau (1), Angola (1), Brasil (1) % 80% 60% 94% Q % 20% 4% 0% Público Privado 15

16 Ano 1 - ProMeQuaLab- Tratamento da informação dos questionários (Q1 e Q2). Áreas laboratoriais Área laboratorial Q1- (%) Q2- ( %) Hematologia Química Clínica Microbiologia Imunologia e/ou Serologia Parasitologia Patologia molecular 13 4 Endocrinologia 45 6 Monit fármacos e toxicologia 21 2 Q 1 : 53 respostas Portugal (33), Cabo Verde (6), Moçambique (6), Angola (4), Brasil (3), S. Tomé e Príncipe (1) Q2: 47 respostas Moçambique (39), S. Tomé e Príncipe (5), Guiné Bissau (1), Angola (1), Brasil (1) Áreas laboratoriais- % % Hematologia Química Clínica 81 Microbiologia Imunologia e/ou Serologia Parasitologia 13 Patologia molecular Endocrinologia 21 2 Monit fármacos e toxicologia Q1-53 lab (%) Q2-47 lab ( %) 16

17 Ano 1 - ProMeQuaLab- Tratamento da informação dos questionários (Q1 e Q2). Fase analítica- Implementação Controlo da Qualidade Tem implementado Controlo Qualidade Interno Q1 Q2 Nº respostas 53 % 47 % sim não Tem implementado Avaliação Externa da Qualidade Q1 Q2 Nº respostas 53 % 47 % sim não % Áreas e percentagem de participação em AEQ Q Q2 17

18 Ano 1 - ProMeQuaLab- Tratamento da informação dos questionários (Q1 e Q2). Q2: 47 respostas Moçambique (39), S. Tomé e Príncipe (5), Guiné Bissau (1), Angola (1), Brasil (1) Validação biopatológica Q2 Nº respostas 47 Especialistas Patologia clínica/análises 3 6% clinicas Doutorados 2 4% Técnicos superiores de 20 43% saúde Técnicos superiores 5 11% Técnicos de diagnóstico e 35 74% terapêutica Assistentes técnicos 3 6% outros 7 15% Fase pré-analítica O laboratório tem manual de colheitas? Q2 Nº respostas 47 80% 60% 40% 20% 0% Sim 15 32% Não 32 68% Fase pós-analítica 6% 4% Especialistas Patologia clínica/análises clinicas Doutorados 43% Técnicos superiores de saúde 100% 80% 60% 40% 20% 0% O laboratório tem manual de colheitas? 11% Técnicos superiores 32% Sim 74% Técnicos de diagnóstico e terapêutica 6% Assistentes técnicos 68% Não Responsável pela validação biopatológica dos resultados laboratoriais 15% outros 18

19 Ano 1 - ProMeQuaLab- Tratamento da informação dos questionários (Q1 e Q2) Necessidades de Formação Q1 Nº respostas Controlo da qualidade 36 68% 42 89% Implementação de sistemas de gestão da qualidade: Q % 4 9% Guias de boas práticas laboratoriais 25 47% 0% Segurança laboratorial 21 40% 8 17% Áreas técnicas, 6 11% 41 98% Q 1 : 53 respostas Portugal (33), Cabo Verde (6), Moçambique (6), Angola (4), Brasil (3), S. Tomé e Príncipe (1) Q2: 47 respostas Moçambique (39), S. Tomé e Príncipe (5), Guiné Bissau (1), Angola (1), Brasil (1) Necessidades de Formação 100% 89% 98% 80% 68% 60% 40% 45% 47% 40% 20% 0% Controlo da qualidade 9% Implementação sistemas gestão qualidade 0% Guias de boas práticas laboratoriais 17% Segurança laboratorial 11% Áreas técnicas Q1 Q2 19

20 Ano 1 - ProMeQuaLab- Tratamento da informação dos questionários (Q1 e Q2). Sistema de Gestão da Qualidade O laboratório está Certificado ou Acreditado? Q1 Q2 Nº respostas Sim 28 85% 2 4% Não 5 15% 45 96% Q 1 : 53 respostas Portugal (33), Cabo Verde (6), Moçambique (6), Angola (4), Brasil (3), S. Tomé e Príncipe (1). 100% 80% 60% 40% 20% 0% 85% 15% 4% 96% Q2: 47 respostas Moçambique (39), S. Tomé e Príncipe (5), Guiné Bissau (1), Angola (1), Brasil (1). Q1 Q2 Qual o referencial normativo? Q1 Nº respostas 28 2 Q2 ISO % 0 0% ISO/IEC % 1 50% ISO % 1 50% 20

21 Ano 1 ProMeQuaLab- Conclusão das visitas presenciais (Projeto Piloto) e Informação recolhida dos questionarios (Q1 e Q2) Conclusões das visitas presenciais e questionários: Questionários Q1 + Q2 90% referem participação em CQI e AEQ. Visitas Presenciais+ reuniões Verificou-se uma significativa falta de conhecimento no âmbito do controlo de qualidade interno e avaliação externa da qualidade. Projeto ProMeQuaLab : Formação em Controlo da Qualidade (CQI e AEQ): Formação Train-the-Trainer, manual de controlo de qualidade, estágios, participação em congressos Implementação prática do Controlo da Qualidade, monitorização dos processos e implementação de ações de melhoria. 21

22 Ano 1 ProMeQuaLab-2ª Reunião do Grupo de Controlo da Qualidade Laboratorial PLP Portugal Brasil Moçambique S.Tomé e Principe 22

23 Ano 1 ProMeQuaLab- Proposta de Projeto para financiamento Apresentação de proposta do projeto para submissão de pedido financiamento - em curso 23

24 Ano 1 ProMeQuaLab- Elaboração de proposta de Projeto para financiamento Portugal Brasil Moçambique S. Tomé e Príncipe Nº laboratórios: 4 /4 Controlo qualidade: comparação de resultados Nº laboratório: 41 Nº laboratórios: 7 Cabo Verde Angola Guiné Bissau Nº laboratórios: 6 Nº laboratórios: 4 Nº laboratórios: 1 24

25 ProMeQuaLab - Organização do 2º Congresso de CQL-PLP- Portugal, º Congresso de Controlo da Qualidade Laboratorial para Países de Língua Portuguesa

26 Ano 1 ProMeQuaLab-Formação em Controlo da Qualidade-8ª Reunião SPML, abril º curso de controlo da qualidade no âmbito do Promequalab Curso Pré congresso -8ª Reunião da SPML- 15 abril 2016 External Quality Control: Tool for Quality Improvement Avaliação Externa da Qualidade: ferramentas para melhoria da qualidade: Processo Analítico Controlo da Qualidade Avaliação externa da Qualidade Interpretação dos resultados Avaliação retrospetiva Especificações de desempenho 6 Sigma Casos de estudo 26

27 ProMeQuaLab- Propostas futuras Visita aos laboratórios Portugal, Brasil, S. Tomé e Príncipe Levantamento do ponto de situação: organização laboratorial, recursos existentes, necessidades de formação dos colaboradores, fluxo dos processos e controlo da qualidade. Vivenciar o trabalho laboratorial em cada pais (desenvolver afinidade) Formação em Controlo da Qualidade S.Tomé e Príncipe, Moçambique, Portugal (2016/2017) Curso de Controlo de Qualidade nível I (Train to Trainer) Realização do 2º Congresso de CQL PLP Amostras controlo (CQI e AEQ) Brasil, Portugal, S. Tomé e Príncipe, Moçambique, Cabo Verde, Guiné Bissau, Angola Distribuição de amostras controlo para avaliação do desempenho (química clínica, contagens celulares, serologia para VIH, ébola e dengue, microscopia para tuberculose e malária) Análise dos resultados 27

28 ProMeQuaLab- Indicadores Indicadores de monitorização Avaliação das competências: Exercícios, Fichas de avaliação Implementação dos procedimentos da qualidade e Harmonização dos processos: Auditorias/Avaliações Resultados do Controlo da Qualidade : CV % - CQI; Bias; ID AEQ Avaliação da satisfação dos doentes e médicos prescritores: inquéritos 28

29 Conclusões Benefícios para os Laboratórios Benefícios para os doentes Benefícios para os países de língua portuguesa Melhoria das competências no âmbito do Controlo da Qualidade: Implementação de ferramentas para avaliação e monitorização do CQI e AEQ Definição de Indicadores e especificações da qualidade Harmonização dos processos e dos resultados laboratoriais Interligação em rede dos laboratórios de língua portuguesa Envolvimento e motivação de todos na melhoria dos resultados laboratoriais Resultados exatos e precisos que contribuam de forma efetiva para o diagnóstico e tratamento dos doentes 29

30 Obrigada 30