MANUAL DE PROCEDIMENTOS DO SIGRH

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1 MANUAL DE PROCEDIMENTOS DO SIGRH Foz do Iguaçu 2015 Página 1 de 43

2 MANUAL DE PROCEDIMENTOS DO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS (SIGRH) INTRODUÇÃO Prezados, A Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas Progepe, elaborou este manual por meio do Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos (SIGRH) com o objetivo de ajudá-los nos procedimentos necessários para a utilização do sistema. Esperamos que as informações sejam úteis, de toda forma, estaremos disponíveis para suprir qualquer dúvida que não for esclarecida por meio deste manual. Página 2 de 43

3 SUMÁRIO ACESSO AO SISTEMA... 4 ACESSO À SOLICITAÇÃO ELETRÔNICA... 6 ALTERAR/CADASTRAR DADOS NO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO SIG...7 ALTERAÇÃO DE CONTA BANCÁRIA... 9 ALTERAÇÃO DE ENDEREÇO AUXILIO NATALIDADE AUXÍLIO PRÉ-ESCOLAR AUXÍLIO TRANSPORTE BANCO DE TALENTOS CADASTRAMENTO DE DEPENDENTES CERTIFICADO DE CAPACITAÇÃO - SOLICITAÇÃO...23 CERTIFICADO DE CAPACITAÇÃO - EMISSÃO DECLARAÇÃO FUNCIONAL DESIGNAÇÃO DE BENEFICIÁRIO DE PENSÃO FÉRIAS PROGRAMAR/CADASTRAR FÉRIAS CONSULTAR/ALTERAR/EXCLUIR FÉRIAS HOMOLOGAR LICENÇA GALA LICENÇA MATERNIDADE/PRORROGAÇÃO DA LICENÇA...41 LICENÇA PATERNIDADE LICENÇA POR ÓBITO DE FAMILIAR Página 3 de 43

4 ACESSO AO SISTEMA Apresentaremos um passo a passo para facilitar a compreensão. 1º Passo: Acesse o sítio da UNILA, pelo link onde abrirá a página inicial. 2º Passo: Na barra de menus na lateral esquerda da página, clicar sobre o menu Sistema Integrado de Gestão e escolher a opção SIGRH. O usuário será redirecionado para a página do Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos - SIGRH. Página 4 de 43

5 3º Passo: Efetuar o logon informando usuário e senha cadastrados. Clicar em Entrar. 4º Passo: Após o Logon ser efetuado, clicar em Menu Servidor. Página 5 de 43

6 ACESSO À SOLICITAÇÃO ELETRÔNICA Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. A página será redirecionada e aparecerá uma barra de menus; Clicar em Solicitações, após em Solicitações Eletrônicas, em seguida clicar em Realizar Solicitação. A página será redirecionada e aparecerão as opções abaixo para que seja efetuado o cadastro da solicitação. Alteração conta bancária; Alteração endereço; Alteração de ; Alteração de outros dados pessoais; Auxílio Natalidade; Auxílio Pré-Escolar; Auxílio Transporte; Designação Beneficiário de Pensão; Licença Gala; Licença Maternidade/Prorrogação da Licença; Licença Paternidade; Licença por motivo de óbito de familiar (licença nojo). Página 6 de 43

7 ALTERAR/CADASTRAR DADOS NO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO - SIG Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 3 do ACESSO AO SISTEMA. É necessário que todos os servidores mantenham seu cadastro atualizado no SIG, pois através dos dados disponíveis nesse cadastro receberão informações via e por telefone. Essa comunicação recebida via servirá para várias atividades do Sistema, desde aviso de inscrição em curso de capacitação até movimentação de processo administrativo. Sendo assim, seguem os passos para o cadastrado/atualização. Tanto no SIPAC quanto no SIGRH o local para fazer a alteração de dados é o mesmo. Clique em Alterar Dados. Página 7 de 43

8 Após clicar em Alterar Dados, a seguinte janela se abrirá para o preenchimento ou alteração dos dados. O nome do servidor aparecerá automaticamente. Os locais a preencher são Telefone/Ramal e . Após o preenchimento, clicar em Alterar Dados. Caso seus dados já estejam cadastrados no entanto não está recebendo s, deixe os dados já cadastrados e clique apenas em Alterar Dados. O sistema fará uma leitura do que está cadastrado e atualizará. Em seguida o sistema dará a seguinte mensagem: Dados Alterados com Sucesso. Após, clique em Fechar e utilize normalmente o sistema. Página 8 de 43

9 ALTERAÇÃO DE CONTA BANCÁRIA Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. Selecione o tipo de solicitação de serviço desejada <ALTERAÇÃO DE CONTA BANCÁRIA>. Em seguida deve-se clicar em Procurar para anexar o documento que comprove a alteração de conta bancária (cópia do cartão ou documento bancário contendo banco, agência e conta bancária). É necessário anexar a Autorização de Inclusão/Alteração de Transferência de Conta SalárioXConta Destino SIGMC da Caixa Econômica Federal CEF, a qual está disponível na Wiki Administrativo. (OBS.: É OBRIGATÓRIO ANEXAR OS COMPROVANTES). Feito isto, digitar a mensagem da solicitação e clicar em Solicitar. Caso não possua o número de sua conta salário para preenchimento da Autorização de Inclusão/Alteração de Transferência de Conta SalárioXConta Destino, favor encaminhar para cadastro.pessoal@unila.edu.br, solicitando a informação. O sistema mostrará a seguinte mensagem. Página 9 de 43

10 ALTERAÇÃO DE ENDEREÇO Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. Selecione o tipo de solicitação de serviço desejada <ALTERAÇÃO DE ENDEREÇO>. Em seguida deve-se clicar em Procurar para anexar o documento que comprove a alteração de endereço (cópia da conta de água, luz ou telefone) (OBS.: É OBRIGATÓRIO ANEXAR OS COMPROVANTES). Feito isto, digitar a mensagem da solicitação e clicar em Solicitar. O sistema mostrará a seguinte mensagem. Página 10 de 43

11 AUXILIO NATALIDADE Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. Selecione o tipo de solicitação de serviço desejada <AUXÍLIO NATALIDADE>. Em seguida deve-se clicar em Procurar para anexar o documento que comprove o auxílio natalidade (cópia da certidão de nascimento) (OBS.: É OBRIGATÓRIO ANEXAR OS COMPROVANTES). Feito isto, digitar a mensagem da solicitação e clicar em Solicitar. O sistema mostrará a seguinte mensagem. Página 11 de 43

12 AUXÍLIO PRÉ-ESCOLAR Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. Selecione o tipo de solicitação de serviço desejada <AUXÍLIO PRÉ-ESCOLAR>. Em seguida deve-se clicar em Procurar para anexar o documento que comprove o auxílio pré-escolar (cópia da certidão de nascimento, termo de tutela ou adoção (se for o caso), laudo médico (em caso de dependentes excepcionais), declaração do cônjuge ou companheiro de que não usufrui do benefício (quando ambos forem servidores públicos federais)) (OBS.: É OBRIGATÓRIO ANEXAR OS COMPROVANTES). Feito isto, digitar a mensagem da solicitação e clicar em Solicitar. O sistema mostrará a seguinte mensagem. Página 12 de 43

13 AUXÍLIO TRANSPORTE Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. Selecione o tipo de solicitação de serviço desejada <AUXÍLIO TRANSPORTE>. Em seguida deve-se clicar em Procurar para anexar o documento que comprove o auxílio transporte (cópia do comprovante de residência em nome do servidor: Conta de luz, água, telefone) (OBS.: É OBRIGATÓRIO ANEXAR OS COMPROVANTES). Feito isto, digitar a mensagem da solicitação e clicar em Solicitar. O sistema mostrará a seguinte mensagem. figura 14 Página 13 de 43

14 BANCO DE TALENTOS CADASTRAR/ATUALIZAR CURRÍCULO NO BANCO DE TALENTOS O Banco de Talentos será disponibilizado para consulta das informações de todos os servidores que realizaram o ca dastro do seu currículo no SIGRH. Este cadastro é pré-requisito para se candidatar (como instrutor) em processos seletivos das atividades de capacitação internos da instituição. Ao realizar o cadastro, o(a) instrutor(a) também já estará fazendo parte do banco de talentos do(a) UNILA, e eventualmente poderá ser contatado pelo(a) PRÓ-REITORIA DE GESTÃO DE PESSOAS sobre oportunidades de instrutoria. É possível cadastrar/atualizar as seguintes informações: Dados Pessoais/funcionais; Formação Acadêmica; Cursos Realizados; Experiências Profissionais; Habilidades / atividades extras. Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA (págs.04 a 06). Quando a página for redirecionada, aparecerá uma barra de menus; Clicar em Capacitação, após em Banco de Talentos, e em seguida em Cadastrar/Atualizar Currículo. Página 14 de 43

15 A próxima tela mostrará primeiramente o Meu Currículo, onde aparecerá os dados pessoais do servidor, os quais podem ser alterados clicando em Alterar Dados Pessoais. Página 15 de 43

16 Ainda no Meu Currículo aparecerá o local para cadastro da Formação Acadêmica, Cursos Realizados, Experiências Profissionais, Habilidades, e Outras Habilidades. Em seguida é preciso dar ciência no termo de responsabilidade acerca da legitimidade das informações prestadas e comprometer-se a apresentar os certificados, diplomas e declarações comprovantes de sua veracidade em todas as ocasiões em que for solicitado. Por fim, é preciso redigitar a senha para que a solicitação seja finalizada. Página 16 de 43

17 Nas telas abaixo é possível ver os dados solicitados para cada tipo de cadastro. DADOS DA FORMAÇÃO Página 17 de 43

18 CURSOS REALIZADOS Página 18 de 43

19 EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS Página 19 de 43

20 HABILIDADES Página 20 de 43

21 CADASTRAMENTO DE DEPENDENTES Seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. Quando a página for redirecionada, aparecerá uma barra de menus; Clicar em Serviços, após em Dependentes, em seguida clicar em Cadastrar/Consultar. A página será redirecionada, aparecerá a tela de Busca de Dependentes. Clicar em Cadastrar Novo. A página será redirecionada, aparecerá a tela de Dados do Dependente. Preencher o cadastro, seguindo todos os passos e Página 21 de 43

22 clicar em Cadastrar. Página 22 de 43

23 CERTIFICADO DE CAPACITAÇÃO - SOLICITAÇÃO Antes do servidor realizar a emissão/impressão do Certificado de Capacitação, é preciso fazer a Solicitação do Certificado de Capacitação, seguindo os passos abaixo. Esse procedimento só será possível após a consolidação da turma por parte da Seção de Capacitação e Desenvolvimento ou do Instrutor. Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. Quando a página for redirecionada, aparecerá uma barra de menus; Clicar em Capacitação, após em Certificado, em seguida clicar em Solicitar Certificado de Participação. Página 23 de 43

24 A próxima tela informará o nome do servidor, bem como solicitará que escolha o Tipo de Certificado, sendo Capacitação para aluno e Instrutor para o instrutor do curso. Obs: A forma de solicitar o certificado para aluno e instrutor é a mesma. Página 24 de 43

25 A tela seguinte indicará as turmas para o qual o servidor já realizou algum curso de capacitação. Escolha a turma correta clicando no marcador ao lado do número do Siape e em seguida clique em Continuar. Página 25 de 43

26 Em seguida, aparecerá a tela com os dados do certificado onde deverá ser clicado em Concordo com o disposto acima e depois em Desenvolvimento Profissional, em seguida em Solicitar Certificado. OBS: Os certificados que atenderem aos critérios estabelecidos para progressão por capacitação poderão ser utilizados normalmente para este fim. A funcionalidade específica para a Progressão por Capacitação ainda está em fase de testes para que seja integrada com a demais funcionalidades do sistema. Conforme a funcionalidade for evoluindo, disponibilizaremos novas informações sobre os procedimentos. Página 26 de 43

27 Por fim, aparecerá a mensagem Solicitação realizada com sucesso. Essa solicitação será enviada a Seção de Capacitação e Desenvolvimento, a qual será responsável pela autorização de emissão do certificado. Para emissão do certificado siga os passos de EMISSÃO DE CERTIFICADO DE CAPACITAÇÃO. Página 27 de 43

28 CERTIFICADO DE CAPACITAÇÃO - EMISSÃO O primeiro passo para realizar a emissão do certificado da capacitação, é fazendo a Solicitação de Certificado de Capacitação no SIGRH (veja em SOLICITAÇÃO DE CERTIFICADO DE CAPACITAÇÃO). Esse procedimento só será possível após a consolidação da turma por parte da Seção de Capacitação e Desenvolvimento ou do Instrutor. Após solicitar o Certificado de Capacitação e receber a autorização por parte da Seção de Capacitação e Desenvolvimento ou do Instrutor, siga os seguintes passos para emissão do Certificado. Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA (págs.04 a 06). Quando a página for redirecionada, aparecerá uma barra de menus; Clicar em Capacitação, após em Certificado, em seguida clicar em Certificados Disponíveis. Página 28 de 43

29 Em seguida, o sistema listará todas as solicitações de emissão de certificados de participação em cursos disponíveis para o servidor. Escolha o curso e clique na impressora no lado direito da tela. Em seguida o certificado será gerado em.pdf e estará pronto para impressão. O mesmo será emitido já com assinatura do Pró-Reitor de Gestão de Pessoas, não sendo necessário solicitar assinatura no documento original. Para verificar a autenticidade deste documento acesse informando a matrícula Siape, data de emissão do documento e o código de verificação. Em caso de dúvidas em relação a solicitação e emissão do certificado, entrar em contato com capacitacao@unila.edu.br. Página 29 de 43

30 DECLARAÇÃO FUNCIONAL Seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. Quando a página for redirecionada, aparecerá uma barra de menus; Clicar em Documentos, após em Declarações, em seguida clicar em Declaração Funcional. O SIGRH irá emitir a Declaração em documento PDF. Caso ocorra erro, siga as instruções do sistema ou entre em contato pelo endereço: cadastro.pessoal@unila.edu.br. Página 30 de 43

31 DESIGNAÇÃO DE BENEFICIÁRIO DE PENSÃO Selecione o tipo de solicitação de serviço desejada <DESIGNAÇÃO DE BENEFICIÁRIO DE PENSÃO>. Em seguida deve-se clicar em Procurar para anexar o documento que comprove a designação de beneficiário de pensão (se cônjuge, cópia da certidão de casamento; se companheiro ou companheira, cópia da declaração de união estável; se mãe/pai, cópia de comprovante de dependência econômica; se pessoa maior de 60 anos e a pessoa portadora de deficiência, comprovante de dependência econômica; se filhos, certidão de nascimento) (OBS.: É OBRIGATÓRIO ANEXAR OS COMPROVANTES). Feito isto, digitar a mensagem da solicitação e clicar em Solicitar. O sistema mostrará a seguinte mensagem. Página 31 de 43

32 FÉRIAS PROGRAMAR/CADASTRAR Esta funcionalidade permite ao usuário cadastrar exercícios de férias. Para utilizar esta funcionalidade, siga os seguintes passos: Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. Após clicar em Menu Servidor, clique em Férias Inclusão de Férias, ou vá em Acesso Rápido Férias Cadastrar Página 32 de 43

33 O sistema exibirá a tela que permite a Identificação do Servidor, incluindo os dados funcionais cadastrados no sistema. Além disso, serão apresentados os Dados das Férias para consulta ou inclusão das mesmas. Será possível observar os Exercícios Próximos referentes aos períodos em que o servidor consultado estará em férias. Para realizar a inclusão de férias nos Dados do Exercício, o usuário deverá informar os Dados do Parcelamento, fornecendo o Número de Parcelas para dividir o benefício. Para isso, selecione dentre as opções 1, 2 ou 3 parcelas. Exemplificaremos ao informar o Número de Parcelas 3. Os Períodos estarão disponíveis para seleção conforme o Número de Parcelas informado anteriormente. Para cada período das férias, o usuário deverá informar a quantidade de Dias que deseja. Será necessário ainda informar a data de Início de cada período, fornecendo a data ou clicando no ícone para selecioná-la no calendário virtual. Deste modo, ao informar a data de Início, o sistema calculará a data de Término com base no número de Dias informado em cada período. O usuário poderá optar se deseja o adiantamento salarial ou a gratificação natalina, selecionando Adiant. Salarial e/ou Grat. Natalina, respectivamente. Se a data de Início das férias para o 1º Período for a partir da segunda metade do ano, não será possível a marcação da Grat. Natalina como adiantamento do 13º salário, pois a petição deverá ser feita até o último mês do primeiro semestre. Exemplificaremos ao informar os quantitativos de dias 05, 10 e 15 e as datas de início 05/01/2015, 02/03/2015 e 08/06/2015, respectivamente. Ao informar todos os dados, clique em Cadastrar. O sistema exibirá uma mensagem de sucesso confirmando a inclusão das férias do servidor. Página 33 de 43

34 FÉRIAS - CONSULTAR/ALTERAR/EXCLUIR CONSULTAR Esta operação possibilita que o usuário consulte ou modifique as informações referentes às férias previamente registradas. Durante a consulta, será possível visualizar detalhadamente as informações das férias assim como alterá-las ou removê-las. Para iniciar a solicitação, seguir os passos 1 ao 4 do ACESSO AO SISTEMA. Após clicar em Menu Servidor, clique em Férias Consulta/Alteração/Exclusão de Férias, ou vá em Acesso Rápido Férias Consultar/Alterar. Página 34 de 43

35 O sistema exibirá a tela que permite a busca por férias cadastradas: O sistema informará o Servidor, a Unidade de Exercício e a Categoria automaticamente. O usuário poderá realizar a busca com base nos parâmetros disponíveis. Após escolhidos os parâmetros, clique em Buscar. Em seguida, serão exibidos os Exercícios de Férias Encontrados que serão apresentados conforme os parâmetros informados na busca. O sistema exibirá uma série de ícones, os quais devem ser verificados pelo servidor. Ao colocar o cursor sobre o ícone, o sistema possibilitará ao usuário Visualizar Crítica SIAPE de Férias Negadas pelo SIAPE. É importante salientar que a exibição da informação apenas poderá ser visualizada enquanto o cursor estiver sobre este ícone. Caso as férias solicitadas já tenham sido homologadas pela chefia da unidade, serão destacadas pelo ícone durante a homologação, a chefia negou a solicitação de férias do usuário, o seguinte ícone pendentes de homologação, o ícone. Se será exibido. Nas solicitações estará presente. Além disso, o usuário poderá visualizar as alterações realizadas no processo. Para isso, será preciso colocar o cursor sobre o Status da requisição de férias destacada na cor vermelha. Assim, as informações sobre a alteração serão exibidas e poderão ser visualizadas somente enquanto o cursor estiver sobre o Status destacado. Para visualizar detalhadamente as informações da requisição de férias do usuário, clique no ícone. Deste modo, serão exibidos os dados detalhados sobre as férias consultadas e o período em que serão usufruídas. Página 35 de 43

36 ALTERAR O sistema possibilitará que o usuário realize a modificação dos dados das férias registrados, ao clicar no ícone. Em seguida, será exibida a Identificação do Servidor, incluindo os Dados das Férias disponíveis para alteração. Nesta tela, será possível consultar as férias marcadas no sistema, ao clicar no link. Deste modo, o usuário será encaminhado a tela inicial desta funcionalidade com os Exercícios de Férias Encontrados, como já apresentado anteriormente. O usuário poderá consultar seus Exercícios Próximos de férias e alterar os Dados do Parcelamento que deseja. Os Períodos estarão disponíveis para seleção conforme o Número de Parcelas informado. Será possível optar pelo adiantamento salarial ou a gratificação natalina, selecionando Adiant. Salarial e/ou Grat. Natalina, respectivamente. Se a data de Início das férias para o 1º Período for a partir do segundo semestre do ano, não será possível a marcação da Grat. Natalina como adiantamento do 13º salário, pois a petição deverá ser feita até o último mês do primeiro semestre. O sistema possibilitará que o usuário modifique os seguintes critérios: Número de Parcelas: Altere o número de parcelas em que as férias serão divididas, optando dentre 1, 2 ou 3 parcelas; Dias: Modifique os dias que serão concedidos para as férias de acordo com o Número de Parcelas escolhido anteriormente; Página 36 de 43

37 Início: O usuário poderá alterar a data de início das férias, informando-a ou selecionando-a no calendário virtual, ao clicar no ícone ; Adiant. Salarial: Selecione este item, para indicar se o servidor receberá o adiantamento salarial das férias; Grat. Natalina: Selecione este item, para indicar se o servidor receberá a gratificação natalina. Ao informar o Início das férias, o sistema exibirá automaticamente o Término das mesmas de acordo com os dias e o período informados. Utilizaremos como exemplo ao informar o Número de Parcelas 2, os Dias 10 e 20 com data de Início 01/03/2013 e 03/04/2013 e o item Adiant. Salarial selecionado para o 1ºPeríodo. Após modificar os dados desejados, clique em Alterar e a seguinte mensagem de sucesso será exibida sobre a atualização das informações: EXCLUIR Caso queira, o usuário poderá remover as requisições de férias do sistema, clicando no ícone. É importante salientar que não será permitido remover as férias que já foram ou estão sendo usufruídas. Ao optar por remover, será exibida uma caixa de diálogo sobre a confirmação de remoção da requisição de férias. Clique em OK para confirmar a exclusão e a seguinte mensagem de sucesso será exibida: Página 37 de 43

38 FÉRIAS HOMOLOGAR Esta funcionalidade permite que seja realizada a homologação das férias do servidor em questão. A homologação de férias condiz com a aprovação do pedido de férias feito pelo servidor. Essa é uma ação que só pode ser realizada pelos gestores de unidade em relação aos servidores de sua unidade. Para utilizar esta funcionalidade, acesse o SIGRH Módulos Portal do Servidor Chefia de Unidade Férias Homologar Férias. Caso o usuário possua permissão para homologar as férias de mais de uma unidade, será exibida tela referente à seleção da unidade que será tomada como base para a homologação das férias dos servidores, conforme demonstrado na imagem a seguir. Após escolher a unidade desejada, clique em Continuar. Exemplificamos com PRÓ-REITORIA DE RECURSOS HUMANOS. Em seguida, será apresentada página contendo as informações sobre a homologação, as legendas dos ícones necessários para validar a ação e uma lista com os servidores da unidade e as suas situações em relação às férias, como representado na figura abaixo: Para realizar a homologação das férias do servidor desejado, clique no ícone. A mensagem de sucesso da ação será fornecida pelo sistema, de acordo com a imagem a seguir. Página 38 de 43

39 Para Negar Homologação de Férias o usuário deverá clicar no ícone. A caixa de diálogo a seguir será fornecida solicitando a confirmação da ação. Clique em OK para confirmar a negação das férias do servidor. Logo em seguida, a mensagem de sucesso da ação será exibida, conforme a imagem abaixo. Caso deseje acessar o relatório de homologação, clique em Gerar Relatório, localizado na Lista de Férias. Página 39 de 43

40 LICENÇA GALA Selecione o tipo de solicitação de serviço desejada <LICENÇA GALA>. Em seguida deve-se clicar em Procurar para anexar o documento que comprove a licença gala (cópia da certidão de casamento) (OBS.: É OBRIGATÓRIO ANEXAR OS COMPROVANTES). Feito isto, digitar a mensagem da solicitação e clicar em Solicitar. O sistema mostrará a seguinte mensagem. Página 40 de 43

41 LICENÇA MATERNIDADE/PRORROGAÇÃO DA LICENÇA Selecione o tipo de solicitação de serviço desejada <LICENÇA MATERNIDADE/PRORROGAÇÃO DA LICENÇA>. Em seguida deve-se clicar em Procurar para anexar o documento que comprove a licença maternidade (cópia da certidão de nascimento) (OBS.: É OBRIGATÓRIO ANEXAR OS COMPROVANTES). Para a prorrogação da licença deverá ser feito novo pedido e ser anexado a certidão de nascimento. Feito isto, digitar a mensagem da solicitação e clicar em Solicitar. O sistema mostrará a seguinte mensagem. Página 41 de 43

42 LICENÇA PATERNIDADE Selecione o tipo de solicitação de serviço desejada <LICENÇA PATERNIDADE>. Em seguida deve-se clicar em Procurar para anexar o documento que comprove a licença paternidade (cópia da certidão de nascimento) (OBS.: É OBRIGATÓRIO ANEXAR OS COMPROVANTES). Feito isto, digitar a mensagem da solicitação e clicar em Solicitar. O sistema mostrará a seguinte mensagem. Página 42 de 43

43 LICENÇA POR ÓBITO DE FAMILIAR Selecione o tipo de solicitação de serviço desejada <LICENÇA POR ÓBITO DE FAMILIAR>. Em seguida deve-se clicar em Procurar para anexar o documento que comprove a licença por óbito de familiar (cópia da certidão de óbito) (OBS.: É OBRIGATÓRIO ANEXAR OS COMPROVANTES). Feito isto, digitar a mensagem da solicitação e clicar em Solicitar. O sistema mostrará a seguinte mensagem. Página 43 de 43

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