CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers

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1 FOLHA DE PRODUTOS: CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers agility made possible O CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers é um produto complementar às soluções de Service Assurance e automação da CA Technologies que oferece suporte a grandes ambientes de virtualização de produção, aprimorando a visibilidade e o controle operacionais e gerando agilidade. Quando usado com as soluções de Service Assurance da CA Technologies, o CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers ajuda a obter um retorno do investimento maior através do fornecimento de gerenciamento centralizado de sistemas virtualizados heterogêneos, o que pode ser estendido para oferecer suporte a redes, bancos de dados e aplicativos. Quando usado em conjunto com o CA Systems Performance for Infrastructure Managers, oferece visibilidade completa de todos os ambientes físicos e virtualizados. Visão geral Com uma forte tendência à computação em malha de rede como infraestrutura preferencial para sistemas, redes e armazenamento, as grandes organizações de TI estão fazendo a transição da virtualização de data centers para estratégias baseadas na nuvem. Assim, o foco muda para um modelo de entrega de serviços ágil cujos principais componentes são a padronização, a automação e o gerenciamento de serviços. Isso é suportado por um recente estudo da IDC 1, segundo o qual 61,2% dos tomadores de decisões de TI de organizações de categoria empresarial na América do Norte esperam usar a nuvem privada para oferecer suporte a alguns aplicativos de produção e cargas de trabalho até À medida que mais máquinas virtuais (VMs) são provisionadas em ambientes de produção, as empresas são atingidas por aquilo que chamamos de paralisação virtual, resultante do crescimento descontrolado da VM, da visibilidade inadequada e da análise imprecisa de causas raiz; tudo isso pode reduzir ou eliminar o retorno do investimento da virtualização. O CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers é um complemento às soluções de Service Assurance da CA Technologies que fornece uma exibição integrada do gerenciamento de sistemas virtualizados para tecnologias de servidor em várias plataformas e de vários fornecedores da VMware, Cisco, Microsoft, IBM e Oracle/Sun. Isso melhora a visibilidade operacional e fornece a agilidade necessária, o que pode se traduzir no aumento do retorno do investimento. Quando usado em conjunto com o CA Systems Performance for Infrastructure Managers, oferece visibilidade completa de todos os ambientes físicos e virtualizados.

2 Benefícios A solução ajuda a resolver os desafios da paralisação virtual de maneira direta por meio do fornecimento de gerenciamento centralizado de eventos, falhas e desempenho de todos os ambientes virtualizados. Isso fornece a visibilidade necessária para implantar com confiança aplicativos de produção em ambientes virtualizados, o que resulta em um retorno do investimento maior e uma visibilidade operacional melhor. Quais os diferenciais da solução Proteção de seus investimentos de TI através da valorização de seus negócios A CA Technologies oferece um amplo portfólio de gerenciamento de virtualização desenvolvido para permitir que organizações de qualquer porte comecem do início, atendendo aos requisitos básicos de gerenciamento da virtualização, com a capacidade de expansão para uma solução de categoria empresarial que forneça gerenciamento completo. O CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers é um dos principais produtos deste portfólio, direcionado às necessidades de gerenciamento de virtualização de grandes empresas globais. Quando usado juntamente com o CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers, o CA Systems Performance for Infrastructure Managers oferece monitoramento detalhado em nível de SO com suporte a várias plataformas. Considerado o conjunto, os clientes têm a flexibilidade de licenciar e monitorar seus ambientes físicos, virtualizados e na nuvem como quiserem para obter um retorno do investimento maior e mais agilidade nos negócios. Além disso, nossas recentes avaliações positivas pela comunidade de analistas são um indicativo da satisfação global de nossos clientes. Em janeiro de 2011, nós anunciamos que a Gartner 2, uma empresa de análises líder, posicionou a CA Technologies no Leaders Quadrant de seu Magic Quadrant for IT Event Correlation and Analysis (ECA) com base na integridade de nossa visão e capacidade de execução. Principais valores fornecidos Único painel de visibilidade transparente em vários hipervisores. Aproveite a detecção automática e o gerenciamento centralizado de seu ambiente de hipervisores diversificado. A solução detecta as necessidades de alocação de recursos, a atividade do vmotion e atualiza automaticamente a topologia em tempo real. A CA Technologies tem orgulho em oferecer uma ampla cobertura de plataformas de hipervisor, incluindo VMware, Cisco, IBM, Oracle/Sun e Microsoft. Além disso, a solução permite o gerenciamento baseado em funções por meio da definição de privilégios de acesso de acordo com a função do usuário. Obtenha disponibilidade com a análise de causa raiz patenteada. A solução oferece integrações prontas com o CA Spectrum, tornando-o valioso para as empresas para ajudar a proteger seus investimentos de TI através da extensão dos recursos da análise de causa raiz patenteada para seus ambientes virtualizados. As operações de TI podem isolar e corrigir causas raiz e suprimir alarmes sintomáticos, oferecendo disponibilidade e reduzindo o tempo médio de reparo. Além disso, a solução oferece suporte à integração com o Suporte técnico da CA, o que resulta no escalonamento orientado por diretivas para as equipes certas, reduzindo o tempo de inatividade. 2

3 Melhore a garantia e a capacidade de previsão com o gerenciamento de desempenho proativo. A interface da Web amigável foi desenvolvida para facilitar o acesso das operações de TI a métricas em tempo real e relatórios rápidos de histórico de desempenho de sistemas, redes, bancos de dados e aplicativos em execução em ambientes virtualizados. Isso facilita a tomada de decisões informadas em relação ao planejamento de desempenho, utilização e capacidade. Novidades desta versão Computação unificada. Com a colaboração da Cisco e da CA Technologies para fornecer computação em malha de rede, integrando sistemas, redes e armazenamento, agora as empresas podem criar e gerenciar uma infraestrutura virtualizada compartilhada, de alta qualidade e segura. O suporte inclui comutadores virtuais VMware distribuídos, AIMs do Cisco UCS aprimorados para perfis de serviço e suporte ao Cisco Nexus 1000K. Gerenciamento de agrupamentos da Microsoft. A CA Technologies dá continuidade à sua tradição de oferecer uma ampla cobertura de plataformas com o suporte a agrupamentos da Microsoft. Quer você tenha um único data center, um campus ou um ambiente global com suporte a agrupamentos da Microsoft, esta versão inclui um agente básico projetado para o gerenciamento de agrupamentos econômico que oferece disponibilidade contínua de dados para seu ambiente de negócios críticos. Internacionalização. Agora, as empresas globais podem tirar proveito de nosso recurso de internacionalização: a certificação i18n para gerenciar infraestruturas virtualizadas fornecendo serviços de TI consistentes em todos os seus negócios. Figura A Análise de causa raiz patenteada oferecendo suporte a vários hipervisores Supressão de alarmes downstream resulta em redução da inatividade 3

4 Em uma recente pesquisa patrocinada pela CA Technologies 3, apenas um terço dos participantes estavam muito satisfeitos com sua capacidade de: Solucionar problemas com aplicativos em execução em ambientes virtualizados Definir a linha de base do desempenho de seu ambiente virtualizado e planejar a capacidade Capturar dados de histórico de desempenho e de tendências de utilização do ambiente virtualizado A integração com as soluções existentes da CA Technologies foi um fator importante em nossa decisão de implantar o CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers, juntamente com sua capacidade de operar em ambientes heterogêneos. Podemos ver a empresa inteira por meio de um console, o que é uma vantagem enorme. Consequentemente, agora atingimos índices de utilização da CPU do servidor de até 60% em comparação com os 15% anteriores à virtualização. Jason Hall, Diretor de TI Rooms To Go Principais benefícios oferecidos Quando usado com as soluções de Service Assurance da CA Technologies, o CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers fornece uma solução altamente expansível para grandes empresas globais de TI, oferecendo controle e agilidade excepcionais, e uma visão aprofundada de sistemas, redes, bancos de dados e aplicativos em todos os ambientes físicos e virtualizados. Além disso, as soluções modulares permitem que as empresas aproveitem seus investimentos existentes na CA Technologies. Quando usado juntamente com o CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers, o CA Systems Performance for Infrastructure Managers oferece monitoramento detalhado em nível de SO com suporte a várias plataformas. Em conjunto, os clientes têm a flexibilidade de licenciar e monitorar seus ambientes físicos, virtualizados e na nuvem como quiserem para obter um retorno do investimento maior e mais agilidade nos negócios. Os principais benefícios incluem: Visibilidade A visibilidade do status e do desempenho de infraestruturas virtualizadas permite que os clientes aproveitem os investimentos existentes no gerenciamento de sua infraestrutura física de sistemas, redes, bancos de dados e aplicativos. As interfaces fáceis de usar fornecem visibilidade de status, desempenho e disponibilidade, além de informações de configuração, e fornece uma única fonte de informações críticas. Garantia A análise de causa raiz patenteada baseada em modelos líder do setor e o monitoramento de desempenho proativo foram desenvolvidos para ajudar a garantir o tempo de atividade, a contenção de custos e a agilidade. Ela também gera uma maior confiança no desempenho da virtualização e permite a expansão de implantações de virtualização. Automação A CA Technologies compreende e oferece suporte à importância da automação na rápida entrega de ambientes na nuvem privada. As áreas de automação se estendem à migração de VMs, limites da diretiva de desempenho, gerenciamento de mudanças e análise de problemas. A automação também permite uma virtualização mais ampla com a equipe existente (ou menor). 4

5 Figura B Painel de desempenho com suporte a vários hipervisores zonas do Solaris abaixo A exibição rápida e ao vivo do status dos ambientes virtualizados oferece uma rica visibilidade dos KPIs importantes. Plataformas suportadas Produto CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers CA ehealth, CA Spectrum, CA Server Automation e CA NSM Plataformas de virtualização suportadas Computadores virtuais VMware distribuídos VMware VI3, vsphere 4.0, 5.0, ESX 3.5, 4.0, 5.0 Suporte ao Microsoft Hyper-V R2 Gerenciamento de agrupamentos da Microsoft Cisco UCS, Nexus 1000K Oracle/ Sun Solaris Zones 10 (SPARC/Intel) Sistemas IBM LPAR P5, P6, P7 5

6 O CA Systems Performance for Infrastructure Managers oferece monitoramento de sistemas operacionais para as principais plataformas de SO. Mais informações sobre o suporte a versões específicas estão disponíveis no site de Suporte da CA, em A vantagem da CA Technologies A CA Technologies conta com 30 anos de experiência reconhecida no fornecimento de software de gerenciamento de TI de categoria empresarial robusto, confiável, expansível e seguro desenvolvido internamente ou por meio de aquisições. A CA Technologies assumiu um compromisso sem paralelos com tecnologias emergentes e paradigmas de entrega de TI, como a virtualização, a automação, o SaaS e a nuvem. A CA Technologies firmou parcerias no setor específico da virtualização com líderes como VMware, Microsoft, Cisco, Oracle/Sun, IBM, Citrix e Red Hat. Além disso, a CA Technologies obteve o reconhecimento do setor na área de gerenciamento de virtualização e TI, com um ganho contínuo de participação no mercado. Isso se refletiu na classificação em primeiro lugar da CA Technologies na lista da Forrester 4 de fornecedores de software de gerenciamento de TI por receita. Além disso, o CA Services e o CA Education são parte integrante do CA Virtual Assurance for Infrastructure Managers, fornecendo treinamento, avaliação, implementação, verificação de integridade e outros serviços pré- e pós-implantação. Isso ajuda as empresas a acelerar o tempo para valorização de seu investimento em virtualização, reduzir os riscos de implementação, transferir conhecimento através de treinamento, firmar as melhores práticas e melhorar o alinhamento entre os processos de TI e de negócios. Para saber mais sobre o portfólio de gerenciamento de virtualização da CA, visite o site 6

7 1 IDC, Private Cloud: It s All About Operational Efficiency, Mary Johnston Turner, IDC #227870, abril de Gartner, Magic Quadrant for IT Event Correlation and Analysis, David Williams, Debra Curtis, 13 de dezembro de Link para a pesquisa patrocinada pela CA Technologies, março de Forrester Research, Inc., Who s Who in IT Management Software 2.0, 12 de agosto de O Magic Quadrant é protegido por direitos autorais de propriedade da Gartner, Inc., 2011, e é reproduzido com permissão. O Magic Quadrant é uma representação gráfica de um segmento do mercado durante um período específico de tempo. Ele representa a análise da Gartner sobre como determinados fornecedores enquadram-se nos critérios desse segmento do mercado, conforme definidos pela Gartner. A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço incluído no Magic Quadrant e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores que aparecem no quadrante Leaders (Líderes). O Magic Quadrant é oferecido apenas como uma ferramenta de pesquisa e não deve ser interpretado como um guia específico de ação. A Gartner não oferece qualquer garantia explícita ou implícita relacionada a essa pesquisa, inclusive qualquer garantia de comercialização ou de adequação a uma finalidade específica. Copyright 2011 CA. Todos os direitos reservados. Todas as marcas comerciais, nomes de marcas, marcas de serviço e logotipos aqui mencionados pertencem às suas respectivas empresas. Este documento é apenas para fins informativos. A CA não assume responsabilidade pela precisão ou integridade das informações. Na medida do permitido pela lei aplicável, a CA fornece este documento no estado em que se encontra, sem garantias de nenhum tipo, incluindo, sem limitações, garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica ou não violação. Em nenhuma circunstância a CA será responsável por perdas ou danos, diretos ou indiretos, decorrentes do uso deste documento, incluindo, sem limitações, perda de lucros, interrupção de negócios, reputação da empresa ou perda de dados, mesmo que a CA tenha sido expressamente informada sobre a possibilidade de tais danos com antecedência. Determinadas informações nesta publicação poderão descrever a direção geral de produto da CA. Contudo, a CA pode fazer modificações em qualquer um de seus produtos, softwares, métodos ou procedimentos descritos nesta publicação, a qualquer momento e sem prévio aviso; e o desenvolvimento, o lançamento e respectivas datas de qualquer recurso ou funcionalidade descritos aqui ficam a único e exclusivo critério da CA. A CA oferecerá suporte apenas aos produtos referenciados de acordo com (i) a documentação e as especificações fornecidas com o produto referenciado e (ii) a Política de Suporte e manutenção da CA então vigente para o produto referenciado. Não obstante algo nesta publicação em contrário, esta publicação não deve (i) constituir documentação ou especificações do produto sob qualquer acordo de licença por escrito ou contrato de serviço, existentes ou futuros, relacionados a qualquer produto de software da CA ou estar sujeita a qualquer garantia declarada em tal acordo por escrito; (ii) servir para afetar os direitos e/ou as obrigações da CA ou de seus licenciados sob qualquer acordo de licença ou contrato de serviço por escrito, existentes ou futuros, relacionados a quaisquer produtos de software CA; ou (iii) servir para aditar documentação ou especificações de qualquer produto de software CA. CS1399_0611