Fiabilidade. Rapidez de resposta. Especialização. Contratos Trane Select Contratos de serviço abrangentes para sistemas AVAC

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1 Fiabilidade Rapidez de resposta Especialização Contratos de serviço abrangentes para sistemas AVAC

2 O que é crítico para si, hoje Funcionamento optimizado do equipamento Custos baixos de manutenção Consumo de energia minimizado Despesas orçamentáveis Conformidade com as normas governamentais e ambientais locais Desempenho constante sem problemas nem preocupações Eliminação de perdas operacionais Tempo de paragem limitado Fiabilidade do serviço Melhor custo de propriedade A instalação AVAC em que investi desempenha um papel importante no meu negócio. Preciso garantir que está sempre a funcionar no seu máximo desempenho para maximizar a margem de lucro da empresa." O que podemos fazer por si O serviço concentra-se em fornecer soluções para as questões que são importantes para si. Respondemos a todas as suas necessidades de equipamento de Aquecimento, Ventilação e Ar Condicionado (AVAC) em toda a região da Europa, Médio Oriente, Índia e África. Através da relação de longa duração com os nossos clientes, criamos programas de serviço e ferramentas que oferecem novas e melhores formas de o servir. Os são programas adaptados às suas necessidades, ao seu negócio e à sua aplicação. Foram concebidos para providenciar eficácia operativa, prolongar o tempo de vida do seu sistema e ajudá-lo a reduzir os seus custos. "A escolha de um Contrato Trane Select é uma estratégia de redução de stress simples." Por que razão deve escolher um contrato Trane Select A maioria dos gestores de fábricas compreende que Com um Contrato de Serviço Trane, o seu a sua organização depende do seu sistema AVAC. equipamento receberá uma inspecção regular, Os proprietários de edifícios e os arrendatários manutenção preventiva e calibração adequada. também sabem que o equipamento AVAC é Qualquer potencial problema será corrigido antes de essencial para garantir o conforto dos ocupantes. alguém no seu edifício se aperceber dele. Mas o equipamento que é mantido de forma imprópria pode falhar no fornecimento do nível de eficácia necessário. A Trane combina a experiência E, no que toca a despesas, o melhor é não existirem de uma empresa global de produção e distribuição surpresas. O cliente escolhe o seu nível de cobertura com equipas locais de assistência especializada e sabe exactamente que serviços e peças estão para o ajudar a reconhecer as necessidades de cobertos. As soluções de serviço Trane ajudam-no manutenção do seu sistema AVAC. a eliminar o risco de reparações dispendiosas e a prever os seus custos de manutenção. O essencial é que pode poupar dinheiro e, ao mesmo tempo, obter um portfolio completo de serviços de valor acrescentado.

3 "O serviço de assistência não consiste apenas em fornecer-lhe peças sobresselentes. Na Trane, trata-se de uma atitude. O nosso compromisso consiste em fornecer-lhe soluções de serviço eficazes e seguras. Tal como as nossas máquinas." Com os nossos planos de serviço extensivos, oferecemo-nos para ser o seu fornecedor de soluções de serviço e proteger o seu investimento na instalação AVAC. Os são adaptados às suas necessidades específicas. Oferecem quatro níveis diferentes de cobertura. Desde planos de manutenção preventiva a soluções totalmente abrangentes, tem a opção de seleccionar a cobertura que melhor se adapta às suas exigências. Como possuidor de um Contrato Trane Select, é considerado um cliente especial, tendo acesso prioritário a um serviço e apoio especializados. Os técnicos experientes Trane irão escutar as suas necessidades e ajudá-lo a seleccionar o contrato que melhor se adequa à sua aplicação. Responsabilidade 24 h/dia, 7 dias/semana Manutenção Preventiva Visitas de inspecção Manutenção anual Predicativa Análise do óleo Limpeza da bateria Teste da tubagem Cobertura Compressor Todas as peças Totalmente abrangente (peças/mão-de-obra/refrigerante) Gestão do ciclo de vida Unidade de substituição fornecida

4 24/7 * + Manutenção + cobertura gratuita do compressor 24 h/dia, 7 dias/semana* Todos os clientes dos têm acesso a uma linha verde de serviço, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Quando é necessária uma intervenção no local, um técnico especializado Trane chega às instalações do cliente com um tempo de resposta garantido. Os nossos contratos de serviço oferecem um serviço prioritário. A resposta será dada entre 2 a 48 horas, conforme especificado no contrato. Manutenção O Contrato Trane Select 1 foi concebido para responder aos requisitos de manutenção periódica do seu sistema AVAC. Abrange visitas de inspecção regulares e manutenção anual. A manutenção preventiva está também incluída e abrange a análise do óleo. Uma vigilância atenta do estado do seu sistema para uma maior eficiência e poupança. Assistência permanente e tempo de resposta garantido. *Onde disponível Cobertura gratuita do compressor Orientada pelo compromisso de fornecer aos clientes soluções continuamente melhoradas de poupança de energia, a Trane continua a ser o líder mundial no design e produção de compressores para o mercado de ar condicionado. Devido ao facto de a nossa tecnologia ser tão fiável, oferecemos uma cobertura do compressor nos quatro Contratos Trane Select. Cobertura gratuita da peça mais crítica do seu equipamento.

5 Os contratos Trane Select podem ser aplicados a toda a nossa gama de produtos. 24/7 * + Manutenção + cobertura de peças 24 h/dia, 7 dias/semana* O Contrato Trane Select 2 é um plano de manutenção extensivo, concebido para inspeccionar, limpar e analisar o seu sistema AVAC. Cobre toda a manutenção preventiva e predicativa incluída no Contrato Select 1, mais a limpeza da bateria do condensador. Vigilância atenta e limpeza do seu sistema para detecção de falhas antecipada e aumento de tempo de funcionamento. *Onde disponível Cobertura de Peças Quer o seu sistema AVAC esteja a ter uma pequena disfunção ou um corte ao nível das instalações, o Contrato Trane Select 2 inclui uma intervenção prioritária e a substituição de peças, juntamente com a cobertura gratuita do compressor. Previsão mais fácil do custo de manutenção.

6 24/7 * + Manutenção + cobertura total Manutenção O Contrato Trane Select 3 é um plano de manutenção com cobertura total, concebido para prevenir, corrigir e manter o seu sistema AVAC a funcionar no seu máximo desempenho. Desde visitas de inspecção a análises do sistema, abrange o equipamento completo e os requisitos operacionais. Cobre toda a manutenção preventiva e predicativa incluída no Contrato Select 2, mais o teste da tubagem do permutador de calor. O Contrato Trane Select 3 é a garantia de que o tempo de vida do seu equipamento é aumentado, enquanto que os seus custos operacionais diminuem. Cobertura total Juntamente com a substituição total de peças e a cobertura gratuita do compressor, o Contrato Trane Select 3 cobre o refrigerante e a mão-de-obra. 100% de manutenção orçamentável Sem custos extra. *Onde disponível Manutenção preventiva e predicativa para uma máxima eficácia contínua. 24/7 * + Manutenção + cobertura total + gestão do tempo de vida Gestão do tempo de vida: o contrato de serviço excelente O Contrato Trane Select 4 constitui a cobertura superior. Especialmente concebido para produtos mais antigos, este plano de Tempo de Vida oferece todas as vantagens já incluídas no Contrato Trane Select 3 e cobre a substituição do seu equipamento durante o período do contrato. Fiabilidade comprovada: tudo se conjuga para a sua total paz de espírito. *Onde disponível

7 Quanto mais tempo ficar, mais dinheiro poupa! Os benefícios da aquisição de um Contrato Trane Select são inquestionáveis. Para além de obter uma resposta prioritária, manutenção e cobertura de peças, um cliente com um Contrato Trane Select tem a vantagem de poder planear de forma eficaz e poupar dinheiro. Com um Contrato Trane Select, diminui drasticamente as suas despesas administrativas, bem como as despesas de mão-deobra interna e manutenção externa, para poupar até 25% nos custos operacionais. Quanto maior for o período do seu contrato, mais dinheiro poupa, deixando a Trane a tratar do seu equipamento mais antigo. Ano após ano, comprometemo-nos em garantir que o seu investimento está sempre a funcionar com o máximo desempenho. Custos de manutenção constantes Custo de propriedade melhorado Preço do serviço Custos de manutenção não planeados Consumo de energia 34% Anos Manutenção 47% Poupança 19%

8 As suas soluções para edifícios completas Na Trane, assumimos o compromisso de fornecer soluções de serviço completas, que são eficazes e de confiança, tal como o nosso equipamento. Elite Start O equipamento da Trane é preparado por técnicos com competência técnica, formados na fábrica. A preparação Trane comprova não apenas a instalação com precisão, mas também a configuração e a afinação do sistema, para que o mesmo funcione de acordo com os seus requisitos. Operar e Manter Para manter o seu edifício a funcionar com a máxima eficiência, os e os Trane Controls Services proporcionam-lhe soluções de serviço completas para edifícios. A Trane disponibiliza conhecimentos técnicos para efectuar a manutenção ou reparação do seu sistema e das peças sobressalentes que lhe pertencem. Toda a nossa gama de peças sobresselentes AVAC, tanto específicas da Trane como genéricas, ligadas à nossa avançada rede de logística, garantem um serviço rápido e fiável. Actualizar e Melhorar Para o ajudar a conservar energia enquanto poupa ao máximo nos custos dos sistemas e funcionamento dos seus edifícios, os Trane Care Services oferecem uma vasta gama de produtos de actualização para dar resposta às suas necessidades em termos de fiabilidade, conservação da energia e respeito pelo ambiente. Contacte-nos estamos aqui para o ajudar Podemos ajudá-lo a planear e gerir o seu edifício assim, poderá concentrar-se apenas na sua actividade principal. Com mais de 120 localizações na Europa, Médio Oriente, Índia e África, a Trane possui uma das mais vastas redes de assistência na indústria. Ligue para a Trane e um especialista do serviço Trane ajudá-lo-á a seleccionar o Contrato Trane Select que melhor corresponda às suas necessidades e, também, que lhe proporcione uma eficácia total e paz de espírito. Ligue-nos, fale connosco e comece a poupar hoje mesmo. A Trane optimiza a performance de casas e edifícios em todo o mundo. Sendo uma empresa da Ingersoll Rand, líder na criação e manutenção de ambientes seguros, confortáveis e eficientes em termos energéticos, a Trane oferece um amplo portfólio de controlos avançados e sistemas AVAC, abrangentes serviços de assistência a edifícios e peças. Para mais informações, visite Dado que a Trane adoptou uma política de aperfeiçoamento contínuo do equipamento e dos dados a ele relativos, reserva-se o direito de efectuar alterações no design e nas especificações do equipamento sem aviso prévio. Trane bvba, Lenneke Marelaan 6, 1932 Sint-Stevens-Woluwe, Belgium, ON RPR Brussels 2009 Trane Todos os direitos reservados CAP-SLB007-PT, Novembro de 2009 Produzido em papel reciclável, utilizando técnicas de impressão ecológicas que reduzem os desperdícios.