Unidade I COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA. Prof. José Benedito Regina
|
|
- Helena Borges Correia
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Unidade I COMPETÊNCIAS DE LIDERANÇA Prof. José Benedito Regina
2 Para começar, um pouco de sabedoria milenar... A Importância Da Liderança: "Um exército de ovelhas liderado por um leão derrotaria um exército de leões liderado por uma ovelha." (Provérbio Árabe)
3 1. Liderança - Introdução Em decorrência das galopantes mudanças ocorridas no mundo moderno, novas realidades macroeconômicas e tendências em um mundo globalizado estão modificando o ambiente comercial e industrial e requerendo organizações competitivas que possam responder de forma positiva a essa realidade e tendência dos mercados futuros. Isso afeta várias questões, dentre elas o papel da liderança.
4 1. Liderança Algumas questões... Quando se fala em liderança identificam-se líderes tais como: Gandhi, Nelson Mandela, Adolf Hitler, Juscelino Kubitschek, Getúlio Vargas, Papa João Paulo II, Henry Ford, Bill Gates dentre outros. (Sanches, 2010) O que torna lideres essas pessoas com características tão diferentes? O que elas possuem em comum? Os líderes nascem prontos ou podem se desenvolver? Qual o estilo de liderança mais apropriado?
5 1. Liderança Texto A humanidade se organiza em hierarquias, desde os seus primórdios. Pode-se observar que, As crianças dominantes controlam os brinquedos, iniciam e organizam jogos, e ajudam a manter o grupo unido; as crianças menos dominantes orientam-se com referência aos mais dominantes. Tamanho, força, habilidade, inteligência, atratividade e gênero, tudo isso contribui para determinar quais organismos ocuparão posições superiores na hierarquia social emergente. (Gardner,1996 p.23).
6 1.1- Definição de liderança... Liderança tem inúmeras definições. No entanto, há um ponto comum em todas elas que é a capacidade de influenciar pessoas para a consecução de um objetivo numa dada situação. Etimologicamente, liderar significa conduzir. Líder é o que conduz o grupo.
7 1.1- Definição de liderança... Algumas definições Liderança é comunicar o valor e o potencial das pessoas com tanta clareza que elas passam a ver isso em si mesmas. (Stephen Covey ) Para ser líder é preciso ter um caráter forte o suficiente para fazer a coisa certa. Caráter é algo mais profundo do que personalidade. É a maturidade moral e o compromisso de agir corretamente com as pessoas. (James Hunter)
8 1.1- Definição de liderança... Algumas definições Liderança é a habilidade de inspirar confiança e apoio entre as pessoas, de cuja competência e compromisso depende o desempenho. (Kim & Mauborgne, apud DuBrin, 2006) A liderança consiste em influenciar pessoas para a realização de um objetivo comum, (Koontz e O Donnell)
9 1.1- Definições de liderança... Algumas definições Liderança é a atividade de influenciar pessoas, fazendo-as empenhar-se voluntariamente em objetivos de grupo (George Terry) É a Influência interpessoal exercida numa situação e dirigida, através do processo de Liderança comunicação, para a consecução de objetivos específicos (Tannenbaum) A liderança consiste em influenciar pessoas para a realização de um objetivo comum (Koontz e O Donnell)
10 1.1- Definição de liderança... Conceitos Sempre que uma pessoa procura influenciar o comportamento de outra, a primeira é considerada um lider potencial e a segunda um liderado potencial. Isto é certo para todos nós: Em algum momento em nossas vidas estaremos exercendo a liderança.
11 1.1- Definição de liderança... Administrar X Liderar Administrar é assumir responsabilidade, é fazer acontecer. O administrador age sobre os recursos físicos da organização. Liderar é influenciar, é guiar em direção a um dado objetivo. O lider age sobre os recursos emocionais e espirituais da organiação, tendo por base os valores, comprometimentos e aspirações da instituição. BENNIS (apud Lacomb e Heilborn, 2003)
12 1.1- Definição de liderança... A natureza da liderança Liderança, entendida como uma ação, é o uso da influência sem imposições para moldar os objetivos do grupo ou da empresa, motivar o comportamento para a realização desses objetivos e ajudar a definir a cultura do grupo ou da empresa. Liderança, vista como um atributo, é o conjunto de características esperadas daqueles que são tidos como líderes.
13 1.1- Definição de liderança... Importância da liderança Atualmente, para sobreviver, as organizações necessitam de colaboradores inteligentes, pró-ativos, não medíocres. Para gerenciar estas pessoas, há necessidade da existência de líderes verdadeiramente eficazes. Então, a velocidade de desenvolvimento de talentos tem que ser muito alta e líderes eficazes contribuem para isto.
14 1.1- Definição de liderança... O processo da liderança Liderança é um comportamento, uma atitude: não é um cargo. Uma das tarefas críticas de um líder é fazer com que as pessoas assumam projetos que desafiem o seu talento. Líderes bem sucedidos não querem mudar comportamentos: querem que as pessoas realizem o potencial têm. Liderados gostam de seguir o que lhes é apontado e não o que lhes é imposto.
15 1.1- Definição de liderança... Aspectos da liderança A liderança depende de três aspectos ou forças, que existem: no gerente: motivações internas do lider e os fatores externos que agem sobre ele. no subordinado: motivação externa que provém do lider e os fatores externos que atuam sobre eles e, na situação: as condições pelas quais a liderança é exercida. (Tannenbaum & Schmidt, 1973)
16 Aspectos da liderança Dois aspectos comuns as definições de liderança: primeiro: é um fenômeno grupal, pois envolve duas ou mais pessoas; segundo: é um proceso de influência, exercido de forma intencional. (Begamini, 1994, p.3)
17 Aspectos da liderança Será que qualquer um pode exercer a liderança? Para responder, e preciso lembrar de que: A influência exercidadeve ser sancionada pelo subordinado; É preciso ser considerado o contexto em que o lider está inserido, ou seja, o simbolismo que ele representa e, A missão, o que deve ser atingido dentro do contexto real de uma organização.
18 1.1- Definição de liderança... Aspectos da liderança Então, a liderança não é propriedade de um indivíduo, mas uma relação complexa entre as seguintes variáveis: Caracteristicas do líder Atitudes, necessidades e outras características pessoais dos seguidores Características da organização, tais como sua finalidade e estrutura. (McGregor, 1999)
19 1.1- Definição de liderança... Aspectos da liderança Ao longo da história da administração, a liderança vem mudando a maneira como tem sido vista e praticada. Na Administração científica, com Taylor, as pessoas eram super-especializadas e vistas como apêndice de máquinas Na Teoria das Relações Humanas, a organização deveria se voltaar para os sentimentos e atitudes dos operários Modernamente, como deverá ser?
20 Interatividade Liderança é: a) proporcionar satisfação à todos subordinados b) assumir responsabilidade e fazer acontecer c) a influência que uma pessoa exerce sobre outros indivíduos e sobre as atividades do grupo d) colocar seus interesses à frente do grupo levando sempre vantagens pessoais e) Nenhuma das respostas anteriores
21 1.2 - O poder e a liderança... Se podemos dizer que a liderança é influenciar pessoas na direção de um determinado objetivo, em que este conceito de influenciar se difere do conceito de poder?
22 1.2 - O poder e a liderança... Influenciar tem um significado muito próximo ao de poder, pois se refere também à habilidade de mudar comportamentos, mas tende a ser mais sutil e mais indireto que o poder. Poder indica a habilidade de afetar os resultados com maior facilidade do que a influência. Lyness & Thompson (apud DuBrin, 2006)
23 1.2 - O poder e a liderança... Portanto, poder é definido como a habilidade de influenciar pessoas por meio do controle dos recursos organizacionais, ou seja, a habilidade para conseguir que a outra pessoa faça aquilo que se quer. De acordo com Lacombe (2003), o poder é a capacidade de controlar indivíduos, eventos ou recursos, impondo a vontade própria e fazendo com que aconteça aquilo que deseja.
24 1.2 - O poder e a liderança... McCleland e as duas faces do poder Face Negativa: é expressa em termos de domínio-submissão. Se eu vencer, você perde! Pessoas como peões do xadrez a serem usados. Atitude voltada contra quem exerce o poder. Face Positiva - Caracterizada por uma preocupação com os objetivos do grupo. exercer a influência em favor de e não sobre os outros. Mais eficácia no exercício do poder.
25 1.2 - O poder e a liderança... Diferentes tipos de poder Para DuBrin (2006), o poder pode servir aos interesses da organização ou interesses pessoais, sendo: o Poder socializado, aquele usado para alcançar fins construtivos. Ex.: um gerente que tenta alcançar o poder para desenvolver um programa de total satisfação do cliente. o Poder personalizado, quando seu uso se volta principalmente para grandeza de ganhos pessoais.
26 1.2 - O poder e a liderança... Diferentes tipos de poder Para ETZIONI (APUD Hersey, 1986) o poder pode derivar de uma função organizacional, de influência pessoal ou, de ambas essas fontes. Poder de posição: os gerentes que conseguem a realização de um trabalho em virtude de sua posição na organização e induzem o comportamento, possuem o poder sobre Poder pessoal: os gerentes que derivam seu poder dos seus subordinados e que influenciam o seu comportamento, possuem o poder junto a
27 1.2 - O poder e a liderança... Fontes do poder... Os gerentes e profissionais com freqüência usam o poder para influenciar seus liderados na medida em que conhece as fontes e os recursos do poder para conseguir seus objetivos. O poder de posição dos gerentes vem de três fontes: recompensa, coerção e, legítimidade. A eficácia dos poderes resultantes das recompensa e da coerção depende das percepções das necessidades dos funcionários e do quanto estes temem punições.
28 1.2 - O poder e a liderança... Fontes do poder... Primeiro poder de posição: Poder de recompensa: as pessoas concordam com os desejos ou orientações de outrem porque fazer isso produz benefícios positivos; portanto, alguém que possa distribuir recompensas que outros vejam como valiosas terão poder sobre eles. A pessoa é capaz de dar benefícios ou recompensas especiais para os outros, e é entendido então como vantajoso trocar favores com ele. (Robbins, 1998)
29 1.2 - O poder e a liderança... Fontes do poder... Segundo poder de posição: Poder Coercitivo - é o poder de forçar a obediência por meio de ameaças psicológicas, emocionais ou físicas. As pessoas reagem a esse poder por medo. Terceiro poder de posição: Poder legítimo - é o poder conferido pela hierarquia da empresa, definido pela empresa e outorgado à pessoa que ocupa determinada posição. É um poder mais amplo que o coercitivo ou o de recompensa, pois inclui a aceitação da autoridade de uma posição.
30 1.2 - O poder e a liderança... Fontes do poder... O poder dos gerentes também pode se originar de duas características pessoais (poder pessoal) desses gerentes: do seu conhecimento e da sua personalidade. Se vier do conhecimento, será o poder de especialização ou competência. O gerente, então, será respeitado por suas habilidades e conhecimentos. Se vier de recursos ou traços pessoais, será o poder de referência. Nesse caso o gerente será admirado e vai gerar em seus subordinados uma identificação que o transforma em referência para eles. Vão querer imitá-lo.
31 1.2 - O poder e a liderança... Respostas aos tipos de poder Segundo Kelman (apud Hollenbeck, 1999), podem existir três respostas prováveis dos subordinados, frente a esses tipos de poder: Obediência: quando as pessoas se comportam de maneirra conformada com as dirretrizes de outras, pelas recompensas que podem receber. Identificação: as pessoas aceitam as orienteções de outra por se identificarem com ela. Internalização: grau de percepção de que quem dirige é detentor de autoridade ou de experiência.
32 1.2 - O poder e a liderança... Respostas aos tipos de poder Base do Poder Resposta Recompensa Obediência Coercitivo Referência Identificação Legítimo Internalização Especialização
33 Interatividade O poder de posição dos gerentes vem de três fontes: do poder de recompensa, do coercitivo e do legítimo. Em qual deles um subordinado resolve obedecer seu chefe por medo de conseqüências? a) No poder de recompensa b) No poder coercitivo c) No poder legítimo d) No poder coercitivo e no poder de recompensa e) Nenhuma das respostas anteriores
34 1.3 Liderança bem-sucedida, eficaz e eficiente Eficácia: tem a ver com o atingimento do objetivo proposto. É a obtenção do que se quer, do produto esperado. Eficiência: está relacionada com a maneira como se obtém o resultado. Tem a ver com o processo, com o caminho seguido para isso. Considera o como foram utilizados os recursos para isso.
35 1.3 Liderança bem-sucedida, eficaz e eficiente Um gerente será considerado bemsucedido quando atingir o resultado que a organização definiu e que deseja seja alcançado. Se não conseguir esse objetivo, será mal-sucedido. Um gerente será tão mais eficiente conforme use de maneira mais racional e econômica possivel os recursos necessários para atingir esses objetivos definidos. Porém, há casos em que um gerente bem-sucedido e eficiente poderá ser considerado ineficaz.
36 1.3 Liderança bem-sucedida, eficaz e eficiente Um gerente será eficaz, em termos de liderança, quando conseguir atingir os objetivos definidos para ele com a concordância de seus subordinados. Se algum de seus subordinados conseguiu cumprir o que deveria, porém de forma contrariada com relação à sua liderança, este gerente teve uma liderança ineficaz. Portanto, uma liderença eficaz é a que consegue os resultados desejados pela organização, com o envolvimento e a satisfação de sua equipe.
37 1.3 Liderança bem-sucedida, eficaz e eficiente Um líder eficaz em uma organização, segundo DuBrin (2006) deve ter: Habilidades cognitivas apropriadas, ou habilidade mental e conhecimento; Um grau realista de autoconfiança, que é uma característica que determina sua qualidade de manter-se calmo sob pressão; Confiabilidade, ou seja, integridade comportamental e, principalmente Inteligência emocional, fator que trará as maiores contribuições para a eficácia de sua liderança.
38 1.3 Liderança bem-sucedida, eficaz e eficiente A inteligência emocional é considerada por DuBrin (2006:267) como o fator de maior contribuição para a eficácia da liderança. A paixão pelo trabalho e pelas pessoas é um aspecto particularmente importante da inteligência emocional: é difícil inspirar os outros se você não é apaixonado pelas suas principais atividades de trabalho.
39 1.3 Liderança bem-sucedida, eficaz e eficiente O que pode determinar a eficácia de um líder em uma organização? Para Likert (1975) são três variáveis: 1. A variável causal ou independente: é a que alimenta o processo e influencia os resultados, ou seja os resultados vão depender dela. 2. A de resultado final ou dependente: é a que depende da causal para apresentar sua resposta; é a que sai do processo. 3. A interveniente: é a que aparece entre a causal e a final, interferindo na influencia da primeira sobre a segunda.
40 1.3 Liderança bem-sucedida, eficaz e eficiente Exemplos de Variáveis causais ou independentes: estragégias, habilidades, estilos de liderança, decisões gerenciais, filosofia organizacional, objetivos, politicas estruturas, tecnologia. Ou seja: a existência ou não dessas variáveis, ou de uma delas, vai influenciar diretamente os resultados de uma organização.
41 1.3 Liderança bem-sucedida, eficaz e eficiente Exemplos de Variáveis de resultado final ou dependentes: Produção (saída), custos, vendas, lucros, relações da organização com seus parceiros, sindicatos, etc. Ou seja: essas variáveis representam os produtos que a organização conseguirá influênciados pelas variáveis causais, que entraram nos processos da organização.
42 1.3 Liderança bem-sucedida, eficaz e eficiente Exemplos de Variáveis de intervenientes: Compromissos com os objetivos, motivação e moral da equipe, habilidade para liderar, comunicações, resolução de conflitos, tomada de decisão, solucões de problemas, etc. Ou seja: essas variáveis aparecem entre as causais e as finais, afetando o resultado das de resultado final porque alteram o poder das variáveis causais. Exemplo: uma boa atuação da liderança pode intervir e conseguir uma boa produção na empresa, apesar das deficiências da estrutura da mesma.
43 Interatividade Um lider será considerado eficaz, quando: a) Sua equipe faz o que precisa ser feito, economizando recursos b) Sua equipe faz o que precisa ser feito, sentindo-se satisfeita c) Sua equipe economiza recursos e agrada à empresa d) Ele (líder) for eficiente e bem-sucedido e) Nenhuma das respostas anteriores
44 1.4 Estilos de liderança Os estudos sobre estilos de liderança em grupos de crianças mostraram que os individuos se comportam de forma diferente, de acordo com os tipos de liderança a que são submetidos. Essa foi a conclusão do estudo de WHITE & LIPPITT quando pesquisaram os estilos autocrático, democrático e liberal. A seguir, a caracterização de cada estilo e os resultados observados na pesquisa desses dois autores.
45 1.4 Estilos de liderança O estilo autocrático ou autoritário, fortemente centralizado no lider gerou forte tensão, frustração e agressividade; nenhuma espontaneidade nem iniciativa, nem formação de grupos de amizade entre os participantes do grupo. O estilo liberal ou laissez-faire, era ausente, ou seja, nem centrado no lider nem nos pesquisados. Por ser um estilo ausente, deixava a tomada de decisão totalmente para o grupo e gerou forte individualismo, agressividade e pouco respeito em relação, com produção medíocre e com muitas oscilações.
46 1.4 Estilos de liderança No estilo democrático ou participativo, a liderança estava equilibradamente centrada no lider e nos subordinados. O lider era comunicativo e seu objetivo era orientar e motivar o grupo. Houve formação de grupos de amizade e relacionamentos cordiais entre os meninos, comunicações espontâneas entre o líder e subordinados, com trabalho em ritmo suave e seguro. O grau de controle exercido foi menor e os relacionamentos face a face mais frequentes.
47 1.4 Estilos de liderança Tanenbaum & Schmidt (1973) descreveram uma ampla faixa de estilos, na forma de um continuum que vai desde um comportamento autoritário, centrado no chefe, até o democrático ou centralizado no subordinado. Nesse modelo a estratégia do lider é baseada em três forças:
48 1.4 Estilos de liderança Na força do líder (seus valores e competências) Na força dos subordinados (suas necessidades de independência ou não, responsabilidade, conhecimento experiência) e, Na força da situação (tipo de empresa, de tarefa, etc.)
49 1.4 Estilos de liderança
50 Liderança baseada em princípios de Stephen Covey Covey (1996) entende que o líder é alguém capaz de desenvolver uma cultura ou sistema de valores baseados em princípios. Isso, porém, é um desafio só possivel de ser alcançado por lideres com visão, coragem e humildade para crescer e aprender continuamente. Tal liderança é baseada nos sefuintes requisitos: imparcialidade, presteza, igualdade, justiça, integridade, honestidade e confiança.
51 Liderança segundo o pensamento de Peter F. Drucker Para Drucker (1996) líderes natos podem existir, mas com certeza poucos dependerão deles. Segundo Drucker o que define um lider são quatro condições básicas: Possuir seguidores Um lider eficaz é aquele cujos seguidores fazem as coisas certas Lideres devem servir de exemplo Liderar não é ter privilégios mas sim, responsabilidades.
52 Liderança segundo Peter Senge Este autor (1995) pensa que a nova visão de liderança enfoca funções delicadas e importantes, a saber: A de projetista: construir o alicerce da empresa em termos de valores, definir politicas e estratégias e criar processos de aprendizagem. A de professor: fazer aflorar os modelos mentias das pessoas e ajudá-las e reestruturas suas visões de realidade. A de regente: catalisar os esforços das pessoas na realização da missão da empresa.
53 Liderança orientada para resultados de Dave Ulrich No que se refere ao conjunto de atributos Ulrich (2000) propõe classificá-los em três grupos que formam a abordagem Ser Saber Fazer: o que são, o que sabem, e o que fazem com resultados: Como os líderes são: valores, motivos, traços pessoais, caráter. O que os líderes sabem: habilidades, capacidades. O que os líderes fazem: comportamentos, hábitos, estilos.
54 Liderança orientada para resultados de Dave Ulrich Os modelos de atributos do líder de sucesso se agrupam em quatro categorias, sendo elas: Definição da trajetória (visão, clientes e futuro), Mobilização do comprometimento pessoal (envolvimento de outras pessoas, compartilhamento do poder). Desenvolvimento das capacidades organizacionais (construção de equipes, gerenciamento da mudança) e; Demonstração do caráter pessoal (hábitos, integridade, confiança).
55 Liderança orientada para resultados de Dave Ulrich Ulrich (2000, p.213) propõe um círculo virtuoso dos atributos e resultados do lider, desencadeado quando os lideres compreendem o que precisam saber e fazer para serem bem-sucedidos. Tornar-se um líder orientado para resultados depende de catorze iniciativas para essa autor que se iniciam com foco absoluto nos resultados, e terminam com modelagem dos métodos e esforço pelos resultados a serem adotados e obtidos pelo grupo.
56 Interatividade Os estilos de liderança estudados por White & Lippitt, em suas experiências com grupos de crianças, foram: a) autoritário, autocrático e liberal b) Autocrático, liberal e participativo c) liberal, laissez-faire e autocrático d) Democrático, participativo e liberal e) Nenhuma das respostas anteriores
57 ATÉ A PRÓXIMA!
LIDERANÇA. "Um exército de ovelhas liderado por um leão derrotaria um exército de leões liderado por uma ovelha." (Provérbio Árabe)
LIDERANÇA "O grande líder é aquele que está disposto a desenvolver as pessoas até o ponto em que elas eventualmente o ultrapassem em seu conhecimento e habilidade." Fred A. Manske "Um exército de ovelhas
Leia mais5. LIDERANÇA E PODER NAS ORGANIZAÇÕES
5. LIDERANÇA E PODER NAS ORGANIZAÇÕES A conceituação de poder varia de acordo com o contexto em que se está inserido. São pessoas que exercem poder e este é exercido sobre alguém, portanto, neste caso
Leia maisLIDERANÇA, SER OU NÃO SER UM LÍDER?
LIDERANÇA, SER OU NÃO SER UM LÍDER? AILA MORAIS V. DE CARVALHO ALAN CÁSSIO G. EVERTON BENFICA DOS SANTOS MARAISA DE LIMA BARCELOS SHÁDYA AMÁBILLE RAMOS LOPES FACULDADES INTEGRADAS DE TRÊS LAGOAS - AEMS
Leia maisLiderança Estratégica
Liderança Estratégica A título de preparação individual e antecipada para a palestra sobre o tema de Liderança Estratégica, sugere-se a leitura dos textos indicados a seguir. O PAPEL DE COACHING NA AUTO-RENOVAÇÃO
Leia maisUnidade IV GESTÃO ESTRATÉGICA DE. Professora Ani Torres
Unidade IV GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Professora Ani Torres Visão estratégica Visão estratégica está relacionada com alcançar os objetivos empresariais. Considera: Tipos psicológicos, Motivação:
Leia maisSeja Bem-Vindo(a)! Neste módulo vamos trabalhar os principais conceitos de Gestão, mais especificamente o item 2 do edital: Gestão de Pessoas
Seja Bem-Vindo(a)! Neste módulo vamos trabalhar os principais conceitos de Gestão, mais especificamente o item 2 do edital: Gestão de Pessoas AULA 3 Administração de Recursos Humanos O papel do gestor
Leia maisNoções de Liderança e Motivação
Liderança A questão da liderança pode ser abordada de inúmeras formas: Liderança e Poder (recursos do poder) Liderança e Dominação (teorias da dominação legítima de Max Weber) Líder pela tradição Líder
Leia maisProf. Gustavo Nascimento. Unidade I MODELOS DE LIDERANÇA
Prof. Gustavo Nascimento Unidade I MODELOS DE LIDERANÇA A liderança e seus conceitos Liderança é a capacidade de influenciar um grupo para que as metas sejam alcançadas Stephen Robbins A definição de liderança
Leia maisLÍDERES DO SECULO XXI RESUMO
1 LÍDERES DO SECULO XXI André Oliveira Angela Brasil (Docente Esp. das Faculdades Integradas de Três Lagoas-AEMS) Flávio Lopes Halex Mercante Kleber Alcantara Thiago Souza RESUMO A liderança é um processo
Leia maisEnquete. O líder e a liderança
Enquete O líder e a liderança Muitas vezes, o sucesso ou fracasso das empresas e dos setores são creditados ao desempenho da liderança. Em alguns casos chega-se a demitir o líder, mesmo aquele muito querido,
Leia maisO silêncio não a discordância é a única resposta que os verdadeiros líderes deveriam se recusar a aceitar. Warren Bennis
3.LIDERANÇA O silêncio não a discordância é a única resposta que os verdadeiros líderes deveriam se recusar a aceitar. Warren Bennis 3.1 AFINAL, O QUE É SER LÍDER? Quando falamos em liderança, as pessoas
Leia maisAperf r e f iço ç a o m a ent n o t o Ge G re r nci c al a para Supermercados
Aperfeiçoamento Gerencial para Supermercados Liderança Liderança é a habilidade de influenciar pessoas, por meio da comunicação, canalizando seus esforços para a consecução de um determinado objetivo.
Leia maisIntrodução à Teoria Geral da Administração
à Teoria Geral da Administração Disciplina: Modelo de Gestão Página: 1 Aula: 01 Página: 2 O mundo em que vivemos é uma sociedade institucionalizada e composta por organizações. Todas as atividades relacionadas
Leia maisA IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO NAS EMPRESAS
A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO NAS EMPRESAS ALCIDES DE SOUZA JUNIOR, JÉSSICA AMARAL DOS SANTOS, LUIS EDUARDO SILVA OLIVEIRA, PRISCILA SPERIGONE DA SILVA, TAÍS SANTOS DOS ANJOS ACADÊMICOS DO PRIMEIRO ANO DE
Leia maisO TRABALHO EM EQUIPE: a multiplicação do talento humano
UNIVERSIDADE PAULISTA GRADUAÇÃO EM ENFERMAGEM O TRABALHO EM EQUIPE: a multiplicação do talento humano Prof. Cassimiro Nogueira Jr Hoje, as lideranças que querem obter sucesso, formam equipes de trabalho
Leia maisLIDERANÇA: O líder contemporâneo André Lanna 1
1 LIDERANÇA: O líder contemporâneo André Lanna 1 RESUMO Este artigo analisa o perfil de diferentes tipos de líderes, bem como a análise de situações encontradas do ponto de vista de gestão de pessoas.
Leia maisWebinário liderança e coaching 21 de Maio de 2014
Webinário liderança e coaching 21 de Maio de 2014 Creating the Future Objetivos Percecionar a diferença entre um gestor e um líder; Conhecer as caraterísticas de uma liderança eficaz; Conhecer o coaching;
Leia maisObjetivo. Apresentar uma síntese das principais teorias sobre liderança e suas implicações para a gestão.
Liderança Objetivo Apresentar uma síntese das principais teorias sobre liderança e suas implicações para a gestão. 2 Introdução O que significa ser líder? Todo gestor é um líder? E o contrário? Liderança
Leia maisO Papel Estratégico da Gestão de Pessoas para a Competitividade das Organizações
Projeto Saber Contábil O Papel Estratégico da Gestão de Pessoas para a Competitividade das Organizações Alessandra Mercante Programa Apresentar a relação da Gestão de pessoas com as estratégias organizacionais,
Leia maisEstruturando o modelo de RH: da criação da estratégia de RH ao diagnóstico de sua efetividade
Estruturando o modelo de RH: da criação da estratégia de RH ao diagnóstico de sua efetividade As empresas têm passado por grandes transformações, com isso, o RH também precisa inovar para suportar os negócios
Leia maisAS TEORIAS MOTIVACIONAIS DE MASLOW E HERZBERG
AS TEORIAS MOTIVACIONAIS DE MASLOW E HERZBERG 1. Introdução 2. Maslow e a Hierarquia das necessidades 3. Teoria dos dois Fatores de Herzberg 1. Introdução Sabemos que considerar as atitudes e valores dos
Leia maisCOMO FAZER A TRANSIÇÃO
ISO 9001:2015 COMO FAZER A TRANSIÇÃO Um guia para empresas certificadas Antes de começar A ISO 9001 mudou! A versão brasileira da norma foi publicada no dia 30/09/2015 e a partir desse dia, as empresas
Leia maisEscola das relações humanas: Sociologia nas Organizações. Prof Rodrigo Legrazie
Escola das relações humanas: Sociologia nas Organizações Prof Rodrigo Legrazie Escola Neoclássica Conceitua o trabalho como atividade social. Os trabalhadores precisam muito mais de ambiente adequado e
Leia maisFACULDADE ANHANGUERA DE ITAPECERICA DA SERRA
FACULDADE ANHANGUERA DE ITAPECERICA DA SERRA Profº Paulo Barreto Paulo.santosi9@aedu.com www.paulobarretoi9consultoria.com.br 1 Analista da Divisão de Contratos da PRODESP Diretor de Esporte do Prodesp
Leia maisJosé Octávio Serra Van-Dúnem PhD Professor/ Consultor Setembro 2014
José Octávio Serra Van-Dúnem PhD Professor/ Consultor Setembro 2014 Organizações Positivas LOGOS ou razão, princípio e explicação. HOLI, a comemoração da harmonia. Conjugamos conhecimento e sabedoria,
Leia maisTeoria Geral da Administração II
Teoria Geral da Administração II Livro Básico: Idalberto Chiavenato. Introdução à Teoria Geral da Administração. 7a. Edição, Editora Campus. Material disponível no site: www..justocantins.com.br 1. EMENTA
Leia maisA Importância das Competências Comportamentais para Profissionais de Gerenciamento de Projetos. Ivo M. Michalick Vasconcelos, MSc, PMP, PMI-SP
A Importância das Competências Comportamentais para Profissionais de Gerenciamento de Projetos Ivo M. Michalick Vasconcelos, MSc, PMP, PMI-SP Por que projetos falham? Gestão Moderna (anos 90 em diante):
Leia maisGestão da Informação e do Conhecimento
Gestão da Informação e do Conhecimento Aula 05 Aquisição da Informação Dalton Lopes Martins dmartins@gmail.com 2sem/2014 Aquisição da Informação PROCESSO 2 - A aquisição da informação envolve as seguintes
Leia maisVendas - Cursos. Curso Completo de Treinamento em Vendas com Eduardo Botelho - 15 DVDs
Vendas - Cursos Curso Completo de Treinamento em Vendas com - 15 DVDs O DA VENDA Esta palestra mostra de maneira simples e direta como planejar o seu trabalho e, também, os seus objetivos pessoais. Através
Leia maisO que é Administração
O que é Administração Bem vindo ao curso de administração de empresas. Pretendemos mostrar a você no período que passaremos juntos, alguns conceitos aplicados à administração. Nossa matéria será puramente
Leia maisOrganização da Aula. Gestão de Recursos Humanos. Aula 2. Liderança X Gerenciamento. Contextualização. Empreendedor Conflitos.
Gestão de Recursos Humanos Aula 2 Profa. Me. Ana Carolina Bustamante Organização da Aula Liderança Competências gerenciais Formação de equipes Empreendedor Liderança X Gerenciamento Conceito e estilos
Leia maisESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING
ESTRUTURA CURRICULAR DO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM MBA EM GESTÃO DE PESSOAS, LIDERANÇA E COACHING CENÁRIO E TENDÊNCIAS DOS NEGÓCIOS 8 h As mudanças do mundo econômico e as tendências da sociedade contemporânea.
Leia maisSEMIPRESENCIAL 2014.2 MATERIAL COMPLEMENTAR I DISCIPLINA: GESTÃO DE CARREIRA PROFESSORA/TUTORA: MONICA ROCHA
SEMIPRESENCIAL 2014.2 MATERIAL COMPLEMENTAR I DISCIPLINA: GESTÃO DE CARREIRA PROFESSORA/TUTORA: MONICA ROCHA Gestão de Carreira Gestão de Carreira é um dos temas que mais ganhou destaque nesta última década,
Leia maisO Paradigma da nova liderança
O Paradigma da nova liderança Robert B. Dilts Um dos mais importantes conjuntos de habilidades Um dos mais importantes conjuntos de habilidades necessárias num mundo em transformação são as habilidades
Leia maisGESTÃO DE EQUIPE: LIDERANÇA A E COMUNICAÇÃO
PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE GOIÁS PRÓ-REITORIA REITORIA DE PÓS P S GRADUAÇÃO E PESQUISA COORDENAÇÃO DE PÓS P S GRADUAÇÃO GESTÃO DE EQUIPE: LIDERANÇA A E COMUNICAÇÃO PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA
Leia maisCONSULTORIA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
CONSULTORIA DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL Somos especializados na identificação e facilitação de soluções na medida em que você e sua empresa necessitam para o desenvolvimento pessoal, profissional,
Leia maisUniversidade de Brasília Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação Departamento de Ciência da
Universidade de Brasília Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação Departamento de Ciência da Informação e Documentação Disciplina: Planejamento e Gestão
Leia maisRotinas de DP- Professor: Robson Soares
Rotinas de DP- Professor: Robson Soares Capítulo 2 Conceitos de Gestão de Pessoas - Conceitos de Gestão de Pessoas e seus objetivos Neste capítulo serão apresentados os conceitos básicos sobre a Gestão
Leia maisCAFÉ DA MANHÃ COM GESTÃO
CAFÉ DA MANHÃ COM GESTÃO Todas as sextas-feiras das 08 as 09. Pontualmente Cada sexta se escolhe o palestrante da próxima Tema relacionado à Gestão. Escolha do sorteado Todos os gerentes da SEPLAG e interessados
Leia maisLiderança. Vídeo Grandes líderes mundiais 20/9/2012. Gestão de Recursos Humanos EAD. Prof. Rafael Chiuzi. Tempo: 3 44
Liderança Gestão de Recursos Humanos EAD Prof. Rafael Chiuzi Módulo: FRH Vídeo Grandes líderes mundiais Tempo: 3 44 Liderança éahabilidade de influenciar Liderança é a habilidade de influenciar pessoas
Leia maisPNL? o que é. Dossie. Veronica Ahrens Diretora de T&D, Trainer e Coach da SBPNL Inspirar pessoas a criarem um mundo melhor. veronica@pnl.com.
1 Dossie Veronica Ahrens Diretora de T&D, Trainer e Coach da SBPNL Inspirar pessoas a criarem um mundo melhor. veronica@pnl.com.br o que é PNL? Nos últimos anos, a PNL (Programação Neurolinguística) vem
Leia maisProcessos Técnicos - Aulas 4 e 5
Processos Técnicos - Aulas 4 e 5 Trabalho / PEM Tema: Frameworks Públicos Grupo: equipe do TCC Entrega: versão digital, 1ª semana de Abril (de 31/03 a 04/04), no e-mail do professor (rodrigues.yuri@yahoo.com.br)
Leia maisINOVAÇÃO NA ADVOCACIA A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL NOS ESCRITÓRIOS JURÍDICOS
INOVAÇÃO NA ADVOCACIA A ESTRATÉGIA DO OCEANO AZUL NOS ESCRITÓRIOS JURÍDICOS Ari Lima Um empreendimento comercial tem duas e só duas funções básicas: marketing e inovação. O resto são custos. Peter Drucker
Leia maisOrganizando Voluntariado na Escola. Aula 1 Ser Voluntário
Organizando Voluntariado na Escola Aula 1 Ser Voluntário Objetivos 1 Entender o que é ser voluntário. 2 Conhecer os benefícios de ajudar. 3 Perceber as oportunidades proporcionadas pelo voluntariado. 4
Leia maisO PAPEL DO LÍDER. Vejamos no quadro abaixo algumas diferenças básicas entre um líder e um chefe: SITUAÇÃO CHEFE LÍDER
O PAPEL DO LÍDER O Que é Um Líder? Atualmente, e cada vez mais, as empresas investem nos funcionários, pois acreditam que essa é a melhor forma para a obtenção de bons resultados. Equipes são treinadas,
Leia maisAdministração de Pessoas
Administração de Pessoas MÓDULO 5: ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS 5.1 Conceito de ARH Sem as pessoas e sem as organizações não haveria ARH (Administração de Recursos Humanos). A administração de pessoas
Leia maisEstimativas Profissionais Plano de Carreira Empregabilidade Gestão de Pessoas
By Marcos Garcia Como as redes sociais podem colaborar no planejamento e desenvolvimento de carreira (individual e corporativo) e na empregabilidade dos profissionais, analisando o conceito de Carreira
Leia maisFACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
FACULDADE PITÁGORAS DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO Prof. Ms. Carlos José Giudice dos Santos carlos@oficinadapesquisa.com.br www.oficinadapesquisa.com.br Objetivo Geral da Disciplina: Compreender
Leia maisADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA (GESTÃO PARTICIPATIVA)
ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA (GESTÃO PARTICIPATIVA) A administração participativa é uma filosofia ou política de administração de pessoas, que valoriza sua capacidade de tomar decisões e resolver problemas,
Leia maisPós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI
Pós-Graduação em Gerenciamento de Projetos práticas do PMI Planejamento do Gerenciamento das Comunicações (10) e das Partes Interessadas (13) PLANEJAMENTO 2 PLANEJAMENTO Sem 1 Sem 2 Sem 3 Sem 4 Sem 5 ABRIL
Leia maisGABARITO COMENTADO. A resposta correta é a opção 4, conforme consta na tabela das Necessidades Humanas Básicas, à página 65 da apostila.
ADMINISTRAÇÃO SEMESTRE ESPECIAL MP2 (reposição) 18/11/2008 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 2008/2 GABARITO COMENTADO A. Sobre as conclusões e contribuições da experiência de Hawthorne, pode-se afirmar que:
Leia maisDESENVOLVER E GERIR COMPETÊNCIAS EM CONTEXTO DE MUDANÇA (Publicado na Revista Hotéis de Portugal Julho/Agosto 2004)
DESENVOLVER E GERIR COMPETÊNCIAS EM CONTEXTO DE MUDANÇA (Publicado na Revista Hotéis de Portugal Julho/Agosto 2004) por Mónica Montenegro, Coordenadora da área de Recursos Humanos do MBA em Hotelaria e
Leia maisCompetência de Liderança
Competência de Liderança Professora conteudista: Maria Aparecida Sanches Sumário Competência de Liderança Unidade I 1 LIDERANÇA...1 1.1 Definição de liderança...3 1.2 O poder e a liderança...6 1.3 Liderança
Leia maisTIPOS DE BRINCADEIRAS E COMO AJUDAR A CRIANÇA BRINCAR
TIPOS DE BRINCADEIRAS E COMO AJUDAR A CRIANÇA BRINCAR As crianças precisam atravessar diversos estágios no aprendizado de brincar em conjunto, antes de serem capazes de aproveitar as brincadeiras de grupo.
Leia maisA IMPORTÂNCIA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL PARA AS EMPRESAS
A IMPORTÂNCIA DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL PARA AS EMPRESAS Gilmar da Silva, Tatiane Serrano dos Santos * Professora: Adriana Toledo * RESUMO: Este artigo avalia o Sistema de Informação Gerencial
Leia maisOs Sistema de Administração de Gestão de Pessoas
Os Sistema de Administração de Gestão de Pessoas As pessoas devem ser tratadas como parceiros da organização. ( Como é isso?) Reconhecer o mais importante aporte para as organizações: A INTELIGÊNCIA. Pessoas:
Leia maisUSP/EACH Gestão Ambiental ACH 113 Princípios de Administração. 2/2012. Profa. Dra. Sylmara Gonçalves Dias
USP/EACH Gestão Ambiental ACH 113 Princípios de Administração 2/2012. Profa. Dra. Sylmara Gonçalves Dias Evolução da Administração e as Escolas Clássicas Anteriormente XVIII XIX 1895-1911 1916 1930 Tempo
Leia maisGestão de Pessoas. Capacidade de gerar resultados a partir das pessoas e dos processos inerentes ao negócio.
Gestão Corporativa Governança Corporativa é o conjunto de processos, costumes, políticas, leis que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada. PROCESSOS PESSOAS TECNOLOGIA
Leia maisCoaching como ferramenta de desenvolvimento da liderança nas organizações
Coaching como ferramenta de desenvolvimento da liderança nas organizações Pessoas e organizações Página 18 Agentes da mudança nas organizações Página 20 Ferramentas de gestão, desenvolvimento pessoal e
Leia maisGestão do Conhecimento A Chave para o Sucesso Empresarial. José Renato Sátiro Santiago Jr.
A Chave para o Sucesso Empresarial José Renato Sátiro Santiago Jr. Capítulo 1 O Novo Cenário Corporativo O cenário organizacional, sem dúvida alguma, sofreu muitas alterações nos últimos anos. Estas mudanças
Leia maisATIVIDADES DE LINHA E DE ASSESSORIA
1 ATIVIDADES DE LINHA E DE ASSESSORIA SUMÁRIO Introdução... 01 1. Diferenciação das Atividades de Linha e Assessoria... 02 2. Autoridade de Linha... 03 3. Autoridade de Assessoria... 04 4. A Atuação da
Leia maisEVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO
EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO MÓDULO 17 - Teorias Contingenciais de Liderança Para STONER e FREEMAN (1985; 350) a abordagem contingencial é a visão de que a técnica de administração que melhor
Leia maisMotivação. Robert B. Dilts
Motivação Robert B. Dilts A motivação é geralmente definida como a "força, estímulo ou influência" que move uma pessoa ou organismo para agir ou reagir. De acordo com o dicionário Webster, motivação é
Leia maisAnálise do Ambiente estudo aprofundado
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Disciplina Gestão Estratégica e Serviços 7º Período Administração 2013/2 Análise do Ambiente estudo aprofundado Agenda: ANÁLISE DO AMBIENTE Fundamentos Ambientes
Leia maisFUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO E LOGÍSTICA. drivanmelo@yahoo.com.br
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO E LOGÍSTICA drivanmelo@yahoo.com.br ADMINISTRAÇÃO AD Prefixo latino = Junto de AD MINISTRAÇÃO MINISTER Radical = Obediência, Subordinação Significa aquele que realiza uma função
Leia maisAmanda Oliveira. E-book prático AJUSTE SEU FOCO. Viabilize seus projetos de vida. www.escolhas-inteligentes.com
E-book prático AJUSTE SEU FOCO Viabilize seus projetos de vida CONTEÚDO À QUEM SE DESTINA ESSE E-BOOK:... 3 COMO USAR ESSE E-BOOK:... 4 COMO ESTÁ DIVIDIDO ESSE E-BOOK:... 5 O QUE É COACHING?... 6 O SEU
Leia maisliderança conceito Sumário Liderança para potenciais e novos gestores
Sumário Liderança para potenciais e novos gestores conceito Conceito de Liderança Competências do Líder Estilos de Liderança Habilidades Básicas Equipe de alta performance Habilidade com Pessoas Autoestima
Leia maisLIDERAR UMA FORÇA DE TRABALHO MULTIGERACIONAL:UM GUIA PARA O COACHING & O ENGAJAMENTO DO COLABORADOR
LIDERAR UMA FORÇA DE TRABALHO MULTIGERACIONAL:UM GUIA PARA O COACHING & O ENGAJAMENTO DO COLABORADOR LIDERAR UMA FORÇA DE TRABALHO MULTIGERACIONAL:UM GUIA PARA O COACHING & O ENGAJAMENTO DO COLABORADOR
Leia maisO Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey
O Valor estratégico da sustentabilidade: resultados do Relatório Global da McKinsey Executivos em todos os níveis consideram que a sustentabilidade tem um papel comercial importante. Porém, quando se trata
Leia maisElétrica montagem e manutenção ltda. AVALIAÇÃO DE COLABORADORES
AVALIAÇÃO DE COLABORADORES RESUMO A preocupação com o desempenho dos colaboradores é um dos fatores que faz parte do dia-a-dia da nossa empresas. A avaliação de desempenho está se tornando parte atuante
Leia maisApresentação 24/12/2014. Professor Wilker Bueno
Apresentação 1 Wilker Bueno Técnico em Magistério Colégio Estadual José Cipriano Varjão/GO Graduado em Administração de Empresas Universidade do Norte do Paraná Londrina/PR Especialista em RH e suas Atribuições
Leia maisTomada de Decisão uma arte a ser estudada Por: Arthur Diniz
Tomada de Decisão uma arte a ser estudada Por: Arthur Diniz Tomar decisões é uma atividade que praticamos diariamente, de uma forma ou de outra. Podemos até mesmo tomar a decisão de não tomar nenhuma decisão.
Leia maish u m a n i t y. c o m. b r A vida acontece quando você realiza os seus sonhos
h u m a n i t y. c o m. b r A vida acontece quando você realiza os seus sonhos Desenvolva sua capacidade de Liderança. Seja um LÍDER DE ELITE! A vida é feita de momentos e são esses momentos que fazem
Leia maisNo E-book anterior 5 PASSOS PARA MUDAR SUA HISTÓRIA, foi passado. alguns exercícios onde é realizada uma análise da sua situação atual para
QUAL NEGÓCIO DEVO COMEÇAR? No E-book anterior 5 PASSOS PARA MUDAR SUA HISTÓRIA, foi passado alguns exercícios onde é realizada uma análise da sua situação atual para então definir seus objetivos e sonhos.
Leia maisCinco principais qualidades dos melhores professores de Escolas de Negócios
Cinco principais qualidades dos melhores professores de Escolas de Negócios Autor: Dominique Turpin Presidente do IMD - International Institute for Management Development www.imd.org Lausanne, Suíça Tradução:
Leia maisIntrodução Ao Marketing
Introdução Ao Marketing O que é Marketing? Isso não é Marketing Muitas pessoas pensam em marketing apenas como vendas e propaganda e isso não causa nenhuma surpresa; Entretanto, vendas e propaganda constituem
Leia maisAula 10. Delegação X Empowerment
Aula 10 Delegação X Empowerment Profa. Ms. Daniela Cartoni daniela.cartoni@veris.edu.br DELEGAÇÃO X EMPOWERMENT Delegar significa orientar o colaborador para que execute uma determinada atividade no lugar
Leia maisFACULDADE ARQUIDIOCESANA DE CURVELO
BEATRIZ APARECIDADE MOURA JOYCE SOARES RIBAS JUCIELE OTTONE MALAQUIAS MARTINS LUANA PÉRSIA DINIZ MÍRIAN DUARTE MACHADO GONZAGA DA SILVA O PAPEL DO GESTOR E A AUTO-ESTIMA DOS FUNCIONÁRIOS UMA ANÁLISE DA
Leia maisOFICINA DA PESQUISA DISCIPLINA: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
OFICINA DA PESQUISA DISCIPLINA: COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Prof. Ms. Carlos José Giudice dos Santos carlos@oficinadapesquisa.com.br www.oficinadapesquisa.com.br Objetivo Geral da Disciplina: Apresentar
Leia mais1.3. Planejamento: concepções
1.3. Planejamento: concepções Marcelo Soares Pereira da Silva - UFU O planejamento não deve ser tomado apenas como mais um procedimento administrativo de natureza burocrática, decorrente de alguma exigência
Leia maisbiblioteca Cultura de Inovação Dr. José Cláudio C. Terra & Caspar Bart Van Rijnbach, M Gestão da Inovação
O artigo fala sobre os vários aspectos e desafios que devem ser levados em consideração quando se deseja transformar ou fortalecer uma cultura organizacional, visando a implementação de uma cultura duradoura
Leia mais3. Processos, o que é isto? Encontramos vários conceitos de processos, conforme observarmos abaixo:
Perguntas e respostas sobre gestão por processos 1. Gestão por processos, por que usar? Num mundo globalizado com mercado extremamente competitivo, onde o cliente se encontra cada vez mais exigente e conhecedor
Leia maisRoteiro VcPodMais#005
Roteiro VcPodMais#005 Conseguiram colocar a concentração total no momento presente, ou naquilo que estava fazendo no momento? Para quem não ouviu o programa anterior, sugiro que o faça. Hoje vamos continuar
Leia maisTeoria Básica da Administração. Liderança e Comunicação. Professor: Roberto César
Teoria Básica da Administração Liderança e Comunicação Professor: Roberto César Liderança O líder nasce líder ou aprende a ser líder? Liderar é conhecer a motivação humana e saber conduzir as pessoas a
Leia mais4. Tendências em Gestão de Pessoas
4. Tendências em Gestão de Pessoas Em 2012, Gerenciar Talentos continuará sendo uma das prioridades da maioria das empresas. Mudanças nas estratégias, necessidades de novas competências, pressões nos custos
Leia maisBRINCAR É UM DIREITO!!!! Juliana Moraes Almeida Terapeuta Ocupacional Especialista em Reabilitação neurológica
BRINCAR É UM DIREITO!!!! Juliana Moraes Almeida Terapeuta Ocupacional Especialista em Reabilitação neurológica PORQUE AS CRIANÇAS ESTÃO PERDENDO TODOS OS REFERENCIAIS DE ANTIGAMENTE EM RELAÇÃO ÀS BRINCADEIRAS?
Leia maisProjeto de Acessibilidade Virtual RENAPI/NAPNE. Maio de 2010
Projeto de Acessibilidade Virtual RENAPI/NAPNE Maio de 2010 Emoção: a outra inteligência Muitos estudiosos discutem a relação entre pensamento e emoções. Algumas definições segundo o artigo de Grewal e
Leia maisEstratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo
Estratégias adotadas pelas empresas para motivar seus funcionários e suas conseqüências no ambiente produtivo Camila Lopes Ferreir a (UTFPR) camila@pg.cefetpr.br Dr. Luiz Alberto Pilatti (UTFPR) lapilatti@pg.cefetpr.br
Leia maisMódulo 15 Resumo. Módulo I Cultura da Informação
Módulo 15 Resumo Neste módulo vamos dar uma explanação geral sobre os pontos que foram trabalhados ao longo desta disciplina. Os pontos abordados nesta disciplina foram: Fundamentos teóricos de sistemas
Leia maisUnidade II GESTÃO ESTRATÉGICA DE. Professora Ani Torres
Unidade II GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Professora Ani Torres Gestão de Pessoas Conjunto de métodos, políticas,técnicas e práticas definidos com o objetivo de orientar o comportamento humano
Leia maisEmpreendedorismo de Negócios com Informática
Empreendedorismo de Negócios com Informática Aula 5 Cultura Organizacional para Inovação Empreendedorismo de Negócios com Informática - Cultura Organizacional para Inovação 1 Conteúdo Intraempreendedorismo
Leia maisApresentação. Cultura, Poder e Decisão na Empresa Familiar no Brasil
Apresentação Cultura, Poder e Decisão na Empresa Familiar no Brasil 2 No Brasil, no final da década de 1990, as questões colocadas pela globalização, tais como o desemprego, a falta de qualificação de
Leia maisOs desafios do Bradesco nas redes sociais
Os desafios do Bradesco nas redes sociais Atual gerente de redes sociais do Bradesco, Marcelo Salgado, de 31 anos, começou sua carreira no banco como operador de telemarketing em 2000. Ele foi um dos responsáveis
Leia maisAtualmente é Coach, e fundador da Crescimentum-Coaching for Performance (www.crescimentum.com.br). Email : adiniz@crescimentum.com.
O Líder do Futuro Numa época em que a Liderança se tornou tão importante quanto rara nas empresas, cada vez mais emerge a questão: quem serão os líderes do futuro? Que características vão predominar nas
Leia maisCarreira: definição de papéis e comparação de modelos
1 Carreira: definição de papéis e comparação de modelos Renato Beschizza Economista e especialista em estruturas organizacionais e carreiras Consultor da AB Consultores Associados Ltda. renato@abconsultores.com.br
Leia maisABORDAGENS BÁSICAS SOBRE LIDERANÇA
ABORDAGENS BÁSICAS SOBRE LIDERANÇA Ref. Básica: ROBBINS, Stephen P. Comportamento Organizacional. 11. ed. SãoPaulo: Pearson PrenticeHall, 2005. ( Cap. 11 ) Prof. Germano G. Reis germanoglufkereis@yahoo.com.br
Leia maisATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS
ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS Administração 5ª Série Administração de Recursos Humanos I A atividade prática supervisionada (ATPS) é um método de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto
Leia maisConstrução de redes sociais e humanas: um novo desafio. Sonia Aparecida Cabestré Regina Celia Baptista Belluzzo
Construção de redes sociais e humanas: um novo desafio. Sonia Aparecida Cabestré Regina Celia Baptista Belluzzo Um pouco de história... Características Sociedade Agrícola Agricultura, Caça TERRA Sociedade
Leia mais